RÉSUMÉ VIDÉO
Débloquez le succès financier : Maîtrisez ces 5 étapes clés
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🧐 Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes font fortune tandis que d’autres peinent à joindre les deux bouts ? Tout se résume à ces compétences secrètes en affaires, et j’ai les détails ! 😎
👉 Étape 1 : Apprenez à innover dans votre jeu d’entreprise – car les rêves du passé créent les fortunes du présent. 😱
👉 Étape 2 : Maîtrisez l’art de la génération de revenus – tout tourne autour de faire circuler cet argent, chéri ! 💰💸
👉 Étape 3 : Plongez dans l’allocation d’actifs – vos tarifs, le traitement des paiements et la collecte des paiements doivent être impeccables ! 💯
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LA FORMULE ÉTAPE PAR ÉTAPE
Étape 1 : Innovation de Produit
Description :
La première compétence en affaires discutée dans la vidéo est l’Innovation de Produit. Cette compétence consiste à créer des produits capables de générer des revenus sans être limités par les contraintes du temps.
Mise en œuvre :
- Faire la Distinction entre Service et Produit : Comprenez qu’il existe deux types d’entreprises – celles qui vendent des services et celles qui vendent des produits. Concentrez-vous sur la vente de produits pour déconnecter la génération de revenus des limitations temporelles.
- Identifier la Demande du Marché : Observez le marché pour identifier les produits désirables et en demande. Recherchez les besoins non satisfaits, les points de douleur ou les désirs sur le marché.
- Créer des Produits de Valeur : Assurez-vous que les produits que vous créez ont une valeur intrinsèque pour votre public cible. Concentrez-vous sur la résolution de problèmes ou la fourniture de solutions que le marché apprécie.
Détails Spécifiques :
- Observation du Marché : Au lieu de demander aux clients quels produits créer, observez les points de douleur du marché et les désirs non satisfaits pour créer des produits comblant ces lacunes.
- Désirabilité : Ne créez pas de produits uniquement basés sur vos préférences personnelles ou vos expériences de vie. Concentrez-vous sur ce que le marché désire et a réellement besoin.
- Valeur : Comprenez que la valeur des produits provient de la résolution de problèmes réels ou de la satisfaction de besoins authentiques. Votre produit doit fournir des solutions pratiques.
Étape 2 : Déconnecter les Revenus du Temps
Description :
Cette étape met l’accent sur l’importance de déconnecter la génération de revenus des contraintes temporelles, en particulier lors de la vente de produits.
Mise en œuvre :
- Ventes Indépendantes du Temps : Reconnaissez que lors de la vente d’un produit, il faut autant de temps pour vendre une unité que pour en vendre plusieurs. Cela déconnecte vos revenus du temps passé.
- Exemple : Considérez un exemple où le conférencier a vendu 100 000 livres en 15 minutes, générant 400 000 dollars de revenus. Cela démontre à quel point la vente d’un produit peut être efficace et lucrative.
Détails Spécifiques :
- Efficacité de la Vente de Produits : Comprenez que la vente de produits vous permet de développer vos revenus sans augmentations proportionnelles du temps et des efforts.
Étape 3 : Identifier et Aborder les Vides Perçus Passés et les Vertus Perçues Présentes
Description :
Cette étape met en évidence l’importance de comprendre les désirs et les perceptions humaines pour créer des produits de valeur que les gens poursuivront.
Mise en œuvre :
- Vides Perçus Passés : Reconnaissez que les individus désirent souvent ce qui leur manquait dans le passé. Lorsque vous identifiez un groupe de personnes avec des vides passés partagés, vous pouvez créer des produits pour combler ces désirs.
- Vertus Perçues Présentes : Comprenez que les gens sont prêts à poursuivre et à investir dans ce qu’ils perçoivent comme actuellement précieux. Les produits ou les offres qui correspondent aux vertus perçues actuelles peuvent attirer une grande clientèle.
Détails Spécifiques :
- Satisfaction des Vides Passés : Identifiez les expériences ou les désirs communs que les gens avaient dans leur passé et qu’ils valorisent maintenant. Créez des produits qui répondent à ces vides perçus passés.
- Alignement avec la Valeur Actuelle : Observez ce que les gens perçoivent actuellement comme précieux. Offrez des produits qui correspondent à ces vertus actuelles pour attirer des clients.
Étape 4 : Caractéristiques d’un Produit Désirable
Description :
Cette étape décrit trois caractéristiques clés qui rendent un produit désirable sur le marché.
Mise en œuvre :
- Désirabilité : Assurez-vous que votre produit répond à un besoin ou à un désir réel sur le marché. Évitez de créer des produits basés uniquement sur des intérêts personnels.
- Mesurabilité : Concevez votre produit pour fournir des résultats mesurables. Il devrait y avoir une transformation claire avant et après que les clients puissent observer.
- Présentabilité : Développez une manière concise et facilement compréhensible de communiquer ce que votre produit fait pour les gens. Rédigez une déclaration claire et succincte qui transmet la valeur de votre produit.
Détails Spécifiques :
- Désirabilité : Concentrez-vous sur la satisfaction des besoins du marché, pas seulement sur les désirs personnels. Évitez de créer des produits basés sur votre propre histoire de vie ou vos préférences.
- Mesurabilité : Un produit réussi devrait offrir une différence perceptible et quantifiable dans la vie de vos clients.
- Présentabilité : Communiquez ce que votre produit fait en une phrase simple. Assurez-vous que n’importe qui peut en comprendre la valeur sans complexité.
Étape 5 : Génération de Revenus
Description :
Cette étape aborde l’aspect de la génération de revenus dans les affaires et souligne que tout le monde est soit en train de vendre, soit d’acheter.
