Construir un negocio que atraiga clientes en 2024 con Neel Dhingra | Episodio 12 de #TheDept.

El Viaje de Neil Dingra

Hice este entrenamiento y este otro negocio como un proyecto de pasión, sabes, ni siquiera era mi principal, y luego, a medida que crecía, simplemente comenzó a despegar. Enseñar en Internet es la mejor manera de ayudar a las personas, y de repente, comienzan a suceder cosas geniales porque estás ayudando a otras personas. Ojalá hubiera comenzado lo que estoy haciendo ahora antes. Estuve en el negocio durante 15 años antes de comenzar a publicar videos, 15 años sin presencia en redes sociales, sin presencia en Internet, y luego decidí comenzar.

Estrategia de Marketing

¿Cuál fue tu primera estrategia de marketing o estrategia de marketing de contenido, al menos mínima, en la que pensaste: “Esto puedo hacerlo”? Así que todo lo que hice fue dar la bienvenida al departamento donde tenemos conversaciones con personas que la están rompiendo en su departamento. El departamento de hoy es el departamento de la comunidad. Tengo el lujo, diría el favor, de llamar a esta persona un amigo, y diría que una de las voces más importantes en mi viaje empresarial, especialmente en este último año, ya que me he convertido en entrenador y consultor para otras personas.

Introducción de Neil Dingra

Gente, y tengo conmigo a Neil Dingra, que es un creador de contenido, un oficial de préstamos que en realidad educa a otras personas en bienes raíces sobre cómo promocionarse y ponerse en contacto con las personas. Pero en última instancia, me ha encantado ver a Neil construir su comunidad, estos fanáticos entusiastas, de verdad, que solo quería darle dinero. Y ha logrado construir un negocio de siete cifras múltiples, nunca vendiendo realmente duro, nunca actuando de manera necesitada. Y honestamente, aprecio tu amistad, y estoy emocionado de que estés en el departamento. Bienvenido, Neil Dingra.

Reconocimiento y Éxito del Podcast

Gracias, colega, y es genial estar en el podcast que está arrasando en este momento. Sí, esto es genial. Como que no te das suficiente crédito por cómo lanzaste este podcast. Eso fue enorme, colega. Gracias, amigo. Lo aprecio, y siempre has sido el número uno, uh, uno. Siempre supe que, cuando pensaba en que era hora de comenzar un podcast, había como 10 nombres, y tú eras uno de esos 10 nombres principales.

Construyendo Fanáticos Entusiastas

Así que esta es sinceramente una conversación que he estado deseando grabar, capturar porque ver lo que has hecho incluso desde cuando te conocí por primera vez. Creo que la primera vez que nos conocimos fue en mayo de 2012, ¿verdad?, en Girl with Video Live. Pero antes de eso, vi que estabas haciendo cosas, ya sabes, hablando en el evento de Ryan, y quiero sumergirme en el viaje, no muy atrás, pero más o menos cómo has logrado construir, diría yo, fanáticos entusiastas, ya sabes, personas que simplemente saben quién eres no solo en tu industria sino también en el espacio de marketing digital.

Construyendo Confianza y Sirviendo

Sí, cuando hablas de personas que lanzan eventos de consultoría, cursos, masterminds, todos estos tipos de productos, y dices que las personas son como fanáticos dispuestos a darte dinero, creo que comienza con la construcción de una comunidad primero, pero también con la capacidad de confiar en que sabes, esta es una buena persona que me ayudará, esto funcionará para mí. Así que creo que esa es la primera parte en la que las personas, ya sabes, se preguntarán por qué esta persona puede vender mucho más que esta otra persona. Es porque vienes desde un lugar de servicio.

Proyecto de Pasión

No se trataba del producto o la venta o el dinero; se trataba realmente de ayudar a las personas. Entonces, mi primera cosa es que hice este entrenamiento y este otro negocio como un proyecto de pasión, como un trabajo paralelo, ya sabes, ni siquiera era mi principal, y luego, a medida que crecía, simplemente comenzó a despegar. Así que fue un poco por accidente, y creo que a muchas personas les sucederá eso, como que están tratando de crecer y obtener muchas ventas y sienten que eso es lo que les impide obtener ventas; sabes que quieres que sea más natural y orgánico, especialmente cuando comienzas a promocionar tus programas y cosas; no debería ser una lucha.

Transición a la Creación de Contenido

Así que esperé mucho tiempo antes de hacerlo. Así que, volviendo un poco a la historia más reciente, supongo que es aplicable para los oyentes, estaría bien, estaba haciendo mi trabajo, mi trabajo diario regular, que es una rutina de tratar de ayudar a las personas a comprar bienes raíces, ayudarles con la financiación, oficial de préstamos, ¿verdad?. Y luego comencé a querer, ya sabes, me quedé atrapado y quemado en ese negocio tratando de descubrir qué hacía a continuación. ¿Cómo hago crecer mi negocio? Estoy en un techo; realmente no me gusta la forma tradicional de hacer negocios. ¿Cómo puedo hacer crecer esto? Así que todo lo que hice fue empezar a publicar videos, como videos incómodos en Internet y empezar a publicar en redes sociales.

Construyendo una Presencia en Redes Sociales

De principio a fin, así es como sabes que es realmente malo. Así que, uh, eso es en lo que estaba durante un año, simplemente haciendo eso. Esto es en 2018. Antes de eso, ni siquiera tenía una cuenta en redes sociales. Entonces, como, eso fue cuando empecé por primera vez. Y luego, en 2019, vi que mi negocio, Forex, de solo mostrarme con videos mediocres o algunos videos malos debido a la cantidad tan pequeña de personas que se lo toman en serio y no lo hacen de manera constante.

Aclaración sobre “Forex”

Entonces, cuando dices tu negocio Forex, ¿te refieres a tus préstamos, ¿verdad?

Negocio Principal y Marketing Digital

Así que, mi negocio principal central, que consiste en conseguir más clientes todos los días que desean financiamiento para hipotecas y comprar bienes raíces, ese negocio es Forex. Y así, fue como, “Oh, tal vez estoy en algo”, y simplemente seguí haciéndolo y haciéndolo más. Y entonces, sabes, pienso en Gary Vee. Dijo esto en algún momento. Él dijo: “Hombre, deberías poder ganar más dinero haciendo la cosa que enseñar cómo hacer la cosa”. Así que, como, eso hice primero y ante todo, simplemente haciendo marketing digital para hacer crecer mi negocio, marketing de contenido por accidente, y luego me volví bueno en eso de alguna manera después de un par de años. Mientras hacía esto, tuve otro gran año, otro gran año, luego el mercado se volvió muy ocupado y pude captar un montón de negocios.

Excusas y Habilidades de Marketing

Mucha gente te dirá, también, por cierto, después me di cuenta de esto. Las personas inventan excusas para explicar por qué alguien tiene éxito, para que no tengan que mirar por qué no tienen éxito. Así que me dirán: “Oye, Neil, hiciste todo ese negocio durante esos años porque las tasas de interés estaban bajas, el mercado inmobiliario estaba en auge. Ganas millones de dólares al año debido a eso”. Y yo les digo: “Bueno, ¿por qué tú no?”. Si se tratara solo de las condiciones del mercado, ¿por qué no gana todo el mundo millones de dólares cuando las cosas van bien? Es porque no saben cómo promocionarse, no tienen el megáfono. ¿Sabes a lo que me refiero?

Aprovechamiento de las Habilidades de Comunicación y Marketing

Entonces, um, yo estaba en una posición de tener suerte. Sí, el mercado era genial. ’21, ’22, gané una cantidad ridícula de dinero, pero yo era un buen comunicador en ese momento. Estaba haciendo eventos, estaba haciendo contenido. Así que, como, um, volverse bueno en estas cosas te da más negocios durante esos tiempos. Entonces, uh, esos años tuve muchos negocios excelentes y sigo haciéndolo incluso en un año bajo como el que estamos ahora. Todavía estamos relativamente ocupados debido al marketing.

Enseñanza y Lanzamiento de Programas

Así que, en el camino, la gente se ponía en contacto y decía: “Oye, Neil, ¿podrías hacer una llamada? ¿Podrías enseñarnos lo que estás haciendo? ¿Podrías venir a hablar en nuestro evento?” Así que, por accidente, empecé a enseñar, y luego, a partir de ahí, pude lanzar programas y eventos. Creo que lo

Importancia de la Preparación

Creo que el principio que se obtiene de ese tipo de historia es la preparación, ¿sabes?, y a menudo no sabes que te estás preparando porque las cosas vienen cuando vienen. Y tú mencionaste que, como que estamos entrando en una temporada más lenta, pero esta es la oportunidad que se presenta para comenzar a sacar esos malos videos del camino. Si alguien recién está empezando, prepárate para cuando el mercado se recupere. No importa en qué industria te encuentres, sinceramente. La atmósfera de lo que está sucediendo en este momento está casi permitiendo la capacidad de simplemente comenzar de manera desordenada, comenzar a publicar contenido y hacer que la gente te conozca. Todo lo que la gente necesita saber es que haces lo que dices que haces, ¿verdad?

