Come milionari pianificano la loro giornata: Strumento di produttività in 1 Pagina

Introduzione

Ciao a tutti, bentornati. Sono Ben Berchard, autore del libro numero uno della lista dei bestseller del New York Times “Il Messaggero Milionario” e “La Sfida: Attivare le 10 Spinte Umane Che Ti Fanno Sentire Vivo”, e fondatore dell’Accademia dell’Alta Performance. Ancora una volta, benvenuti.

Riconoscenza alla Comunità

Prima di tutto, grazie a tutta la comunità per tutti i commenti incredibili che abbiamo ricevuto su questo framework. Mentre ti sto allenando su come affrontare il tuo scopo, la tua presenza, la tua psicologia, la tua fisiologia, la tua produttività e la tua persuasione, in questo video andremo a fondo proprio sulla produttività e la persuasione per aiutarti a capire quali sono i segreti di produttività delle persone che hanno le prestazioni più elevate al mondo. E nello specifico, quali sono i loro modi per affrontare l’influenza e la persuasione che li aiutano a ispirare le masse, influenzare gli individui e anche aiutare altre persone a seguirli, comprare da loro e convincerli ad agire. Quindi, immergiamoci subito.

Segreti di Produttività e Persuasione in una Pagina

In questo video, affronteremo la produttività in una sola pagina e parleremo di quattro segreti per renderti una persona più influente e persuasiva. Che ne dici di questa promessa? Bene, quindi ecco cosa faremo. Sotto questo video, vedrai un link per il download, e potrai scaricare il mio famoso planner di produttività in una pagina. Aprilo e lavoreremo insieme su questo. Ti mostrerò come da ora in poi puoi diventare una persona più produttiva perché il modo in cui affronti la tua giornata cambierà. Ti farò smettere di controllare la posta elettronica in modo compulsivo, sai di cosa sto parlando, come quando stai andando avanti durante la giornata ma controlli la tua posta sporadicamente e improvvisamente ti ritrovi in un vortice di nuovi link, nuove cose da fare e l’agenda degli altri.

Riconquistare la Tua Agenda

La mia famosa citazione dall’Accademia dell’Alta Performance è che la casella di posta è solo un comodo sistema di organizzazione dell’agenda degli altri. Questo ti insegnerà a riprenderti la tua agenda nella vita. E quando recuperi la tua agenda, improvvisamente ti senti più padrone della tua vita. E quando ti senti più padrone della tua vita, provi una maggiore carica di eccitazione e entusiasmo per il mondo.

Impostare le Fondamenta

Quindi spiegherò come lavorare su questo foglio proprio qui su questa pagina, e torneremo ai nostri principi fondamentali dell’alta performance. E cioè, se possiamo costruire dentro di te una carica interna più forte di chiarezza, fiducia e coraggio, allora possiamo anche aiutarti a accendere l’energia di cui hai bisogno per connetterti con gli altri e contribuire al mondo. Puoi diventare una delle persone di più alto rendimento al mondo in qualsiasi cosa tu faccia se padroneggi la tua psicologia e la tua fisiologia, di cui abbiamo parlato nei video precedenti, e ovviamente padroneggi la tua capacità di fare le cose e influenzare gli altri. Quindi, tuffiamoci.

Routine Mattutina e Produttività

Ecco come voglio che tu affronti la tua giornata da ora in poi. Prima di tutto, quando ti svegli, il tuo obiettivo non è andare al computer e controllare la tua casella di posta. Dobbiamo strapparti via dalla casella di posta, specialmente se sei un dirigente senior, proprietario di un’azienda, una persona che ha progetti importanti in corso. Se sei una persona del servizio clienti e il tuo lavoro è controllare le email tutto il giorno, allora va bene, capisco, va bene. Ma per la maggior parte delle persone, il vero obiettivo non è controllare le email tutto il giorno, ma essere produttivi e fare le cose. Quindi, a meno che non sia il tuo lavoro essere nel flusso costante di email dove rispondi a tutto entro 10 o 15 minuti, allora si tratta davvero di riprendere in mano la tua vita. E penso che anche coloro che si trovano in quella posizione troveranno questo molto ispirante e una guida saggia per lavorare in modo più efficace. Quindi, iniziamo.