Mise en œuvre :
- Vente vs Achat : Comprenez qu’en affaires, il n’y a que deux options – vendre ou acheter. Si vous n’aimez pas vendre, vous finirez par acheter.
Détails Spécifiques :
- Alternative à la Vente : Reconnaissez que ne pas aimer vendre ne vous laisse d’autre choix que d’acheter. La vente est une compétence fondamentale en affaires.
Étape 6 : Stratégies de Génération de Revenus
Description :
Cette étape explore le concept de génération de revenus et l’importance de devenir un acheteur compétent pour exceller dans la vente.
Mise en œuvre :
- Vente vs Achat : Comprenez le choix fondamental en affaires – vous êtes soit en train de vendre, soit d’acheter. Adoptez les deux rôles pour améliorer vos compétences dans les deux domaines.
Détails Spécifiques :
- Équilibrage des Rôles : Efforcez-vous d’exceller à la fois dans la vente et l’achat pour devenir un homme d’affaires plus polyvalent. Être un bon acheteur peut vous aider à devenir un meilleur vendeur.
Étape 7 : Techniques de Génération de Revenus – Promotion
Description :
Cette étape introduit le concept de promotion, qui englobe la publicité et le branding en tant que techniques de génération de revenus.
Mise en œuvre :
- Publicité : Comprenez que la publicité implique de payer quelqu’un avec un public substantiel pour promouvoir votre message ou votre produit. Concentrez-vous sur la publicité à réponse directe où l’objectif est d’initier une réponse spécifique, de préférence un achat.
- Branding : Reconnaissez que le branding est une stratégie à long terme qui construit la réputation de votre entreprise et la fidélité de la clientèle au fil du temps.
Détails Spécifiques :
- Publicité à Réponse Directe : Choisissez la publicité à réponse directe où l’objectif est de susciter une réponse de l’audience, idéalement un achat. Assurez-vous que le message de votre annonce correspond au contenu de la page de destination.
- Branding : Comprenez que le branding est une stratégie à plus long terme qui implique la construction d’une forte réputation au fil du temps. La cohérence dans le branding, y compris les couleurs et le message, est essentielle pour créer la reconnaissance et la confiance.
Étape 8 : L’Importance du Personal Branding
Description :
Cette étape souligne l’importance de construire une marque personnelle et comment elle peut élever votre succès en affaires.
Mise en œuvre :
- Définition de la Marque : Comprenez qu’une marque est essentiellement un nom associé à une histoire convaincante. Une forte marque personnelle peut améliorer votre réputation et attirer des clients.
- Création d’une Marque Personnelle : Investissez du temps et des efforts pour créer un nom et une réputation qui vous positionnent en tant qu’expert ou leader dans votre domaine.
Détails Spécifiques :
- Construction de la Réputation : Une marque personnelle bien élaborée peut aider à établir votre expertise et votre crédibilité, ce qui rend plus probable la confiance et l’engagement des clients envers vous.
Étape 9 : Tenir ses Promesses pour une Réputation de Marque Positive
Description :
Cette étape met l’accent sur l’importance de tenir les promesses faites par votre marque pour maintenir une réputation positive.
Mise en œuvre :
- Réalisation : Assurez-vous de tenir les promesses faites par votre marque aux clients. Ne pas le faire peut nuire à votre réputation et dissuader les futures ventes.
Détails Spécifiques :
- Impact sur la Réputation : En livrant constamment ce que votre marque promet, vous construisez la confiance et la fidélité parmi les clients, améliorant ainsi la réputation de votre marque.
Étape 10 : Le Marketing comme Collecte d’Informations
Description :
Cette étape redéfinit le marketing comme une activité axée sur la collecte d’informations et le développement du désir pour votre produit, service ou opportunité.
Mise en œuvre :
- But du Marketing : Comprenez que le marketing ne consiste pas seulement à fournir des informations, mais à découvrir et à nourrir le désir pour ce que vous proposez.
Détails Spécifiques :
- Génération de Leads : Utilisez des tactiques de marketing pour collecter des informations auprès des clients potentiels, telles que des adresses électroniques et des numéros de téléphone, afin d’établir une ligne de contact directe.
Étape 11 : Maîtriser l’Art de la Vente
Description :
Cette étape met l’accent sur l’importance de la vente efficace et offre des idées sur la manière d’exceller dans les ventes en mettant l’accent sur la valeur et les avantages de votre produit ou service.
Mise en œuvre :
- Compétences de Vente : Reconnaissez que vendre, c’est dévoiler la valeur de ce que vous offrez de manière à rendre les clients potentiels impatients d’échanger leur argent contre cette valeur.
- Description de la Récompense : Au lieu de vous concentrer sur votre produit, votre processus ou vos réalisations personnelles, concentrez-vous sur la vente de la transformation et de la valeur que votre offre apporte aux clients.
Détails Spécifiques :
- Points de Douleur des Clients : Comprenez les points de douleur de vos clients et montrez clairement comment votre produit ou service peut soulager leur douleur et apporter du plaisir.
- Mise en Avant de la Transformation : Peignez un tableau vivant de la transformation que vivront vos clients après avoir utilisé votre produit ou service. Mettez l’accent sur le résultat souhaité et la satisfaction émotionnelle qu’ils en retireront.
En changeant votre approche de la vente et en mettant l’accent sur la valeur et les avantages de votre offre, vous pouvez devenir plus efficace dans les ventes et mieux vous connecter avec les clients potentiels.
Étape 12 : L’Objectif Ultime de la Vente
Description :
Cette étape révèle l’objectif ultime de la vente et explique pourquoi les clients effectuent des achats.
Mise en œuvre :
- Objectif Principal : Comprenez que l’objectif principal de la vente n’est pas seulement de générer des revenus, mais d’acquérir des clients et des clients. La génération de revenus est une conséquence de l’acquisition et de la fidélisation des clients.
