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RESUMO DO VÍDEO
Descubra os Passos Comprovados para Superar a Resistência às Vendas
Olá, campeão! Já enfrentou objeções e resistência nas vendas que surgiram de surpresa? 
Imagine isso: Você está tentando convencer seu amigo a tomar vitaminas, e ele diz: “Nah, não acredito nelas.” 
Bem, adivinhe? Você não está sozinho! Todos nós já estivemos lá, sentindo essas objeções como um peso enorme.
Mas aqui está onde a mágica acontece – é o método SENTE, SENTIU, DESCOBRIU! 
Primeiro, você SENTE a luta, tipo: “Sim, entendo, também já estive lá.”
Depois, você informa a eles que outros já SENTIRAM da mesma forma, assim como seu amigo cético.
E finalmente, o momento de ouro – você revela o que você ou outros DESCUBRIRAM, a solução que muda o jogo! 
Isso mesmo, é como transformar objeções em oportunidades. 
Prepare-se para elevar seu jogo de persuasão e transformar aqueles “NÃOs” em “CLARO, COM CERTEZA!” 
Clique no link para mergulhar mais fundo nessa magia das vendas! 
#NinjaDasVendas #LidandoComObjeções #MudançaDeJogo
Guia Passo a Passo
Passo 1: Introdução ao Método das “3 F’s”
Descrição:
Este passo fornece uma visão geral do método de vendas das “3 F’s”, que foi projetado para lidar com objeções e resistência de clientes em uma conversa de vendas.
Implementação:
- Comece reconhecendo a objeção ou resistência do cliente com empatia.
- Ao responder, evite usar força ou argumentação.
- Em vez disso, siga a fórmula: Sente, Sentiu, Descobriu.
- Exprese compreensão sobre como o cliente se sente.
Detalhes Específicos:
- A empatia é crucial; faça o cliente sentir-se ouvido e compreendido.
- A fórmula envolve reconhecer os sentimentos do cliente, compartilhar que outros já sentiram da mesma forma e apresentar o que você ou outros descobriram como solução ou benefício.
Passo 2: Fase do Sente
Descrição:
Este passo se concentra na fase do “Sente” do método das “3 F’s”, onde você se conecta com as emoções e objeções do cliente.
Implementação:
- Responda às objeções com empatia e compreensão.
- Use frases como “Eu entendo como você se sente” para demonstrar empatia.
- Faça o cliente se sentir ouvido e validado.
Detalhes Específicos:
- Adapte sua resposta às objeções do cliente para mostrar empatia genuína.
- Ao invés de usar respostas robóticas ou roteirizadas, transmita sinceridade em entender a perspectiva deles.
Passo 3: Fase do Sentiu
Descrição:
Neste passo, você faz a transição para a fase do “Sentiu” do método das “3 F’s”, onde compartilha que outras pessoas tiveram objeções ou preocupações semelhantes.
Implementação:
- Após expressar empatia, mencione que outros também sentiram da mesma forma.
- Forneça exemplos ou anedotas sobre outros clientes ou situações em que objeções eram comuns.
Detalhes Específicos:
- Compartilhe histórias ou experiências relacionáveis que estejam alinhadas com as objeções do cliente.
- Mostre que o cliente não está sozinho em suas preocupações.
Passo 4: Fase do Descobriu
Descrição:
A fase do “Descobriu” do método das “3 F’s” envolve apresentar uma solução ou resultado positivo que você ou outras pessoas descobriram.
Implementação:
- Conclua o método das “3 F’s” compartilhando o que você ou outros descobriram como solução para o problema.
- Destaque os benefícios ou resultados positivos da solução.
Detalhes Específicos:
- Comunique claramente a solução ou os resultados positivos que podem ser alcançados.
- Conecte a solução às objeções do cliente para torná-la relevante para a situação deles.
Passo 5: Exemplos de Aplicação
Descrição:
Este passo fornece dois exemplos práticos de como aplicar o método das “3 F’s” em conversas de vendas.
