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RESUMEN DEL VIDEO
Potencia Tu Liderazgo: Pasos Esenciales para Construir Confianza y Delegar como un Profesional
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Mantente atento mientras profundizamos en el mundo de la delegación, la construcción de confianza y liberar todo tu potencial de liderazgo. 🌟
¡No te lo querrás perder! 😉
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PASO A PASO
Paso 1: Valorar a las Personas
Descripción:
Este paso se enfoca en reconocer la importancia de valorar a las personas como base para construir confianza. Al valorar a los demás, creas un ambiente propicio para la transformación y la conexión.
Implementación:
- Reconoce el valor inherente en cada persona: Entiende que cada individuo posee dignidad y valía, independientemente de su origen, creencias o circunstancias.
- Practica la empatía: Ponte en el lugar de los demás para entender sus perspectivas, experiencias y emociones.
- Expresa aprecio: Reconoce las contribuciones, cualidades y singularidad de las personas. Ofrece cumplidos genuinos y palabras de aliento.
- Escucha activamente: Presta atención a lo que dicen los demás sin juzgar ni interrumpir. Muestra empatía y comprensión a través de tus respuestas.
- Respeta los límites: Honra los límites y el espacio personal de los individuos. Evita comportamientos intrusivos o acciones que puedan hacer que otros se sientan incómodos.
Detalles Específicos:
- Conexión a través del valor: Reconoce que valorar a las personas fomenta una conexión más profunda con ellos. Cuando los individuos se sienten valorados, es más probable que se involucren y conecten contigo a un nivel significativo.
- Jesús como ejemplo: Enfatiza la importancia de valorar a los demás haciendo referencia al ejemplo de Jesucristo. Destaca cómo Jesús demostró amor y aceptación incondicionales hacia todos los que encontró, independientemente de las etiquetas o el estatus sociales.
- Impacto en la confianza: Explica cómo valorar a las personas contribuye a construir confianza dentro de las relaciones y comunidades. Cuando los individuos se sienten valorados, es más probable que confíen y cooperen con otros, lo que lleva a interacciones y resultados positivos.
Paso 2: Añadir Valor a las Personas
Descripción:
Este paso implica aumentar tu influencia y construir conexiones añadiendo valor a los demás. Al contribuir positivamente a la vida de las personas, mejoras tu credibilidad y fortaleces las relaciones.
Implementación:
- Identifica oportunidades para añadir valor: Busca formas de apoyar y ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos, ya sea profesional o personalmente.
- Ofrece ayuda sin esperar nada a cambio: Proporciona ayuda, orientación o recursos de manera desinteresada, sin buscar beneficios inmediatos o reconocimiento.
- Enfócate en servir a los demás: Cambia tu enfoque de la autopromoción al servicio de las necesidades de los demás. Prioriza su crecimiento y éxito sobre el beneficio personal.
- Adapta tu apoyo a sus necesidades: Comprende los desafíos o aspiraciones específicas de las personas a las que buscas influir. Personaliza tu ayuda para abordar sus circunstancias únicas de manera efectiva.
- Demuestra valor de manera consistente: Busca continuamente oportunidades para añadir valor a la vida de las personas, fomentando relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el respeto mutuo.
Detalles Específicos:
- Ejemplo de experiencia personal: Ilustra la eficacia de añadir valor compartiendo anécdotas personales o experiencias. Destaca cómo dedicarse a servir a los demás puede llevar a oportunidades y crecimiento inesperados.
- Enfoque en la comunidad secular: Enfatiza la importancia de extender la influencia más allá de los límites tradicionales, como las comunidades religiosas. Muestra cómo añadir valor a la comunidad secular puede ampliar tu impacto e influencia.
- Sin ataduras: Destaca la importancia de brindar ayuda sin esperar reciprocidad. Los actos genuinos de amabilidad y apoyo crean impresiones duraderas y construyen confianza con el tiempo.
Paso 3: Vivir Buenas Valores
Descripción:
Este paso implica encarnar valores y virtudes positivas para atraer e inspirar a otros. Al vivir según principios éticos, te conviertes en un modelo a seguir y un imán para personas afines.
Implementación:
- Acepta el fruto del espíritu: Cultiva cualidades como el amor, la alegría, la paz, la paciencia, la bondad, la fidelidad, la amabilidad y el dominio propio en tu carácter.
- Lidera con el ejemplo: Demuestra integridad y autenticidad en tus acciones, alineando consistentemente tu comportamiento con tus valores.
- Fomenta una aura acogedora: Crea una atmósfera de positividad y calidez irradiando virtudes que resuenen con los demás.
- Busca la mejora continua: Comprométete con el crecimiento y desarrollo personal, refinando continuamente tu carácter y valores.
- Comparte tus valores abiertamente: Comunica tus creencias y principios con sinceridad y convicción, inspirando a otros a adoptar virtudes similares.
Detalles Específicos:
- Referencia a Gálatas: Recurre a enseñanzas bíblicas, como el fruto del espíritu delineado en Gálatas, para subrayar la importancia de vivir buenos valores.
- Atractivo de cualidades virtuosas: Destaca el atractivo de virtudes como la alegría, la paz y la bondad, que atraen a las personas hacia quienes las encarnan.
- Evitar priorizar leyes sobre valores: Advierte sobre los peligros de priorizar la legislación sobre principios éticos. Destaca la necesidad de priorizar valores internos sobre regulaciones externas para una transformación genuina y un cambio societal.
Paso 4: Compartir Buenos Valores
Descripción:
Este paso se centra en iniciar una transformación compartiendo y promoviendo valores positivos dentro de tu comunidad. Al abogar por buenos valores, contribuyes a crear un entorno más ético y armonioso.
Implementación:
- Educa a otros sobre valores: Comunica la importancia de abrazar y encarnar valores positivos en la vida personal y profesional.
- Lidera con el ejemplo: Demuestra la aplicación de buenos valores a través de tus acciones y decisiones, sirviendo como modelo a seguir para otros.
- Participa en iniciativas comunitarias: Participa en programas o actividades que promuevan la educación basada en valores y el desarrollo del carácter.
- Colabora con personas afines: Forma asociaciones con individuos u organizaciones que compartan valores y objetivos similares, amplificando tu impacto y alcance.
- Empodera a otros para mantener valores: Anima y apoya a las personas para que integren buenos valores en su vida diaria, fomentando una cultura de integridad y responsabilidad.
Detalles Específicos:
- Ejemplo de currículo basado en valores: Comparte experiencias personales o historias de éxito relacionadas con la implementación de programas basados en valores, como currículos en escuelas públicas. Destaca los efectos transformadores de inculcar valores positivos en estudiantes y comunidades.
- Enfoque en el liderazgo ético: Subraya la importancia del liderazgo ético en la promoción de buenos valores y la generación de un cambio positivo en la sociedad. Destaca el papel de las personas en posiciones de influencia para establecer un precedente de comportamiento ético.
- Compromiso a largo plazo con la confianza: Expresa un compromiso a largo plazo con el fomento de la confianza dentro de las relaciones y comunidades. Enfatiza que construir confianza es un proceso continuo que requiere dedicación, consistencia y colaboración.
Paso 5: Compartir Buenos Valores (Continuación)
Descripción:
Este paso enfatiza la importancia de fomentar la confianza dentro de las relaciones y comunidades al mantener valores y preservar la integridad.
Implementación:
- Mantén la transparencia: Asegura una comunicación abierta y honesta en todas las interacciones, fomentando la confianza y la responsabilidad entre los miembros del equipo y las partes interesadas.
- Aborda las violaciones rápidamente: Toma medidas rápidas y decisivas para abordar cualquier incumplimiento de la confianza o violación de valores compartidos, reforzando la importancia de la integridad y la responsabilidad.