El Viaje de la Preparación

Y hablamos mucho de esto, donde incluso podrías haberte cuestionado a ti mismo. “Ojalá hubiera comenzado lo que estoy haciendo ahora antes.” Pero no me di cuenta, pero todos esos años en los que, como, estaba trabajando y no ganaba tanto dinero y estaba luchando, eso me llevó a donde estaba con el contenido y realmente me metí de lleno. Y luego eso me llevó a esto y finalmente me llevó a la educación y la oratoria. Entonces, como, creo que todas esas cosas son parte de tu viaje, es decir, así es como llegas ahí. Así que, sí, ojalá hubiera hecho contenido en 2015 en lugar de 2018, pero tal vez ni siquiera habría funcionado porque no estaba totalmente comprometido, ya sabes, no estaba en el lugar correcto. Entonces, um, no quiero que la gente piense como, “Oh, ya sabes, tío, soy demasiado viejo o esperé demasiado”. Como estuve en el negocio durante 15 años antes de comenzar a publicar videos, ¿verdad? 15 años sin presencia en redes sociales, sin presencia en Internet, y luego simplemente decidí comenzar.

Superando el Miedo a Comenzar

Aprendiendo el negocio ahora, podrías hablar el idioma de las personas a las que estás tratando de ayudar, ¿verdad? Así que nadie queda excluido simplemente por no hacerlo, ¿verdad? No. Y me encanta que mencionaste cómo construiste la confianza, ya sabes, eso es por qué las personas quieren trabajar con personas, y la confianza proviene de aparecer constantemente. Me preguntaría, como, ¿cuál fue más o menos tu primera estrategia de marketing o estrategia de marketing de contenido? Al menos, ¿cuál pensaste: “Esto puedo hacer”?

Comenzar con Contenido Educativo

Entonces, para el negocio principal, para las hipotecas, yo publicaría videos que enseñarían un concepto. Entonces, ¿cuáles son los problemas que tienen tus clientes? ¿Cómo los resuelves? ¿Cuáles son los desafíos a los que se enfrentan? ¿Cómo los superas? Entonces, literalmente, el video sería como, okay, haz una lista de esas cosas. Cada una es un video. Y luego se convirtió en algo como, okay, ¿cómo hago un mejor video? ¿Cómo comienzas ese video con un buen gancho que atraiga a la gente? ¿Cómo haces que se vea mejor, verdad? ¿Cómo te presentas mejor? Luego, ahora es como, ¿cómo lo haces mejor para esta plataforma? Así que luego entra en juego todo lo técnico. Pero al principio, es como, ¿este es un tema que a la gente le interesaría? Y mucha gente piensa que es aburrido. Creen que, uh, muchas personas dicen que no para la audiencia. He notado que dicen, “Oye, a nadie le va a interesar eso”. Algunas de mis cosas que han funcionado mejor han sido las cosas que, para mí, serían aburridas, sí, pero eran básicas. Como, es información que necesitan. Así que creo que la mayoría de las personas que han estado haciendo algo durante un período de tiempo, un largo período de tiempo, dan por sentado lo que hacen. La otra persona hace eso una vez en muchos años, o tal vez esta es la primera vez que hacen esa cosa. Entonces, si puedes educar a las personas sobre las cosas que haces incluso diariamente, eso ayudaría.

Hacer que las Personas se Involucren

Así que empecé a hacer eso y luego a obtener muchos más negocios a partir de eso, pero solo de manera entrante, ya sabes, personas que hacen preguntas. Y luego lo que aprendí en el camino es que, um, muchas veces, ya sabes, las personas se ponen en contacto contigo, te dirán algo como: “Oye, he estado viendo tus videos, me encantaría trabajar contigo”. Eso es genial cuando sucede. Lo capturo en una captura de pantalla cada vez. Pero hay un grupo mucho más grande de personas que nunca se acercarán a ti. Verán todos tus videos, ni siquiera les darán me gusta, solo los ven, son tacaños con el botón de corazón. ¿Sabes cuántos de nosotros hemos escrito un comentario y lo hemos borrado porque no queremos parecer estúpidos? Así es el público en general. Simplemente no quieren exponerse, no son creadores, así que ven todos tus cosas, y nunca se acercarán hasta que los incites. Lo que aprendí fue cómo hacer que las personas levanten la mano. Así que he hablado mucho de esto recientemente, como que los mejores marketeros del mundo buscan Señales, no ventas. Ya sabes, como todos están buscando, “Avísame cuando estés listo para comprar una casa”. Yo solo buscaba la señal de, ¿estás interesado? Es como tú, un paso justo en el medio. Así que hay un viaje que va desde empezar desde cero hasta comprar algo. La mayoría de las veces, las personas están buscando.

Agregar Valor y Aprovechar

para que el cliente haga todo ese viaje por sí mismo y tú simplemente puedas ser transaccional y obtener el beneficio al final. ¿Qué pasa si agregas un paso en el medio, como un seminario web solo para responder tus preguntas, como un libro electrónico, como envíame un mensaje directo y estaré encantado de responder o algo así? Así que una vez que descubrí esa parte, fue como, “Okay, lo tengo ahora. Las personas se ponen en contacto. Estoy obteniendo muchos clientes potenciales en línea”. Eso es muy bueno. Lo llamo compromiso silencioso. Sí, solo porque ni siquiera me estoy—quiero decir, la mayoría de los chicos en realidad no se involucran. Las mujeres son muy habladoras, dejan más comentarios en las publicaciones que los chicos, generalmente hablando. Pero eso es muy alentador para las personas que sienten que no están obteniendo compromiso. Las personas que te siguen, ven tus cosas, y es por eso que creo que la calidad es importante y que, además de aparecer consistentemente entregando contenido valioso, ya sabes, las personas, las convences para ver el siguiente. Cada pieza de contenido que subes, los convences de ver el siguiente. Y simplemente aparecer consistentemente es importante en eso.

Aprovechando un Ingreso Estable

Me encanta cómo, siento que compartimos cosas similares en el sentido de que cuando comenzaste a construir tu marca personal al exponerte, tenías algo que pagaba las cuentas, ¿verdad?, y eso te permitía no parecer desesperado. Eso es cierto, sí, eso es enorme, tenías ventaja. Creo que mucha gente tiene ventaja porque en realidad tienen un trabajo que tal vez les permite usar los fines de semana o, ya sabes, cuando están libres o durante su almuerzo para crear contenido. Pero si operas desde un lugar donde entiendes que tienes la ventaja de hacerlo, estás, es como si comenzaras a ser pagado para aprender, ¿verdad? Y así que, si alguna vez te sientes en una rutina, quemado, atrapado, como la mejor manera de salir de eso es ayudar a alguien más. Entonces, como, si sirves a alguien más, de repente, ahora estás empezando a crecer y te está yendo bien. Así que lo que descubrí accidentalmente fue que enseñar en Internet es la mejor manera de ayudar a las personas, y luego de repente, comienzan a suceder cosas geniales para ti porque estás ayudando a otras personas. Es increíble. Entonces, ¿cuántas personas simplemente se sienten atrapadas en un trabajo o atrapadas en su negocio, y tienen tanto conocimiento para compartir si simplemente lo pusieran ahí, incluso si al principio es malo, obtendrían mucho de eso? Así que creo que enseñar ha sido lo más grande en términos de llevar a oportunidades de negocios, como ayudar a que otras personas entiendan algo, confían en ti, quieren trabajar contigo. Pero pedir el negocio fue la parte clave. Pasé por un largo período de tiempo en el que nunca hice ninguna llamada a la acción porque leí en algún lugar que Gary Vee dijo: “Nunca vendas”, y, ya sabes, ¿cuántos jabs tienes que lanzar antes de poder lanzar un gancho? Yo estaba en mi jab número 97, ¿está bien si lanzo un gancho ahora? Así que lo que descubrí fue que si puedes hacer que se trate de servir a las personas, incluso cuando pides negocios, obtienes tantos clientes potenciales. Así que todas esas personas de las que hablaste, el compromiso silencioso, esas personas, cuando les ofreces algo, se pondrán en contacto, especialmente si es gratis. Así que, como, “Oye, estoy organizando un seminario web gratuito el jueves para responder tus preguntas y hablar sobre algunas oportunidades interesantes que veo en el mercado”. La gente se presentará, como, pero han estado viendo tus videos, y luego vendrán allí y dirán, “Me encanta tu contenido”. Y yo les digo, “¿Por qué no has pulsado el botón de corazón? Nunca te he visto en un comentario y dices que te encanta mi contenido”. Así que han estado allí todo el tiempo. Eso es realmente bueno. Me encanta eso.

Aprender de Gary Vee

Entonces dijiste que Gary Vee es una de esas voces. ¿A quién dirías que, al principio, viste, cuyo modelo viste y pensaste, “Tío, siento que puedo hacer eso”?