Implementação:
- No primeiro exemplo, convença um amigo a tomar vitaminas usando o método das “3 F’s”.
- No segundo exemplo, convença um proprietário de negócios tradicional sobre o valor dos serviços de marketing digital.
Detalhes Específicos:
- Em cada exemplo, siga a fórmula do sentir, sentiu, descobriu para abordar objeções e fornecer uma resposta persuasiva.
- Adapte sua resposta às objeções ou preocupações específicas levantadas pelo cliente.
Passo 6: Encerramento e Treinamento Adicional
Descrição:
Este último passo oferece recursos adicionais e oportunidades de treinamento para aprimorar suas habilidades de vendas.
Implementação:
- Acesse um treinamento mais aprofundado sobre fechamento e vendas clicando no link fornecido na descrição.
- Aproveite o treinamento para aprimorar suas técnicas de vendas e aprender com simulações e cenários da vida real.
Detalhes Específicos:
- O treinamento oferece uma análise mais profunda das estratégias de vendas e inclui exemplos de simulações para ajudá-lo a entender e aplicar as técnicas de forma eficaz.
- Utilize o treinamento para melhorar suas habilidades de fechamento e aumentar seu sucesso nas vendas.
Conteúdo Abrangente
Introdução
Agora, se você acompanha meu trabalho, sabe que eu não sou um grande fã de muitos dos métodos tradicionais de vendas, certo? De vez em quando, há uma ou duas técnicas que eu gosto e que mantenho em minha caixa de ferramentas. E hoje quero compartilhar uma delas com você, que é o método das “3 F’s”. Então, deixe-me dar um pouco de contexto.
O Método das “3 F’s”
Vamos supor que você esteja conversando com um cliente em potencial e esteja encontrando resistência, certo? Eles estão apresentando objeções. Quase como uma arte marcial, eles estão lançando muitos golpes em você. Não, não, não, não, não! Por que eles não estão agindo hoje, certo? E eles estão apresentando muitas objeções. Em vez de lutar com força contra a resistência deles, o que você quer fazer é redirecionar um pouco. E a maneira de fazer isso é através do que eu chamo de método das “3 F’s”. E isso é, sentir, sentiu, descobriu. Sentir, sentiu, descobriu. Agora, muito simples.
Implementando o Método das “3 F’s”
Então, o que você quer fazer, primeiro de tudo, sempre que encontrar resistência e eles apresentarem uma objeção, é ter empatia. Não lute, não discuta, diga: “Você sabe o quê? “Eu entendo como você se sente”, certo? “Eu entendo como você se sente.” Sentiu, “Outras pessoas sentiram da mesma forma”, você explica. E então, “Aqui está o que eu descobri.” Sentir, sentiu, descobriu.
Demonstrando o Método
Agora, o que você não quer fazer é fazer isso como um robô, certo? Quando você recebe uma objeção, “Ah, sim, eu sei exatamente como você se sente, “e outros clientes sentiram da mesma forma. “E o que eu descobri é que isso simplesmente não é verdade.” Isso não é o que estou falando, é uma fórmula. Então, durante a fase do sentir, você pode dizer algo como: “Eu entendo sua preocupação. Se eu estivesse em seu lugar, teria a mesma preocupação também.” Ou você pode dizer algo como: “Posso ver de onde você está vindo, eu entendo.” Você vê, você não precisa necessariamente usar a palavra “sentir”, certo? Mas é um passo, passo um, empatia. Passo dois, sentiu.