- Fomenta la retroalimentación: Crea una cultura donde las personas se sientan cómodas proporcionando comentarios y planteando preocupaciones sobre problemas relacionados con la confianza. Escucha activamente sus aportes y toma las medidas necesarias para abordar sus inquietudes.
- Celebra los esfuerzos de construcción de confianza: Reconoce y celebra los casos donde se fortalece la confianza dentro de la comunidad u organización. Destaca ejemplos positivos de integridad y comportamiento ético para reforzar los valores deseados.
- Evalúa y mejora continuamente: Evalúa regularmente la efectividad de las iniciativas de construcción de confianza y ajusta las estrategias según sea necesario para asegurar un progreso y crecimiento sostenidos.
Detalles Específicos:
- Ejemplo de responsabilidad personal: Comparte anécdotas o experiencias donde asumiste la responsabilidad de mantener la confianza y la integridad dentro de tu equipo u organización. Ilustra el impacto de las acciones individuales en fomentar una cultura de confianza y transparencia.
- Énfasis en la responsabilidad: Destaca la importancia de responsabilizarse a uno mismo y a los demás por mantener valores y compromisos compartidos. Anima a las personas a asumir la responsabilidad de sus acciones y esforzarse por la excelencia en todos los esfuerzos.
- Compromiso a largo plazo con la confianza: Expresa un compromiso a largo plazo para fomentar la confianza dentro de las relaciones y comunidades. Enfatiza que construir confianza es un proceso continuo que requiere dedicación, consistencia y colaboración.
Paso 6: Mantén la Confianza
Descripción:
Este paso enfatiza la importancia de mantener la confianza dentro de los equipos y las organizaciones al cumplir consistentemente con los compromisos y demostrar integridad.
Implementación:
- Concede confianza de manera proactiva: Establece una cultura de confianza dando a los miembros del equipo y colaboradores el 100% de confianza desde el principio, basándose en una evaluación y selección exhaustivas.
- Evita la microgestión: Abstente de supervisar en exceso o intervenir en tareas o responsabilidades delegadas, permitiendo a las personas autonomía para cumplir con sus roles de manera efectiva.
- Aborda las dudas de manera transparente: Comunica abiertamente cualquier preocupación o incertidumbre con respecto a la confianza, buscando aclaraciones o tranquilidad de las partes relevantes según sea necesario.
- Promueve la responsabilidad: Empodera a los miembros del equipo para que asuman la responsabilidad de sus tareas o proyectos asignados, fomentando la autonomía y la rendición de cuentas en los procesos de toma de decisiones.
- Aprende de los errores: Reconoce y aprende de las instancias en las que la confianza se ve comprometida debido a la microgestión o la falta de confianza proactiva, identificando áreas de mejora e implementando medidas correctivas.
Detalles Específicos:
- Reflexión personal sobre la confianza: Comparte experiencias personales o anécdotas donde la confianza se vio comprometida debido a la microgestión o la renuencia a conceder confianza de manera proactiva. Reflexiona sobre el impacto de estas acciones en la dinámica del equipo y los resultados.
- Responsabilidad del liderazgo: Asume la responsabilidad de cualquier error o fallo en la confianza, demostrando humildad y un compromiso con el crecimiento y la mejora como líder.
- Énfasis en la confianza proactiva: Destaca la importancia de confiar en los miembros del equipo desde el principio, basándose en una evaluación exhaustiva y una selección de sus capacidades y carácter. Resalta los beneficios de fomentar una cultura de confianza y autonomía para impulsar el rendimiento y la moral del equipo.
Paso 7: Abordar Problemas de Confianza
Descripción:
Este paso se centra en abordar los desafíos relacionados con la confianza y restaurar la confianza dentro de los equipos y organizaciones mediante la comunicación proactiva y las acciones correctivas.
Implementación:
- Reconoce el problema: Reconoce y admite cualquier violación de la confianza o instancias donde esta se haya visto comprometida, fomentando un diálogo abierto y honesto sobre los problemas subyacentes.
- Facilita el diálogo: Crea un entorno seguro y de apoyo para que los miembros del equipo expresen sus preocupaciones o quejas relacionadas con la confianza, fomentando una comunicación constructiva y la resolución de problemas.
- Proporciona tranquilidad: Reafirma el compromiso de la organización con la confianza y la integridad, asegurando a los miembros del equipo sobre medidas proactivas para abordar problemas relacionados con la confianza y prevenir su recurrencia.
- Implementa acciones correctivas: Toma medidas decisivas y transparentes para abordar los desafíos relacionados con la confianza, incluida la reasignación de responsabilidades, capacitación adicional o mejoras en los procesos según sea necesario.
- Monitorea el progreso: Evalúa y supervisa regularmente el progreso en la reconstrucción de la confianza dentro del equipo u organización, solicitando comentarios y realizando ajustes según sea necesario para garantizar una mejora sostenida.
Detalles Específicos:
- Responsabilidad del liderazgo: Asume la responsabilidad de los desafíos relacionados con la confianza y demuestra responsabilidad de liderazgo al abordarlos de manera rápida y efectiva.
- Cultivar un entorno de apoyo: Fomenta una cultura de comunicación abierta y respeto mutuo, donde los miembros del equipo se sientan empoderados para plantear preocupaciones y colaborar en soluciones a los problemas relacionados con la confianza.
- Compromiso con la mejora continua: Enfatiza el compromiso continuo de la organización para construir y mantener la confianza, reforzando la importancia de la confianza como piedra angular del trabajo en equipo efectivo y el éxito organizacional.
Paso 8: Abrazar la Confianza y el Perdón
Descripción:
Este paso resalta la importancia de abrazar la confianza y el perdón en el cultivo de relaciones sólidas y un liderazgo efectivo.
Implementación:
- Extiende la confianza de manera proactiva: Adopta una mentalidad de confiar proactivamente en las personas dentro de tu equipo u organización, creyendo en sus capacidades y potencial desde el principio.
- Evita reacciones punitivas: Resiste la tentación de reaccionar de manera punitiva ante errores o pasos en falso, reconociendo que los errores son inevitables y oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
- Proporciona apoyo y ánimo: Ofrece apoyo y ánimo a las personas que cometen errores, enfatizando la importancia de aprender de los contratiempos y perseverar a través de los desafíos.
- Fomenta una cultura de perdón: Cultiva una cultura de perdón dentro de tu equipo u organización, donde las personas se sientan seguras para reconocer errores, buscar perdón y seguir adelante con determinación renovada.
- Lidera con el ejemplo: Demuestra perdón y gracia en tus propias interacciones y procesos de toma de decisiones, estableciendo un ejemplo positivo para que otros lo sigan.
- Ofrece retroalimentación constructiva: Proporciona retroalimentación constructiva y orientación a las personas que requieren apoyo o desarrollo adicional, ayudándolas a aprender de sus experiencias y mejorar su rendimiento con el tiempo.
Detalles Específicos:
- Ejemplo ilustrativo: Comparte una anécdota personal o historia donde el perdón y la confianza jugar un papel crucial en superar desafíos o contratiempos dentro de un equipo u organización. Destaca el impacto transformador del perdón en la moral individual y la cohesión del equipo.
- Reflexión sobre el liderazgo: Reflexiona sobre tu propio enfoque de confianza y perdón como líder, reconociendo áreas para el crecimiento y la mejora en el fomento de una cultura de confianza y responsabilidad dentro de tu equipo.
- Fomentar la resiliencia: Enfatiza la importancia de la resiliencia y la perseverancia para recuperarse de errores o contratiempos, alentando a las personas a ver los desafíos como oportunidades de crecimiento y desarrollo.
- Crear un entorno de apoyo: Crea un entorno de apoyo donde las personas se sientan empoderadas para asumir riesgos, cometer errores y aprender de sus experiencias sin temor a juicios o represalias.
