35 minuti di strategia di marketing che puoi iniziare a utilizzare oggi | Sage Summit 2021

Marketing Contemporaneo

Quello che io chiamerei marketing contemporaneo, lo vedo come la cosa su cui tutti in questa stanza dovrebbero passare la maggior parte del loro tempo.

Ripensare la Costruzione del Team e la Leadership

Penso che dobbiamo iniziare a avere una conversazione avanzata e radicalmente diversa su cosa sia realmente la costruzione del team e la leadership.

Marketing vs. Vendite

Il marketing è estremamente confuso con le vendite. Chiamiamo VaynerMedia, l’impero del miele, ma la parola “impero” non è una parola leggera. Stiamo cercando di costruire la più grande azienda di tutti i tempi.

Strategia per gli Annunci su LinkedIn

Tre o quattro annunci su LinkedIn al giorno, tutti diversi: video, immagini o parole, tutti gestiti come annunci. Disproporzionatamente, questa è stata la cosa su cui sono stato più contattato come un cambiamento significativo per le aziende B2B.

Marketing come Ambizione

Per me, il marketing è una conversazione sull’ambizione. Con tutto il rispetto, voglio solo che tu sappia una cosa, siamo la migliore azienda di marketing al mondo, il che significa che l’unica cosa che sta per accadere è che accelereremo il mondo sapendo che il tuo prodotto è una schifezza. Non puoi assumere tua nipote di 23 anni per farlo.

Diventare il Editore

Significa effettivamente avviare un podcast o uno show su YouTube basato sull’esperienza del tuo settore. L’idea è diventare l’editore, non il marketer, giusto?

Vendite vs. Marketing

La maggior parte delle persone fa vendite. Siamo organizzazioni di vendita e va bene, amo le vendite, ma il marketing è il secondo pilastro, molto più forte delle vendite nel medio e lungo termine.

Diventare un’Azienda Media

La terza cosa di cui sto parlando in questo momento è il concetto di diventare un’azienda media, ciò che ho fatto nella mia carriera. Quest’ultima tattica, perché l’ho menzionata nei miei contenuti, in diverse interviste e simili, è stata una grande vittoria per alcune piccole aziende B2B di medie dimensioni. E consiglierei vivamente alle persone in questa stanza che hanno un dono per la chiacchiera, che si sentono in grado di farlo. Per favore, spingetevi. Funziona davvero.

Abbracciare i Cambiamenti Tecnologici

Ricordi quando hai promesso che non avresti mai aperto un account Facebook nel 2012, gli esseri umani dicono di no. Molti di voi, quando avete sentito parlare di Bitcoin, avete detto di no, ma la blockchain è qui. Ogni contratto nel mondo tra 15 anni sarà sulla blockchain. È così che farete affari. Quindi cosa farai? La stessa cosa che hai fatto con Internet, cioè combatterla finché non cederai e lascerai tutte quelle opportunità sul tavolo? Non ti piace il denaro. Non vuoi che la tua famiglia sia più stabile. Non vuoi che la tua azienda cresca.

L’Importanza di Internet

Forse non vuoi ballare su TikTok, ma non ti sto chiedendo di ballare. Internet è dove si trova il mondo reale. Passiamo tutti il tempo nel Metaverso, nella realtà virtuale e in tutte queste cose pazze in cui viviamo ora. Sai quanti ore passiamo guardando questo? Ed è questo il punto di questa conferenza oggi, cioè sta succedendo molto. È bello essere di nuovo sul palco.

Concentrarsi sul Marketing Contemporaneo

Ci sono due cose fondamentali su cui sto spendendo molto tempo in questo momento e sono abbastanza opposte. Una è estremamente pratica e molto tattica, che chiamerei marketing contemporaneo. Che tu sia in questa stanza come B2B o B2C, incluso ciò che potrebbe non avere senso per molte persone nel settore su cosa dovrebbero fare su LinkedIn o TikTok o simili, mi affascinano principalmente perché sono un uomo d’affari, giusto? Dal momento che avevo 14 anni, sono stato coinvolto in un’azienda di famiglia per tutta la mia vita. Quindi tutto deriva dal punto di vista di come far quadrare i conti. Sono nato nell’Unione Sovietica, cresciuto in una famiglia di immigrati. Mio padre aveva un negozio di liquori e dal 18 maggio 1998 fino a questo momento in cui sto parlando, ho avuto la responsabilità di pagare la paga ogni due settimane di ogni giorno della mia vita. Quindi il mio approccio al marketing è estremamente ancorato alla praticità di costruire effettivamente un’azienda. E mentre sto invecchiando e sto diventando più maturo, mi rendo conto di quanti non vedono il marketing come lo vedo io. Lo vedo come l’ossigeno. Lo vedo come la cosa su cui tutti in questa stanza dovrebbero passare la maggior parte del loro tempo.

