RESUMEN DE VIDEO
Descubre los Pasos Comprobados para Superar la Resistencia a las Ventas
¡Hola, campeón! ¿Alguna vez te has enfrentado a objeciones y resistencia en las ventas que te han tomado por sorpresa?
Imagina esto: Estás tratando de convencer a tu amigo de tomar vitaminas, y él dice: “No, no creo en ellas”.
¡Pues bien, adivina qué! ¡No estás solo! Todos hemos estado ahí, sintiendo esas objeciones como un peso enorme.
Pero aquí es donde sucede la magia: ¡es el método SIENTE, SENTÍA, ENCONTRÉ!
Primero, SIENTES la lucha, como diciendo: “Sí, lo entiendo, yo también he estado ahí”.
Luego, les haces saber que otros también han SENTIDO de la misma manera, igual que tu amigo escéptico.
Y finalmente, el momento dorado: revelas lo que tú u otros han ENCONTRADO, ¡la solución que cambia el juego!
Así es, es como convertir objeciones en oportunidades.
¡Prepárate para llevar tu juego de persuasión al siguiente nivel y convertir esos “NO” en “¡CLARO QUE SÍ!”
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#SalesNinja #ManejoDeObjeciones #CambiadorDeJuego
Guía Paso a Paso
Paso 1: Introducción al Método 3F
Descripción:
Este paso proporciona una visión general del método de ventas 3F, que está diseñado para manejar objeciones y resistencia de los prospectos durante una conversación de ventas.
Implementación:
- Comience reconociendo la objeción o resistencia del prospecto con empatía.
- Evite responder con fuerza o argumentación.
- En su lugar, siga la fórmula: Siente, Sentía, Encontré.
- Exprese comprensión de cómo se siente el prospecto.
Detalles Específicos:
- La empatía es crucial; haga que el prospecto se sienta escuchado y comprendido.
- La fórmula implica reconocer sus sentimientos, compartir que otros han sentido lo mismo y presentar lo que usted u otros han encontrado como solución o beneficio.
Paso 2: Fase de Sentimiento
Descripción:
Este paso se enfoca en la fase “Sentimiento” del método 3F, donde conecta con las emociones y objeciones del prospecto.
Implementación:
- Responda a las objeciones con empatía y comprensión.
- Use frases como “Entiendo cómo te sientes” para demostrar empatía.
- Haga que el prospecto se sienta escuchado y validado.
Detalles Específicos:
- Adapte su respuesta a las objeciones del prospecto para mostrar empatía genuina.
- Evite utilizar respuestas robóticas o guionadas; en su lugar, transmita sinceridad al comprender su perspectiva.
Paso 3: Fase de Sentido
Descripción:
En este paso, pasa a la fase “Sentido” del método 3F, donde comparte que otros han experimentado objeciones o preocupaciones similares.
Implementación:
- Después de expresar empatía, mencione que otros han sentido lo mismo.
- Proporcione ejemplos o anécdotas sobre otros clientes o situaciones en las que las objeciones eran comunes.
Detalles Específicos:
- Comparta historias o experiencias relacionables que se alineen con las objeciones del prospecto.
- Demuestre que el prospecto no está solo en sus preocupaciones.
Paso 4: Fase de Encontrar
Descripción:
La fase “Encontrar” del método 3F implica presentar una solución o resultado positivo que usted u otros hayan descubierto.
Implementación:
- Concluya el método 3F compartiendo lo que usted u otros han encontrado como solución al problema.
- Destaque los beneficios o resultados positivos de la solución.
Detalles Específicos:
- Comunique claramente la solución o los resultados positivos que se pueden lograr.
- Relacione la solución con las objeciones del prospecto para que sea relevante para su situación.
Paso 5: Ejemplos de Aplicación
Descripción:
Este paso proporciona dos ejemplos prácticos de cómo aplicar el método 3F en conversaciones de ventas.
Implementación:
- En el primer ejemplo, persuade a un amigo para que tome vitaminas utilizando el método 3F.
- En el segundo ejemplo, convenza a un propietario de negocio tradicional del valor de los servicios de marketing digital.
Detalles Específicos:
- En cada ejemplo, siga la fórmula de sentir, sentir, encontrar para abordar las objeciones y proporcionar una respuesta persuasiva.
- Adapte su respuesta a las objeciones o preocupaciones específicas planteadas por el prospecto.
Paso 6: Cierre y Formación Adicional
Descripción:
Este último paso ofrece recursos adicionales y oportunidades de formación para mejorar sus habilidades de ventas.
Implementación:
- Acceda a una formación más profunda sobre el cierre y las ventas haciendo clic en el enlace proporcionado en la descripción.
- Aproveche la formación para mejorar sus técnicas de ventas y aprender de simulacros y situaciones de la vida real.
Detalles Específicos:
- La formación ofrece un análisis más profundo de las estrategias de ventas e incluye ejemplos de simulacros para ayudarle a comprender y aplicar las técnicas de manera efectiva.
- Utilice la formación para mejorar sus habilidades de cierre y aumentar su éxito en las ventas.
CONTENIDO INTEGRAL
Introducción
Ahora bien, si sigues mi trabajo, sabes que no soy un gran fan de muchos de los métodos de ventas tradicionales, ¿verdad? De vez en cuando, hay una o dos técnicas que me gustan y que mantengo en mi cinturón de herramientas. Y hoy quiero compartir una de esas contigo, y se llama el método 3F. Permíteme darte un poco de contexto.