Paso 9: Promover el Crecimiento a Través de la Confianza
Descripción:
Este paso se centra en aprovechar la confianza como un catalizador para el crecimiento personal y profesional, fomentando un entorno donde las personas se sientan empoderadas para asumir riesgos y buscar la excelencia.
Implementación:
- Fomenta la toma de riesgos: Anima a las personas a salir de su zona de confort y tomar riesgos calculados en busca de sus metas y aspiraciones, confiando en su capacidad para superar obstáculos y alcanzar el éxito.
- Ofrece oportunidades de desarrollo: Proporciona oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento, incluyendo mentoría, programas de capacitación y asignaciones desafiantes que amplíen las capacidades y habilidades de las personas.
- Reconoce y celebra el progreso: Reconoce y celebra los logros y hitos de las personas a lo largo de su camino de crecimiento y desarrollo, reforzando su sentido de logro y motivación para seguir esforzándose por la excelencia.
- Ofrece apoyo constructivo: Brinda apoyo y orientación constructiva a las personas mientras enfrentan desafíos y contratiempos, ofreciendo ánimo y asistencia cuando sea necesario para ayudarlas a mantenerse enfocadas y resilientes.
- Promueve una mentalidad de crecimiento: Fomenta una mentalidad de crecimiento dentro de tu equipo u organización, alentando a las personas a abrazar los desafíos, aprender de los errores y buscar continuamente oportunidades de mejora y avance.
Detalles Específicos:
- Liderazgo empoderador: Empodera a las personas para que asuman la responsabilidad de su desarrollo personal y profesional, brindándoles los recursos, apoyo y autonomía que necesitan para prosperar y tener éxito.
- Celebrar logros: Celebra los logros individuales y colectivos dentro del equipo, reconociendo el esfuerzo y la dedicación requeridos para superar desafíos y alcanzar nuevos niveles de éxito.
- Fomentar la retroalimentación: Anima a una retroalimentación abierta y honesta dentro del equipo, solicitando opiniones de las personas sobre sus metas de crecimiento, desafíos y aspiraciones, y ofreciendo apoyo y orientación para ayudarlas a alcanzar sus objetivos.
Paso 10: Reconocer la Importancia de la Confianza
Descripción:
Comprender la importancia de la confianza en el liderazgo y la delegación es crucial para una gestión efectiva.
Implementación:
- Reconoce que la confianza juega un papel fundamental en fomentar relaciones productivas y una delegación eficiente.
- Reconoce que la confianza es un camino de doble sentido, que requiere confiar en los demás y ser digno de confianza tú mismo.
- Comprende que la confianza es esencial para una comunicación efectiva, la colaboración y la delegación de tareas dentro de los equipos.
Detalles Específicos:
- La confianza forma la base de una dinámica laboral saludable y empodera a los líderes para delegar tareas con confianza.
- Cultivar la confianza implica demostrar integridad, fiabilidad y transparencia en todas las interacciones.
- Acepta la noción de que la confianza es un proceso continuo que requiere esfuerzo y refuerzo constante.
Paso 11: Abraza la Disposición para Confiar
Descripción:
Adoptar una mentalidad de apertura y disposición para confiar en otros es fundamental para una delegación efectiva.
Implementación:
- Enfoca la delegación con una mentalidad inicial de confianza, creyendo que los miembros del equipo son capaces y están dispuestos a realizar tareas de manera efectiva.
- Entiende que la confianza facilita procesos de delegación más fluidos al reducir la microgestión y fomentar la autonomía.
- Fomenta una cultura de confianza dentro del equipo liderando con el ejemplo y demostrando confianza en las habilidades de los demás.
Detalles Específicos:
- Supera el escepticismo o la reticencia reconociendo que la confianza es un requisito previo para una delegación efectiva.
- Fomenta un ambiente de trabajo positivo donde los miembros del equipo se sientan valorados, respetados y confiados para asumir la responsabilidad de las tareas.
- Enfatiza los beneficios de la confianza, como una mayor eficiencia, colaboración y moral dentro del equipo.
Paso 12: Invierte Tiempo en Construir Confianza
Descripción:
Invertir tiempo y esfuerzo en construir confianza con los miembros del equipo es esencial para una delegación y liderazgo exitosos.
Implementación:
- Asigna tiempo dedicado para construir confianza a través de comunicación regular, sesiones de retroalimentación y actividades colaborativas.
- Fomenta canales de comunicación abiertos y transparentes para abordar preocupaciones, aclarar expectativas y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Demuestra empatía, escucha activa e interés genuino en el bienestar y desarrollo profesional de los miembros del equipo.
Detalles Específicos:
- Programa reuniones regulares uno a uno con los miembros del equipo para establecer rapport, abordar desafíos y construir confianza.
- Fomenta una cultura de retroalimentación y reconocimiento para reforzar la confianza y reconocer las contribuciones.
- Lidera con el ejemplo al cumplir compromisos, ser receptivo y apoyar el crecimiento y desarrollo de los miembros del equipo.
Paso 13: Reflexiona sobre tu Fiabilidad
Descripción:
La autorreflexión sobre la fiabilidad es esencial para un liderazgo y toma de decisiones efectivos.
Implementación:
- Comienza haciéndote la pregunta fundamental: “¿Soy una persona confiable?”
- Entiende que evaluar la fiabilidad va más allá de características morales y éticas para incluir intenciones, confiabilidad y alineación con los objetivos organizacionales.
- Reconoce la importancia de buscar aportes y retroalimentación externa para obtener una comprensión integral de tu fiabilidad.
Detalles Específicos:
- La autoevaluación debe abarcar una amplia gama de comportamientos y acciones, incluida honestidad, integridad, consistencia y responsabilidad.
- Desafíate a ti mismo a identificar puntos ciegos buscando retroalimentación de compañeros, subordinados y superiores sobre tu fiabilidad.
- Evita sobreestimar tu fiabilidad reconociendo el potencial de sesgos y distorsiones en la autopercepción.
Paso 14: Busca Aportes y Retroalimentación
Descripción:
Buscar aportes y retroalimentación de otros es crucial para obtener ideas sobre tu fiabilidad e identificar puntos ciegos.
Implementación:
- Fomenta una cultura de comunicación abierta y confianza dentro de tu equipo para animar aportes honestos y constructivos.
- Solicita retroalimentación desde perspectivas diversas, incluidos compañeros, subordinados, mentores y partes interesadas, para obtener una comprensión integral de tu efectividad como líder.
- Escucha activamente los aportes sin defensividad ni juicio, y esté dispuesto a reflexionar sobre áreas de mejora.
Detalles Específicos:
- Establece mecanismos regulares de retroalimentación, como encuestas, reuniones uno a uno o buzones de sugerencias anónimos, para recopilar aportes de los miembros del equipo.
- Crea un entorno seguro y de apoyo donde las personas se sientan cómodas proporcionando retroalimentación sincera sin temor a represalias.
- Enfatiza el valor de la retroalimentación para fomentar el crecimiento personal y profesional, y demuestra disposición para implementar sugerencias constructivas.
Paso 15: Abraza el Aprendizaje Continuo
Descripción:
Adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo y crecimiento es esencial para mejorar la fiabilidad y la efectividad del liderazgo.
Implementación:
- Comprométete con la mejora continua y el desarrollo personal a través de la lectura, asistencia a talleres, búsqueda de mentoría y participación en programas de liderazgo.
- Mantente informado sobre tendencias actuales, mejores prácticas y tecnologías emergentes relevantes para tu industria y rol.
- Aprovecha las oportunidades de aprendizaje para mejorar tus habilidades de comunicación, inteligencia emocional y toma de decisiones.
Detalles Específicos:
- Asigna tiempo y recursos dedicados a actividades de desarrollo profesional, como asistir a conferencias, inscribirte en cursos en línea o unirte a asociaciones profesionales.
