Come costruire un marchio di successo nel 2019 | All’interno di 4Ds

Contenuto e Branding

• Come la punch line vale per tutti qui, il contenuto che porta effettivamente valore all’utente finale, è una partita finita. Questa parte è come con me, quindi penso che sia quando devi essere egoista, devi fare la tua domanda. (musica allegra)

Assunzioni e Branding

• Assumere è un’ipotesi, licenziare è una certezza. Devi muoverti velocemente, è così che si ottiene tutto fatto, è così che si risolvono le cose. Questa è la televisione e la televisione è la radio. Per i 4Ds, ragazzi.

Domanda sulla Produzione di Contenuti e Branding

• Quindi la mia domanda è come si calcola quanto dovresti spendere sul lato della produzione di contenuti, su tutto ciò che stai facendo, il tuo marchio personale, io non ho ancora davvero toccato il mio marchio personale, e siamo un’azienda di contenuti noi stessi, rispetto al lavoro sul prodotto, generando più entrate per alimentare quella bestia.

Risposta sulla Spesa per i Contenuti e il Branding

• La mia risposta a questo è il più possibile sul lato dei contenuti dal punto di vista finanziario e temporale, ma senza giudicarti troppo se non lo stai facendo, va bene. Io non ci rimango male. Ma solo affinché tutti capiscano, alla fine il marchio è ciò che vince. Lo è sempre stato, lo sarà sempre. È così che tutti prendono una decisione. Letteralmente non puoi immaginare quante decisioni prendi quotidianamente basate esclusivamente sul marchio, niente a che fare con le vendite. Eppure tutti puntano troppo sulle vendite. È per questo che ho imparato molto sul mondo delle franchising, solo a causa del discorso che ho tenuto e solo perché ho ricevuto molte richieste in merito, e quando ho iniziato a capire quanto paghi un nuovo franchising a questi intermediari, è la stessa cosa. Invece di spendere quei soldi, alcune di queste aziende lo fanno, quando guardo a tutto ciò, penso, mio Dio, il 40% di commissione, l’80% di commissione, decine di migliaia di dollari, penso che potrei mandare un solo tweet e mettere 80 persone in franchising ora. Quando costruisci il marchio, costruisci il vantaggio. Vayner è un’azienda da 200 milioni di dollari e non facciamo affari nuovi per niente. Non vinciamo le FRP, siamo cattivi in questo, siamo cattivi in questo e non è colpa di Andre o di me o di chiunque altro, è solo che non è nel nostro DNA. I nostri clienti più grandi ci danno il lavoro solo a causa del marchio. E tra l’altro, quando crei un marchio personale, perdi effettivamente il 20 o il 30% delle azioni perché alcune persone non ti piacciono. Quando costruisci un marchio che è solo un logo, va davvero bene. Per me, voglio costruire un marchio personale. In qualche modo, non sono abbastanza motivato dal denaro per prendere sempre la decisione finanziaria sulla decisione di felicità, ma non c’è nulla che sia più sfruttabile per te del marchio della tua azienda o di te come individuo. Dove la gente si blocca è quando fingono finché non ce la fanno. Dove tutti si bloccano è quando interpretano qualcuno su Internet che non sono nella vita reale. Questo è il motivo per cui ce l’ho fatta. Quindi ti direi che questo è un gioco molto semplice di quanto profitto vuoi portare a casa alla fine dell’anno. Il motivo per cui sono sempre stato in grado di scalare e arrivare dappertutto è perché ho sempre fatto a spese del mio impatto finanziario personale. Quindi puoi farlo se sei disposto a guadagnare meno denaro o se realizzi che in realtà non ti piace, non ti piace, sei più un tipo di prodotto, sei più una persona di prodotto, sei più orientato alla, l’auto-consapevolezza è imperativa. Non puoi immaginare quanto poco tempo passo su finanza o legale. Per tutto quello che so, Mark Yudkin, il nostro avvocato, possiede questa azienda. Mette solo le cose davanti a me e io le firmo. Ma è per questo che è divertente (mormora), comunicazioni e nuovi affari, è quello su cui, o risorse umane, sono le cose su cui mi concentro di più o almeno ho opinioni. In realtà non gestisco tutto ma ho opinioni o occasionalmente prendo decisioni di tipo dittatoriale. Ma penso che tu debba prima essere consapevole di te stesso, se non lo stai facendo perché non ti piace o perché non ti viene naturale, oppure lo stai facendo a causa dei requisiti finanziari che stai cercando? Che significa che vuoi portare a casa dei soldi ogni anno come bonus e fare qualcosa nella tua vita, il che è fantastico, non giudico ciò che qualcuno fa, o è perché stai cercando di vendere la tua azienda e massimizzare l’EBITDA per un multiplo, il che va bene, fantastico. Sto costruendo aziende in perpetuità e sto giocando per il lascito e non voglio comprare niente nella vita reale. Quindi pensa a perché il mio consiglio è sempre di reinvestire. Se capisci, quelli sono i miei punti di riferimento.

Importanza del Branding

• Ma permettimi di dire questo, costruire un marchio personale o aziendale è la cosa più importante nel business. È la cosa più importante. È il numero uno, due, tre, quattro, cinque e sei, specialmente mentre Internet continua a rendere tutto una merce. Tutto sarà una merce, tutto ciò che fai può essere venduto a un prezzo più basso, diverso, migliore, eccetera. È il tuo marchio che conta alla fine. McDonald’s vende molte patatine fritte ogni giorno. Non fa le migliori patatine fritte ogni giorno. Importa. Non vuoi essere nel settore delle vendite. Ed è lì che la maggior parte delle persone è. Perché poi sei solo in una ruota del criceto, tanto buona quanto l’ultima vendita. Vuoi che le persone vengano da te. L’unico modo per farlo è attraverso il marchio. Quello che è sorprendente nel modo in cui possiamo costruire il marchio ora è che tutti qui possono farlo fornendo valore all’ecosistema che stanno cercando di raggiungere invece di fare uno spot pubblicitario intelligente. Come siete arrivati qui? È una risposta super-meta. Non vi ho chiamato. Non vi ho inviato una email fredda.
• Ne abbiamo parlato, l’esecuzione non deve essere perfetta perché il marchio è così forte, l’esecuzione nel senso di ottenere la cosa, compilare il modulo, a volte non funziona bene. Non importa.
• Non importa. La quantità di cose stupide e di base che facciamo male, non importa. Se vuoi qualcosa, la otterrai. Non vogliamo fare cose stupide ma le cose stupide sono sempre sorpassate, mentre altre persone devono avere tutto perfetto perché non hanno un marchio, hanno solo il lusso del breve momento di una presentazione commerciale e della mancanza di frizione anche.
• Quindi a volte è solo interno, sentirsi che tutto deve essere perfetto per arrivare lì.
• Oh, la mia più grande, la mia unica forza, il mio amico Tom Bilyeu l’ha capita per me, non l’ho mai pensato, la mia unica forza è la mia incapacità di giudicarmi. Harriet, l’hai capito subito nel nostro primo incontro, letteralmente nel nostro primo incontro, Harriet ora gestisce le comunicazioni per noi, ha detto, vorrei cambiare la dichiarazione di missione sul nostro sito web, è forse la cosa più importante che le persone, è stata una riunione di 38 secondi, ho detto, va bene. Stavo morendo dalla voglia di sapere cosa stesse passando per la testa.

