Atrae clientes como un imán: Estrategias de marketing para hacer crecer tu negocio + marca (Masterclass 5/5)

Marketing de Contenido vs. Alcance Directo

Si quieres aprender todos los detalles sobre cómo crear contenido que atraiga a la persona perfecta a tu ecosistema, ya sea para tu negocio, tu producto o simplemente para tu proceso creativo, vamos a sumergirnos profundamente con Christo en el Quinto Elemento de su serie de psicología empresarial: marketing de atracción. Querrás quedarte para eso, así que vamos directo al grano.

Entendiendo el Marketing de Atracción

Chris, cuando mencionas marketing de atracción, ¿a qué te refieres exactamente? ¿Qué significa para ti? El marketing de atracción es algo que se encuentra entre un par de principios diferentes con los que quizás estés familiarizado. Uno es el alcance y las ventas directas, que es cómo realizas estrategias de ventas externas, y algo mucho más ambiental, que es el marketing de contenido. El marketing de contenido es donde creas mucho contenido y, durante un largo período de tiempo, también atrae al tipo adecuado de clientes. Idealmente, esto es lo que recomendaría a cada persona: construir tu marca personal, tu liderazgo intelectual, tu autoridad. Pero las personas no tienen ese tipo de tiempo, así que necesitan resultados más tangibles. Por lo tanto, no pueden darse el lujo de hacer esto durante tres, cinco, siete años. Así que esto es algún tipo de enfoque híbrido que se encuentra entre un enfoque más de alcance y ventas externas versus el marketing de contenido más ambiental y la construcción de marca personal.

Comportamientos Clásicos de Ventas

Cuando hablamos de ventas y alcance, ¿cuáles son los comportamientos clásicos que debes realizar para asegurarte de obtener ese tipo de resultado, sin llegar a llamar a personas en frío o enviarles correos electrónicos o mensajes en frío? La siguiente versión de eso es algo así, y ves este marco siendo utilizado por mucha gente. “Hago esto, ayudo a los clientes con esto, y si necesitas ayuda con esto, habla conmigo ahora mismo.” Así que es muy claro, muy transaccional, muy centrado. Recientemente hablamos con Richard Moore en LinkedIn en una conversación de audio en vivo. Él enseña a las personas cómo hacer ventas utilizando LinkedIn, punto. Y la premisa era cómo pasar de crear contenido a conseguir clientes. Y él dice, la mayor parte de lo que hago enseña principios sobre ventas directas a través de las redes sociales, más específicamente en LinkedIn. Muy raramente verás algo de él sobre una historia personal, algo emocional por lo que está pasando porque simplemente quiere que la gente sepa y lo asocie con la idea de estrategias de ventas directas usando LinkedIn específicamente. Así que incluso mientras está creando contenido, que podríamos argumentar es el marketing de entrada que mencionaste, está utilizando prácticas de ventas directas en ese contenido. Así que tan pronto como visitas su página, dices: “Sé lo que hace este hombre, sé lo que vende, y ya sea que esté interesado o no”. ¿Entiendo eso correctamente? Sí, e incluso no es en su página. Realmente, si estás en LinkedIn, una de las estrategias de las que habla es que si alguien está viendo su perfil, es una señal para que él se ponga en contacto. Así que está constantemente mirando quién está viendo su perfil y diciendo: “Oye, noté que estás viendo mi perfil, ¿hay algo en lo que necesites ayuda?” Y sabes, esto es muy.

Estrategia de Ventas Efectiva

Entonces, si no lo sabes, puedes usar la función básica de LinkedIn o pagar por la versión premium, que te permite ver más quién te está mirando y qué están haciendo. Esta es la premisa con la que trabaja Richard, que nadie va a mirar tu foto de perfil a menos que hayan visto algo que hiciste ya sea como un comentario en otra publicación o algo que publicaste, y luego tratar de averiguar quién eres. No es por casualidad. No es como si estuviéramos navegando por perfiles al azar en LinkedIn. Así que, en el momento en que alguien lo toca, significa que por alguna razón, están curiosos, están interesados, y quieren ver quién diablos eres. Es una gran manera para que conviertas a una persona tibia de interés en algo mucho más cálido.