Détails Spécifiques :
- Acquisition de Clients : Construire une base de clients et entretenir des relations à long terme avec les clients sont essentiels pour une croissance commerciale durable.
Étape 13 : La Distinction entre le Marketing et la Publicité
Description :
Cette étape fait la distinction entre le marketing et la publicité, mettant en évidence leurs rôles différents dans la croissance des affaires.
Mise en œuvre :
- Objectif du Marketing : Reconnaissez que le marketing consiste à collecter des informations, à découvrir les désirs des clients et à nourrir le désir pour ce que vous proposez.
- Objectif de la Publicité : Comprenez que la publicité implique de dépenser de l’argent pour envoyer votre message à un public plus large via divers médias.
Détails Spécifiques :
- Génération de Leads : Le marketing se concentre sur la génération de leads, la collecte d’informations clients et la construction d’une ligne de contact directe, vous permettant d’interagir plus efficacement avec les clients potentiels.
- Répétition vs Engagement : La publicité touche un public plus large mais ne permet peut-être pas de contrôler le prochain point de contact. Le marketing vous permet de maintenir une connexion directe avec les clients potentiels, ce qui favorise un meilleur engagement.
Étape 14 : L’Allocation d’Actifs dans les Affaires
Description :
Cette étape plonge dans le concept d’allocation d’actifs au sein de votre entreprise et sa signification.
Mise en œuvre :
- Tarification des Paiements : Déterminez la stratégie de tarification de votre produit ou service. Évitez de simplement copier les prix des concurrents. Tenez compte de la valeur que vous offrez et fixez les prix en conséquence.
- Traitement des Paiements : Offrez diverses options de paiement à vos clients, y compris les cartes de crédit et les paiements automatisés. Configurez un compte marchand pour simplifier le traitement des paiements.
Détails Spécifiques :
- Cartes de Crédit : Acceptez les paiements par carte de crédit et envisagez d’autoriser les paiements automatisés pour faciliter les transactions pour les clients.
- Compte Marchand : Établissez un compte marchand avec un processeur de paiement de confiance comme Stripe ou NMI pour faciliter le traitement des paiements.
- Collecte de Paiements : Soyez attentif aux stratégies de collecte de paiements, en particulier si vous proposez des options de financement. Assurez-vous que les plans de paiement sont structurés pour éviter des durées de paiement prolongées.
CONTENU COMPLET
Les Compétences en Affaires pour Faire des Millions
Avez-vous déjà vous demandé pourquoi tant d’entreprises ne gagnent pas vraiment beaucoup d’argent ? C’est étonnant combien peu d’entreprises le font.
100 000 dollars par an de revenus, c’est incroyable combien d’entreprises le font, combien d’entreprises font un million de dollars par an, encore moins.
10 millions ? Encore moins que ça. 15, 20, cent millions ? Et l’une des raisons pour lesquelles les gens pensent que c’est le cas, c’est parce qu’ils pensent que plus le chiffre est gros, plus il est difficile de gagner autant d’argent ou de générer autant de revenus dans une entreprise. Mais la réalité, c’est que plus le chiffre est gros, plus il est facile de générer ce revenu.
Alors aujourd’hui, je vais vous parler de compétences en affaires qui peuvent rapporter des millions. Il y a quelques semaines, j’ai fait une vidéo sur les compétences qui vous font gagner des millions. Eh bien, c’était des compétences personnelles. Maintenant, nous allons parler des compétences en affaires. Et alors que nous parlons des compétences en affaires, je vais en écrire quelques-unes au tableau. Je vous recommande vivement de prendre autant de notes que possible. Mais plus important encore que de prendre des notes sur ce que je m’apprête à vous montrer, si vous agissez en conséquence, cela changera certainement votre vie. Alors, c’est parti.
La première compétence est l’innovation produit. Donc, c’est une compétence en affaires, l’innovation produit. Maintenant, je veux que vous remarquiez que j’ai dit innovation produit. Je n’ai pas dit simplement innovation. Pourquoi ai-je dit cela ? Eh bien, parce qu’il n’y a que deux types d’entreprises dans le monde. Il y a les entreprises qui vendent un service, et il y a les entreprises qui vendent un produit. Si vous lancez une entreprise qui vend un service, vous avez déjà limité la quantité de richesse que vous pouvez générer parce que lorsque vous vendez un service, cela nécessite du temps pour le réaliser. Le temps est quelque chose que nous avons en quantité limitée. Alors, si vous souhaitez créer de la richesse en affaires, vous devez trouver un moyen de déconnecter votre génération de revenus du temps. C’est pourquoi j’ai dit innovation produit. Pourquoi ? Parce que si je vends un produit, si je vends un livre, si je vends un livre, ce n’est pas à quoi ressemble un livre. C’est presque à quoi ressemble un livre, non ? Donc, si je vends un livre pour 30 dollars, il ne me faut pas plus de temps pour vendre 100 livres que pour en vendre un. En fait, ma plus grosse vente de livre, j’ai vendu une entreprise en 2008, 100 000 livres Trash-to-Cash, et cette vente n’a pris que 15 minutes et elle a généré 400 000 dollars de revenus en 15 minutes. Comment vous trouvez ça, c’est assez cool, non ? C’est assez cool, non ? Donc, si je vends un produit, je peux déconnecter ma génération de revenus du temps, et si je déconnecte ma génération de revenus du temps, je peux gagner plus d’argent. Alors, innovation produit.