• Sì, perché provieni da un mondo, che è la maggior parte del mondo, in cui letteralmente le persone avrebbero riunioni di sette ore su un solo aggettivo.
• Quella era la risposta a cui non eri preparato. (sovrapposizione)
• E pensaci, è come la tua prima settimana in un’azienda, stai parlando con il volto di spicco e il fondatore dell’azienda, è una completa inversione di quello che uno penserebbe. Ma è perché la maggior parte delle cose non conta una volta stabilito un marchio. Penso davvero che dovresti investire in questo. Penso che aiuterà la tua attività. Ma ci vuole tempo. E penso che la cosa più importante per molti di voi, e ovviamente sto dando una risposta che aiuta molti di voi mentre continuo a farlo, è l’intento del contenuto è imperativo. La ragione unica per cui vinciamo, e io vinco, è perché nessun singolo pezzo di contenuto che ho mai pubblicato ha l’intento di vendere scarpe da ginnastica, vino, 4Ds o VaynerMedia. Non mi interessa. E le persone lo sentono. Cos’è? – [Maschio] Non puoi nasconderlo. – Le persone lo chiamano radar delle cavolate, ma siamo animali. Un pipistrello può sentire le cose, un cane può sentire le cose. Siamo stati venduti così a lungo a questo punto che naturalmente puoi essere ingannato per un secondo perché di solito sei il tipo di persona che vuole sognare e non mettere in pratica il lavoro. Il motivo per cui le pillole per dimagrire e gli schemi per arricchirsi velocemente funzionano è perché le persone non vogliono fare il lavoro. Vuoi assomigliare a Nick Dio? Mangia bene e allenati tutti i giorni. Togliti la maglietta, Nick. – È buon contenuto, vai avanti. L’ha fatto anche ieri sera. – Ma sai cosa intendo? È folle.

Industria della Salute e del Fitness

• C’è un’industria della salute e del fitness da mille miliardi di dollari e la matematica è elementare. Mangia bene, allenati, dormi. Ma non vogliamo questo. Vogliamo mangiare dannati cheeseburger e dannate patatine e ottenere risultati e così penso agli affari. Questa risposta è al 100% corretta. Viviamo in un mondo in cui c’è così tanta offerta di tutto ciò che facciamo e continuerà a crescere perché quello che ho capito 15 anni fa era che Internet sarebbe stato il mezzo e tutto sarebbe stato mercificato e l’unico cosa che non sarebbe stata mercificata era il marchio e quindi la capacità di eseguire un prodotto che fosse almeno entro la circonferenza del set competitivo. Ma questa ideologia di avere il miglior prodotto, no, non lo hai. Pensi di averlo, proprio come tutti pensano che i loro figli siano i più carini. L’America ha detto che sei Miss America? Ecco come la penso sulle cose.

Crescere in uno Spazio Competitivo

• Come guardi verso la crescita, perché noi viviamo di iscrizioni e simili, in uno spazio molto competitivo? Vogliono che mi trasferisca in un posto dove ci sono altri sei posti dietro l’angolo.
• Sì, voglio dire, ed è divertente avere alcuni franchisor nell’edificio, questo è diventato un settore così intrigante per me. Innanzitutto, ciò che è davvero interessante è quando sei un franchisor, sto cercando di calibrare nella mia mente questo DNA imprenditoriale un po’ incerto. E non è una cosa negativa. Sai cosa, non dirò mai più “un po’ incerto”, non scherzo, perché lo uso come un… perché amo gli imprenditori, è un’idea molto interessante dove sei tra un dipendente e un imprenditore. È per questo che ti sei iscritto. Per me, il pensiero di essere alla mercé del franchisor è devastante. Non ho nemmeno un consiglio di amministrazione. Non ho investitori. Non so cosa fare perché se penso che questa sia la cosa giusta, è per questo che ho odiato la scuola, è per questo che odio qualsiasi cosa mi limiti. Anche come comunicazioni, dico, hey, spero che tu sappia a cosa ti stai iscrivendo. Mi dirai ma non ho idea di cosa uscirà dalla mia bocca. Penso che prima di tutto, qualsiasi cosa il franchisor voglia, devi essere empatico. Questo non è negativo. È nel loro migliore interesse. E va bene. È incredibile, è business. Ma devi A, sarebbe la prima cosa che calibrerei. Se tu fossi mio fratello, direi, ok, capiamo prima che vogliono che tu faccia questo perché vogliono che tu lo faccia. Questo non ha niente a che fare con te. Sei una merce. Anche se, è la verità. Va bene. Penso che non sia negativo. Questo è il numero uno. E numero due, cosa sei in grado di fare che ti distingue e che rimane comunque entro i limiti delle regole del franchisor? Non so abbastanza sulle regole di CrossFit. Ogni franchisor ha regole diverse su quanto rigide o flessibili possano essere. Corrono tutti in modo diverso.
• [Maschio] Sono molto semplici, è usare il nome, avere persone addestrate e quindi con quella struttura, ma sto anche guardando alla ristrutturazione ovviamente in modo da avere più flessibilità e le esperienze che possiamo creare.
• E lo permettono?
• [Maschio] 100%. Letteralmente il requisito è usare la parola CrossFit e devi essere addestrato da CrossFit.
• Penso che se stai parlando di, ci sono due conversazioni separate qui. Uno, è giusto il luogo è solo una classica conversazione tra offerta e domanda. Il canone di locazione vale la pena del traffico naturale o del modo in cui ora lo vedo che non è più il 1987 in cui hai solo il traffico

Operazioni e Assunzioni

• perché c’è un Whole Foods o un centro commerciale o quello che hai, è quanto mi piace il raggio di due miglia di annunci su Facebook e Instagram? Ora la penso così.
• [Maschio] Beh, mi piace come metrica.
• Penso che sia davvero, quello che farei, Tim Ferriss ha fatto qualcosa di molto intelligente quando ha scritto “La Settimana Lavorativa di 4 Ore”. Voglio dire, ne ho sentito parlare 13 anni fa e ancora oggi ci penso perché non l’ho fatto e vorrei, a un certo livello è così intelligente. E lo faccio con i miei contenuti. Sto facendo qualcosa di incredibilmente interessante ultimamente con i miei contenuti. Lo chiamiamo “la macchina”. Sto facendo girare lo stesso video su Instagram con sette diverse miniature e titoli, vedendo quale sovraperforma e poi lo pubblico organicamente sulla mia pagina e hanno ottenuto molto meglio. Una cosa che potresti fare è quasi fare pubblicità su Facebook e Instagram a una palestra fittizia che non esiste e dire presto disponibile e vedere come reagiscono le persone e dire, e avere un’idea di, farei quasi girare una palestra fittizia con forse un altro marchio popolare, che sia Equinox o Barry’s, qualsiasi cosa, o Orange Theory o qualsiasi cosa e farlo girare su 15 diverse aree di un miglio, o se hai quattro opzioni di luoghi e vedere dove c’è più domanda.
• [Maschio] Mi piace molto.
• Intendo dire che per 1.000 dollari puoi ottenere un’idea se c’è più domanda o meno.

