Les 7 HABITUDES des Personnes Hautement EFFICACES (Stephen R. Covey)

Introduction

“Bienvenue à la présentation des Sept Habitudes des Gens Très Efficaces avec le Dr Stephen Covey. En dehors de l’introduction, je suis ravi de vous accueillir aux Sept Habitudes des Gens Très Efficaces. Je crois que votre participation à ce processus peut être l’une des expériences d’apprentissage les plus passionnantes de votre vie. Le but essentiel des Sept Habitudes des Gens Très Efficaces est d’apprendre à mener votre vie de manière vraiment efficace.

Ce Que Ce N’est Pas

Pour décrire ce que le matériel des Sept Habitudes est, laissez-moi vous dire ce que ce n’est pas. Ce n’est pas un programme de solution rapide, ce n’est pas un programme d’un mois. C’est un processus de croissance personnelle et interpersonnelle qui demandera non seulement de grands efforts continus, mais aussi beaucoup de patience. Comme nous le savons, la vraie croissance et le développement ne peuvent pas se produire du jour au lendemain. Vous devrez payer un prix pendant longtemps pour récolter les avantages de ces habitudes. Mettre en œuvre les sept habitudes est une ascension personnelle comme gravir une montagne. Ce ne sera pas facile ; ce sera un défi alors que vous montez la montagne, pour ainsi dire. Avec le matériel des sept habitudes, vous serez très conscient des graviers lâches, c’est-à-dire des pierres lâches dans votre vie. Vous pouvez glisser, peut-être même tomber une ou deux fois. Vous ressentirez la force des anciennes habitudes contre vous. Mais je vous assure que, alors que vous continuez votre ascension et endurez l’effort, vous commencerez à ressentir un niveau d’excitation et de réalisation à partir de hauteurs entièrement nouvelles dans votre vie, à partir de niveaux d’efficacité de plus en plus élevés.

Avantages de l’Application de l’Effort

En appliquant cet effort, vous pouvez vous attendre à augmenter votre capacité à atteindre vos objectifs personnels et professionnels et à développer de meilleures relations de travail avec vos collègues et tous vos proches. En bref, vous pouvez vous attendre à devenir plus efficace. Je crois que la meilleure façon de tirer le meilleur parti des sept habitudes est d’avoir des critères larges, d’être ouvert à l’auto-découverte, de participer vraiment, de chercher des moyens d’appliquer et de mettre en œuvre ces habitudes dans votre vie. Nos habitudes façonnent notre caractère. Vous avez peut-être entendu la citation : « Sème une pensée et tu récoltes une action. Sème une action et tu récoltes une habitude. Sème une habitude et tu récoltes un caractère. Sème un caractère et tu récoltes un destin. » À nos fins, nous définirons une habitude comme l’intersection de la connaissance, de la compétence et du désir. La connaissance est la composante théorique, le quoi et le pourquoi. La compétence est la partie pratique, le comment. Et le désir est la partie motivationnelle, le vouloir le faire. Pour qu’une chose dans nos vies devienne une habitude, nous devons littéralement avoir ces trois composantes.”

Le Pouvoir des Habitudes

“Les habitudes sont des facteurs puissants dans nos vies ; elles expriment constamment notre caractère et déterminent le niveau de notre efficacité ou de notre inefficacité. Comme le dit un poète anglais : ‘D’abord, nous créons nos habitudes, puis nos habitudes nous créent.’ Les sept habitudes sont simplement du bon sens et du bon sens organisé. Mais souvenez-vous, le bon sens n’est pas toujours une pratique courante. Je vous invite à investir, à consacrer le temps et l’effort nécessaires, à vous concentrer sur le type de changements auxquels vous devez faire face de manière cohérente et permanente pour développer ces habitudes.”

Développement des Sept Habitudes

“Une partie du caractère et de la personnalité, le développement des sept habitudes a commencé par une étude que j’ai menée en 1976. Je voulais étudier l’idée de succès en Amérique et comment elle avait évolué. J’ai donc lu la littérature populaire sur le succès écrite au cours des 200 dernières années. Cela comprend des livres, des articles de magazines, des bibliographies, des essais, des critiques, j’ai littéralement consulté des milliers de sources directement ou indirectement. En travaillant, j’ai commencé à ressentir un schéma commun. Quand j’ai ressenti ce schéma, j’ai cherché des preuves, et les preuves étaient partout. La conclusion de base était la suivante : au cours des 150 premières années, presque toute la littérature était axée sur le caractère, sur les principes, sur ce que nous pourrions appeler une éthique du caractère – des attributs comme l’intégrité, la fidélité, le courage, la compassion, la contribution, la responsabilité, la justice. Ces conclusions sont devenues la base de l’écriture des Sept Habitudes des Gens Très Efficaces. Ensuite, en raison de nombreuses forces et changements sociaux, l’accent a progressivement changé vers les principes au début de ce siècle, notamment dans les années 1920 et 1930. J’ai examiné l’éthique du caractère par rapport à ce que nous pourrions appeler l’éthique de la personnalité, qui se concentre davantage sur les techniques que sur les principes. Vous connaissez peut-être de nombreux livres qui illustrent la littérature de l’éthique de la personnalité. Fondamentalement, ils parlent de prendre soin de soi, comme avoir une bonne apparence, s’habiller correctement, créer la bonne image. En d’autres termes, l’éthique de la personnalité se concentre davantage sur comment apparaître que sur comment être. Beaucoup de ces techniques ont un réel mérite. Cependant, si elles ne sont pas enracinées dans l’éthique du caractère, si elles ne sont pas enracinées dans les principes, elles ne pourront pas créer une efficacité durable. Par exemple, que se passe-t -il si les gens apprennent des techniques pour influencer les autres qui sont fondamentalement manipulatrices ou basées sur la tromperie ? Que se passe-t-il s’ils essaient d’utiliser les autres pour renforcer leur propre pouvoir économique ? Peut-être peuvent-ils développer des relations commerciales fluides ; peut-être peuvent-ils atteindre leurs objectifs personnels – argent, gloire, renommée, peu importe. Mais ils ne se seront jamais vraiment souciés de leur contribution ou de leurs services, de leurs buts, de la valeur de leurs actions, de l’aide aux autres. Quelle confiance les gens auraient-ils en de tels individus ? Seraient-ils prêts à les suivre ou à leur faire confiance lorsque les choses se compliquent ? Un jour, un étudiant est venu me voir et a dit : ‘Comment est-ce que je me débrouille dans votre cours ?’ Je l’ai regardé dans les yeux et j’ai dit : ‘Savez-vous vraiment comment vous vous en sortez ?’ ‘Pas beaucoup mieux que moi,’ il a baissé les yeux et a ensuite dit : ‘Eh bien, pas très bien, je suppose. J’ai eu.'”

Reconnaissance du Caractère

“De très mauvais moments, peut-être que je n’ai pas étudié autant que je le devrais. Vous êtes vraiment venu pour savoir quelle impression vous me faites, dans quelle mesure je vous trouve sympathique, n’est-ce pas ? Alors que, en fait, vous savez très bien comment vous vous en sortez. ‘Eh bien, comment est-ce que je me débrouille ?’ ‘Parlons de ce qui se passe vraiment, pas de ce qui semble se passer.’ Cette éthique de la personnalité, axée sur les techniques, est comme la pointe d’un iceberg. La pointe ou la partie vue au-dessus de la surface est au-dessus de l’eau. L’éthique du caractère est comme la grande masse de l’iceberg sous l’eau. Les gens ne travaillent souvent pas sur la base où se trouve la grande masse, où se situe l’impact à long terme le plus important. Trop de gens concentrent toute leur énergie et leur attention uniquement sur la pointe de l’iceberg. C’est apprendre des techniques que les autres peuvent voir. Cela se produit même dans les organisations, pas seulement chez les individus. Les programmes changent, les pratiques changent, les principes ne changent pas. Si nous aidons les gens et les organisations à intérioriser les principes, alors ils sauront comment adapter les pratiques pour gérer des situations spécifiques. Permettez-moi de souligner que les techniques ont leur place. Elles sont très importantes, je crois vraiment cela. Nous voulons des techniques pour de bonnes relations humaines, des techniques de relations publiques, des techniques de communication, des techniques de gestion. Mais lorsque nous utilisons des techniques pour dissimuler notre manque de caractère, elles deviennent manipulatrices, sapant la confiance et la fiabilité. Ce dont nous avons vraiment besoin, c’est de l’éthique du caractère, et c’est essentiellement de cela que parlent les sept habitudes. Ce matériel est basé sur une approche de l’intérieur vers l’extérieur. Cela signifie que nous donnons notre première énergie au développement de notre caractère avant de nous concentrer sur les techniques ou sur la manière d’être plus efficaces avec les autres. Gandhi a magnifiquement démontré ce principe. Un jour, une mère est venue le voir et a dit : ‘Pourriez-vous aider mon fils à réduire la quantité de sucre qu’il prend ?’ Gandhi a fait une pause, a réfléchi, puis a répondu : ‘Eh bien, laissez-moi.’ Une semaine plus tard, la mère est revenue. Il a parlé avec le garçon, et le garçon a accepté. La mère a dit : ‘Pourquoi ne lui avez-vous pas parlé la semaine dernière ?’ Gandhi a souri et a dit : ‘Vous ne comprenez pas. La semaine dernière, je mangeais aussi du sucre. À moins que nous ne travaillions sur notre caractère, nous ne développerons pas de fiabilité. Et la fiabilité se construit avec une combinaison de caractère et de compétence. Nous pouvons avoir toutes les compétences du monde, mais si nous n’avons pas le caractère de base pour être fiables, pour prendre nos responsabilités, les autres finiront par se méfier de nous. Ils penseront que nous ne cherchons qu’à atteindre nos propres fins, peut-être à leurs dépens. À mon avis, à moins que nous ne revenions à l’éthique du caractère, nous n’aurons pas la fondation fondamentale de fiabilité qui mène à une confiance indispensable dans la création de relations interpersonnelles efficaces. En dernière analyse, qui nous sommes communique beaucoup plus éloquemment que ce que nous disons. Nous faisons. J’adore la citation d’Emerson et Davis : ‘De chaque millier de coups de hache qui abattent les branches du mal, un frappe à la racine.’ En d’autres termes, travaillons d’abord sur les racines pour commencer à construire les fondations de la fiabilité. C’est l’un des principaux domaines sur lesquels se concentrent les sept habitudes : construire le caractère et la compétence et restaurer la fiabilité et la confiance dans nos vies, dans la vie de nos familles, de nos organisations. La confiance et la fiabilité sont vraiment le fondement du leadership personnel et interpersonnel. Ils sont la base d’une véritable efficacité.”

Structure des Sept Habitudes

“Maintenant, avant de plonger dans les habitudes, j’aimerais revenir sur le cadre essentiel, la structure de base des sept habitudes dans leur ensemble. Elles sont organisées d’une manière particulière pour une raison. Elles sont interdépendantes ; en fait, les relations et la séquence entre les habitudes sont la clé de leur puissance globale. Pour visualiser la nature séquentielle et progressive des sept habitudes, j’aimerais utiliser un diagramme simple appelé le Continuum de Maturité. La maturité fait référence au processus conduisant à la croissance et au développement, et le continuum fait référence à la nature continue de la croissance et de la progression. Si nous devions voir une ligne du continuum de maturité de la faible maturité à la haute maturité, il y aurait trois niveaux de base.

Niveaux de Maturité

“Il existe trois niveaux de base : le premier niveau est la dépendance, le deuxième niveau est l’indépendance, et le troisième et plus élevé niveau est l’interdépendance. Je vais définir brièvement ces termes. La dépendance signifie que tu as besoin des autres pour atteindre ce que tu veux. Nous commençons tous la vie en tant qu’infants dépendants, comptant sur les autres pour la nourriture et la subsistance. Tu peux être intellectuellement dépendant de la pensée des autres ; tu peux être émotionnellement dépendant de l’affirmation ou de la validation des autres. La dépendance est l’attitude de ‘Tu t’occupes de moi, tu réalises cela pour moi, ou tu ne le réalises pas pour moi ; je te blâme pour les résultats.’ L’indépendance signifie essentiellement que tu es libre de l’influence externe, du contrôle et du soutien des autres. Tu penses et agis pour toi-même ; tu es auto-validé, autodirigé, autonome. Tu obtiens ce que tu veux grâce à tes propres efforts. Bien qu’il soit possible d’être indépendant dans divers domaines—physique, financier, intellectuel, émotionnel—sans être indépendant dans d’autres, l’indépendance est l’attitude de ‘Je peux le faire, je suis responsable, je suis autonome, je peux choisir.’ La véritable indépendance de caractère nous permet d’agir plus que d’être agi. Elle nous libère de notre dépendance aux circonstances et aux autres personnes. C’est l’objectif évident de nombreux individus et également de nombreux mouvements sociaux qui soutiennent l’indépendance comme but ultime. Mais ce n’est pas le but ultime d’une vie efficace. Il existe un niveau plus mature et avancé. Le troisième et plus élevé niveau sur le continuum de maturité est l’interdépendance. Si les gens étaient interdépendants, comment cela serait-il ? Ce serait très semblable à un mariage, à une famille, à une équipe exécutive où la coopération est nécessaire pour réaliser ce que je veux, ce que tu veux, et ce que nous voulons tous. En fait, nous vivons dans une réalité interdépendante. L’interdépendance est vitale pour de bons leaders, de bonnes équipes sportives, la réussite dans le mariage, la vie familiale et les organisations. L’interdépendance est l’attitude de ‘Nous pouvons coopérer, nous pouvons former une équipe, nous pouvons combiner talents, compétences, meilleurs efforts pour atteindre les meilleurs succès.’ Voilà la vision de base.”