Maintenant, lorsque j’innove un produit, je dois créer un produit que le marché apprécie, pas un produit que j’apprécie, et il doit s’agir d’un produit pour lequel le marché a une appétence, même si le marché ne sait pas qu’il a cette appétence. C’est pourquoi il est parfois bon de faire une étude de faisabilité, une étude de marché, une étude de faisabilité et une étude de marché, puisque vous avez inventé ça, et j’aime les deux, d’accord. Donc, nous ne faisons pas ça. Nous ne demandons pas à nos clients quels produits créer. Nous observons simplement le marché, nous observons leurs points de douleur, nous observons le plaisir qu’ils recherchent mais qu’ils ne trouvent pas, et ensuite nous créons des produits pour combler ces lacunes.
Donc, lorsque vous faites de l’innovation produit, les produits que vous innovez doivent avoir au moins ces trois qualités :
- Il doit s’agir de quelque chose de désirable. Maintenant, désirable, beaucoup de jeunes entrepreneurs ont du mal parce qu’ils pensent que désirable signifie créer un produit qu’ils désirent créer. Mauvaise réponse. Mais nous avons quelques beaux lots de consolation pour vous dans le fond. Ce n’est pas de cela dont je parle. Je parle de créer quelque chose que le marché désire, pas quelque chose que vous désirez qu’ils désirent. Je veux juste écrire un livre parce que je veux raconter mon histoire. Personne ne se soucie de votre histoire. Personne ne veut la lire. Personne. Je vais vous le dire tout de suite, personne ne veut lire votre histoire. Vous êtes la seule personne qui achètera votre livre lorsque vous écrirez une histoire sur votre livre. Un livre sur votre histoire, c’est votre mère, et elle ne veut pas le lire. Elle l’achète juste pour vous aider parce que c’est votre mère. Elle ne veut pas le lire parce qu’alors elle doit revivre toute l’histoire à nouveau, et elle… Ce n’était pas tellement amusant pour elle la première fois. Donc, comme, ne pas écrire un livre sur votre histoire. Écrivez un livre que le marché a des solutions, que le marché désire. Il doit être désirable. Et l’une des choses qui le rendra désirable, c’est s’il a de la valeur. Mais qu’en est-il… Si vous mettez… Assurez-vous que le produit a de la valeur. Tout le monde parle de valeur, mais très peu de gens vous disent d’où vient la valeur. Alors je vais vous dire ce qui fait que les autres valorisent les choses que vous créez. Tout le monde est prêt ? Que je vous entende.
Les Compétences en Affaires pour Faire des Millions (Suite)
Vous dites que je suis prêt, d’accord. Donc, numéro un, les vides perçus du passé créent des valeurs recherchées actuelles. Qu’est-ce que cela signifie ? Si vous grandissez sans quelque chose, mais que vous avez l’impression que cette chose est quelque chose que vous avez toujours désirée, quand vous devenez adulte, l’une des premières choses que vous faites quand vous obtenez un emploi et que vous gagnez de l’argent, c’est de combler ces vides perçus du passé parce que c’est quelque chose que vous valorisez. Et vous le valorisez parce qu’il manquait dans le passé. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous valorisons les choses. Donc, si vous pouvez trouver un grand groupe de personnes qui ont quelque chose qui manquait dans le passé, et que vous créez cette chose pour eux, vous pouvez devenir très riche en relativement peu de temps. Donc, voilà, les vides perçus du passé créent des valeurs recherchées actuelles.
L’autre, ce sont les vertus perçues actuelles qui créent des valeurs recherchées actuelles. Qu’est-ce que cela signifie ? Cela signifie que lorsque je perçois quelque chose comme étant bon en ce moment, je vais le poursuivre. C’est tellement incroyable pour moi, si je vais chez McAllister’s sur Boy Scout Boulevard à Tampa, où la nourriture est excellente, si j’y vais, il est presque jamais plein. Il est presque jamais plein. Il a été plein quelques fois, mais il est presque jamais plein. La nourriture est excellente, la nourriture est très bon marché. Juste de l’autre côté de la rue, vous pouvez sortir de McAllister’s et faire 23 pas, et vous serez à l’intérieur d’Eddie V’s Prime Seafood. Et Eddie V’s, quand vous y allez, c’est de 75 à 125 dollars par assiette, et je ne l’ai jamais vu vide. Il est toujours plein. Pourquoi ? Parce que les vertus perçues actuelles créent des valeurs recherchées actuelles. Quand quelqu’un perçoit quelque chose comme étant quelque chose de vraiment, vraiment bon, les gens vont se mettre en ligne devant la porte, autour du bâtiment, avec de l’argent en main, prêts à payer.
Les vides perçus du passé, les vertus perçues actuelles et les visions recherchées futures. Pensez au nombre de millions, de milliards et de billions de dollars par an que les gens dépensent en éducation universitaire parce qu’ils ont cette vision que lorsque j’obtiendrai ce diplôme, ce bout de papier à accrocher sur mon mur, ce que je pourrai faire, c’est que je pourrai obtenir un emploi qui me paiera suffisamment d’argent pour que je puisse rembourser ces prêts et que je puisse avoir la vie dont j’ai toujours rêvé. Et puis ils découvrent après avoir traversé tout ça et dépensé tout cet argent pour cette vision recherchée future, que ça ne fonctionne pas comme ça, et ils ont un diplôme universitaire, et maintenant ils doivent aller travailler chez Eddie V’s pour pouvoir gagner suffisamment d’argent pour rembourser leurs prêts étudiants. C’est une vraie conversation.