Assunzioni e Operazioni

• Quindi, cosa ha funzionato dal punto di vista delle operazioni? Quando hai assunto un direttore operativo? Cosa ha funzionato? Ma anche cosa non ha funzionato e l’aspetto del perché.
• È una grande domanda. Quindi, assumo sempre troppo, sempre, perché sto anticipando la crescita ed è così che si cresce.
• [Maschio] Per “assumere troppo” intendi in termini di quantità anziché di qualità?
• Beh, vorresti pensare di ottenere la qualità, ma sì, al tuo punto, ero come, sembri gentile, sei assunto. È stato letteralmente così per le prime 300 persone perché ero disposto a licenziare. E non mi piace licenziare. Sono un po’ come “farò girare questa nave intorno”, tipo quel tipo di DNA. Quindi è stato davvero interessante da parte mia, parlo di assumere velocemente e licenziare più velocemente, ma non amo nemmeno licenziare perché ero così impegnato nell’essere operativo e cercare di risolvere parallelamente. Penso che gran parte di questo dipenda dal conoscersi prima di tutto. Quindi ti darò un ottimo consiglio. Credo sinceramente che e l’ho visto ovunque. Assumere intorno a te per le cose che non vuoi fare è incredibilmente potente. Non potrei essere più favorevole. Se tutti voi ora semplicemente fareste un passo indietro e diciate, cosa faccio ogni giorno che non voglio fare e assumi qualcuno per questo, non potrei essere più favorevole, il motivo per cui un direttore operativo non ha mai funzionato per me, né mio padre, né mio fratello, né James Orsini, è perché sono un operatore e lo amo e sono disposto a lasciare soldi sul tavolo perché so che se fossi un CEO potrei probabilmente generare più business nella parte alta del funnel, ma amo la sfida dell’operare. È il gioco. Mi piace. Oh, Rick dovrebbe essere lì o Susan dovrebbe prendere quel cliente o creeremo questo progetto, amo l’operazione e sono bravo in questo. Ecco perché non siamo vulnerabili. Quando cacci, devi essere in grado di coltivarlo. E quando sai come operare, è lì che la maggior parte degli imprenditori perde. Possono ottenere il business, ma lui o lei non può gestirlo. Quindi consiglierei vivamente di assumere intorno a te. Quindi, se stai pensando a un direttore operativo, sei solo così sopraffatto o stai cercando di essere più fisicamente là fuori? Ma poi, se stai cercando di essere fisicamente là fuori, guarda, nulla mi emoziona di più per le aziende B2B oggi che eseguono annunci pubblicitari di contenuto su LinkedIn contro i dipendenti delle persone che sai di voler raggiungere. La tua azienda è così, come qualcuno che è stato in B2C e B2B, B2B è più facile. Quando sai chi stai cercando di raggiungere, è più facile. Non so chi cazzo beva vino o indossi scarpe da ginnastica. Ma quando sai che letteralmente le aziende che stai cercando di raggiungere, puoi eseguire annunci proprio ora contro i dipendenti di quella su Linked In e tutto quello che devi fare è creare contenuti che siano preziosi per loro invece di dire iscriviti ora. Invece di un infomercial, fai una rivista B2B. Potrebbe essere anche non riguardante il tuo prodotto.
• Sì, abbiamo questa grande conferenza in arrivo, il motivo per cui sono qui è che ogni anno abbiamo questa grande conferenza dell’Associazione delle Biblioteche Americane, rock and roll, sarà a DC in giugno ma abbiamo uno stand 20×30 e stiamo pensando di portare con noi una squadra di videomaker ma intervisteremo non solo i nostri clienti ma anche gli altri fornitori del settore e così via.
• Ovviamente tu sai abbastanza di me per saperlo, non appena tutti qui possono diventare la voce del settore e portare valore a tutti nel funnel, prima vincono. È ciò che ho imparato con Wine Library TV. Ho iniziato quello per fare QVC e già nel primo episodio, durante l’episodio, intuitivamente ho sentito il bisogno di diventare il wine spectator, non QVC, e ha cambiato il corso della mia vita e l’ho fatto da allora. Ragazzi, ci sono centinaia di agenzie che letteralmente guardano i miei contenuti e ottengono clienti che stiamo cercando di ottenere con le stesse parole, pensate a quanto ci credo, sta uscendo dal mio stesso portafoglio a breve termine. Sto davvero dando il mio meglio. Cosa?
• [Maschio] Grazie.
• Ma pensa a quanto sia interessante. È davvero come, non che io ne sappia abbastanza sulla bibbia, ma mi viene lanciata,

Indirizzare Diverse Audience

• è piuttosto biblico. È veramente così. Quindi la cosa migliore che potresti fare a questa conferenza di DC, oltre a avere successo e fare il tuo lavoro, è ascoltare i problemi che tutti stanno affrontando e creare contenuti che li affrontino o li prendano in giro. La quantità di video di due minuti che è una scenetta comica che fa satira sulla cultura delle biblioteche è zero. Ogni singola persona del settore condividerebbe un video divertente sulle 11 verità del tuo business. Capisci cosa intendo? Le cose banali. La roba sul sistema decimale Dewey, sì, del genere.
• [Maschio] C’è uno spettacolo di personaggi che–
• Se voi ragazzi facessero una cosa su Dewey, se scavaste Dewey, la battuta finale è che per tutti qui, il contenuto che effettivamente porta valore all’utente finale, gioco fatto. Tornando a CrossFit, la grande banalità che sento sempre è che le persone si fanno male. Se mettessi fuori una serie di contenuti e questo potrebbe avere difficoltà con le aziende, e ho empatia per questo, ma se la serie di contenuti in teoria fosse solo su come non farsi male e solo conoscenza approfondita sulle banali 44 ragioni per cui le persone lo fanno, diventi troppo competitivo, perdi la forma, non so cos’altro, ci credo in quella roba. Metto fuori così tanto contenuto con la speranza che nessuno ci assuma mai. Non sto scherzando perché abbastanza persone lo faranno. Ed è così che si costruisce un brand e un sentimento e karma e molte altre cose. Inoltre, c’è una cosa che ho sempre, che è che so che sarò sempre bravo nelle tendenze emergenti. Non ho paura di dare tutti i miei consigli sui social media perché so che sarò bravo nella voce, nell’AR e nell’apprendimento automatico e nella blockchain. Sono la stessa cosa solo, sai?
• Tutto bene, quindi ho due domande. La prima è dove mi confondo spesso è che abbiamo due pubblici. Quindi, stiamo vendendo franchising a un investitore di rete da un milione di dollari ma poi il nostro utente finale, che è il loro cliente, è un parrucchiere che guadagna 50.000 dollari l’anno. Quindi, come differenziare la nostra azienda per questi diversi pubblici e poi la seconda parte è che abbiamo–
• Penso che una cosa che puoi fare è fare in modo che il logo si concentri sugli indirizzatari dell’utente finale e poi gli esseri umani, sia tu che qualcun altro, ti puoi concentrare sui franchising. Capisci dove sto andando? Prima di tutto, tu o qualcun altro e il logo dell’azienda dovrebbero avere account separati. C’è un account di VaynerMedia, c’è GaryVee, c’è Wine Library. Quindi, se pensi alla natura di esso, il marchio può davvero concentrarsi sull’utente finale e tu puoi concentrarti sulla parte B2B con occasionali riferimenti all’utente finale.
• [Femmina] Avere due account utente distinti o due marchi distinti?
• Guarda, sarò onesto con te, sono anche estremamente a mio agio con l’account che fa entrambe le cose. Alcune persone possono trovare intrigante la parte business sul retro. Non è la fine del mondo. La maggior parte di questa roba non riguarda comunque l’organico. Riguarda l’amplificazione a pagamento. Ma penso che ci sia una naturalezza per voi ragazzi nell’avere un volto umano, sì.
• [Femmina] Sì, assolutamente ok. E poi la seconda è che abbiamo creato contenuti e li abbiamo messi in giro con molto poco successo. Non penso che i nostri concorrenti lo facciano bene, ma come stabilisci dei benchmark per il tuo team per renderli responsabili? Come sai quando licenziare? Se dico “Ehi, i nostri social sono digitali adesso”, potrei licenziare tutti.
• Risultati aziendali.
• [Femmina] E stiamo andando bene, ma non penso che stiamo facendo un grande lavoro con il digitale in alcun modo.
• Quindi licenzia.
• [Femmina] Licenziare?
• Sì, non c’è un parametro di riferimento, è una decisione sua o sua. Quello che imparerai è che è come rompere con un ragazzo e poi pensare, due fidanzati dopo, eh, ho sbagliato su Rick? Perché è stato molto meglio di Stan e John. Forse ho fatto un errore. Succede, ma è la vera risposta. Per me, è come, sei felice dei risultati aziendali di questa cosa? E se non lo sei, risultati aziendali, non quanti like o condivisioni o follower, risultati aziendali. E se non lo sei, è attribuibile a questo, rompi con Rick e spera solo che sia stata la scelta giusta.
• [Femmina] Sì. Non ho visto nessuno nel mio settore farlo davvero bene, quindi è come–
• Così come cercare di attirare le persone del milione di dollari nel funnel o così come attirare gli utenti finali?
• [Femmina] Direi entrambi, entrambi. Siamo tutti, nel franchising, molto dipendenti dai broker, specialmente a quel livello di investimento di un milione di dollari rispetto a CrossFit o a