Marketing de Contenido vs. Alcance de Ventas

Por otro lado de esta moneda está lo que llamaste marketing de contenido, específicamente, y dijiste que era a largo plazo. Ayúdame a entender la diferencia porque hubo un poco de marketing de contenido en ese ejemplo de Richard Moore. Entonces, ¿cómo se diferencia el marketing de contenido de las ventas y el alcance que se basa más en la salida? Esta es más una estrategia de entrada, que es más lo que hago yo y lo que muchos creadores de contenido o tipos creativos de diseño hacen, que es crear cosas. A veces es visual, a veces es nosotros demostrando lo que hacemos. Por ejemplo, si me gusta dibujar, a James Barn le gusta dibujar. Así que, él hace esto y dibuja logotipos y hace videos divertidos. A veces baila en ellos y simplemente deja que la gente sepa sobre lo que estamos haciendo. No hay una llamada a la acción, no hay una venta directa, ni siquiera una venta suave. Y al presentar su trabajo con el tiempo, puedes ganar seguidores y algunos de esos seguidores podrían ser personas que quieran comprar un logotipo de él. Y así, entonces, la responsabilidad recae sobre ellos de contactar a James diciendo: “Oye, me encanta lo que haces. ¿Cuánto cuesta?” Y te daré un ejemplo. Este es un ejemplo de la vida real en este momento. Estaba revisando mi feed de Instagram, y estoy viendo esta animación tipográfica. Y Instagram sabe que me gusta el diseño de tipografías y la animación. Y veo esta cosa, y es bastante genial. Es un póster tipográfico animado en un cartel de autobús o algo así. Y luego es un tutorial sobre cómo crear este efecto usando degradados en After Effects. Instantáneamente sigo a esta persona y le escribo en sus mensajes directos. Le digo: “Oye, ¿cuánto cuesta hacer esa cosa para algo que estoy viendo?” Esta persona me dio un precio. Dijo tres mil dólares, tres o cuatro mil dólares. Le dije que lo máximo que tengo son tres K, ¿es algo que podemos hacer? Y él dijo: “Sí.” Dijo: “Envíame una propuesta. Vamos.” No estaba buscándome como cliente per se, pero al demostrar lo que hace, su experiencia es el arte, su habilidad.

Personalidad y Atracción

Personalidad, él es capaz de atraer personas hacia ti. No hay una correlación directa entre esa publicación y yo viéndola, yo contactándolo. Quiero compartir para la audiencia la distinción clave aquí es que si estás haciendo comportamientos de alcance de ventas, estás preguntando al consumidor final, vas al cliente primero. Cuando estás haciendo marketing de contenido, si estuvieras haciendo estrictamente eso porque Chris mencionó anteriormente, hay un enfoque híbrido. La audiencia está preguntando debido a toda la buena voluntad que has mostrado.

Enfoque Híbrido entre Alcance de Ventas y Marketing de Contenido

Háblame sobre cómo se vería el enfoque híbrido porque como dijiste antes, no todos tienen la capacidad o la oportunidad de simplemente crear contenido sin nunca pedir. Entonces, ¿cómo se vería el enfoque híbrido entre estos dos si coexistieran? Creo que eso es de lo que vamos a hablar en términos de lo que estamos planeando hacer para el taller porque me doy cuenta de que la gente no tiene el lujo de crear contenido solo por el hecho de crear contenido o quizás están creando contenido con una estrategia deficiente para empezar. Así que podrías crear contenido durante 100 años y no recibir cero, cero consultas para nuevos trabajos. Queremos solucionar eso. Soy un gran creyente en construir liderazgo intelectual y construir tu marca personal, y te diré filosóficamente donde Richard y yo no estamos de acuerdo, y quiero presentar esto para que cada persona pueda determinar dónde se encuentra en el espectro. Si miras nuestro canal de YouTube, presumiblemente es donde todos están viendo, hemos creado más de 1800 videos. Eso es un montón de videos. En la mayoría de los videos, no pedimos nada. No estamos tratando de que te registres en algo, y sientes la naturaleza genuina de nuestra generosidad, y construimos una relación contigo. El enfoque de Richard es: “Estoy buscando un cliente. Estoy mirando las acciones que tomo que conducen al resultado que quiero”. Su enfoque completo es como, “Estoy aquí para optimizar mi día de trabajo para generar dinero o clientes para mi negocio”. Entonces, cuando haces un enfoque muy específico como este, “Estoy buscando clientes”, vas a tener más éxito en llegar a esos clientes. Y cuando estás tomando un enfoque más amplio como yo mismo, como, “Voy a difundir contenido porque creo que tengo una idea de quién eres y cuáles son tus luchas”, te voy a alcanzar a ti, a tres de tus amigos, y personas que ni siquiera sabía que iba a alcanzar porque no es tan específico.

