La clave de tu éxito empresarial y cómo ganar en el mercado (de GrowthDay LA)

Resolución de Problemas y Espíritu Emprendedor

Lo que pasa es que nos metemos en nuestras rutinas de tareas específicas sin ver los problemas más grandes, resolverlos y luego venderlos. Eso es lo que hacen los emprendedores. Ven una posibilidad. Algunos de ustedes tienen una oferta increíble. Trabajan tan duro para construir un programa y lo lanzan. Una vez que añaden valor y alguien no lo aprecia, no disminuyas tu valor. No dejas de amar porque alguien más no te ame, ¿verdad? Eso es derrotismo. Eso es rebajarte al comportamiento de los demás. Tienes que ver la posibilidad, tienes que resolver el problema y tienes que venderlo. Verlo, resolverlo, venderlo.

Transición a Experiencia Personal

Sé que no todos en la habitación son emprendedores, así que permíteme comenzar con un trabajo regular. Tuve un trabajo regular después de la universidad, mi primer trabajo. Fue difícil porque más de 40,000 empleados trabajaban en esta empresa a la que me uní, 40,000. Yo era solo un engranaje, y era un engranaje de Montana, así que nadie me valoraba. Era como, “¿Qué vamos a hacer con este chico? Puede hacer cualquier cosa. Es como un cuchillo suizo, pero no hace, quiero decir, ¿qué vamos a hacer con él?” Era expresivo, no sabía cómo, era simplemente tonto. Era un chico recién salido de la universidad.

Realización y Adaptación

Fue tan difícil durante los primeros años hasta que me di cuenta, ¿sabes qué? Necesito hacer más que la tarea que me asignaron. Necesito ir más allá. Necesito venir a trabajar todos los días y no solo hacer las cosas primero. Necesito venir a trabajar y pensar en cuáles son los problemas que enfrentan estos equipos, cuáles son los problemas que tienen los socios en esta empresa. Y lo que necesito hacer es resolver ese problema, no solo hacer la cosa que me dijeron que hiciera. Necesito hacer la cosa que me dijeron que hiciera y luego necesito pensar, “¿Cuáles son los desafíos que enfrentan, este socio, este gerente, esta persona aquí? ¿Y cómo puedo ayudarles a resolver eso, no solo hacer mis tareas, sino resolver problemas más allá de mis tareas?”

Iniciativa y Colaboración

Bien, este socio tiene este desafío con su cliente. Vale, no sé cómo lidiar con eso, pero aquí hay 40,000 personas, alguien debe saber cómo hacer esto. Entonces agarraba el teléfono, me conectaba con alguien. Yo decía, “Oye, ¿cómo has resuelto este problema antes?” O me acercaba a los miembros del equipo y decía, “Oye, nuestro gerente está lidiando con esto. ¿Cómo podemos resolver esto?” Y luego llevaba esa idea del equipo o de otra persona, y se la vendía al socio, al gerente. Yo decía, “Oye, veo que estamos teniendo dificultades con esto. Um, nos juntamos y estábamos haciendo lluvia de ideas al respecto. ¿Qué te parece esta idea?” Vender la idea. ¿Tiene sentido, todos? ¿Cuántas veces has hecho eso en las últimas cinco semanas? Ahora podemos empezar a hablar de cuentas bancarias.

Mentalidad Emprendedora

Lo que pasa es que nos metemos en nuestras rutinas de tareas específicas sin ver los problemas más grandes, resolverlos y luego venderlos. Eso es lo que hacen los emprendedores. Ven una posibilidad, ven que nadie realmente lo está haciendo, quieren mejorarlo, así que lo resuelven y luego van y lo venden. Es así de sencillo. El problema es si esa es la ecuación de la riqueza, volvamos y miremos tus últimas seis semanas, volvamos y miremos tus últimas ocho semanas, volvamos y miremos los últimos cinco meses, volvamos y hagamos nuestro análisis financiero de este año, y simplemente ejecutemos esta fórmula una y otra y otra vez. No te des por vencido, no te sientas mal por ello, simplemente sé honesto al respecto, porque la responsabilidad personal es real. O viste un montón de problemas y oportunidades, intentaste resolverlos y luego los vendiste activamente, o no lo hiciste, y eso llevó a una ganancia material, o no lo hizo. Sé que es tan simplista, pero ¿cuántos reconocen el poder de ello? Sí, es una fórmula que podrías aplicar todo el día.