Encontrar un Punto Dulce

Así que me gusta el enfoque de Gary Vee, como decía, contenido, contenido, contenido, ponlo ahí afuera. Tuve la suerte de que, como, él estuvo en un evento en 2019 hablando, y conseguí un pódcast con él allí. Así que se sentó conmigo. Debía ser de 15 minutos, terminamos haciendo un pódcast de una hora. Ahora está en mi canal de YouTube. Y él profundizó en todas las cosas que podría estar haciendo, y le pregunté, como, “Oye, estoy en esta industria un tanto aburrida, ¿qué debo hacer?” Y él me dio un montón de ideas para ampliar la atractividad de mi contenido. Así que, como, ¿cómo tomas temas aburridos y les das un atractivo más amplio? Ya sabes, si estás en un nicho, ¿cómo haces que más personas fuera de ese nicho vean los videos? Y para mí, eso fue la Acondicionamiento Financiero, formas de ahorrar dinero, ganar dinero o evitar errores, y cosas así. A todos les interesa eso. Así que simplemente empecé a aprender eso de él. Y también, chicos, cuando estaba empezando, había este tipo que luego me ayudó como entrenador, Billy Jean, pero él estaba completamente del otro lado, todo ventas. Así que yo estaba como en este lado, todo marketing, esto son todos anuncios y ventas. Y luego encontré mi punto dulce en el medio. Eso es genial.

Construyendo un Negocio de Educación

Y como construiste tu negocio de educación, consultoría y coaching sin ningún anuncio pago, ¿verdad? Así que hemos hecho, será tres años a partir de enero. Así que al comienzo de 2024 serán mis tres años haciéndolo. Y creo que

Logrando el Éxito Orgánico

Hemos hecho 75 millones en ventas brutas sin un solo anuncio, tío. Así que es todo orgánico. Solo puedo imaginar lo que sucederá cuando comencemos a hacer anuncios, pero, um, y tendremos que hacerlo en algún momento, como, tendremos que empezar a hacerlo porque solo tienes un alcance orgánico limitado. Mercado masivo, sí. Pero, um, ha sido genial ver cómo, como, no tienes que, como, si construyes una audiencia primero, puedes lanzar tu producto completamente orgánico, sin anuncios. Eso es literalmente lo que hice, y obtuvimos, creo, 110 000 dólares en el primer lanzamiento, sí.

Autenticidad y Comunicación

Y me diste mucha información en una llamada telefónica de 10 minutos justo antes de que me dispusiera a salir al campo de golf, sí, sí. Y, uh, estabas como, “¿Cómo va?” Yo decía, “Tío, va. Supongo que algunas personas están interesadas”. Y tú decías, “Oye, comienza a usar la palabra ‘fundador’. La gente quiere formar parte de algo nuevo”. Y algo que he aprendido con el tiempo al conocerte es que eres muy intencional con la elección de las palabras. Y sé que siempre hablamos sobre el arte de la comunicación y todas estas cosas. Como, sé, creo que la pregunta que tengo es, ¿cómo has descubierto incluso solo creciendo en tu comunicación? Porque la gente, tío, cuando te subes a un escenario, hace lo que dices, ¿verdad? Y lo que es increíble es que todos aman que eres, eres un hablador de gorra hacia atrás, hablando en un evento de negocios profesional, muy relajado. Todos saben cuando estás emocionado, pero muchas personas no sabrían cuándo estás emocionado, ¿verdad? Es algo extraño. Como, uh, soy más relajado, lo que sea, sentido del humor seco. Así que muchas cosas, la gente, como, todos se dicen a sí mismos, “Tengo este tipo de defectos”, o, ya sabes, “personalmente, soy introvertido, soy un nerd, tengo TDAH”, todas estas cosas son en realidad mi mayor fortaleza, ¿verdad? Como si piensas que tuviste que convertir la adversidad en ventaja.

Así que todo lo que crees que es malo, como, la gente se conectaría contigo si simplemente fueras tú mismo. Así que algo sucede, creo, cuando haces videos, intentas complacer a la audiencia, intentas ser como otra persona, te preguntas qué están pensando de ti, y luego algo hace clic. No sé cuánto tiempo lleva. Para mí fue como, tal vez 8 meses o algo así, donde ahora puedo ser yo mismo, ya sabes, no tengo que intentar ser otra persona. Como, estoy cómodo, bien. Y luego cuando eres así, creo que es cuando realmente conectas con la audiencia.

Antes de eso, veo a la gente pasar por eso. Puedes ver dónde están en el camino. Están tratando de ser esta persona. Yo digo, ese no eres tú. Eventualmente, o bien se rinden o se vuelven auténticos, una de dos, porque la audiencia te descubre eventualmente. Simplemente no funciona. Solo puedes pretender durante tanto tiempo. Así que, una vez que empecé a ser yo mismo, luego me di cuenta, um, especialmente con la oratoria, solía quedarme con la boca muy seca y muy nervioso, como, y no podía, uh, comunicarme adecuadamente porque estaba muy nervioso, como, simplemente los nervios me afectaban. Y lo que descubrí es que nadie se queda con ese problema. Son solo repeticiones. Así que es, literalmente, odio las analogías de fitness porque todos las hacen, pero es literalmente como, vas al gimnasio al principio, no puedes levantar peso. Lo haces más, y ahora puedes hacer más. Como, te haces más fuerte, ¿verdad? Entonces esto es literalmente lo mismo que encontré con los videos y hablar y comunicarme. Más repeticiones, simplemente te sientes muy cómodo con eso, y luego ahora simplemente haces clic, ¿verdad?

Organización de Eventos y Comunicación

Y me enviaste un mensaje de texto la semana pasada, hablaste en un evento en Detroit, ¿verdad?, como 400 personas. Antes de eso, hablaste en un evento, y decías, “Hombre, ese evento no fue tan bueno”, basado en, ya sabes, la respuesta. Um, y luego entraste al estudio y comenzaste a hablar sobre lo que fue diferente en eso. ¿Puedes hablar sobre eso un poco?

Aprovechando Eventos y Reconocimiento de Marca

Sí, diferente. Cuando las personas, eh, cuando hablas mucho más, en primer lugar, como la comunicación desde el escenario, seminario web, lo que sea, eso ha llevado al mayor crecimiento para mí. Sabes, muchos de nuestros clientes han venido de seminarios web y eventos. Y quiero decir, sí quiero decir, que no tienes que hablar en escenarios. No, puedes crear tus propios escenarios. Correcto, es decir, seminarios web, sí, o talleres presenciales, lo que sea, tu propio evento, porque, amigo, estás tratando de ser tú. Si organizas eventos, tu marca crecerá mucho más rápido, porque eres el anfitrión de la fiesta. Conoces a oradores, ¿verdad? Te conectas con ellos, construyes conexiones reales con las personas. Puedes aprovechar eso. A la gente le encanta cuando organizas un gran evento, porque impacta en tantas vidas. Y también, incluso si solo fueras el anfitrión del evento y apenas hablaras en él, pero fueras solo el anfitrión, sí, aún obtendrías mucho reconocimiento de marca por eso. Así que animaría a las personas. Dan Fleischman me lo dijo.