Ganancias a Corto y Largo Plazo

Entonces, a corto plazo, si tuviéramos que apostar quién va a ganar esta carrera, vas a poner todo tu dinero en Richard. Yo también lo haría porque va a ganar más dinero a corto plazo. Pero si retrocedemos y decimos quién va a ganar más dinero, quién debería ser más valioso, quién va a ser una persona clave de influencia dentro de tres, cinco, 15, 25 años a partir de ahora, no es una respuesta tan clara porque lo que hemos hecho es que hemos construido.

Construyendo Comunidad y Valor

La cosa que mencionaste antes es que hemos creado mucha buena voluntad, y cuando creas buena voluntad, la gente te da el beneficio de la duda. Están dispuestos a convertirse, prefiero, falta de un término mejor, en un superfan. Están en el camino para convertirse en un superfan donde te apoyarán en todo lo que hagas. Ya sea que lances una camiseta, un póster, o que aparezcas para hablar en un evento, ellos saldrán y comprarán entradas porque sienten una conexión personal contigo.

Entonces, un modelo es más transaccional. “Hago algo. Si necesitas ayuda con esta cosa, te la proporcionaré a cambio de tu dinero.” Mi modelo es más transformacional. No es transaccional. No veré el dinero en una correlación directa entre mis esfuerzos y lo que alguien me da en una relación uno a uno, pero creo que lo que estoy haciendo es construir valor.

Aquí es donde se pone realmente interesante. Personas como Conor McGregor, Kylie Jenner, The Rock han acumulado toda una vida de contenido o buena voluntad o relación con alguien. Y luego donde sacan provecho es, The Rock tiene una línea de tequila que vale un par de cientos de millones de dólares. Lo mismo con Conor McGregor, el whiskey irlandés Proper Twelve. Entonces, han estado haciendo algo. Llegamos a conocerlos, nos gusta y confiamos en ellos, y eventualmente cuando piden algo, estamos dispuestos a comprar. Y valen mucho más.

Siento que tal vez hayas oído decir la palabra taller. Él entrará en una explicación detallada de todo esto durante la gira europea que comenzará en abril. Entonces, si estás interesado en hacer algo así y has disfrutado de esta serie de cinco videos, te animaría encarecidamente a que lo busques en la descripción.

Elección de tu Enfoque de Marketing

Antes de entrar en el enfoque híbrido, Chris, como entendí, el primero es un enfoque estrictamente de ventas, de ahí la transacción. El siguiente es un enfoque de marca en el que en cualquier momento, una vez que has dado tanta buena voluntad, técnicamente podrías vender cualquier cosa si se alinea con tu marca porque la audiencia confía en tu marca y en las cosas que consideras dignas de comprar.

Mi pregunta es, ¿cuáles son las cosas que alguien necesita considerar cuando decide en qué campo está y cómo navega por su marketing? Y quiero dejar claro que no tienes que elegir uno u otro. Puedes hacer ambos. Puedes crear contenido que sea realmente transaccional y crear contenido a más largo plazo que sea transformador. Pero empiezas a confundir un poco las aguas porque a veces estás vendiendo y a veces no lo estás. Y supongo que hacemos alguna versión de eso.

Si necesitas dinero como para no poder comer, no poder pagar el alquiler, debes dinero en impuestos, tu pareja te va a dejar, tus hijos están en harapos, necesitas concentrarte en construir un negocio y necesitar una venta. No tienes el lujo de la pista de aterrizaje que va a tomar para construir buena voluntad con tu comunidad, tu audiencia y potencialmente algunos de tus clientes. Tienes que cuidar tu negocio primero, poner tu casa en orden. Entonces, en ese caso, voy a recomendar que vayas por un enfoque de ventas más directo, más saliente versus una estrategia entrante.