fitness. I modelli proprietario-operatore con investimenti di 100.000, 200.000 dollari sono abbastanza facili organicamente, ma quell’investitore da un milione di dollari è stato un po’ più difficile da coinvolgere organicamente.

• Ha senso perché penso che per ottenere quella persona devi fare uno spettacolo sull’intero concetto di franchising, non sul tuo contenuto specifico. Capisci dove sto andando? Devi diventare il retro di Inc. Magazine, capisci cosa intendo?
• [Femmina] Siamo dentro quest’anno.
• Ma devi diventare Inc. Questo è dove continuo a insistere su questo, devi intervistare 365 giorni all’anno qualcuno che ha gestito con successo un franchising per ispirare le persone che ascoltano a entrare nel potenziale funnel per considerarti.
• [Femmina] E vedi, è qui che penso che questi due pubblici tornino, non è rilevante per la persona del salone–
• Non lo è. E quindi crei quello e lo fai girare su LinkedIn e poi su Instagram, capisci cosa intendo?
• [Femmina] Il mio è rimanere con il marchio, passare a una nuova idea di marchio. Quindi abbiamo un marchio, si chiama Cibu,

Costruire una Piattaforma vs. Restare un Marchio

• è il nostro marchio privato, per la cura dei capelli, ha un proprio sito web. Non ha una grande consapevolezza del marchio. Abbiamo link da quella piattaforma verso i nostri altri siti per saloni. Quindi facciamo un po’ di affari online e un po’ di più ora che tutti capiscono cos’è un CTA nell’email nel nostro team. Ma il problema è se potremmo creare qualcosa di più grande e migliore che risolva effettivamente un scopo più grande, non solo vendere Cibu, ma permette a marchi indipendenti di avere un sito più grande per lanciare i loro marchi.
• Purché tu capisca quanto grande sia l’ambizione della frase che è appena uscita dalla tua bocca. Quello che hai appena detto in quella frase è solitamente una startup finanziata da 50 milioni a 100 milioni di dollari con una profonda base di mercato bidirezionale. La risposta è sì, ma ci sono, alle volte mi chiedono, eh Gary, Dio eri così avanti in tutte queste aziende tech, questo e quello, perché non hai un’app, perché non hai un’azienda? Dico perché non lo voglio perché non penso sia la mia forza. Non penso di essere il fondatore di Uber o Facebook o Twitter. Stai anche parlando di un momento in cui Shopify e Amazon cresceranno su vasta scala. Quindi per te creare un marketplace di terze parti, un’infrastruttura per essere un WordPress, stai entrando in territorio di squali, che potresti vincere in una piccola nicchia ma devi assicurarti che voi abbiate la base genetica per farlo, fintanto che notate, sto intervenendo perché voglio assicurarmi che capiate che non è, tutto finora è stato come un commento fugace, non per sminuirlo, è fattibile. Il tuo è fattibile, ma stai costruendo un’azienda da miliardi di dollari, è davvero una cosa importante. E penso che nel mondo degli affari la gente getti questa teoria in modo molto nonchalant. Ogni giorno, ricevo una, oh, diventeremo un marketplace, dico pttth, ci sono come sei marketplace. Yahoo ha perso diventando un marketplace. Quindi sì, voglio solo assicurarmi che capisci, ti sto dando una reazione per assicurarmi che capisci quanto grandioso sia.
• [Femmina] Sì, capisco, capisco. Ho già avviato un sito web in precedenza ed è mastodontico in termini di denaro e tempo e persone–
• In questo momento, quando non sarà mai stato più facile o con meno attrito fare vendite a breve termine attraverso l’ecosistema Shopify e Amazon, non si tratta del macrotesi, è la tesi in questo momento nell’emergere di queste due piattaforme specifiche che mi fa riflettere, ma vai avanti.
• [Femmina] Sì. Voglio dire che la mia preoccupazione è se continuiamo con quello che stiamo facendo, a un certo punto non so quanto sarà rilevante ciò che stiamo facendo oggi sull’e-commerce.
• Parlami di questo. Quando dici, voglio solo assicurarmi di seguirti, intendi quanto rilevante sarà quel marchio specifico?
• [Femmina] Sì.
• Quindi guarda, non è una cosa molto complicata. Per il tuo punto, devi solo capire se vuoi diventare una piattaforma o un prodotto. Sarai una Smartwater o sarai, non è Walmart ma QVC, giusto? Sono solo due cose molto diverse. Dirò questo, credo che stiamo entrando nell’era d’oro della capacità dei marchi diretti al consumatore su larga scala. Competirai, ma l’opportunità di avere una leva, pensa alla natura di essere un prodotto. Sei sempre alla mercé della tua distribuzione.
• [Femmina] Sì.
• Tu non lo sarai. E quindi è eccitante. Ora dipende da quanto è buono il prodotto e quanto sei bravo a costruire un marchio intorno a un prodotto rispetto a quanto sei bravo a costruire una piattaforma e a costruire un marchio sulla piattaforma? Penso che diventi il dibattito. Ma non correrei via dal marchio perché stanno arrivando molti altri marchi. Cercherei di vedere il lato positivo nel DTC più che nel negativo, davvero perché la capacità di competere con il DTC di tutti gli altri penso sia più una lotta leale che competere con la speranza che Sephora ti porti. C’erano caselli che trattenessero tutto il margine. I rivenditori hanno vinto il gioco della leva nell’ultimo decennio. Quindi penso che sia questa la domanda. Sono entusiasta del DTC. Penso solo che tu debba essere il migliore, voglio dire, penso che la lunga coda del DTC sia più fruttuosa della lunga coda dei marketplace.
• Capito.
• Vedi dove sto andando?
• [Femmina] Sì.
• Questo è il mio punto di vista su di esso. E sto spendendo molto tempo in quel mondo, molto.
• Vorrei agganciarmi a questo. Per noi, abbiamo il 10% delle nostre vendite. Quindi abbiamo $500 milioni di vendite. Il 10% proviene dai prodotti e il 90% dai servizi, giusto? Il 10% è più redditizio, con margini migliori per noi. Abbiamo un campione su haircuttery.com. Abbiamo cercato di capire come costruire quel nome e l’idea era di creare un sito diverso che ti permetta di attirare più occhi.

