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RÉSUMÉ VIDÉO
Navigue avec confiance dans les discussions sur les prix: Étapes cruciales révélées
Salut les hustlers! Tu as déjà eu l’impression d’être coincé dans une boucle en essayant de justifier tes prix? 😩
Nous sommes tous passés par là! Des premiers rendez-vous maladroits à la négociation des prix des voitures, c’est une aventure folle. 🚀
Mais devine quoi? Nous avons craqué le code et découvert les secrets pour maîtriser ces conversations délicates. 💼
Prépare-toi à être époustouflé alors que nous plongeons profondément dans l’art de la négociation, de la dynamique humaine, et pourquoi répondre à ‘Pourquoi devrais-je sortir avec toi?’ n’est pas aussi fou que ça en a l’air. 😂
Prépare-toi à élever ton jeu et à laisser ces soucis de justification des prix dans la poussière. 🌟
Ne manque pas ces informations révolutionnaires! Clique sur le lien maintenant et découvre les clés pour naviguer avec confiance dans n’importe quelle conversation sur les prix comme un pro. 💡
Écrasons ensemble ces objectifs de vente! 💡
#NégociateurNinja #PerfectionDesPrix #DébloqueTonPotentiel
Guide étape par étape
Étape 1: Reconnaître les Émotions et Prendre une Grande Respiration
Description :
Reconnais tout sentiment d’anxiété ou de panique lorsque tu dois justifier tes prix. Prends un moment pour te calmer et te détacher émotionnellement de la situation.
Mise en œuvre :
- Reconnais le début de l’anxiété ou de la panique lorsque tu dois justifier tes prix.
- Prends une grande respiration pour te recentrer et calmer tes nerfs.
Détails Spécifiques :
- Comprends que se sentir anxieux ou paniqué en discutant des prix est une réaction courante, surtout lorsque tu te sens sous pression par les clients.
- Reconnaître tes émotions est la première étape pour reprendre le contrôle de la situation.
Étape 2: Approcher la Négociation de Manière Objectif
Description :
Approche la négociation de manière objective, comprenant que c’est une partie standard des affaires et non une attaque personnelle.
Mise en œuvre :
- Rappelle-toi que la négociation est une partie standard des interactions commerciales.
- Sépare tes émotions du processus de négociation pour maintenir le professionnalisme.
Détails Spécifiques :
- Comprends que les clients remettant en question les prix ne sont pas une attaque contre ta valeur ou tes capacités, mais plutôt une partie standard des discussions commerciales.
- Insiste sur l’importance de maintenir le professionnalisme et l’objectivité pendant les négociations.
Étape 3: Identifier l’Intérêt Mutuel
Description :
Reconnais l’intérêt mutuel comme une base pour une négociation productive.
Mise en œuvre :
- Évalue si les deux parties sont intéressées à travailler ensemble.
- Identifie les domaines de bénéfice mutuel et les objectifs partagés.
Détails Spécifiques :
- L’intérêt mutuel fournit une base pour une négociation productive, indiquant un potentiel pour trouver une solution mutuellement bénéfique.
- Mets en évidence l’importance de l’intérêt mutuel pour ouvrir la voie à des résultats de négociation réussis.
Étape 4: Proposer des Solutions Créatives pour Aborder les Préoccupations de Prix
Description :
Propose des solutions créatives pour répondre aux préoccupations de prix tout en préservant les avantages mutuels.
Mise en œuvre :
- Exprime ton enthousiasme à travailler ensemble tout en reconnaissant les différences de prix.
- Suggère d’explorer des solutions créatives pour répondre aux besoins essentiels tout en tenant compte des contraintes budgétaires.
Détails Spécifiques :
- Présente la discussion autour de la recherche de solutions créatives plutôt que de se concentrer uniquement sur les négociations de prix.
- Encourage le dialogue ouvert pour identifier les exigences essentielles (must-haves) et les ajouts souhaitables (nice-to-haves).
Étape 5: Se Concentrer sur les Must-Haves et les Nice-to-Haves
Description :
Fais la distinction entre les éléments indispensables et les éléments agréables à avoir pour prioriser les points de négociation.
Mise en œuvre :
- Identifie les exigences essentielles qui doivent être satisfaites pour que les deux parties poursuivent le projet.