Iniziare la Giornata nel Modo Giusto

Ecco cosa voglio che tu faccia quando ti svegli ogni giorno. Parliamo della produttività in generale. Quando ti svegli ogni giorno, la prima cosa da fare non è andare al computer. La prima cosa da fare è fare esercizio, fare una passeggiata, fare una lunga doccia, aprire il corpo e coinvolgerti. E durante questo processo, qualunque cosa sia per te, alcune persone fanno una lunga corsa, altre fanno una doccia più lunga, altre fanno una passeggiata intorno al quartiere. Mentre lo fai, ecco cosa voglio che ti chiedi un paio di semplici domande. Primo, voglio che ti chiedi: “Di cosa sono entusiasta oggi? O cosa potrei creare per essere entusiasta oggi?” Quindi cosa è? Voglio che inizi la tua giornata con entusiasmo. L’ottimismo è la formula magica che crea una maggiore felicità nella nostra vita. Avere qualcosa a cui guardare con entusiasmo, togliere a qualcuno la visione di un buon futuro e lo vedrai rapidamente cadere in depressione. Ma quando abbiamo un grande legame con qualcosa nel futuro che attendiamo con impazienza, anche se è solo per oggi, questo crea la carica dentro di noi. Quindi cammina in giro, fai le tue passeggiate, fai quello che devi fare al mattino, ma chiediti: “Di cosa sono entusiasta oggi? O di cosa potrei essere entusiasta oggi?” Secondo, chiedi: “Di cosa sono grato nella vita oggi? Di cosa sono così apprezzativo di avere?” Sai, di cosa sono così apprezzativo di avere? Sai, so che in molti di questi video parlo così veloce con te, ma mentre conosci il mio lavoro, sono una persona piuttosto profonda e sono incredibilmente grato per tutto quello che sono stato in grado di creare, tutti i palcoscenici su cui salgo, tutte le persone che vengono ai nostri seminari, i brand che ho costruito, le opportunità che ho avuto la fortuna di avere, persino le sfide che ho avuto la fortuna di avere. E penso che partire da quel posto spiritualmente ogni giorno ti apra davvero a qualcosa di magnifico nell’universo. Forse sei d’accordo. E quindi chiedi: “Di cosa posso essere entusiasta? Di cosa sono grato?” E poi chiedi terzo, “A cosa sono impegnato a realizzare oggi, non importa cosa?” Se partiamo da queste posizioni, allora siamo a posto, allora siamo in uno stato d’animo positivo. Poi voglio che bevi molta acqua e faccia una colazione sana. Molta acqua, colazione sana. Ora possiamo iniziare a pensare al lavoro. D’accordo? Questo è il segreto per farti funzionare meglio. Dobbiamo metterti nella giusta mentalità al mattino. Dobbiamo prendere cura dei tuoi bisogni fisici di idratazione e nutrimento. Poi entrare in ufficio. Poi preparati a lavorare. Quando entri in ufficio, indovina qual è la tua prima azione. Non aprire il computer. Invece, stampa la produttività in una pagina, che di nuovo puoi scaricare sotto questo video. Stampa tutto. Ecco come voglio che tu lo attraversi, perché prima di iniziare a lavorare durante il giorno, dobbiamo pianificare cosa faremo. Più siamo strategici e intelligenti nel nostro approccio alla giornata, più siamo in grado di effettivamente realizzare cose. Perché ricorda, la radice della parola produttività è produrre, giusto? Dobbiamo tornare a quello, sai? Dobbiamo guardare le nostre vite e dire, quali artefatti ho creato che anche, sai, se qualcuno guardasse la mia vita dall’esterno, potrebbe guardare indietro e dire, “Wow, guarda questo. Guarda cosa ha fatto questa persona, giusto? Guarda cosa ha contribuito al mondo.” E quindi,

Organizzare il Foglio

Torniamo a questo foglio. Ecco le diverse categorie, e poi ti dirò come voglio che tu ci lavori. Mentre lo stampi, puoi vedere qui sopra, la nostra prima categoria su cui vogliamo riflettere sono i progetti nella nostra vita. Il secondo sul foglio è le persone, e il terzo sono le priorità.

