RÉSUMÉ VIDÉO
Le Chemin vers la Grandeur : Étapes Essentielles pour la Croissance Personnelle !
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Guide Étape par Étape
Étape 1: Comprendre l’Impact des Voix du Lycée
Description:
Cette étape consiste à reconnaître l’influence des voix internes et externes pendant les années de lycée, qui peuvent avoir un impact significatif sur l’auto-dialogue et le comportement.
Mise en œuvre:
- Reconnaître que le lycée est une période critique coïncidant avec le développement des capacités d’auto-dialogue.
- Reconnaître l’amplification du dialogue interne pendant le lycée, peut-être due à l’éveil sexuel concurrent.
- Comprendre que les voix externes, telles que les pairs à la cantine ou dans le bus, peuvent façonner le dialogue interne.
- Réaliser que les individus ont tendance à imiter le langage et le comportement de leur environnement social, y compris le langage dans leur dialogue interne.
Détails Spécifiques:
- Le lycée est une période formatrice où les individus deviennent plus conscients de leur dialogue interne, souvent influencé par les interactions sociales externes.
- L’influence des pairs peut entraîner l’adoption de certains schémas de langage et attitudes dans l’auto-dialogue.
- Reconnaître l’impact des expériences de lycée sur le dialogue interne est crucial pour comprendre et gérer l’auto-perception et le comportement.
Étape 2: Gérer les Voix Internes
Description:
Cette étape vise à gérer activement et à filtrer les voix internes pour promouvoir une mentalité positive et un auto-dialogue productif.
Mise en œuvre:
- Pratiquer l’auto-conscience pour reconnaître les schémas de dialogue interne négatifs ou non utiles.
- Développer des stratégies pour calmer et apaiser le dialogue interne, telles que les techniques de pleine conscience ou les affirmations positives.
- Créer un environnement interne de soutien en s’isolant des influences et distractions négatives.
- Accentuer l’importance d’amplifier le dialogue interne constructif lié à la croissance personnelle et au développement des compétences.
Détails Spécifiques:
- Mettre en œuvre des pratiques quotidiennes pour réduire l’influence du dialogue interne négatif, telles que la méditation ou le journaling.
- Identifier les déclencheurs qui exacerbent le dialogue interne négatif et y faire face de manière proactive.
- Cultiver un dialogue interne de soutien en se concentrant sur la compassion et l’encouragement de soi.
- Donner la priorité aux pensées et croyances qui s’alignent sur les objectifs et les valeurs personnels, tout en ignorant ceux enracinés dans la pression des pairs ou les attentes sociétales.
Étape 3: Naviguer dans les Retours et les Critiques
Description:
Cette étape consiste à comprendre la nature des retours et des critiques, à faire la distinction entre les retours utiles et non utiles, et à apprendre à répondre efficacement aux critiques.
Mise en œuvre:
- Reconnaître que tous les retours ne sont pas constructifs ou bénéfiques.
- Faire la différence entre les retours qui servent à la croissance personnelle et les retours qui reflètent les préjugés ou les préférences personnelles.
- Développer la résilience face aux critiques négatives en comprenant qu’elles reflètent souvent la perspective du critique plutôt que la vérité objective.
- Se concentrer sur l’extraction d’informations précieuses des critiques constructives tout en ignorant les retours non fondés ou non pertinents.
Détails Spécifiques:
- Encourager la discernement lors de la réception des retours, en tenant compte des intentions et de l’expertise de la source.
- Reformuler les critiques négatives comme une opportunité d’apprentissage et de croissance plutôt que comme un reflet de l’inadéquation personnelle.
- Donner la priorité aux retours qui s’alignent sur les valeurs et les objectifs personnels, en ignorant les retours visant uniquement la conformité ou la validation.
- Pratiquer l’assertivité dans la réponse aux critiques, en défendant avec confiance sa perspective tout en restant ouvert aux retours constructifs.
Étape 4: Reconnaître les Limitations des Retours
Description:
Cette étape consiste à reconnaître les lacunes courantes des retours de la plupart des individus et à comprendre les implications pour le travail créatif.
Mise en œuvre:
- Accepter que de nombreuses personnes manquent de la capacité à fournir des retours constructifs qui améliorent le travail créatif.
- Comprendre que le retour est une compétence qui nécessite de la pratique et de l’expertise, que beaucoup d’individus peuvent ne pas posséder.
- Réfléchir à des exemples historiques, tels que la réception initiale de “2001: l’Odyssée de l’espace” de Stanley Kubrick, pour illustrer comment même des œuvres acclamées peuvent faire face à la critique de la part de publics ou de critiques initialement non appréciatifs.
- Apprécier la valeur de l’indépendance créative et l’importance de faire confiance à sa vision malgré la critique externe.
Détails Spécifiques:
- Éviter de se fier uniquement aux retours des autres, surtout s’ils manquent d’expertise ou de compréhension du processus créatif.
- Reconnaître que les œuvres innovantes et révolutionnaires peuvent remettre en question les attentes conventionnelles, conduisant à un rejet initial ou à une incompréhension.
- Adopter l’idée que la véritable créativité implique souvent de prendre des risques et de défier les retours ou les attentes conventionnels.
Étape 5: Adopter des Pratiques Créatives Personnelles
Description:
Cette étape vise à établir des routines et des pratiques créatives personnelles qui donnent la priorité à la cohérence et à l’authenticité plutôt qu’à la validation externe.
Mise en œuvre:
- S’engager dans des pratiques créatives régulières, telles que l’écriture quotidienne ou les blogs, comme moyen de perfectionner ses compétences et de maintenir une dynamique créative.
- Donner la priorité à la motivation intrinsèque et à l’épanouissement personnel plutôt qu’aux récompenses ou à la reconnaissance externes.
- Adopter une mentalité d’amélioration continue et d’expérimentation, plutôt que de chercher la perfection ou l’approbation.
- Clarifier le but des entreprises créatives, en donnant la priorité à l’expression de soi et à l’exploration plutôt qu’au succès commercial ou à la validation.
Détails Spécifiques:
- Définir des attentes réalistes pour la production créative, en se concentrant sur le progrès et la croissance plutôt que sur le succès ou l’acclamation immédiats.
- Cultiver la résilience et la discipline personnelle pour surmonter les doutes ou les revers dans le processus créatif.
- Maintenir un sentiment d’autonomie et de propriété sur le travail créatif, en permettant l’expérimentation et l’écart par rapport aux attentes externes.
- Adopter l’imperfection et la vulnérabilité comme parties intégrantes du voyage créatif, favorisant l’authenticité et l’originalité dans l’expression créative.
Étape 6: Saisir les Opportunités dans le Paysage Numérique
Description:
Cette étape consiste à reconnaître le potentiel démocratisant des plateformes numériques pour l’expression créative et l’entrepreneuriat.
Mise en œuvre:
- Explorer les plateformes numériques, telles que les blogs ou les chaînes YouTube, comme des moyens de partager le travail créatif et de se connecter avec le public.
- Donner la priorité à l’authenticité et au contenu de niche plutôt qu’à l’appel de masse, en reconnaissant le potentiel pour des publics de niche de s’engager profondément avec un contenu spécialisé.
- Adopter une mentalité entrepreneuriale en saisissant les opportunités de monétiser les entreprises créatives tout en restant fidèle à sa vision artistique personnelle.
- Comprendre le pouvoir de la distribution numérique pour atteindre des publics diversifiés et construire des communautés autour d’intérêts ou de passions communs.
Détails Spécifiques:
- Tirer parti des outils et des plateformes numériques pour contourner les gardiens traditionnels et atteindre directement les publics.
- Adopter la nature itérative de la création de contenu numérique, permettant l’expérimentation et l’adaptation en fonction des retours du public.
- Reconnaître le potentiel de l’entrepreneuriat créatif dans le paysage numérique, que ce soit par la publicité, les parrainages ou la vente de marchandises.
