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Selbstbewusst Preisverhandlungen führen: Wichtige Schritte enthüllt
Hey Leute, ihr Hustler! Hast du jemals das Gefühl gehabt, dass du in einer Endlosschleife feststeckst, wenn du versuchst, deine Preise zu rechtfertigen? 😩
Wir alle waren schon dort! Von unangenehmen ersten Dates bis zum Verhandeln von Autopreisen ist es eine wilde Fahrt. 🚀
Aber weißt du was? Wir haben den Code geknackt und die Geheimnisse enthüllt, um diese kniffligen Gespräche zu meistern. 💼
Mach dich bereit, um den Verstand geblasen zu bekommen, wenn wir tief in die Kunst der Verhandlung, die menschliche Dynamik und warum die Frage “Warum sollte ich mit dir ausgehen?” nicht so verrückt ist, wie es klingt, eintauchen. 😂
Bereite dich darauf vor, dein Spiel zu verbessern und diese Sorgen bei der Preishinterfragung im Staub zu lassen. 🌟
Verpasse nicht diese bahnbrechenden Einblicke! Tippe jetzt auf den Link und entdecke die Schlüssel, um jede Preiskonversation selbstbewusst wie ein Profi zu meistern. 💡
Lass uns gemeinsam diese Verkaufsziele erreichen! 💡
#Verhandlungsprofi #Preisvollkommenheit #EntfesselDeinPotenzial
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Erkenne Emotionen und Atme Tief Durch
Beschreibung:
Erkenne jegliche Gefühle von Angst oder Panik, wenn du dich mit der Rechtfertigung deiner Preise konfrontiert siehst. Nimm dir einen Moment, um dich zu beruhigen und dich emotional von der Situation zu lösen.
Umsetzung:
- Erkenne den Beginn von Angst oder Panik, wenn du mit der Preisrechtfertigung konfrontiert wirst.
- Atme tief durch, um dich zu zentrieren und deine Nerven zu beruhigen.
Spezifische Details:
- Verstehe, dass es eine häufige Reaktion ist, sich ängstlich oder panisch zu fühlen, wenn Preise diskutiert werden, insbesondere unter Druck von Kunden.
- Das Anerkennen deiner Emotionen ist der erste Schritt, um die Kontrolle über die Situation zurückzugewinnen.
Schritt 2: Nehme Verhandlungen Objektiv An
Beschreibung:
Nimm die Verhandlungen objektiv an, indem du verstehst, dass sie ein standardmäßiger Bestandteil des Geschäfts sind und keine persönliche Attacke darstellen.
Umsetzung:
- Erinnere dich daran, dass Verhandlungen ein standardmäßiger Bestandteil von Geschäftsinteraktionen sind.
- Trenne deine Emotionen vom Verhandlungsprozess, um Professionalität zu wahren.
Spezifische Details:
- Verstehe, dass es keine Attacke auf deinen Wert oder deine Fähigkeiten ist, wenn Kunden Preise in Frage stellen, sondern ein normaler Bestandteil von Geschäftsbesprechungen.
- Betone die Bedeutung von Professionalität und Objektivität während der Verhandlungen.
Schritt 3: Identifiziere Gemeinsames Interesse
Beschreibung:
Erkenne gemeinsames Interesse als Grundlage für produktive Verhandlungen.
Umsetzung:
- Beurteile, ob beide Parteien daran interessiert sind, zusammenzuarbeiten.
- Identifiziere Bereiche des gegenseitigen Nutzens und gemeinsame Ziele.
Spezifische Details:
- Gemeinsames Interesse bildet eine Grundlage für produktive Verhandlungen und deutet auf die Möglichkeit hin, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden.
- Hebe die Bedeutung des gemeinsamen Interesses hervor, um den Weg für erfolgreiche Verhandlungsergebnisse zu ebnen.
Schritt 4: Initiiere Kreative Problemlösung
Beschreibung:
Schlage kreative Lösungen vor, um Preissorgen anzusprechen, während der gegenseitige Nutzen erhalten bleibt.
Umsetzung:
- Äußere Begeisterung für die Zusammenarbeit und erkenne Preisdifferenzen an.
- Schlage vor, kreative Lösungen zu erkunden, um grundlegende Bedürfnisse zu erfüllen und Budgetbeschränkungen zu berücksichtigen.
Spezifische Details:
- Fasse die Diskussion um die Suche nach kreativen Lösungen, anstatt sich ausschließlich auf Preisverhandlungen zu konzentrieren.
- Ermutige zu offenem Dialog, um wesentliche Anforderungen (Must-haves) und wünschenswerte Ergänzungen (Nice-to-haves) zu identifizieren.
Schritt 5: Konzentriere dich auf Must-haves und Nice-to-haves
Beschreibung:
Unterscheide zwischen Must-have- und Nice-to-have-Elementen, um Verhandlungspunkte zu priorisieren.
Umsetzung:
- Identifiziere wesentliche Anforderungen, die für beide Parteien erfüllt sein müssen, um mit dem Projekt fortzufahren.