Progetti nella Tua Vita

Ecco come voglio che pensi alla tua giornata da ora in poi. Prima di tutto, voglio che elenchi, sai, uno, due, tre, forse quattro o cinque progetti che hai nella tua vita in questo momento. E voglio che elenchi solo quali sono tre semplici cose che potresti fare o tre cose che devi fare per far avanzare quei progetti. Ora, queste non devono necessariamente essere le tue cose da fare giornaliere. Queste sono le cose che devono essere nel tuo radar di cose che devi realizzare per far avanzare i principali progetti della tua vita. Fammi darti un esempio. Se uno dei miei progetti è scrivere e pubblicare un nuovo libro, okay, se è così, una delle cose che devo fare è, sai, come parte di quel processo è: 1. Scrivere il libro. 2. Trovare un agente. 3. Creare un piano di promozione. Queste sono cose di alto livello che devo fare. Potrei non farle necessariamente solo oggi, arriveremo a questo, ma sono cose che devo tenere presente per ricordarmi che questi sono i grandi progetti su cui sto lavorando e questi sono i principali componenti per farli avanzare. Iniziando strategicamente ogni giorno e pensando ai principali progetti su cui stiamo lavorando e come stiamo avanzando nella vita. Di nuovo, assumendo che tu abbia studiato i nostri video precedenti dove abbiamo parlato di avere uno scopo, giusto, e pensare a qual è la mia missione oggi, allora quando arriviamo al livello del progetto, è solo continuare a tenere acceso il fuoco. Ci aiuta a capire quali sono le cose su cui devo assicurarmi di lavorare e a cui prestare attenzione.

Le Persone nella Tua Vita

La seconda cosa su cui voglio che ti concentri sono le persone nella tua vita. E voglio che ogni mattina tu rifletta su due categorie. Stampo questo foglio e lavoro su questa categoria delle persone subito dopo. Voglio che rifletti su due cose. Voglio che pensi a categorie di persone come una, quella che aspetti, e due, quella a cui devi contattare. Ecco cosa intendo. Voglio che ti siedi e rifletti ogni mattina su chi sto aspettando una decisione o delle informazioni da cui poter procedere con i miei progetti o, in definitiva, su quali dovrebbero essere le mie priorità. In altre parole, se ti siedi e rifletti ogni mattina, su chi sto aspettando, che informazioni ho bisogno da chi, chi mi deve fornire dei dati, chi mi deve fornire qualcosa per cui sto aspettando e fino a quando non li ricevo, non posso procedere. Voglio che tu rifletta su questo senza aprire il computer. Ripeto, non siamo ancora nel tuo computer. Ripeti con me, non siamo ancora nel tuo computer. Va bene, voglio solo che pensi a chi stai aspettando e lo scriva giù. Potrebbe essere qualcosa del tipo: “Da Tom, sto aspettando questa proposta”, “Da tale persona, sto aspettando questa email”, “Da quest’altra persona, sto aspettando la decisione sull’evento in arrivo”. E voglio che tu faccia questa riflessione senza aprire la casella di posta. Poi voglio che pensi a chi devi contattare oggi per far avanzare i tuoi progetti. Perché? Devo contattare un agente, devo contattare qualcuno che conosce le promozioni dei libri, devo contattare qualcuno che conosce questo evento, devo contattare questa persona da cui devo imparare, questa persona, quella. Voglio che tu rifletta su chi devi contattare oggi che farebbe avanzare i progetti della tua vita e che annoti tutte queste persone.

Priorità

Bene, parlerò di nuovo su come affrontarle. Il prossimo punto sono le tue priorità. Voglio che elenchi cinque o dieci cose che devi assolutamente fare oggi. Questo è il motivo per cui sono una priorità. Queste devono essere fatte, sappilo, falli, realizzale oggi, non tra cinque giorni. Di nuovo, alcuni di questi progetti, alcune di queste cose potresti riuscire a concluderle oggi, ma alcune potrebbero essere cose più grandi che non lo farai.