- Participa en prácticas reflexivas, como llevar un diario o coaching entre pares, para profundizar la autoconciencia e identificar áreas de crecimiento.
- Fomenta una mentalidad de crecimiento al abrazar desafíos, buscar retroalimentación y ver los contratiempos como oportunidades de aprendizaje y mejora.
Paso 16: Comunica con Claridad
Descripción:
La comunicación clara de expectativas y objetivos es crucial para construir confianza y evitar malentendidos.
Implementación:
- Define claramente las expectativas, objetivos y criterios de éxito para tareas o proyectos para proporcionar claridad a los miembros del equipo.
- Articula los resultados deseados y los estándares, asegurando alineación con los objetivos y valores organizacionales.
- Fomenta un ambiente donde se fomenten las preguntas y busca retroalimentación para garantizar un entendimiento mutuo.
Detalles Específicos:
- Evita la ambigüedad proporcionando instrucciones específicas, plazos y métricas de rendimiento para cada tarea o proyecto.
- Comunica abierta y transparentemente sobre prioridades, desafíos y riesgos potenciales para facilitar la toma de decisiones informada.
- Enfatiza la importancia de la claridad en la comunicación para minimizar errores, mejorar la eficiencia y construir confianza dentro del equipo.
Paso 17: Empodera a Otros
Descripción:
Empoderar a los miembros del equipo implica otorgarles autonomía, confianza y autoridad para tomar decisiones y asumir la responsabilidad de su trabajo.
Implementación:
- Delega autoridad y responsabilidades a personas capaces, permitiéndoles tomar decisiones y resolver problemas de manera autónoma.
- Proporciona recursos, apoyo y orientación según sea necesario, permitiendo espacio para experimentación y aprendizaje a partir de errores.
- Fomenta una mentalidad de crecimiento y promueve una cultura de empoderamiento, donde las personas se sientan valoradas, confiadas y capacitadas para contribuir significativamente.
Detalles Específicos:
- Fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad al involucrar a los miembros del equipo en procesos de toma de decisiones y reconocer sus contribuciones.
- Fomenta la iniciativa y la creatividad al empoderar a las personas para explorar soluciones innovadoras y tomar riesgos calculados.
- Reconoce y celebra éxitos y hitos, reforzando una cultura de empoderamiento y mejora continua.
Paso 18: Haz Preguntas que Provocan Pensamiento
Descripción:
Hacer preguntas que provocan pensamiento fomenta el pensamiento crítico, estimula el diálogo y fomenta la colaboración.
Implementación:
- Fomenta la curiosidad y la investigación formulando preguntas abiertas que desafíen suposiciones y promuevan una reflexión más profunda.
- Escucha activamente las respuestas, buscando comprender perspectivas, recopilar ideas y facilitar un diálogo constructivo.
- Crea un entorno de apoyo donde las personas se sientan cómodas compartiendo ideas, opiniones y retroalimentación abiertamente.
Detalles Específicos:
- Evita proporcionar respuestas o soluciones inmediatas; en su lugar, guía las discusiones haciendo preguntas penetrantes que inciten a la reflexión y exploración.
- Fomenta una cultura de aprendizaje continuo y crecimiento alentando la curiosidad intelectual y la disposición a desafiar el statu quo.
- Usa preguntas para facilitar la resolución de problemas, la toma de decisiones y la innovación dentro del equipo, capacitando a las personas para pensar críticamente y contribuir creativamente.
Paso 19: Comunica Claridad
Descripción:
Asegura la alineación entre tus palabras y acciones para fomentar la confianza y la integridad.
Implementación:
- Articula claramente tus expectativas, objetivos y valores para ti mismo, asegurando claridad en tus metas y estándares personales.
- Reflexiona regularmente sobre tus acciones y decisiones para evaluar su alineación con tus valores e integridad.
- Busca retroalimentación de mentores o compañeros de confianza para obtener ideas sobre áreas donde puedas mejorar la comunicación o consistencia.
Detalles Específicos:
- Desarrolla el hábito de la autorreflexión, la escritura en un diario o la meditación para cultivar la conciencia plena y la conciencia de tus pensamientos y comportamientos.
- Evalúa regularmente el impacto de tus acciones en ti mismo y en los demás, esforzándote por mantener la integridad en todas las interacciones y decisiones.
- Enfatiza la importancia de la consistencia y autenticidad en tu comunicación y comportamiento para construir credibilidad y confianza contigo mismo y con los demás.
Paso 20: Empodérate
Descripción:
Toma responsabilidad de tus acciones, decisiones y crecimiento personal para fomentar el autoempoderamiento e integridad.
Implementación:
- Establece metas y objetivos claros para el desarrollo personal, centrándote en áreas donde puedas mejorar tus habilidades, conocimientos y autoconciencia.
- Toma medidas proactivas para superar desafíos y obstáculos, demostrando resiliencia y determinación en la búsqueda de tus aspiraciones.
- Busca oportunidades de crecimiento y aprendizaje, ya sea a través de educación formal, programas de capacitación o estudio autodirigido.
Detalles Específicos:
- Desarrolla una mentalidad de crecimiento, abrazando desafíos y contratiempos como oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
- Cultiva la disciplina y la responsabilidad personal, haciéndote responsable de tus acciones y compromisos.
- Rodeate de influencias positivas y personas de apoyo que fomenten e inspiren tu desarrollo personal y profesional.
Paso 21: Haz Preguntas Reflexivas
Descripción:
Involúcrate en la introspección y el autoanálisis para profundizar en tu comprensión de tus valores, creencias y comportamientos.
Implementación:
- Plantea preguntas reflexivas a ti mismo, explorando temas como valores personales, integridad, carácter y propósito.
- Lleva un diario o documenta tus pensamientos e ideas, capturando momentos de claridad y autodescubrimiento para futuras referencias.
- Revisa y vuelve regularmente a tus reflexiones, buscando patrones, ideas y áreas para crecimiento y mejora.
Detalles Específicos:
- Desafíate a ti mismo para enfrentar cualquier discrepancia entre tus valores profesados y tu comportamiento real, buscando alineación y autenticidad.
- Está abierto a comentarios y críticas constructivas de fuentes confiables, utilizándolos como una oportunidad para la autorreflexión y el crecimiento personal.
- Acepta la vulnerabilidad y la humildad en tu autoexploración, reconociendo que el crecimiento a menudo requiere valentía y autoconciencia.
Paso 22: Comprender la Integridad y Autenticidad
Descripción:
Este paso implica comprender los conceptos de integridad y autenticidad en el liderazgo y su importancia en el éxito organizacional.
Implementación:
- Reconoce la importancia de la consistencia en el comportamiento del liderazgo, ya que la inconsistencia socava la integridad.
- Comprende la representación simbólica de tazas rojas y verdes: el rojo significa una advertencia para mantenerse alejado, mientras que el verde fomenta la participación.
- Reconoce la autenticidad como un atributo crucial en el liderazgo, como lo destaca un estudio de Harvard Business Review.
- Reflexiona sobre la responsabilidad personal y su impacto en la integridad del liderazgo.
- Evalúa la alineación de palabras y acciones, enfatizando la importancia de la congruencia para la credibilidad.
Detalles Específicos:
- La consistencia en el comportamiento es integral para construir confianza y credibilidad dentro de una organización.
- Las tazas rojas y verdes sirven como señales visuales para reconocer rasgos de liderazgo positivos y negativos.
- La autenticidad ocupa el lugar más alto entre los atributos de liderazgo, según un estudio de Harvard Business Review.
- La responsabilidad personal se enfatiza como piedra angular de la integridad en el liderazgo.
- La alineación entre palabras y acciones refuerza la credibilidad y confiabilidad del liderazgo.