- Différencie entre les composants essentiels (must-haves) et les améliorations facultatives (nice-to-haves).
Détails Spécifiques :
- Donne la priorité à l’adresse des éléments must-have pour garantir que les objectifs principaux du projet sont atteints.
- Explore les possibilités d’intégrer des fonctionnalités nice-to-have dans les contraintes budgétaires.
Étape 6: Guider le Client dans la Priorisation
Description :
Aide le client à prioriser les éléments essentiels du projet en fonction de ses objectifs et des contraintes budgétaires.
Mise en œuvre :
- Revois les options must-have et nice-to-have avec le client, en soulignant l’importance de la priorisation.
- Guide le client à travers une discussion pour déterminer quels éléments sont essentiels à la réussite du projet.
Détails Spécifiques :
- Présente au client les options et discutez des éléments les plus cruciaux pour atteindre leurs objectifs.
- Encourage la transparence et la communication ouverte pour faciliter une discussion productive sur la priorisation.
Étape 7: Répondre à la Décision du Client
Description :
Adresse la décision du client concernant les composants du projet souhaités dans leurs contraintes budgétaires.
Mise en œuvre :
- Reconnais le choix du client et sa volonté d’investir dans tous les éléments souhaités, le cas échéant
.
- Si les contraintes budgétaires sont une préoccupation, propose des recommandations basées sur l’expertise et les objectifs du projet.
Détails Spécifiques :
- Exprimez votre reconnaissance pour la flexibilité du client et son engagement envers le projet.
- Offre des conseils sur l’optimisation des composants du projet dans les limites du budget, garantissant le meilleur résultat possible.
Étape 8: Conseiller en Fonction de l’Expertise
Description :
Fournis des conseils d’expert pour guider le client dans la prise de décisions éclairées.
Mise en œuvre :
- Utilise ton expertise pour évaluer la valeur et l’impact des différents composants du projet.
- Offre des recommandations alignées sur les objectifs du client et les considérations budgétaires.
Détails Spécifiques :
- Insiste sur l’importance de tirer parti de l’expertise pour maximiser l’efficacité du projet et le retour sur investissement.
- Aide le client à comprendre les avantages potentiels et les compromis associés aux différentes options de projet.
Étape 9: Encourager l’Abonnement
Description :
Encourage les spectateurs à s’abonner à la chaîne pour plus de contenu précieux.
Mise en œuvre :
- Demande aux spectateurs de s’abonner à la chaîne pour accéder à du contenu supplémentaire et du soutien.
- Mets en avant les avantages de l’abonnement, comme l’accès à plus de ressources éducatives et de mises à jour.
Détails Spécifiques :
- Met en avant la valeur de l’abonnement pour soutenir la croissance de la chaîne et permettre la création de contenu plus utile.
- Exprime ta gratitude aux spectateurs pour leur soutien et leur engagement envers la chaîne.
Étape 10: Aborder les Préoccupations des Spectateurs
Description :
Reconnais et adresse les préoccupations ou critiques potentielles concernant les conseils présentés.
Mise en œuvre :
- Reconnais les préoccupations des spectateurs concernant l’arrogance perçue des conseils ou les éventuels pièges.
- Fournis des explications logiques et des exemples pour illustrer le raisonnement derrière les conseils.
Détails Spécifiques :
- Clarifie l’intention derrière les conseils, en mettant l’accent sur leur fondement logique et leurs avantages potentiels.
- Invite les spectateurs à considérer les conseils d’un autre point de vue, en se concentrant sur leur application pratique et leur efficacité.
Étape 11: Comprendre la Symétrie de la Logique
Description :
Reconnais le concept de la symétrie de la logique, qui suggère que si un principe fonctionne dans un scénario, il devrait s’appliquer de manière similaire dans d’autres.
Mise en œuvre :
- Reconnais le principe de la symétrie de la logique comme applicable aux dynamiques humaines et aux interactions sociales.
- Comprends les implications de ce concept dans les contextes de vente et de construction de relations.
Détails Spécifiques :
- Considère si un principe ou une croyance est valable dans différentes situations ou s’il s’applique sélectivement.
- Reflette sur l’application de la symétrie de la logique pour évaluer la validité des croyances et des comportements.