Microeventos y Entrega de Valor

Sí, diferente. Cuando las personas, eh, cuando hablas mucho más, en primer lugar, como la comunicación desde el escenario, seminario web, lo que sea, eso ha llevado al mayor crecimiento para mí. Sabes, muchos de nuestros clientes han venido de seminarios web y eventos. Y quiero decir, sí quiero decir, que no tienes que hablar en escenarios. No, puedes crear tus propios escenarios. Correcto, es decir, seminarios web, sí, o talleres presenciales, lo que sea, tu propio evento, porque, amigo, estás tratando de ser tú. Si organizas eventos, tu marca crecerá mucho más rápido, porque eres el anfitrión de la fiesta. Conoces a oradores, ¿verdad? Te conectas con ellos, construyes conexiones reales con las personas. Puedes aprovechar eso. A la gente le encanta cuando organizas un gran evento, porque impacta en tantas vidas. Y también, incluso si solo fueras el anfitrión del evento y apenas hablaras en él, pero fueras solo el anfitrión, sí, aún obtendrías mucho reconocimiento de marca por eso. Así que animaría a las personas. Dan Fleischman me dijo esto hace años, él dijo: “Amigo, solo haz microeventos”. Así que hacía eventos para 20, 30 personas, y luego comenzó a crecer, luego 70 personas, luego 100, y así sucesivamente. Ahora hacemos eventos para mil personas. Pero al principio, era como: “¿Cómo hago que 15 personas vengan aquí y qué vamos a enseñarles?” Y así es como empezó. Pero sí, para hablar, me llevó un par de años sentirme cómodo. No fue malo, pero simplemente no era genial. Y, entonces, a medida que creces, descubres que la mejor manera de superar esa fase es simplemente dar muchísimo valor en tu charla. Cosas tácticas, porque muchas veces, la gente intenta convertirse en un orador inspirador. Muy pocas personas pueden hacerlo eficazmente. Como, no puedes ponerte de pie y ser Ed Mylett y hacer llorar a la gente y inspirarla. Si eres nuevo, será difícil. Pero lo que puedes hacer es dar tácticas realmente buenas, eso compensa todo, ya sabes, porque piensan: “Oh, amigo, estás dando… tengo que apuntarlo. Esto me va a ayudar en mi negocio”. Genial, a la gente le encanta eso. Así es como lo superé. Luego, a medida que avanzas, descubres: “Oh, si ajusto esto, más personas prestan atención, toman medidas. Ahora es más impactante para ellos. Realmente lo sienten”. Así que aquí está lo que descubrí, um, si puedes comenzar una charla con un comienzo audaz, las personas, simplemente, va mucho mejor. Así que si comienzas débil, estás un poco en aprietos. Todos hemos tenido momentos en los que nos han llamado para hablar en un grupo, te dan la bienvenida y no sabes exactamente qué decir para empezar. Sabes lo que vas a hacer, tal vez tienes algunas diapositivas, pero no sabes qué decir en las primeras líneas. Si no lo sabes, eso arruina toda tu presentación porque ahora estás empezando de una manera… tal vez algo extraña, eso me pasa a veces. No estoy tan preparado para esa primera entrada. Entonces, uh, cuando lo hago genial, la charla va mucho mejor. Cuando lo haces… cuando te equivocas en eso, estás… estás en desventaja. Como, a veces has perdido a la mitad de la audiencia porque las personas son muy rápidas para juzgarte. Es como, um, cuando aparece un video en tu feed, piensas: “¿Voy a ver esto o seguir desplazándome?” Creo que hacen lo mismo en cierto nivel con los oradores, 100%. Te evalúan, como: “Este tipo debería prestar atención, o simplemente voy a empezar a mirar mi teléfono o desconectarme mentalmente”, sí. Entonces, uh, eso fue lo primero que aprendí. La segunda cosa fue comenzar con un “Algo”.

Comienzos Audaces en la Oratoria

Sí, diferente. Cuando las personas, eh, cuando hablas mucho más, en primer lugar, como la comunicación desde el escenario, seminario web, lo que sea, eso ha llevado al mayor crecimiento para mí. Sabes, muchos de nuestros clientes han venido de seminarios web y eventos. Y quiero decir, sí quiero decir, que no tienes que hablar en escenarios. No, puedes crear tus propios escenarios. Correcto, es decir, seminarios web, sí, o talleres presenciales, lo que sea, tu propio evento, porque, amigo, estás tratando de ser tú. Si organizas eventos, tu marca crecerá mucho más rápido, porque eres el anfitrión de la fiesta. Conoces a oradores, ¿verdad? Te conectas con ellos, construyes conexiones reales con las personas. Puedes aprovechar eso. A la gente le encanta cuando organizas un gran evento, porque impacta en tantas vidas. Y también, incluso si solo fueras el anfitrión del evento y apenas hablaras en él, pero fueras solo el anfitrión, sí, aún obtendrías mucho reconocimiento de marca por eso. Así que animaría a las personas. Dan Fleischman me dijo esto hace años, él dijo: “Amigo, solo haz microeventos”. Así que hacía eventos para 20, 30 personas, y luego comenzó a crecer, luego 70 personas, luego 100, y así sucesivamente. Ahora hacemos eventos para mil personas. Pero al principio, era como: “¿Cómo hago que 15 personas vengan aquí y qué vamos a enseñarles?” Y así es como empezó. Pero sí, para hablar, me llevó un par de años sentirme cómodo. No fue malo, pero simplemente no era genial. Y, entonces, a medida que creces, descubres que la mejor manera de superar esa fase es simplemente dar muchísimo valor en tu charla. Cosas tácticas, porque muchas veces, la gente intenta convertirse en un orador inspirador. Muy pocas personas pueden hacerlo eficazmente. Como, no puedes ponerte de pie y ser Ed Mylett y hacer llorar a la gente y inspirarla. Si eres nuevo, será difícil. Pero lo que puedes hacer es dar tácticas realmente buenas, eso compensa todo, ya sabes, porque piensan: “Oh, amigo, estás dando… tengo que apuntarlo. Esto me va a ayudar en mi negocio”. Genial, a la gente le encanta eso. Así es como lo superé.

Luego, a medida que avanzas, descubres: “Oh, si ajusto esto, más personas prestan atención, toman medidas. Ahora es más impactante para ellos. Realmente lo sienten”. Así que aquí está lo que descubrí, um, si puedes comenzar una charla con un comienzo audaz, las personas, simplemente, va mucho mejor. Así que si comienzas débil, estás un poco en aprietos. Todos hemos tenido momentos en los que nos han llamado para hablar en un grupo, te dan la bienvenida y no sabes exactamente qué decir para empezar. Sabes lo que vas a hacer, tal vez tienes algunas diapositivas, pero no sabes qué decir en las primeras líneas. Si no lo sabes, eso arruina toda tu presentación porque ahora estás empezando de una manera… tal vez algo extraña, eso me pasa a veces. No estoy tan preparado para esa primera entrada. Entonces, uh, cuando lo hago genial, la charla va mucho mejor. Cuando lo haces… cuando te equivocas en eso, estás… estás en desventaja. Como, a veces has perdido a la mitad de la audiencia porque las personas son muy rápidas para juzgarte. Es como, um, cuando aparece un video en tu feed, piensas: “¿Voy a ver esto o seguir desplazándome?” Creo que hacen lo mismo en cierto nivel con los oradores, 100%. Te evalúan, como: “Este tipo debería prestar atención, o simplemente voy a empezar a mirar mi teléfono o desconectarme mentalmente”, sí. Entonces, uh, eso fue lo primero que aprendí.

Comienzo Audaz y Hoja de Ruta

Conferencista: El número dos fue, eh, enseñar a las personas, eh, hacerles saber lo que va a suceder antes de empezar a enseñar. Así que dales como una hoja de ruta. Entonces, en la charla de hoy, voy a hablar sobre uno, dos y tres. Voy a mostrarles esto y hará esto por ustedes, y asegúrate de que comprendan lo importante que es. Creo que es bueno que digas cuál será el beneficio si escuchan esto. Sí, el beneficio será este. Esto da a las personas otra razón para escuchar. Sí. Entonces, es como un comienzo audaz. Un comienzo audaz podría ser una línea, podría ser una historia. Sabes, si eres bueno, puedes volverte bueno contando historias. Eso es asombroso. Como noté, um, Irwin, que es realmente bueno en esto, estuvo en tu podcast, habló en nuestro evento, lo he visto hablar varias veces. Siempre comienza con una historia increíble en cada charla, sabes, ese es el comienzo. No se presenta a sí mismo. La primera palabra que sale de su boca es como configurar la historia. ¿Por qué? Y luego te atrapa, y siempre vuelve a su charla. Así que obviamente, no quieres contar una historia completamente no relacionada. Quieres ser capaz de cerrar ese círculo. Sí. Entonces, comenzar con una historia o un comienzo audaz, luego informar a las personas sobre lo que vas a enseñarles hoy y cómo les beneficia para que presten atención.

Um, hago esto mucho. No sé si lo notaste. Pido una respuesta de la audiencia. ¿Eso les parecería interesante? ¿Están conmigo? ¿Les está ayudando? Y trato de obtener interacción porque si observas la pirámide de aprendizaje, aprender a través de una conferencia es el lugar más difícil para aprender. Es donde las personas, eh, tienen más dificultades. Por eso odiamos la escuela, sabes, solo sentarse y recibir una conferencia es probablemente el peor entorno para aprender. ¿No es eso increíble? Porque es como si el entorno se llevara la culpa, pero en realidad se reduce al formato, pero si el maestro es

carismático o si es bueno enseñando, esa es tu clase favorita. Sigue siendo una conferencia. Por eso realmente muestra el poder de la comunicación. 100%. Así que las cartas están en tu contra porque el formato es difícil. No es como la demostración, aprender juntos, aprender haciendo, esos están mucho más arriba en la pirámide de aprendizaje. Pero la peor parte de la pirámide es como estar en una conferencia. Vale, entonces, las cartas están en tu contra. ¿Cómo lo haces bien? Entonces, como estás captando la atención de las personas, les estás diciendo lo que va a suceder y luego a lo largo de la charla, si tienes una historia, historias personales y definitivamente tienes que hacer esto al final, descubrí que tienes que tocar alguna emoción. Así que, ¿cuál es la lucha que estás ayudando a las personas a superar, sabes, tal vez la superaste y puedes hablar de eso, pero habla de algún tipo de lucha para que la audiencia se emocione? Una de las cosas de las que hablo en mis charlas es: “Oye, antes de que empecemos, quiero mostrarte mi logro más orgulloso, mi mayor logro en la vida”, y muestro una foto de mi familia, y cada vez me emociono un poco porque pienso: “Sabes, esto es por lo que hago lo que hago”. Y tuve un período en mi carrera en el que no estaba poniendo a mi familia en primer lugar, y me perdí persiguiendo el dinero y el éxito, y casi pierdo a mi familia. Así que hablo de eso, la gente empieza a llorar en la audiencia porque están viviendo ese momento en este momento, y los salvas. Y es como: “Oye, así que sé que esta charla trata sobre marketing, pero si no has estado poniendo a tu familia en primer lugar y no has priorizado esto, arréglalo primero porque puedo darte todas las tácticas, podemos hacer todo este negocio increíble, pero simplemente no podrás hacer nada si tu vida en casa no va bien. Así que arréglalo primero”.