Alors, il doit être désirable. Ce sont trois choses qui peuvent créer de la valeur et rendre votre offre désirable ou le produit que vous avez innové désirable. Deuxièmement, il doit être mesurable. C’est tellement intéressant. Je parle à des gens qui ont des entreprises tout le temps, et je leur demande ce qu’ils font, et ils me donnent ce discours en mode drone, et ils vont dans cette grande dissertation de salade de mots. Et quand ils ont fini, je n’ai toujours aucune idée de ce qu’ils font. Combien d’entre vous ont vécu cela, non ? Eh bien, ce que nous faisons, c’est que nous faisons la promotion de notre consultation ésotérique et nous articulons notre super-arrêt, frérot. Je ne sais même pas de quoi vous parlez, non ? Alors, il doit être mesurable. Qu’est-ce que mesurable signifie ? Lorsqu’ils achètent votre produit que vous avez innové et qu’ils désirent, il doit y avoir un clair, il doit y avoir, comme, une différence sérieusement mesurable entre avant qu’ils aient acheté votre produit et après qu’ils ont acheté votre produit. La promesse de votre produit doit avoir un début mesurable et une fin mesurable, et l’écart entre les deux doit être important. Plus l’écart est grand, plus vous pouvez facturer pour cela. Plus la mesure est grande, plus grande est la transformation, plus vous pouvez facturer pour le produit. D’accord, alors il doit être désirable, il doit être mesurable, et enfin, il doit être exprimable.
Qu’est-ce que signifie exprimable ? Il doit être exprimable en une phrase. Qu’est-ce que cela signifie ? Vous devez trouver comment dire ce que vous faites pour les gens de manière à ce que vous puissiez le dire en une phrase. J’aime ce que Einstein a dit. Il a dit : “Si je ne peux pas expliquer un concept à un enfant de 12 ans intelligent, je ne le comprends pas.” Combien d’entre vous sont d’accord ? Alors, et au fait, j’ai fait une vidéo sur tout ce concept de comment parler mieux intitulée “Pensez comme un génie, parlez comme un élève de troisième année”. Ça va changer votre vie. Ça va changer votre vie. D’accord, donc l’innovation produit est la première compétence.
C’est la première compétence en affaires que vous devez développer. Et donc, lorsque vous développez cette compétence en affaires, la prochaine chose que vous devez faire après l’innovation produit, c’est la compétence numéro deux. En fait, je vais me donner une toute nouvelle feuille de tableau noir. D’accord. C’est la génération de revenus. Beaucoup de gens ont du mal ici. C’est l’un des aspects les plus faciles des affaires si vous développez les compétences. Combien de personnes y a-t-il dans le monde qui n’aiment pas vendre ? Il y a beaucoup de gens qui n’aiment pas vendre. Eh bien, voici la conclusion à laquelle je suis parvenu il y a longtemps déjà : il n’y a qu’une seule alternative à la vente, et c’est l’achat. Maintenant, quand j’achète, je vous donne mon argent.
Les Compétences en Affaires pour Faire des Millions (Suite)
quand je vends, vous me donnez le vôtre. Donc, les gens qui détestent vendre ne peuvent pas devenir riches car ils aiment seulement acheter. Maintenant, j’adore acheter, mais j’aime aussi vendre. J’aime que ça aille dans les deux sens. Et donc, la génération de revenus, l’une des choses qui vous rendra meilleur pour générer des revenus dans votre entreprise et mieux pour vendre, c’est de devenir un meilleur acheteur car tout se reproduit selon son propre genre. Quand vous allez au magasin de chaussures et que le vendeur de chaussures vient vous voir, ou la vendeuse vient vous voir et dit : “Puis-je vous aider ?” et que vous dites : “Non, je regarde simplement”, vous ne serez probablement jamais bon en vente. Et la raison pour laquelle vous ne serez pas bon en vente, c’est que vous ne voulez pas que quelqu’un vous traite comme vous traitez les ventes, et vous n’y avez même jamais pensé auparavant. Mais parce que vous n’êtes pas un bon acheteur, vous n’avez pas la capacité d’attirer de bons acheteurs parce que vous pensez qu’il y a quelque chose intrinsèquement mauvais dans la vente. Je viens de changer la vie de quelqu’un.
Donc, la génération de revenus inclut, mais ne se limite pas à la promotion. Qu’est-ce que la promotion ? La promotion, c’est deux choses. Soit c’est de la publicité. Maintenant, si vous faites de la publicité, si vous faites de la publicité, cela signifie que vous payez quelqu’un d’autre pour transmettre votre message aux masses. Vous payez quelqu’un d’autre ; vous payez quelqu’un d’autre pour envoyer votre message aux masses. Donc, vous payez quelqu’un qui a l’oreille d’autres personnes, qui a l’attention d’autres personnes. Vous payez la personne qui a l’attention pour qu’elle attire l’attention de son public sur vous. C’est de la publicité, n’est-ce pas ? Vous dépensez de l’argent pour cela. Si vous allez dépenser de l’argent, ma recommandation serait de ne pas faire de la publicité pour la notoriété de la marque. Ne faites pas de la publicité pour la reconnaissance du nom. Faites de la publicité à réponse directe. Qu’est-ce que la publicité à réponse directe ? Cela signifie que je paie de l’argent pour cette annonce afin d’initier une réponse directe chez les personnes qui la lisent, qui l’entendent ou qui la voient. Quelle est cette réponse directe ? Eh bien, de préférence, ce serait qu’ils achètent quelque chose chez vous. Et idéalement, la chose qu’ils achètent chez vous devrait couvrir le coût de l’annonce. C’est ce que nous appelons en affaires une offre auto-liquide. Vous payez pour les annonces ; vous payez… Si vous pouvez équilibrer les comptes avec une offre auto-liquide, vous pouvez gagner de l’argent car vous ne… La plupart des propriétaires d’entreprise novices, parce qu’ils ont besoin de gagner de l’argent, pensent que le but de faire une vente est de générer des revenus. Ce n’est pas le but de faire une vente. Le but de faire une vente, c’est de générer un client, de développer un client, d’acquérir un client, d’acquérir un client. C’est le but de faire une vente. Si vous pensez que l’objectif principal de faire une vente est d’obtenir de l’argent, alors vous êtes confus.