Exemplos do Método das “3 F’s”
Deixe-me demonstrar rapidamente. Vamos fazer um exemplo onde, digamos que estou conversando com um amigo, certo? Estou tentando persuadi-los, e eu diria algo como, digamos que eu queira convencê-los a tomar vitaminas. Uma ideia muito simples, e eu diria algo assim, digamos, “Não, você não entende, eu nunca tomo vitaminas. Eu nunca acredito nessas coisas. Ei, cara, você sabe o quê? “Eu entendo, eu entendo completamente, certo? “Eu costumava acreditar na mesma coisa. “Eu não tomo vitaminas, não preciso de vitaminas. “Eu obtenho nutrição suficiente apenas dos alimentos do dia a dia. “E o que eu percebi é que na verdade existem muitos tipos de vitaminas, e quando você toma a vitamina certa, como esta marca, certo? “Quando eu a tomo, o que eu descobri é que toda manhã, quando eu a tomo, na verdade tenho mais energia durante o dia, certo? “Que estou mais focado, sou mais produtivo, “e minha mente está mais clara. “E eu fico menos doente apenas tomando essas poucas vitaminas.” Você vê como funciona? Sentir, sentiu, descobriu, deixe-me dar outro exemplo.
Vamos supor que você oferece serviços de marketing digital para um empresário tradicional. Eles não sabem muito sobre marketing digital ou redes sociais. Eles ainda fazem marketing muito antiquado. Vamos supor que você queira fechá-los para seus serviços de marketing digital, e eles dizem a você: “Não, eu não acredito nessa mídia social, Facebook e todas essas coisas, eu não entendo como funciona. “Eu não acho que isso funcione, certo? “Ei, Sr. Empresário, eu sei exatamente de onde você está vindo. Se eu estivesse em seu lugar, também ficaria de olho em cada dólar que gastasse em marketing. Porque em um pequeno negócio, cada dólar conta, certo? O que eu descobri com outros proprietários de empresas é que, no começo, eles não entendiam muito bem como isso funcionava, mas você já teve experiências em que às vezes as pessoas o encontram na internet? E então eles vão até sua loja, visitam seu negócio e você pergunta a eles: ‘Como você nos encontrou?’ ‘Ah, foi pela internet.'” Mas se você já está recebendo clientes por acaso, imagine o que você poderia fazer se planejasse intencionalmente e estrategicamente otimizasse seu site, certo? Sendo capaz de rodar determinados anúncios no Facebook ou no Google para trazer mais clientes. Então, cada cliente que entra não é um gasto para você, é um investimento. Você gasta um dólar, recebe três de volta. Isso faz sentido? Sentir, sentiu, descobriu.
Considerações Finais
Agora, você não ouve exatamente a palavra sentir, sentiu, descobriu, mas você vê a fórmula, não lutando, não resistindo ao cliente em potencial, sim, certo? A resistência vem, você redireciona e segue em frente. Então, esses são os métodos das “3 F’s”, sentir, sentiu, descobriu. Agora, se você quiser um treinamento mais aprofundado sobre fechamento e vendas, eu criei uma série de treinamento de quatro partes, uma série de quatro dias, totalmente gratuito.
Depoimentos
No ACC, acabei de compartilhar um vídeo ontem com minha camiseta HDC e também meu certificado que recebi, e também compartilhei meu primeiro fechamento, e também compartilhei que assinei um contrato on
tem no valor de $14.000 e vou ganhar cerca de $1.700. Como um bônus de $500. A parte legal é que, esta manhã, acabei de fechar outro contrato no valor de $14.000 e vou receber mais $1.700 na próxima semana. Isso é cerca de, isso é como $3.400 em uma semana, nada mal. E isso é mais do que eu ganhava em um mês no meu emprego anterior, e não teria essa oportunidade se não fosse por um amigo meu me ajudando a conseguir essa oportunidade neste trabalho, e não teria sido possível se eu não tivesse recebido o treinamento da HTC.
Sim, parceiro, fechei outro influenciador hoje. O terceiro que fechei até agora. Pacotes de $7.500 com uma taxa de fechamento de 20% e uma taxa de configuração de 500 libras.
Chamada para ação
Tudo o que você precisa fazer é clicar no link aqui, na descrição, ou em algum lugar aqui, e obter o treinamento. Você pode acessá-lo agora mesmo. E eu vou muito mais a fundo, e você também ouvirá exemplos de simulações. Como algumas dessas situações de fechamento, algumas dessas chamadas de fechamento realmente soam. Então, vá em frente, clique no link agora.