Paso 23: Autoresponsabilidad y Conciencia
Descripción:
Este paso se centra en cultivar la autoconciencia y la responsabilidad como cualidades esenciales para un liderazgo efectivo.
Implementación:
- Acepta la autoconciencia reflexionando sobre las acciones personales y sus implicaciones.
- Practica la responsabilidad hacia uno mismo reconociendo objetivamente fortalezas y debilidades.
- Comprométete con la sinceridad y honestidad contigo mismo, incluso cuando te enfrentes a realidades incómodas.
- Evita el autoengaño cuestionando las intenciones y asegurando la alineación con estándares éticos.
- Reconoce los sesgos personales y las distorsiones en la percepción para mantener la integridad y autenticidad.
Detalles Específicos:
- La autoconciencia implica la introspección y la comprensión del impacto propio en los demás.
- La responsabilidad implica reconocer errores y asumir la responsabilidad por las acciones.
- La sinceridad contigo mismo fomenta la integridad y construye confianza con los demás.
- El autoengaño puede llevar a compromisos morales y socavar la credibilidad del liderazgo.
- La conciencia de los sesgos ayuda a tomar decisiones éticas y mantener la autenticidad.
Paso 24: Evaluar Patrones de Comportamiento
Descripción:
Este paso implica reconocer patrones y tendencias de comportamiento que pueden influir en la integridad del liderazgo.
Implementación:
- Identifica comportamientos o hábitos recurrentes que reflejen la integridad personal, como reacciones a pequeños desafíos o tentaciones.
- Analiza las motivaciones y factores detrás de estos comportamientos, considerando factores como la conveniencia, la presión de grupo o la ganancia personal.
- Reflexiona sobre las posibles consecuencias de ceder a tentaciones no éticas, reconociendo el impacto a largo plazo en la reputación y confianza.
- Cultiva la autoconciencia para reconocer y cuestionar patrones de comportamiento negativos, reemplazándolos con acciones alineadas con la integridad y autenticidad.
- Busca responsabilidad de pares o mentores de confianza para apoyar el crecimiento continuo y el desarrollo en el mantenimiento de la integridad.
Detalles Específicos:
- Los patrones de comportamiento, incluso en decisiones pequeñas como puntajes de Wordle o adquisición de bolígrafos, reflejan la integridad del liderazgo.
- Comprender las motivaciones detrás de estos comportamientos ayuda a abordar las causas subyacentes y fomentar el crecimiento personal.
- Ceder a tentaciones éticas puede socavar la confianza y credibilidad, debilitando la efectividad del liderazgo a largo plazo.
- Desarrollar autoconciencia permite a los líderes reconocer y cuestionar patrones negativos, fomentando la mejora continua en la integridad.
- La responsabilidad de pares o mentores proporciona apoyo y orientación en el mantenimiento de estándares éticos y la integridad de manera consistente.
Paso 25: Cambiar de Beneficios a Consecuencias
Descripción:
Este paso implica cambiar el enfoque de los beneficios personales al precio pagado por comprometer la integridad en el liderazgo.
Implementación:
- Comprende el atractivo de los beneficios y ventajas, pero reconoce las posibles consecuencias de priorizar la ganancia personal sobre la conducta ética.
- Reflexiona sobre las implicaciones a largo plazo de comprometer la integridad por gratificaciones a corto plazo, considerando el daño a la reputación y confianza.
- Los líderes deberían priorizar los beneficios a largo plazo de la integridad sobre las ganancias a corto plazo, manteniendo una reputación de honestidad y confiabilidad.
Paso 26: Reconociendo Patrones de Comportamiento
Descripción:
Este paso implica reconocer patrones de comportamiento y tendencias que pueden influir en la integridad del liderazgo.
Implementación:
- Identifica comportamientos o hábitos recurrentes que reflejen la integridad personal, como reacciones ante pequeños desafíos o tentaciones.
- Analiza las motivaciones subyacentes detrás de estos comportamientos, considerando factores como la conveniencia, la presión de grupo o la ganancia personal.
- Reflexiona sobre las posibles consecuencias de sucumbir a tentaciones poco éticas, reconociendo el impacto a largo plazo en la reputación y la confianza.
- Cultiva la autoconciencia para reconocer y desafiar patrones de comportamiento negativos, reemplazándolos con acciones alineadas con la integridad y autenticidad.
- Busca responsabilidad de pares o mentores de confianza para apoyar el crecimiento y desarrollo continuo en la defensa de la integridad.
Detalles Específicos:
- Los patrones de comportamiento, incluso en decisiones pequeñas como los puntajes de Wordle o la adquisición de un bolígrafo, reflejan la integridad del liderazgo.
- Comprender las motivaciones detrás de estos comportamientos ayuda a abordar las causas raíz y fomentar el crecimiento personal.
- Sucumbir a tentaciones éticas puede erosionar la confianza y la credibilidad, socavando la efectividad del liderazgo a largo plazo.
- Desarrollar autoconciencia permite a los líderes reconocer y desafiar patrones negativos, fomentando una mejora continua en la integridad.
- La responsabilidad de los pares o mentores brinda apoyo y orientación para mantener estándares éticos y defender la integridad de manera consistente.
Paso 27: Cambia de Beneficios a Costos
Descripción:
Este paso implica cambiar el enfoque de los beneficios personales al precio pagado por comprometer la integridad en el liderazgo.
Implementación:
- Comprende el atractivo de los beneficios, pero reconoce las posibles consecuencias de priorizar la ganancia personal sobre la conducta ética.
- Reflexiona sobre las implicaciones a largo plazo de comprometer la integridad por gratificación a corto plazo, considerando el daño a la reputación y la confianza.
- Acepta la responsabilidad del liderazgo al priorizar el bien común sobre los beneficios individuales o conveniencias.
- Cultiva una mentalidad centrada en el precio pagado por los fallos de integridad, enfatizando la importancia del liderazgo ético en la construcción del éxito sostenible.
- Alinea los valores personales con los objetivos organizacionales y los estándares éticos, asegurando consistencia en la toma de decisiones y el comportamiento.
Detalles Específicos:
- Los beneficios personales, como adquirir un bolígrafo o ganar un juego, pueden presentar tentaciones pero no deberían comprometer la integridad.
- La gratificación a corto plazo de los beneficios puede venir a expensas de la confianza y la credibilidad a largo plazo.
- El liderazgo ético requiere priorizar el bien común de la organización y sus partes interesadas sobre los beneficios individuales.
- Comprender el precio pagado por los fallos de integridad refuerza el compromiso con la conducta ética y el liderazgo responsable.
- La consistencia en alinear los valores personales con los objetivos organizacionales fomenta una cultura de integridad y responsabilidad dentro del equipo.
CONTENIDO COMPRENSIVO
Formas de Crear un Ambiente de Confianza
Te voy a compartir ahora cuatro, esta es la parte más práctica de la lección aquí mismo. Te voy a compartir cuatro formas de crear un ambiente de confianza, y lo hermoso de lo que voy a compartir es que cada uno de ustedes en el auditorio puede hacer esto. Todos podemos hacerlo. No está fuera de nuestro alcance. No es algo imposible. Así que mira a tu vecino antes de darte las cuatro cosas y diles: “incluso tú puedes hacer esto”. Adelante, diles que incluso tú puedes hacer esto. ¿Listo? Vamos allá.