Priorità e Gestione delle Email

Arriviamo alle priorità, queste sono le cose a cui devi arrivare, okay? Ha senso. Ok, so che sei impaziente perché sei dipendente e ti stai chiedendo quando posso aprire la mia casella di posta, Brendan, sono pronto a lavorare, okay? Ti darò un piccolo assaggio, ma per favore sii cauto su questo. Quello che voglio che tu faccia, voglio che controlli la tua casella di posta e utilizzi la tua email due volte al giorno, è tutto qui. A meno che tu non sia nel mondo del supporto clienti o in un team che sta lavorando a un progetto che richiede un feedback immediato da parte tua, e in tal caso, gestiscilo in modo da poter comunque svolgere un lavoro produttivo. Ecco cosa voglio che tu faccia, vai avanti e apri il laptop, accendi il computer, e quello che faremo ora, e questo deve essere fatto al mattino. Voglio che tu apra la tua casella di posta. Ora, questo è pericoloso, ma voglio che la ordini per persone, giusto? Per mittente nella tua casella di posta. Ecco la prima cosa che farai. Non guardare la tua casella di posta. Non andare per niente nelle agende degli altri. Stai andando con un solo scopo e quello è quello di raggiungere i tuoi obiettivi ora. Quindi, la apri, la ordini per mittente, cerchi e vedi, ci sono persone da cui stai aspettando in quella casella di posta? È arrivata qualche informazione e l’hai ricevuta? Se l’hai ricevuta, è un segno, giusto? Fantastico, l’ho ricevuta, sono abilitato a lavorare oggi, fantastico. Se non l’hai ricevuta e la stai aspettando, la sposterai nella tua categoria di persone da contattare perché ora contatterai loro e avrai bisogno di ricordargli cosa ti devono in modo da poter procedere, ha senso. Quindi, se non ti hanno inviato una email, allora è come se immediatamente passassi alla categoria delle persone da contattare. Ora, ecco cosa farai nella tua casella di posta, invierai via tutte queste email al mattino, alle persone che devi contattare, voglio che le contatti subito, prima cosa al mattino, proprio bum, “Ehi, sto aspettando questo, ehi, ho bisogno di questo, ehi, vorrei fare questa presentazione, ehi, possiamo farlo insieme,” qualunque cosa sia, contatta le persone perché la comunicazione, ovviamente, è vitale per il tuo successo in affari o nella vita. Contatta le persone, “Ehi, ho bisogno di questo, ehi, ecco cosa sta succedendo, possiamo fare questo?” Contatta al mattino. Una volta che hai compiuto questo passo, hai cercato chi ti deve informazioni e li hai contattati, indovina un po’? Chiudi il computer, spegnilo, allontanati. O almeno, chiudi la tua casella di posta, letteralmente chiudila per non vedere quei numeri che ti dicono che c’è una nuova email per te. Esci dal gocciolamento gerbil, giusto? Esci da quella attesa del prossimo colpo. Quindi, sai cosa fare. Se non lo sai, se stai aspettando che una casella di posta ti dica cosa fare nella vita, la tua vita sarà sempre alla mercé del mondo invece del desiderio del tuo cuore. Quindi, quello che voglio che tu faccia è chiuderla, e ora lavorerai sulle tue priorità. Inizierai a fare il lavoro necessario per eliminare tutte queste cose, che si tratti di fare una commissione, creare una proposta, chiamare questa persona, intraprendere questa azione, creare questa cosa qua, qualunque cosa sia. Ora lo faremo. E poi, se c’è tempo rimasto, elimineremo alcune di queste se ne abbiamo un po’. Se ne abbiamo un po’. E poi di nuovo, verso la fine della giornata, di solito per alcune persone è alle tre, quattro, cinque del pomeriggio, qualunque cosa sia, torna nella casella di posta e vedi, vai avanti e vedi di cosa hanno bisogno le altre persone, hai ricevuto risposta da qualcuno, devi contattare altre persone? Va bene. E quindi per premettere questo, va bene dopo che hai eliminato le tue priorità andare nella tua casella di posta ora e vedere quali sono le agende delle altre persone. Ma elimina le tue agende prima. Fai questo prima, poi forse a metà giornata o a metà mattina, vedi di cosa hanno bisogno le altre persone da te. Sei autorizzato ad entrare nel loro mondo, ma devo dirti, gestisci prima il tuo mondo. Per me, e consiglio a ogni milionario con cui lavoro, a ogni persona che vuole diventare un high performer, a ogni mamma che cerca di gestire la sua giornata e il suo programma, a ogni persona con cui mi imbatto sulla produttività, e io sono uno dei migliori trainer in questo settore nel mondo, ecco cosa dico loro molto semplicemente, sai cosa? Casella di posta forse due volte al giorno. Più di così, sei su un gocciolamento. E quando sei su un gocciolamento, sei sulle agende degli altri. Quando sei sulle agende degli altri, non puoi diventare un high performer. Ha senso? Ok, spero che ti sia utile. Ancora una volta, la qualifica è, ovviamente, alcune persone devono controllare la loro email più spesso se sono su una deadline folle o forse se sono