Étape 12: Les Ventes comme Dynamiques Humaines
Description :
Considère les ventes comme une manifestation des dynamiques humaines et des relations sociales, en mettant l’accent sur l’importance de comprendre les interactions interpersonnelles.
Mise en œuvre :
- Reconnais le rôle des dynamiques sociales dans les interactions de vente.
- Comprends les ventes comme une construction enracinée dans les relations sociales et la communication.
Détails Spécifiques :
- Comprends que le succès des ventes dépend de compétences de communication et de construction de relations efficaces.
- Mets en avant l’importance de comprendre le comportement humain et les dynamiques dans les stratégies de vente.
Étape 13: Égalité dans les Relations
Description :
Promouvoir l’égalité dans les relations pour favoriser des interactions positives et éviter les déséquilibres de pouvoir.
Mise en œuvre :
- Encourage à considérer les interactions de vente comme des échanges entre des parties égales plutôt que des transactions hiérarchiques.
- Mets en avant l’importance de respecter l’autonomie et la dignité des deux parties dans les négociations de vente.
Détails Spécifiques :
- Insiste sur la valeur d’aborder les interactions de vente avec respect mutuel et considération pour la perspective de chaque partie.
- Évite les situations où une partie cherche à imposer sa dominance ou son contrôle sur l’autre.
Étape 14: Éviter de Justifier les Prix
Description :
Décourage la pratique de justifier les prix, en mettant en avant l’autonomie et la validité des décisions de tarification.
Mise en œuvre :
- Affirme l’autonomie des décisions de tarification basées sur des calculs et des considérations individuelles.
- Encourage à présenter les prix avec confiance sans sentir le besoin de justifier ou de négocier.
Détails Spécifiques :
- Mets en avant que les prix sont déterminés grâce à des calculs minutieux et à la prise en compte de divers facteurs.
- Décourage la habitude de se sentir obligé de justifier les prix dans les interactions de vente, car les prix sont fixés en fonction des besoins et des calculs commerciaux individuels.
Étape 15: Maintenir la Confiance dans les Prix
Description :
Promouvoir la confiance dans la présentation des prix sans négociation, en mettant l’accent sur la valeur et l’intégrité des décisions de tarification.
Mise en œuvre :
- Communique les points de prix avec confiance et clarté, en mettant l’accent sur leur validité et leur caractère non négociable.
- Renforce l’importance de maintenir l’intégrité et la confiance dans les prix dans les interactions de vente.
Détails Spécifiques :
- Met en avant la valeur de maintenir la confiance dans les décisions de tarification pour transmettre professionnalisme et assertivité.
- Encourage les vendeurs à rester fermes sur les prix sans compromettre leur intégrité ou leur valeur perçue.
Étape 16: Demande d’Abonnement
Description :
Encourage les spectateurs à s’abonner à la chaîne pour plus de perspectives et de soutien.
Mise en œuvre :
- Invite les spectateurs à
s’abonner à la chaîne pour accéder à plus de contenu précieux et de ressources.
- Mets en avant les avantages de l’abonnement, tels que l’apprentissage continu et le soutien.
Détails Spécifiques :
- Exprime ta reconnaissance pour l’engagement des spectateurs et encourage-les à s’abonner pour soutenir la croissance de la chaîne.
- Met en avant le rôle des abonnements dans l’accès à du contenu supplémentaire et pour rester informé sur des sujets pertinents.
Étape 17: Adresse les Idées Fausses
Description :
Adresse les éventuelles idées fausses ou critiques concernant les conseils présentés.
Mise en œuvre :
- Reconnais les préoccupations ou objections des spectateurs concernant les conseils fournis.
- Fournis des clarifications et des explications logiques pour répondre efficacement aux idées fausses.
Détails Spécifiques :
- Adresse toute arrogance perçue ou malentendus concernant les conseils, en mettant l’accent sur des explications logiques et des applications pratiques.
- Encourage les spectateurs à considérer les conseils sous un angle nuancé, en tenant compte de leurs implications plus larges et de leur pertinence.
Étape 18: Reconnaître la Compatibilité
Description :
Reconnais l’importance de la compatibilité entre les clients et les fournisseurs pour favoriser des relations de travail positives.
Mise en œuvre :
- Comprends que tous les clients ne sont pas adaptés à tes services, et vice versa.