Número Uno: Valora a las Personas
Estamos creando ahora un ambiente de confianza que es propicio para la transformación. Número uno, valora a las personas. Un ambiente de confianza comienza cuando las personas se sienten valoradas. Y la palabra al lado de eso, que está en tu pantalla, es la palabra “conexión”. Cuando valoramos a las personas, tenemos la capacidad de conectar con ellas. Y lo contrario también es cierto. Cuando desvalorizamos a las personas, nos desconectamos de ellas. Cuando las personas dicen: “Quiero ser como Cristo”, yo digo: “Bueno, si quieres ser como Jesús, entonces en lo más alto de tu agenda debería estar valorar a todo el mundo porque Jesús valoraba a todo el mundo.” Y cuando dices: “Juan, ¿qué quieres decir con todo el mundo?” Mira, cuando les digo a las personas que necesitan valorar a las personas, están de acuerdo con eso. “Oh sí, sí, es bueno. Valorar a las personas. Entendido, entendido”. Pero cuando señalo a Jesús, si quieres ser como Jesús, él valoraba a todo el mundo. No te pierdas esto. Valoraba a todo el mundo. No hay persona en esta Tierra a la que Dios no valore. Y las únicas personas que tenían dificultades para valorar a todo el mundo en los días de Jesús eran las personas religiosas. Les molestaba enormemente que Jesús comiera con pecadores, que se juntara con recaudadores de impuestos, que estuviera en el mercado donde estaban las prostitutas. Les molestaba enormemente. “¿Por qué? ¿Por qué estás pasando tiempo con ellos? ¿Por qué, por qué, por qué, por qué estás ahí?” Y Jesús dice muy simplemente: “Tienes que entender, soy un médico. Vine a cuidar de las personas enfermas. Soy un pastor. Estoy buscando una oveja perdida. No te pierdas esto. Todo el mundo, hay algo atrayente y conectador cuando las personas que son diferentes a ti y a mí saben que son amadas incondicionalmente por ti y por mí. Y para ser honesto contigo, esto es…”
Vivir Buenos Valores
Donde como cristianos hemos fallado completamente es cuando las personas nos miran, muchas veces no nos ven con amor incondicional. Y ¿qué hace eso? Crea la desconexión. Ves, mi perspectiva de ti determina mi actitud hacia ti. Cómo te veo determina mi actitud. Y en la pantalla otra vez, solo no te pierdas esto. Si te veo débil, te ayudaré. Y si te veo roto, te arreglaré. Pero si te veo valioso, te serviré.
Ahora, quédate con eso por un momento. Esto es enorme. Esto es enorme porque los primeros dos, verte débil, te ayudo. Verte roto, te arreglo. En ambos escenarios, si te ayudo, salgo ganando. Es como, “Oh Dios mío, gracias, Juan. Me rescataste. Oh Dios mío, me sacaste del hoyo”. Siempre salgo mejor si tengo la perspectiva de los primeros dos. Pero en el momento en que te veo valioso, no trato de estar por encima de ti. Trato de ponerte por encima de mí y trato de servirte. Y es el corazón servicial. Es el servir. Por eso Pablo dijo: “Haré todo lo posible por ganar a las personas para Cristo. He aprendido a ser un siervo”.
¿Qué está diciendo Pablo? Pablo está diciendo que este tipo que es increíblemente talentoso dijo: “Voy a servir porque la única forma de traer transformación a las vidas de las personas es servirlas”. Así que valoramos a las personas. Esa palabra “conexión” va con eso. Número dos, si quieres tener un ambiente de confianza, añade valor a las personas. Esto se trata de influencia. Aquí es donde comienzo a aumentar mi influencia añadiendo valor a las personas.
Déjame darte un ejemplo. Cuando era pastor y estaba escribiendo libros y para mi sorpresa cuando mi editor compartió conmigo que mis libros estaban siendo leídos mucho más por la comunidad empresarial que por la comunidad cristiana, me sorprendí totalmente. No tenía idea. Estaba sorprendido más allá de la creencia. Y en ese momento, sentí el llamado a ir y, como mi campo misionero, la comunidad secular. Fue en ese momento cuando supe que no sería pastor por mucho tiempo más, que tendría que pasar el resto de mi vida básicamente con personas perdidas. Y así comencé a preguntarme: “¿Cómo me conecto con estas personas? ¿Cómo las influencio?” Y me di cuenta de que la única forma de influenciar a las personas y crecer en fuerza de influencia con ellas es añadir valor a ellas, ayudarlas a crecer en su negocio, ayudarlas a crecer como líderes, ayudarlas a desarrollarse. Y así puse el 100% en ayudar a las personas, servir a las personas, añadir valor, hacer una diferencia en sus vidas. No mucho testificar, no compartir su fe. De hecho, en esa comunidad, simplemente no lo hacías. Simplemente añadías valor, añadías valor, añadías valor hasta que mi influencia llegó al punto en que ahora podía comenzar a hablar sobre mi fe.
No te pierdas esto. Aumentamos nuestra influencia con las personas sirviéndolas y añadiendo valor donde no hay condiciones adjuntas.
Vivir Buenas Valores
En primer lugar, si quieres crear este tipo de ambiente, tienes que vivir buenos valores. Y todo se trata de atraer personas. Pablo habla en Gálatas sobre el fruto del espíritu. Veámoslo en la pantalla por un momento. El fruto producido por el Espíritu Santo dentro de ti es el amor divino en todas sus expresiones variadas. Ahora, aquí hay una imagen de una persona atractiva. Esta es una imagen de una persona con la que la gente quiere estar. Si tienes alegría que desborda, si tienes paz que domina, si tienes paciencia que perdura, si tienes amabilidad en tus acciones, fe que prevalece, gentileza de corazón, fuerza de espíritu, esa es una persona bastante atractiva. ¿No te gustaría estar cerca de ellos? Ese es el fruto del espíritu que está dentro de nosotros.
Ahora, no tengo tiempo para entrar en ello esta noche, pero simplemente entiende y consigue el libro. Mira este último versículo: “Nunca coloques la ley por encima de estas cualidades, porque están destinadas, ¿qué son? Estas cualidades están destinadas a ser ilimitadas. Y cuando pones la ley como más importante que los valores, disminuyes los valores. No tengo tiempo esta noche para hablar de cómo hemos fallado en América porque hemos perdido nuestro rumbo con los valores y pensamos que la legislación hará una diferencia en la vida de las personas. Si la ley hace tanta diferencia en la vida de las personas, no necesitábamos el Nuevo Testamento ni a Jesús”.
Sí, estoy esperando, estoy esperando, estoy esperando. Perdimos nuestro rumbo cuando las leyes del país se volvieron más importantes que los valores en la vida de una persona. Créeme, y no encontraremos nuestro camino hasta que volvamos a los valores, lo que me lleva al número cuatro.
Compartir Buenos Valores
Compartir buenos valores. Ahí es donde comienza la transformación cuando compartimos buenos valores. Y las cuatro formas de crear este tipo de ambiente: valora a las personas, agrega valor a las personas, vive buenos valores, comparte buenos valores. Está todo ahí, gente. Está todo ahí. Todo se trata de valores.