Donc, l’objectif principal est d’acquérir un client. Pourquoi ? Parce que lorsque vous acquérez un client, les clients achètent des choses, et ils n’achètent pas seulement une chose. Combien d’entre vous ont un iPhone ? Combien d’entre vous ont aussi un iPad ? Combien d’entre vous ont aussi un Mac ? C’est mon point. Apple comprend qu’ils sont dans le business d’acquérir des clients. Ils ne sont pas dans le business de vendre des montres, des téléphones, des iPads ou des ordinateurs. Ils sont dans le business d’acquérir des clients. Et quand ils acquièrent un client, s’ils ont un client fidèle, ils peuvent montrer à ce client tout ce qu’ils veulent. Apple, grâce à sa capacité à acquérir des clients et à épater ces clients, a pris le contrôle de l’industrie musicale. Ils l’ont arrachée des mains des maisons de disques. Pourquoi ? Parce qu’ils ont compris dans quel business ils étaient vraiment. Donc, la publicité, l’autre moyen, c’est la marque.
Maintenant, la publicité est une stratégie à très court terme. Je peux dépenser de l’argent pour des annonces aujourd’hui ; je peux générer de l’argent à partir de ces annonces aujourd’hui si l’annonce est bonne et si l’offre est bonne et si l’annonce n’est pas confuse ou si l’offre n’est pas confuse. Que veux-je dire par là ? Donc, ce qui se passe, c’est que les gens vont dépenser de l’argent pour une annonce ; ils vont mettre l’annonce, et l’annonce aura un titre ; elle se convertira très bien en clics. Quelqu’un clique sur l’annonce, si c’est une annonce en ligne, il clique sur l’annonce. Ensuite, il va sur la page web, et ce qu’il voit sur la page web ne correspond pas à ce qu’il a vu sur l’annonce, donc il ne sait même pas s’il est au bon endroit. Donc, ils rebondissent. Donc, quelles que soient les couleurs que vous utilisez sur vos annonces, assurez-vous d’utiliser ces mêmes couleurs sur votre page de capture ou votre page de vente. Lorsqu’ils arrivent sur la page à partir de la publicité, vous devez leur montrer qu’ils sont au bon endroit. Cela commence là. D’accord. La publicité est une stratégie à court terme car vous pouvez dépenser de l’argent pour des annonces aujourd’hui et générer de l’argent aujourd’hui.
La marque est une stratégie à long terme, mais le long terme est le bon terme. D’accord. C’est vraiment intéressant que je crois, en tout cas, que…
Les Compétences en Affaires pour Faire des Millions (Suite)
Marketing (Suite)
La plupart des gens pensent que le marketing et la publicité sont la même chose, ce n’est pas le cas. Je pense que l’erreur la plus courante que font la plupart des gens en marketing, c’est qu’ils pensent que le marketing consiste à diffuser des informations sur leur entreprise, leur marque, leur produit. Je crois que le marketing consiste à recueillir des informations. Le marketing est l’art et la science de découvrir et de développer chez les autres une envie de plus en plus grande de votre produit, de votre service ou de votre opportunité. Donc, le marketing, c’est quand je mets en place un aimant à prospects, comme je vais vous donner une liste de contrôle gratuite sur les choses à éviter pour que cela ne se produise pas. Et ensuite, vous me donnez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. J’ai fait du marketing parce que vous m’avez donné votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone. Pourquoi ? Parce que lorsque vous faites du bon marketing, cela vous donne le contrôle sur le prochain point de contact. C’est pourquoi le marketing est impératif, ce qui n’est pas la même chose que la marque. Je n’ai pas nécessairement le contrôle sur le prochain point de contact. Mais lorsque je fais du marketing et que je rassemble des informations, je construis ma liste de diffusion par e-mail, je construis ma base de clients. Lorsque j’obtiens vos informations, j’ai fait du bon marketing parce que maintenant je peux vous informer. Je peux maintenant… Je n’ai pas à payer quelqu’un. Une fois que je commence à faire du marketing et que j’ai une liste de diffusion par e-mail, je n’ai pas à payer un annonceur pour me mettre devant leur public. Tout ce que j’ai à faire, c’est d’envoyer un e-mail au public qui s’est déjà inscrit. Est-ce que cela a du sens ? D’accord. Donc, le marketing.
Vente
La dernière compétence en matière de génération de revenus est la vente. Maintenant, lorsque la plupart des gens pensent à la vente, ils pensent à la persuasion. Combien d’entre vous ont été persuadés de faire quelque chose que vous avez regretté plus tard ? Je ne suis pas un grand fan de ça. Je ne suis pas un grand fan de la persuasion. Je suis un fan de l’influence. Je suis un fan de l’influence. Combien d’entre vous ont déjà influencé quelqu’un à faire quelque chose pour lequel cette personne vous a ensuite remercié ? J’ai influencé des gens à faire quelque chose pour lequel ils m’ont ensuite remercié. Cela a été beaucoup mieux. Je ne veux pas que vous fassiez quelque chose et qu’ensuite, lorsque vos défenses sont abaissées, vous ayez l’impression d’avoir été trompé. Je ne veux pas que vous vous sentiez comme ça. Je veux que vous ayez l’impression de dire : “Merci beaucoup de m’avoir fait faire ça.” Donc, la vente, qu’est-ce que la vente ? La dernière compétence en matière de génération de revenus est la vente.