¿Cuáles son algunas otras cosas para que descifren si deberían seguir la ruta entrante además de que no necesitan dinero en este momento? Una vez que tus necesidades básicas estén cubiertas, no estamos hablando de vivir una vida de lujo y tener autos deportivos elegantes, pero tienes dinero para el alquiler, para la comida, puedes salir en una cita, tienes un pequeño colchón por si acaso, tu fondo para días de lluvia, estás bien. Entonces, realmente lo que quieres hacer ahora, tienes que pensar dónde quiero estar en tres, cinco, diez años, y pasar a construir autoridad. Esto suele ser cronológico, como en términos de cómo se desarrolla esto generalmente, pero no siempre es así. Tienes algo de formación, ya sea autodidacta o lo aprendiste en la universidad. Eres un.

Compartir Experiencia y Construir Autoridad

La cosa que aprendes, has podido hacerlo durante un período de tiempo, y es posible que te hayas ramificado por tu cuenta en este punto. Entonces, no estamos hablando de alguien que tenga 14 años tratando de construir autoridad. Eso es un poco ridículo. Entonces, tal vez tengas unos 20 y tantos, tus 20 y tantos tardíos, tus 30 y tantos tempranos, en algún lugar allí donde empiezas a pensar, “¿Cómo será mi futuro? No siempre voy a querer perseguir clientes de la manera en que lo hago, y no es sostenible a largo plazo”. Entonces, ahora estás en el lugar donde tengo cosas que he aprendido, cosas que puedo compartir por dentro. Tengo documentación, tengo pruebas de las cosas que he podido hacer. Es un buen momento para empezar a compartir eso. Y la forma en que lo haría es empezar a compartir eso con la versión más joven de ti mismo. Y esa es una excelente manera de enmarcarlo. Entonces, no estamos pensando en clientes, no estamos pensando en nuestros competidores, solo estamos diciendo, “¿Qué querría saber la versión más joven de mí mismo? Necesita saber eso que podría salvarlos de mucho dolor y angustia”.

Entonces, empiezas a destilar esas lecciones de vida. Podrían ser recursos, lo que sea. Vas a hablar con esta persona. La razón por la que digo tu yo más joven es porque ya conoces a esta persona. Conoces sus hábitos, conoces su resistencia, conoces la forma en que piensan sobre el aprendizaje. A veces tenemos dificultades para escribir y crear contenido porque no tenemos una imagen clara de quién es la persona. Bueno, a esta persona la conoces porque has pasado la mayor parte de tu vida con ella. Eres tú. Tal vez puedas hablar sobre un mentor o un maestro al que aún no han conocido y lo que estás aprendiendo de esta persona, y puedes enviarlo por esa línea de tiempo, por así decirlo. Y aquí está la parte genial. Hay alguna versión más joven de ti por ahí que no se llama a ti mismo, y si es una audiencia lo suficientemente grande, aparecerán por ti y se emocionarán mucho, y estarán ansiosos por el tipo de contenido que creas.

Me alegra mucho que hayas respondido esa pregunta de la manera en que lo hiciste porque personalmente luché en las etapas iniciales y solo me apoyé en la marca y nunca pregunté cuando no estaba en posición de apoyarme solo en la marca. Y la razón por la que te hice esa pregunta es porque hay un oyente por ahí en este momento que, ya sea que quieras considerarlo afortunado o desafortunado, porque amo a esta persona también, GaryVee, que dice simplemente da valor, simplemente da, da, nunca preguntes, aunque dice que preguntes a la tercera vez, pero nunca está realmente claro cuándo debería preguntar. Y luego esa persona que está escuchando carga su miedo a vender o su falta de deseo de preguntar algo con, “Bueno, estoy construyendo mi marca”.

Necesitas dinero, necesitas construir tu negocio, necesitas generar ingresos. No es malo que seas transaccional cuando necesitas sobrevivir. Y también estás dando valor a la otra persona porque entonces si solo estás dando valor y nunca recibes nada cuando realmente necesitas algo, creo que Chris y corrígeme si me equivoco, puedes empezar a sentir esa falta de autenticidad cuando estás construyendo una marca pero también quieres transaccionar. Y luego solo genera resentimiento en la persona que está haciendo eso.