Principios de Consultoría Empresarial

Bien, cuéntame sobre las posibilidades y problemas que estás viendo. Cuéntame cómo intentaste resolverlo. Cuéntame cómo lo estás vendiendo. Eso es consultoría empresarial. Cuéntame sobre las posibilidades y problemas, cuéntame cómo los estás resolviendo, cuéntame cómo los estás vendiendo. Eso es consultoría empresarial.

Frecuencia y Consistencia

Ahora la magia viene en la distinción de la frecuencia. Algunos de ustedes tienen una oferta tan increíble. Como trabajaron tan duro para construir un programa y lo lanzaron una vez, y están decepcionados con sus finanzas al final del año. Me vuelve loco, Brendon. “No estoy ganando lo suficiente.” Yo digo, “Bueno, cuéntame sobre la posibilidad y el problema. ¿Cómo lo has resuelto? Parece una buena solución. Ok, ahora cuéntame cómo lo estás vendiendo.” “Bueno, lo ofrecí en abril.” “¿Cómo fue?” “Bueno, tuve algunas ventas.” “Ok, ¿y mayo?” “Oh, bueno, sabes, empecé a hacer estas otras 17 cosas.” Y yo digo, “Espera, tienes una solución, pero no la estás anunciando a los cuatro vientos todos los días, lunes, martes, miércoles, jueves, viernes. Muchos de ustedes, estoy aquí, tienen una riqueza extraordinaria.” Yo soy como el tipo que entra en tu vida y dice, “Vamos a hacer una venta de garaje.” ¿Alguna vez has hecho ventas de garaje? Me encanta, crecí, vivíamos haciendo ventas de garaje, y muchas de nuestras ventas de garaje eran divertidas. Mi papá conduciría por muchos de los callejones de camino a casa desde el trabajo, y la gente tiraba cosas cerca del basurero, porque donde crecimos, en el callejón era donde estaba la basura, así que él las tomaba de la basura y luego las ponía en venta.

Reconociendo el Valor y las Oportunidades de Venta

Domingo, tiraríamos cosas, suena raro, ¿verdad? Oh, bueno, solo pienso, ¿esto, estoy, esto es raro? Sí, sí, hacemos una venta de garaje, y esa cosa que mi papá sacó del basurero, la vendió por 20 dólares, estábamos como, “¡Sí, oh Dios mío!” Y entraría en tu vida y te diría, “Oye, hay muchas cosas en tu casa o en tu garaje o cosas que son valiosas, pero el problema es que están ahí acumulando polvo. No las estás vendiendo.” Eso es una metáfora de mucho del valor que ya tienes en tu negocio o en tu vida. Algunos de ustedes tienen ofertas y programas, libros. Algunos de ustedes tienen soluciones que resolvieron en el trabajo hace mucho tiempo. Funcionó, pero luego tuvieron un jefe que era horrible, y dejaron de hablar de eso. Dejaron de vender la idea. Algunos de ustedes tienen una idea increíble, nunca la venden. ¿Recuerdas al chico del que te hablé que vino a mí y dijo: “Oye, Brendon, te ofrezco invertir un millón de dólares”, y yo dije que no? No olvides lo que dije antes de eso. Ahora ha recaudado 7.5 millones de dólares. ¿Sabes por qué? Dije que no, pero él siguió vendiéndola. Dije que no, pero él siguió vendiéndola. Dije que no, pero él siguió vendiéndola. Eso es a lo que me refiero con esto. Así que no es solo una ecuación, es una fórmula de frecuencia. Muchos de ustedes, estoy aquí para decirles, vendan lo que tienen con más frecuencia, vendan sus ideas con más frecuencia.