Priorità al Marketing

E la maggior parte delle persone, quando faccio questa conferenza o incontro o ho navigato negli ultimi 25 anni, cercano il tempo per dedicarsi al marketing. Preferirei essere eccellente nel marketing contemporaneo piuttosto che sapere come bilanciare il mio P&L, è così che il mio cervello lo vede. E quindi, mentre entro in questo discorso, c’è solo una cosa che so possa raddoppiare il business di una persona senza che essa apporti un cambiamento significativo al proprio prodotto o servizio o senza che qualche fortunato concorrente locale decida di ritirarsi. C’è solo una cosa, ed è il marketing. E il marketing è estremamente confuso con le vendite. E lo vedo tutti i giorni.

Transizione al Marketing Digitale

E penso che le persone abbiano un’incredibile familiarità con le vendite perché sanno qual è il ROI in modo immediato, le conversazioni e i discorsi e i libri che ho scritto sette, dieci anni fa su, hey, stampa, radio e televisione. Le cose che ho usato per costruire il mio business vinicolo, stanno perdendo di valore. Dovete guardare a Google AdWords o all’email o a YouTube, è diventato un non-discorso. Penso che sia difficile credere che la gente non si renda conto che il digitale è una forma molto seria di marketing. Ma ciò che sta accadendo è che mentre le persone stanno facendo questa transizione, la navigazione nel marketing digitale è incredibilmente vasta e altalenante. Puoi sprecare una quantità incredibile di denaro facendo marketing digitale e non ottenere nulla in cambio, oppure puoi spendere una quantità incredibilmente bassa di dollari ottenendo un alto ritorno. E tutto dipende dalle tattiche e dalla comprensione. E voglio dedicare del tempo a questo.

La Gentilezza e la Leadership

L’altra cosa su cui voglio concentrarmi è che oggi è il 16°, martedì, giusto? Quindi oggi avrebbe dovuto essere il giorno in cui usciva il mio nuovo libro. Se potete mostrare ancora una volta il mio schermo. Quindi oggi avrebbe dovuto essere il giorno in cui usciva il mio nuovo libro “Dodici e Mezzo: Sfruttare gli Ingredienti Emotivi per il Successo in Affari”. Ho fatto una promozione NFT ad agosto: se compravi 12 copie, ti avrei regalato un NFT e ne ho vendute 1,2 milioni, il che, per contestualizzare, lo rende il libro più venduto di tutti i tempi, o almeno uno dei primi 10. Quindi hanno dovuto rimandarlo di due settimane e uscirà tra due settimane, ma è davvero divertente che oggi avrebbe dovuto essere il giorno, perché è davvero l’altra cosa di cui voglio parlarti con urgenza.

L’Importanza della Gentilezza e dell’Empatia in Affari

Qualcosa è diventato molto chiaro per me di nuovo in questa fase più matura, cioè nel mondo degli affari non parliamo veramente di gentilezza o empatia o compassione o responsabilità. Non parliamo delle soft skills come di qualcosa di fondamentale. Ne parliamo come di un contorno, come di un optional. E penso che se rifletti attentamente su ciò che sta accadendo nel mondo ora, e non intendo la sovraesposizione e l’arroganza e simili, intendo che le persone hanno opzioni come dipendenti, creano continuità e costruiscono effettivamente qualcosa di molto grande invece di accontentarsi di qualcosa di semplicemente decente o solido. Penso che dobbiamo iniziare a avere una conversazione avanzata e drasticamente diversa su ciò che è il lavoro di squadra

Costruzione e Leadership

E ancora una volta, non provengo da un luogo elegante. Il modo in cui è stato costruito questo libro è lo stesso con cui ho costruito la mia azienda. Internamente, chiamiamo VaynerMedia, l’impero del miele, il miele è meglio dell’aceto, ma la parola “impero” non è una parola leggera. Stiamo cercando di costruire la più grande azienda di tutti i tempi. E penso che per farlo, hai bisogno di continuità basata sull’ottimismo e sulla crescita, non basata sulla paura. E quindi sono due cose su cui voglio approfondire.