Hay mucho que dijiste allí, pero la parte en la que me voy a centrar es esta parte. Algunas personas mezclan erróneamente estas dos estrategias. Piensan que una la ejecutan como la otra. Te doy un ejemplo. Realmente quieres ventas, eres transaccional y estás hambriento, pero estás jugando el juego del contenido a largo plazo, pero en realidad no te comportas así. Entonces, en realidad no estás dando valor. Es un disfraz apenas velado y la mayoría de la gente puede ver a través de él. Sí. Y creo que es mejor que reconozcas quién eres, dónde estás en tu vida, y seas súper claro y transparente porque no estás engañando a nadie. Tú y yo seguimos a personas, y tal vez algunas de ellas se superponen, donde todo lo que parecen estar haciendo es venderte todo el tiempo. Y si necesitas ese servicio, si quieres esa información, lo apoyarás. Dirás, “Quiero comunicarme contigo. Hablemos de trabajo”. Voy a seguirte.

A menudo, especialmente lo encuentro conmigo mismo, que quieres vender y yo no estoy aquí para comprar nada, así que dejaré de seguirte. Te ignoraré por un tiempo. Te revisaré en tres, seis, nueve meses. Pero de ahora en adelante, te ignoraré. Y ese es el peligro de querer venderle a la gente todo el

Estrategia de Ventas y Creación de Contenido

Es difícil discutir contra la persona que está vendiendo todo el tiempo cuando está guardando mucho dinero. Estás como, está bien, lo entiendo. Simplemente tengo una relación diferente contigo. Entonces hablemos de este modelo que has estado explorando, que hemos llamado el enfoque híbrido. ¿Dónde coexisten estos dos mundos en tu pensamiento?

Creación de Valor en el Contenido

En primer lugar, comienza con la creación de algo que sea valioso para alguien. Realmente comienza ahí. Y decimos, como, crear contenido de alto valor. ¿Qué significa eso incluso? Bueno, enséñame algo que no sabía y que no he visto mil veces o comparte algo que sé pero de una manera que nunca he visto o entrega de una manera que creo que es divertida, interesante.

Aquí tienes un ejemplo: Hay un tipo que es como la historia del hip-hop, creo, donde habla en el lenguaje de “Oye, ese tipo dijo esto de esa chica,” o descompone películas o obras que son como piezas de literatura difíciles de entender para la persona común porque el lenguaje es muy peculiar. Están usando algo así como el inglés antiguo, ¿sabes? Y él lo toma. Él es afroamericano y habla al respecto. Estoy como, esto es súper entretenido. Realmente te permite entenderlo. Así que está tomando una historia, pero nos la presenta de una manera nueva y diferente. También hay un concepto similar. Es como historia borracha. Y estos son expertos, y así se relajan porque están tomando libaciones, y están como, “Oh, vale, así es,” y luego, nuevamente, a discusiones. Es bastante gracioso de ver.

Empaquetando Contenido Valioso

Entonces, primero, dedica tiempo a identificar un recurso, una herramienta, una guía, un estudio que produzcas y empácalo con tu voz, tu tono, los colores y logotipos de tu empresa, lo que sea que hagas, y empácalo. Y así es como puedes determinar si es un contenido de alto valor. ¿Cuál es el precio de mercado para esta pieza? Como, ¿cuánto pagarían literalmente las personas por saberlo? Y si pudieras decir cero, entonces no vale nada. Así que tu objetivo es algo así como 30, cien dólares de valor, eso es lo suficientemente bueno. Y algunas personas podrían subestimar y decir: “Bueno, nada de lo que hago es valioso.” Bueno, no vamos a corregirnos demasiado aquí. Solo queremos tener una conversación honesta. Si le preguntaras a un amigo neutral que mirara esta cosa y dijera: “¿Pagarías por esto?” y “¿Cuánto pagarías?” y te dieran una respuesta honesta, entonces sabes, está bien, pasé un mes y medio diseñando, descubriendo algo, digamos lo que sea, y ahora quiero compartir eso con las personas porque les va a ayudar, les va a hacer la vida más fácil, los va a acercar a sus metas. Ahora, no voy a simplemente subir un PDF y decir: “Descarga todo.” Quiero construir un poco de rapport, y quiero usar los canales sociales a mi favor. Así que lo que haré es extraer algunas pepitas de alto valor de este tipo, este estudio, este informe, lo que sea. Voy a escribir una publicación al respecto, y voy a decir algo como, por ejemplo, si escribes copias de correo electrónico y estás haciendo ventas directas por correo electrónico, has descubierto los 100 asuntos que tienen las tasas de apertura más altas y has ejecutado 10,000 campañas, así que tienes alguna evidencia. ¿Recuerdas esa parte en la que estás en este lugar en tu vida donde has hecho cosas, tienes pruebas y evidencia, ¿vale? Luego puedes saltar a una plataforma como LinkedIn y decir: “Aquí tienes tres asuntos que están garantizados para superar cualquier cosa que estés escribiendo,” y se los darías y explicarías por qué. Así que estás añadiendo un poco más de sustancia. Y luego dirías algo así como: “De hecho, acabo de terminar de escribir los 100 mejores asuntos más efectivos durante un período de cuatro años, diez mil campañas diferentes probadas. Te los voy a dar gratis, sin compromiso alguno, solo comenta esta palabra abajo para que sepa a quién dárselos.”