Conexión Emocional y Desafíos

Lo siguiente es que cuando estaba pasando por eso, pensé: “Hombre, ha habido momentos en los que estaba tan agotado en este negocio y perdía negocios ante otras personas, y eso me molestaba porque esa persona era menos calificada que yo. Sabes, esta persona era, ya sabes, esto, y yo sentía que no estaba recibiendo el respeto que creía merecer. Pero descubrí que, ya sabes, no se trata de lo que sabes; se trata de quién te conoce, de cómo te conocen. Y eso fue cuando las cosas cambiaron para mí. Así que eso es.

Conexión Emocional y Formulación de una Oferta

Orador: otro momento para alguien en la audiencia de como, sí, sabes, estoy en ese momento ahora mismo. Y así que quieres hablar sobre tu viaje y quizás conectar con esa emoción, porque eso es a lo que te estás dirigiendo a tu yo anterior. Estás tratando de ayudar a tu yo anterior si has tenido una transformación. Así que diría que mi mayor activo en marketing ha sido mi propia transformación personal. Como yo, pero he hecho, y puedo ayudarte a hacer lo mismo. Y entonces la gente ve eso y se involucra en eso, una cosa es la atención, y luego cuando haces esto, y todos se sienten cómodos en la habitación, si empiezas realmente bien, simplemente se sienten cómodos riendo con tus chistes, haciendo preguntas.

Has pedido interacción durante toda la charla. Es una sala mucho más cómoda. Así que hacen que tu charla sea súper memorable. Sí, la gente te recuerda. Y luego, si vas a ofrecer algo al final de tu charla, como la oportunidad de unirse a tu programa o comprar algo de tu producto, son mucho más propensos a tomar acción y trabajar contigo. Así que esa es la parte, como hice esta charla, fue muy bien. No es una coincidencia que tuve una tasa de cierre muy alta al final. Mucha gente se unió a mi programa.

Porque la charla fue buena, ya sabes, amigo, todo eso es simplemente, son principios que se aplican en muchos sectores diferentes. Y sabes, me enseñaron que cuando eres el que enseña, es tu trabajo esencialmente enseñar a las personas cómo es aprender de ti, sí. Entonces, cuando enseño, ya sabes, tú respondes, ya sabes, como algunas personas, es una comunicación unidireccional y, ya sabes, es solo una idea, pero, ya sabes, nadie te enseña cómo aprender, sí.

Entonces, cuando te conviertes en la persona en el escenario, número uno, el escenario proporciona su nivel de prestigio percibido, supongo que podrías decir. Pero cuando dejas que la gente sepa que cuando hablas, ya sabes, tú respondes, no en un sentido desagradable, sino simplemente como, ¿quieres mejorar en la vida?, di sí, ya sabes, les estás enseñando cómo aprender de ti, lo cual también construye su confianza, porque es como, demonios, me gusta la forma en que aprendo cuando este tipo está enseñando, sí.

Pero en realidad, se reduce a la intencionalidad y nuevamente, utilizando la naturaleza humana, decirles a las personas que tomen notas, ya sabes, como cuando dices, como, “oye, cuando lo escribes, se queda contigo”. E incluso diles qué escribir y qué responder. Esto es algo que deberías tomar una captura de pantalla, sí. Levanta la mano si alguna vez has hecho esto y levantan la mano y la gente levanta la mano, ¿verdad? Y luego, esto es, definitivamente, escribiría esto o tomaría una captura de pantalla y luego la gente lo hace, ya sabes, y luego comienzan a, empiezas a tener esta especie de conexión con la audiencia. Y así, esto es más fácil en vivo; es más difícil en Zoom, noté, como la gente.

Así que en Zoom, la forma en que lo hago en un seminario web es como, déjame saber en el chat si esto les está ayudando, déjame saber en el chat, sí. Y al principio, asegurándote de que la gente hable en el chat en Zoom, como de dónde son todos ustedes, escríbanlo en el chat, ya sabes, y haciendo que la gente, alguien me dijo esto recientemente, tuve un seminario web que hice en Zoom, y teníamos como 800 personas allí, y uno de los chicos, siempre viene a todos mis seminarios web, aunque algunas de las cosas se repiten, siempre está allí. Y le dije, ¿por qué vienes, hermano? Y él dijo: vengo por el chat. Y él está en el chat.

Había personas haciendo chistes, hablando, y ese es el ambiente que quieres. Si alguna vez has estado en uno en el que nadie dice nada, todas las pantallas están apagadas, la cámara está apagada, el chat está muerto, ese seminario web está muerto, sí, nadie, quiero decir, la gente puede estar escuchando pasivamente, pero probablemente está haciendo algo más. Es gracioso cómo dices que hay una frase, sabes, en la iglesia, se llama una iglesia tranquila es una iglesia muerta, sí, y es un poco como el mismo concepto. Lo mismo, hermano, sabes, tengo que echar un vistazo a su iglesia aquí en Las Vegas. La gente siempre está respondiendo. Los chicos a mi alrededor están diciendo algo, incluso si no es, no es grosero decir algo, ¿verdad? Y están aplaudiendo y riendo y llorando, y eso es, eso es, eso es cuando sabes que estás en la sala correcta, ¿verdad? Así que eso se puede hacer virtualmente también. Eso es realmente bueno. Es importante en Zoom, hermano, tantas gemas, como, estás poniendo contenido en qué momento sentiste, ¿comenzaste a hacer llamadas uno a uno y te diste cuenta de que la gente estaba haciendo la misma pregunta, necesito crear un programa, cómo formulaste lo que fue como, tengo que crear mi oferta, ¿cómo iba a ser? Y así que, estaba, de nuevo, dijiste que te pusiste en contacto con personas en tu red, eso es lo que hice. Pensé, hombre, soy realmente bueno en esto. No soy bueno en este negocio, no sé nada al respecto.

Así que me conecté con Billy Jean, que es bueno en eso, ¿verdad? Y él dijo: vamos a crear un programa que puedas ofrecer a tu audiencia para que puedas ayudarlos con el contenido.

Precios y Venta en Instagram

Orador: bien, eso fue genial, y luego tuve que seguir haciéndolo una y otra vez. Ahora, cuando digo 50,000 no significa que obtuvieras 50,000 netos, pero aún así, es el bruto, probablemente, ya sabes, podría ser un 40% de eso podría ser beneficio, dependiendo de cómo lo estructures. Y sabes, no me importaba necesariamente, como dijiste, tenía mi negocio principal, así que no me importaba que este negocio fuera a ganar mucho dinero. Solo quería ponerlo en marcha, sí.

Así que empecé a hacer eso, luego después de un tiempo, noté que había un montón de personas que no querían viajar al estudio, así que como siempre tenía en mente, hablaba con todas estas personas que no querían venir. ¿Qué pasa si hubiera un programa en el que enseñáramos en línea?

Entonces pensé, me gustan los cursos, pero lo que no me gusta de los cursos es que se vuelven obsoletos, como la información se vuelve anticuada, y ¿qué pasa si necesitas algún consejo en el camino? Los cursos se han convertido en un producto comoditizado, una vez que compras la información, su valor disminuye, y hay tantos cursos gratuitos, tanta información gratuita que, por sí solo, un curso no creo que sea tan valioso, hay algunos que sí lo son, pero en su mayoría, es muy difícil, sí. Así que pensé, ¿qué puedo hacer, qué no está comoditizado, qué no es simplemente otro curso, coach más entrenamiento, sí, entonces ¿qué pasa si agrego llamadas, qué pasa si hay un aspecto de comunidad en ello, y formas parte de una comunidad en la que puedes conocer gente y hacer negocios juntos?

Así que hice un programa en línea, el Acelerador de Contenido de Neil, que es como un curso más entrenamiento más llamadas de comunidad, y también como parte de eso, las actualizaciones del curso, así que proporcionamos nuevos guiones y nuevo contenido porque, como sabes, las redes sociales siempre están cambiando, ¿verdad? Como lo que estamos enseñando ahora es totalmente diferente a hace seis meses, ¿verdad? De todos modos, ese programa terminó explotando, y ahora tenemos miles de estudiantes. Así que genial. Y pondré un enlace en la descripción o en las notas del programa, pero sí, se llama Forward. Es la marca en la que aterrizaste, sí, ¿qué te hizo llamarlo Forward?