- Reconnais les signaux d’alarme, comme les défis immédiats aux prix, comme des indicateurs de non-adéquation potentielle.
Détails Spécifiques :
- Reflette sur les expériences passées pour reconnaître les schémas de compatibilité ou de non-adéquation entre les clients et les fournisseurs.
- Comprends que la compatibilité contribue à une relation de travail plus agréable et plus réussie.
Étape 19: Fais Confiance à ton Intuition
Description :
Fais confiance à ton intuition et à tes expériences passées pour guider tes décisions concernant les engagements clients.
Mise en œuvre :
- Sois attentif à tes instincts et à tes ressentis lorsque tu évalues des clients potentiels.
- Tire des enseignements de tes expériences passées pour prendre des décisions sur les clients avec qui travailler.
Détails Spécifiques :
- Fais confiance à ton intuition lorsque tu évalues les interactions avec les clients, surtout face à des situations difficiles ou confrontantes.
- Utilise tes expériences passées comme des leçons précieuses pour identifier les clients compatibles et éviter les engagements problématiques.
Étape 20: Évalue les Dynamiques Relationnelles
Description :
Considère les dynamiques relationnelles passées, telles que les expériences amoureuses, pour obtenir des insights sur les interactions avec les clients.
Mise en œuvre :
- Reflette sur les expériences relationnelles passées pour identifier des parallèles avec les interactions clients.
- Utilise les enseignements de tes expériences personnelles pour répondre aux questions difficiles des clients.
Détails Spécifiques :
- Établis des parallèles entre les expériences amoureuses et les interactions avec les clients pour mieux comprendre les dynamiques de validation et de respect.
- Considère comment les réponses aux questions difficiles peuvent influencer la perception du respect de soi et du professionnalisme.
Étape 21: Faire la Différence entre Questions Légitimes et Inutiles
Description :
Différencie les questions légitimes des questions inutiles dans les interactions avec les clients.
Mise en œuvre :
- Évalue la validité et la pertinence des demandes des clients, notamment en ce qui concerne la justification des prix.
- Reconnais que toutes les questions ne nécessitent pas une réponse détaillée, en particulier celles visant à remettre en question les décisions de tarification.
Détails Spécifiques :
- Fais preuve de discernement dans tes réponses aux demandes des clients, en mettant l’accent sur la réponse aux préoccupations légitimes tout en évitant une justification inutile.
- Comprends que les questions remettant en question les prix peuvent découler des tactiques de négociation des clients plutôt que d’une véritable interrogation.
Étape 22: Communique avec Soutien et Bienveillance
Description :
Communique des conseils et des insights depuis un lieu de soutien et de bienveillance envers le bien-être de l’audience.
Mise en œuvre :
- Présente les conseils et les orientations comme des mesures de soutien visant à aider les téléspectateurs à naviguer dans des situations difficiles.
- Exprime de l’empathie et de la compréhension tout en offrant des conseils pratiques pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Détails Spécifiques :
- Mets en avant l’intention derrière le partage des insights comme étant de soutenir et d’aider plutôt que d’être dédaigneux ou arrogant.
- Encourage le dialogue ouvert et les retours des téléspectateurs pour favoriser un environnement communautaire de soutien.
Étape 23: Encourage l’Engagement
Description :
Invite les spectateurs à partager leurs questions et commentaires pour une discussion et un soutien supplémentaires.
Mise en œuvre :
- Incite les spectateurs à s’engager en les invitant à partager leurs réflexions et leurs expériences dans la section des commentaires.
- Manifeste ta volonté de répondre aux questions des spectateurs et de leur fournir des orientations supplémentaires si nécessaire.
Détails Spécifiques :
- Encourage les spectateurs à participer activement à la discussion en partageant leurs points de vue et en demandant des éclaircissements.
- Favorise un sentiment d’engagement communautaire en répondant aux commentaires des spectateurs et en abordant leurs préoccupations.
Étape 24: Réponds avec Respect
Description :
S’engage à répondre de manière respectueuse et réfléchie aux questions et commentaires des spectateurs.
Mise en œuvre :
- Aborde les questions des spectateurs avec respect et considération, quel que soit le ton ou le contenu.