Maximizando Oportunidades

Cuando entré al mundo del marketing en línea, aquí es donde gané fama porque fui el primero en vender y hacer cursos de desarrollo personal que vendían millones de dólares en línea, digitalmente. No CDs y DVDs, eso fue antes de mi tiempo, pero cursos en línea digitales de desarrollo personal. El primero en hacer lanzamientos de siete cifras en desarrollo personal mucho antes que nadie más. Y cuando descubrí ese modelo, lo que sorprendió a todos fue que en ese momento el modelo era hacer un lanzamiento al año, tal vez dos lanzamientos al año, cerrarlo, ir a esquiar, relajarse, vivir el estilo de vida. Y yo llegué con la mentalidad de venta de garaje. Porque si haces una venta de garaje y es buena el domingo y la gente aparece, ¿adivina qué? ¿Qué haces el próximo domingo? Abres el garaje de nuevo. Así que decían que hicieras un lanzamiento al año. Yo decía, “¿Qué haces con el resto del año?” Ellos decían, “Oh, bueno, simplemente esperas hasta el próximo año, haces uno nuevo.” Yo decía, “¿Así que acabas de hacer un millón de dólares con este curso y luego no lo vendes el resto del año, y luego el próximo año tienes que hacer uno nuevo?” Ellos decían, “Sí.” Yo decía, “¿No te gusta el dinero?” Nadie pudo explicármelo. En realidad, creo que era solo con esos tipos en ese momento en el marketing en línea. Les encantaba tanto su estilo de vida, y no se trataba tanto del servicio o la construcción de la marca, era como “Gana algo de dinero, ya terminaste. Esquía, surfea, diviértete, vuelve.” Y por cierto, esa era su definición de riqueza. Estaba bien, pero yo soy un tipo de venta de garaje. Yo decía, “Si vendo un curso por un millón de dólares, esa cosa va a estar activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.” Y así es como esos tipos siempre eran millonarios, y yo estaba ganando 10, 20, 30, ¿quién sabe qué? Estoy hablando de eso, damas y caballeros, era diferente. Yo decía, “Tienes algo que funciona, duplica, habla más de eso, véndelo más, más tráfico. Más. ¿Por qué esconderías tu valor?” Pero eso es lo que hacemos. Escondemos nuestro valor. Lo resolvimos, pero ya no lo vendemos.

Superando el Derrotismo

Algunos de ustedes tienen tanto valor en el trabajo, pero dieron y lo intentaron, nadie los valoró, así que dejaron de agregar valor, y ahora están estancados. Han pasado promoción tras promoción y ustedes siguen atascados. Alguien no apreció su valor. Escuchen esto atentamente, por favor, por favor escuchen. Vamos a hacer un poco de coaching de mentalidad de rendimiento para ustedes. Si agregaron valor y alguien no lo apreció, no disminuyan su valor después. ¿Todos siguen? Sí, esto sucede todo el tiempo.

Valor y Autoaprecio

Algunos de ustedes tienen tanto valor en el trabajo, pero dieron y trataron, nadie los valoró, así que dejaron de agregar valor, y ahora están atascados. Han pasado promoción tras promoción sin éxito. Te quedaste estancado. Alguien no apreció tu valor. Escucha esto atentamente, por favor. Por favor, escucha. Vamos a hacer un pequeño entrenamiento de mentalidad de rendimiento para ti. Si agregaste valor y alguien no lo apreció, entonces no disminuyas tu valor. ¿Me sigues? Sí, esto pasa todo el tiempo. “Brendan, mi pareja, la llevé, Brendan, la llevé a una noche de cita. Lo intenté, compré flores, me puse los zapatos brillantes, me puse un cinturón, salimos. Lo intenté, ¿adivina qué? No lo apreció. Solo se quejó de que el salmón estaba frío.” Le dije: “Ok, ¿y qué hiciste después?” “Eso fue todo.” Le dije: “¿Qué quieres decir?” “A la porra.” Así que intentaste agregar valor, no salió como querías, y ahora estás cerrando tu capacidad de agregar valor. Eso es derrotismo. Eso mata tu riqueza, eso mata tu salud, eso mata tu felicidad y lo que quieres. Probablemente sea el desencadenante psicológico más profundo que puedas aprender a desbloquear. Cuando te sientes no apreciado, renuncias. Sabemos eso en América. Si no lo sabías, la razón número uno por la que alguien renuncia a un trabajo en América del Norte, esto no es cierto, por cierto, en todos los países del mundo, es en América del Norte, la razón número uno que las personas informan para dejar un trabajo es el desagrado y la desconfianza en su gerente de primera línea. ¿Por qué? Les preguntan, se sienten no apreciados en el trabajo. Entonces, la razón número uno por la que las personas dejan un trabajo, la razón número uno por la que las personas abandonan una oportunidad de ingresos es que no se sienten apreciadas por una persona. Quiero que dejen eso asentarse en voz alta. Por eso nuestra cultura lucha tanto. Han hecho que la apreciación sea más importante que el ingreso. Ahora, en mi vida, pienso mucho en eso. Hay muchas partes de mi vida en las que no me siento apreciado, muchas. Cuando diriges tantos negocios con tantos empleados a esta escala y esta responsabilidad que tengo, y estoy entrenando a estos multimillonarios, y a veces tengo este momento de avance con ellos o tengo este equipo y superaron esta meta aquí, donde recuperé una empresa, y es Navidad, no recibo muchas notas de agradecimiento, donde tengo 3 millones de estudiantes, 10 escriben algo agradable. Eso ha sido toda mi carrera. Puedo enfocarme en eso y pensar, “Wow, la mayoría de la gente no es agradecida.” ¿Y qué detuvo mi carrera? “Te amo.” “Yo también te amo, cariño.” ¿Esto resuena para alguien? Escucha, no detienes tu valor porque ellos no te entienden. No detienes tu valor porque ellos no muestran aprecio de la manera en que necesitas que se hable tu lenguaje del amor. No me importa, ¿te dieron tu lenguaje del amor? No me importa. No te disminuyas porque ellos no te dan tu lenguaje. Haz lo tuyo, cariño. No dejas de amar porque alguien más no te ama, ¿verdad? Eso es derrotismo. Eso es rebajarte al comportamiento de los demás. No te rebajes, no puedes mantener una vida rica y extraordinaria si cada vez que alguien hace algo y no se siente apreciativo o no te sientes visto, entonces te rebajas en tu valor. Pero eso es lo que hace la gente. Están en una mala relación, él es un idiota, te trata mal, te habla mal, ¿y qué haces? Dices, “Bueno, supongo que soy malo.” Y ahora te rebajas, te hablas mal a ti mismo, te tratas mal por el comportamiento de otra persona. No, el comportamiento de otra persona no es tu carácter. Tu carácter es independiente del aprecio de otras personas. Tu valor es independiente del reconocimiento de otras personas. Tu valor es independiente de lo que otras personas te dicen y cómo te tratan. Tú eliges tu valor, tú decides cómo presentarte, tú decides cuidarte, tú decides amarte. Y cuando tienes valor, lo vendes, lo expresas al mundo. Eso es riqueza.