- Cultiver un sentiment de communauté et d’engagement avec les membres du public, favorisant la fidélité et le soutien aux projets créatifs en cours.
Étape 7: Assumer la Responsabilité et l’Autonomie Personnelles
Description:
Cette étape met l’accent sur l’assomption de la responsabilité de son travail créatif et sur l’adoption d’une approche d’entrepreneuriat autonome.
Mise en œuvre:
- Reconnaître la responsabilité personnelle de tous les aspects des entreprises créatives, y compris la création de contenu, la production et la promotion.
- Adopter l’autonomie en évitant de s’appuyer sur le personnel ou les ressources externes, en priorisant plutôt la créativité individuelle et le savoir-faire.
- S’engager à maintenir une approche pratique de tous les aspects du travail indépendant ou des entreprises entrepreneuriales, en évitant de déléguer des tâches essentielles.
- Mettre en valeur la valeur de l’expertise personnelle et du savoir-faire dans la production d’un travail de qualité qui reflète la vision et les normes individuelles.
Détails Spécifiques:
- Fier des contributions personnelles aux projets créatifs, que ce soit l’écriture, la réalisation de podcasts ou la conception, sans recourir à un soutien externe.
- Cultiver une mentalité d’apprentissage continu et d’amélioration, en recherchant des opportunités pour améliorer ses compétences et son savoir-faire.
- Résister à la tentation de déléguer des tâches essentielles ou d’externaliser les responsabilités créatives, en donnant la priorité à l’implication directe et à la propriété.
- Accepter les défis et les récompenses de l’indépendance entrepreneuriale, en reconnaissant le potentiel de croissance personnelle et d’épanouissement.
Étape 8: Adopter une Mentalité Entrepreneuriale
Description:
Cette étape consiste à adopter une mentalité entrepreneuriale axée sur l’innovation, la scalabilité et la croissance personnelle.
Mise en œuvre:
- Passer de la focalisation sur les tâches individuelles à la pensée stratégique et à la scalabilité, en envisageant comment tirer parti des ressources et des opportunités pour une croissance durable.
- Explorer des approches non conventionnelles de l’entrepreneuriat, comme le modèle AltMBA, qui met l’accent sur l’autonomisation, l’inscription et la collaboration.
- Donner la priorité à la construction d’entités scalables qui dépassent les capacités individuelles, en tirant parti du talent et des ressources pour amplifier l’impact et la portée.
- Aligner les objectifs personnels avec l’impact sociétal plus large, en reconnaissant le potentiel de l’entrepreneuriat pour entraîner un changement positif et un enrichissement culturel.
Détails Spécifiques:
- Adopter les principes de “travailler sur l’entreprise, pas dans l’entreprise”, comme décrit dans “Le Mythe de l’entrepreneur”, pour donner la priorité à la vision stratégique et à la croissance à long terme.
- Remettre en question les notions traditionnelles de maximisation des profits, en se concentrant plutôt sur la maximisation de l’épanouissement personnel, de l’impact et de la contribution à la société.
- Cultiver une culture de collaboration et d’autonomisation au sein des entreprises entrepreneuriales, favorisant la créativité, l’innovation et le succès partagé.
- Adopter l’éthique d’une “hustle généreuse”, caractérisée par des actes de générosité, de mentorat et de soutien envers les autres, sans attendre de retours immédiats ou de gains personnels.
Étape 9: Donner la Priorité à l’Impact et à l’Authenticité Personnelles
Description:
Cette étape consiste à donner la priorité aux valeurs personnelles, à l’impact et à l’authenticité plutôt qu’aux mesures conventionnelles de succès ou de maximisation des profits.
Mise en œuvre:
- Clarifier les valeurs et les objectifs personnels, en donnant la priorité à l’authenticité, à l’intégrité et à l’alignement avec l’impact sociétal plutôt qu’au gain financier.
- Rejeter les notions conventionnelles de succès basées uniquement sur des mesures financières, en mettant plutôt l’accent sur l’épanouissement personnel, la créativité et la contribution positive.
- Cultiver une culture de générosité et de mentorat dans les interactions professionnelles, en donnant la priorité au soutien et à l’encouragement pour les autres sans attente de réciprocité.
- Remettre en question les normes et les attentes sociétales concernant le capitalisme et la maximisation des profits, en plaidant pour une approche de l’entrepreneuriat plus holistique et centrée sur l’
impact.
Détails Spécifiques:
- Rejeter la mentalité de “plus c’est mieux” en faveur d’une approche plus nuancée de l’entrepreneuriat, qui reconnaît la valeur de l’authenticité, de la durabilité et de la contribution sociale.
- Adopter une approche consciente de la consommation et de la production, en reconnaissant l’impact environnemental et social de ses choix et actions.
- Donner la priorité à la construction de relations authentiques et significatives dans les entreprises entrepreneuriales, en favorisant la confiance, la collaboration et le respect mutuel.
- Cultiver un sens de la responsabilité personnelle et de l’éthique dans toutes les entreprises, en faisant preuve de transparence, d’intégrité et d’honnêteté dans toutes les interactions professionnelles.
Étape 10: Continuer à Apprendre et à Évoluer
Description:
Cette étape consiste à reconnaître que le voyage de l’entrepreneuriat et de l’épanouissement personnel est un processus continu de croissance, d’apprentissage et d’adaptation.
Mise en œuvre:
- Adopter une mentalité de croissance qui valorise l’apprentissage continu, l’adaptabilité et l’exploration de nouveaux domaines.
- Investir dans le développement personnel et professionnel, en recherchant des occasions d’apprentissage, de mentorat et d’expérience pratique.
- Se montrer ouvert aux nouvelles idées, aux perspectives diverses et aux défis, en reconnaissant que chaque obstacle est une occasion d’apprendre et de grandir.
- Cultiver un sens de la curiosité et de l’émerveillement face au monde qui nous entoure, en restant ouvert aux possibilités et aux opportunités qui se présentent.
Détails Spécifiques:
- Reconnaître que l’échec fait partie intégrante du processus d’apprentissage et de croissance, en tirant des leçons de chaque revers et en utilisant ces expériences pour s’améliorer.
- Investir dans des communautés d’apprentissage et de soutien, telles que des groupes de maître ou des cercles de mentorat, pour favoriser la croissance personnelle et professionnelle.
- Accepter l’incertitude et l’ambiguïté comme des aspects inhérents de la vie et de l’entrepreneuriat, en se concentrant sur ce qui est sous son contrôle et en adaptant ses plans en conséquence.
- Célébrer les réussites et les réalisations tout en restant humble et reconnaissant pour les leçons apprises et les opportunités de croissance à venir.
Étape 10: Privilégier la Confiance et l’Authenticité
Description:
Cette étape met l’accent sur l’importance de privilégier la confiance et l’authenticité dans les interactions personnelles et professionnelles.
Mise en œuvre:
- Reconnaître l’importance de construire la confiance avec les autres comme une mesure fondamentale du succès.
- S’engager dans des actions et des comportements qui favorisent la confiance, tels que la cohérence, la fiabilité et la transparence.
- Évaluer l’impact personnel en considérant qui ressentirait votre absence et sur qui on compterait si vous étiez absent.
- Mettre l’accent sur la générosité et le véritable souci des autres comme des stratégies clés pour construire la confiance et les relations.
Détails Spécifiques:
- Investir du temps et des efforts pour entretenir des relations authentiques basées sur le respect mutuel et la confiance.
- Démontrer l’intégrité en alignant les actions sur les valeurs et les engagements, même dans des circonstances difficiles.
- Donner la priorité à la fiabilité et à la réalisation des promesses et des obligations envers les autres.
- Cultiver une réputation d’honnêteté, d’empathie et de fiabilité, favorisant la confiance et la fidélité parmi les pairs et les collaborateurs.
Étape 11: Naviguer sur les Médias Sociaux et les Plateformes Numériques
Description:
Cette étape consiste à comprendre la dynamique des médias sociaux et des plateformes numériques, y compris leur influence sur le bien-être mental et l’autoperception.