Focalizzazione sul Marketing

Iniziamo con la questione del marketing perché è estremamente pratico per questa stanza. Quante persone, alzando la mano, sono nel settore B2B? Alzate le mani, per favore. Ciao, per favore. Grazie. E B2C. Fantastico. Quindi prevalentemente B2B, affronterò entrambi. Quindi, B2B, quante persone qui stanno eseguendo annunci su LinkedIn per la loro attività B2B, intendo annunci nel feed,

Importanza degli Annunci su LinkedIn per B2B

Solo per curiosità. Fantastico. Grazie. Parliamo degli annunci su LinkedIn. Questa stanza è in maggioranza B2B. Se niente di quanto detto in questo intervento ti resta in mente, spero che questa parte attecchisca. Ogni azienda, e quindi ogni persona in questa stanza, deve eseguire tre o quattro pezzi originali di contenuto creativo come annunci su LinkedIn al giorno, tre o quattro annunci su LinkedIn al giorno, tutti diversi, video, immagini o testi, tutti eseguiti come annunci, non sulla tua pagina e non postati in modo organico. Deve essere mirato specificamente ai dipendenti delle aziende o alle posizioni delle persone, e devi pagare LinkedIn in forma di annunci per raggiungere l’obiettivo aziendale che desideri. Disproporzionatamente, negli ultimi 18 mesi, la cosa di cui ricevo più email con i contenuti che pubblico riguarda proprio questo, è stata la cosa di cui sono stato più contattato come un cambiamento significativo per le aziende B2B.

Assunzione per gli Annunci su LinkedIn

Alcune cose importanti a proposito di questo. In primo luogo, mentre affrontiamo questa conversazione, o se entriamo nelle domande e risposte e approfondiamo, e dici a te stesso, sai cosa, a quel punto, lo farò davvero. Non puoi assolutamente assumere tua nipote di 23 anni per farlo. Non puoi assumere una piccola agenzia, una persona che trovi. Devi farlo tu stesso, la persona in questa stanza, se vuoi avere successo. Non devi fare nient’altro se non creare il contesto.

Evoluzione degli Annunci su LinkedIn

Ma se vuoi far crescere la tua azienda attraverso un arbitraggio che è estremamente ovvio e che chiude, gli annunci su LinkedIn non sono ora così efficaci come lo erano 24 mesi fa quando ho iniziato questa conversazione, perché più persone sono entrate e sono sicuro che tutti qui capiranno il concetto semplice di domanda e offerta. È sempre lo stesso spettacolo sin dai tempi di MySpace. Una cosa viene creata, MySpace, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Snapchat, TikTok, LinkedIn, è sempre lo stesso gioco, una cosa si stabilisce, le persone si uniscono, i primi a muoversi, niente di diverso dallo sviluppo immobiliare, solo con il contenuto, creano contenuto, estraggono le audience più grandi, le grandi aziende con cui lavoro, Pepsi, Budweiser, Ford, aspettano, devono definire le loro leggi, devono capire come funziona. Ne hanno paura. Aspettano. Dopo tre anni circa, diventano confortevoli. Iniziano a investire denaro. Inizia a funzionare. Iniziano a investire denaro reale. Improvvisamente le PMI e le aziende di medie dimensioni come la nostra non ottengono più spazio gratuito organicamente o gli annunci costano troppo rispetto a quanto erano abituati a spendere. È sempre lo stesso copione ogni singola volta.