Persuasione e Influenza

La persona del servizio clienti, ma ti garantisco che se stai guardando questo video, puoi ridurre al minimo il tempo che passi nella tua casella di posta ogni giorno, e questo dovrebbe essere una priorità molto importante per te per raggiungere più cose. Ok, con tutto questo, passiamo alla persuasione. Come diventerai una persona più influente nel mondo? Questo è sempre di nuovo l’argomento delle conversazioni che abbiamo all’High Performance Academy, il nostro evento di formazione dal vivo di quattro giorni dove approfondiamo ogni singola area e ti diamo le strategie più avanzate in psicologia, neuroscienze, alto rendimento, e ti insegniamo quali sono le strategie che fanno davvero la differenza in questo ambito. A volte sembrano molto basilari, ma a volte i tiri fondamentali sono quelli a cui devi prestare attenzione. Quindi lavoriamo sulla persuasione. Come ti facciamo diventare più influente? Ti dirò alcuni concetti fondamentali, ti darò un takeaway, e ti metterò in moto, ok? Prima di tutto, nella persuasione, la persona più presente è la più influente. Lascia che lo ripeta: la persona più presente è la più influente. Se vuoi essere persuasivo con qualcuno e influenzarlo, è meglio che tu sia lì con loro pienamente impegnato, completamente energico, completamente presente in questo momento. Altrimenti, l’opzione è essere distratti, sconnessi, impegnati a metà. E lascia che ti dica cosa fanno le persone che sono distratte e impegnate a metà nel mondo: non spostano e non cambiando il mondo. Le persone che giocano a metà, a metà velocità, a metà interesse vivono vite a metà. Vogliamo che tu sia completamente carico, completamente impegnato. Quindi, prima di tutto, capisci che se ti trovi in una situazione in cui devi andare a influenzare tuo figlio per innamorarsi di nuovo della scuola, se entri lì esausto e disimpegnato e dici, “Lo sai che amavi la scuola,” non lo sentiranno. Hanno bisogno che tu sia lì con loro pienamente presente e impegnato con loro perché quando sei impegnato, questa energia va avanti e indietro e indietro e indietro. È quasi palpabile. E quanto più sei in grado di attingere alle tue energie, di essere presente e di tirare fuori quelle degli altri, di permettere loro di essere presenti e completamente impegnati con te, più hai un rapporto e influisci su di loro. Ecco perché abbiamo detto che alla base dell’intero framework dell’alto rendimento c’è la presenza, giusto? È essere veramente impegnati con le persone in modo che ti chiedi più volte al giorno, “A che livello sono adesso in termini della mia presenza? Sono pienamente impegnato fisicamente qui? Sono emotivamente vibrante in questo momento, o sono fuori scala?” E se devi affrontare una situazione di influenza, non andare lì fisicamente esausto o emotivamente disimpegnato. Non puoi servire a quel livello. Tutto l’influenza viene dal essere lì e presente con la persona, prima di tutto. In secondo luogo, renditi conto che, sai, chi è più chiaro vince. Spesso in una negoziazione, quando due persone si siedono a un tavolo di negoziazione o anche a un tavolo di vendita, la persona che è più chiara su…