- Fournis des réponses réfléchies qui abordent les préoccupations des spectateurs et contribuent à un dialogue constructif.
Détails Spécifiques :
- Maintiens un ton respectueux et courtois lors de l’interaction avec les spectateurs, même en cas de désaccord ou de critique.
- Démontre une ouverture aux points de vue divergents et une volonté de s’engager dans une discussion significative.
Étape 25: Exprime ta Gratitude
Description :
Exprime ta gratitude aux spectateurs pour leur engagement et leur participation à la discussion.
Mise en œuvre :
- Remercie les
spectateurs pour leurs contributions et leurs retours, en reconnaissant leur rôle dans la communauté.
- Exprime ta reconnaissance pour le soutien des spectateurs et leur intérêt pour le contenu.
Détails Spécifiques :
- Montre une gratitude sincère pour l’engagement des spectateurs en exprimant ta reconnaissance pour leurs commentaires et leurs retours.
- Favorise un sentiment d’appartenance et de reconnaissance au sein de la communauté en reconnaissant et en valorisant les contributions des spectateurs.
Étape 26: Encourage les Abonnements
Description :
Encourage les spectateurs à s’abonner à la chaîne pour un soutien continu et l’accès à du contenu précieux.
Mise en œuvre :
- Rappelle aux spectateurs les avantages de s’abonner à la chaîne, tels que l’accès à des ressources supplémentaires et aux mises à jour.
- Invite les spectateurs à s’abonner pour soutenir la croissance de la chaîne et recevoir des notifications de nouveaux contenus.
Détails Spécifiques :
- Mets en avant la valeur de l’abonnement comme moyen de rester connecté avec la communauté et d’accéder à un soutien et à des conseils continus.
- Encourage les spectateurs à faire partie de la communauté de la chaîne en s’abonnant et en s’engageant régulièrement avec le contenu.
Étape 27: Inviter les Retours
Description :
Invite les spectateurs à fournir des retours sur le contenu et à suggérer des sujets pour de futures discussions.
Mise en œuvre :
- Encourage les spectateurs à partager leurs réflexions et leurs suggestions dans la section des commentaires.
- Exprime ta disponibilité à recevoir des retours et ta volonté d’intégrer les contributions des spectateurs dans les contenus futurs.
Détails Spécifiques :
- Accueille les retours des spectateurs comme une ressource précieuse pour améliorer la qualité et la pertinence du contenu.
- Favorise une relation collaborative avec les spectateurs en recherchant activement leurs opinions et en les intégrant dans les processus de création de contenu.
Étape 28: Conclusion
Description :
Conclus la discussion en résumant les points clés et en exprimant ta gratitude aux spectateurs pour leur engagement.
Mise en œuvre :
- Fournis un bref résumé des principaux insights et conclusions de la discussion.
- Remercie les spectateurs pour leur participation et encourage-les à continuer à s’engager avec la chaîne.
Détails Spécifiques :
- Récapitule les thèmes principaux et les leçons discutées dans la vidéo pour renforcer les points clés.
- Remercie les spectateurs pour leur soutien et encourage-les à rester connectés avec la chaîne pour du contenu et des discussions futures.
CONTENU COMPLET
Stratégies pour Justifier les Prix
Tu ressens probablement beaucoup d’anxiété lorsque tu dois justifier tes prix. Je vais te donner deux stratégies différentes que tu peux appliquer dès aujourd’hui, afin que cela devienne un problème du passé.
Gérer les Demandes des Clients
Es-tu déjà dans une situation où un client intéressé à travailler avec toi, et que tu es aussi mutuellement intéressé à travailler avec lui, t’a posé cette question très douloureuse : “Pourquoi cela coûte-t-il autant?” ou “Je ne peux pas me permettre cela”? Et tu commences à faire une crise de panique. Tu sens cette sueur froide, ton cœur bat la chamade parce que tu penses, “Mon Dieu, cela fait tellement longtemps que je n’ai pas eu de prospect, une piste viable, et maintenant ils me posent cette question très difficile. Je me sens obligé de capituler, de compromettre et de baisser mes prix immédiatement. Et je… Je… Je ne sais pas quoi… mon cerveau se bloque.” Ou peut-être que tu as une réaction émotionnelle très forte du genre, “Comment oses-tu? Pourquoi me dirais-tu ça? Tu veux leur rendre la pareille. C’est comme, c’est une insulte pour moi en tant qu’être humain, pour ma formation et tout ce que j’ai jamais fait. Comment oses-tu?” C’est indigne que tu poses même cette question, et tu as une explosion non professionnelle. As-tu déjà été dans cette situation?