Expresando Valor y Frecuencia

¿Sabes qué? Cuando escribí “Manifiesto de la Motivación”, ese libro me llevó tres años porque estaba tratando de entender la filosofía de la libertad personal. Y lo que entendí sobre la filosofía de la libertad personal es que te sientes más libre cuando eres libre de ser tú mismo, sin que lo que hagas internamente o lo que otros hagan externamente te derriben. Y cuando puedes hacer las cosas que te brindan alegría auténtica, significa que puedes ser quien realmente eres y perseguir cosas que son auténticamente motivadoras para ti, intrínsecamente motivadoras, intrínsecamente gratificantes. Te sientes genial cuando eso sucede. Pero si el juicio de cada persona hacia ti reduce tu valor, al final del año serás seis pulgadas más bajo. Quiero que entiendas eso. La mayoría de ustedes tienen mucho más valor del que están expresando al mundo. Así que déjame decirte algo, si no te gusta la palabra “venderlo” porque tenemos nuestra cultura que odia el dinero, así que odian la palabra “vender”, ¿recuerdas a todos esos ricos? ¿Qué hacen los ricos? Venden cosas. Venden mucho, muy frecuentemente. Por eso se hicieron ricos. ¿Podemos todos reconocer eso? Así que no tengo prejuicios. Como, si no te gusta la palabra “venderlo”, entonces déjame compartir una nueva palabra: exprésalo. Expresa tu valor en el trabajo, expresa tu valor en línea, expresa quién eres realmente. Cuanto más cierres quién eres realmente, más cierras tu valor, más cierras tus buenas ideas. No te sorprendas cuando cierren tu agua. No te sorprendas cuando cierren tu negocio. No te sorprendas, porque esta es la fórmula. ¿Estoy viendo las posibilidades y los problemas? ¿Los estoy resolviendo? ¿Los estoy vendiendo, expresando una y otra vez? Porque recuerda, la riqueza no se trata solo del dinero, se trata de cómo te sientes. Y si no estás expresándote consistentemente con una frecuencia alta, es por eso que no te sientes rico. Una vida de riqueza. ¿Esto resuena aquí? Bien, levántate conmigo. Veo, veo, resuelvo, vendo. Una vez más, veo, veo, resuelvo, vendo. Gírate hacia la persona de la izquierda, derecha, sacúdelos, díselo.