El Método 3F
Imagina que estás hablando con un prospecto y estás encontrando resistencia, ¿verdad? Te están dando objeciones. Como en las artes marciales, te están lanzando muchos golpes. ¡No, no, no, no, no! ¿Por qué no toman acción hoy, verdad? Y te están dando muchas objeciones. Entonces, en lugar de luchar con fuerza contra la resistencia, ¿verdad? En lugar de responder con fuerza cuando te dan resistencia, lo que quieres hacer es redirigir un poco. Y la forma en que haces eso es a través de lo que yo llamo el método 3F. Y eso es, sentir, sentirse, encontrar. Sentir, sentirse, encontrar. Muy, muy simple.
Implementando el Método 3F
Entonces, lo que quieres hacer primero, cada vez que encuentres resistencia y te den una objeción, primero, necesitas tener empatía. No luches, no discutas, di, “Sabes qué? “Entiendo cómo te sientes,” ¿verdad? “Entiendo cómo te sientes.” Sentir, “Otros se sintieron de la misma manera,” explicas. Y luego, “Esto es lo que encontré.” Sentir, sentirse, encontrar.
Demuestra el Método
Ahora, lo que no quieres hacer es hacerlo como un robot, ¿verdad? Cuando recibes una objeción, “Oh sí, sé exactamente cómo te sientes, “y otros clientes se sintieron de la misma manera. “Y lo que encontré es que esto simplemente no es cierto.” Eso no es de lo que estoy hablando, es una fórmula. Así que durante la fase de sentir, podrías decir algo como, “Entiendo tu preocupación. Si estuviera en tu lugar, tendría una preocupación similar.” O podrías decir algo como, “Puedo ver de dónde vienes, entiendo.” Ves, no necesariamente tienes que usar la palabra “sentir”, ¿verdad? Pero es un paso, paso uno, empatía. Paso dos, sentirse.
Ejemplos del Método 3F
Permíteme demostrártelo rápidamente. Hagamos un ejemplo en el que estoy hablando con un amigo, ¿verdad? Estoy tratando de persuadirlo, y diría algo como, digamos que quiero convencerlo de tomar vitaminas. Una idea muy simple, y diría algo así, digamos, “No lo entiendes, nunca tomo vitaminas. Nunca creo en esas cosas. Oye amigo, sabes qué? “Entiendo, lo entiendo perfectamente, ¿verdad? “Yo solía creer en lo mismo. “No tomo vitaminas, no necesito vitaminas. “Obtengo suficiente nutrición solo de la comida diaria. “Y lo que me di cuenta es que en realidad hay muchos tipos “de vitaminas, y cuando tomas la vitamina adecuada, “como esta marca, ¿verdad? “Cuando la tomo, lo que encontré es que todas las mañanas “cuando la tomo, en realidad tengo más energía “durante todo el día, ¿verdad? “Estoy más enfocado, soy más productivo, “mi mente está más clara. “Y me enfermo menos solo tomando estas pocas vitaminas.” ¿Ves cómo funciona? Sentir, sentirse, encontrar, déjame darte otro ejemplo.
Supongamos que ofreces servicios de marketing digital a un propietario de un negocio tradicional. Que no sabe mucho sobre marketing digital o redes sociales. Siguen haciendo marketing muy anticuado. Supongamos que quieres convencerlos de tus servicios de marketing digital, y te dicen, “No, no creo en las redes sociales, Facebook y todas esas cosas, no entiendo cómo funcionan. No creo que funcionen siquiera,” ¿verdad? “Oye, Sr. Dueño de Negocio, sé exactamente de dónde vienes. Si estuviera en tu lugar, vigilaría cada dólar que gasto en marketing. Porque en un pequeño negocio, cada dólar cuenta, ¿verdad? Lo que encontré de otros propietarios de negocios es que al principio no entendían del todo cómo funcionaba todo esto, pero ¿no has tenido experiencias donde a veces la gente te encuentra en internet? Y luego vienen a tu tienda y visitan tu negocio, y les preguntas, ‘¿Cómo nos encontraste?’ ‘Oh, fue a través de internet.'” Pero si ya estás obteniendo clientes por accidente, imagina lo que podrías hacer si elaboraras un plan de manera intencional y tuvieras tu sitio web optimizado estratégicamente, ¿verdad? Poder ejecutar ciertos anuncios en Facebook o en Google para traerte más clientes. Entonces, cada cliente que entra, no es un gasto para ti, es una inversión. Así que gastas un dólar y obtienes tres dólares de regreso. ¿Tiene sentido? Sentir, sentirse, encontrar.
Comentarios Finales
Ahora, no escuchas exactamente la palabra sentir, sentirse, encontrar, pero ves la fórmula, no luchas, no resistes al prospecto, sí, ¿verdad? Viene la resistencia, rediriges y vas boom, boom, boom. Así que esos son los métodos 3F, sentir, sentirse, encontrar. Ahora, si quieres una formación más profunda de mi parte sobre el cierre y las ventas, he creado una serie de formación de cuatro partes, una serie de cuatro días, completamente gratis.
Testimonios
En ACC, compartí un video ayer con mi camiseta de HDC, y también mi certificado que llegó, y también compartí mi primer éxito, y también compartí que firmé un contrato ayer por $14,000 y ganaría alrededor de $1,700, como $500 de bonificación. Lo genial es que esta mañana, acabo de firmar otro por $14,000 y obtendré otros $1,700 la próxima semana. Así que eso es como $3,400 en una semana, nada mal. Y eso es más de lo que gané en un mes en mi trabajo anterior, y no habría tenido esta oportunidad si un amigo mío no me hubiera visto y me hubiera ayudado a conseguir esta oportunidad en este trabajo, y no habría sido posible si no hubiera obtenido la formación de HTC.
¡Sí, amigo, otro influyente hoy. El tercero que cierro hasta ahora. Paquetes de $7,500 cerrados al 20% con una tarifa de configuración de 500 libras.
Llamado a la Acción
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