- Unterscheide zwischen wesentlichen Komponenten (Must-haves) und optionalen Verbesserungen (Nice-to-haves).
Spezifische Details:
- Priorisiere die Ansprache von Must-have-Elementen, um sicherzustellen, dass die Kernziele des Projekts erreicht werden.
- Erkunde Möglichkeiten, Nice-to-have-Funktionen innerhalb der Budgetbeschränkungen zu integrieren.
Schritt 6: Leite den Kunden durch Priorisierung
Beschreibung:
Hilf dem Kunden dabei, wesentliche Projektelemente basierend auf ihren Zielen und Budgetbeschränkungen zu priorisieren.
Umsetzung:
- Überprüfe die Must-have- und Nice-to-have-Optionen mit dem Kunden und betone die Bedeutung der Priorisierung.
- Leite den Kunden durch eine Diskussion, um festzustellen, welche Elemente für den Erfolg des Projekts entscheidend sind.
Spezifische Details:
- Präsentiere dem Kunden die Optionen und diskutiere, welche Elemente am wichtigsten sind, um ihre Ziele zu erreichen.
- Ermutige zu Transparenz und offener Kommunikation, um eine produktive Diskussion über die Priorisierung zu ermöglichen.
Schritt 7: Reagiere auf die Entscheidung des Kunden
Beschreibung:
Gehe auf die Entscheidung des Kunden bezüglich der gewünschten Projektkomponenten innerhalb ihrer Budgetbeschränkungen ein.
Umsetzung:
- Anerkenne die Wahl des Kunden und die Bereitschaft, in alle gewünschten Elemente zu investieren, falls zutreffend.
- Wenn Budgetbeschränkungen ein Problem sind, gib Empfehlungen basierend auf Fachkenntnissen und Projektzielen.
Spezifische Details:
- Drücke deine Dankbarkeit für die Flexibilität des Kunden und sein Engagement für das Projekt aus.
- Biete Anleitung zur Optimierung von Projektelementen innerhalb der Budgetgrenzen an, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Schritt 8: Gib Ratschläge Basierend auf Expertise
Beschreibung:
Biete fachkundige Ratschläge und Empfehlungen, um den Kunden bei informierten Entscheidungen zu unterstützen.
Umsetzung:
- Nutze Fachkenntnisse, um den Wert und die Auswirkungen verschiedener Projektelemente zu bewerten.
- Biete Empfehlungen an, die mit den Zielen des Kunden und den Budgetüberlegungen übereinstimmen.
Spezifische Details:
- Betone die Bedeutung der Nutzung von Fachkenntnissen, um die Effektivität des Projekts und die Rendite zu maximieren.
- Hilf dem Kunden zu verstehen, welche potenziellen Vorteile und Kompromisse mit verschiedenen Projektoptionen verbunden sind.
Schritt 9: Ermutige zum Abonnieren
Beschreibung:
Ermutige die Zuschauer, den Kanal zu abonnieren, um mehr wertvolle Inhalte zu erhalten.
Umsetzung:
- Bitte die Zuschauer, den Kanal zu abonnieren, um Zugang zu zusätzlichen Inhalten und Unterstützung zu erhalten.
- Hebe die Vorteile des Abonnierens hervor, wie den Zugang zu weiteren Bildungsressourcen und Updates.
Spezifische Details:
- Betone den Wert des Abonnierens zur Unterstützung des Wachstums des Kanals und zur Schaffung weiterer hilfreicher Inhalte.
- Drücke den Zuschauern Dankbarkeit für ihre Unterstützung und Engagement mit dem Kanal aus.
Schritt 10: Adressiere Zuschauerbedenken
Beschreibung:
Erkenne potenzielle Bedenken oder Kritikpunkte bezüglich der dargelegten Ratschläge an und gehe darauf ein.
Umsetzung:
- Anerkenne Zuschauerbedenken hinsichtlich der vermeintlichen Arroganz oder möglicher Fallstricke der Ratschläge.
- Gib logische Erklärungen und Beispiele, um die Gründe hinter den Ratschlägen zu verdeutlichen.
Spezifische Details:
- Kläre die Absicht hinter den Ratschlägen auf und betone ihre logische Grundlage und potenziellen Vorteile.
- Lade die Zuschauer ein, die Ratschläge aus einer anderen Perspektive zu betrachten und sich auf ihre praktische Anwendung und Wirksamkeit zu konzentrieren.
Schritt 11: Verstehe die Symmetrie der Logik
Beschreibung:
Anerkenne das Konzept der Symmetrie der Logik, das besagt, dass ein Prinzip, das in einem Szenario funktioniert, ähnlich in anderen angewendet werden sollte.
Umsetzung:
- Erkenne das Prinzip der Symmetrie der Logik als anwendbar auf menschliche Dynamiken und soziale Interaktionen an.
- Verstehe die Implikationen dieses Konzepts in Verkaufs- und Beziehungsaufbaukontexten.