Mise en œuvre:
- Reconnaître le rôle des médias sociaux comme outil de manipulation et de marchandisation de l’attention des utilisateurs.
- Reconnaître l’agence personnelle dans le choix de la manière de s’engager avec les médias sociaux et le contenu numérique, en privilégiant la santé mentale et le bien-être.
- Éviter de se comparer à des représentations sélectionnées ou exagérées sur les médias sociaux, reconnaissant leur potentiel à induire des sentiments d’insuffisance et de honte.
- Utiliser les médias sociaux de manière intentionnelle et attentive, en se concentrant sur la connexion authentique, la création de communauté et la consommation de contenu positif.
Détails Spécifiques:
- Comprendre que les plateformes de médias sociaux privilégient l’engagement des utilisateurs et la rentabilité, souvent au détriment du bien-être des utilisateurs.
- Pratiquer le discernement dans la sélection des flux de médias sociaux et la consommation de contenu, en privilégiant les sources qui promeuvent la positivité et l’authenticité.
- Limiter l’exposition au contenu qui induit des émotions négatives ou des comparaisons, reconnaissant l’impact potentiel sur la santé mentale et l’estime de soi.
- Utiliser les médias sociaux comme un outil d’expression personnelle, de connexion et de réseautage, tout en maintenant des limites et en privilégiant la santé mentale.
Étape 12: Faire la Différence entre Leadership et Gestion
Description:
Cette étape consiste à comprendre la distinction entre leadership et gestion et à embrasser les qualités d’un leadership efficace.
Mise en œuvre:
- Faire la distinction entre les rôles des leaders et des gestionnaires, reconnaissant leurs responsabilités et approches uniques.
- Comprendre que la gestion se concentre sur l’efficacité, la conformité et l’exécution des tâches existantes, tandis que le leadership met l’accent sur la vision, l’inspiration et l’autonomisation.
- Accepter l’incertitude et la vulnérabilité comme des aspects inhérents du leadership, reconnaissant la nécessité de naviguer dans l’ambiguïté et de s’adapter au changement.
- Cultiver l’empathie, les compétences en communication et l’intelligence émotionnelle comme des qualités essentielles pour un leadership efficace.
Détails Spécifiques:
- Reconnaître que le leadership implique d’inspirer les autres à partager une vision commune et de les autonomiser pour contribuer à sa réalisation.
- Accepter la nature itérative du leadership, comprenant que l’échec et l’incertitude sont des aspects inhérents de l’innovation et de la croissance.
- Donner la priorité à la communication et à la collaboration dans les efforts de leadership, favorisant une culture de confiance, de créativité et de réalisation collective.
- Développer continuellement des compétences en leadership grâce à la prise de conscience de soi, la réflexion et l’apprentissage à la fois des succès et des échecs.
Étape 13: Maîtriser l’Art de l’Inscription
Description:
Cette étape se concentre sur la maîtrise de l’art de l’inscription, persuadant les autres de rejoindre une vision ou un objectif partagé.
Mise en œuvre:
- Comprendre que l’inscription implique de convaincre les gens de s’engager dans le voyage collectif plutôt que de prouver la justesse individuelle.
- Donner la priorité aux techniques de communication et de persuasion qui inspirent et autonomisent les autres à participer volontairement.
- Mettre en avant l’importance de la clarté et de l’alignement dans l’articulation d’une vision convaincante qui résonne avec les autres.
- Reconnaître qu’une inscription réussie favorise l’engagement et la participation, même lorsque les individus ne sont pas initialement d’accord avec la direction.
Détails Spécifiques:
- Cultiver l’empathie et la compréhension des perspectives des autres pour adapter efficacement les messages persuasifs.
- Utiliser le récit, l’empathie et la capacité de se mettre à la place des autres pour se connecter émotionnellement avec les parties prenantes et gagner leur confiance.
- Mettre en avant les valeurs et les aspirations partagées pour créer un sentiment d’appartenance et de but parmi les participants.
- Se concentrer sur le voyage et les progrès collectifs plutôt que sur la justesse individuelle ou les résultats.
Étape 14: Naviguer les Défis du Leadership
Description:
Cette étape implique de comprendre les défis et les responsabilités du leadership, en particulier par rapport à la gestion.
Mise en œuvre:
- Faire la distinction entre leadership et gestion, reconnaissant les qualités et les défis uniques de chaque rôle.
- Reconnaître l’incertitude et la vulnérabilité inhérentes au leadership, qui nécessitent de naviguer dans l’ambiguïté et d’inspirer les autres sans autorité.
- Cultiver la conscience de soi et l’intelligence émotionnelle pour diriger et motiver efficacement des équipes diverses.
- Accepter la responsabilité de l’inscription, de partager une vision et d’autonomiser les autres à contribuer au succès collectif.
Détails Spécifiques:
- Comprendre que le leadership implique d’inspirer la confiance, de favoriser la collaboration et de naviguer dans des dynamiques interpersonnelles complexes.
- Donner la priorité à l’empathie, à la communication et à l’authenticité dans les interactions de leadership, favorisant une culture de transparence et de respect mutuel.
- Reconnaître l’importance de l’apprentissage continu et de l’adaptation dans le leadership, en particulier en réponse aux commentaires et aux défis évolutifs.
- Accepter les risques et les récompenses inhérents au leadership, comprenant que l’échec et l’incertitude sont des aspects essentiels de l’innovation et de la croissance.
Étape 15: Identifier et Exploiter les Dispositifs de Croissance de l’Entreprise
Description:
Cette étape consiste à identifier et à exploiter les dispositifs de croissance de l’entreprise, des mécanismes qui perpétuent la croissance et le succès.
Mise en œuvre:
- Comprendre le concept d’un dispositif de croissance comme un mécanisme qui propulse une croissance continue et une adoption au sein d’une entreprise ou d’une industrie.
- Identifier les dispositifs potentiels au sein du modèle commercial, tels que les effets de réseau, les avancées technologiques ou les incitations comportementales.
- Donner la priorité aux stratégies qui amplifient l’impact des dispositifs existants et identifier les opportunités d’introduire de nouveaux.
- Évaluer la durabilité et les implications éthiques des dispositifs, en assurant l’alignement avec les objectifs et les valeurs à long terme.
Détails Spécifiques:
- Analyser les modèles commerciaux existants et les dynamiques du marché pour identifier les dispositifs potentiels qui stimulent la croissance et l’adoption.
- Expérimenter avec des stratégies pour améliorer l’efficacité des dispositifs existants, tels que l’optimisation des expériences utilisateur ou l’expansion des effets de réseau.
- Considérer les implications éthiques des dispositifs, en assurant l’alignement avec les valeurs et les responsabilités en tant que leader d’entreprise.
- Surveiller et s’adapter continuellement aux changements du paysage commercial, en exploitant les dispositifs pour maintenir la croissance et la pertinence.
Étape 16: Favoriser le Développement et la Rétention des Talents
Description:
Cette étape met l’accent sur le développement et la rétention des talents en privilégiant l’amélioration continue et les opportunités d’avancement professionnel.
Mise en œuvre:
- Établir des sessions régulières pour aider les membres de l’équipe à améliorer leur curriculum vitae, en soulignant l’importance de la croissance professionnelle et de la commercialisation.
- Encourager les membres de l’équipe à améliorer continuellement leurs compétences et leurs qualifications, en veillant à ce qu’ils restent compétitifs sur le marché du travail.
- Fournir un soutien et des ressources pour le développement professionnel, y compris des programmes de formation, des ateliers et des opportunités de mentorat.
- Cultiver une culture d’apprentissage et de croissance, où les membres de l’équipe se sentent autorisés à relever de nouveaux défis et à saisir de nouvelles opportunités.
Détails Spécifiques:
- Planifier régulièrement des sessions d’amélioration de curriculum vitae pour aider les membres de l’équipe à mettre en valeur leurs compétences et leurs réalisations de manière efficace.