Así que literalmente estaba sentado con Trevor en la oficina un día, y pensé, voy a hacer un evento, como he estado haciendo microclases para personas en bienes raíces, hipotecas, y luego pensé, voy a hacer un evento más grande, donde voy a contratar a oradores para que vengan, y va a ser como, obtener a cien personas, va a ser increíble. Así que ¿cómo vamos a llamarlo? No puede ser solo el evento de Neil, tiene que ser algo. Así que empecé a mirar, ya sabes, ¿qué estoy tratando de hacer con la gente, y una de las ideas fue, realmente quiero hacer avanzar a la gente, como si estuvieran atascados, quiero hacerlos avanzar, simple. Y resulta que estaba buscando dominios en GoDaddy, y ForwardEvent.com estaba disponible. Fire.com, por lo general no está disponible, ya sabes, así que simplemente lo escribí y lo compré en ese momento, ese dominio. Entonces, eso fue, ya sabes, la base, Forward Event, Forward Mastermind, Forward Content, lo que sea, así que esa es simplemente la marca principal, sí, y, uh, terminé obteniendo una marca registrada para parte de eso, parte de eso todavía está en proceso de espera, pero, sí, accidentalmente compré el dominio, y eso se convirtió en la marca. Tío, me encanta. Me encanta que simplemente llames a las cosas como son.

Ahora es el día del contenido de Neil, amigo, simplemente ven, es el Acelerador de Contenido de Neil, si estás tratando de conseguir el dominio, diseñar el logotipo, construir el sitio, hacer todo, simplemente estás posponiendo la cosa, ¿verdad? Así que lo que descubrí es que los nuevos empresarios, y esto no fue como mi primer rodeo porque he estado en el negocio, pero los nuevos empresarios se centran en todas estas cosas, el sitio web, el dominio, el diseño, todo debe estar perfecto, el contenido social, todo. Los empresarios experimentados se centran en una cosa, conseguir clientes. Todo lo que quería era eso, era como si pudiera conseguir que 10 personas vinieran, este es un programa real, no había sitio web, amigo, era una página única, como un sitio gratuito de GoDaddy. Es vergonzoso, como ni siquiera tenía un CRM para esto, así que creo que es, ¿qué es, evitar la cosa, simplemente estás pateando la lata por el camino, subconscientemente, simplemente estás retrasando lo que deberías estar haciendo, sí, y a nadie le importa el sitio web porque no tienes tráfico, ¿sabes a lo que me refiero, es lo mismo,

Oportunidad

Están esperando la oportunidad de trabajar contigo, y simplemente están esperándola. Así que, eso fue genial, y luego pude seguir haciéndolo una y otra vez.

Cuando digo 50,000, no significa que obtuvieras 50,000 netos, pero aún así, eso es el bruto, probablemente, ya sabes, podría ser un 40% de eso podría ser beneficio, dependiendo de cómo lo estructures, y sabes, no me importaba necesariamente, como dijiste, tenía mi negocio principal, así que no me importaba que este negocio fuera a ganar mucho dinero. Solo quería ponerlo en marcha, sí. Así que empecé a hacer eso, luego después de un tiempo, noté que había un montón de personas que no querían viajar al estudio. Así que como siempre tenía en mente, hablaba con todas estas personas que no querían venir. ¿Qué pasa si hubiera un programa en el que enseñáramos en línea?

Entonces pensé, me gustan los cursos, pero lo que no me gusta de los cursos es que se vuelven obsoletos, como la información se vuelve anticuada, y ¿qué pasa si necesitas algún consejo en el camino? Los cursos se han convertido en un producto comoditizado, una vez que compras la información, su valor disminuye, y hay tantos cursos gratuitos, tanta información gratuita que, por sí solo, un curso no creo que sea tan valioso, um, hay algunos que sí lo son, pero en su mayoría, es muy difícil, sí. Así que pensé, ¿qué puedo hacer, qué no está comoditizado, qué no es simplemente otro curso, coach más entrenamiento, y, así que ¿qué pasa si agrego llamadas? ¿Qué pasa si hay un aspecto de comunidad en ello, y formas parte de una comunidad en la que puedes conocer gente y hacer negocios juntos?

Así que hice un programa en línea, el Acelerador de Contenido de Neil, que es como un curso más entrenamiento más llamadas de comunidad, y también como parte de eso, las actualizaciones del curso. Así que proporcionamos nuevos guiones y nuevo contenido porque, como sabes, las redes sociales siempre están cambiando, ¿verdad? Como lo que estamos enseñando ahora es totalmente diferente a hace seis meses, ¿verdad? De todos modos, ese programa terminó explotando, y ahora tenemos miles de estudiantes. Así que genial, y pondré un enlace en la descripción o en las notas del programa, pero sí, se llama Forward, es la marca en la que aterrizaste, sí, ¿qué te hizo llamarlo Forward?

Nombrando la Marca

Así que estaba literalmente sentado con Trevor en la oficina un día, y pensé: “Voy a hacer un evento, como he estado haciendo microclases para personas en bienes raíces, hipotecas, y luego pensé, voy a hacer un evento más grande, donde voy a contratar a oradores para que vengan, y va a ser como, obtener a cien personas, va a ser increíble. Así que ¿cómo vamos a llamarlo? No puede ser solo el evento de Neil, tiene que ser algo. Así que empecé a mirar, ya sabes, ¿qué estoy tratando de hacer con la gente, y una de las ideas fue, realmente quiero hacer avanzar a la gente, como si estuvieran atascados, quiero hacerlos avanzar, simple. Y resulta que estaba buscando dominios en GoDaddy y ForwardEvent.com estaba disponible. Fire.com, por lo general no está disponible, ya sabes, así que simplemente lo escribí y lo compré en ese momento, ese dominio. Entonces, eso fue, ya sabes, la base, Forward Event, Forward Mastermind, Forward Content, lo que sea, así que esa es simplemente la marca principal, sí, y, uh, terminé obteniendo una marca registrada para parte de eso, parte de eso todavía está en proceso de espera, pero, sí, simplemente compré accidentalmente el dominio, y eso se convirtió en la marca.

La Experiencia es Importante

Como no era mi primera vez en esto porque ya había estado en el negocio, pero los nuevos empresarios se centran en todas estas cosas: el sitio web, el dominio, el diseño, que todo esté perfecto, el contenido en las redes sociales, todo. Los empresarios experimentados se centran en una cosa: conseguir clientes. Eso es todo lo que quería. Era como si pudiera conseguir que 10 personas vinieran, esto es un programa real. Sí, no había sitio web, amigo, era una página única, como un sitio gratuito de GoDaddy. Es vergonzoso, como ni siquiera tenía un CRM para esto. Creo que es, ¿qué es, evitar la cosa, simplemente estás pateando la lata por el camino, subconscientemente, simplemente estás retrasando lo que deberías estar haciendo. Y a nadie le importa el sitio web porque no tienes tráfico, ¿sabes a lo que me refiero? Es lo mismo con el contenido; comienzas a publicar videos que son malos, buenas noticias, nadie los ve, así que estás bien, amigo. No tienes que preocuparte, como “¿Oh, qué van a decir?” Nadie lo vio, así que estás bien. ¡Amigo, me encanta!

La Oferta Principal

Y, um, así que has estado haciendo este programa. Es como, yo diría, tu oferta principal es ahora esto, ya sabes, NCA, sí. Entonces hicimos NCA, que es como un grupo de contenido en línea. Estaba haciendo talleres de contenido. Empecé a hacer menos de esos debido a la cantidad de trabajo que implicaban, y el costo puede salirse rápidamente de control con los eventos en persona. Así que realmente no ganas tanto, pero me encanta el impacto de estar en persona, tener a esas personas en la sala. Pero una vez que pagas por alimentar a todos y los hoteles y el personal y todo eso, como el margen disminuye, así que no es el negocio más rentable. Pero noté que hice conexiones de por vida con personas en persona, así que me encanta hacerlo. En línea simplemente se escala, como ahí es donde está el dinero. Obviamente, si quieres escalar un negocio, tienes que hacerlo en línea. Así que tengo ambas ofertas. No hago tanto la presencial. Luego, um, decidí hacer el evento. Hicimos el primero en 2021. Uh, tuvimos 100 o 75 personas. Fue como exclusivo porque durante COVID, no se podían hacer eventos grandes.

Expandiendo a Eventos Más Grandes

Así que mi amigo Brad Lee, uh, a quien conocí a través de las redes sociales, ofreció un programa un día en sus redes sociales, y simplemente lo compré. Así que luego me convertí en su amigo solo pagándole 10,000 dólares, básicamente. Mucha gente se pregunta cómo conectarse con personas importantes, grandes empresarios o influencers. Solo compra su programa, amigo. Es tan bueno. Es como lo más fácil. Solo les pagas, ¿verdad? Y no es que solo hablen con las personas que les pagan; es que están ocupados y hablan con sus clientes. Si eres cliente o seguidor de sus programas, incluso si es una entrada más económica, probablemente puedes hablar con ellos por teléfono o comunicarte con ellos, ¿verdad? Compra sus cosas. De todos modos, compré cosas, se convirtió en mi amigo, y luego él tiene esta instalación de entrenamiento aquí en Las Vegas. Así que pude organizar mi primer evento allí. Porque no se podían hacer eventos, así que lo hicimos un poco ilegalmente, lo que sea. Hicimos el evento allí, y al año siguiente, pensé, voy a hacerlo a lo grande. ¿Qué tan grande? Bueno, vamos a conseguir un lugar grande y tratar de vender, ya sabes, mil boletos o lo que sea, creo que fueron 700 boletos para este evento. Y así que terminamos mudándolo a Resorts World para 2022. Y, uh, fue realmente difícil. Es increíble que fuera la segunda vez. Sí, esa fue la segunda vez que Heather y yo fuimos. Sí, y eso no se sintió como un evento de segundo año.