Spezifische Details:
- Überlege, ob ein Prinzip oder Glaube in verschiedenen Situationen wahr ist oder ob es nur selektiv angewendet wird.
- Reflektiere über die Anwendung der Symmetrie der Logik bei der Bewertung der Gültigkeit von Überzeugungen und Verhaltensweisen.
Schritt 12: Verkauf als menschliche Dynamik
Beschreibung:
Betrachte den Verkauf als Manifestation menschlicher Dynamiken und sozialer Beziehungen und betone die Bedeutung des Verständnisses zwischenmenschlicher Interaktionen.
Umsetzung:
- Anerkenne die Rolle sozialer Dynamiken in Verkaufsinteraktionen.
- Erkenne den Verkauf als Konstrukt, das in sozialen Beziehungen und Kommunikation verwurzelt ist, an.
Spezifische Details:
- Verstehe, dass erfolgreicher Verkauf von effektiver Kommunikation und Beziehungsaufbau abhängt.
- Betone die Bedeutung des Verständnisses menschlichen Verhaltens und der Dynamik bei Verkaufsstrategien.
Schritt 13: Gleichberechtigung in Beziehungen
Beschreibung:
Fördere Gleichberechtigung in Beziehungen, um positive Interaktionen zu fördern und Machtungleichgewichte zu vermeiden.
Umsetzung:
- Ermutige dazu, Verkaufsinteraktionen als Austausch zwischen Gleichberechtigten und nicht als hierarchische Transaktionen zu betrachten.
- Betone die Bedeutung des Respekts für die Autonomie und Würde beider Parteien bei Verkaufsverhandlungen.
Spezifische Details:
- Betone den Wert, Verkaufsinteraktionen mit gegenseitigem Respekt und Berücksichtigung der Perspektive jeder Partei anzugehen.
- Vermeide Situationen, in denen eine Partei versucht, Dominanz oder Kontrolle über die andere auszuüben.
Schritt 14: Preise nicht rechtfertigen
Beschreibung:
Entmutige die Praxis, Preise zu rechtfertigen, und betone die Autonomie und Validität von Preisentscheidungen.
Umsetzung:
- Behaupte die Autonomie von Preisentscheidungen, die auf individuellen Berechnungen und Überlegungen beruhen.
- Ermutige dazu, Preise selbstbewusst und ohne das Gefühl, sie rechtfertigen oder verhandeln zu müssen, zu präsentieren.
Spezifische Details:
- Betone, dass Preise durch sorgfältige Berechnung und Berücksichtigung verschiedener Faktoren festgelegt werden.
- Entmutige die Angewohnheit, sich in Verkaufsinteraktionen verpflichtet zu fühlen, Preise zu rechtfertigen, da Preise auf individuellen Geschäftsbedürfnissen und Berechnungen beruhen.
Schritt 15: Preisvertrauen aufrechterhalten
Beschreibung:
Fördere Selbstvertrauen bei der Präsentation von Preisen ohne Verhandlung und betone den Wert und die Integrität von Preisentscheidungen.
Umsetzung:
- Kommuniziere Preispunkte selbstbewusst und klar und betone ihre Gültigkeit und Unverhandelbarkeit.
- Betone die Bedeutung der Aufrechterhaltung der Preisintegrität und des Vertrauens bei Verkaufsinteraktionen.
Spezifische Details:
- Betone den Wert der Aufrechterhaltung des Vertrauens in Preisentscheidungen
, um Professionalität und Durchsetzungsfähigkeit zu vermitteln.
- Ermutige Verkäufer, bei Preisen standhaft zu bleiben, ohne ihre Integrität oder wahrgenommenen Wert zu gefährden.
Schritt 16: Um Abonnement bitten
Beschreibung:
Ermutige Zuschauer, den Kanal für weitere Einblicke und Unterstützung zu abonnieren.
Umsetzung:
- Lade die Zuschauer ein, den Kanal zu abonnieren, um Zugang zu weiteren wertvollen Inhalten und Ressourcen zu erhalten.
- Betone die Vorteile des Abonnierens, wie fortgesetztes Lernen und Unterstützung.
Spezifische Details:
- Drücke Dankbarkeit für das Engagement der Zuschauer aus und ermutige sie, das Wachstum des Kanals zu unterstützen, indem sie ihn abonnieren.
- Betone die Rolle von Abonnements beim Zugriff auf zusätzliche Inhalte und beim Auf dem Laufenden bleiben zu relevanten Themen.
Schritt 17: Missverständnisse ansprechen
Beschreibung:
Gehe potenzielle Missverständnisse oder Kritikpunkte bezüglich der dargelegten Ratschläge an.
Umsetzung:
- Anerkenne Zuschauerbedenken oder Einwände bezüglich der bereitgestellten Ratschläge.
- Stelle Klarstellungen und logische Erklärungen bereit, um Missverständnisse effektiv anzugehen.
Spezifische Details:
- Gehe auf jede wahrgenommene Arroganz oder Missverständnisse bezüglich der Ratschläge ein und konzentriere dich auf logische Erklärungen und praktische Anwendungen.