Passage de l’Indépendance à l’Interdépendance

“Pense à ceci : tant que nous ne sommes pas indépendants, nous ne pouvons pas être interdépendants. Je le répéterai : tant que nous ne sommes pas indépendants, nous ne pouvons pas être interdépendants. En d’autres termes, nous ne pouvons pas résoudre des équations avant de comprendre l’algèbre ; nous ne pouvons pas courir avant d’apprendre à marcher ; nous ne pouvons pas apprendre à travailler coopérativement avec les autres si nous n’avons pas une maîtrise intérieure de soi. C’est pourquoi les trois premières habitudes—sois proactif, commence avec la fin en tête, et donne la priorité aux choses importantes—mettent l’accent sur la maîtrise de soi, le contrôle de soi et la discipline de soi. Elles constituent la partie la plus profonde de notre caractère, constituant ce que j’appelle la victoire privée, la victoire sur soi-même. Les victoires privées doivent précéder les victoires publiques. Pour mener efficacement les autres, nous devons d’abord nous diriger efficacement. Par exemple, quand je m’engage à me lever tôt et à faire de l’exercice et que je m’y tiens vraiment, je me sens bien. Je me sens mieux dans ma peau. J’ai plus de force émotionnelle, plus d’énergie physique. C’est une victoire privée. Par conséquent, je suis meilleur dans toutes mes relations avec les autres. C’est la victoire publique. Cependant, as-tu remarqué une tendance à être irritable avec les autres après avoir échoué à tenir un engagement envers toi-même ? Je sais par expérience que à la base de bon nombre de mes faiblesses, de mes échecs dans mes relations avec les autres, se trouvent des échecs à remporter ma propre victoire privée.”

Développement de l’Effet Personnel et Interpersonnel

“Ces trois premières habitudes nous emmènent de la dépendance à l’indépendance. Ensuite, une fois que les gens ont le contrôle de soi et un sentiment d’indépendance, ils sont prêts à aborder les trois habitudes suivantes : penser gagnant-gagnant, chercher d’abord à comprendre, puis à être compris, et synergiser. Toutes ces habitudes nous aident dans nos relations avec les autres, nous permettant de réussir avec les gens. Les habitudes 4, 5 et 6 développent ce que j’appelle la victoire publique—l’efficacité avec les autres. Elles sont basées sur le travail d’équipe, la coopération et la communication. Les habitudes 4, 5 et 6 utilisent notre personnalité, reposent davantage sur les compétences, et nous mènent de l’indépendance à l’interdépendance. C’est l’attitude du ‘nous’, l’attitude de coopération pour atteindre les résultats souhaités. L’habitude 7, appelée affûter la”

Habitude 7: Aiguiser la Scie

“La septième habitude est l’habitude de renouvellement, le renouvellement avec équilibre dans toutes les dimensions de la vie. Elle entoure et dirige les autres habitudes. C’est l’habitude d’amélioration continue qui crée une spirale ascendante de développement et de croissance. L’interdépendance est un choix que seuls les individus indépendants peuvent faire. Par exemple, imaginons que tu es mon superviseur, et que je suis très dépendant de ton opinion de moi. Je dépends aussi de toi financièrement et intellectuellement. Mais disons que tu as quelques faiblesses dans ta performance et que tu as vraiment besoin de retours d’information. Je suis conscient de tes faiblesses ; j’ai aussi assez de capacité pour te donner des retours d’information, mais je ne le ferais pas. Je ne le ferais pas parce que je dépends trop de toi. Je suis en colère contre toi—en colère parce que tes faiblesses me nuisent. J’ai ce qu’on appelle souvent une relation amour-haine. La personne dont je dépends veut toujours me contrôler. Si je suis en désaccord avec lui, il se fâche contre moi parce que j’allais lui donner un retour d’information honnête. Mais je ne veux pas rompre ma relation avec toi. Alors que fais-je ? Je parle aux autres ; les commérages commencent. Nous nous validons mutuellement, et nous disons tous du mal de toi. Nous ne sommes tout simplement pas interdépendants. Si j’étais vraiment interdépendant, je serais d’abord indépendant. Je pourrais venir te voir et dire, ‘Pouvons-nous parler ? J’aimerais partager certaines préoccupations avec toi.’ Mais si toi aussi tu étais dépendant et que tu devais utiliser ta position de pouvoir pour m’intimider, alors tu pourrais dire, ‘Qu’est-ce qui ne va pas chez toi, Stephen ? Clarifions cela une fois pour toutes. Que t’arrive-t-il ?’ De mon côté, si j’étais émotionnellement et intellectuellement indépendant de toi, je pourrais être courageux et gentil en même temps, patient. Je ne renoncerais pas, mais je ne me soumettrais pas non plus. Je pourrais dire, ‘Nous avons besoin de plus de temps pour ne pas être interrompus. Faisons-le à notre convenance mutuelle.’ Tu te sentirais comme si tu parlais à une personne intègre, puissante, forte et courageuse. Tu remarquerais également mes opportunités de développement professionnel et comment je les exploite. J’ai dix autres emplois qui m’attendent à tout moment. Peut-être sais-tu aussi que je suis le seul de ton équipe à ne pas dire du mal de toi. Je n’ai pas besoin de commérages ; tes faiblesses n’augmentent pas mon énergie. Je ne veux pas faire quelque chose pour te nuire ; je veux faire quelque chose pour t’aider, pour faire face à tes faiblesses ou peut-être t’aider à compenser tes lacunes d’une manière ou d’une autre. Je suis la personne la plus positive de toute ton équipe ; je suis presque indispensable.

Les Trois Premières Habitudes Développent ce Genre de Force, de Courage et de Capacité

“Les trois habitudes suivantes m’aident à savoir comment travailler efficacement avec toi afin que ma force ne t’intimide pas. Je peux compatir avec toi ; je peux lire les besoins de la situation et trouver la meilleure façon de l’analyser pour que nous puissions tous les deux coopérer et résoudre le problème. Tu me verrais comme la meilleure source de résolution de problèmes de toute ton équipe. L’interdépendance est là où se trouve la vraie liberté, où se trouve l’excitation, où se trouve l’aventure. Le meilleur émerge en vue. C’est le continuum de maturité, l’aventure de construire des relations interdépendantes puissantes, des équipes interdépendantes.”

Habitude 1: Sois Proactif

“Les décisions sont basées sur des valeurs, pas sur des conditions. L’opposé d’être proactif est d’être réactif, ce qui signifie que ta vie est une fonction de tes sentiments, de tes humeurs et des attitudes des autres. Le principe fondamental de l’Habitude 1, Sois Proactif, est de prendre la responsabilité. Le concept est que toi et moi avons la capacité de choisir nos réponses.”

Habitude 2: Commence avec la Fin en Tête

“Essentiellement, toutes les choses sont créées deux fois, et l’Habitude 2 est la première création. Commencer avec la fin en tête implique que tu vois une image mentale, un panorama, de là où tu veux aller dans cette réunion, dans cette relation, cette année, dans ta vie. Pour une entreprise, c’est la vision de son avenir ; c’est la création de cette vision. L’Habitude 2 est basée sur le principe de la vision, du but et du sens.”

Habitude 3: Mets les Premières Choses en Premier

“La deuxième création, mettre les premières choses en premier signifie que tu as décidé de ce qui est primordial, grâce à l’Habitude 2, et maintenant tu as la discipline et l’engagement de garder l’essentiel comme étant l’essentiel. L’opposé de mettre les premières choses en premier est de mettre les choses importantes en deuxième, troisième, ou quatrième. C’est pourquoi beaucoup de gens, bien qu’ils valorisent profondément leurs relations familiales, leur santé et leur intégrité personnelle, se laissent prendre par des valeurs sociales puissantes, des horaires et des agendas qui forment leur culture et ne se demandent jamais s’ils ont créé leur vie ou sont gouvernés par ce que d’autres ont créé.”

Habitude 4: Pense Gagnant-Gagnant

“L’Habitude 4, Pense Gagnant-Gagnant, est l’habitude du bénéfice mutuel. Le paradigme ou principe fondamental est l’abondance. Il y a assez pour tout le monde, donc il n’est pas nécessaire de se sentir menacé par la force des autres. Ils peuvent favoriser la compétition autour d’eux au plus haut niveau. Ce n’est pas une menace ; ils peuvent partager les connaissances, la reconnaissance, les réalisations, les bénéfices. L’opposé de l’abondance est la pénurie. C’est comme un morceau de gâteau ; il semble toujours petit. Si tu gagnes un prix, alors je ne le fais pas. Si je partage mes bénéfices, j’en aurai moins. L’Habitude 4, Pense Gagnant-Gagnant, vient du principe de l’abondance, pas de la pénurie, ce qui signifie que le gâteau peut continuer à grossir.”

Habitude 5: Cherche d’Abord à Comprendre, Puis à Être Compris

“L’Habitude 5, Cherche d’Abord à Comprendre, Puis à Être Compris, est l’habitude de la communication empathique, ce qui signifie que la première chose est toujours de comprendre. L’enseignant étudie, apprend avant d’enseigner ; le médecin diagnostique avant de prescrire ; l’avocat enquête avant de développer le cas. Comprendre d’abord avant de chercher à être compris ; avant de chercher à contribuer ; avant d’agir ; avant de prendre une décision.”

Habitude 6: Synergise

“L’Habitude 6, Synergise, est l’habitude de la coopération créative. En cherchant à comprendre, nous créons quelque chose qui n’existait pas auparavant. Cela nécessite des niveaux élevés de coopération. Le principe derrière l’Habitude 6 est le principe selon lequel un plus un ne fait pas deux, trois, quatre, dix, vingt mille. C’est le principe selon lequel en synchronisant deux mécanismes, quelque chose de meilleur que la somme des deux séparés est réalisé. C’est le principe de la valorisation des différences, non pas simplement de la tolérance, non pas simplement de l’acceptation, mais de la célébration.”

Habitude 7: Aiguiser la Scie

“L’Habitude 7 est appelée Aiguiser la Scie, le principe du renouvellement, le principe de l’apprentissage continu, du progrès continu, de l’amélioration continue. Elle est basée sur le principe que nous avons la capacité de recharger nos propres batteries. L’opposé de l’Habitude 7, Aiguiser la Scie, est de laisser la lame s’émousser, de laisser l’esprit s’atrophier, de laisser le corps perdre sa tonicité et sa vitalité avec de la malbouffe, un manque d’exercice, en essayant de vivre une vie d’hédonisme à la recherche de plaisirs faciles au lieu d’une vie de contribution et de service. Cette habitude renouvelle les six autres habitudes.”

Processus d’Enseignement

Le processus d’enseignement à une tierce personne est le suivant : La meilleure façon d’apprendre quelque chose est de l’enseigner. Combien en sont conscients ? Combien d’entre vous savent que c’est en enseignant quelque chose que nous app renons vraiment ? En 5 minutes, vous enseignerez ce que je m’apprête à vous enseigner dans les 5 prochaines minutes. Voyez-vous comme des enseignants. Je vais décrire brièvement le processus de trois personnes et les quatre avantages que ce processus comporte. Remarquez votre comportement en ce moment même. Ne vous voyez pas comme de simples étudiants passifs ; voyez-vous comme des enseignants actifs. Vous vous préparez à enseigner, et cela améliore considérablement votre apprentissage. C’est le premier avantage. La première personne enseigne à la deuxième personne. La première capture, comprend, évalue pour voir si cela a du sens, réfléchit à l’application, puis enseigne à une troisième personne. Ensuite, cette personne enseigne à une autre personne. Ainsi, elles peuvent diffuser le matériel dans toute l’organisation. C’est le deuxième avantage. Lorsque vous enseignez, vous augmentez considérablement la probabilité d’application. Par exemple, si vous enseignez aux gens à mieux écouter, il n’est pas probable que vous-mêmes ne vouliez pas mieux écouter. L’apprentissage le plus important vient de l’action. L’enseignement peut vous donner une compréhension plus intellectuelle, mais l’intériorisation des idées se fait en appliquant ces idées. C’est un niveau d’apprentissage encore plus élevé. Le troisième avantage : Lorsque vous enseignez, vous améliorez considérablement la communication. Analysez le processus de trois personnes. Pourquoi pensez-vous que la communication va s’améliorer considérablement ? Voyez que la première personne enseigne et que la deuxième personne capture ou comprend d’abord avant d’évaluer. Quel est le principal obstacle dans le domaine de la communication ? Que les gens n’écoutent pas, ne captent pas avec précision, n’évaluent pas pendant qu’ils écoutent. Mais si les gens étaient formés à capturer avec précision avant de juger, ils pourraient écouter avec un objectif, les points principaux, comment chaque point est testé ou validé, comment chaque point est illustré ou appliqué, et ensuite évaluer. Le quatrième avantage : Lorsque ces choses se produisent, c’est très propice à la relation. La relation devient plus profonde et plus forte car il y a beaucoup d’authenticité, de sincérité, d’empathie et de créativité manifestées dans les processus de communication. Lorsque vous faites cela avec vos propres enfants, vous apprendrez mieux. La prochaine fois que vous envoyez quelqu’un à une convention, à une activité de formation, à une réunion du conseil de l’association, avant qu’ils ne partent, faites-leur enseigner à leur retour. Lorsqu’ils reviennent, vous aurez le privilège de distiller l’essence de ce qu’ils ont appris à certaines personnes pendant une demi-heure. Assistez à toutes les réunions sobre, prenez des notes à partir du moment où ils vous racontent, vous transpirez froid sérieusement. Aller au travail les armes chargées est la chose la plus simple mais la plus puissante que j’ai apprise dans le domaine de l’éducation. Utilisez le processus de trois personnes, et vous doublerez ou triplerez l’impact. Et avec les quatre avantages mentionnés, c’est l’essence du processus que nous utilisons : le processus de trois personnes. [Musique]

Introduction aux Sept Habitudes

Bonjour, Centre de Leadership Kobe. Les Sept Habitudes des Gens Hautement Efficaces avec le Dr Stephen Recuerda. Composantes des Sept Habitudes. En abordant le matériel des Sept Habitudes, nous devons réaliser qu’elles sont basées sur des principes, sur des lois naturelles. C’est pourquoi nous présentons d’abord ce matériel fondamental. Nous devons comprendre le concept de principe et le concept de paradigme, ainsi que comment définir l’efficacité. Ensuite, nous verrons les 7 habitudes. J’affirme que les principes ne sont pas seulement des lois naturelles objectives, vraies et externes mais sont aussi évidents d’eux-mêmes parce que j’ai découvert que pour tout groupe de personnes informées agissant librement et de manière synergique, les systèmes de valeurs sont les mêmes. J’ai découvert que peu importe l’origine de quelqu’un, sa religion, sa culture, sa nationalité, sa race, son genre, peu importe son niveau dans l’organisation, peu importe l’industrie ou la profession, les mêmes valeurs fondamentales sont universelles. Elles représentent ce que nous appelons des principes. Certains bénéficient d’un consensus généralisé : intégrité, service, contribution, croissance et développement, gentillesse, traitement correct des personnes, dignité, justice. Ce sont des valeurs universelles. Chacune des habitudes représente un principe, une loi naturelle fondamentale et évidente d’elle-même. Voyons une anecdote qui illustre la différence entre les valeurs sociales et les principes. C’était une nuit sombre et orageuse. Le capitaine, Capitaine, réveille-toi ! Que se passe-t-il ? Je regrette de t’avoir réveillé, monsieur.