- Offrir des ressources de formation et d’éducation pour soutenir le développement des compétences et l’avancement professionnel, adaptées aux intérêts et aux objectifs individuels.
- Faciliter les programmes de mentorat et les opportunités d’apprentissage entre pairs pour encourager le partage des connaissances et le transfert de compétences au sein de l’équipe.
- Reconnaître et récompenser les efforts des membres de l’équipe dans l’auto-amélioration et le développement professionnel, en favorisant un sentiment de valeur et d’investissement dans leur croissance.
Étape 17: Comprendre les Dynamiques d’Adoption de Produits
Description:
Cette étape consiste à comprendre les dynamiques d’adoption de produits et à tirer parti des insights du cycle d’adoption des produits de Rogers et du cadre de franchissement du gouffre de Moore.
Mise en œuvre:
- Se familiariser avec les concepts de la distribution normale, du cycle d’adoption des produits et du franchissement du gouffre pour comprendre le comportement des consommateurs et les dynamiques du marché.
- Reconnaître l’existence de segments de consommateurs distincts, y compris les premiers adoptants, les utilisateurs classiques et les derniers adoptants, chacun ayant des préférences et des comportements d’achat uniques.
- Identifier les écarts ou les défis potentiels dans l’adoption de produits, tels que le gouffre entre les premiers adoptants et les utilisateurs classiques, et développer des stratégies pour combler efficacement ces écarts.
- Donner la priorité aux approches centrées sur le client pour le développement de produits et le marketing, en adaptant les messages et les fonctionnalités pour répondre aux besoins et aux préférences des segments de consommateurs cibles.
Détails Spécifiques:
- Utiliser les insights de la distribution normale pour comprendre les préférences et les comportements d’achat des consommateurs dans différents segments de marché.
- Appliquer le cycle d’adoption des produits de Rogers pour évaluer le stade d’adoption d’un produit ou d’un service particulier et adapter les stratégies de marketing et de distribution en conséquence.
- Tirer parti du cadre de franchissement du gouffre de Moore pour identifier les obstacles potentiels à l’adoption généralisée et développer des stratégies ciblées pour les surmonter.
- Mettre en œuvre des mécanismes de retour d’information des clients et itérer sur les fonctionnalités et les messages du produit pour optimiser les taux d’adoption et la pénétration sur le marché.
Étape 18: Recrutement Stratégique des Talents et Rétention
Description:
Cette étape implique des stratégies de recrutement et de rétention de talents stratégiques basées sur la compréhension des dynamiques du marché et des besoins organisationnels.
Mise en œuvre:
- Identifier les besoins et les préférences de talents uniques de l’organisation, en tenant compte de facteurs tels que la culture d’entreprise, le stade de croissance et les tendances de l’industrie.
- Élaborer des stratégies de recrutement ciblées pour attirer les meilleurs talents, en tirant parti des insights des dynamiques du marché et du comportement des consommateurs.
- Évaluer l’adéquation entre les candidats potentiels et la culture organisationnelle, les valeurs et les objectifs stratégiques pour garantir l’alignement et le succès à long terme.
- Mettre en œuvre des stratégies de rétention qui donnent la priorité à l’engagement des employés, au développement de carrière et aux opportunités de croissance et d’avancement au sein de l’organisation.
Détails Spécifiques:
- Conduire des évaluations approfondies des besoins organisationnels et des lacunes en talents pour informer les priorités et les stratégies de recrutement.
- Adapter les descriptions de poste et les efforts de recrutement pour attirer les segments de talents cibles, en mettant en avant les opportunités de croissance professionnelle et d’avancement.
- Donner la priorité à l’adéquation culturelle et à l’alignement avec les valeurs organisationnelles dans le processus de recrutement, en veillant à ce que les nouveaux employés contribuent positivement à la dynamique et à la performance de l’équipe.
- Mettre en œuvre des initiatives de rétention, telles que les programmes de mentorat, les parcours de carrière et les programmes de reconnaissance, pour favoriser la fidélité et l’engagement des membres de l’équipe.
Étape 19: Adopter les Principes du Modèle de Studio
Description:
Cette étape implique d’adopter les principes d’un modèle de studio, où les projets sont à la pointe, créativement enrichissants et privilégient l’excellence à la rentabilité.
Mise en œuvre:
- Communiquer clairement à l’équipe l’accent mis par le studio sur des projets innovants qui ne garantissent pas toujours des profits élevés, mais qui enrichissent et inspirent.
- Encourager la créativité, l’expérimentation et l’innovation au sein de l’équipe, en favorisant un environnement où les idées novatrices sont valorisées et explorées.
- Adopter une approche itérative du travail de studio, où les échecs sont considérés comme des opportunités d’apprentissage et de croissance plutôt que comme des mesures de succès ou d’échec.
- Mettre l’accent sur la qualité, l’originalité et l’impact créatif des projets plutôt que sur la conformité aux contraintes de temps ou de budget.
Détails Spécifiques:
- Établir une culture qui valorise la curiosité, l’exploration et le risque calculé, où les membres de l’équipe se sentent encouragés à repousser les limites de la créativité.
- Reconnaître et récompenser l’innovation et l’excellence créative, en mettant en avant les réalisations qui inspirent et défient les attentes conventionnelles.
- Encourager les membres de l’équipe à embrasser l’incertitude et à explorer des idées audacieuses, en leur offrant un soutien et des ressources pour concrétiser leurs visions créatives.
- Maintenir un équilibre entre la passion pour l’innovation et la responsabilité financière, en veillant à ce que les projets créatifs contribuent également à la viabilité à long terme de l’entreprise.
Étape 20: Cultiver une Culture de l’Amélioration Continue
Description:
Cette étape consiste à cultiver une culture de l’amélioration continue, où l’apprentissage, l’adaptation et l’innovation sont valorisés et encouragés.
Mise en œuvre:
- Établir des processus et des pratiques qui favorisent l’apprentissage continu et l’amélioration, tels que les réunions de rétroaction, les sessions de réflexion et les initiatives d’innovation.
- Encourager les membres de l’équipe à prendre des risques calculés et à expérimenter de nouvelles idées, en créant un environnement où l’échec est perçu comme une étape nécessaire vers le succès.
- Donner la priorité à la rétroaction constructive et à la collaboration, en reconnaissant que les meilleures idées émergent souvent de la diversité des perspectives et des expériences.
- Investir dans le développement professionnel et le perfectionnement des compétences, en offrant des opportunités de formation et de croissance qui permettent aux membres de l’équipe de s’épanouir.
Détails Spécifiques:
- Promouvoir une mentalité de croissance et d’ouverture au changement, en encourageant les membres de l’équipe à voir les défis comme des opportunités d’apprentissage et de développement.
- Célébrer les succès et les progrès, même les plus petits, en reconnaissant et en récompensant les contributions individuelles et collectives à l’amélioration continue.
- Créer des mécanismes de rétroaction réguliers et bidirectionnels, où les membres de l’équipe sont encouragés à exprimer leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions d’amélioration.
- Établir une culture de confiance, d’ouverture et de transparence, où les membres de l’équipe se sentent en sécurité pour prendre des risques et partager leurs opinions sans crainte de répercussions négatives.
Étape 21: Mettre en avant des Offres de Produits/Services Remarquables
Description:
Cette étape consiste à mettre en avant des offres de produits ou de services remarquables qui se démarquent sur le marché et favorisent l’engagement et la fidélité des clients.
Mise en œuvre:
- Identifier les points de vente uniques et les propositions de valeur qui différencient les offres du studio de celles des concurrents et résonnent avec les publics cibles.
- Investir dans la qualité des produits/services, l’innovation et l’expérience client pour créer des interactions mémorables et impactantes avec les clients et les consommateurs.
- Utiliser le storytelling et les stratégies marketing pour communiquer la passion, l’expertise et l’engagement du studio envers l’excellence auprès du marché cible.
- Solliciter les retours des clients et des parties prenantes pour améliorer et affiner continuellement les offres du studio en fonction de leurs préférences et de leurs besoins.