Strategie di Influenza

Dove possiamo andare e più chiara sulle opzioni di cosa possiamo fare insieme, quella persona finisce per essere la più influente. Il problema è che la maggior parte delle persone entra in una riunione dove la maggior parte delle persone entra in una situazione di vendita o di influenza e entra, potrebbe essere presente, ma è completamente aperta e non ha affatto restringo un po’ le opzioni di dove possiamo andare. E se non sono chiari sul futuro di dove possiamo andare insieme, sul futuro di questa relazione, sono nei guai. Rendi conto che la chiarezza ha un po’ due cose in una relazione influenzata. C’è tu e c’è loro, e c’è questo spazio magico in mezzo chiamato la relazione. Quindi, se vuoi diventare una persona da influenzare, abbiamo bisogno che tu sia chiaro su cosa vuoi, su cosa senti, su cosa desideri, su cosa ti sta infastidendo, su cosa ti sta ispirando. Devi pensare a loro, dove vivono ora, come si sentono, cosa vogliono, cosa desiderano, di cosa hanno bisogno, quali sono le loro speranze e ambizioni e frustrazioni. Quindi sì, devi studiare per avere influenza, ma devi anche avere una prospettiva olistica sulla relazione, che cosa abbiamo bisogno insieme, cosa potremmo diventare insieme. Una delle più grandi strategie di influenza di tutti i tempi è aumentare i livelli di ambizione delle persone per chi possiamo essere insieme, giusto? I grandi leader del passato, avviavano queste movimenti, uno dei modi in cui iniziavano i movimenti era aumentare l’ambizione del gruppo di unirsi per realizzare un’ambizione più grande. E quindi le persone sarebbero state completamente coinvolte tipo, “Devo unirmi a questo, sono eccitato per questo,” e si sarebbero solidificate intorno a una causa e avrebbero avuto l’ambizione non solo di ottenere di più ma di essere di più insieme. Se vuoi influenzare le persone, devi essere chiaro nel tuo messaggio su chi possiamo essere insieme. E più affondi quel punto, più influenza hai. Bella distinzione, eh?

Vecchio e Nuovo Argomento in Persuasione

Terzo, parliamo della tua capacità di avere il vecchio e il nuovo argomento nella persuasione. La persona che dipinge il miglior quadro del presente e del futuro di solito vince, il che significa vecchio mondo nuovo mondo, il che significa che se stai creando un caso per il cambiamento, che è fondamentale nelle tue priorità e nell’avere influenza con un’altra persona, devi descrivere come stanno le cose ora e come dovrebbero essere in futuro, vecchio mondo nuovo mondo. E maggiore è la chiarezza e la maggiore risonanza che ciò ha con altre persone, maggiore è la tua influenza su di loro. Quindi è un approccio argomentativo dipingere ecco dove siamo, ecco dove possiamo andare, ecco cosa è brutto, ecco cosa potrebbe essere buono. E più dipingi bene il caso presente e presenti il caso futuro e motivi le persone a passare da qui a là, quello è il punto di svolta cruciale in quasi ogni relazione influenzata, che tu sia un grande marketer o un grande leader o stai solo cercando di ispirare i bambini a essere migliori. Devi aiutarli a capire dove si trovano e dove possono andare, e meglio presenti quel caso logicamente ed emotivamente, meglio possiamo attingere a tutto questo, perché ovviamente l’influenza viene sia dal cervello sinistro che da quello destro, e dobbiamo attivare il più possibile. Entrambi contano, infatti, la maggior parte delle persone sosterrebbe che fare questo argomento di per sé, se puoi venire da uno spazio emotivo e razionale, allora hai più capacità di persuadere. Quindi lasciami darti questo ottimo takeaway nella persuasione in modo che tu possa avere più influenza su altre persone. Le persone sono influenzate principalmente da coloro che, cosa pensi che potrebbe essere? Voglio dire, chi ha avuto la più grande influenza nella tua vita? Pensa a quella persona per un momento. Ora chiediti perché hanno avuto così tanta influenza su di te? Cosa c’era in loro? Come ti hanno colpito? Cosa hanno detto? Perché erano diversi da chiunque altro? Qualcosa di interessante da studiare, ho studiato questo per 15 anni cercando solo di capire chi sono i grandi leader del nostro tempo, come sono stati in grado di coinvolgere così tante persone? Voglio dire, 15 anni della mia vita studiando leadership, comunicazione, e la cosa che ho trovato più e più e più volte, che siano grandi gruppi o individui proprio come questo uno su uno, è che le persone sono influenzate principalmente da coloro che prima di tutto fidano, ma anche da coloro che ammirano.