Vendita di Prodotti e Branding

• (Speaker 1): per vendere i nostri prodotti rispetto a haircuttery.com? – Oppure potresti, com’è chiamato il marchio?
• (Maschio): Cibu.
• (Speaker 1): Cosa ne dici di costruire, bene facciamo così, è corretto, ma ci preoccupiamo dei nostri attuali 10% di vendita, puoi acquistarlo su Amazon, puoi acquistarlo dal sito web di Paul Mitchell, puoi andare su Amazon e acquistare, la nostra preoccupazione è se perderemo quel 10% perché abbiamo appena–
• (Speaker 2): Lo perderai se non ci pensi attentamente. Ma se il tuo sito ha un valore aggiunto, come un club che crea contenuti o accesso, dovresti iniziare immediatamente a creare un prodotto speciale settimanale, mensile, annuale disponibile solo nel tuo mondo. Quindi, se stai formulando nuovi prodotti, una delle cose che sto cercando di spingere molte delle mie marche di CPG a fare è creare una versione super premium, quindi sto letteralmente cercando di vendere ketchup da $100 che esce solo durante le festività, puoi comprarlo solo sul loro sito web. Quindi penso che sia sorprendente, penso che questa sia una cosa divertente, la mia naturale DNA è sempre stata quella di guardare l’offensiva di una situazione rispetto alla difesa. Il tuo punto di vista difensivo è assolutamente corretto. C’è molto meno attrito nell’acquistare da Amazon quando stai acquistando il tuo deodorante e le tue pesche e poi metti il tuo prodotto. Ma in realtà possiedi il prodotto. Quindi la tua capacità di creare un club, quindi se stai acquistando le tue cose, fai parte del club, e non ho idea di cosa vuoi aggiungere a questo perché hai, ancora una volta, sto cercando di ricordare, quindi hai questo prodotto e poi hai saloni, giusto?
• (Femmina): Lo facciamo. Li vendiamo nei saloni e i nostri prodotti sono anche venduti su Amazon.
• (Speaker 2): Giusto e poi hai i tuoi saloni?
• (Entrambi): Sì.
• (Speaker 2): In teoria, potresti dire al consumatore finale che otterranno uno sconto del cinque per cento sul lavoro del salone se acquistano il prodotto sul tuo sito. Hai tutti i vantaggi. Sono un grande fan di Amazon prima che ti danneggi. È quello che ho fatto con Facebook. Facebook non mi ha fregato, ho costruito la mia posizione su di esso. Hai la leva. Puoi usare Amazon per portare persone nel tuo ecosistema e quindi fare remarketing su di loro come marchio stampando qualcosa sul retro della bottiglia che dice “unisciti al Club Cibu”. Quindi penso che sia un concetto di, non penso che sia così bianco e nero come la convenienza della mancanza di attrito nella spedizione o nei costi, penso che sia cosa farai al prodotto e cosa aggiungerai come campanelli e fischietti, valore aggiunto, che costringe tutti, penso davvero che i marchi più intelligenti manderanno a quel paese Amazon, non il contrario, se sono molto attenti a alcune delle cose a cui ho appena accennato. Quando crei valore aggiunto acquistandolo da te allo stesso prezzo, vinci. Ora puoi usare Amazon come tua droga di ingresso all’acquisizione. Questo è ciò che farei.
• (Femmina): Okay, bene grazie, lo apprezzo.
• (Maschio): L’altra domanda che avevo è, parleremo più tardi dell’agenda sulla cultura. Abbiamo una cultura molto forte e intenzionale. Abbiamo fondato l’azienda con Dennis Ratner ed è stato davvero lui a creare quella cultura di cui abbiamo molta esperienza nel nostro settore. Ma stiamo proiettando tutto ciò nei prossimi 10, 15, 20 anni da una prospettiva di eredità, come possiamo mantenere quella cultura e come possiamo effettivamente renderla più forte? Quindi, hai raccomandazioni su come credi che la cultura qui, ad esempio, e ciò che stai cercando di fare per creare un’eredità e cosa raccomanderesti?
• (Speaker 2): Hai già quasi vinto. Anche se c’è il 98%, figuriamoci il 100%, di verità dietro alla tua affermazione, hai già quasi vinto. L’ambizione per l’eredità cambia già il comportamento. Penso che questo sia un grande gioco di licenziamento. Credo che la sfida più grande per le persone che assomigliano a me e sembra che voi lo abbiate, è se avete lo stomaco per il dolore finanziario a breve termine licenziando le persone più produttive ma che non apportano effettivamente valore alla cultura. È un gioco molto semplice, scegliere la cultura anziché i soldi. Ci credo davvero. Lo vivo, lo vedo, lo vedo nelle aziende in cui lo insegno se sono un mio investimento. Penso davvero che sia spaventoso quando qualcosa di così semplice è così chiaro ma è come la religione, la segui o non la segui? E dove scegli di piegarti diventa la variabile di quanto sia buona la cultura. La cultura è fatta dalle persone che ne fanno parte in quel momento. E come c’è la leggenda, il fondatore Rick Thompson o Susan McGoo, chiunque sia l’esecutivo che la dirige, chiunque dirige VaynerMedia quando vado a comprare Smartwater e divento CEO, ed è quello che succederà. Il prossimo capitolo di questa azienda è che comprerò qualcosa quando il mondo si scioglierà e quando andrò a gestire Mountain Dew o Snickers o Puma o qualsiasi altra cosa comprerò, sarò alla mercé della sua capacità di sostenere ciò in cui credevo. Quindi penso che tu lo renda chiaro. È per questo che, è divertente se pensi all’America in questo modo, come interpretiamo la dichiarazione dei diritti o la costituzione diventa ovviamente molto intrigante, è ciò che diventa la nostra cultura, ma averla è già il punto di partenza. Ma penso che sia uno, credo che la cultura sia un grande gioco di fai tu la forza. Hai la capacità di licenziare la persona più produttiva ma che è la peggiore? Ci credo davvero.
• (Maschio): E non sarà quella, sarà i Jets che comprerai, giusto?
• (Speaker 2): Sì, ma il modo in cui penso di arrivarci è attraverso quel movimento intermedio. Davvero. Penso davvero che il motivo per cui ho costruito Vayner e il motivo per cui è costruito in questo modo e unico nel suo genere è che penso di aver costruito qualcosa che, se comprassi davvero Smartwater domani, sarebbe un’azienda molto più grande dopo quattro anni basata su tutto quello che abbiamo fatto.
• (Femmina): Quindi vorrei tornare al concetto di cui stavamo parlando riguardo al marchio aziendale rispetto al marchio personale. Al momento, i nostri contenuti sui social media si concentrano su entrambi. Abbiamo il nostro marchio aziendale su cui mi concentro probabilmente più del marchio personale di Arie. E Arie è davvero il marchio dell’azienda. Quindi la mia domanda è che il mio tempo è limitato. Ho solo tanto da dedicarci. Quale dei due ha più senso investire di più?
• (Speaker 2): Quale dei due sta funzionando meglio dal tuo punto di vista? Lo stai facendo da solo sulla tua pagina?
• (Maschio): Sulla mia pagina LinkedIn personale, intendi?
• (Speaker 2): O ovunque voi siate?
• (Maschio): Sì, sì, sì, è corretto, dalla mia pagina LinkedIn personale e poi da
• (Speaker 2): Sai, qual è sempre il modo, quando Harriet era come, sono sicuro, è divertente averla in stanza, quando sei nella nostra industria, come lei, e guardi Vayner dall’esterno, la gente crede che la vulnerabilità sia così tanto su di me e non abbastanza su Vayner, e c’è una vera verità in questo. Se sei un dirigente di Smartwater e ti chiedi, sto ottenendo un’azienda, è Gary? Queste sono le cose a cui devi pensare. Allo stesso tempo, quando inizi a scavare un po’ e ti rendi conto che questa è un’azienda che non deve vincere le imprese tramite RFP e pensi a tutti i dollari, inizi ad avere un dibattito davvero complicato. Per me, ad esempio, è per questo che sto sollevando questa questione, la cosa di cui sono probabilmente più orgoglioso nei 10 anni in cui ho diretto questa azienda e costruito questa azienda è la mia capacità di ingannare il mercato su quanto sia grande. La mia più grande paura era che se qualcuno nel mondo dei grandi professionisti della pubblicità avesse capito quanto fosse grande ciò che stavo costruendo, si sarebbero concentrati su di esso. E non avrei mai competuto contro società internazionali da miliardi di dollari partendo da zero. Questa è una sfida. Perché se uno mi avesse davvero capito, avrebbe potuto semplicemente gettare soldi. Letteralmente, se fossi stato il concorrente di VaynerMedia cinque anni fa, avrei letteralmente inviato un’email a ogni persona su LinkedIn che lavorava qui e avrei detto: “Qual è il tuo stipendio? Ti pagherò il triplo”. E sarebbe stata la decisione commerciale giusta. Quindi non ho costruito volutamente il marchio di VaynerMedia perché avevo bisogno che il mercato, i miei concorrenti, lo sottovalutassero e continuassero a pensare che fosse Gary e un mucchio di stagisti, chi è questo ciarlatano e questo non può essere vero. Quello era il nostro vantaggio. Dall’esterno, è troppo su di me. Ma ciò che nessuno sapeva dall’interno è che non ho clienti. Ho costruito un’azienda scalabile. Costruendo Gary, avresti pensato, accidenti, ogni cliente vorrà Gary. Non parlo con nessuno di loro. Quindi sono stato in grado di creare con successo me stesso come consapevolezza in cima al tunnel. Ma poi quando è diventato un incontro reale, lei o lui dall’altra parte, il CMO, subito, non sono la tua persona di contatto. Potrei essere nell’attività di fondo. Possiamo pranzare una volta all’anno. Ma sono il CEO e l’esecutivo di questa.