Histoire et Conseils
Je veux te raconter une petite histoire. Un ami à moi m’a appelé tard dans la nuit dans une situation un peu similaire, où il paniquait. Un prospect qu’il voulait vraiment avoir parce que cette personne, ce gars, était très influente, avait une valeur nette élevée, une personne à valeur nette élevée. Il m’a dit, “Chris, ils m’ont demandé genre, ‘Nous ne pouvons pas nous le permettre, c’est trop cher’, et je veux vraiment travailler avec eux. Que devrais-je faire?” Et voici comment je l’ai conseillé.
Tout d’abord, respire profondément. Tout business est une négociation. Mets tes émotions de côté. Ils ne t’insultent pas. C’est juste comment deux hommes d’affaires parlent d’une chose. C’est un prix, ce n’est pas toi. C’est un prix, ce n’est pas ta valeur. C’est un prix, ce n’est pas la qualité de ton travail. Ce ne sont pas ces choses-là. Et tu dois rester très objectif ici. Et j’ai été dans des situations comme celle-ci. Je conseillais cet ami à moi exactement de la même manière. J’ai géré cette chose très spécifique, qui est celle-ci : Si nous savons qu’ils veulent travailler avec toi et que tu veux travailler avec eux, c’est une très bonne chose parce que quand deux parties sont mutuellement intéressées à travailler ensemble, tout peut arriver, et tu peux négocier tout ça. C’est lorsque qu’une partie ne le veut pas qu’il n’y a vraiment aucun intérêt. Donc, vous voulez travailler ensemble et vous voyez un bénéfice mutuel. C’est sur cela que repose un accord. C’est la couche fondamentale. Tu peux utiliser cette ligne, et je vais te la dire, et j’espère que tu pourras l’utiliser.
Stratégie de Négociation
Ton propre business, c’est, “Eh bien, il semble que nous voulons travailler ensemble, ce dont je suis très excité. Je ne peux pas le faire pour le prix que tu demandes. Comment pouvons-nous être vraiment créatifs et concevoir cela de manière à ce que tu obtiennes ce dont tu as besoin, l’essentiel, et ensuite nous pourrons parler de ce qui serait agréable à avoir? Alors, commençons par là. De quoi as-tu besoin?”
Si tu es vidéaste, cela pourrait être comme, “Nous devons avoir le tournage. Nous devons avoir le montage final qui est étalonné en couleur. Ce sont les choses essentielles, et cela doit être livré à cette date. Nous comprenons cela. Donc, avec cela, c’est le MVP. Ça ne fonctionne pas du tout. Quels sont les éléments agréables à avoir?”
Eh bien, il a un peu de design de titre, a une démo de produit en animation 3D, et a quelques lieux extravagants. Si nous disons que la base que tu veux peut être livrée pour ce prix, je peux éventuellement te donner l’un de ces trois éléments. Lequel de ces trois est le plus important et critique pour le succès? En fonction de ce dont nous avons parlé, je pense que c’est l’option deux ou l’option trois, mais pas l’option une.
Alors, tu peux les guider à travers ce processus, aussi, pour dire que selon ce qu’ils veulent, ils peuvent dépenser de l’argent sur ces autres choses, mais je ne suis pas sûr que tu obtiendras un bon retour sur investissement là-dessus. Et tu les guides à travers ce processus où le client te contacte et dit, “Tu sais quoi? Nous aimons que tu sois flexible. Nous aimons ta transparence, ton style de communication. Nous pensons en fait que nous voulons les trois. Nous allons trouver un peu plus d’argent. Combien cela va-t-il coûter de plus?”
C’est un résultat merveilleux, n’est-ce pas ? Tu peux dire, “Super, d’accord, nous ferons cela.” Ou s’ils disent, “Tu sais quoi? Nous avons ce que nous avons pour un budget,” ce qui est plus probablement le cas, là, parmi les trois, lequel recommandes-tu?