Processus d’Enseignement et Importance des Principes

Le segment vidéo commence par une personne expliquant le processus d’enseignement à une tierce personne. Ils soulignent que la meilleure façon d’apprendre quelque chose est de l’enseigner aux autres. Ils encouragent le public à adopter une mentalité d’enseignement active plutôt que d’être des apprenants passifs. Le processus implique d’enseigner quelque chose à une tierce personne, qui l’enseigne ensuite à une autre personne, créant un effet de cascade dans toute l’organisation.

Avantages de l’Enseignement

Le conférencier décrit quatre principaux avantages de ce processus d’enseignement :

1. Apprentissage Amélioré : L’enseignement augmente la compréhension et la rétention du matériel enseigné.
2. Application Accrue : L’enseignement augmente considérablement la probabilité d’appliquer ce qui est appris.
3. Amélioration de la Communication : L’enseignement améliore les compétences en communication en soulignant l’importance de capturer et d’évaluer avec précision les informations avant de répondre.
4. Renforcement des Relations : L’enseignement favorise des relations plus profondes et plus authentiques grâce à une empathie et une sincérité accrues dans la communication.

Importance des Principes

La vidéo passe ensuite à discuter de l’importance des principes dans le leadership et le développement personnel. Le conférencier illustre la différence entre les valeurs sociales et les principes universels à l’aide d’une anecdote maritime. Ils mettent en avant l’importance de l’humilité, de l’ouverture et de l’apprentissage pour aligner les valeurs sur les principes.

Compréhension des Principes

Le segment explore davantage le concept de principes, mettant en lumière leur caractère universel et leur gouvernance sur différents aspects de la vie, y compris la communication, l’éducation et la santé physique. Le conférencier souligne l’importance des efforts continus et de l’adhérence aux principes pour la croissance et le développement personnels.

Défi Physique et Persévérance

En guise de démonstration pratique, le public est défié de faire vingt pompes, démontrant l’idée que la réalisation de résultats demande un effort persistant et ne peut pas être simulée ou contrefaite.

Conclusion

Le segment se conclut par un rappel que le progrès véritable et le développement exigent un effort et un dévouement constants. Le conférencier encourage le public à reconnaître l’importance de payer le prix de la croissance et de l’apprentissage, plutôt que de chercher des raccourcis ou des solutions faciles.

Compréhension des Principes et de la Nature

Le segment plonge dans le concept de principes qui transcendent le contrôle humain. Il souligne que tandis que les individus peuvent contrôler leurs actions, les conséquences sont régies par des principes. L’analogie d’enseigner à quelqu’un à pêcher plutôt que de lui donner un poisson souligne l’importance d’enseigner des principes aux côtés des pratiques, car les situations peuvent changer mais les principes restent constants.Le message général met l’accent sur la nécessité de la prise de conscience et de la pleine conscience dans la navigation des paradigmes personnels et des influences sociales pour favoriser des relations plus saines et une compréhension plus profonde.

Paradigmes et auto-réflexion

Que crois-tu vraiment ? Oui, mais que fais-tu avec ton comportement et ton indisponibilité totale à coopérer ? Pour faire ta part, passe en revue ton paradigme, revois la carte que tu en as. Je me souviens d’avoir été dans une situation comme celle-ci avec l’un de mes fils adolescents juste avant d’entrer au lycée. Il est devenu problématique, ne fonctionnant bien dans aucun domaine. Athlétiquement, les gens riaient en voyant comment il se balançait avant même que la balle ne soit lancée. Académiquement, ce n’est pas qu’il faisait mal aux examens ; il ne pouvait même pas les commencer. Et socialement, parfois il était très timide. Regarde les preuves que nous avions. Et Sandra et moi, ma femme, disions à ce sujet : “Peut-être que chaque famille mérite d’en avoir un comme ça, mais nous aimons le garçon, et nous étions préoccupés.” Je me souviens d’avoir parlé une fois du sujet à Armonk, New York. Je parlais de l’étude qui a ouvert tout le domaine de ce qu’on appelle la prophétie auto-réalisatrice, sur un ordinateur en Angleterre qui a déclaré un groupe brillant comme stupide. Le professeur dit : “Le groupe brillant est ici, ils ont un QI de 120 ou 130, et ils aiment vraiment apprendre, ils sont charmants.” Et ce groupe, pour les apprécier, il suffit de voir leurs visages. Ce groupe est également charmant, mais ils n’ont pas la même capacité, et c’est quelque chose qui doit être admis. Remarquez ce qui se passe : le professeur décrit une réalité, n’est-ce pas ? Les choses sont comme ça, et les enfants acceptent et agissent comme ça pendant plusieurs mois. En d’autres termes, cela devient leur vision, leur paradigme. Mais vous savez, plusieurs mois plus tard, on a découvert qu’il y avait une erreur dans l’ordinateur, et les deux groupes étaient mal classés. Immédiatement, ils les ont retestés sans en parler à personne, et ce groupe a augmenté de 18 points, et un autre groupe a diminué de 14 points. La prophétie auto-réalisatrice. Nos cartes et paradigmes de nous-mêmes sont largement une fonction du miroir social, un renversement basé sur des attentes, des paradigmes, des représentations mentales, des cartes détenues par d’autres personnes. C’est là toute la signification des paradigmes. Et remarquez comment le comportement et l’attitude découlent de la façon dont on voit, comme je le disais en enseignant la même chose que je vous enseigne maintenant, je pensais en fait à mon fils. Peut-être que le problème est mon paradigme, peut-être que le problème c’est moi et non mon fils. J’ai parlé à ma femme quand je suis rentré de ce voyage et j’ai dit : “Je me demande si avec le miroir social que nous utilisons, nous ne contribuons pas assez aux problèmes et aux difficultés du garçon, à ses lacunes et à ses insécurités.” Nous avons découvert que dans une certaine mesure, nous cherchions à gagner du prestige social grâce aux performances de nos enfants ; c’était une partie de notre motivation, ce que les gens penseraient de nous à travers nos enfants. Nous étions très contents quand les gens parlaient bien de nous à cause des performances de nos enfants. Nous étions préoccupés par le danger de ne pas atteindre ce prestige. Nous voyons ce que nous cherchons, donc nous avons exploré nos motivations, et nous avons dit : “Ce n’est pas ce que nous cherchons.” Nous avons commencé à le voir différemment, comme une personne avec ses propres droits qui ne devrait pas être comparée à quelqu’un d’autre, en n’entrant pas dans le miroir social de comparaison contre des schémas et des normes, nous pouvions le voir comme un épanouisseur tardif avec un potentiel énorme qui ne répondait pas dans certains domaines. Nous ne savons pas pourquoi ; chaque jeune est un grand potentiel, et nous essayions de le qualifier. Voyez-vous ce que je veux dire par la tendance à projeter nos propres expériences comme dans un film domestique et à projeter sur une autre personne et à étiqueter, mais nous n’avons jamais exploré nos propres motifs, nous ne sommes jamais devenus réfléchis et introspectifs. Les choses allaient bien avec les autres enfants, mais soudain quelque chose nous a fait sortir de notre mode opératoire habituel, et en essayant de le motiver avec des recettes faciles comme, “Allez, pense positivement,” ou “Ne détourne pas les yeux de la balle quand elle approche,” “Maintenant, tu frappes, d’accord, fils, ne t’en fais pas, oublie ça, tout le monde fait des erreurs, c’est ok,” et quand nous parlions seuls, “Aujourd’hui, nous avons un gros problème, la duplicité, le manque de principes, comme s’ils n’avaient aucun mérite en eux-mêmes.” C’était la partie la plus difficile de la thérapie, traiter avec soi-même, explorer nos propres paradigmes, les libérer. Mais quand vous essayez de posséder les gens, de les posséder, d’avoir leur performance reflétée dans votre réputation, votre structure de motivation de base conditionne votre paradigme sur cette personne, et vous les verrez à travers le cadre de référence de votre miroir social, et vous entrez dans la prophétie auto-réalisatrice. Espérons que notre humilité éveille notre intérêt et notre volonté d’analyser nos idées sur la vie et de nous interroger, en particulier quand il s’agit de nos propres cartes, celles de nos proches, de nos chefs, de nos associés, de nos proches, et ainsi, avec toute l’humilité, demandons aux autres comment ils le voient, quelle est leur point de vue, quelle est leur perspective, quelle est leur référence, quel est leur avis, et gagnons constamment une idée plus claire de la façon dont les choses sont, en réalisant un paradigme de mieux en mieux. [Musique]

Aller plus loin sur l’efficacité

Plus sur l’efficacité, les sept habitudes des gens très efficaces. Très efficace, pas une efficacité médiocre, pas une efficacité de bas niveau, une grande efficacité, de grandes quantités d’efficacité. Que signifie l’efficacité ? Nous pourrions utiliser le mot succès, mais ce mot véhicule trop de connotations de vieux valeurs sociales sur le fait d’avoir tout, donc nous utilisons le mot efficacité. 7 Habitudes des gens très efficaces. Vous connaissez la célèbre histoire d’un pauvre fermier qui avait

Compréhension de l’efficacité et de l’équilibre

Dans ce segment, le conférencier se plonge dans l’essence de l’efficacité en utilisant une fable sur un fermier qui découvre une oie pondant des œufs en or. La fable met en lumière l’importance de l’équilibre entre l’obtention de résultats souhaités (production) et la capacité à continuer à produire ces résultats (capacité de production). Le conférencier souligne la nécessité de maintenir les actifs et les ressources pour assurer une productivité durable.

Application de l’efficacité dans divers contextes

La discussion s’étend à différents domaines de la performance humaine, tels que la santé physique, le développement mental et les efforts professionnels. Le conférencier incite le public à réfléchir aux cas où ils ont peut-être priorisé des gains à court terme au détriment de la durabilité à long terme, conduisant à un déclin ou à un échec éventuel.

Implications pour la croissance personnelle et professionnelle

Établissant des parallèles entre la vie personnelle et professionnelle, le conférencier illustre comment négliger la capacité de production peut avoir des effets néfastes. Les exemples incluent la négligence de la forme physique conduisant à des problèmes de santé, l’omission de mettre à jour les compétences conduisant à l’obsolescence professionnelle, ou compromettre les relations familiales pour le succès professionnel.

L’importance de l’équilibre dans les relations et les organisations

Le récit explore les répercussions du déséquilibre dans les relations et la dynamique organisationnelle. Il met en évidence comment négliger la capacité de production dans les mariages ou la vie familiale peut conduire à des discordes et des insatisfactions, malgré le succès extérieur dans d’autres domaines. De même, dans les contextes organisationnels, ignorer la capacité à entretenir des relations avec les clients peut entraîner des pertes importantes et des dommages à la réputation.

Conclusion : mettre l’accent sur l’équilibre et la durabilité

Le segment se termine par un appel à donner la priorité à l’équilibre et à la durabilité dans tous les aspects de la vie, qu’ils soient personnels ou professionnels. Il souligne la nécessité de maintenir un équilibre entre les gains à court terme et la viabilité à long terme pour atteindre un succès et un épanouissement durables.

L’importance de l’équilibre dans les relations avec les clients

Le conférencier souligne la nécessité d’alignement entre ce que les clients veulent et la capacité d’une organisation à produire continuellement pour ces clients. Ils illustrent ce concept à travers une histoire sur un restaurant de clam chowder populaire dont le succès a diminué après avoir compromis la qualité de leur soupe. Cela met en lumière l’importance de maintenir la capacité de production pour fidéliser les clients et réussir en affaires.

Équilibrer la capacité de production dans les organisations

La discussion s’étend aux implications de la négligence de la capacité de production dans les organisations, en particulier en ce qui concerne les interactions entre les employés et les clients. Le conférencier explore comment rogner sur la formation des employés ou négliger les initiatives de service à la clientèle peut finalement éroder la capacité d’une organisation à fournir des résultats cohérents. Cette négligence peut conduire à une perte de confiance et de fidélité tant des employés que des clients, nuisant finalement à la viabilité à long terme de l’organisation.

Cultiver de forts comptes émotionnels

Le concept du compte émotionnel est introduit comme analogue à la capacité de production dans les relations humaines. Le conférencier explique comment des dépôts constants de confiance et de bonne volonté construisent des réserves dans ces comptes, permettant des retraits occasionnels sans endommager la relation. En revanche, lorsque ces comptes sont dépassés en raison d’un manque de confiance ou de communication, même de petites erreurs peuvent entraîner des conflits significatifs et des ruptures de communication.

Exemples de dépôts et de retraits émotionnels

Le segment se termine par des exemples de dépôts et de retraits émotionnels dans les relations. Ces exemples illustrent comment la confiance et la communication peuvent soit renforcer soit affaiblir les comptes émotionnels, façonnant finalement la qualité des interactions humaines. Le conférencier souligne l’importance d’un investissement constant dans ces comptes pour maintenir des relations saines et productives.