Scaling the Business

• (Speaker 1): Non gestisco il tuo account. Stai acquistando VaynerMedia. Non stai comprando Gary. Questo dipende da come sta gestendo la sua azienda in questo momento, dove voi siete a un certo livello di dimensioni. Quindi suppongo che queste siano le domande, state gestendo l’azienda? È una vulnerabilità in questo momento? È abbastanza piccola da poter continuare a puntare su ciò che sta funzionando effettivamente? Fate un buon lavoro una volta che il cliente entra nel tunnel nel rendervi conto che non è lui? O è ancora lui a questo punto? Che va benissimo. Questa è la formula giusta per questo. Ha senso?
• (Maschio): Quindi, per quanto riguarda, solo per andare un po’ oltre, per quanto non sia io a gestire il servizio, dove si colloca tutto questo?
• (Speaker 1): Non sei tu a gestire il servizio?
• (Arie): No, non è lui. È molto chiaro fin dall’inizio, la conversazione avviene proprio in quel momento in cui non sarà, ma io chiudo ancora quasi tutti i nuovi affari.
• (Speaker 1): Capisco e anche io lo facevo. Allora direi questo, se hai la fortuna di avere un volto con tutte le giuste caratteristiche personali, sono sicuro che Harriet continuerà, non sto cercando di reprimere i miei collaboratori nella stampa. Voglio solo che nessuno sappia chi siamo. C’è una strategia dietro. Quindi penso che se hai ancora tutte le caratteristiche giuste, penso che se hai la fortuna di avere un fondatore, se lei o lui ha buone caratteristiche e non si tratta di ego e insicurezza e tutte quelle cose strane, allora cavalchi quel marchio personale perché converte meglio. Spesso, un volto umano converte meglio di un logo.
• (Femmina): La lotta è anche il suo tempo. Perché è il CEO e sta facendo tutte queste altre cose, il suo tempo è estremamente limitato.
• (Speaker 1): Ecco perché ho creato document, non creare.
• (Ari): Posso?
• (Speaker 1): Sì, puoi partire, possiamo partire, abbiamo tempo.
• (Ari): Quindi, il problema su cui litighiamo un po’ è sorto un po’ nel mondo B2B, giusto? Quindi siamo un’azienda piccola, un po’ più di 40 persone, nel mondo B2B, alcune interessanti analogie, il nostro mercato, dato che cerchiamo aziende con sede molto vicina, è un mercato limitato, ci sono forse 1.000 aziende che potrebbero essere potenzialmente nostri clienti a livello locale. Quindi ci impegniamo lì. Ma le persone a cui ci connettiamo sono generalmente CFO e CEO a cui interessa molto poco il dettaglio di come eseguiamo, ma si preoccupano molto dei risultati che ottengono. Quindi trovo che lottiamo, o io lottare per vedere il documento rispetto a creare quando sento che gran parte della documentazione non è super interessante per loro e non li interesserebbe necessariamente.
• (Speaker 1): Ha molto senso. Quindi a questo proposito, concordo con te, non penso che dovresti documentare, creare motivo per cui abbiamo creato il modello intorno al podcast o allo show. Ci sono due modi per andare avanti e penso che quando inizi a invitarli, quindi stai dicendo che è letteralmente solo come, niente mi entusiasma di più, e ce ne sono un paio qui, quindi avere un’azienda regionale per fare uno show perché poi puoi organizzare una festa.
• (Femmina): Ci piacciono le feste.
• (Arie): Adoriamo le feste.
• (Speaker 1): Letteralmente, dovreste letteralmente avere ogni leader aziendale, CEO e CFO nel vostro show. Una volta che organizzi una festa, vinci. L’ho detto molte volte, e forse l’hai colto nei miei contenuti, lo chiamo il ruolo delle feste al liceo. Se sei il ragazzo delle superiori la cui fortuna è che i tuoi genitori viaggiano nei fine settimana e sei un ragazzo popolare di livello C, dal momento in cui fai la festa dell’ultimo anno nella tua casa, passi da un C a un A meno nella popolarità perché permetti agli A di fare le cose a casa tua.
• (Arie): Quindi dove troviamo il modo di ottenere, quale sia quel buon contenuto?
• (Speaker 1): Fai uno show in cui intervisti aziende nell’area di Hartford.
• (Arie): Okay.
• (Speaker 1): Letteralmente, una volta che stabilisci un macro-show, che tu lo chiami, New England questo o Hartford quello, crea un quadro macro per esso e ora stai inviando letteralmente alle persone con cui vuoi fare affari dicendo, siamo intrigati dalla tua leadership, ci piacerebbe averti nel nostro show anziché inviar loro un’email dicendo, vogliamo la tua azienda.
• (Maschio): Lo stiamo già facendo, non su larga scala–
• (Speaker 1): Scala, scala.
• (Maschio): E poi per aggiungere un altro elemento, non si tratta solo di aziende, sono produttori, produttori ad alta tecnologia. Quindi è ancora più di nicchia.
• (Speaker 1): Fantastico. È ancora meglio. Loro non ricevono amore. Quale podcast li vorrebbe nel loro show? Nessuno. No, davvero, questa è davvero molto pazza. So che lo sai, lo stai sentendo intuitivamente, immagina un mondo, questo si è svolto molto rapidamente per me, solo per saltare un po’ su PureWow e 137, abbiamo podcast. Abbiamo appena lanciato uno show chiamato The CMO Podcast. Ho Jim Stengel, che è come l’ex CMO di Proctor and Gamble. È come il leggendario CMO di tutti i CMO attuali perché Proctor era Proctor. Lui è l’ospite. E letteralmente i CMO delle più grandi aziende del mondo stanno letteralmente entrando ogni giorno dalla nostra porta per essere nel nostro show. Immagina un’ora al giorno, otterrai tutti a dire di sì con cui hai sognato di avere una conversazione su un’azienda, se dici vieni nel mio ufficio e siediti con me per un’ora.
• E verrò a intervistarti sulla tua leadership, la tua azienda, la tua cosa. Stanno letteralmente entrando nella tua azienda. E se davvero hai la disciplina per non vendere e non dire niente, niente, inevitabilmente lei sarà in procinto di uscire o lui è in procinto di uscire, dirà, cosa fate qui? Ahnanan. Oh davvero? In realtà detesto i miei dipendenti. Perché non chiami, ti metto in contatto con Rick Thompson che gestisce il nostro–
• (Speaker 1): 100%, 100%.
• (Femmina): Potresti sparare a chiacchiere per un’ora.
• (Speaker 1): Facilmente.
• (Speaker 1): Tra l’altro, non c’è niente di più facile che essere un conduttore di un podcast. Fai otto domande di base. Come sei arrivato a fare questo? Cosa è successo? È super pazzo. Lo so, è super ovvio e ciò che è spaventoso dell’ovvio è quanto funziona bene, tornando a ciò che penso tutto il tempo. La ragione per cui pubblico tutto è che non credo che le mie idee, anche se molte volte sono precoci e ben ponderate storicamente, siano il mio ingrediente segreto. La mia esecuzione è il mio ingrediente segreto. Giusto?