Alors, c’est là que tu peux vraiment t’appuyer sur ton expertise et être un conseiller ou un expert de confiance sur le projet et dire, “Regarde, autant je veux que cela ressemble à ça, cela va être beaucoup d’argent dépensé inutilement. Économisons quelques sous, mais c’est là que je pense que tu vas le ressentir et où tu vas obtenir les meilleurs résultats étant donné les objectifs que tu poursuis.”
Et tu peux faire ça. Avant d’aller plus loin, mon équipe vient de me dire que plus de 60% d’entre vous qui regardent cette chaîne sont de nouveaux spectateurs, mais vous n’êtes pas abonnés. Alors, je vais juste te demander
, si tu trouves cela utile, va simplement cliquer sur le bouton d’abonnement. Cela nous aide avec les analyses, mais surtout, cela me permet d’enseigner à plus de personnes et de sentir que je fais la bonne chose pour t’aider à gagner ta vie.
Perspective Psychologique
Faire ce que tu aimes peut être accablant pour toi parce que peut-être tu es encore nouveau dans ton business, tu n’es pas habitué aux ventes, et surtout tu es très conflictuel. Je t’entends, je te comprends, mais je veux souligner quelques autres choses qui pourraient t’aider à voir cela d’un autre point de vue, d’un niveau psychologique humain.
Tu m’as entendu en parler avant, donc laisse-moi t’en parler. Il y a quelque chose que je dois clarifier avec vous tous, et je sais qu’il y a beaucoup d’énergie émotionnelle autour de cela, que certains d’entre vous pensent que la position que je prends et la chose que je vous conseille est très pompeuse et arrogante et que c’est le moyen le plus rapide de faire faillite. Mais je veux juste vérifier avec toi la logique et comment je vois cela.
De quoi est-ce que je parle ? Il y a quelque temps, et nous allons lier cette vidéo ici pour que tu puisses la voir, j’ai dit lors d’un atelier, “Ne justifie jamais ton prix parce que la justification est un signe de concéder le terrain le plus élevé à ton prospect. Et si nous faisons juste une carte de cela à d’autres choses, alors tu verras pourquoi cela a du sens.”Maintenant, ta réaction initiale va être très émotionnelle, du genre, “Bien sûr, tes clients doivent savoir comment tu factures, pourquoi tu factures. Tu dois raconter toute une histoire.” Mais si tu mets juste cette pensée en pause pendant une seconde, et je veux regarder les choses et te présenter ce concept, et j’en ai déjà parlé auparavant, c’est ce qu’on appelle la symétrie de la logique, où si ça fonctionne dans un sens, alors ça devrait fonctionner dans la plupart des autres sens. Mais si ça ne fonctionne que dans un seul cas et que dans tous les autres cas de ta vie ça ne fonctionne pas, peut-être que tu dois remettre en question si c’est une vérité ou juste quelque chose que tu veux croire être vrai.
Dynamique Humaine dans les Ventes
Parlons de la dynamique humaine parce que les ventes sont des dynamiques humaines. C’est des relations sociales. C’est une construction, d’accord ? Donc, si tu rencontres quelqu’un, quelqu’un du sexe opposé ou quelqu’un qui t’attire, et que tu as une certaine estime de toi, tu as un peu de confiance en toi, tu penses avoir quelque chose à offrir au monde. Ce n’est pas comme si tu étais un quelconque soumis, d’accord ? Donc, tu es égal dans cette relation. Tu n’es pas comme un dragueur en série où tu ne cherches que des chiffres ici ; tu cherches une relation à long terme, tu te dis, “Est-ce que c’est la bonne?”
Donc, tu les rencontres. Si la première chose qu’ils te disent, c’est genre, “Pourquoi devrais-je sortir avec toi?” Ils te demandent de justifier pourquoi tu es digne même d’avoir cette conversation lors d’un rendez-vous. Maintenant, beaucoup d’entre vous disent, “Eh bien, pas de problème, laisse-moi expliquer. Eh bien, j’ai un bon travail, et j’ai un bon crédit, ou j’ai une belle voiture.” Comment cela te fait-il te sentir à propos de toi-même ? Et ce qui les intéresse, sont-ils intéressés par autre chose que toi, ou par ces marqueurs pour eux ? Est-ce la façon dont tu veux commencer une relation ? D’accord, peut-être que tu es à l’aise pour donner ces réponses, mais essayons dans l’autre sens, où tu abordes quelqu’un qui t’attire vraiment, que tu aimes, et la première chose que tu lui dis est.