- Ermutige die Zuschauer, die Ratschläge aus einer differenzierten Perspektive zu betrachten, unter Berücksichtigung ihrer breiteren Implikationen und Relevanz.
Schritt 18: Kompatibilität erkennen
Beschreibung:
Erkenne die Bedeutung der Kompatibilität zwischen Kunden und Anbietern, um positive Arbeitsbeziehungen zu fördern.
Umsetzung:
- Verstehe, dass nicht jeder Kunde die richtige Wahl für deine Dienstleistungen ist, und umgekehrt.
- Anerkenne Warnsignale, wie sofortige Herausforderungen an Preise, als Indikatoren für mögliche Unstimmigkeiten.
Spezifische Details:
- Reflektiere über vergangene Erfahrungen, um Muster von Kompatibilität oder Unstimmigkeiten zwischen Kunden und Anbietern zu erkennen.
- Verstehe, dass Kompatibilität zu einer angenehmeren und erfolgreichen Arbeitsbeziehung beiträgt.
Schritt 19: Vertraue deiner Intuition
Beschreibung:
Vertraue deiner Intuition und vergangenen Erfahrungen, um Entscheidungen bezüglich der Kundenengagements zu treffen.
Umsetzung:
- Achte auf deine Instinkte und Bauchgefühle bei der Beurteilung potenzieller Kunden.
- Ziehe vergangene Erfahrungen heran, um Entscheidungen darüber zu treffen, mit welchen Kunden du arbeiten möchtest.
Spezifische Details:
- Vertraue deiner Intuition, wenn du Kundeninteraktionen bewertest, insbesondere wenn du mit herausfordernden oder konfrontativen Situationen konfrontiert wirst.
- Verwende vergangene Erfahrungen als wertvolle Lektionen zur Identifizierung kompatibler Kunden und zur Vermeidung problematischer Engagements.
Schritt 20: Bewerte Beziehungsdynamiken
Beschreibung:
Betrachte vergangene Beziehungsdynamiken, wie zum Beispiel Dating-Erfahrungen, um Einblicke in Kundeninteraktionen zu gewinnen.
Umsetzung:
- Reflektiere über vergangene Beziehungserfahrungen, um Parallelen mit Kundeninteraktionen zu identifizieren.
- Verwende Erkenntnisse aus persönlichen Erfahrungen, um auf herausfordernde Kundenanfragen zu reagieren.
Spezifische Details:
- Ziehe Parallelen zwischen Dating-Erfahrungen und Kundeninteraktionen, um die Dynamik von Validierung und Respekt besser zu verstehen.
- Bedenke, wie Antworten auf herausfordernde Anfragen die Wahrnehmung von Selbstachtung und Professionalität beeinflussen können.
Schritt 21: Berechtigte Fragen erkennen
Beschreibung:
Unterscheide zwischen berechtigten und unnötigen Fragen in Kundeninteraktionen.
Umsetzung:
- Bewerte die Gültigkeit und Relevanz von Kundenanfragen, insbesondere bezüglich der Rechtfertigung von Preisen.
- Erkenne, dass nicht alle Fragen eine ausführliche Antwort erfordern, insbesondere solche, die darauf abzielen, Preisentscheidungen zu untergraben.
Spezifische Details:
- Wende Urteilsvermögen an, um auf Kundenanfragen zu reagieren, indem du echte Anliegen ansprichst und unnötige Rechtfertigungen vermeidest.
- Verstehe, dass Fragen, die Preise in Frage stellen, möglicherweise aus Verhandlungstaktiken der Kunden stammen, anstatt aus echtem Interesse.
Schritt 22: Kommuniziere mit Unterstützung und Liebe
Beschreibung:
Kommuniziere Ratschläge und Einblicke aus einer Position der Unterstützung und Fürsorge für das Wohlergehen des Publikums.
Umsetzung:
- Fasse Ratschläge und Anleitungen als unterstützende Maßnahmen zusammen, die darauf abzielen, Zuschauern zu helfen, mit herausfordernden Situationen umzugehen.
- Zeige Empathie und Verständnis, während du praktische Ratschläge für eine effektive Bewältigung von Kundeninteraktionen anbietest.
Spezifische Details:
- Betone die Absicht hinter dem Teilen von Einblicken als unterstützend und hilfreich anstatt abweisend oder arrogant.
- Ermutige einen offenen Dialog und Feedback von Zuschauern, um eine unterstützende Gemeinschaftsumgebung zu fördern.
Schritt 23: Ermutige Engagement
Beschreibung:
Lade Zuschauer ein, ihre Fragen und Kommentare für weitere Diskussionen und Unterstützung zu teilen.
Umsetzung:
- Auffordern von Zuschauern, sich zu engagieren, indem sie ihre Gedanken und Erfahrungen im Kommentarbereich teilen.
- Zeige die Bereitschaft, auf Zuschaueranfragen zu antworten und bei Bedarf zusätzliche Anleitung bereitzustellen.