El Enfoque Híbrido

Este es el enfoque híbrido. Este también es el enfoque de Richard, por cierto. Ahora tengo algo valioso. He creado interés. La forma en que lo has escrito es simplemente súper atractiva, y ya se ha entregado valor. Y naturalmente, la gente está muy curiosa, como, wow, estos dos son muy buenos. ¿Cómo eran los otros 97? Quiero el resto. Y así es como has hecho que la audiencia se autoidentifique. “Soy una persona que escribe correos electrónicos, y estoy buscando clientes, y necesito saber qué asuntos funcionan.” Si a alguien no le interesa eso, no va a leer tus publicaciones. No van a interactuar contigo. Definitivamente no van a comentar abajo lo que sea la frase mágica.

Marketing de Permiso y Compromisos Pequeños

Ahora, se han identificado y ahora te están dando permiso para contactarlos, literalmente están diciendo: “Oye, quiero el resto de esto, por favor.” Así que puedes decir algo como: “Oye, solo quería proporcionarte este recurso. Gracias por descargarlo. Me intriga, ¿hay algún problema que estés intentando resolver? No tiene que ser mucho más complicado que eso. O por curiosidad, ¿hubo algo que te llamara la atención? ¿Qué parte destacó para ti?” Y si parece que están alineados con su problema, lo que puedes hacer entonces es escalar, y debes pedir lo siguiente. Y lo siguiente que vas a pedir es: “Tengo tres franjas horarias disponibles la próxima semana donde paso 25 minutos ayudando a personas como tú a diagnosticar sus campañas de correo electrónico. ¿Te interesa?” Así que les estás pidiendo que hagan compromisos muy pequeños donde cada vez que interactúan, les das cantidades crecientes de valor. Esta es la estructura clásica del marketing de permiso de Seth Godin.

Enfoque Moderno para el Marketing de Permiso

Lo que estamos haciendo en esta era moderna de las redes sociales es pedirle a la gente que se inscriba en una campaña de marketing a largo plazo donde con cada interacción, vamos más profundo, obtenemos cantidades crecientes de valor. Entonces, la primera pieza de valor es: “Aquí tienes los tres asuntos que tienen el mejor rendimiento para las campañas de correo electrónico.” Aquí están las 97 piezas restantes de valor en términos de los asuntos con mejor rendimiento para las campañas de correo electrónico. Y ahora, me encantaría darte un diagnóstico que te sea gratuito, para ver qué estás haciendo, discutir cuáles son tus metas y desafíos, y ver si puedo ayudarte a resolverlos. Luego, si están de acuerdo con esa llamada de Zoom o cualquier reunión, entonces ahora puedes sentarte allí y diagnosticar, proporcionar más valor. Y en este punto, puedes decirles: “Al final de esto, voy a hablarte sobre una forma en la que podemos trabajar juntos, solo si te parece correcto.” Así que les estás diciendo que esta es una llamada de ventas, pero sin aplicar ninguna táctica de alta presión. “Voy a dejarlo al final, solo si estás interesado.” Y luego ese prospecto, creo que necesitamos tu ayuda. ¿Cómo se ve el plan? Y así es como pasas de ser extraños a amigos, y de amigos a clientes. Ese es el proceso. Eso es el marketing de atracción.