Qu’est-ce que la vente ? Eh bien, la vente, c’est ce que vous devez faire quand vous n’êtes pas le moins cher. Je veux dire, quand vous êtes le moins cher, vous n’avez pas à faire beaucoup de vente. Les gens vont juste acheter parce que c’est bon marché. Mais quand vous n’êtes pas le moins cher, que vous n’êtes pas le plus cher, que vous êtes quelque part au milieu, vous devez vendre. Qu’est-ce que la vente ? La vente est l’art et la science de découvrir ce que les gens veulent, puis de leur donner en échange de ce que vous voulez. C’est une transaction. Mais il y a de l’art et de la science. Il y a de la psychologie. Il y a de la négociation. Il y a des questions. Donc, ce que je vais faire dans le prochain petit segment, c’est de vous donner quelques choses que vous pouvez faire, quelques choses que vous pouvez faire pour améliorer vos ventes, pour devenir meilleur en vente. Et si vous devenez meilleur en vente, vous allez gagner plus d’argent. Aimeriez-vous gagner plus d’argent ? Aimeriez-vous avoir plus d’argent que vous n’en avez actuellement ? Aimeriez-vous être en mesure de faire les choses que vous désirez faire ? Oui. C’est pourquoi je vais vous donner ces informations.
Compétences en Vente
Premièrement, les compétences en vente. Quelles sont les compétences en vente ? Les compétences en vente sont la combinaison de l’art et de la science de l’influence, de la persuasion et de la négociation. Voilà ce que sont les compétences en vente. Les compétences en vente ne consistent pas seulement à convaincre quelqu’un de vous donner de l’argent. Les compétences en vente sont l’art et la science de l’influence, de la persuasion et de la négociation.
Premièrement, si vous voulez devenir meilleur en vente, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur auditeur. Un meilleur auditeur. La plupart des gens écoutent dans l’intention de répondre. Ils n’écoutent pas pour comprendre ; ils écoutent pour répondre. Donc, si je vous parle, vous n’écoutez pas ce que je dis ; vous pensez à ce que vous allez dire ensuite. Ce n’est pas un bon auditeur. Un bon auditeur écoute ce que vous dites, et il ne pense pas à ce qu’il va dire ensuite. Il pense à ce que vous dites en ce moment. Un bon auditeur regarde votre langage corporel. Il regarde vos expressions faciales. Il écoute votre ton de voix. Il essaie de comprendre ce qui se cache derrière vos mots, pas seulement les mots eux-mêmes. Donc, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur auditeur.
Deuxièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur poseur de questions. La plupart des gens posent des questions très superficielles. Ils posent des questions auxquelles ils pensent déjà connaître la réponse. Ils ne posent pas de questions profondes et approfondies pour vraiment comprendre l’autre personne. Donc, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur poseur de questions. Vous allez devoir poser des questions qui vont au cœur de ce que l’autre personne veut vraiment, de ce que sont ses désirs, de ce qui la fait peur, de quels sont ses objectifs. Vous allez devoir poser des questions qui révèlent vraiment ses véritables motivations.
Troisièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur résolveur de problèmes. Vous allez devoir devenir un meilleur résolveur de problèmes. Parce qu’en fin de compte, la vente consiste à résoudre des problèmes. Il s’agit de résoudre les problèmes de l’autre personne. Donc, si vous pouvez identifier les problèmes auxquels l’autre personne est confrontée, puis lui montrer comment votre produit ou service peut résoudre ces problèmes, vous serez beaucoup plus efficace en vente.
Quatrièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur communicateur. Vous allez devoir devenir un meilleur communicateur. Et cela signifie non seulement être capable de bien parler, mais aussi d’être capable de communiquer vos idées clairement, d’être capable de transmettre la valeur de votre produit ou service d’une manière qui résonne avec l’autre personne. Devenir un meilleur communicateur est une compétence clé en vente.
Cinquièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur concluant. Vous allez devoir devenir un meilleur concluant. Et cela signifie être capable de demander la vente, d’être capable de demander l’engagement, d’être capable de guider l’autre personne vers une décision. Parce qu’en fin de compte, la vente consiste à amener l’autre personne à agir. Il s’agit de les amener à prendre une décision. Donc, si vous pouvez devenir un meilleur concluant, vous serez beaucoup plus efficace en vente.
Sixièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur gestionnaire d’objections. Vous allez devoir devenir un meilleur gestionnaire d’objections. Parce que dans le processus de vente, vous allez rencontrer des objections. Vous allez rencontrer de la résistance. Et si vous ne pouvez pas gérer efficacement ces objections, si vous ne pouvez pas efficacement répondre aux préoccupations de l’autre personne, alors vous ne pourrez pas conclure la vente. Devenir un meilleur gestionnaire d’objections est une compétence essentielle en vente.
Septièmement, si vous voulez devenir meilleur en vente, vous allez devoir devenir un meilleur conteur. Vous allez devoir devenir un meilleur conteur. Parce que les histoires sont l’un des outils les plus puissants en vente. Les histoires sont ce qui crée une connexion émotionnelle avec les gens. Les histoires sont ce qui rend votre message mémorable. Donc, si vous pouvez devenir un meilleur conteur et intégrer des histoires dans vos conversations de vente, vous serez beaucoup plus efficace en vente.
Ce sont donc sept compétences clés en vente : l’écoute, la pose de questions, la résolution de problèmes, la communication, la conclusion, la gestion des objections et la narration. Si vous pouvez développer et améliorer ces compétences, vous deviendrez un vendeur beaucoup plus efficace, et vous pourrez gagner plus d’argent dans votre entreprise.
Récapitulatif des Compétences en Affaires
Pour récapituler, nous avons couvert trois compétences clés en affaires pour faire des millions :
- Innovation de Produit : Cela implique de créer un produit ou un service désirable, mesurable et définissable, en accord avec les besoins et les désirs du marché.
- Génération de Revenus : Cela inclut la promotion (publicité et branding) et la réalisation, en veillant à ce que vous teniez les promesses faites par votre marque.