L’Attenzione è Fondamentale

Il principale inserzionista in televisione nei primi 10 anni della televisione era Procter & Gamble. Ecco perché è la più grande azienda di marchi consumer al mondo. Il principale inserzionista su Google AdWords dal 2001 al 2005 era Amazon. Ecco perché è chi è. Quando c’è un arbitraggio dell’attenzione, il mondo cambia. L’unica cosa che collega tutte le nostre aziende qui è il tentativo di ottenere attenzione, di dire a qualcuno ciò che vogliamo o ciò che abbiamo e sperare che accada. È così che funziona il mondo. Tutto ciò che sta accadendo a livello geopolitico e politico nel nostro paese e nel mondo è solo perché l’attenzione è passata dai media tradizionali ai social media e si verificano nuove dinamiche. Il motivo, tornando a quando ero un ragazzo sovietico, per cui quando c’è un colpo di stato in un paese, nello stesso momento vanno dopo il palazzo, vanno al giornale, alla radio e alla stazione televisiva, è perché la comunicazione e la capacità di parlare con qualcuno, di attirare la loro attenzione e far accadere ciò che si desidera è letteralmente l’unica cosa che conta. Quindi, il fatto che tante persone in questa stanza non considerino questo come la prima cosa da fare, anche in parallelo con la qualità del prodotto, anche se ho avuto una riunione la scorsa settimana in cui sono rimasto molto, molto, molto, molto deluso dal prodotto. E la persona era molto aggressiva nel voler assumere la mia agenzia, probabilmente perché sapeva in modo subconscio quanto fosse brutto il prodotto. E alla fine mi ha spinto all’angolo e ho detto: “Signore, con tutto il rispetto, voglio che tu sappia una cosa.

L’Importanza del Marketing e della Qualità

Penso che dovremmo prima risolvere il problema e poi fare marketing.” Quindi, quando dico che è l’unica cosa che conta, ovviamente la qualità del tuo prodotto, ovviamente, quando guardo intorno a questa stanza, molti di voi hanno relazioni a lungo termine e reputazione in un ambiente B2B che sta guidando assolutamente il tuo core business. La mia domanda è perché le persone amano lasciare opportunità sul tavolo. Quando entro in queste conversazioni uno su uno o sul palco, dicono: “Gary, va bene così. Non ho bisogno di LinkedIn. Sono il re di Dayton, Ohio.” Dico: “È bello, Carl.” Dico: “Quanto fatturato fai?” “7 milioni.” Dico: “Cosa c’è di sbagliato nel fatto di farne 16?” Per me, il marketing è una conversazione di ambizione. Capisco che le persone non vogliono imparare questo. Capisco che non vuoi passare 11 ore su LinkedIn, assaggiarlo, guardare un sacco di video, leggere un sacco di materiale in modo che poi possa assumere internamente la persona e sapere come giudicare se è brava o no. Il motivo principale per cui la maggior parte delle aziende non continua a fare social media è perché hanno assunto qualcuno che è mediocre e non sanno come giudicarlo. E poi decidono che non funziona. Sai cos’altro non funziona. Una pallacanestro. La pallacanestro non funziona per me. Il ROI di una pallacanestro per me è stato di circa meno 10.000 dollari perché ho rotto entrambi i menischi. Il ROI di una pallacanestro per LeBron James è di un miliardo di dollari. Il marketing sui social media funziona su scala di trilioni di dollari. Potremmo semplicemente non aver ancora capito come farlo funzionare per noi stessi.

LinkedIn come Strumento di Marketing

Quindi per me, per questa stanza, ci sono due cose fondamentali che si distinguono. Una è LinkedIn e devi impegnarti a fondo perché, ancora una volta, da quanto ho visto, il modo in cui vengono spesi gli annunci e il calo della portata organica, quante persone qui usano LinkedIn e sanno di cosa sto parlando, come è passato da essere solo uno strumento di recruiting a contenere informazioni e contenuti. Alzate la mano solo per curiosità. Sono solo curioso. Quindi, hai un’idea se hai mai effettuato una transazione o sei stato influenzato da un contenuto su LinkedIn, cerca di analizzarti. È presente in modo diffuso in questa stanza.

Diventare una Piattaforma Media

L’altra cosa di cui penso che molte persone debbano discutere, ed è per quelli più ambiziosi e affamati, è il concetto di diventare una piattaforma media invece di solo un inserzionista, cioè iniziare effettivamente un podcast o uno show su YouTube basato sull’esperienza del settore in cui ti trovi. Ora, questo può sembrare molto complesso per molte persone, ma è assolutamente, secondo me, il modo che crea la maggiore stabilità e crescita garantita di una