Dépôts et retraits dans les comptes émotionnels

Le conférencier discute des diverses actions qui servent de dépôts et de retraits dans les comptes émotionnels, en soulignant leur impact sur les relations.

Dépôts :

1. Politesse et courtoisie : Traiter les autres avec gentillesse et respect contribue positivement aux comptes émotionnels.
2. Tenir ses promesses : Tenir ses promesses construit la confiance et la fiabilité, favorisant un sentiment de fiabilité dans les relations.
3. Gérer les attentes : Une communication claire et des attentes réalistes évitent les malentendus et renforcent la confiance.
4. < strong>Être loyal envers les absents : Parler positivement des personnes absentes démontre la loyauté et l’intégrité, renforçant les relations.
5. Critique constructive : Offrir des commentaires constructifs montre le souci et l’intérêt pour la croissance personnelle et professionnelle.
6. S’excuser : Reconnaître ses erreurs et s’excuser démontre l’humilité et un engagement à réparer les relations.

Retraits :

1. Rudesse et impolitesse : Se comporter de manière grossière ou irrespectueuse envers les autres diminue la confiance et la bonne volonté.
2. Ne pas tenir ses promesses : Ne pas tenir ses promesses érode la confiance et la fiabilité, endommageant les bases des relations.
3. Créer des attentes déraisonnables : Favoriser des attentes peu claires ou irréalistes conduit à la déception et à la frustration.
4. Déloyauté envers les absents : Parler négativement des personnes absentes mine la confiance et endommage les relations.
5. Arrogance : Refuser de s’excuser pour ses erreurs ou ses lacunes démontre de l’arrogance et peut tendre les relations.

Importance de s’excuser et de reconnaître les erreurs

Le conférencier souligne l’importance de s’excuser et de reconnaître les erreurs comme des étapes essentielles pour maintenir des relations saines.

Prendre ses responsabilités et lâcher prise

Je ne peux pas te tenir responsable de mes frustrations, je suis désolé. Je sais que ton intention était bonne, et je pense qu’il faut une véritable maturité, du respect et beaucoup de sécurité personnelle pour, au milieu de ta colère, reprendre le contrôle, avoir la capacité de s’excuser, d’oublier et de pardonner, pour laisser la rancœur derrière soi. C’est l’une des attitudes les plus libératrices possibles, et aussi un énorme dépôt dans l’autre personne.

Introduction aux sept habitudes

Le Centre de Leadership Kobe présente Les Sept Habitudes des Gens Très Efficaces avec le Dr Stephen Herek. Habitude un : Sois proactif. Faire partie des gens proactifs est la clé pour mettre en œuvre les sept habitudes. Maintenant, nous verrons l’habitude fondamentale, l’habitude un : être proactif. Pourquoi fondamental ? Parce que toutes les autres habitudes en découlent. Si l’habitude un est présente, les six autres peuvent être cultivées. Si elle n’est pas présente, les six autres ne peuvent pas être cultivées. L’habitude un, être proactif, signifie essentiellement que ta vie est le produit de tes valeurs, pas de tes sentiments. Que ta vie ou celle de ton organisation est le produit de tes décisions, pas des conditions. L’opposé d’être proactif est d’être réactif, ce qui signifie essentiellement que ta vie est une fonction de tes sentiments, de tes humeurs, de tes impulsions et de la façon dont les autres te traitent. Le principe de base de l’habitude un, être proactif, est d’assumer la responsabilité. Le concept est que toi et moi avons la capacité de choisir notre réponse. Si tu ne crois pas que tu es capable de choisir ta réponse, si tu n’as pas cette vision de toi-même, si tu te sens comme une victime, je peux te garantir que tu ne seras certainement pas habilité. Tu ne commenceras pas avec la fin en tête, avec une pensée claire sur l’avenir. Tu seras lié au passé et tu mettras les choses importantes en deuxième, troisième, quatrième ou cinquième place avec ton échelle contre le mauvais mur de la pensée.

Être proactif vs réactif

Dans une mentalité gagnant-perdant ou perdant-gagnant, tu chercheras toujours à être compris d’abord avant de comprendre, et tu échoueras constamment dans toutes sortes de relations parce que toi et l’autre vous vous sentirez incompris. Tu vivras dans des batailles d’ego, se terminant par des compromis au lieu de synergie, et tu ne consacreras pas de temps à aiguiser la scie parce que tu n’auras jamais le temps de te ressourcer ; tu seras trop occupé, submergé par des trivialités. C’est pourquoi l’habitude un est fondamentale ; c’est le composant vital et fondamental des autres habitudes. Encore une fois, nous le définissons comme la capacité de subordonner les impulsions, les humeurs, les sentiments, les conditions à des valeurs basées sur des principes, de subordonner jusqu’à ce que graduellement notre vie émotionnelle, qui était en désordre, puisse avoir des hauts et des bas émotionnels mais il y aura stabilité, constance dans ta nature en ce qui concerne la prise et le maintien de promesses envers toi-même et envers les autres. Tu peux traiter les autres gentiment sans capituler sur des convictions ; tu peux commencer à pratiquer avec les autres habitudes qui découlent de cela.

La réactivité dans différents contextes

Combien d’entre vous se sentent mieux quand le temps est agréable ? Il y a des raisons physiologiques à cela ; les endorphines, les produits chimiques de l’esprit, sont libérées par la lumière du soleil. Combien sont plus performants quand ils se sentent mieux ? Cela signifie que nous sommes réactifs à la culture physique. Si tu es une personne proactive, tu peux affronter le climat quelles que soient les conditions physiques et en rayonnant une énergie positive et en souriant, tu libères également des endorphines. Et qu’en est-il de la culture sociale ? Combien se sentent mieux quand ils sont mieux traités ? Combien agissent mieux quand ils se sentent mieux ? C’est réagir au climat social, à la culture sociale. Si intérieurement nous avons appris à affronter le climat social pour être cohérents dans ces situations difficiles et adverses, pour poursuivre des objectifs valables et vivre selon des principes ou des lois naturelles, nous serions proactifs. Une partie de la proactivité et de la réactivité est testée quotidiennement de multiples façons, dans des problèmes simples. Et si nous sommes proactifs à ce moment-là, nous développons progressivement une capacité extraordinaire à gérer des perturbations et des déceptions importantes. Mais souvent, nous ne voyons l’énergie évidente de la proactivité que pendant des conflits spectaculaires ou des drames brutaux. Par exemple, Viktor Frankl, le psychiatre autrichien, prisonnier dans les camps de concentration nazis pour être juif, a subi d’incroyables indignités et tortures. Il avait été formé dans la tradition freudienne où fondamentalement on est un produit de son enfance, travaillant sur ces hypothèses de l’inconscient, mais il est sorti avec un état d’esprit totalement différent.

Prendre ses responsabilités et liberté personnelle

Je ne peux pas te tenir responsable de mes frustrations, je suis désolé. Je sais que ton intention était bonne, et je pense qu’une véritable maturité, du respect et beaucoup de sécurité personnelle sont nécessaires pour que quelqu’un reprenne le contrôle au milieu de sa colère. La capacité de s’excuser, d’oublier, de pardonner et de laisser la rancune derrière soi est l’une des attitudes les plus libératrices possibles et aussi un énorme dépôt dans l’autre personne.

Introduction aux sept habitudes

Le Centre de leadership Kobe présente les Sept habitudes des gens très efficaces avec le Dr Stephen Covey. L’une de ces habitudes est d’être proactif, ce qui est l’habitude fondamentale car toutes les autres habitudes en découlent. Si l’habitude un est présente, les six autres peuvent être cultivées ; sinon, les autres ne peuvent pas l’être.

Habitude 1 : Sois proactif

Être proactif signifie que ta vie est le produit de tes valeurs, pas de tes sentiments, et que ta vie ou celle de ton organisation est le produit de tes décisions, pas de tes conditions. Le contraire d’être proactif est d’être réactif, ce qui signifie que ta vie est une fonction de tes sentiments, humeurs, impulsions et du traitement des autres. Le principe de base de l’habitude un est de prendre la responsabilité.

Les insights de Victor Frankl

Victor Frankl, un psychiatre autrichien, emprisonné dans des camps de concentration nazis pour être juif, a découvert le pouvoir de choisir sa réponse dans n’importe quelle situation, qu’il a appelé la dernière liberté humaine. Ce pouvoir de choisir son attitude dans n’importe quelle circonstance est devenu la valeur humaine la plus élevée selon Frankl.

Liberté interne et croissance personnelle

Entre le stimulus et la réponse, il y a un espace où résident notre pouvoir et notre liberté. Notre croissance et notre bonheur dépendent de nos choix et de nos réponses aux stimuli externes. En faisant les bons choix, notre réponse commence à influencer le stimulus lui-même.

Surmonter les défis et développer des compétences de survie

Les gens sont testés quotidiennement de différentes manières, et être proactif face à de petits problèmes développe progressivement une capacité extraordinaire à gérer de grandes déceptions. La capacité de survivre dans des conditions adverses réside dans le fait d’avoir une vision de l’avenir et un sens du but.

Pardonner et lâcher prise

Réagir aux situations avec vengeance ne fait que s’empoisonner soi-même. La vraie libération vient du pardon et de l’oubli, pas de la vengeance. Vivre avec du ressentiment signifie revivre les mêmes émotions négatives à plusieurs reprises, ce qui affaiblit finalement.

Renforcer l’indépendance émotionnelle et la force

Renforcer l’indépendance émotionnelle implique de ne pas compter sur les faiblesses des autres et de ne pas blâmer les autres pour ses échecs. Cela nécessite de prendre la responsabilité de son propre bonheur et de ses propres choix.

Conclusion

Choisir d’être proactif signifie prendre la responsabilité de son propre bonheur et ne pas permettre aux circonstances externes de dicter son état émotionnel. Il s’agit de reconnaître le pouvoir du choix et de l’utiliser judicieusement pour façonner positivement sa vie.

Choisir la liberté

“Je peux choisir de ne pas être malheureux. Je peux choisir le contraire.” Avec cette prise de conscience, je me suis levé. Je voulais le dire à tout le monde ; je voulais proclamer ma liberté. Je ne pouvais pas me contenir. Je ne peux pas expliquer ce que cela signifie. Entre ce qui se passe, le stimulus, et notre réponse au stimulus se trouve la liberté.

Quatre dons humains

Le comportement humain et les actions découlent de nos paradigmes. La psychologie déterministe se divise en trois domaines : le déterminisme génétique, le déterminisme psychique et le déterminisme environnemental.

Déterminisme génétique

Le déterminisme génétique implique que nos grands-parents sont responsables de nos traits de caractère. C’est la prédisposition due à notre structure génétique. Mais entre cette prédisposition et notre réponse se trouve notre liberté de choisir.

Déterminisme psychique

Le déterminisme psychique, en revanche, attribue notre éducation par nos parents à la formation de nos personnalités. Les blessures et le conditionnement de l’enfance nous influencent profondément. Cependant, avec la prise de conscience de soi, nous acquérons le pouvoir de choisir nos réponses, malgré ces influences.

Déterminisme environnemental

Le déterminisme environnemental suggère que notre environnement, y compris nos partenaires, nos chefs et notre culture, nous influence. Bien que nous soyons indéniablement influencés par ces facteurs, ils ne devraient pas dicter nos réponses. L’habitude un concerne la vision personnelle et le pouvoir de choisir notre réponse, en exerçant notre plus grand pouvoir.

Quatre dons humains

Dans cet espace de liberté se trouvent quatre dons humains : la conscience de soi, l’imagination, la conscience et la volonté indépendante. En utilisant ces dons, nous pouvons façonner notre avenir et créer une culture autour de notre vision, favorisant l’engagement collectif et l’imagination.

Vivre dans l’imagination et la volonté indépendante

Vivre dans l’imagination nous libère des contraintes du passé et permet un potentiel infini. C’est là que nous puisons dans la conscience collective de l’humanité et agissons en conséquence. La volonté indépendante nous donne le pouvoir d’agir selon notre imagination et notre conscience, nous permettant de naviguer à travers les courants de la vie.