Implementación del Enfoque Híbrido

Entonces, si alguien dice, “Oye, el enfoque híbrido, me encanta, quiero hacerlo”, ¿cuál debería ser su primer paso antes de decir, “Necesito una muestra gratis, necesito un embudo, necesito poder convertir en los mensajes directos”? Bueno, aclara quién es tu audiencia. ¿A quién estás tratando de llegar con tu marketing? ¿Tienen un deseo urgente de resolver un problema muy incómodo? ¿Tienen los medios para comprar una solución? Si no tienen los medios, no sirve de nada. Puedes resolver un problema para alguien, pero si no pueden pagar la solución, realmente no funcionará. Por ejemplo, si alguien está en un nivel de ingresos bajos y necesita ir de un punto A a un punto B para ir al trabajo, pero están en un lugar donde tienen buen crédito o tienen un pago inicial o incluso están considerando comprar un automóvil, realmente no les importa qué tan sofisticado sea tu embudo, tu campaña de marketing, simplemente no pueden comprar un automóvil. Realmente lo que deberías hacer es resolver otros tipos de problemas de transporte para ellos, tal vez un pase mensual que les permita tomar cualquier forma de transporte público. Deberías enfocarte en eso. O lo que muchos diseñadores industriales y urbanistas están tratando de descifrar es algo llamado La Última Milla. Entonces podemos tomar el transporte público, pero es esa última milla la que nos mata, donde tenemos que caminar hacia algún lugar para trabajar o estacionarnos en un restaurante. Así que hacen scooters eléctricos, hacen todo tipo de dispositivos para llevarte más allá de esa Última Milla, y en eso están enfocados porque no vamos a cambiar inherentemente la infraestructura del transporte público, pero podemos facilitarte el camino desde la parada en la que te bajas hasta donde necesitas estar.

Enfoque y Educación

La energía que necesitas para enfocarte en el enfoque híbrido del marketing de atracción para que funcione es ver los últimos cuatro videos para que puedas ajustar tu marketing de atracción para que sea efectivo.

Desafíos del Enfoque Híbrido

No veo a muchas personas adoptando el enfoque híbrido. Sabemos que hay muchas personas en un extremo del espectro o en el otro, donde realmente se trata de construir, entre comillas, la marca o simplemente están haciendo ventas todo el tiempo. No vemos muchas cosas sofisticadas en el medio porque lo que está en el medio es muy difícil porque no solo tienes que entender cómo hacer ventas directas, sino que también tienes que saber cómo crear contenido que atraiga a las personas hacia ti y que sea un hecho que sea valioso. Así que va a haber inherentemente menos personas que puedan hacer eso porque, a, no están al tanto, y b, no es fácil. Así que realmente no tengo una respuesta fácil para ti ahí. Creo que esa respuesta fue suficiente. Probablemente todavía no es un juego tan largo como construir estrictamente una marca cuando necesitas dinero, pero es un juego sofisticado que será desafiante al principio.