- Marketing et Vente : Ces compétences consistent à comprendre l’art et la science de l’influence, de la persuasion, de la négociation, de la résolution de problèmes, ainsi que de la communication efficace, de la conclusion, de la gestion des objections et de la narration.
En développant et en maîtrisant ces compétences, vous augmentez considérablement vos chances de bâtir une entreprise réussie et rentable. N’oubliez pas que la réussite en affaires implique souvent un apprentissage continu et une amélioration dans ces domaines.
Plus d’Informations sur la Vente
Poursuivant le sujet de la vente, il est important de comprendre que la plupart des gens ne sont pas doués pour vendre. Vendre consiste essentiellement à découvrir la valeur de ce que vous avez à offrir de manière à ce que les gens soient heureux d’échanger leur argent contre la valeur que vous avez révélée. Pour ce faire efficacement, vous devriez vous concentrer sur la description des bénéfices de votre offre plutôt que de vous embourber dans la discussion de votre produit, de votre processus ou de vos attributs personnels.
Voici quelques points clés à retenir en ce qui concerne la vente :
- Vendez les Bénéfices, Pas le Produit : Ne vendez pas votre produit, votre processus ou vos attributs personnels. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la transformation ou la valeur que votre offre apporte. Comprenez les points douloureux que peuvent avoir vos clients potentiels et montrez-leur comment votre solution peut transformer cette douleur en plaisir.
- Décrivez la Transformation : Les gens recherchent la transformation. S’ils connaissent des difficultés financières, ils veulent savoir comment votre produit ou service les aidera à gagner plus d’argent. S’ils luttent contre le poids, ils veulent comprendre comment votre solution les aidera à atteindre la forme et la santé désirées.
- Peignez un Tableau Vivant : Utilisez la narration et un langage descriptif pour aider vos clients potentiels à imaginer les changements positifs qu’ils vivront. Par exemple, décrivez comment leur chéquier ne sera plus leur ennemi ou comment la balance deviendra leur amie.
- Comprenez le Sentiment Désiré : Aidez vos clients à se connecter avec les émotions qu’ils ressentiront une fois qu’ils auront bénéficié de votre offre. Qu’il s’agisse de sécurité financière, d’amélioration de la santé ou de tout autre résultat souhaité, assurez-vous qu’ils comprennent les émotions qui y sont associées.
- Offrez un Chemin Clair : Montrez à vos clients potentiels un chemin clair pour atteindre leur résultat souhaité. Expliquez comment votre produit ou service les guidera pas à pas vers leurs objectifs.
- Mettez en Avant les Avantages Immédiats : Bien que les avantages à long terme soient importants, mettez également l’accent sur les avantages immédiats de votre offre. Informez les clients des changements positifs auxquels ils peuvent s’attendre à court terme.
- Surmontez les Objections : Soyez prêt à traiter les objections et les préoccupations. Comprenez les objections potentielles que les clients pourraient avoir et ayez des réponses persuasives prêtes.
- Utilisez la Preuve Sociale : Chaque fois que possible, fournissez des preuves du succès de votre produit en partageant des témoignages, des études de cas ou des histoires de réussite de clients précédents.
- Mettez l’Accent sur le Client : Pendant le processus de vente, faites en sorte que la conversation tourne autour du client. Écoutez activement leurs besoins et leurs préoccupations et adaptez votre argumentation pour y répondre directement.
- Pratiquez et Perfectionnez-vous : La vente est une compétence qui peut s’améliorer avec la pratique. Affinez continuellement vos techniques de vente et apprenez aussi bien des succès que des échecs.
Points Clés sur l’Allocation d’Actifs dans les Affaires
L’allocation d’actifs est un aspect critique des affaires qui implique la tarification, le traitement des paiements et la collecte des fonds. Voici quelques points clés à prendre en compte :
- Fixer le Prix de Votre Produit ou Service : Évitez l’erreur courante de fixer vos prix uniquement en fonction de ce que facturent vos concurrents. Concentrez-vous plutôt sur la détermination de la valeur que votre produit ou service apporte aux clients. Fixez le prix de manière à refléter cette valeur.
- Traitement des Paiements : Assurez-vous d’offrir plusieurs options de paiement à vos clients, y compris les paiements par carte de crédit. Les cartes de crédit sont un moyen de paiement courant et pratique pour de nombreuses personnes. La mise en place de paiements par carte de crédit automatisés peut également simplifier votre processus de collecte de revenus.
- Compte Marchand : Envisagez de mettre en place un compte marchand pour traiter les paiements par carte de crédit. Cela vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit de manière sécurisée et efficace.
- Limites de Paiement : Soyez prudent lors de l’acceptation de paiements importants par carte de crédit, car il peut y avoir des considérations de gestion des risques et des frais associés aux transactions de grande valeur. Vous pouvez fixer des limites sur le montant maximum que les clients peuvent payer par carte de crédit.
- Virements Bancaires : Pour les transactions plus importantes ou les paiements internationaux, les virements bancaires peuvent être un moyen de paiement sûr. Spécifiez clairement vos méthodes de paiement préférées à vos clients.
- Collecte des Paiements : Assurez-vous que vos méthodes de collecte des paiements correspondent à la durée de votre offre de produit ou de service. Évitez les situations où les paiements se poursuivent au-delà de la portée du service fourni.
- Gestion des Risques : Soyez conscient des risques potentiels liés au traitement des paiements, tels que les rétrofacturations et les transactions frauduleuses. Mettez en place des mesures de sécurité pour protéger votre entreprise.
N’oubliez pas que l’allocation d’actifs efficace contribue à la santé financière de votre entreprise et peut vous aider à maximiser vos revenus tout en minimisant les risques. Adaptez vos méthodes de paiement et vos stratégies de tarification pour répondre à votre modèle d’entreprise spécifique et aux besoins des clients.