Costruzione di Fiducia e Ammirazione

Queste due cose, fiducia, cosa crea fiducia? Beh, spesso la fiducia è creata dalla prossimità, come ti fidi delle persone che ti circondano molto e che non ti tradiscono, giusto? Le persone che sono presenti e impegnate con te su base continua e che hanno i tuoi pensieri in mente, che si preoccupano di te, di cui parleremo. Ma la fiducia è coinvolta da, ragazzi, hanno mantenuto una promessa che ti hanno fatto, hanno soddisfatto ciò che volevi, sono stati lì per te. E la fiducia è molto, molto, molto importante. La mia domanda è questa: quanto ti fidano i tuoi figli? E le tue squadre? Quanto ti fidano i tuoi pubblici? Sai, dico che se riesci a padroneggiare la tua prossimità con loro, a essere intorno a loro più spesso e a fare promesse e a soddisfare quelle promesse con cuore, anima ed eccellenza e con il loro buon intendimento, allora puoi avere più influenza di quanto tu abbia mai immaginato. Molti marketer vengono a molti dei nostri eventi di formazione e cercano di capire come avere più influenza sulle persone, e io dico, beh, quando è stata l’ultima volta che ti sei messo in contatto con loro? E la maggior parte dei marketer, si mettono in contatto con le persone solo quando hanno qualcosa da vendere. E io dico, no, no, devi entrare nel loro mondo, essere intorno a loro, o prossimità, e devi promettere buon contenuto o più informazioni o prodotti gratuiti in modo che possano vedere che tu mantieni questa promessa, allora ti fidano di più.

Carattere Ammirevole e Contributi

Ammirare, come si fa a sapere chi si ammira nella vita? Beh, penso che ammiriamo le persone in base a due cose nella vita. Ammiriamo le persone in base ai loro contributi nella vita, cosa hanno realizzato, cosa hanno fatto, le loro credenziali, sai, cosa hanno dato al mondo. Ma ammiriamo anche le persone in base al loro carattere. E quindi, se è vero, allora guardiamo il tuo carattere. Voglio dire, quanto stai vivendo la tua vita come modello per far sì che le persone ti ammirino? Quando sei un modello, le persone ti ascoltano di più, sono influenzate da te più facilmente, ti guardano con ammirazione, ti seguono, ti comprano, credono in te. Quindi la mia domanda è, stai vivendo ogni giorno della tua vita con l’intenzione di essere un modello, un esempio di ciò che è eccellente e incredibile nel mondo, ciò che è speranzoso e positivo e diretto in nuovi modi che ispirano le persone? Voglio dire, sei quella persona che ispira gli altri o li abbassa? Adoro quella grande citazione di Booker T. Washington, il grande leader dei diritti civili ed educatore. Booker T. Washington ha detto: “Ci sono due modi per esercitare la forza: uno è spingere verso il basso, l’altro è tirare verso l’alto.” Sii la persona che tira gli altri in piedi, che eleva le loro ambizioni per l’eccellenza e per essere una persona buona. Il tuo carattere conta, il tuo carattere e i tuoi contributi al mondo. È ciò che le persone vedono, vedono cosa stai facendo e chi stai diventando. E basandosi su queste due cose, decidono: ammiro questa persona? Decidono: seguirò questa persona, crederò a questa persona, comprerò da lei? E certamente, decidono se fidarsi di te. E alla fine, le persone sono influenzate maggiormente da coloro che confidano, ammirano e credono che si prendano cura di loro. Sai, una delle cose che faccio spesso è aiutare gli oratori emergenti a diventare oratori migliori, e vengo portato in giro per tutto il posto per sedermi e guardare un oratore. E spesso, voglio dire, è abbastanza fastidioso questi giorni perché faccio questo per vivere, quindi, sai, l’ultima volta che ho fatto questo mi hanno pagato cinquanta mila dollari, un oratore ha detto, “Voglio solo che vieni fuori e migliori il mio discorso perché se posso fare un lavoro migliore a parlare allora posso influenzare più persone e forse compreranno i miei prodotti o mi assumeranno di più, qualunque cosa.” E dice, e questa è una persona, solo per sapere, questa persona viene pagata cinquanta mila dollari per un discorso. Quindi per me venire fuori non è un grande costo per quella persona, ma ovviamente puoi capire quanto quella persona valuti la mia competenza. Quindi sono letteralmente uscito e ho guardato la persona parlare per circa 60-90 minuti, e dopo mi hanno detto: “Come posso avere più influenza con questo pubblico? Se potessi dirti solo una cosa, qual è questa unica cosa che devo sapere?” E ho detto, “Beh, non ti piacerà,” e ha detto, “Sì, so che potrebbe essere il caso, ma è per questo che sei qui,” e ho detto, “Beh, ecco il problema: quando sei lì su, sei positivo, sei potente, sei coraggioso, sei sicuro di te, hai la credibilità. Ecco la sfida: tutto quello che dici è così di fatto e quasi, sai, butti via queste idee perché sono così di fatto e sono idee brillanti, ma sei un po’ così, non è che non ti interessano, ma sono quasi come di fatto o a volte anche un po’ spensierato su di loro. Ecco una sfida: il pubblico non può capire se ti interessa che capiscano o no.