Regresemos por un momento a 2001. Recibo una llamada de Time Warner, ese es mi editor. Me pidieron que fuera a la ciudad de Nueva York por una noche. Fui a la ciudad de Nueva York. Estamos teniendo una cena larga, y Time Warner me preguntó. Dijeron: “John, debido a Enron, ¿recuerdas Enron, recuerdas todos los escándalos corporativos, recuerdas toda la malicia y el engaño de las compañías en América?” Y así que estamos cenando, y dijeron: “John, hemos revisado a todos nuestros autores, y queremos que alguien escriba un libro sobre ética empresarial. Y te elegimos a ti. Te queremos a ti. ¿Escribirías un libro sobre ética empresarial para nosotros?” Y los miré. Dije: “No puedo hacer eso.” Y dijeron: “¿Por qué no?” Dije: “Bueno, no hay algo así como ética empresarial.” “¿Qué quieres decir? ¿Qué quieres decir?” Y regresaron a todos los, “No, no, no. Entiendo lo de Enron. Entiendo esto. Tengo la idea. No hay algo así como ética empresarial. Solo hay ética.” Dijeron: “¿Escribirías un libro sobre ética?” Dije: “Lo intentaré. No estoy seguro de poder hacerlo en una cultura que no tiene absolutos. Eso no es algo fácil de hacer.” Y así que comencé a preguntarme: “¿Cómo escribiré un libro sobre ética?” Y después de aproximadamente un mes trabajando con mi equipo de redacción y todos nuestros creativos, llegamos a un pensamiento increíble que creo que Dios nos dio. Y eso es, enseñar la Regla de Oro: tratar a los demás como te gustaría ser tratado. La Regla de Oro está en todas las culturas y todas las religiones del mundo. Eso es un valor. Y comenzamos a seguir el camino de los valores. Y fue un cambio de vida para mí porque de repente me di cuenta de que Enron nunca se enderezará ni nadie más se enderezará porque hay una ley en el libro. Así que déjame decirte algo. Si careces de valores, encontrarás una manera de
Confianza e Integridad en el Liderazgo
Valores, sé la respuesta. Sé la respuesta. De hecho, la razón por la que estoy tan apasionado por esto es porque lo he estado haciendo ahora durante 25 años con millones de personas y funciona. Y desearía que pudieras estar conmigo. Desearía que pudieras estar conmigo cuando los maestros que han estado usando nuestro plan de estudios de valores en sus escuelas públicas han hablado sobre el cambio en la vida de sus estudiantes. En tres semanas, dicen que pueden ver el cambio en sus estudiantes. Y por cierto, todos nuestros, tenemos 5 millones de niños en escuelas públicas con nuestra formación en valores. Y lo hemos hecho internacionalmente, y nos estamos preparando para traerlo a América. Y cada vez que digo eso, alguien dice: “Bueno, nunca conseguirás que el gobierno lo apruebe”.
Mis amigos me miran, escúchenme. Me llamo John. No me importa. El sistema educativo está tan deteriorado, está tan lastimado, que están empezando a buscar otras respuestas porque no tienen la respuesta. No me preocupa en absoluto. Tomaremos una escuela a la vez, tomaremos un vecindario a la vez, tomaremos una comunidad a la vez. Lo tomaremos y nos moveremos en esa dirección. Y lo que me emociona, y no quiero involucrarnos demasiado, lo que me emociona es que Todd y Julie y yo estábamos hablando un poco antes. Todd dijo: “John, quiero que hagamos algo de esto en nuestra congregación”. Y vamos a reunirnos, vamos a hablar. No quiero adelantarme a ti, Todd, pero quiero decirte algo, este año podría ser el mejor año en la historia de esta iglesia porque, cuando comienzas a enseñar a las personas en grupos pequeños sobre valores, eso es una condición previa, y eso prepara el terreno para el evangelismo. Es cuando las personas comienzan a abrazar buenos valores, lo siguiente que están listas para hacer es escuchar las buenas noticias. Pero comienzas con valores. Y estamos, estoy simplemente, estoy tan emocionado. Simplemente, estoy abrumado porque, te digo, daré mi vida por esto. Daré mi vida por esto porque veo vidas cambiando. Y déjame decirte algo, no tengo que ganar todos los días de mi vida, pero tengo que hacer lo correcto todos los días de mi vida. Y tengo que defender los valores correctos todos los días de mi vida. Y estoy, um, estoy lleno de esperanza.
Integridad en el Liderazgo y Confianza
John menciona los cinco signos de una relación sólida y lo termina con el número cinco: confianza. Y, uh, estuviste en una reunión conmigo recientemente también, donde intenté corregir una situación que siento que no solo violó lo que digo en este podcast, sino que creo que violó la relación de John, el contenido de John. Creo que violó a algunos líderes en mi equipo. Y creo que los que realmente sufrieron más fueron nuestros miembros del equipo que se perdieron en la realidad de una falta de confianza. Déjame explicar. Y nuevamente, gracias por decir algo agradable sobre mí para que la gente no se desconecte ahora y diga: “Ese tipo es un perdedor”, pero me di cuenta de algo que enseñamos por aquí, Becky, y tú sabes esto, y lo vives, que cuando le pides a alguien que haga algo, ya sea que los empoderes para un proyecto o una posición, establecemos que hemos evaluado todo lo que necesitábamos evaluar cuando asignamos o empoderamos esa responsabilidad a esa persona. Y así, la confianza está en el nivel más alto posible. Es del 100%. John llama a esto poner un diez en la cabeza de todos. Tienes un diez. Tienes un diez. Es tuyo demostrar que estaba equivocado al ponerte un diez en la cabeza. Hacemos lo mismo con la confianza. Sí, si hemos evaluado correctamente, entrevistado u observado a un ser humano para unirse al equipo o tomar el control de un proyecto, merecen un 100% de confianza. Sí, bueno, violé eso. Le pedí a alguien que manejara algo en nuestra organización, en realidad Recursos Humanos. Les pedí que se encargaran de ello. Se lo asignó de manera diferente en el nivel de liderazgo. Se lo asignó de manera diferente en el nivel administrativo diario. Y nunca pude sentirme cómodo de que pudieran tratar recursos humanos, tratar la cultura por la que he luchado durante 22 años, tan bien como yo o un par de personas que han estado a mi alrededor durante mucho tiempo, ¿verdad? Y eso es normal. No hay nada malo en eso, pero está mal. Está mal. Y les pedí. Les dije: “Está en tus manos”. Me convencieron de reestructurar y reasignar, y dije: “Está en tus manos. Es tuyo. Es tuyo. Es tuyo”. Pero todo el tiempo, cada vez que había un pequeño tropiezo o había un
Confianza y Perdón
Dar confianza y apoyo a los demás es crucial para navegar por la vida. La confianza, ya sea en tu hijo/a o alguien en tu equipo de liderazgo, juega un papel significativo. La confianza debe funcionar en ambas direcciones y puede ganarse con el tiempo. Sin embargo, junto con la confianza, el perdón es igualmente importante porque nadie es perfecto. Incluso las personas con grandes intenciones como Mark Kohl, Becky Bcells o John Maxwell cometen errores. Ser capaz de perdonar, dejar ir y volver a empoderar es esencial para mantener la confianza. Con el tiempo, el exceso de reempoderamiento puede indicar una sobreextensión de la confianza, lo que lleva a la necesidad de reevaluación. Además, simplemente disculparse sin cambiar el comportamiento no es suficiente; la confianza es un proceso continuo que requiere reconocimiento, compartir y esfuerzo.
Delegación y Construcción de Confianza
La delegación, un aspecto vital del liderazgo, a menudo depende de la confianza. Inicialmente, es esencial confiar en otros para hacer lo correcto, aunque algunos puedan encontrarlo desafiante. La delegación es similar a un músculo que necesita ejercicio; requiere práctica y refinamiento. Contar con un compañero de pensamiento o un compañero de responsabilidad puede ayudar en este proceso. Comenzar con tareas pequeñas y aumentar gradualmente las responsabilidades permite la observación, corrección y aliento. La paciencia es clave, ya que nadie aprende tareas complejas en poco tiempo. Reconocer las buenas intenciones de las personas y confiarles gradualmente más tareas mientras se proporciona orientación fomenta la confianza y la competencia. La comunicación clara, junto con el liderazgo contextual, mejora la comprensión y la colaboración. Pasar tiempo invirtiendo en relaciones, como reuniones semanales con un asistente ejecutivo, fortalece la confianza y facilita la delegación efectiva.