Filosofia Aziendale

• “No, no, ma nota come la mia analogia non era sul denaro.”
• “Era sui clienti.”
• “Penso che tu parta da un buon punto, penso che la maggior parte delle persone parta da un buon punto.”

Argomento: Paura e Reputazione del Marchio

• “Ho una grande paura riguardo a questo di rovinare il marchio. Abbiamo così tante buone referenze.”
• “C’è questa grande paura di rovinare quel cliente–“
• “Fratello, tutto è riparabile.”
• “Sì, un’altra occasione, lo so.”
• “Dagli indietro il denaro. Il denaro non è effettivamente la cosa. Per me, come non ho mai paura”
• “perché tutto è riparabile. Ti darò un anno di servizio gratuito. Lascio tuo figlio fare uno stage qui. Farò qualsiasi cosa,”
• “tutto è riparabile se hai quella, ecco perché parlo così tanto di intento. Ecco perché parlo di mancanza di paura”
• “più il più grande errore che molte persone commettono è che prendono una decisione per conto dell’altro.”

Argomento: Assunzioni ed Ego

• “La vita riguarda le alternative. Se il cliente è felice, il cliente è felice, indipendentemente da ciò che è soggettivo”
• “come o qualità, giusto? È un’assunzione. Non ci penso troppo. Faccio del mio meglio, assumo.”
• “Le persone hanno così tanto ego nell’assunzione. È solo questa sottolineatura di insicurezza nel sbagliare.”
• “Amo quando sbaglio. Ragazzi, dico sul serio, non mi conoscete abbastanza bene per dire, questa è la verità,”
• “c’è una parte strana di me, non so se è come, è probabilmente una parte molto difettosa e malata, mi entusiasmo alle volte quando assumo una persona molto esperta”
• “e una settimana dopo dico, no e lo so per i prossimi 18 mesi,”
• “perché giusto, 18 mesi, ed è come il C-suite”
• “dove non puoi spaventare tutti pensando che stai cambiando le mutande, capisci cosa intendo? Ma sai cosa,”
• “mi è successo due volte. Una settimana dopo, dico eh, l’ho rovinato.”
• “E poi tutto il lavoro aggiuntivo che devo fare per nasconderlo, gestirlo e gestirlo, e poi quattro mesi dopo,”
• “le persone più intelligenti iniziano a dire, aspetta un minuto, penso che questa persona sia scadente e devi gestire questo e nove mesi dopo quando il prossimo livello di persone intelligenti”
• “sono tipo penso che questa persona sia scadente e devi, il gioco.”

Argomento: Mancanza di Paura e Prendere Decisioni

• “Quindi semplicemente mancanza di paura–“
• “Mancanza di dannata paura. E, cosa ancora più importante, nessun business, sì il licenziamento.”
• “E ascolta, sono il peggiore. Sono un cuore che sanguina come non potresti immaginare.”
• “Hai un pezzo di contenuto in cui hai parlato di tipo,”
• “se non riesci a farlo, semplicemente li sovrapaghi. Quindi stiamo licenziando qualcuno proprio ora, mi sento orribile, ha una brutta situazione,”
• “è con noi solo da tre mesi, ho detto, dale sei mesi di liquidazione, qualsiasi cosa.”
• “Lo faccio tutto il tempo, amico. Non è fantastico?”
• “Dude, alla fine della giornata, non si tratta di soldi qui fuori. Si tratta di sentirsi bene e felici”
• “e come capisco che il mio CFO non è contento di me, ma è quello che mi serve. Licenzio persone,”
• “gli do una liquidazione enorme e poi li pago da parte per due mesi. Faccio così tante cose strane.”
• “Penso sempre tipo, mannaggia, se qualcuno mi indagasse, direbbero, oh ecco il fottuto proiettile d’argento. Perché lo sta pagando Rick da parte?”
• “Perché sono gentile. È come super strano. Come nessuno mi crederebbe mai,”
• “se lo mettessi a 60 Minutes e qualcuno cercasse di prendermi, direbbero impossibile.”