Détails Spécifiques:
- Mener des recherches de marché et des analyses concurrentielles pour identifier les lacunes et les opportunités sur le marché où le studio peut exceller.
- Collaborer avec les clients et les partenaires pour co-créer des solutions personnalisées qui répondent à des défis spécifiques et offrent une valeur exceptionnelle.
- Développer une identité de marque forte et une identité visuelle qui reflètent les valeurs, la personnalité et la vision créative du studio.
- Suivre les tendances de l’industrie et les préférences des consommateurs pour rester en avance sur la courbe et anticiper les demandes futures du marché.
Étape 22: Reconnaître les Tendances Perfectionnistes
Description:
Reconnaître quand vous êtes enclin à rechercher la perfection dans votre travail, ce qui entraîne des retards ou des hésitations dans la mise sur le marché des produits.
Mise en œuvre:
- Prêter attention aux moments où vous hésitez à lancer un produit en raison de préoccupations concernant sa préparation ou sa perfection.
- Être conscient de la peur de lancer quelque chose qui n’est pas parfait, ce qui peut entraver le progrès.
Détails Spécifiques:
- Le perfectionnisme se manifeste souvent par la peur de publier un travail qui n’est pas impeccable ou entièrement prêt pour tout le monde.
- Reconnaître la différence entre rechercher l’excellence et se retenir en raison d’attentes irréalistes de perfection.
Étape 23: Changer de Perspective sur la Mise sur le Marché
Description:
Modifier votre mentalité concernant la mise sur le marché des produits, en comprenant que la perfection n’est pas une condition préalable au succès.
Mise en œuvre:
- Accepter l’idée que “être prêt” ne signifie pas que tout fonctionnera parfaitement.
- Comprendre que attendre la perfection peut être un symptôme de peur et peut entraver le progrès.
Détails Spécifiques:
- Utiliser des exemples historiques comme la presse à imprimer de Gutenberg ou la voiture de Carl Benz pour illustrer que des innovations révolutionnaires ont été lancées dans des conditions loin d’être idéales.
- Accepter que l’inconfort peut survenir en publiant quelque chose qui semble imparfait, mais distinguer entre être gêné à cause du manque de sérieux et l’incertitude quant au succès.
Étape 24: Accepter l’Inconfort et la Peur
Description:
Apprenez à accepter et à gérer l’inconfort et la peur associés à la mise sur le marché de produits imparfaits.
Mise en œuvre:
- Comprendre que l’inconfort et la peur font partie naturelle du processus créatif.
- Reconnaître que attendre que la peur ou l’inconfort disparaisse avant de publier peut entraîner des retards indéfinis.
Détails Spécifiques:
- Reconnaître que l’inconfort ne disparaît pas mais peut devenir gérable lorsqu’il est considéré comme faisant partie du processus.
- Reformuler l’inconfort comme un indicateur de croissance et de progrès plutôt que comme un obstacle au succès.
Étape 25: Danser avec la Résistance
Description:
Au lieu de chercher à éliminer la résistance, apprenez à y faire face de manière constructive.
Mise en œuvre:
- Accepter que la résistance, ou la voix du doute et de la peur, puisse toujours être présente.
- Cultiver une mentalité de coexistence avec la résistance, en comprenant qu’elle ne doit pas dicter les actions.
Détails Spécifiques:
- Comprendre que la résistance peut être gérée en reconnaissant sa présence et en choisissant de continuer malgré elle.
- Utiliser des techniques comme transformer l’anxiété en anticipation ou en excitation pour naviguer plus efficacement à travers la résistance.
Étape 26: Pratiquer la Métacognition
Description:
Développer une conscience de vos propres processus de pensée et émotions pour prendre de meilleures décisions.
Mise en œuvre:
- Pratiquer la métacognition en observant et en analysant vos pensées et émotions dans différentes situations.
- Cultiver la capacité à reconnaître et à nommer les émotions, telles que identifier quand vous êtes perfectionniste ou craintif.
Détails Spécifiques:
- Encourager la habitude de faire une pause pour réfléchir aux pensées et émotions avant de réagir de manière impulsive.
- Comprendre que maîtriser la métacognition peut améliorer la prise de décision et renforcer l’intelligence émotionnelle.
Étape 27: Adopter l’Imperfection et l’Itération
Description:
Adopter l’imperfection comme une partie naturelle du processus créatif et prioriser l’itération par rapport à la perfection.
Mise en œuvre:
- Recentrer l’attention sur la progression grâce à l’itération continue plutôt que sur l’atteinte de la perfection.
- Accueillir les retours et apprendre des erreurs pour affiner et améliorer les produits au fil du temps.
Détails Spécifiques:
- Comprendre que le chemin de l’amélioration implique de prendre des décisions et d’agir, plutôt que d’attendre des conditions parfaites.
- Voir l’imperfection comme une opportunité de croissance et d’apprentissage, plutôt que comme un échec à atteindre des normes irréalistes.
Étape 28: Prendre des Décisions avec Calme et Clarté
Description:
Cultiver un état d’esprit calme et clair pour prendre des décisions efficacement, même face à l’incertitude.
Mise en œuvre:
- Pratiquer le maintien du calme et de la clarté lorsque vous êtes confronté à des décisions ou des défis difficiles.
- Utiliser des techniques comme la respiration profonde ou la pleine conscience pour rester ancré et concentré.
Détails Spécifiques:
- Reconnaître que la fonction exécutive, caractérisée par le calme et la pensée rationnelle, est cruciale pour prendre des décisions judicieuses.
- Comprendre que la prise de décision est un aspect fondamental de la création de changement, nécessitant un équilibre entre intuition et rationalité.
CONTENU COMPLET
Voix et Auto-dialogue au Lycée
Garçon, le lycée est un désastre pour toute une série de raisons, et l’une d’entre elles est qu’il se produit au moment même où nous développons la capacité de nous parler intentionnellement. La plupart des gens, s’ils sont honnêtes, ne peuvent pas se rappeler ce qu’ils se disaient quand ils avaient sept ans ou onze ans, mais une fois que nous arrivons au lycée, cette voix dans notre tête devient forte. Elle travaille dur. Je pense que cela pourrait être lié à notre éveil sexuel en même temps, mais en même temps que cette voix devient forte, le sont aussi les autres voix dans la cafétéria, les autres voix dans le bus, et nous avons tendance à imiter ce qui nous entoure. Si vous grandissez là où tout le monde parle français, la voix dans votre tête sera française, et si vous atteignez l’âge adulte avec les voix du lycée dans votre tête, il n’est pas inhabituel de développer des voix du lycée. Et je pense que grandir consiste en un effort persistant pour se débarrasser de ces voix, et une grande partie de cela a à voir avec s’intégrer, beaucoup de cela a à voir avec écouter des retours inappropriés, des critiques de personnes qui ont plus peur que vous, beaucoup de cela a à voir avec la réussite superficielle, ce qui n’est pas vraiment aussi important que l’autre type. Donc pour moi, le travail, et je dois faire ce travail tous les jours, c’est de me calmer, de me taire, de m’isoler des voix qui ne vont pas m’aider à faire mon travail, et de trouver comment amplifier l’autre type, ceux qui sont sur la pratique et le travail que nous faisons, pas sur s’intégrer, se démarquer ou gagner.
Retours et Critiques
Alors, quelques choses à dire sur les retours et les critiques. La première chose est celle-ci : la plupart des critiques négatives que vous recevez ne sont pas utiles, et ce n’est pas utile parce que c’est simplement une façon pour quelqu’un de dire que ce n’est pas pour moi. Donc, si quelqu’un qui adore la steakhouse laisse un avis d’une étoile sur un restaurant végétarien sur Yelp, le restaurant végétarien doit-il maintenant commencer à servir du steak ? Je ne pense pas. Cette personne nous a parlé d’elle-même, pas du restaurant. Et si vous donnez un avis d’une étoile à un livre brillant comme “Cast” d’Isabelle Wilkerson, vous ne dites rien sur le livre, vous nous parlez de vous-même. Isabelle ne devrait pas lire cela ; cela ne l’aidera pas. Et c’est la première partie. Et puis la deuxième partie est que les personnes qui existent dans votre public, pour qui c’est fait, la plupart d’entre elles sont mauvaises pour donner des retours. La plupart d’entre elles sont terribles pour vous dire quelque chose qui rendra votre travail meilleur. C’est un métier, c’est une compétence. Je ne suis pas surpris qu’ils ne sachent pas faire cela. Si vous pouvez trouver quelqu’un qui sait faire cela, quel cadeau.