Égalité dans les Relations
“Dis-moi pourquoi je devrais même te parler, pourquoi devrais-je sortir avec toi ?” Ferais-tu jamais ça ? Et tu vas probablement dire non, c’est insultant, Chris. Pourquoi je ferais ça ? C’est moi qui suis intéressé par eux. Donc, nous voulons entrer dans ces relations en tant qu’égaux. Nous ne voulons pas voir le terrain plus élevé quand ils posent ce genre de questions. Et dans la plupart des industries autres que l’espace des services créatifs, les gens ne justifient pas leurs prix.
Tu vas chez un concessionnaire automobile et tu demandes pourquoi une voiture est tarifée de cette façon. Essaie ça. Va dans n’importe quel supermarché et demande pourquoi une boîte de haricots coûte 78 centimes ? Pourquoi cette tête de laitue coûte 54 centimes ou 3 $ ? Pourquoi ce jus vert coûte-t-il 9 $ ? Va au lavage de voiture, demande-leur pourquoi c’est 9 $. Certains expliqueront, certains ne le feront pas, mais beaucoup d’entre eux, tu te dis, “C’est gênant de même poser la question.” Donc, si c’est gênant pour toi de poser la question, pourquoi penses-tu que c’est bon pour toi de répondre à ce genre de question ?
Logique des Prix
Tes prix sont tes prix, et à travers une série de tes propres calculs en termes de frais généraux, de marge bénéficiaire, de coût de la vie, tout ce dont tu as besoin, ton niveau d’expérience, ton niveau de qualité, tu as déterminé que c’est ton prix. Et à ce stade, tout ce que tu peux faire et tout ce que tu devrais faire, c’est présenter à tes prospects, “C’est le prix. Je ne suis pas vraiment négociable sur le prix. Si tu ne veux pas travailler avec moi, je comprends totalement, parce que pour chaque client, il y a un vendeur, et je ne suis probablement pas la bonne personne pour toi.”
Et je trouve que tout prospect qui remet immédiatement en question le prix et me demande de le justifier, je sais déjà que ça va être une longue journée. Et j’ai fait assez de business où je me dis, “Tu sais, la dernière fois que j’ai pris un client comme ça, je n’ai pas apprécié l’expérience.” Et je veux que tu réfléchisses à ta vie. La dernière fois que j’ai fréquenté une personne qui m’a posé toutes ces questions pour justifier ma personne, pour me faire prouver moi-même à leurs parents, cette relation ne s’est pas bien passée. Et peut-être que ça a marché pour toi, et si c’est le cas, fais-le sans hésiter.
Nous devons comprendre que si cela ne s’applique pas dans la plupart des cas de notre vie, pourquoi cela s’appliquerait-il dans cette seule voie ? Parce que, tu sais pourquoi ? Parce que nous sommes tellement habitués à répondre aux questions, à justifier nous-mêmes, à plaire aux autres, parce que nous sommes des flatteurs, nous sommes enclins aux conflits, et nous pensons que chaque question est une question légitime. Ce n’est pas le cas. Toutes les questions ne sont pas légitimes. Répondre à “Pourquoi ça coûte autant ?” ou “Justifie ton prix” n’est pas une question légitime, à mon avis.
Je sais que parfois lorsque je partage de courts extraits avec vous tous, vous commencez à être vraiment déclenchés en répondant
comme, “Comment cette personne peut-elle être un arrogant idiot ?” Et c’est comme ça qu’on perd tous ses clients. C’est pourquoi je voulais passer ce temps et te donner un peu plus de contexte et élargir la conversation. Tu peux voir que c’est d’un point de vue de soutien et d’amour et pour m’assurer que tu ne te jettes pas juste dans un projet et que tu perds tout sentiment de respect de soi et de contrôle. Parce qu’en fait, tes clients te respecteront davantage pour cela.
Donc, si tu as des questions ou des commentaires supplémentaires, j’adorerais les entendre. Vas-y, laisse-les ci-dessous, et je ferai de mon mieux pour répondre.