Spezifische Details:
- Ermutige Zuschauer, aktiv an der Diskussion teilzunehmen, indem sie ihre Perspektiven teilen und um Klärung bitten.
- Fördere ein Gefühl der Gemeinschaftsbeteiligung, indem du auf Zuschauerkommentare reagierst und ihre Anliegen ansprichst.
Schritt 24: Mit Respekt antworten
Beschreibung:
Verpflichte dich, respektvoll und nachdenklich auf Fragen und Kommentare von Zuschauern zu antworten.
Umsetzung:
- Gehe auf Zuschaueranfragen mit Respekt und Rücksichtnahme ein, unabhängig von Tonfall oder Inhalt.
- Gib durchdachte Antworten, die auf Zuschaueranliegen eingehen und zu konstruktivem Dialog beitragen.
Spezifische Details:
- Halte einen respektvollen und höflichen Ton bei der Interaktion mit Zuschauern aufrecht, auch bei Meinungsverschiedenheiten oder Kritik.
- Zeige Offenheit für unterschiedliche Standpunkte und die Bereitschaft, an einer sinnvollen Diskussion teilzunehmen.
Schritt 25: Dankbarkeit ausdrücken
Beschreibung:
Drücke den Zuschauern Dankbarkeit für ihre Beteiligung und Teilnahme an der Diskussion aus.
Umsetzung:
- Bedanke dich bei den Zuschauern für ihre Beiträge und ihr Feedback und würdige ihre Rolle in der Gemeinschaft.
- Drücke Dankbarkeit für die Unterstützung und das Interesse der Zuschauer am Inhalt aus.
Spezifische Details:
- Zeige echte Dankbarkeit für das Engagement der Zuschauer, indem du ihre Kommentare und ihr Feedback schätzt.
- Fördere ein Gefühl der Zugehörigkeit und Wertschätzung in der Gemeinschaft, indem du Zuschauerbeiträge anerkenn
st und schätzt.
Schritt 26: Abonnements fördern
Beschreibung:
Ermutige Zuschauer, den Kanal für fortgesetzte Unterstützung und Zugang zu wertvollem Inhalt zu abonnieren.
Umsetzung:
- Erinnere Zuschauer an die Vorteile eines Abonnements des Kanals, wie den Zugang zu zusätzlichen Ressourcen und Updates.
- Lade Zuschauer ein, den Kanal zu abonnieren, um das Wachstum des Kanals zu unterstützen und Benachrichtigungen über neue Inhalte zu erhalten.
Spezifische Details:
- Hebe den Wert eines Abonnements hervor, um mit der Gemeinschaft verbunden zu bleiben und kontinuierliche Unterstützung und Anleitung zu erhalten.
- Ermutige Zuschauer, Teil der Kanalgemeinschaft zu werden, indem sie regelmäßig abonnieren und sich mit dem Inhalt beschäftigen.
Schritt 27: Feedback einladen
Beschreibung:
Lade Zuschauer ein, Feedback zum Inhalt zu geben und Themen für zukünftige Diskussionen vorzuschlagen.
Umsetzung:
- Ermutige Zuschauer, ihre Gedanken und Vorschläge im Kommentarbereich zu teilen.
- Zeige Offenheit für Feedback und die Bereitschaft, Zuschauerinput in zukünftige Inhalte einzubeziehen.
Spezifische Details:
- Begrüße Zuschauerfeedback als wertvolle Ressource zur Verbesserung der Qualität und Relevanz des Inhalts.
- Fördere eine kooperative Beziehung zu den Zuschauern, indem du aktiv nach ihrer Meinung suchst und sie in den Prozess der Inhaltsentwicklung einbeziehst.
Schritt 28: Abschluss
Beschreibung:
Schließe die Diskussion ab, indem du die wichtigsten Punkte zusammenfasst und den Zuschauern für ihr Engagement dankst.
Umsetzung:
- Gib eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Mitnahmen aus der Diskussion.
- Danke den Zuschauern für ihre Beteiligung und ermutige sie, weiterhin mit dem Kanal zu interagieren.
Spezifische Details:
- Fasse die Hauptthemen und Lektionen zusammen, die im Video diskutiert wurden, um die wichtigsten Punkte zu verdeutlichen.
- Danke den Zuschauern für ihre Unterstützung und ermutige sie, mit dem Kanal verbunden zu bleiben, um zukünftige Inhalte und Diskussionen zu verfolgen.
UMFASSENDER INHALT
Strategien zur Rechtfertigung von Preisen
Du fühlst dich wahrscheinlich sehr ängstlich, wenn du deine Preise rechtfertigen musst. Ich werde dir zwei verschiedene Strategien geben, die du heute anwenden kannst, damit dies zur Vergangenheit gehört.