Persistance et Avancer
Je veux dire, pensez à un film comme “2001”, qui est régulièrement considéré comme l’un des 10 plus grands films de tous les temps. Quand il est sorti, les gens sortaient du théâtre. Quand il est sorti, des critiques ostensiblement talentueux détestaient ce film. Et si Stanley Kubrick avait eu un groupe de discussion avant de sortir ce film ? Les 45 premières minutes sans dialogue. Eh bien, nous ne parlerions pas de monolithes comme nous en parlons maintenant, n’est-ce pas ? Et la raison en est que Stanley Kubrick avait quelque chose à dire et il a volontairement ignoré les personnes qui ne savaient pas comment donner des retours.
Opportunités à l’Ère Numérique
Désormais, si vous voulez construire, je l’ai vu l’autre jour, une chaîne YouTube qui ne fait rien d’autre que montrer aux gens, avec des vidéos sans paroles, comment restaurer de vieux jouets en métal des années 60, il n’y a rien qui vous en empêche. Et il obtient régulièrement 5 millions de vues par diffusion. Maintenant, que signifie 5 millions ? Si je pense à “Mad Men”, considéré comme l’une des deux meilleures séries télévisées jamais réalisées, “Mad Men” était vu par trois millions de personnes par épisode. Ce type qui est occupé à rénover des camions Tonka en 1964 a 5 millions de téléspectateurs par épisode. Alors ouais, c’est le moment en ce moment.
Travailleur Indépendant vs. Entrepreneur
Vous devez décider si vous êtes un travailleur indépendant ou un entrepreneur à un moment donné. Ouais, donc les lundis entre deux heures et quatre heures, je suis un entrepreneur. J’ai inventé ça. Et le reste du temps, je suis un travailleur indépendant. Je suis sur scène, personne n’a écrit mon contenu. Si vous lisez un article de blog que j’ai écrit ou écouté un podcast que j’ai fait, c’est moi. Il n’y a personne en coulisses, je n’ai aucun personnel lorsque je fais mon travail indépendant, aucun. Je fais chaque diapositive, c’est mon métier. Quand j’ai pensé à l’alt MBA, je me suis dit : “Que se passerait-il si je me comportais comme un entrepreneur dans le sens où je n’ai pas le droit de dire que je ferai cette partie du travail, je dois juste trouver des personnes extraordinairement talentueuses, leur donner la liberté, obtenir leur adhésion et les aider à arriver là où elles veulent aller ?” Donc, la discipline de l’alt MBA pour moi n’est pas que j’essaie de construire une entité que je pourrais vendre, c’est que j’essaie de construire une entité qui évolue d’une manière vraiment juteuse sur le plan personnel que je, en tant qu’être humain, ne pourrais jamais atteindre. Et à chaque fois qu’une chose se présente pour l’alt MBA que je pourrais faire et que moi seul pourrais faire, nous la retirons car ce n’est pas autorisé, n’est-ce pas ? Donc,
l’e-mythe que nous avons visité est le classique de ce travail sur l’entreprise, pas dans l’entreprise, qu’il existe un modèle d’entrepreneuriat qui dit que chaque emploi devrait être effectué par la personne la moins qualifiée disponible afin que vous puissiez les payer le moins possible. Si vous pouvez simplement construire une entreprise avec tous ces éléments constitutifs, nous ne surpayerons jamais pour une autre tâche. À un moment donné, vous extraierez la valeur maximale. Mais ma conviction globale est que la culture n’existe pas pour rendre le capitalisme meilleur, le capitalisme existe pour rendre notre culture meilleure. Utilisez-le quand vous en avez besoin, mais nous ne sommes pas là pour le capitalisme. Donc maximiser votre profit n’est pas l’objectif, maximiser votre vie et votre impact est l’objectif, n’est-ce pas ? Donc ce qui manque à la phrase de Tony, qu’il voulait probablement dire, c’est que vous faites fausse route si votre objectif est de maximiser votre profit. Je suis d’accord avec ça, je ne comprends juste pas pourquoi maximiser votre profit est l’objectif.
Générosité et Confiance
Un travail généreux, c’est lorsque vous vous présentez avec générosité pour faire quelque chose pour l’autre personne sans fin en vue pour vous. Presque tous nous apprécions un travail généreux, presque tous nous voulons que quelqu’un nous coach, nous encourage, nous ouvre la porte, nous emmène là où nous devons aller. Alors je suis un grand fan du travail généreux persistant. J’ai un vrai problème avec les gens qui suivent le playbook de quelqu’un d’autre, ils vous envoient un e-mail disant : “Quelle est votre couleur préférée ?” Et ensuite vous répondez, et ensuite la prochaine chose qu’ils disent, “Voulez-vous être mon mentor ?” Et ensuite, n’est-ce pas, comme s’il y avait cette méthode qui vient probablement de la communauté de séduction il y a des années, et le
Réseaux Sociaux et Santé Mentale
Et c’est à vous de décider si vous voulez jouer à ce jeu ou non, mais les gens qui jouent à ce jeu ne gagnent pas ce jeu. Ils jouent juste au jeu et sont tristes tout le temps. Et nous le savons. Nous savons que plus vous utilisez certains types de réseaux sociaux de certaines manières, plus vous devenez triste. Et tout ce que vous avez à faire, c’est regarder 50 ans d’Hollywood pour voir les effets corrosifs de cela parce qu’entre les Oscars et les maquilleurs et qui a une plus grande maison à Beverly Hills et tout le reste, aucune de ces personnes n’est plus heureuse qu’hier. Ouais, ouais, n’est-ce pas ? Et donc si vous allez être dans ce monde, acceptez que vous êtes le produit, pas le client, et utilisez-le pour votre propre bénéfice et pour le bénéfice des personnes qui vous tiennent à cœur, pas parce qu’un algorithme a décidé que vous leur rapporteriez un profit.
Leadership vs. Management
Diriger et gérer ne sont pas les mêmes choses, ils sont aussi éloignés l’un de l’autre que possible. Les gestionnaires font ce qui a été fait hier, sauf qu’ils le font plus rapidement et moins cher encore et encore. La gestion concerne la conformité et le pouvoir. Nous avons besoin de gestion. Le leadership ne concerne aucune de ces choses. Le leadership consiste à obtenir l’adhésion, à partager une vision, et ensuite à faire confiance aux gens pour vous aider à y arriver, même si vous ne savez pas comment parce que si vous saviez comment, ce serait de la gestion, n’est-ce pas ? Et donc les leaders se trompent tout le temps jusqu’à ce qu’ils aient raison. Ils sont comme un avion volant d’ici à San José, ils sont hors cours tout le temps et le pilote ajuste jusqu’à ce qu’elle atterrisse. C’est ça, diriger, ce n’est pas gérer. Et ce qu’il faut pour être un leader alors, c’est voir votre propre peur et comprendre le récit des personnes que vous cherchez à diriger, à obtenir leur adhésion. Et Kelly a fait un travail incroyable en parlant de la façon dont nous pouvons faire cela, chacun d’entre nous à l’intérieur de l’alt MBA car il s’agit de vendre aux gens non pas pourquoi vous avez raison mais pourquoi nous devrions tous être inscrits là où nous allons. Et si vous êtes bon à ça, peu importe même si vous aviez raison car le voyage lui-même est une grande partie de ce à quoi nous avons souscrit et nous sommes prêts à le refaire.