business. L’idea di diventare l’editore, non il marketer, giusto? C’era appena con diverse persone nella stanza dietro e dicevo, ecco il framework in cui vivo. Penso che la maggior parte delle persone in questa stanza, e quando dico questa stanza, intendo l’America e intendo gli 8 miliardi di persone sulla Terra e qualunque percentuale di queste persone si occupa di business, la maggior parte delle persone si occupa di vendita, sono vendite, sono organizzatori di vendite, sono sicuro che se siamo onesti, posso vedere cosa vedete da alcune di queste inclinazioni leggere. Siamo organizzazioni di vendita e va bene. Amo le vendite. Quando avevo cinque anni, le vendite erano il mio primo business. Giravo per Edison, New Jersey. Entravo nei giardini delle persone, strappavo i fiori dal giardino, suonavo al loro campanello e cercavo di rivendergli i fiori. Amo le vendite. Questo sono io a cinque anni. Amo le vendite. Ci sono vendite notevoli. Si chiama marketing. È molto difficile perché spendere soldi su qualcosa che riguarda solo il branding non sembra naturale per un’azienda di medie dimensioni e persino le grandi aziende non lo amano, anche se lo allocano perché Wall Street li costringe. Il branding è super importante, il marketing è tutto il gioco effettivo. È la cosa che voglio che tu diventi bravo su LinkedIn, cambierà completamente il tuo business, davvero del 20, 40, 80% di crescita, lo farà, può, lo fa, se diventi bravo in questo. Il problema è che la maggior parte delle persone, molte mani sono alzate. Sento come se questo fosse una classe in cui passiamo tutti gli annunci senza nemmeno saperlo e molte mani sono alzate solo perché so che il 98% di ciò che dico su LinkedIn è questo. Quindi faccio l’assunzione che la matematica si scalzi in questa stanza, il marketing è effettivamente solo video di vendita o un volantino di vendita. La maggior parte delle persone che vuole fare marketing sta facendo davvero solo vendita. Nessuno di voi vuole vedere che nessuno vuole un infomercial nel loro feed di notizie. Non aggiunge valore, punto. Ma il marketing è il secondo framework, molto più forte delle vendite nel medio e lungo termine, più difficile da giudicare per le persone nel breve termine, ed è per questo che quasi nessuno lo fa. Decisamente non nelle aziende delle dimensioni di questa stanza, davvero. A chi amo tanto LinkedIn. Quando ho costretto mio padre a farlo e a comprare annunci su giornali o radio o posta diretta, era costoso. Puoi fare LinkedIn per 6.000 dollari e ottenere un vero assaggio, senza fare un impegno di 30.000 dollari per una pagina intera.

Abbracciare il Cambiamento e la Tecnologia

Per spingersi davvero. Sono consapevole, molto consapevole, ho un padre molto introverso, in realtà non lo è. È uscito dal guscio. Ma mia madre è introversa in molti modi. So che l’ultima cosa non è per tutti. So che non vuoi metterti davanti alla telecamera, ti sembra scomodo, non viene naturale. Ma per favore, se sei una delle diverse dozzine di persone qui che trova intrigante ciò che ho appena detto, per favore spingiti. Funziona davvero. Il mondo sta cambiando. Non devo dire nulla a nessuno qui. Quello che sto cercando di far capire a tutti è di prendere la tua vita reale e inserirla nella tua vita aziendale. Ecco cosa intendo. Ricordi quanti di voi mi hanno promesso che non avrebbero mai preso un iPhone, perché il vostro Blackberry era così fantastico e avevate bisogno di sentire i tasti? Solo per curiosità, quanti di voi hanno un Blackberry ora? Ricordi quando hai promesso che non avresti mai aperto un account Facebook nel 2012, 11, 10. Abbiamo promesso persino per alcuni dei veterani e ci sono alcuni veterani qui, li vedo, il mio preferito è quando i telefoni cellulari hanno cominciato a diffondersi alla fine degli anni ’90, tutti i miei ho un bip bip, non ho bisogno di un telefono cellulare persone in questa stanza. Questo è quello che facciamo. Persino le persone che sono progressiste. Ho passato gli ultimi tre anni cercando di convincere persone che hanno fatto soldi veri e hanno cambiato la loro vita su Instagram a ottenere account TikTok. Hanno 26 anni e dicono di no. Gli esseri umani dicono di no. Molti di voi, quando avete sentito parlare di Bitcoin, di no. Molti di voi, quando state sentendo parlare di NFT ora, di no, è solo tutto di no. È esaustivo e non ha senso se sei una persona d’affari. Il no è un veleno per gli affari. Domanda veloce. Quante persone qui si ritireranno nei prossimi 10 anni? E prima di alzare la mano, non intendo che avrete un grande anno il prossimo anno e comprerete un’isola. Intendo che siete vecchi e finiti. Alzate le mani, alzatele in alto. Va bene. Quattro. E tu non lo sei sicuramente. Volevi solo alzare la mano. Quattro. Amici miei, quasi tutto ciò che domina la nostra società ora, Netflix, la maggior parte dei social network, nessuno di essi esisteva 10 anni fa. Quello che sto cercando davvero di dirvi in questa conferenza e, tra l’altro, stiamo arrivando a quel punto. Quindi se hai domande ovunque stia andando o qualsiasi cosa tu sappia su di me che vuoi chiedere, per favore mettiti in fila ora, perché voglio entrare nella sessione di domande e risposte, per favore fallo mentre sto concludendo qui, amici miei, sto cercando di prepararti a ciò che sta per venire. Avete sentito parlare di NFT e di persone che vendono per 69 milioni di dollari e pensate truffa, beanie babies, questo e quello. La blockchain è qui. Ogni contratto nel mondo tra 15 anni sarà sulla blockchain. È così che farai affari. Quindi cosa farai? La stessa cosa che hai fatto con Internet, cioè combatterla finché non cederai e lascerai tutte quelle opportunità sul tavolo. Come non vediamo i modelli? Era una cosa quando è arrivato Internet e non l’avevamo e quindi il mondo era in un certo modo. Ero molto empatico nel ’96, ’97, ’98, ’99, capisci? Nel 1996, il 90% delle mie conversazioni cercava di convincere qualcuno che qualcuno avrebbe comprato qualsiasi cosa su Internet. Il 50% delle mie conversazioni cercava di convincere le persone che Internet non era una moda. Ricordate alcuni di voi, se avete prestato attenzione a questo, quando il mercato azionario è crollato nel 2000 con le azioni Internet e ogni articolo era vedi, Internet è una moda. Le persone non amano il cambiamento. Non gli piace. Non ci piace. Il problema è che puoi fare qualsiasi cosa nella tua vita personale. Mi piace quando le persone dicono: Gary, semplicemente non capisco Facebook. Io rispondo: è bello, comprendo che non lo capisci. Che ne dici del fatto che 5 trilioni di persone lo capiscono? Mi piace quando le persone prendono decisioni ideologiche a livello umano e poi le applicano.