Umgang mit Kundenanfragen
Warst du jemals in der Situation, dass ein Kunde, der an einer Zusammenarbeit interessiert ist und an der du auch interessiert bist, dir diese sehr schmerzhafte Frage gestellt hat: “Warum kostet das so viel?” oder “Ich kann mir das nicht leisten”? Und du fängst an, in Panik zu geraten. Du bekommst kalten Schweiß, dein Herz fängt an zu rasen, weil du denkst: “Mein Gott, es ist schon so lange her, seit ich von einem potenziellen Kunden, einem lebenden Lead, gehört habe, und jetzt stellen sie mir diese sehr schwierige Frage. Ich fühle mich verpflichtet, nachzugeben, zu kompromittieren und sofort meine Preise zu senken. Und ich… ich… ich weiß nicht, mein Gehirn friert ein.” Oder vielleicht hast du eine wirklich starke negative emotionale Reaktion wie: “Wie kannst du es wagen? Warum würdest du das zu mir sagen? Du willst ihnen zurück schlagen. Es ist wie, das ist eine Beleidigung für mich als Mensch, für meine Ausbildung und alles, was ich je getan habe. Wie kannst du es wagen?” Es ist empörend für dich, diese Frage überhaupt zu stellen, und du gibst einen unprofessionellen Ausbruch von dir. Warst du schon einmal in dieser Situation?
Geschichte und Ratschläge
Ich möchte dir eine kleine Geschichte erzählen. Ein Freund von mir hat mich spät in der Nacht in einer ähnlichen Situation angerufen, in der er in Panik geraten ist. Ein potenzieller Kunde, den er wirklich arbeiten wollte, weil diese Person, dieser Typ, sehr einflussreich war, ein hohes Nettovermögen hatte, eine Person mit hohem Nettovermögen. Er sagte: “Ich möchte diesen Auftrag wirklich.” Und dieser Freund von mir hat mich angerufen und gesagt: “Chris, sie haben mich gefragt, wie ‘Wir können uns das nicht leisten, es ist zu viel Geld,’ und ich möchte wirklich mit ihnen arbeiten. Was sollte ich tun?” Und so habe ich ihn beraten.
Also, zuerst einmal, tief durchatmen. Alle Geschäfte sind Verhandlungen. Nimm deine Emotionen heraus. Sie beleidigen dich nicht. Es ist einfach, wie zwei Geschäftsleute über eine Sache sprechen. Es ist ein Preis, es ist nicht du. Es ist ein Preis, es ist nicht dein Selbstwertgefühl. Es ist ein Preis, es ist nicht die Qualität deiner Arbeit. Es ist nichts davon. Und du musst hier super objektiv bleiben. Und ich war schon in solchen Situationen. Ich habe diesen Freund von mir genau auf die gleiche Weise beraten. Ich habe diese sehr spezifische Sache behandelt, nämlich: Wenn wir wissen, dass sie mit dir arbeiten wollen und du mit ihnen arbeiten möchtest, ist das eine sehr gute Sache, denn wenn beide Parteien daran interessiert sind, zusammenzuarbeiten, kann alles passieren, und du kannst deinen Weg durch all das verhandeln. Es ist, wenn eine Partei es nicht will, dass es wirklich keinen Sinn macht. Also, ihr wollt zusammenarbeiten und ihr seht gegenseitigen Nutzen. Auf dieser Basis ist ein Deal strukturiert. Das ist die Grundlage. Du kannst diese Zeile verwenden, und ich sage sie dir, und hoffentlich kannst du sie benutzen.
Verhandlungsstrategie
Dein eigenes Geschäft, das ist: “Hey, es klingt so, als ob wir zusammenarbeiten wollen, worauf ich mich sehr freue. Ich kann es nicht zum Preis machen, den du verlangst. Wie können wir wirklich kreativ werden und dies so gestalten, dass du das bekommst, was du brauchst, das Muss, und dann können wir über das Schöne sprechen? Also, lass uns damit anfangen. Was ist es, was du haben musst?”
Wenn du ein Videograf bist, könnte es so sein: “Wir müssen das Shooting haben. Wir müssen den fertigen Schnitt haben, der farbkorrigiert ist. Das sind die Muss-Kriterien, und es muss bis zu diesem Datum geliefert werden. Das verstehen wir. Also, damit, das ist das MVP. Das funktioniert überhaupt nicht. Was sind die schönen Dinge?”
Nun, es hat etwas Titeldesign, hat eine 3D-Animationsprodukt-Demo und hat einige extravagante Orte. Wenn wir sagen, dass die Basis, die du möchtest, für diesen Preis geliefert werden kann, kann ich dir möglicherweise eines von diesen drei geben. Welches von diesen drei ist am wichtigsten und entscheidend für den Erfolg? Basierend auf dem, worüber wir gesprochen haben, fühlt es sich für mich an wie Option zwei oder Option drei, aber nicht Option eins.
Also, du kannst sie durch diesen Prozess führen, um zu sagen, basierend auf dem, was du willst, kannst du Geld für diese anderen Dinge ausgeben, aber ich bin mir nicht sicher, ob du einen guten ROI dafür bekommst. Und du leitest sie durch diesen Prozess, in dem der Kunde sich meldet und sagt: “Weißt du was? Wir lieben es, dass du flexibel bist. Wir lieben deine Transparenz, deine Art der Kommunikation. Wir denken eigentlich, dass wir alle drei wollen. Wir werden ein wenig mehr Geld auftreiben. Wie viel wird es kosten?”