L’Importance du Cliquet
Donc, la raison pour laquelle les entrepreneurs ont besoin de thérapeutes n’est pas à cause de la gestion, c’est à cause du leadership. Les gestionnaires n’ont pas besoin de thérapeutes, les gestionnaires ont juste besoin d’être plus clairs. Mais le leadership dans un endroit où vous devez obtenir l’adhésion des gens et ne pouvez pas les ordonner, c’est un travail difficile. Chaque fois que j’ai été dans une pièce avec Jeff Bezos, il a été la personne la plus intelligente dans la pièce, et ça compte, Ted. Donc c’est un gros problème. Le cliquet, dont je n’ai pas encore parlé, qu’il est en train de construire, je pense que c’est assez profond. L’un des besoins humains fondamentaux depuis qu’il y a des choses est d’acquérir des choses, et penser qu’on pourrait monopoliser le processus d’acquisition de choses était si audacieux que personne n’attendait même qu’il le pense, qu’il a dit à Barnes Noble ce qu’il allait faire et ensuite il l’a fait et ensuite il a annoncé à chacune des industries dans lesquelles il allait exactement ce qu’il allait faire et il l’a fait parce que son cliquet est si puissant.
Comprendre le cliquet
Alors laissez-moi expliquer ce que je veux dire par un cliquet. Si vous allez au magasin de bricolage, vous pouvez acheter une clé qui, lorsque vous tournez dans ce sens, crée du frottement, mais lorsque vous tournez dans ce sens, rien ne se passe, donc elle ne peut aller que dans une direction. Alors, si vous pensez à certains types de technologies, Kevin Kelly en a écrit, il y a des cliquets technologiques. Si vous obtenez un smartphone, il y a de fortes chances que la première semaine vous ne l’utilisiez que pendant une demi-heure par jour, mais l’utilisation vous incite à l’utiliser davantage, ce qui vous incite à l’utiliser davantage, ce qui vous incite à l’utiliser davantage, et cela se verrouille dans une direction. Il s’avère que lorsque les gens sortent de la pauvreté abjecte et entrent dans une classe moyenne, il y a un cliquet capitaliste qui entre en jeu parce que chaque personne a juste un peu d’argent à dépenser, ce qui leur permet de s’engager avec un commerçant, ce qui leur donne plus d’argent à dépenser, et tout le cliquet continue. Donc notre objectif, si nous allons construire quelque chose de substantiel, est de dire quel est le cliquet qui, à mesure que cela est utilisé, est utilisé davantage. Et je pense que ce qui est profond dans les sept entreprises où Amazon prospère, c’est que la plupart d’entre elles ont un cliquet associé. Donc je ne possède pas d’actions dans des sociétés exprès parce que je suis vraiment mauvais dans ce domaine, mais il est difficile pour moi de voir quand ce cliquet se brise et comment il se brise, mais c’est absolument stupéfiant à regarder. Je pense qu’ils n’ont pas pris autant soin de certains des innocents spectateurs qu’ils auraient pu, et je pense qu’en retrospect, ils le feraient probablement
Comprendre le recrutement et la rétention
Bon, Tom Peters il y a 25 ans a dit de manière controversée que vous devriez avoir une session régulière pour aider toute votre équipe à améliorer leur CV parce que si la seule raison pour laquelle ils restent est qu’ils ne peuvent pas trouver un emploi ailleurs, vous ne les voulez pas. Vous voulez être l’endroit de choix, et s’ils ont un CV classé A et qu’ils ne trouvent toujours pas un endroit meilleur que le vôtre, maintenant vous allez avoir le bon type de rétention, pas la rétention de paresse ou d’inertie. Mais le deuxième nom est l’idée de Jeff Moore et le franchissement du gouffre plus le cycle d’adoption du produit d’Everett Rogers. Alors laissez-moi essayer de faire cela avec une feuille de papier invisible et un marqueur invisible. Il y a une distribution normale ici, pouvez-vous tous visualiser cela ? C’est appelé la distribution normale parce que 88% des personnes au milieu sont normales, et les 12% des personnes de chaque côté sont étranges. Et les personnes normales ont certains comportements d’achat, donc par exemple, ils ont tous attendu que les lecteurs de DVD soient à 88 dollars chez Walmart avant d’en acheter un. Très peu de gens normaux ont acheté un lecteur de DVD de cinq mille dollars ; ils ont attendu. Les gens normaux, non ? N’ont pas un 12 clignotant sur leur magnétoscope ; ils ont jeté le magnétoscope il y a longtemps. Le centre du marché. Eh bien, cette idée, comme l’a souligné Rogers, qu’un produit se déplace à travers la courbe, certaines personnes l’achètent quand il est nouveau. Tout nouveau Tesla Roadster il y a neuf ans parce qu’ils veulent dire aux gens qu’ils ont la nouvelle chose. Certaines personnes attendent que tout le monde en ait un. Des gens comme nous font des choses comme ça, et certaines personnes doivent être traînées à la dernière minute parce que leur modèle T n’a pas de pièces disponibles, n’est-ce pas ? Et ce que Moore a souligné, c’est qu’entre les premiers adoptants, les geeks, les nerds, et les gens normaux, il n’y a pas cette belle courbe graduelle, il y a un gouffre, un écart parce que ces gens veulent quelque chose de totalement différent de ces gens, et le meilleur exemple est le Newton. Tout le monde dit l’Apple Newton, quel désastre, échec total. En fait, il s’est vendu à plus de cent mille unités en seulement quelques mois. Ces gens l’ont acheté, je l’ai acheté, mais ces gens ont dit que cela ne fonctionnait pas et n’en ont pas acheté. L’échec est tombé dans le gouffre.
Marketing Téléphonique et Interaction Humaine
Mais entre 1983 et 2000, personne ne parlait de marketing téléphonique, de marketing par numéro 800. Nous utilisions le téléphone, mais nous nous parlions entre nous. Nous n’appelions pas cela du marketing téléphonique. Et juste parce que c’est numérique ne signifie pas que c’est différent. Nous sommes toujours des humains. Il y a une série de tactiques, il y a une série de cadrans qui doivent être tournés. Quelqu’un de moins cher que vous pourrait être engagé pour tourner ces cadrans. Bientôt, ce seront des ordinateurs qui tourneront ces cadrans. Ce processus itératif de publicité scientifique et d’itération sera de plus en plus réalisé par l’IA et les ordinateurs. C’est un problème assez facile à résoudre à long terme. Mais être humain, c’est comme l’un des derniers problèmes que l’IA va résoudre. Et donc c’est l’opportunité. Ne me dites pas que vous êtes un expert en optimisation du rendement sur Facebook parce que cela pourrait valoir un dollar aujourd’hui, mais demain cela vaudra un dixième de centime. Dites-moi que vous êtes un expert pour voir les humains tels qu’ils sont vraiment, ce dont ils ont peur, et ce qu’ils veulent devenir, et que vous êtes doué pour raconter une histoire vraie, qui illumine leurs yeux. Et si c’est le cas, peu importe s’ils composent le 1-800 ABCDEFG ou s’ils travaillent sur le Cutting Edge de la réalité augmentée. Rien de tout cela n’a d’importance. La technologie va continuer à changer. Nous n’avons pas besoin de spécialistes de la technologie. Nous avons besoin d’êtres humains.