Buscando Ayuda y Estrategia de Marketing

Así que tenía una red de personas que habían estado haciendo eventos, y simplemente les pedí ayuda durante un período de dos meses. Envié mensajes directos todos los días. No podía dormir sin que más personas compraran boletos, así que me obsesioné con llenar esa sala. Debo haber enviado miles de mensajes directos personales, no como spam con algún sistema masivo de ManyChat. Realmente envié mensajes de voz. “Hola Juan, hola Susana, realmente me encantaría que estuvieras allí. Tu amigo fulano también estará allí, y creo que deberías estar allí por esto. Avísame si estás interesado, y puedo ayudarte.” Y luego, me decían que estaban interesados, y luego cerraba la venta.

La Importancia de Sentir

Mi objetivo principal con el evento es cambiar la vida de alguien. No estoy haciendo el evento por hacerlo; estoy tratando de tener un impacto. Entonces, si voy a tener un impacto, como dijiste antes, debemos ser intencionales. ¿Cómo quieres que se sientan las personas? Bueno, puedes hacer cosas para que se sientan mejor.

Por ejemplo, ¿cómo los recibes? ¿Qué estamos haciendo? Es tan simple como que tengo un equipo pequeño, pero nos reunimos y les decimos, “Oigan, la gente voló desde todo el país para estar aquí hoy. Gastaron tiempo y dinero, y sus vidas podrían cambiar”. Suena cursi, pero es cierto. Siempre me lo dicen después. Y no puedo hacer esto solo. Ustedes son parte del viaje para ellos. No entienden cuánto cuenta cada sonrisa, cada interacción, porque se sienten mejor. ¿Alguna vez has tenido una mala interacción con un miembro del personal? Arruina toda tu experiencia. Eso es todo. Si alguien te trató mal en el mostrador de registro, simplemente arruina la experiencia. Así que todos están a bordo con esta experiencia. La experiencia del cliente es muy importante. Así que comenzamos a hacer eso. Y luego, después, hacemos resúmenes, preguntando, ¿dónde podríamos mejorar? ¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó? Así que el siguiente evento es mejor. Y así sucesivamente.

Sí, amigo, es genial. Y me encanta cómo atraes sinceramente a personas realmente buenas. Como las personas que trabajan para ti, los contratistas, ya sabes, la ayuda que tienes. Siempre están tan alineados con la forma en que operas, creo que es porque operas con integridad y haces lo que dices que vas a hacer, y les das la autonomía para brillar en su camino, no los microgestionas. Les das las herramientas que necesitan, les das la responsabilidad y siempre están a la altura de la ocasión cada vez.

Construyendo un Equipo con Integridad

Sí, y debes contratar a las personas adecuadas. Así que todo mi equipo trabaja de forma remota. Estoy en Las Vegas. No tengo una oficina aquí. Ni siquiera sé cómo se ven en persona, pero son buenas personas. Y les dije: “Oigan, lo único que les pido es que sean buenas personas. No se aprovechen de mí, no se aprovechen de la situación. Sean buenas personas y podremos seguir trabajando juntos. Cuidaré de ustedes. Me aseguraré de que tengan una buena vida. Les cuidaré a mis personas”. Pero no los estoy microgestionando. No los llamo todos los días como, “Oye, ¿dónde está esto? ¿Dónde está aquello?” Hagan el trabajo. Y les dije cuando comenzamos, “No seré un microgestor, pero si cometen un error, están fuera”. ¿Verdad? Y soy una buena persona, soy amable, pero si cometes un error, estás fuera y encontraremos a alguien más que pueda hacer el trabajo. Así que debes estar en tu juego, pero si lo estás, soy una buena persona, te cuidaré. Tendrás una buena vida. No tienes que preocuparte por nada. Así que se trata de no ser un desgraciado, ¿sabes a lo que me refiero? Sé una buena persona, como podemos llevarnos bien, podemos hacer cosas buenas juntos. Se trata de no ser un idiota, ¿sabes?

Atrayendo a las Personas Adecuadas

Sí, y creo que atraigo a buenas personas porque emano buena energía. Soy una buena persona. No trato de perjudicar a las personas. Si no eres una buena persona, ni siquiera vibramos juntos. No encajas en mi mundo porque ni siquiera, ni siquiera, te reconozco. ¿Sabes lo que quiero decir? No te veo. Así que si eres una buena persona, encajarás conmigo y nos llevaremos bien y haremos grandes cosas juntos. Entonces, sí, así es como construyo un equipo. Simplemente contrato a buenas personas. Les pregunto: “¿Eres una buena persona? ¿Eres competente? ¿Puedes hacer el trabajo? Bien, hagámoslo. Pongámonos a trabajar”.

Encontrar Satisfacción en el Impacto

Sí, y lo has dicho perfectamente. Hay algo en la satisfacción que el dinero no puede comprar, ¿verdad? Y yo también lo he experimentado, el dinero es genial, pero hay un punto en el que no te brinda ese nivel adicional de satisfacción. Y lo que brinda esa satisfacción es el impacto que tienes en la vida de otras personas, ¿verdad? Y cuando escuchas esas historias de cómo algo que hiciste o algo que creaste cambió la vida de alguien o los ayudó de manera significativa, eso no tiene precio. No se puede poner un valor a eso. Y creo que eso es lo que nos mantiene adelante, ¿verdad? Eso es lo que nos impulsa a seguir adelante y querer hacer más, porque no se trata solo del dinero. Se trata del impacto, se trata del legado, se trata de dejar algo significativo. Y sí, es un viaje. Todavía estoy en ese viaje, tratando de descubrir, ¿sabes?, cuál es mi propósito. ¿Para qué estoy destinado a hacer? Y creo que evoluciona con el tiempo. No siempre es lo mismo, pero tienes que ir con la corriente y seguir ese camino y ver a dónde te lleva.

Confiar en el Proceso

Sí, absolutamente. Y creo que una cosa que he aprendido en el camino es confiar en el proceso, ¿verdad? Puede que no siempre sepas a dónde vas, pero mientras sigas avanzando y sigas siguiendo ese sentimiento de satisfacción, terminarás donde estás destinado a estar. Y a veces lleva tiempo, ¿verdad? No siempre es algo de la noche a la mañana. No siempre es, ya sabes, te despiertas un día y dices, “Oh, sé exactamente para qué estoy destinado”. Es un viaje, es un proceso, y tienes que confiar en ese proceso y seguir adelante.

El Viaje del Emprendimiento

Sí, amigo, absolutamente. Y creo que eso es de lo que se trata el emprendimiento, ¿verdad? Es un viaje, es un proceso, no siempre es fácil, pero vale la pena. Y creo que, ya sabes, para cualquiera que esté escuchando esto y tal vez esté en su propio viaje, simplemente sepa que está bien no tener todas las respuestas en este momento. Está bien no saber exactamente a dónde vas, pero mientras sigas avanzando, mientras sigas tomando medidas, mientras sigas siguiendo ese sentimiento de satisfacción y impacto, eventualmente llegarás allí. Es solo cuestión de tiempo.

Sí, absolutamente. Y creo que una cosa que he aprendido en el camino es confiar en el proceso, ¿verdad? Puede que no siempre sepas a dónde vas, pero mientras sigas avanzando y sigas siguiendo ese sentimiento de satisfacción, terminarás donde estás destinado a estar. Y a veces lleva tiempo, ¿verdad? No siempre es algo de la noche a la mañana. No siempre es, ya sabes, te despiertas un día y dices, “Oh, sé exactamente para qué estoy destinado”. Es un viaje, es un proceso, y tienes que confiar en ese proceso y seguir adelante.

Atrayendo a Personas de Calidad

En esta parte de la conversación, el orador discute cómo ser auténtico y fiel a uno mismo puede ayudar a atraer personas de calidad a tu vida y red de contactos.

“Sí, creo que es genial ver cuando simplemente estás siendo tú mismo, ayudando realmente a las personas, las personas a tu alrededor lo notan, y eso se convierte en tu capacidad para atraer a más personas de calidad, 100%. Porque le están diciendo a otras personas, ‘Oye, deberías trabajar con esta persona’, y luego, cuando necesitas a alguien nuevo, simplemente puedes preguntar, y alguien en la red conoce a alguien, y luego hablan cosas geniales. Así que es como una calle de dos vías, reclutando y construyendo un equipo. Todavía estoy al principio en eso, pero encontré que cuanto mejor son las cosas que haces, más personas quieren ser parte de ello. A las personas no solo les interesa un trabajo; quieren ser parte de algo, ¿verdad?”