Das ist ein wunderbares Ergebnis, nicht wahr? Du kannst sagen: “Großartig, in Ordnung, machen wir das.” Oder wenn sie sagen: “Weißt du was? Wir haben, was wir haben, für ein Budget,” was wahrscheinlicher ist, welches von den dreien würdest du empfehlen?
Dann kannst du wirklich auf dein Fachwissen eingehen und ein Berater oder Vertrauenswürdiger im Projekt sein und sagen: “Schau, so sehr ich es auch machen möchte, das wird eine Menge unnötiges Geld sein, das ausgegeben wird. Lass uns ein paar Dollar sparen, aber hier denke ich, wirst du es spüren und die besten Ergebnisse erzielen, die du angesichts der Ziele, die du verfolgst, erhalten wirst.”
Und du kannst das tun. Bevor wir weiter
machen, hat mein Team mir gerade gesagt, dass über 60% von euch, die diesen Kanal sehen, neue Zuschauer sind, aber ihr seid nicht abonniert. Also werde ich euch einfach bitten, wenn ihr das hier für wertvoll haltet, abonniert einfach den Kanal. Es hilft uns bei der Analyse, aber noch wichtiger ist, dass es mir ermöglicht, mehr Menschen zu unterrichten und das Gefühl zu haben, dass ich das Richtige tue, um dir zu helfen, deinen Lebensunterhalt zu verdienen.
Psychologische Perspektive
Das zu tun, was du liebst, kann überwältigend für dich sein, weil du vielleicht noch neu in deinem Geschäft bist, du nicht an den Verkauf gewöhnt bist und vor allem sehr konfliktscheu bist. Ich höre dich, ich fühle dich, aber ich möchte noch ein paar andere Dinge erwähnen, die dir helfen könnten, dies aus einer anderen Perspektive, aus einer menschlichen psychologischen Ebene, zu sehen.
Du hast mich schon darüber reden hören, also lasst mich darüber reden. Es gibt etwas, das ich mit euch allen klären muss, und ich weiß, dass um dieses Thema herum viel emotionale Energie ist, dass einige von euch denken, dass die Position, die ich einnehme, und das, was ich euch rate, sehr pomadig und arrogant ist und der schnellste Weg ist, bankrott zu gehen. Aber ich möchte einfach mal mit euch über die Logik und wie ich das betrachte, sprechen.
Wovon rede ich? Vor einer Weile, und wir verlinken dieses Video hier, damit ihr es sehen könnt, habe ich in einem Workshop gesagt: “Rechtfertige nie deinen Preis, denn Rechtfertigung ist ein Zeichen dafür, dass du den höheren Boden an deinen Kunden abtrittst. Und wenn wir das einfach auf andere Dinge übertragen, werdet ihr sehen, warum das Sinn macht.”Deine erste Reaktion wird sehr emotional sein, so etwas wie: “Natürlich müssen deine Kunden wissen, wie du berechnest, warum du berechnest. Du musst eine ganze Geschichte erzählen.” Aber wenn du diesen Gedanken nur für einen Moment pausierst, und ich möchte mir die Dinge ansehen und dir dieses Konzept vorstellen, und ich habe schon einmal darüber gesprochen, es heißt die Symmetrie der Logik, wo, wenn es in eine Richtung funktioniert, sollte es in den meisten anderen Richtungen funktionieren. Aber wenn es nur in einer Instanz funktioniert und in allen anderen Instanzen in deinem Leben nicht funktioniert, vielleicht musst du in Frage stellen, ob dies eine Wahrheit ist oder nur etwas, an dem du festhalten möchtest, um wahr zu sein.
Menschliche Dynamik im Verkauf
Lassen Sie uns über menschliche Dynamik sprechen, denn Verkauf ist menschliche Dynamik. Es sind soziale Beziehungen. Es ist ein Konstrukt, oder? Also, wenn du jemanden triffst, jemanden des anderen Geschlechts oder wen auch immer du anziehend findest, und du hast etwas Selbstwertgefühl, du denkst, du hast der Welt etwas zu bieten. Es ist nicht so, als ob du irgendeine Art von Idiot wärst, okay? Also bist du ein Gleichgestellter in dieser Beziehung. Du bist nicht wie ein Seriendater, der hier nur auf die Anzahl der Körper abzielt; du suchst nach einer langfristigen Beziehung, du denkst, “Ist das derjenige?”