Actions Extraordinaires en Marketing
Mec, tu sais, il y a quelques semaines, nous étions chez le groupe Bentley, tu sais, les gens qui fabriquent des voitures vraiment, vraiment chères. Ce ne sont pas des Toyota. Ils ne vendent pas des millions et des millions de voitures. Ils en vendent quelques centaines chaque année, et c’est assez bon pour leur modèle, n’est-ce pas ? Mais il y a un coût énorme à cela. Soyons très clairs. Oui, le coût est la distance par rapport à zéro. Les gens qui achètent une Bentley à 500 personnes qui achètent une Bentley sont très limités. Donc, ce que vous devez faire, ce sont des choses extraordinaires et déraisonnables pour faire en sorte que 500 personnes traversent la rue pour s’inscrire à ce que vous faites. Tu sais, alors dans ce panier là-bas, j’ai du chocolat noir de 10 pays différents, 20 pays, 30 artisans différents qui font du chocolat noir. Maintenant, je suis obsédé par le chocolat noir. Je ne bois pas de vin, donc j’utilise mon budget vin pour acheter du chocolat noir, bien. Que devez-vous faire pour me faire acheter votre chocolat noir ? Du très bon chocolat noir ne suffit pas. Du chocolat noir extrêmement bon non plus. Je ne vais même pas parler de chocolat noir extrêmement bon. Mais je vais parler de Rogue ou de Soma ou d’Askinosi parce que Sean Askinosi ne fait pas de chocolat noir extrêmement bon, il fait du chocolat noir insensé. Voilà le coût. Le coût est si vous ne voulez pas faire des trucs moyens pour des gens moyens, vous devez faire des choses incroyables pour quelques personnes qui s’en soucient. Ouais, vous devez vous différencier d’une manière ou d’une autre, non ? Si vous n’avez pas le plus gros budget en ville et que vous ne pouvez pas louer le public de quelqu’un d’autre, votre produit ou votre service ou votre truc doit être tellement remarquable, non, que, que, et ce que remarquable signifie vaut la peine de faire une remarque. Donc ce n’est pas à vous de décider, c’est à moi. Si je vais en parler, alors ça se propage. Mais vous ne décidez pas de ce qui est important pour moi. C’est moi qui décide de ce qui est important pour moi. Ce qui arrive souvent aux entrepreneurs parce que nous avons tellement de problèmes avec notre belle-mère, tellement de problèmes avec l’argent, et tellement de problèmes avec tout le reste, c’est quand il s’agit de
Surmonter la Peur de l’Imperfection dans la Livraison
Si nous reculons juste un peu à la dernière étape, nous avons dit que c’est assez bon. En fait, ce n’est pas le cas. Cette dernière étape où vous ne l’avez pas poussé à un numéro 11, c’est là que vous avez trébuché parce que vous avez dit que c’est assez bon pour tout le monde. Ouais, mais vous ne faites pas quelque chose pour tout le monde ; vous faites quelque chose pour moi. Alors comment concilier cette idée parce que vous parlez beaucoup de le livrer ? Reed Hastings a parlé, vous savez, si vous livrez votre produit et que vous en avez honte dès le début, vous livrez trop tard. Peut-être aidez à concilier ce que vous venez de dire. D’accord, donc je ne suis pas sûr que Reed et moi soyons complètement d’accord, d’accord ? Et je n’ai jamais dit “qu’est-ce que c’est que cette merde, juste livre-le”, jamais c’est ce que les gens qui ont peur pensent que je dis, n’est-ce pas ? Ce que je dis, c’est que vous ne serez jamais prêt ; vous devriez être préparé, mais vous ne serez jamais prêt parce que ce que cela signifie d’être prêt, c’est que ça va fonctionner, d’accord ? Et vous ne savez pas ce qui va marcher. Donc quand Gutenberg a lancé la presse à imprimer, la presse à imprimer était incroyable selon les normes d’aujourd’hui. C’était terrible, mais à l’époque, c’était incroyable, sauf que 94 % des personnes en Europe étaient illettrées. Donc c’était un moment stupide pour lancer le concept trop tôt, n’est-ce pas ? Quand Carl Benz a lancé la voiture, il était interdit de conduire, il n’y avait pas de routes, et il n’y avait pas de stations-service, moment vraiment stupide pour lancer la voiture. Il ne pouvait pas être prêt. Donc, ce que je soutiens, ce n’est pas que vous devriez livrer des choses bâclées ou imparfaites, ce que je dis, c’est que si ce qui vous retient, c’est que vous vous dites à vous-même que ce n’est pas prêt, ce n’est pas parfait, ce sont là les symptômes de la peur, et vous ne vous en débarrasserez jamais parce que la chose la plus facile à faire est de ne pas le livrer. Et ce que je dis, c’est que l’inconfort que nous ressentons est que la livraison est différente entre “je l’ai livré et j’ai honte parce que c’est bâclé” et “je l’ai livré et je ne suis pas sûr que ça va marcher”, ce sont deux choses différentes.
Danser avec la Peur et Surmonter la Résistance
Mec, comment surmontons-nous la résistance dont tu as beaucoup parlé? Donne-nous quelques astuces sur comment, tu sais, c’est un jeu mental, non? Sur nos épaules, il y a beaucoup de copies du livre de Steve Pressfield, “La Guerre de l’Art” et la suite que j’ai eu la chance de publier, “Fais le Travail”, et Steve a nommé cette voix dans sa tête la résistance. C’est ce qui nous donne le blocage de l’écrivain, c’est ce qui peut te transformer en un tas de gelée ratatinée, c’est le combat ou la fuite, non? Mais tu ne peux pas la surmonter, c’est une erreur, ça ne disparaît pas. Ce qu’elle fait, c’est qu’elle devient quelqu’un avec qui tu peux danser, c’est ça la distinction. Donc, je suis passé dans les coulisses avec des gens extraordinaires, les meilleurs sont nerveux avant de monter sur scène, ça ne disparaît pas. Si tu attends que ça disparaisse, tu vas attendre pour toujours. Ce que tu fais, c’est dire “oh je ressens ça” et je vais bientôt monter sur scène et je vais bientôt le livrer, comme nous en avons parlé avec le marathon, tu ne peux pas faire disparaître la fatigue mais tu peux apprendre à la placer quelque part d’intéressant, non? Adam Grant a un livre sur la créativité, il parle de transformer cette anxiété en anticipation ou en attente avec impatience, c’est ça? Changement, c’est ça. Et donc, je ne crois pas qu’il y ait des génies, si je suis un génie, tu es un génie, nous sommes tous des génies ou personne ne l’est. Ce que je crois, c’est qu’il y a des gens qui savent comment danser avec ce sentiment à cause de raisons culturelles, à cause de qui étaient leurs parents, à cause de quelque chose, et ils commencent à tirer sur un fil. Et si nous regardons les premiers travaux de toutes les personnes que nous admirons, n’est-ce pas? Je veux dire, le vrai travail de Mark Zuckerberg était très bâclé et cher et s’est retrouvé en litige, que les premières versions d’AOL étaient stupides et que la direction ne savait pas ce qu’elle faisait, je veux dire, passez en revue n’importe quelle entreprise que vous voulez, n’importe quelle organisation à but non lucratif que vous voulez, ça ne commence jamais bien mais ça commence, et ensuite nous tirons sur le fil, et nous tirons sur le fil, et alors que nous tirons sur le fil, nous devenons meilleurs dans notre métier, et la seule façon de devenir bon dans notre métier est de faire notre métier, pas d’étudier notre métier.
Intelligence Émotionnelle et Métacognition
Est-ce qu’on parle d’intelligence émotionnelle, est-ce que c’est de ça qu’il s’agit? Eh bien, être capable de mettre les émotions à certains endroits. Je pense que l’une des choses qu’ils enseignent aux enfants dans les bonnes écoles, c’est cette idée de métacognition, ce qui signifie réfléchir à sa réflexion, ce qui signifie au lieu de faire une crise de colère, dire “j’ai l’impression que je vais faire une crise de colère”, que si tu peux le faire, tu as une chance que ta fonction exécutive se déclenche, non? Et ce que nous savons, c’est que la fonction exécutive est ce qui sépare les gagnants des perdants. Maintenant c’est le moment où les gens calmes et posés examinent leurs alternatives, ils prennent de meilleures décisions. Et que faisons-nous pour vivre? Nous apportons du changement, et comment apportons-nous du changement? Nous prenons des décisions, c’est ce que nous faisons. Maintenant, et si tu le fais avec cette chose instinctive, alors pourquoi es-tu surpris que tu ne sois pas très bon?