Cercle d’influence

On peut discerner la nature proactive ou réactive d’une personne en écoutant son langage ; c’est comme une empreinte digitale. Tu peux voir où se trouve le contrôle, qu’il soit interne ou externe. “Je ne peux pas faire ça”, “Je dois faire ça.” Un étudiant m’a dit une fois : “Désolé d’avoir manqué le cours ; je dois aller jouer au tennis.” Je lui ai dit : “Nous venons de discuter que le langage d’une personne proactive est ‘Je choisis’, ‘Je préfère’, ‘Je vais.’ Et le langage d’une personne réactive est ‘Je dois’, ‘Je dois’, ‘Si seulement’, ‘Je n’ai pas le temps’, ‘J’ai l’impression de ne pas avoir la capacité’, ‘Regarde les problèmes que j’ai sur ma liste’, ‘Les personnes qui en ont besoin ne sont pas là, et elles ne viendront probablement pas.'” Je lui disais cela quand il a dit : “Désolé d’avoir manqué le cours ; je dois aller jouer au tennis.” Je lui ai dit : “Je dois aller jouer au tennis ? Tu dois aller jouer au tennis ? Et si tu n’y vas pas ?” “Je serai renvoyé de l’équipe.” “Cela semble être une conséquence naturelle. Si tu ne participes pas aux matchs, tu ne peux pas être dans l’équipe. Et si tu ne viens pas à mon cours ?” “Je ne sais pas.” “Quelle serait la conséquence naturelle si tu ne viens pas à mon cours ?” “Je ne sais pas.” “Réfléchis. Que se passerait-il si tu ne participais pas à mon cours ?” “Eh bien, je n’apprendrais pas.” “Exactement. Donc, tu choisis d’aller au match de tennis et de manquer mon cours.” Nous travaillons toujours avec une analyse des conséquences alternatives puis choisissons des actions. Rappelle-toi, tu peux choisir tes actions, mais tu ne peux pas choisir les conséquences. Celles-ci sont régies par des lois ou des principes naturels. Certains peuvent se trouver dans des environnements régis par des valeurs et des règles sociales et peuvent devoir prendre des décisions difficiles, soit en devenant un catalyseur de changement, soit en cherchant ailleurs, surtout s’ils ont aiguisé leur scie personnelle et professionnelle et ont toutes sortes d’options parce qu’ils ne sont pas économiquement dépendants mais économiquement indépendants. Cela ne signifie pas la richesse ; cela signifie qu’ils ont le pouvoir de produire assez de richesse pour leurs besoins et ceux de leur famille parce que leurs compétences ne sont pas obsolètes. Pense-y de cette façon : Deux cercles, le plus grand cercle extérieur est le cercle de préoccupation, les choses qui te préoccupent, celles qui te tracassent. Mais ensuite, il y a le plus petit cercle intérieur, qui est le cercle d’influence, où tu concentres ton énergie. Sur quel cercle les personnes proactives concentrent-elles leur énergie ? Le cercle intérieur. Et les personnes réactives ? Elles concentrent leur énergie sur le cercle extérieur. Pourquoi ? Parce qu’elles sont des victimes. Regarde cette personne avec qui je dois vivre. Regarde comment mon patron a entravé ma carrière. Il dit qu’il a une grande marge de manœuvre, mais ce n’est pas vrai. Regarde ces enfants ; ils me rendent fou. Pourquoi choisir de devenir fou ? Que puis-je faire d’autre ? Que peux-tu faire d’autre ? Réfléchis. Quelles autres alternatives as-tu à part devenir fou ? Je ne sais pas. Réfléchis plus. Je pense que je pourrais reconstruire ma relation avec eux à un point où nous pourrions trouver des accords sur la discipline. Quelles autres alternatives as-tu ? Tu as toujours le pouvoir de choisir. Traite toujours les gens comme s’ils étaient proactifs. Plus ils sont irresponsables, plus ils apprendront sur leur capacité à répondre. Travaille toujours dans le cercle intérieur. C’est une chose merveilleuse. C’est inévitable. Inévitablement, si tu travailles dans le cercle intérieur, il grandit. Toujours parce que l’énergie y est positive. Tu fais quelque chose sur le bord extérieur du cercle intérieur et tu gagnes plus de confiance avec les autres à cause de la façon dont tu les traites. Comment tu fais et respectes les promesses, comment tu t’excuses quand tu fais des erreurs, comment tu recueilles des feedbacks, comment tu les donnes. Avant d’essayer de jouer avec tout le monde dans la vie de quelqu’un. Comment tu cherches à comprendre ce qui est important pour l’autre personne afin que tes présentations soient faites en termes de leur cadre de référence, leur langage, leur système de valeurs. Fais toujours des dépôts dans le compte émotionnel. Mais si tu te concentres sur le cercle extérieur, tu fais des retraits. Tu juges, critiques, ne cherches pas à comprendre, tu es incohérent. Tout au nom de l’incohérence des autres. Tu réagis de manière excessive au nom de la réaction excessive des autres. Tu parles mal d’eux dans leur dos, sans te rendre compte que celui qui écoute sait que tu feras la même chose avec eux quand, pour une raison quelconque, ils ne voudront plus t’écouter. Ne fais jamais de confidences avec un enfant à propos d’un autre enfant ou de comparaisons, de plaisanteries subtiles ou de jugements de valeur car cela crée une culture de méfiance où ils savent que tu ferais la même chose avec eux encore. Transmets toujours la stabilité basée sur des principes qui ne changent jamais, pas sur des humeurs volatiles et des émotions mercurielles qui montent et descendent. Travailler dans le cercle intérieur le rend de plus en plus grand jusqu’à ce que finalement, tu commences à traiter certains de ces problèmes auxquels aujourd’hui tu n’oserais même pas toucher. Cela pourrait te mener non pas à des dizaines mais peut-être à des centaines, voire à des milliers d’organisations qui connaissent une transformation profonde et ont commencé avec un simple employé ordinaire qui travaillait dans son cercle d’influence, qui prenait la responsabilité, était patient, vivait la loi de la récolte jusqu’à ce que son cercle d’influence grandisse peu à peu. Dans la plupart des cas, ils ont pris contact avec quelqu’un qui avait un énorme cercle d’influence. Ensuite est venu le levier et la multiplication. Le levier exponentiel a commencé à influencer des divisions, des entreprises entières, et même des multinationales. Permettez-moi de partager avec vous l’une des expériences les plus puissantes, instructives et éclairantes que j’ai eues concernant cette habitude un être proactif. J’ai travaillé avec une organisation pendant quatre ans et j’étais l’assistant du président. C’était une personne très dynamique et visionnaire avec du talent, de l’intelligence, avec tellement de vision qu’il pouvait compenser une multitude de péchés qui in quiétaient le monde extérieur.Mais son style était autoritaire et dictatorial. En conséquence, tout le monde avait l’impression qu’il les traitait comme des messagers, comme s’ils n’avaient pas leur propre jugement. Il faisait ceci, il faisait cela, pour ceci, pour cela. En ’83, les cadres se rassemblaient dans les couloirs pour médire des péchés du président. Je vais te dire le dernier. Les choses allaient bien. Il est venu dans mon département, a établi une norme différente et a créé un chaos terrible. C’est très typique de lui.

Ensemble et Continuation

Le sujet est amusant car le commérage devient une sorte de soulagement collectif. Dans l’industrie de la construction, il y a une expression : “mal cocido”, ce qui signifie qu’une brique mal cuite, se fracture et se casse lorsqu’elle est pressée. Il en va de même avec le commérage ; si nous exerçons une pression sur une relation mal cuite, elle se fracturera et se cassera. Le commérage est une arme à double tranchant ; nous pouvons nous blesser avec. Il y avait un homme nommé Ben qui était proactif. Sa vie n’était pas définie par les faiblesses du président ; il en était conscient. Ils étaient dans son cercle de préoccupation mais pas dans son cercle d’influence. Par conséquent, il riait beaucoup et ne se décourageait pas. Il utilisait ses forces pour compenser les faiblesses du président dans son propre cercle d’influence avec ses gens. Il était fort, attentionné, courageux et tolérant. Il acceptait les forces du président, qui étaient prodigieuses et énormes. Dans son domaine, les forces du président et les siennes compensaient les faiblesses du président. Son cercle a commencé à grandir dans son domaine, et il a également pris plus d’initiatives. Ils le traitaient comme un messager, disant “fais ceci, fais cela”, mais il était le meilleur messager au monde. Il ne se contentait pas de chercher des données ; il essayait d’anticiper les besoins. “Je pense que le président veut une réunion du conseil. Je vais lui apporter les données, l’analyse des données et les recommandations basées sur cette analyse, et je les mettrai sous forme de présentation.” Le président m’a dit : “Viens, c’est incroyable, c’est étonnant, regarde ce qu’il a fait. Je lui ai demandé de faire ceci, et il a anticipé mes besoins. Il l’a analysé, a développé des recommandations alternatives, est arrivé à une conclusion et l’a rédigé de manière à ce que je puisse le présenter au conseil. Je vais lui demander de le faire.” Lors de la prochaine réunion du conseil, “fais ceci, fais cela, qu’en penses-tu ?” Que font les esprits réactifs dans les couloirs exécutifs ? Les gens réactifs cherchent toujours des preuves. “Je parie qu’il y a du favoritisme ici.” Le problème, c’est qu’ils les traitaient de la même manière que le président. Après quatre ans, j’ai vu Ben devenir le numéro deux de l’organisation. Son cercle d’influence est devenu énorme. Même le président n’a pas bougé sans le consentement de Ben, et Ben comprenait la culture. Ainsi, la faiblesse du président en matière de style était compensée par la force de Ben en matière culturelle. Les jugements du président sur la manière de mettre en œuvre sa vision, de mettre à jour sa vision, étaient renforcés. Incroyable, n’est-ce pas ? Dans le cadre de cette transition, quelqu’un est venu me voir et m’a dit : “Peut-être pouvez-vous m’aider. J’aime ce séminaire, mais je ne sais pas. Dans mon mariage, il n’y a plus de sentiments, et nous sommes inquiets pour les enfants.” Je lui ai dit : “Aime ta femme.” “Mais comme je te l’ai dit, il n’y a plus de sentiments.” “Pas d’amour.” “Des suggestions ?” “Comment peux-tu aimer quand tu n’aimes pas ? L’amour est un verbe. Aimer, le sentiment, est le fruit de l’amour, qui est le verbe. Étudiez les grands de la littérature qui ont perduré dans toutes les civilisations et sociétés, et montrez-moi où l’amour est un sentiment. Ce n’est pas seulement dans la culture hollywoodienne ; l’amour, le sentiment, est un fruit. Regardez l’amour qu’une mère ressent pour le nouveau-né qu’elle vient de mettre au monde. Elle a produit l’amour qu’elle ressent ; elle a sacrifié. Aimer est d’abord un verbe, puis un sentiment. Pardonner est un verbe. Oublier est un verbe. J’ai vu beaucoup de relations reconstruites avec juste une partie cultivant ces muscles proactifs. Et ces muscles doivent être exercés comme faire des pompes. Tu ne peux pas développer des muscles du jour au lendemain ; il y a un prix à payer, et cela demande de la patience. Essaie pendant 30 jours. Essaie ce concept de proactivité pendant 30 jours. Travaille uniquement dans le cercle intérieur pendant 30 jours et souris pour le reste. Dans n’importe quelle relation, sois léger, pas un juge. Sois un modèle, pas un critique, pendant 30 jours. Beaucoup n’ont pas pu le faire plus d’une nuit car ils sont accros à être des victimes et à s’absoudre de toute responsabilité. Si je ne suis pas responsable, qu’est-ce que je suis ? Irresponsable. C’est psychologiquement plus facile de dire que je ne suis pas responsable que de dire que je suis irresponsable. Mais alors nous nous refusons la vision de nous-mêmes que nous avons le pouvoir de choisir nos réponses. Pendant 30 jours, dis-toi toujours que lorsque tu penses que le problème est à l’extérieur, c’est le problème. Cet essai de 30 jours démontrera le pouvoir pragmatique d’être proactif. Tu devras toujours prendre des initiatives. Tu vas au travail, l’endroit est un désordre, ne dis rien. Ne parle mal de personne. Répare tout avec des sourires et de la bonne humeur, puis discute avec la personne dont tu viens de faire le travail. Si tu ne te soumets pas, mais tu ne te rebellent pas non plus,

Réflexion sur la Gentillesse et le Développement Personnel

Ils sont gentils, respectueux, ils peuvent choisir leur réponse. Fais-le pendant 30 jours. Quel est le risque ? Un des risques initiaux est de remettre en question leur sincérité. Tant de gentillesse me surprend. C’est ce que vous avez appris ? Vous êtes allé à un séminaire sur l’éducation des enfants. Je pensais que c’était un séminaire sur la gestion. Pensez à la récompense. Vous pouvez devenir une figure de transition dans votre famille. Savez-vous ce que cela signifie ? Combien voient des tendances en eux-mêmes qui ne les satisfont pas ? Combien voient ces mêmes tendances chez leurs enfants ? Combien ont des petits-enfants et voient-ils suivre ces mêmes tendances ? Combien voient certaines de ces tendances chez leurs parents, chez leurs grands-parents ? Je suis remonté jusqu’à cinq générations. Savez-vous ce qu’est une figure de transition ? C’est une figure qui arrête la transmission de ces tendances. Elle empêche qu’elles ne passent à vos enfants. Si elles sont profondément enracinées, vous devrez pratiquer les muscles proactifs : l’imagination, la conscience, la volonté indépendante, plus d’intégrité, plus de sacrifice personnel, jusqu’à ce que vous sortiez de là pour qu’elles ne passent pas à vos enfants, pour qu’elles n’affectent pas leurs esprits ou leurs attitudes. Venant d’une famille névrotique mais remplie de gentillesse, de douceur et de bienveillance parce que d’une manière ou d’une autre, vous avez rejeté l’ancien et rayonné le nouveau. C’était une partie de votre mission. Venir d’une famille où l’on se bat pour résoudre les problèmes, vous avez appris à résoudre les problèmes, et énergiquement, vous savez ce que je ferais ? Je reculerais, je commencerais à influencer les frères et sœurs, les parents, et même s’ils étaient en vie, c’est une figure de transition, prenant l’ancien et créant une nouvelle tradition, de la même manière dans les affaires comme vous le savez très bien. Les vieilles bureaucraties, les anciennes approches autoritaires sont en train de mourir. Elles ne survivent que sur un plan local ou régional. Pour être sur le marché mondial, il faut un changement profond. Les petits dieux ne fonctionnent plus car ils ne créent pas de cultures de haute confiance. Maintenant, vous devez apprendre à atteindre l’intelligence latente des gens. Vous devez être une figure de transition.

Narration Personnelle: Voyage en Ouganda

Je suis venu en Ouganda pour la première fois il y a cinq ans. Mon plan initial était de passer un an à l’étranger avant d’aller à l’école de droit. J’ai vu beaucoup de souffrance et de pauvreté ici, et presque sans m’en rendre compte, je me suis impliqué dans différentes activités les unes après les autres, donc j’ai décidé de rester. Il y a environ trois ans, John Rendón et moi avons travaillé ensemble en camping, et une chose qui nous a vraiment frappés, c’est de voir le nombre de jeunes garçons qui étaient au chômage, environ 16 ans, et qui manquaient de ressources pour continuer leurs études. Ils n’avaient pas de direction. Vous avez rencontré quelques-uns d’entre eux et leur avez demandé ce qu’ils aimeraient faire. Ils ont répondu : “Rejoindre une équipe de football.” Ah, donc nous avons formé une équipe avec ces garçons. Nous leur avons demandé d’amener leurs amis et leur avons dit que nous nous entraînerions à un certain moment et à un certain endroit. Cela a fonctionné pendant un certain temps. Un jour, les garçons sont venus nous dire qu’ils avaient un entraîneur et voulaient que nous le rencontrions. En Ouganda, il faut être prudent avec ce genre de choses, mais l’homme nous a essentiellement dit qu’il aimerait entraîner l’équipe et que nous n’avions pas à nous soucier de son salaire ; il le ferait pour le plaisir. Depuis lors, nous sommes devenus amis avec lui et avons commencé à travailler ensemble.