Vecchia e Nuova Argomentazione nella Persuasione

Terzo, parliamo della tua capacità di avere la vecchia e nuova argomentazione nella persuasione. La persona che dipinge il miglior quadro del presente e del futuro di solito vince, il che significa vecchio mondo, nuovo mondo, il che significa se stai creando un caso per il cambiamento, che è di primaria importanza nelle tue priorità e nell’avere influenza con un’altra persona, devi descrivere come stanno le cose ora e come dovrebbero essere in futuro, vecchio mondo, nuovo mondo. E maggiore è la chiarezza e la maggiore risonanza che questo ha con le altre persone, maggiore sarà la tua influenza su di loro. Quindi è un approccio argomentativo dipingere ecco dove siamo, ecco dove possiamo andare, ecco cosa c’è di male, ecco cosa potrebbe essere buono. E meglio dipingi il caso presente e presenti il caso futuro e motivi le persone a muoversi da qui a lì, quel punto di svolta cruciale in quasi ogni relazione influente, che tu sia un grande marketer o un grande leader o semplicemente stai cercando di ispirare i bambini a essere migliori. Devi aiutarli a capire dove si trovano e dove possono andare, e quanto meglio presenti questo caso logicamente ed emotivamente, tanto meglio possiamo sfruttare tutto questo, perché ovviamente l’influenza proviene sia dal cervello sinistro che da quello destro, e dobbiamo attivare il massimo. Entrambi contano, anzi, la maggior parte delle persone sostenerebbe che fare questo stesso argomento, se puoi venire da uno spazio emotivo e razionale, allora hai più capacità di persuasione. Quindi lascia che ti dia questa grande idea da portare via nella persuasione in modo che tu possa avere più influenza con altre persone. Le persone sono influenzate maggiormente da coloro che, cosa pensi che sarebbe? Voglio dire, chi ha avuto la maggiore influenza nella tua vita? Pensaci un attimo. Ora chiediti perché hanno avuto così tanta influenza su di te? Cos’era in loro? Come ti hanno influenzato? Cosa hanno detto? Perché erano diversi da chiunque altro? Qualcosa di interessante da studiare, ho studiato questo per 15 anni solo cercando di capire chi sono i grandi leader del nostro tempo, come sono stati in grado di coinvolgere così tante persone? Voglio dire, 15 anni della mia vita studiando leadership, comunicazione, e la cosa che ho trovato più e più volte, che si tratti di grandi gruppi o individui come questo uno contro uno, che le persone sono influenzate maggiormente da coloro che prima di tutto e soprattutto fidano, ma anche da coloro che ammirano.