Conclusión y Anuncio del Tour Europeo

Cuando puedas dominarlo, el potencial es increíble. Quiero decir, mira a Chris, tal vez la palabra no sea “dominar”, pero has hecho un trabajo excepcional en eso, ¿de acuerdo, grupo? Ese es el final de la serie de cinco partes de los cinco Elementos Esenciales para hacer crecer tu negocio como un freelancer creativo. Si has disfrutado esta serie, puedes volver a los últimos cuatro videos, verlos todas las veces que quieras, hacer preguntas en los comentarios. Pero quería dejar algo de tiempo al final de este video, si has obtenido valor y todavía estás aquí con nosotros, para que Chris diga algunas palabras sobre el tour europeo que se aproxima para él para enseñar estos principios muy, muy a fondo y para que obtengas el máximo valor posible. Así que, si todavía estás aquí, échale un vistazo, y nos vemos en el próximo video. Reflexiones de Chris y Anuncio del Tour Europeo En primer lugar, quiero decir gracias. Gracias por llegar hasta el final. Sabemos que hay una alta tasa de abandono, y el hecho de que todavía estés aquí dice mucho sobre ti y que te estás conectando con el contenido. Lo que mucha gente no se da cuenta acerca de mí, de dónde vengo es que antes de hacer un video de YouTube, enseñé en escuelas de arte privadas durante 15 años. Antes de enseñar en una escuela de arte privada, dirigí un negocio durante un período aún más largo de tiempo. Así que, estuve dirigiendo un exitoso negocio de diseño de movimiento durante cinco años antes de siquiera pensar en enseñar. Lo que he llegado a darme cuenta sobre mí mismo es mi identidad. Pensé que durante mucho tiempo era un proveedor de servicios, alguien que hace comerciales, diseño gráfico, cosas visuales para la gente. Pero estaba suprimiendo una identidad más profunda, que era la de un educador. Así que cuando la gente solía preguntarme, “¿Quién eres tú, Chris?” yo decía, “Soy diseñador.” Lo decía en todas partes a donde iba. Me enorgullecía mucho de eso. Pero hoy, cuando la gente me pregunta, “¿Qué eres tú? ¿Qué haces?” ya no dudo tanto. Simplemente digo, “Soy maestro.” Eso está conectado a quién soy. En los últimos dos años y medio, ha sido muy difícil, no solo para nosotros sino para cada persona en el planeta debido al covid. Y recientemente, cuando salí y estaba enseñando nuevamente en persona, volví a encender una pasión dentro de mí que me hizo sentir muy vivo. Y así, cuando estaba haciendo un tour, un tour de talleres en Australia, me sentí más vivo de lo que había estado en mucho tiempo. Me oirás decir cosas como, “Mi cerebro estaba en llamas”. Y yo vivo para crecer. Así que cuando estoy enseñando allí afuera, había una cita aquí que me entrevistaron recientemente, y me gustó mucho esto. Aquí vamos, Craig Philip me dijo esto. Él dijo, “Enseñas para ti mismo, que practicas para tus estudiantes.” Les digo a ellos, creo que hay esta dicotomía con la enseñanza que es simultáneamente un acto ego ísta y un acto de generosidad. Así que cuando enseño, estoy compartiendo mis bienes, por así decirlo, con las personas o la persona que está frente a mí, ¿verdad? Lo estoy compartiendo contigo, como, aquí están las herramientas, aquí están las ideas, aquí está un gran cambio de perspectiva, o aquí está cómo podrías decir esto para que ya no tengas que lidiar con este punto de fricción. Pero al hacerlo, lo que la persona que está haciendo la pregunta no se da cuenta es que están extrayendo o induciendo algo de mí, que es una pieza de información que ni siquiera sabía que tenía. Y al hacerlo, aprendo algo sobre mí mismo. Y cuando estoy en la diapositiva, pienso, “Vaya, está bien, tengo otra forma de explicarlo para ti.” Y aquí está la parte genial de enseñar en vivo, que es que una persona dirá algo y aceptará tu respuesta, pero otra persona dirá, “Eh, espera un minuto, no lo acepto. ¿Qué tal esto, Chris? ¿Qué tal esto? ¿Qué tal esto?” Y te están golpeando desde tres ángulos diferentes, así que tendrás una imagen mucho más clara de lo que no está funcionando. Así que explicas de manera ligeramente diferente o de una manera completamente diferente. Es una forma muy larga de decir algo. Así que me siento más vivo cuando estoy enseñando a personas en persona. Y así, decidimos probar un concepto. No somos una compañía de producción de eventos, pero si estaba realmente lleno de alegría y deleite y mi alma creativa estaba satisfecha en Australia, ¿por qué no intentarlo más seguido en más lugares? Así que dijimos, vamos a Europa, vamos a hacer algunos talleres. Y no quiero que se nos impongan límites de tiempo artificiales. Quiero hacer ocho horas completas de enseñanza sobre dos temas diferentes en lugar de juntar todo lo que sé en cuatro horas o incluso 30 minutos. Así que estamos probando una teoría. Vamos a ir a Europa. Estaremos allí en abril, y visitaremos siete ciudades diferentes. Los boletos se están agotando muy rápido ahora. Así que probablemente anunciaremos que estamos agotados en Londres y Berlín muy pronto porque sigo viendo un flujo constante de boletos. Espero poder verte allí. Siento en lo más profundo de mi corazón que si estás dispuesto a presentarte y poner tu mejor esfuerzo mientras te enseño, será transformador. Hay una transacción que está ocurriendo. Tienes que comprar un boleto, pero la transformación que recibes superará con creces la cantidad que pagas. Así que nos vemos en Europa. ¿Es así? Ciao. Bueno.