Surmonter l’adversité : L’histoire de Stone

Et ainsi commence l’histoire. Prends soin de la défense, Alex. Il a commencé à jouer au football au lycée et était considéré comme un joueur talentueux. À 18 ans, il a rejoint une équipe professionnelle pour la première fois. Il est resté à ce niveau pendant les 10 années suivantes jusqu’à ce qu’il soit choisi pour rejoindre l’équipe nationale, ce qui est le but de tous les joueurs ougandais car ils ont la possibilité d’aller jouer en Europe et d’être connus des entraîneurs de clubs européens. Peu de temps avant de commencer sa carrière internationale, il a dû abandonner son rêve. Quelqu’un l’a attaqué par derrière et lui a déchiré les ligaments du genou. Ce n’était pas un accident ; c’était fait intentionnellement. C’était la fin de sa carrière professionnelle. Dans un pays où la vengeance est extrêmement courante, où 16 ans de guerre et de corruption ont été centrés sur la vengeance, Stones a simplement dit à cet homme : “Ne t’en fais pas, tu as fait ce que tu devais faire.” La capacité de Stones à pardonner à cet homme après avoir ruiné la carrière pour laquelle il avait travaillé pendant tant d’années était vraiment remarquable. Nous savions que l’intégrité de Stones était exactement ce dont ces garçons avaient besoin pour donner un sens à leur vie. Certains de ces garçons étaient des toxicomanes, d’autres étaient des voleurs, c’étaient des garçons qui erraient dans les rues sans aucune direction. Nous avons cherché ces garçons pour donner un sens à leur vie, et pour cela, nous avons essayé de leur enseigner un métier, de leur donner quelques ressources et de créer un cadre qui les aiderait vraiment à l’avenir. Nous ne les voyons pas comme des futurs joueurs de football ; ce n’est pas notre objectif. Ce que nous voulons, c’est qu’ils soient de bons citoyens qui aient confiance en eux et, surtout, que ces outils les aident à l’avenir. Les garçons avec lesquels Stones a commencé étaient rejetés par leurs familles et leur communauté pour avoir créé des conflits et être des fauteurs de troubles. Stones les aimait vraiment et leur montrait qu’il avait beaucoup confiance en eux. Nous soutenons ces garçons uniquement avec l’amour que nous leur donnons. Nous ne leur donnons pas d’argent ou de choses. Ils viennent parce qu’ils se sentent les bienvenus dans l’équipe. C’est l’amour qui fait fonctionner tout cela. On ne peut pas être heureux sans amour. Alors nous travaillons avec amour. Les fondements de l’équipe sont l’amour et le pardon.

Conclusion

Lorsque Stones leur enseigne ce qu’est l’amour et le pardon, ils enseignent à leur tour à leurs propres familles. Ils apprennent à aimer les gens autour d’eux et apprennent à leur pardonner. Une grande partie de l’enseignement de ces principes qu’ils voient dans la vie de Stones. Il vit dans le même quartier que les garçons, connaît sa femme et ses enfants, et la manière dont il interagit avec sa famille montre qu’il met en pratique tout ce qu’il enseigne. C’est vraiment la partie la plus puissante de ce qu’il fait. Plus important que ce qu’il dit, je pense que son exemple les encourage vraiment à être comme ça. Le leadership ne consiste pas à être célèbre, bien que Stones ne puisse influencer qu’environ 200 personnes dans sa communauté. Ces 200 personnes sont incluses dans d’autres communautés, et ces communautés influenceront d’autres villes. Nous essayons de leur apprendre comment se guider eux-mêmes, comment être responsables. Nous ne serons pas là tout le temps.

Réflexion sur l’éducation des enfants et le développement personnel

La plupart d’entre eux sont de jeunes garçons et deviendront pères. Quel genre de famille fonctionnera s’ils sont laissés tels quels ?

Message de responsabilité personnelle et de travail

Nous essayons de leur dire qu’il n’y a rien qu’ils ne puissent pas faire. C’est par le travail que toutes les choses deviennent possibles. Votre vie ne dépend que de vous. Ce que vous avez dans votre esprit est ce qui façonnera votre avenir et ce que vous deviendrez.

Introduction à la présentation du Centre de leadership Kobe

[Le Centre de leadership Kobe présente “Les 7 habitudes des gens très efficaces” avec le Dr Stephen Herek.] Habitude 2 : Commencer par la fin en tête – Partie A : Création mentale C’est là que nous découvrons qui nous sommes, où nous découvrons le but de notre vie. Ce n’est pas à partir de miroirs sociaux : parents, proches, enseignants, leaders, médias, héros, modèles. Ce ne peut pas être le cas d’une identité erronée. Pensez-y, demandez-vous : Où est-ce que j’obtiens la connaissance de moi-même ? Quelle est ma vision de la vie ? Qu’est-ce que je fais vraiment ici qui est vraiment important ? Dans l’Habitude 2, commencer par la fin en tête, il est clairement établi que vous êtes le gardien, le protecteur de votre identité, de votre avenir. Essentiellement, l’H abitude 1 est la prise de conscience que vous êtes le programmeur. C’est la prise de conscience que la meilleure façon de prédire votre avenir est de le créer. L’Habitude 2 décide de la signification de votre vie, et tout ce qui découle de là, chaque décision grande ou petite, serait une fonction de cela. Non seulement ce que vous êtes comme identité, mais quel est votre but, quelle est votre vision de votre vie. Vous êtes le programmeur, donc écrivez le programme. Une autre chose intéressante dans la vie, c’est qu’elle est toujours créée deux fois. Ayez toujours un contrôle conscient de la création, sinon vous n’obtiendrez pas la définition de vous-même, de votre but et de votre signification du miroir social. Il a déjà été fait ; cette définition vous a précédé, ou elle a été faite par les personnes autour de vous, ou peut-être l’avez-vous obtenue de votre enfance ou des enseignements de vos premiers chefs d’entreprise, vos premiers managers, ou de vos professeurs d’université. La première création est une création intellectuelle ; la première création est de l’esprit et de l’âme. La deuxième création est la création physique. Ce bâtiment dans lequel nous nous trouvons a été créé jusqu’au moindre détail sur un plan. Sinon, le coût du bâtiment doublerait en raison des coûteux changements de plan.

Anecdote et leçon sur la planification

Est-ce que quelqu’un veut partager une expérience de changements de plan ? Pourquoi cela arrive-t-il ? Allez-y. “Je suis dans le secteur de la restauration, et nous construisons de nombreux restaurants. Nous avons construit un restaurant il y a un an qui avait de graves problèmes d’accès. Nous n’avions pas planifié à l’avance et avons laissé des forces externes gérer nos décisions : la municipalité, la délégation, etc. Et nous nous retrouvons dans la situation d’un restaurant qui coûte 600 000 $ et où personne n’entre ni ne sort. Mais la nourriture est bonne, vraiment bonne, mais les gens n’ont pas accès. Votre esprit peut être tellement submergé par les pressions externes – politiques, civiques, communautaires – que vous vous engagez dans une bataille qui obscurcit votre jugement, et vous perdez de vue la réalité. Maintenant, nous avons travaillé avec la communauté et consacré du temps à la planification nécessaire pour effectuer un changement. Aha, et cela va coûter environ 40 ou 50 mille dollars pour faire ce changement, mais c’est essentiel pour que cela fonctionne. Nous devions le faire, vous voyez.” “Je pense que ce choix est applicable à n’importe quel domaine professionnel. J’ai un ami qui est orthodontiste ; je ne doute pas qu’il a financé 25 ans de son prêt hypothécaire parce que tous mes enfants ont hérité de la bouche et des dents de ma femme. J’ai dit : ‘Dick, comment fais-tu ?’ Il a répondu : ‘D’abord, j’ai une image claire de ce à quoi la bouche devrait ressembler lorsque j’ai fini.’ Chaque décision est gouvernée par cette image, tout comme pour un architecte qui se rend sur un site. La première chose est de faire des cartes géographiques – des cartes topographiques – qui sont basées sur un concept artistique de la façon dont un lieu devrait être. Combien d’entre vous ont déjà assemblé des puzzles ? À quel point est-il utile d’avoir la fin en tête ?” “Je pense que la clé est de commencer par la fin en tête. C’est fondamental dans les organisations. La raison fondamentale, la cause première pour laquelle les organisations sont si séparées les unes des autres, c’est qu’elles ne partagent pas une vision commune. Si vous voulez vivre une expérience intéressante, allez avec votre famille aujourd’hui et dites-leur, soyez sincères un instant, ils penseront que vous êtes devenu fou, ils douteront de là d’où cela vient. Mais insistez, dites-moi en une phrase quel est le but de notre famille ? Et ensuite, écrivez ce que vous entendez. Lisez les différents buts. Quel est le but de notre mariage ? Quelle est notre raison essentielle d’être ? Et ensuite, lorsque vous allez à votre organisation, à votre travail, demandez à 10 personnes que vous rencontrez, puisqu’il s’agit d’un sondage, et dites : ‘Je fais un sondage, pourriez-vous m’aider ? Une question, quel est le but de notre organisation ?’ Et ensuite, travaillez avec un petit groupe, quel est le but de ce groupe de travail ? Quel est le but du conseil d’administration ? Quel est le but de ce comité exécutif ? Quel est son rôle essentiel ? Quels sont ses objectifs prioritaires ? J’ai fait cela des centaines de fois, même dans les cabinets exécutifs de sociétés figurant dans le classement Fortune 100, de grandes entreprises, des organisations sophistiquées, et dans presque tous les cas, les cadres supérieurs se sentent absolument frustrés et embarrassés. Ils ne peuvent pas croire les descriptions que les gens donnent comme but, comme vision. Que se passe-t-il ? Pourquoi cela arrive-t-il ? Est-ce que des affiches pourraient être mises sur les murs ou de petits plaques sur les bureaux ou des rappels dans les portfolios, etc. ? Mais ce n’est pas la solution. Toute l’organisation ne peut pas commencer par la fin en tête. Mais que se passerait-il si tout le monde contribuait à sa capacité proactive pour créer cette vision et y participer et la créer pendant le temps nécessaire pour vraiment la ressentir ? C’est notre vision, nous la partageons tous. Commencer par la fin en tête est la décision la plus importante, et nous savons qu’elle s’applique à tous les domaines de l’entreprise humaine. Si vous ne prenez pas en charge cette création, d’autres le feront pour vous. Soyez-en sûr, et alors vous vivrez toute votre vie dans un schéma limité de qui vous êtes, un schéma imposé par le miroir social sans.

Réflexion sur les valeurs personnelles et les principes de vie

Libère tout le talent et les qualités uniques que tu possèdes. [Musique] En plus de choisir un centre de vie, très bien, je crois maintenant que nous pouvons reconnaître le pouvoir de cet espace, et son utilisation la plus importante sera toujours “Pourquoi suis-je ici ?” et “Quels sont les principes que je veux gouverner ma vie ?” Pas d’accord ? Parce que toute autre décision sera influencée par ces choix. Je veux utiliser une métaphore, peux-tu me prêter des lunettes, s’il te plaît ? Je peux voir sans elles, mais mal. Je suggère que tout ce que tu décides doit être placé au centre de ta vie. La raison pour laquelle c’est la décision la plus importante, c’est que cela affecte toutes tes décisions. Ce serait analogue à des lunettes à travers lesquelles une personne voit la vie. Tout ce qu’elle voit à travers ces lunettes est affecté par elles. Avec le temps, on oublie qu’on les porte. Les poissons découvrent l’eau en dernier. La plupart des paradigmes sont comme ça ; ce sont des hypothèses qui ne sont jamais remises en question. Les choses sont simplement comme elles sont. Les lunettes que je porte gouvernent ma façon de voir tout. Très bien. Maintenant, disons que je mets mon travail au centre de ma vie. Tout tourne autour de mon travail—mes relations, mes plaisirs, tout est lié à mon travail. Disons que je suis dans la vente, et mon travail est au centre. Comment vois-je mes proches, mes contacts, mes clients, mes recommandations ? Comment percevraient-ils leurs enfants ? Disons, avec ces lunettes, ton travail au centre, comment percevrais-tu les obstacles qui te font perdre du temps ? Quelles interférences dois-je expliquer, convaincre la famille que je dois retourner travailler ? Si j’étais centré sur la famille, comment verrais-je mon travail ? Comme une interférence, un obstacle ? Si positivement, comme un moyen de soutenir ma famille ? Si je suis centré sur la famille, ce sont des lentilles différentes, mais je ne remettrais jamais en question le centre ; c’est mon paradigme de vie, c’est une paire de lunettes. S’ils sont centrés sur leur partenaire ou leur famille ou le travail ou leurs ennemis ou leurs possessions, que se passe-t-il ? Nous pouvons suivre cette analyse et énumérer tous les centres possibles ; nous pouvons même les combiner. Et pourtant, je te garantis, ce que nous trouverons, c’est un grand déséquilibre, une vie qui n’est pas épanouissante. Nous devons trouver un centre qui nous permette de profiter du bien de tous les autres centres. Est-ce possible ? Quel centre vous permettrait de profiter du bien de tous les autres ? Réfléchis un moment, un centre qui assimile tout changement qui se produit car il est immuable. Il doit être quelque chose qui te donne un cadre de référence constant pour prendre chaque décision qui te permette de libérer tout ton pouvoir à des niveaux élevés de capacité mentale, émotionnelle et sociale, où tu deviens une force, la force créatrice de ta propre vie, où tu deviens quelqu’un avec une influence positive dans la vie des autres, quelqu’un qui guide les autres vers le centre qu’ils choisissent. Quel serait ce centre ? Les principes. Pourquoi je dis les principes ? Parce qu’ils ne changent pas. Très bien, ils ne changent pas ; ils sont immuables. En fait, même maintenant, alors que nous en discutons, mes amis, vous écoutez à travers un centre. Dire être centré sur des principes, c’est tout dire. Vous assumez des principes par votre centre. La clé n’est pas seulement un principe mais une série équilibrée de principes qui gouvernent la totalité de notre nature. [Musique]