Also, triffst du sie. Wenn das erste, was sie zu dir sagen: “Warum sollte ich mit dir ausgehen?” Sie bitten dich, ihnen zu rechtfertigen, warum du es überhaupt wert bist, dieses Gespräch über ein Date zu führen. Jetzt sagen viele von euch: “Hey, kein Problem, lass mich erklären. Nun, ich habe einen guten Job, und ich habe eine gute Bonität oder ich habe ein schönes Auto.” Wie fühlt sich das für dich an? Und woran sind sie interessiert, sind sie an etwas anderem interessiert als du, oder sind das Marker für sie? Ist das der Weg, wie du eine Beziehung beginnen möchtest? Okay, vielleicht bist du bereit, diese Antworten zu geben, aber lass es uns anders versuchen, wo du auf jemanden zugehst, den du wirklich magst, der dir gefällt, und das erste, was du zu ihnen sagst.
Gleichheit in Beziehungen
“Sag mir, warum ich überhaupt mit dir reden sollte, warum sollte ich mit dir ausgehen?” Würdest du das jemals tun? Und du wirst wahrscheinlich sagen nein, das ist beleidigend, Chris. Warum sollte ich das tun? Ich bin derjenige, der an ihnen interessiert ist. Also wollen wir diese Beziehungen als gleichwertig betrachten. Wir wollen nicht den höheren Boden sehen, wenn sie diese Art von Fragen stellen. Und in den meisten Branchen außerhalb des kreativen Dienstleistungsbereichs rechtfertigen Menschen ihre Preise nicht.
Du gehst zu einem Autohändler und fragst, warum ein Auto so teuer ist. Versuch das mal. Geh in jeden Supermarkt und frag, warum eine Dose Bohnen 78 Cent kostet. Warum kostet dieser Kopfsalat 54 Cent oder 3 Dollar? Warum kostet dieser grüne Saft 9 Dollar? Geh zur Autowäsche, frag sie, warum es 9 Dollar kostet. Einige werden erklären, einige werden es nicht tun, aber viele von ihnen werden sagen: “Es ist unangenehm, das überhaupt zu fragen.” Also, wenn es für dich unangenehm ist zu fragen, warum denkst du, ist es gut für dich, diese Art von Frage zu beantworten?
Preislogik
Deine Preise sind deine Preise, und durch eine Reihe von eigenen Berechnungen in Bezug auf Overhead, Gewinnspanne, Lebenshaltungskosten, alles, was du brauchst, dein Erfahrungsniveau, deine Qualitätsebene, hast du festgestellt, dass dies dein Preis ist. Und an diesem Punkt kannst du und solltest du deinen Interessenten nur präsentieren: “Das ist der Preis. Ich bin beim Preis nicht wirklich verhandlungsbereit. Wenn du nicht mit mir arbeiten möchtest, verstehe ich das vollkommen, denn für jeden Kunden gibt es einen Anbieter, und ich bin wahrscheinlich nicht die richtige Person für dich.”
Und ich finde heraus, dass jeder Interessent, der sofort die Herausforderung des Preises in Frage stellt und mich auffordert, ihn zu rechtfertigen, weiß ich schon, dass es ein langer Tag wird. Und ich habe genug Geschäfte gemacht, wo ich sage: “Weißt du, das letzte Mal, als ich einen Kunden wie diesen übernommen habe, habe ich die Erfahrung nicht genossen.” Und ich möchte, dass du auf dein Leben zurückblickst. Das letzte Mal, als ich eine Person datiert habe, die mir all diese Fragen gestellt hat, um mich ihren Eltern zu rechtfertigen, ist diese Beziehung nicht gut verlaufen. Und vielleicht hat es bei dir funktioniert, und wenn ja, mach weiter so.
Wir müssen verstehen, dass wenn es in den meisten Fällen in unserem Leben nicht gilt, warum sollte es dann in dieser einen Weise gelten? Weil, weißt du warum? Weil wir so daran gewöhnt sind, Fragen zu beantworten, uns selbst zu rechtfertigen, andere Menschen zufriedenzustellen, weil wir Menschenfreunde sind, wir Konflikten ausweichen, und wir denken, jede Frage ist eine legitime Frage. Das ist es nicht. Nicht alle Fragen sind legitim. Die Frage “Warum ist es so viel?” oder “Rechtfertige deinen Preis” ist meiner Meinung nach keine legitime Frage.
Ich weiß, dass manchmal, wenn ich kurze Clips mit euch teile, ihr alle anfangt, wirklich ausgelöst zu reagieren, so etwas wie: “Wie kann diese Person so ein arrogantes Arschloch sein?” Und es ist wie, der beste Weg, um alle deine Kunden zu verlieren. Deshalb wollte ich mir diese Zeit nehmen und euch ein wenig mehr Kontext geben und das Gespräch erweitern. Ihr könnt sehen, dass es aus einem Blickwinkel von Unterstützung und Liebe kommt und sicherstellen, dass ihr euch nicht einfach selbst auf
ein Projekt stürzt und jeglichen Anflug von Selbstachtung und Kontrolle verliert. Denn tatsächlich werden euch eure Kunden mehr respektieren.
Also, wenn ihr weitere Fragen oder Kommentare habt, würde ich sie gerne hören. Schreibt sie einfach unten hin, und ich werde mein Bestes tun, um zu antworten.