Argomento: Background e Influenza Familiare

• “È letteralmente solo il tuo DNA? C’è qualche pneumonico mentale, di nuovo questa è una domanda folle ma è come, sai cosa intendo,”
• “perché abbiamo in realtà antecedenti familiari simili, ebrei dell’Europa orientale, immigrazione, giusto.”
• “E quindi noi, innanzitutto, educazione, educazione, educazione. Quindi quando ho abbandonato la strada dell’avvocato,”
• “i miei genitori sono come oh mio Dio, cosa sta succedendo?”
• “Sono stato fortunato. È lì che sono stato davvero fortunato e sento un enorme senso di colpa e gratitudine,”
• “Non riesco a credere che mia madre mi lasciasse andare avanti con D e F mentre tutti gli altri stavano cercando di andare a Harvard.”
• “Davvero, ho colpito il jackpot su questa cosa.”
• “Ma quella perfezione era quasi come battuta…”
• “Non mia, non mia, è lì che sto cercando di creare chiarezza. È per questo che sono così sicuro di me. Tutto ciò che è successo nella mia vita”
• “è che tutti dicevano che stavo perdendo tranne mia madre. Quindi pensa a questo. Hai vinto. Questo è effettivamente lo scenario ideale,”
• “lo scenario ideale per una fiducia sproporzionata è che il mondo ti dica che sei una merda ma tua madre ti dica che sei il migliore”
• “ed è anche abbastanza intelligente da non creare illusione. Quindi quando vai 0 su 4 nella piccola lega, non era colpa del sole che ti dava negli occhi”
• “o del tuo allenatore. Sei tu che sei una merda. Quindi è responsabilità ma, cavolo, ha schiacciato.”
• “Sono un completo prodotto derivato di, e non solo quello, sono stato in alto con le cose di mia madre ultimamente,”
• “mio padre mi ha salvato il culo perché quello che ero, anche se ero un bravo narratore”
• “ero completamente pieno di stronzate quando avevo 14 anni. Avrei detto qualsiasi cosa per vendere qualsiasi cosa. Mentivo dalla bocca 24 ore al giorno.”
• “Ed è quello che sarei diventato e è quello che molte persone pensano che io sia all’inizio a causa del mio showmanship”
• “ma lui mi ha corretto perché sono stato fortunato di nuovo che mio padre è, mio padre pensa che se esageri con lui una volta,”
• “esagera, c’erano 19 persone alla festa. Lui dice c’erano otto e basta. Tre errori e sei fuori, non sono tuo amico.”
• “Letteralmente. Non conosco una versione più estrema di qualcuno che sia più a disagio con l’esagerazione,”
• “figuriamoci con la menzogna, rispetto a mio padre, il che negli anni della mia adolescenza, per quattro o cinque anni, mi ha spaventato da morire.”
• “Perché è iniziato con tipo papà, ho venduto 98 bottiglie. Lui dice hai venduto sei. E poi sei è passato da 98 a 44 a 13 a sei.”
• “Sono molto consapevole di come è successo tutto questo e se come fosse stato invertito”
• “e mio padre mi avesse prima educato e mia madre dopo, sarei stato un completo incubo. Sarei stato insicuro e pieno di stronzate.”
• “Quindi sono piuttosto grato. Comunque, mi scuso, ma volevo creare quella chiarezza. È importante che tu sappia quella parte, però”
• “e penso che molto di ciò che stai sentendo si manifesti da quella. Ma io faccio l’ospite della festa.”

Argomento: Ospitare e Creare Contenuti

• “Sì, torniamo all’ospitare la festa.”
• “E parliamo di più perché hai tre posti qui se hai una domanda.”
• “Ritornerei alla parte del valore di questa situazione è confermare ciò che già sappiamo e vedere Arie dire”
• “cavolo, so che dovremmo farlo, lo so. E poi ti ecciti e senti, voi ragazzi avete tutto così facile.”
• “È come una nicchia nella nicchia. Sai delle 1.000 aziende, geograficamente sai dove sono.”
• “Sì, perché geograficamente entra nel branding che mi entusiasma. Come per me, vorrei solo, solo perché so quanto posso fare qualcosa di grande”
• “perché sono un operatore, sono tipo uomo, se avessi il podcast del business del New England,”
• “è finita. Dammi un anno.”
• “Il podcast del produttore del New England è ancora più facile.”
• “Sì. Ma tipo sì, è esattamente così.”
• “[Maschio] Credo che abbiamo avuto qualche difficoltà con come Tom, abbiamo fatto questo, abbiamo fatto quello,”
• “quali sono i risultati? Perché non ci chiamano ancora invece di questa pazienza, pazienza, pazienza?”
• “Questa è audacia. Questo è ego. Non penso mai nulla. Penso di essere una merda.”
• “Lo dico sul serio. Sono sicuro ma tipo mi sveglio davvero stamattina e penso,”
• “potrei essere una merda per il prossimo anno e prendere un sacco di decisioni sbagliate e letteralmente tutto ciò che ho fatto viene cancellato.”
• “Ci credo. Gli affari sono implacabili rispetto allo sport su questo punto.”
• “Nello sport, Muhammad Ali può perdere con Trevor Berbick nell’ultima sua lotta, noi non lo sappiamo. Io lo so perché sono un fanatico di pugilato.”
• “Tu non lo sai. Gli affari sono diversi. Quando perdi, tutti cancellano poi ciò che hai fatto bene.”
• “[Femmina] Come Boeing.”
• “Cosa c’è?”
• “[Femmina] Come Boeing.”
• “Sì, sai cosa intendo?”
• “[Femmina] Sì.”
• “Come il racconto può cambiare molto rapidamente. Abbiamo criticato Woolworth’s. Era il rivenditore dominante in questo paese”
• “per 100 dannati anni.”
• “che crea il backend. Ma all’epoca ero estremamente bravo a vendere a breve termine.”
• “Non c’era un marchio. Su Twitter avevo molti follower, quindi c’era qualcosa. Ma in cosa sono davvero bravo”
• “è a non perdere tempo a vendere a chi non è vendibile.”
• “Una delle ragioni per cui sono affascinato dalla franchising per diventare un franchisor e mi chiedo cosa farei è perché sarei incredibile a ottenere dei franchisor.”
• “per un paio di motivi. Uno è che molti imprenditori mi guardano con ammirazione, quindi probabilmente sarebbe buono. Ma dopo aver riempito il secchio,”
• “è come Empatia, ok, ho venduto due milioni di dollari di vino. Ora ho altri quattro milioni da vendere. Ora è lavoro.”
• “In quella parte, semplicemente non perdo tempo. Vado a una nuova presentazione aziendale,”
• “torno allo stesso modo in cui so di aver fatto un errore, vado a una nuova presentazione aziendale, è pianificata per un’ora,”
• “a volte vado via dopo 30 minuti perché decido che è finita già dopo tre minuti. Penso che non sia interessata a me.”
• “E non ho l’ego per convincerla. Darò il massimo e spero che le piaccia”
• “ma penso che il motivo per cui sono stato in grado di crescere così rapidamente sia che sono molto bravo a vendere”
• “e a concentrarmi sulle persone che effettivamente compreranno.”
• “Quindi ottenere abbastanza persone interessate e poi passare oltre al prossimo?”
• “È divertente, penso, tornando a quello che hai detto, non penso mai di meritare nulla, punto.”
• “E guarda, VaynerMedia è l’unica azienda gestita da qualcuno che in realtà ha successo nel fare il lavoro che fa.”
• “Nell’intero mondo della pubblicità, rido quando la gente pensa che io sia Gary Vee e non si rende conto che sto dirigendo questa azienda.”
• “State facendo lavoro sui social media con un’agenzia creata per realizzare spot televisivi? Sono il maledetto poster del gioco intero.”
• “Eppure non otteniamo affari da persone tutto il tempo.”
• “Certo, certo. Otterrai solo determinate medie di battuta,”
• “andrà come deve andare.”
• “Ma penso che se organizzi una festa, se crei l’imballaggio giusto”
• “e quindi il giusto merchandising di quell’imballaggio, sei a cavallo.”
• “Come hai reclutato all’inizio?”
• “Qual è stata la tecnica per ottenere quel personale?”
• “Ho assunto 50 ragazzi che non avevano idea di cosa stessero facendo.”
• “Solo da dove?”
• “Intendi dipendenti o?”
• “Sì, dipendenti. All’epoca avevo un numero abbastanza grande di follower su Twitter.”
• “Mio fratello ha portato sei dei suoi amici dal liceo e dall’università. Era un gran caos,”
• “non avevamo nessuna persona dell’agenzia. Quindi, al livello in cui sei ora, il contenuto recluterà.”
• “Fai girare il tuo podcast contro i dipendenti dei tuoi concorrenti che vuoi assumere.”
• “Dobbiamo fare molto di più a pagamento.”
• “Devi fare molto di più a pagamento. Quando l’organico, questo vale per tutti, è scomparso da Facebook”
• “e tutti si sono arrabbiati e affanculo Facebook, io ho ottenuto un vantaggio perché la gente ha cominciato a confondersi perché il pagamento era sotto