Réflexion sur la mission personnelle et la philosophie de vie

Je considère que l’essence, l’essence la plus élevée de l’habitude 2, en commençant par la fin en tête, est le développement d’une mission personnelle, d’une philosophie personnelle, d’une constitution personnelle, d’un but personnel, peu importe comment tu veux l’appeler. Sérieusement, je crois que c’est l’activité la plus importante de la vie. Il doit contenir deux parties de base : premièrement, “Pourquoi suis-je ici ?” et deuxièmement, “Que fais-je à ce sujet ?” Quels sont les principes sur lesquels j’opère ? Les deux parties doivent affirmer l’essence de qui je suis, et nous avons la capacité, à travers l’esprit, de séparer cette question du miroir social, de ce que les autres disent de moi, de ce qu’ils disent que je devrais être, mais je dois décider. Nous vivons trois vies : la vie publique—nous voici, c’est notre vie publique ; la vie privée—quand nous rentrons à la maison, regardons la télévision, lisons, c’est la vie privée ; mais quand nous cherchons le développement d’une constitution personnelle, nous devons aller vers une vie intérieure plus profonde, la vie qui influence les deux autres, la vie où nous décidons des choses les plus importantes de nos vies. Cherche dans ton cœur car de là coulent les affaires de ta vie. C’est une vie plus secrète ; personne ne connaît les pensées et les intentions de ton cœur ; seul toi as cette connaissance, et seul toi peux accéder à ta vie intérieure profonde. Si tu y as accès, tu peux en prendre le contrôle. Réfléchis-y. Étudie la vie des gens qui ont grandi au milieu de difficultés, d’abus, de privations, de foyers troublés. Étudie la vie des grandes figures de l’histoire qui ont vraiment marqué leur époque, et presque toujours, tu découvriras qu’elles ont travaillé profondément dans leur vie intérieure. La vie privée n’est pas la vie intérieure profonde. Tu pourrais mener une vie très privée et indépendante et l’apprécier ; cela serait relaxant, plaisant, ce serait ma propre vie, mon choix. Ce n’est pas la vie intérieure profonde. La vie intérieure profonde nécessite de creuser et d’analyser à partir de là, de voir à la fois la vie privée et la vie publique, d’analyser la structure des motifs. Beaucoup de gens, à moins de souffrir parce que quelque chose qui leur tient à cœur ne fonctionne pas, n’investiguent jamais dans leur vie intérieure. D’une certaine manière, ils ne vivent pas ; ils sont vécus. Gandhi a dit un jour : “Tu ne peux pas faire la bonne chose dans un aspect de la vie si tu fais la mauvaise chose dans un autre. La vie est un tout indivisible.” Écoute cette déclaration : “Tu ne peux pas faire la bonne chose dans un aspect de la vie, par exemple, dans la vie publique, avoir la bonne apparence, alors que tout est un désordre dans la vie privée ou dans la vie intérieure profonde. Pourquoi ? Parce que la vie est un tout indivisible, et les gens le ressentent ; ils émettent des vibrations.” Alors, je suggère de travailler sur deux choses : la vision et les principes. Ce sera un travail profond ; gagne des perspectives, prends ton temps, sois patient. Vois si, plusieurs mois au moins, des semaines doivent être payées parce qu’il y a beaucoup de cicatrices ; il y a beaucoup d’histoire psychique et sociale en toi. Tu peux découvrir des trous noirs dans ta vie que tu n’as pas voulu voir, des coins, des lacunes, des cachettes que notre orgueil n’a pas voulu reconnaître. Il y a des mécanismes de défense à surmonter. En d’autres termes, sois prêt à payer le prix. [Musique] L’automne de 1843 a été une période très difficile pour moi. J’étais un jeune écrivain réussi jusqu’à ce point, mais dans mon dernier travail, les choses n’allaient pas bien. L’argent royal a été drastiquement coupé, et soudain je me suis retrouvé à me demander comment j’allais faire face à mes obligations financières. Ma tête était tellement absorbée par ces problèmes que au lieu de dormir, je marchais dans les rues sombres de Londres des heures après que les gens bien soient allés se coucher. Parfois, ces promenades me menaient face à face avec une étape de mon enfance quand je travaillais jour après jour dans une usine pendant que mon père était emprisonné pour ne pas avoir payé ses dettes. Maintenant, il y avait une réelle possibilité que ces jours de mon passé deviennent soudainement l’avenir de ma famille. Cela m’a horrifié. “Quitte cet endroit, qu’est-ce que tu fais ?”

Conflit de voisinage

“Je ne sais pas, nous ne faisons de mal à personne, ils vivent dans cette rue. Laissez-nous tranquilles, bien sûr. J’étais sûr d’avoir vu les enfants courir vers la ruelle, tu les as forcément vus.” “Non, et ce sont tes enfants ?” “Ils sont sales parce qu’ils travaillent dans une boulangerie pour qu’on puisse manger, tu ne comprendrais pas.”

Le dilemme de l’auteur

“Maintenant nous prenons un bain. Pour quiconque aurait vu mon problème de leur point de vue, il aurait trouvé une solution très simple.” “J’étais un auteur, tout ce que j’avais à faire était d’écrire rapidement, publier et vendre. Dans une certaine mesure, ils auraient raison, il n’y avait pas d’autre solution, du moins pour moi.” “Cependant, il y avait des parties difficiles dans cette solution simple. Évidemment, l’une était l’écriture, et l’autre était la vitesse à laquelle je devais écrire ; l’une ne pouvait pas exister sans l’autre. Cependant, mon esprit était paralysé.” “J’étais tellement absorbé par la profondeur et la dimension de mes problèmes et comment je les résoudrais rapidement que je ne pouvais pas penser à ce que j’allais écrire.”

Comportement mystérieux

“Elle ne bouge toujours pas, madame. Quand je suis entré ce matin avec son petit-déjeuner, elle était assise au même endroit, seulement elle dormait. Maintenant elle est réveillée, mais elle n’a pas bougé d’un pouce.”

Réflexions sur l’écriture

“Quand j’ai enfin commencé à écrire, je me sentais complètement absorbé. Je détestais quitter mon bureau même pour quelques heures pour dormir. Jour après jour, le manuscrit grandissait, devenant non seulement plus complexe mais j’avais l’impression de renouveler ma vie.” “L’histoire est devenue le reflet de ce que j’espérais et imaginait ma vie être, en termes simples de changement.”

Libération financière

“Progressivement, les pensées sur l’argent, la dette et les obligations financières ont commencé à perdre de leur importance. Je pensais beaucoup plus à la façon dont le livre pourrait être publié et vendu pour que ceux avec très peu de ressources puissent l’acheter. J’étais déterminé à partager cette petite histoire ainsi que le changement qu’elle apportait à ma vie.”

Équilibrer les priorités

“Des personnes dans l’entreprise et à l’extérieur, et tu es aussi responsable de travailler avec des clients, inexact, et cela est associé à d’autres entreprises à travers le pays et à l’étranger, en commençant.” “Ça a l’air bien. Si tu veux une vie personnelle riche, une vie de famille riche et une vie communautaire, etc.” “Tu t’es déjà senti submergé par des choses insignifiantes ? Oui. Tu t’es déjà senti déséquilibré, chancelant, comme surfer dans une tempête quand d’énormes vagues viennent à toi l’une après l’autre et te frappent et te secouent, et voici une autre qui te frappe aussi ? T’es-tu déjà senti comme ça ?” “Maintenant, ce que je vais faire est analogue à toutes les petites choses qui ont tendance à remplir nos vies, des choses qui s’accumulent lentement, et maintenant ton travail est là. Tu ne peux pas passer ce niveau. C’est de mettre toutes ces pierres dans le récipient. Bonne chance.” “De l’écriture en pierre de Galan quand elle la met, comment ça s’appelle ? 6-2 planification, préparation, renforcement exact planification, préparation, prévention, renforcement, quadrant 2 ce qui est important mais pas urgent. Je dois les mettre dans un certain ordre que tu veux mais tu dois tous les mettre car ils sont importants. Puis-je déplacer les petites ? Si tu peux les déplacer mais tu ne peux pas dépasser ce niveau. Puis-je passer cela ? Bien sûr.” “D’accord, la pierre que tu mets maintenant s’appelle les relations et la famille. Oh, elle essaie de toutes les mettre en fonction de l’idée particulière qu’en les changeant de place, plus d’espace est créé. [Applaudissements]” “Si nous voyons la troisième pierre qu’elle a mise, c’est celle sur l’emploi, un problème d’emploi clé, et voici celle sur les mégaprojets mais tu ne peux pas aller au-delà d’ici. Elle a essayé de, comme ça, si c’est vrai.” “On peut le dire, on ne peut pas le dire. Ça s’appelle le service ou la communauté, l’église. Elle n’avait jamais ressenti ça auparavant. Combien ont ressenti ça ? Puis-je continuer si j’essaie de les mettre ? Oh, si tu es une personne déterminée.” “Je pense que quoi que tu fasses, celle que je laisse est d’aiguiser la scie. Combien d’entre vous se sentent de la même manière ? Aujourd’hui, je n’ai pas le temps d’aiguiser la scie. Je suis tellement occupé à conduire que je ne peux même pas m’arrêter pour faire le plein. C’est très important de laisser des vacances. Les vacances sont importantes pour eux.” “En déplaçant les petites choses, peut-être que nous faisons de la place pour les grandes. C’est presque ça. C’est comme ça que ça se passe si quelque chose ne rentre pas, de force. Dois-je vraiment tout mettre là-dedans ? Eh bien, tu ne peux pas refuser une grande opportunité si tu veux, ce n’est pas là. Ça reste ici. Voici un panneau qui dit urgent et important, quelque chose du quadrant 1 que tu oublies. Peut-être que ton meilleur client dit que si tu ne t’en occupes pas tout de suite, il démissionnera. C’est tes vacances, et tu as épuisé ton temps spécial pour toi. Ah, tu n’as pas d’enfants.” “Je vais te dire ce que tu pourrais faire, utilise une méthode totalement différente. Ici, tu as un récipient vide. Tu dois partir d’un paradigme complètement différent. Tu peux utiliser ce récipient. C’est ce qu’on m’a dit. Alors je vais mettre ceux-ci en bas et ensuite j’ajouterai les petits.””Ah, presque en vacances maintenant, en ligne avec la planification, la préparation, l’action partenaire et l’emploi. La grande opportunité, le moment important et urgent, la communauté personnelle, l’église. Ces enfants ne cessent de me regarder. Heureusement que mon mari n’est pas là.” “Maintenant, je vais parler d’état vide. Ça marche, tu mets les choses importantes en premier, n’est-ce pas ? Exact. [Applaudissements] Qu’as-tu appris ? J’ai appris que si j’ai l’occasion de faire d’abord toutes les choses importantes et de décider quand j’ai tout le temps disponible, les petites choses s’inséreront dans les grandes, même si le groupe de cailloux verts est excessif, je pourrais en éliminer certains. Mais pourquoi ? Parce qu’ils ne sont que des pierres, juste des éléments de remplissage, et ils n’ont pas d’importance. Ce sont ceux que tu as choisis comme importants. As-tu remarqué autre chose à propos de ces pierres, une caractéristique commune à toutes, quelque chose en rapport avec elles ou quelqu’un avec moi, avec toi, certaines ont à voir avec les autres, avec d’autres, elles ont toutes à voir avec tes relations et les rôles qu’elles jouent, alors pourquoi ne pas opter pour un paradigme où tu décides d’abord quelle est la finalité de ta vie et ainsi avoir des bases philosophiques pour déterminer quelles sont les grosses pierres, les moyennes, les petites, etc., mettre les grosses pierres en premier, ce qui est vraiment important, et le reste se mettra en place tout seul, et sortir du schéma de planification quotidienne parce que vivre toujours dans ce schéma implique que ma journée soit remplie de petites pierres, exactement, et tout ce que tu fais ne fait que provoquer des crises, et quand tu as une grosse pierre comme des mégaprojets, il n’y a tout simplement nulle part où la mettre, comme cela t’est arrivé, donc tu dois utiliser la philosophie des relations plus que celle des horaires, et organiser toute ta vie sur des relations, sur des liens avec les autres, et avec toi-même avant tout. Eh bien, c’était l’idée, merci beaucoup, un applaudissement pour lui et du ciment.”