Invertir Tiempo en Relaciones
Invertir tiempo en construir relaciones, como dedicar una hora cada semana para reunirse con un asistente ejecutivo, produce retornos sustanciales. Aunque pueda parecer contraintuitivo para los líderes ocupados, esta inversión finalmente ahorra tiempo y fomenta la comprensión mutua. Con el tiempo, la inversión consistente conduce a una comprensión más profunda de las necesidades, procesos de pensamiento y capacidades de cada uno, lo que permite una colaboración más eficiente en problemas complejos. Priorizar la confianza y la comunicación, incluso en medio de limitaciones de tiempo, es esencial para un liderazgo y delegación efectivos.
Conclusión
La confianza y el perdón son la base de un liderazgo y delegación efectivos. Al confiar en otros y estar dispuestos a perdonar errores, los líderes pueden empoderar a sus equipos y fomentar el crecimiento. Invertir tiempo en construir relaciones y una comunicación clara facilita la delegación efectiva y la colaboración. Priorizar la confianza y la comunicación, incluso en medio de agendas ocupadas, finalmente ahorra tiempo y mejora la productividad.
Superar Barreras para la Delegación
Cuando se trata de delegación, varias barreras a menudo impiden que los líderes distribuyan tareas de manera efectiva. La confianza surge como un factor significativo, junto con un sentido de urgencia y ego. La confianza juega un papel crucial, ya que algunos pueden dudar en delegar debido a preocupaciones sobre el tiempo requerido para la capacitación o la creencia de que pueden realizar tareas mejor ellos mismos. El ego también entra en juego, ya que las personas pueden percibir la delegación de tareas como una señal de debilidad o sentirse reacias a renunciar al control. Esta mentalidad contrasta con su enfoque para contratar otros roles dentro de su organización, como ventas o contabilidad, donde reconocen fácilmente la necesidad de experiencia. Comprender la importancia de invertir en recursos como asistentes ejecutivos es crucial para expandir la capacidad y centrarse en tareas esenciales.
Confianza y Delegación
La confianza forma la piedra angular de la delegación efectiva. Los líderes deben confiar en que los miembros de su equipo tienen sus mejores intereses en mente y son capaces de manejar las tareas asignadas. La paciencia y la inversión en la construcción de relaciones facilitan la confianza y la delegación efectiva. Invertir tiempo en comprender las necesidades y capacidades de cada uno fomenta la colaboración y asegura que las tareas se completen de manera eficiente. La confianza también requiere comunicación clara y liderazgo contextual, donde las tareas se asignan con contexto adicional para mejorar la comprensión y la colaboración.
Reflexionando sobre la Confianza
John enfatiza la importancia de la confianza en el liderazgo, desafiando a los líderes a preguntarse si son individuos confiables. Esta pregunta introspectiva va más allá de consideraciones morales y éticas y profundiza en si los líderes realmente tienen los mejores intereses de sus miembros del equipo en mente. Reconocer puntos ciegos y buscar aportes de otros es esencial para que los líderes obtengan una comprensión completa de su confiabilidad. La confianza es recíproca, requiriendo que tanto los confiadores como los fiduciarios fomenten un ambiente de confianza. La delegación efectiva se basa en la confianza, la claridad, el empoderamiento y hacer preguntas en lugar de proporcionar todas las respuestas. Al abrazar la confianza y empoderar a otros, los líderes pueden facilitar el crecimiento y desarrollo dentro de sus equipos y organizaciones.
Conclusión
La confianza es esencial para la delegación efectiva y el liderazgo. Superar barreras como la falta de confianza, el sentido de urgencia y el ego es crucial para que los líderes deleguen de manera efectiva. Al invertir en relaciones, fomentar la confianza y empoderar a los miembros del equipo, los líderes pueden distribuir tareas de manera eficiente y enfocarse en prioridades estratégicas. La auto-reflexión y la búsqueda de aportes de otros son vitales para que los líderes evalúen con precisión su confiabilidad. Al abrazar la confianza y empoderar a otros, los líderes pueden crear un entorno colaborativo y de apoyo propicio para el crecimiento y el éxito.
El Principio de la Confianza
John introduce el principio de ganar confianza, enfatizando su importancia en el liderazgo. Destaca el profundo cumplido de ser visto como confiable y digno de confianza. La confianza no es innata; debe ganarse con el tiempo a través de acciones consistentes. John compara la confianza con una cuenta bancaria, donde los depósitos y retiros afectan su tamaño. Construir confianza es esencial para fomentar relaciones sólidas, ya que la confianza forma la base de todas las buenas relaciones.
Construyendo Relaciones Confiables
Para aumentar la confianza, John subraya la importancia de alinear las palabras con las acciones. La consistencia entre lo que se dice y lo que se hace construye credibilidad y confiabilidad. Con el tiempo, las acciones tienen más peso que las palabras, ya que reflejan intenciones genuinas. Además, demostrar continuamente cuidado y valor por los demás refuerza la confianza. Los motivos genuinos y las acciones consistentes se acumulan con el tiempo, mejorando la confiabilidad y la influencia.
Liderando con Integridad
Transicionando al tema de la integridad, Perry reflexiona sobre la importancia de liderarse a uno mismo con integridad antes de liderar a otros. Si bien el liderazgo a menudo se centra en liderar a otros con integridad, la integridad personal es fundamental. Liderarse a uno mismo con integridad implica alinear acciones con valores y hacer consistentemente lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Perry reconoce la profundidad del tema y su relevancia en el desarrollo personal y profesional.
Componentes de la Integridad
Perry y John profundizan en las complejidades de la integridad, explorando sus diversos componentes y cómo los individuos pueden liderarse a sí mismos con integridad. Enfatizan la importancia del auto-liderazgo, reconociendo que la persona más difícil de liderar es uno mismo. La integridad no se trata únicamente del carácter, sino que también implica vivir consistentemente según el código moral y ético de uno. Perry destaca la distinción entre el carácter, que está impulsado por los valores personales, y la integridad, que implica la decisión de vivir consistentemente según esos valores. Integrar pensamientos, palabras y acciones para ser coherente y completo es esencial para mantener la integridad.
Desarrollando Integridad
La discusión se centra en estrategias para desarrollar la integridad. Perry enfatiza la importancia de la autoconciencia para comprender los propios valores, fortalezas, debilidades e impacto en los demás. Destaca la importancia de tener un círculo íntimo que responsabilice a las personas ante un estándar. La consistencia emerge como un aspecto crítico de la integridad, como lo demuestra la anécdota sobre la asistente ejecutiva con dos tazas de café de diferente color. La autenticidad también se destaca como un atributo crucial para los líderes, como lo demuestra su clasificación como el atributo principal en un estudio de Harvard Business Review. Además, la responsabilidad ante uno mismo es esencial para mantener la integridad.
Conclusión
La integridad es un principio multifacético que requiere autoconciencia, consistencia, autenticidad y responsabilidad. Liderarse a uno mismo con integridad implica alinear pensamientos, palabras y acciones con valores personales y hacer consistentemente lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Al priorizar la integridad, los individuos pueden construir confianza, fomentar relaciones sólidas y liderar con autenticidad. La discusión de hoy subraya la importancia de la integridad en el desarrollo personal y profesional y fomenta la reflexión continua y el crecimiento en este atributo de liderazgo crítico.
La conversación entre Perry y John explora los aspectos matizados de la integridad, enfatizando su importancia en el liderazgo y el desarrollo personal. Discuten cómo la integridad implica alinear consistentemente los pensamientos, palabras y acciones con los valores personales. Perry destaca la distinción entre carácter e integridad, señalando que el carácter está impulsado por los valores personales, mientras que la integridad implica la decisión de vivir consistentemente según esos valores.
Además, Perry y John profundizan en estrategias para desarrollar la integridad, incluyendo la autoconciencia, la consistencia, la autenticidad y la responsabilidad. Destacan la importancia de ser honesto consigo mismo y ser responsable de las propias acciones. Perry comparte ejemplos personales, ilustrando cómo las pequeñas decisiones y comportamientos pueden poner a prueba la integridad de uno a diario.