Energía y Pasión

El orador habla sobre la importancia de la pasión y la energía para mantener largas horas de trabajo durante los eventos, comparándolo con la dedicación de los jugadores y sus niveles de energía.

“Así que nuestro personal llorará en el evento y realmente se involucrará. Y estaba pensando en esto el otro día, pensé, ‘¿Cómo es posible que puedas hacer que las personas trabajen durante estos grandes eventos que durarán, ya sabes, 12 horas al día, y lo hagan día tras día y sigan emocionados por la noche y riéndose y divirtiéndose?’ Y si fuera un trabajo normal, te quemarías temprano, ya sabes, no podrías hacerlo. Simplemente no puedes poner ese esfuerzo. ¿Por qué es que, ya sabes, cuando juegas videojuegos, los niños gamers pueden quedarse despiertos durante dos días sin comer? Comen una bolsa de Doritos, amigo, y estarán despiertos durante dos días seguidos jugando. Si estuvieras en una conferencia o algo así, te quedarías dormido. No puedes hacerlo. Así que la energía que obtienen de todo esto es muy importante, y el sentimiento que tienen al ayudar a otras personas. Así que conectar a más personas con eso ha sido clave para mí. Eso es en lo que quiero enfocarme, sí, amigo, es impresionante.”

Sobre Poseer un Lamborghini

El orador habla brevemente sobre su experiencia al poseer un Lamborghini y la lucha interna que tuvo antes de realizar la compra.

“Para hablar de eso ya que estamos aquí y mencionas, ya sabes, que el dinero no llena, amigo, tienes un Lamborghini, ¿verdad? ¿Es una exageración o es en realidad…? Es genial, hombre. Es hermoso. Me encanta. Así que lo conseguí en 2020. Siempre me han gustado los autos bonitos. Tenía un G-Wagon o un Tesla Model X y siempre tenía autos bonitos. Pero lo que noté, quería conseguir un auto exótico, ¿verdad? Pero pensé, ¿qué pensarán las personas, ya sabes? Si compras un Lambo o un Ferrari o algo así, pensarán, ¿quién te crees que eres, amigo? ¿Estás conduciendo esto? Así que no quería dar el paso, y en realidad mi esposa me lo decía, ella me decía: ‘Neil, trabajas muy duro. Si lo deseas, simplemente cómpralo’. Yo estaba como, ‘Un saludo a Whitney, sí’. Ahí tienes, como, ‘Está bien, lo compré’, así que durante la pandemia, sí, eso es correcto. Entonces, durante la pandemia, los precios de los autos inicialmente bajaron un poco, así que, como buen negociante que soy, pensé, ‘Amigo, encontré un Urus, y no obtuve un préstamo, como…'”

Beneficios de ser dueño de un Lamborghini

El orador discute los beneficios de ser dueño de un Lamborghini, incluyendo cómo puede ser un punto de conversación y cambiar la percepción y el trato de las personas hacia ti.

“Lo genial de esto es que también me ha hecho ganar mucho dinero porque lo que ha sucedido es que es simplemente un punto de conversación. No es justo, pero la gente te trata mejor. Llegas en un Lambo y la gente simplemente te trata mejor. Piensan que podrías valer mucho más de lo que eres. No sé por qué piensan eso, porque podría estar arrendándolo, ¿verdad? Así que no creo que sea justo.

Pero te diré una cosa, a muchas personas les doy importancia debido a eso, ¿verdad? Lo he aprovechado, sin duda. Y creo que ese es el principio número uno, que mucha gente piensa que la gente está gastando su dinero en estas cosas. Pero como tu coche ha aumentado su valor, sí, similar al juego de los relojes, la gente piensa que comprar relojes es una terrible forma de invertir su dinero, pero hay tantos beneficios geniales no solo en conseguir algo en lo que has trabajado duro, esa parte, obtener algo que mantiene su valor o aumenta su valor, sino también, sí, simplemente ayuda a que te traten mejor. Puedes tener una membresía de golf, y cuando dices que tienes una membresía de golf, la gente piensa algo sobre ti, pero podrías ser malo en el golf, sí. Y no se trata de ser falso. Creo que es simplemente, nuevamente, la naturaleza humana, la percepción es la realidad. Así que como el valor percibido de una persona que conduce un Lamborghini, podrías ser un idiota. Yo no lo soy, pero podrías serlo. Pero lo que sucede es que depende de ti arruinar eso, pero si ya tienes ventaja en otras cosas, obtienes la imitación, la gente te trata mejor.”

Inversión y Presión

El orador discute la idea de que realizar compras significativas, como un Lamborghini, puede poner presión en una persona, lo que puede llevarlos a trabajar más duro. También mencionan el concepto de usar tales compras como una forma de inversión.

“Recuerdo haber llegado al club donde vivimos en mi comunidad, un tipo con el que estaba tratando de hacer negocios durante la última década y que siempre me evitaba, se acercó y empezó a hablar conmigo. Le dije: ‘Oye, hermano, he estado tratando de contactarte, ¿quieres hablar conmigo ahora?’ Así que cambia la situación para todos, eso es una inversión. La otra parte es que, si alguien dijera: ‘Hombre, realmente no puedo pagarlo, pero voy a dar un salto de fe y hacerlo’, aún le diría que lo hiciera, ¿sabes? Porque también poner algo de presión sobre tus hombros te hace trabajar más duro.

Así que podría estar en esa posición, pero para mí, podría haber comprado varios en efectivo, así que para mí no fue una mala decisión financiera porque podía pagarlo, así que simplemente lo compré. Me ha hecho ganar mucho más de lo que pagué por él, y también ha aumentado su valor por accidente. Creo que muchas cosas exóticas han aumentado su valor con el tiempo porque son simplemente raras, ¿verdad? Así que para mí es como un lugar donde invertir dinero. Sí, no es realmente un desperdicio de dinero. Así que bien. Y, quiero decir, es un poco por qué estoy tratando de cuidar mi salud, porque no tienes que abrir la boca, simplemente, si pareces estar bien y cuidar de ti mismo, es inmediato, esta persona es disciplinada, se preocupa por su salud. Luego, solo hay un pequeño porcentaje de personas.

Cuando comienzas a pensar de esta manera, incluso lo que enseñas en el departamento de videos es como, la gente te trata mejor si tus videos se ven mejor, ¿verdad? ¿Por qué pasamos tanto tiempo haciendo que se vea bien y suene bien? Porque obtienes un impacto mayor. Así que es importante, seguro.”

Errores financieros y pensamiento a corto plazo

El orador reflexiona sobre un error financiero significativo que cometió en el pasado, que consistió en centrarse en ganancias a corto plazo y obsesionarse con obtener retornos rápidos, lo que llevó a pérdidas.

“Y en cuanto a errores, ¿alguna vez has cometido un gran error financiero en tu vida? Sí, como pensar a corto plazo. Así que una de las cosas en las que caí, y tal vez la gente pueda relacionarse con esto, es tratar de obtener un retorno rápido, ya sabes, la inversión a largo plazo es lo que cuenta. Es casi aburrido, pero es lo que debes hacer, deberías tomar riesgos en los negocios, no con el dinero en el que has trabajado tanto en los negocios, y ahora lo pones en algo que podría llegar a valer cero, ¿sabes? Así que aprendí sobre la inversión y conocí todas estas oportunidades de trading a corto plazo como acciones y opciones, pero no para mantenerlas a largo plazo, sino para obtener un beneficio rápido y listo. Rápidamente se convierte esencialmente en juego, ¿sabes? Porque estás tratando de obtener ese retorno rápido.

Así que terminé perdiendo cientos de miles de dólares en algo que era, ya sabes, simplemente estúpido. Así que me enseñó, como, hey, ¿dónde quiero invertir mi tiempo? No en eso, ¿sabes? Debería poner mi tiempo y riesgo en los negocios. Luego, cuando ganas dinero, elimina el riesgo, ponlo en algo a largo plazo. Voy a apostar en el evento, como, no necesito apostar con el dinero que gané, ¿sabes? Trabajando todo el día, ¿sabes a lo que me refiero? Hagamos algo más. Así que hay momentos para el riesgo y momentos para no hacerlo. Eso es lo que aprendí de toda esa experiencia.”

Comentarios finales

La conversación concluye con una discusión sobre sus respectivos recorridos y gratitud por su amistad y sus experiencias empresariales compartidas.

“Hombre, genial. Si quieres echar un vistazo a NCA, el Acelerador de Contenido de Neil, échale un vistazo al enlace en las

notas del programa. Házmelo. Aprecio tu amistad y todas las cosas que has compartido en mi viaje empresarial, y estoy emocionado por nuestro futuro. 100%. Gracias por tenerme, hermano.”