Gestion du temps et leadership

“Planification, création de relations, renforcement, affûtage de la scie, auto-développement, création d’un sens de la mission. Le quadrant 2 est le quadrant du leadership.” “Le quadrant 3 n’est pas important mais urgent. Tout ce qui nous met sous pression est parfois très populaire, approchant, devant nous, mais pas important. Et le 4 n’est ni urgent ni important. Il pourrait être symbolisé par ces petits cailloux verts, très bien.” “Maintenant, vous allez voir vos feuilles, voir vos réponses aux deux questions. Dans quel quadrant les incluriez-vous ? Que pensez-vous d’une activité qui produit toujours des résultats remarquables ? Oui, monsieur. Où la mettriez-vous ? Dans le quadrant 2. Pourquoi pas dans le 1 ? Parce que vous ne le faites pas maintenant. Ce n’est pas urgent. L’urgence ne régit pas quand l’urgence régit quand nous sommes accros à l’urgence, nous vivons dans les quadrants 1 et 3. Si nous confrontons les agendas de nombreux cadres aux quadrants 4, nous verrions que presque tous tombent dans le 1 et le 3. Pour le 2, cela s’appelle d’autres affaires. Que se passe-t-il alors avec le 2 ? Il est mis de côté. Les deux sont les grosses pierres. En les mettant de côté, que se passe-t-il avec le 1 ? Il grandit mais peut être maintenu dans un style de vie du quadrant un. Ce n’est pas trop difficile. Cela ne finit pas par nous consumer. Qui a déjà été consumé par des conflits du quadrant 1, des crises, seul au milieu de la tempête ? Parfois, le corps et l’esprit en paient le prix. Mais en chariot, en dilemme, affrontez-le en trouvant du temps pour le quadrant 2 lorsque nous sommes inondés par le 1 par des choses importantes et surtout urgentes. Rejetez les quadrants 3 et 4. Dites simplement non. Le 4 n’est pas difficile. La seule raison pour laquelle les gens vont au 4, c’est qu’ils en ont marre du 1. Donc le 4 est un gaspillage. Le problème à affronter est dans le 3, les choses qui nous pressent, qui sont populaires, imminentes, mais pas importantes. Disons non à tout ce qui affirme que ce qui importe le plus ne doit pas être à la merci de ce qui importe moins. Vous devez affronter cette tâche du quadrant 2 quand un oui vous brûle à l’intérieur concernant votre mission, votre but et votre système de valeurs. Vous devez dire non à tout ce qui n’est pas important, peu importe à quel point c’est urgent. Les gens commencent à voir les choses différemment, ils n’arrivent pas et ne jettent pas des choses, le quadrant 3 tout le temps, comme cela m’est arrivé une fois avec un gestionnaire qui me rendait compte si c’était vraiment urgent parce que de son point de vue c’était un quadrant 3 évident. J’ai dit bien sûr, je m’en occuperai si vous voulez, prenez votre dossier de projet, les dates du projet, le niveau de progrès, et j’ai pensé que je traite avec quelqu’un qui a des objectifs et une organisation. Je ne vais pas compliquer sa vie en le faisant réorganiser son système. Alors j’ai dit je vais le consulter et j’ai remis le paquet à un autre gestionnaire. [Applaudissements] Mais que se passe-t-il si c’est votre patron qui vous donne un projet du quadrant 3 ? À quel quadrant va-t-il automatiquement ? Au 1. Ce qui est important pour un autre doit être aussi important pour vous que pour cet autre. C’est pourquoi vous avez inclus dans votre liste de priorités les relations avec vos proches, avec votre famille, sûrement que vous l’avez fait. Et je parie qu’il n’y a pas une seule exception puisque vous avez tous répondu sans exception aux deux questions avec des réponses du quadrant 2 : préparation, prévention, clarification des valeurs, planification, création de relations, vraie récréation, renforcement. Voyez qu’ils ont tous à voir avec les relations avec soi-même, la préparation des relations futures ou la reconstruction des relations. Les sept habitudes sont dans le quadrant 2, toutes. L’habitude 1, sois proactif. Tu dois être proactif pour agir dans le quadrant 2 parce que les quadrants 1 et 3 agissent sur toi. Tu ne fais que réagir. Tu dois être proactif pour agir dans le 2. L’habitude 2, commence par la fin en tête. Parce que cela doit être le quadrant 2, ce n’est pas urgent de développer un sens de la mission ou un but clair pour ce jour, cette semaine, ce mois ou le but de mes objectifs. Rien ne me presse de le faire. J’agis en définissant ces programmes. L’habitude 3 est là où le quadrant 2 est enseigné. Les habitudes 4, 5 et 6 proposent d’impliquer d’autres personnes dans un processus de communication pour résoudre les problèmes de manière synergique, c’est-à-dire la recherche de solutions communes et meilleures. Et l’habitude 7, affûter la scie, le renouvellement, est une activité du quadrant 2 évidente. Les gens qui commencent à penser dans le quadrant 2 changent progressivement dans leur travail, dans leur environnement parce qu’ils sont proactifs et ils agissent pour que les choses se produisent. Ils deviennent une force de la nature. C’est la pensée du quadrant 2.”

Prévention des incendies

“Je pense qu’un pompier passe toute la journée à chercher l’ingéniosité.” “Je pense qu’un pompier passe toute la journée à chercher des incendies.” “Je pense qu’auparavant, le sentiment des pompiers était que les bâtiments allaient prendre feu et notre principale tâche était de les éteindre, et je pense qu’il y a quelques années, peut-être par manque d’argent ou parce que ce n’était pas très excitant, la prévention des incendies n’était pas prise en compte.” “Tout au long de l’histoire, les pompiers attendaient toujours le gros incendie pour aller l’éteindre. Maintenant, la plupart des gens pensent que tout ce que nous faisons, c’est répondre aux appels. C’est notre activité principale, c’est la première chose. Si un appel arrive, nous abandonnons tout ce que nous faisons. Ce sont les incendies que nous devons éteindre. Quand le grand public pense au service des incendies et imagine les camions rouges avec les sirènes en route vers un incendie avec un pompier accroché à l’arrière, cependant, j’ai un travail qui n’est pas si glamour. C’est moi qui suis là-bas en train d’essayer de prévenir les incendies, de m’assurer que les bâtiments sont construits correctement et que les systèmes de sécurité incendie sont installés correctement. Maintenant, nous avons réalisé, et”

Prévention des incendies (Suite)

“Les pompiers font également des visites pour prévenir les incendies, comme les inspections, l’éducation, les programmes de formation, l’enseignement de ce qu’est la caserne de pompiers, et travailler avec les enfants qui seront les guides de l’avenir et peuvent prévenir les incendies. Ce n’est pas honteux, c’est une partie du travail. Nous passons beaucoup de temps dans les écoles à éduquer les enfants bien à l’avance. Apprendre à ne pas brûler, s’arrêter, se laisser tomber et rouler. Tout le monde sait ce que c’est, n’est-ce pas ? Viens ici, qui veut le tenir ? Viens, veux-tu le toucher ? [Musique] Maintenant, il met ses bottes et son pantalon de pompier. Ils sont grands et lourds, en caoutchouc et avec du métal en dessous pour qu’aucun clou ne puisse passer à travers. Ils sont vraiment lourds et chauds. Tout ce que nous faisons, c’est nous préparer pour les 2% du temps que nous passons à combattre les incendies ou à gérer une urgence. C’est 2% de notre temps. Je ne réalisais pas quand je suis entré dans cette profession tout le temps que vous passez à vous entraîner, à faire de l’exercice et à apprendre de nouvelles choses, et à vous préparer pour l’incident ou le problème suivant que vous ne connaissez peut-être pas encore. Vous investissez de nombreuses heures dans la préparation pour conserver toutes ces compétences. Le service des incendies n’est pas fier des grands incendies auxquels il a été confronté. La première chose que nous devons faire, c’est de les critiquer et de voir ce qui les a causés. Je pense que ce sont nos obligations légales. Après avoir étudié ce que nous aurions dû faire pour l’éviter et ce que nous avons mal fait en l’éteignant, nous devons améliorer les conditions. Nous avons connu le programme spatial et avons invité leurs réservoirs d’air en aluminium qui allégeront le poids sur nos dos lorsque nous devrons porter des appareils respiratoires. Nous sommes passés à 1500 et avons pris les mâchoires de vie pour retirer les voitures en panne des routes, donc nous améliorons nos conditions. Cela devient de plus en plus compliqué à chaque fois. Ce ne sont pas seulement des incendies de forêt simples. Nous traitons avec n’importe quel type d’incendie et manipulons des matières dangereuses. Nous devons être prêts pour cela, et nous devons savoir à l’avance dans quoi nous nous engageons. Nous ne devrions pas voir les choses comme nous les avons toujours vues car si nous les faisons de la même manière qu’elles ont toujours été faites, nous obtiendrons toujours le même résultat. Et 4 et 5 et 6 et 7 et 8 et 9 et 10 et 11 et 12 et 13 et 14 et 15. Que devons-nous faire maintenant ? Respirer deux fois. La prochaine étape est la vôtre. Maintenant, vous devez vous jeter au sol. Que devons-nous couvrir ? Le visage. Pourquoi devons-nous couvrir le visage ? Pour que la fumée n’entre pas dans le visage. Ces enfants sont très attentifs à ce qui se passe. Ils planifient tous leur sortie. Ils savent qu’il doit y avoir deux sorties et ils vont et le disent à la maison . Donc les adultes prennent conscience. Il y a un vieux dicton parmi les pompiers, ‘200 ans de tradition n’empêchent pas le changement.’ Dans notre département, nous aimons le diffuser. Nous avons 50 ans de progrès qui n’empêchent pas la tradition. Je pense que l’un des outils les plus précieux que j’ai pour diriger est celui qui demande du temps mais qui est très rentable : établir des relations. L’une des choses que le chef m’a demandé de faire est de visiter les casernes une nuit par semaine et de voir comment se déroule l’entraînement et de l’évaluer. Une fois, j’étais dans une caserne quand j’ai fini, j’ai dit au revoir aux gens là-bas et je me suis dirigé vers ma voiture. Quand l’officier de la compagnie m’a rattrapé et a dit, ‘Merci.’ Il a dit, ‘Merci d’être venu nous parler et de nous dire comment nous nous débrouillons.’ [Musique] Nos cartes l’ont écrit : prévenir les incendies est notre tâche. Votre tâche est de faire de bonnes affaires. Cela semble évident, mais si nous ne le faisons pas, si le patron dit fermez la porte et asseyez-vous tranquillement, ils seront blessés à long terme. Et vous savez qui sera vraiment blessé ? Les personnes que nous protégeons, la communauté qui n’a pas de service d’incendie actif passe à côté de quelque chose d’important. Cela vous aide car cela vous enseigne quoi faire quand un vrai incendie se déclare dans votre maison. Sentez la porte, si elle est chaude, faites semblant de sortir et courez pour appeler le 911. Vous devez courir. Vous devez vous arrêter, vous laisser tomber et rouler. [Musique] Une partie du processus en six étapes. Analysons les six étapes. Étape numéro 1 : Se connecter à votre mission. En d’autres termes, se connecter à votre philosophie, à votre sens de ce qu’est la vie, à votre vision de votre vie et de vous-même, au type de contribution, au type de caractère, au système de valeurs toujours basé sur des principes. D’abord, se connecter à cela. Tout est connecté à cela. L’habitude 2 : Commencer par la fin en tête. C’est l’habitude du leadership personnel. Comment ma vie devrait-elle être gérée selon ma mission ? Cela signifie avoir une idée claire de comment la vie devrait être. L’habitude 3 est de gérer selon ce leadership, selon ce sens de la mission.”C’est pourquoi la première activité que tu vas développer consiste à te connecter à ta mission. Tu vas trouver une passion ardente et réfléchir au sens de ta vie, et cela te donnera le courage de dire non aux quadrants 3 et 4, surtout au 3 car il y a trop de valeurs sociales qui mènent au quadrant 3, et un courage considérable est nécessaire. C’est pourquoi tu devras toujours revoir et te reconnecter à ta mission. La prochaine étape a à voir avec les rôles que tu joues dans ta vie entière, c’est-à-dire avec tes relations. Tu étudies les rôles que tu joues, remarque ce que tu as écrit. Tu as sûrement mentionné ton rôle dans la famille, le rôle que tu joues au travail, peut-être que l’un de vous est chef de département, ou un autre est un manager ou un technicien dans un certain département d’ingénierie. Peut-être qu’il y a quelqu’un qui est membre d’un comité exécutif ou un superviseur. Mais tu dois aussi penser à ton rôle social en tant que membres de la communauté. C’est la deuxième activité. Ensuite, tu verras que tu auras certains objectifs dans chacun de tes rôles, quadrant 2, quadrant 2. En établissant tes rôles et objectifs, tu entres dans le quadrant 2. Tu t’organiseras chaque semaine parce que quotidiennement, pourquoi pas quotidiennement ? Parce que la bousculade quotidienne est dans quel quadrant par définition ? Dans le quadrant 1 car l’organisation quotidienne est toujours une fonction d’urgences. L’unité de planification la plus petite doit être la semaine et ensuite s’adapter par jours, même par heures. Mais sur quelle base ? Sur la base de l’intégrité. Si la conscience a été éduquée sur des principes, l’intégrité apparaîtra instantanément. Tes horaires sont très flexibles, tu es très strict envers tes principes mais flexible avec tes horaires. Les gens le savent et te respectent pour cela. Et ils respecteront ton temps. Exerce l’intégrité lors du choix et ensuite de l’évaluation. Arrête-toi et réfléchis comme des papiers bouillonnants, des objectifs, une mission. Passe en revue les six étapes : te connecter à ta mission, revoir les rôles, choisir des objectifs, t’organiser chaque semaine, utiliser l’intégrité dans la décision, et évaluer. Organise chaque semaine dans un contexte à long terme dans le cadre de la mission. C’est essentiellement une semaine, et tu peux être tranquille car tu sais que tu as un rendez-vous privé avec ma fille Jenny cette semaine où je vais faire de l’exercice. [Musique] Quand j’aurai l’occasion d’aller avec ma femme au jardin botanique où nous allons presque à chaque fois que je suis à la maison parce que je l’ai planifié. Si quelque chose de plus important se présente, eh bien, tant pis, mais j’essaie de mettre les grosses pierres en premier. Je mets mes sens de la mission au sommet et ensuite j’accomplis mes différents rôles. Ainsi, la vie s’équilibre. La plupart des cours de gestion du temps enseignent la priorisation. C’est bien, mais l’équilibre. Personne ne devrait prioriser une échelle vers le succès soutenue sur un mur d’erreurs et personne ne devrait se concentrer sur les horaires mais sur les relations. Tous les rôles sont liés aux relations, et c’est une affaire personnelle. Le premier rôle, la relation avec le divin, est ma première et plus haute priorité. Deuxièmement, la famille. Troisièmement, en tant que voisin dans un sens large, je veux contribuer de manière significative là où c’est nécessaire, toutes sortes de services, et je suis sûr que beaucoup d’entre vous travaillent dans l’église, font du bénévolat et s’occupent de bonnes causes. Ensuite, exécutif, cadre d’une entreprise. Donc je me prépare pour une réunion du conseil d’administration. Je fixe l’objectif de préparer le conseil donc je dois m’assurer que tout le matériel parvienne à tout le monde à temps. Ensuite, je suis écrivain, et je dois aussi être un ami. L’essentiel est de s’organiser autour de tous les rôles que tu as toujours selon ta mission.