Introduzione

Nella loro vita aziendale. Non ti piace il denaro. Non vuoi che la tua famiglia sia più stabile. Non vuoi che la tua azienda cresca. Non vuoi che qualcuno venga e usi queste cose e ti metta fuori dal business. Tutte queste cose, ho una strana sensazione, ti interessano. Forse non vuoi ballare su TikTok, ma non ti sto chiedendo di ballare. Ti sto chiedendo di prestare attenzione a ciò che sta realmente accadendo qui. E stiamo solo iniziando. La tecnologia non si preoccupa dei tuoi sentimenti o di quanto hai lavorato duramente per costruire la tua piccola fortezza localmente sulla reputazione.

Esempio di Uber

Viene semplicemente e distrugge. Ho parlato a una conferenza, ironicamente a Orlando, sette anni fa, ero un investitore iniziale in Uber e ironicamente sono stato prenotato. Non sapevano che ero un investitore iniziale in Uber e sono stato prenotato per la Convention Center della Limo e Taxi Conference. (Il pubblico ride) Ma era l’Uber iniziale. Non aveva davvero fatto la sua cosa ancora. E sono rimasto lì e ho detto, amici miei, non so se lo sapete. E ha iniziato, stava succedendo a San Francisco. Era appena stato aperto a New York. Era all’inizio. E ho detto: “Amici miei, non so se state prestando attenzione, ma c’è questa cosa chiamata Uber. Penso davvero che dovreste considerarla. Penso che sarà abbastanza perturbante. L’ho paragonato ad Amazon e alle librerie”. Questa stanza mi ha fatto ridere fuori dal palco. Il primo a prendere il microfono dice: “Gary, sai cos’è la politica?” Io rispondo: “Certo che lo so.” Lui dice: abbiamo gli audaci. Abbiamo queste autorità locali per i coglioni. Abbiamo le nostre licenze. Contribuiamo. Io rispondo: “È bello.” Io rispondo: “Sai cos’è il capitale di rischio?” Io rispondo: “Uber raccoglierà un miliardo di dollari in contanti. E ho una strana sensazione che sia più di quello che hai, John.” E non devo spiegare a tutti voi cosa è successo lì. Qualunque cosa tu pensi sia la tua fortezza e perché no, ti prometto che c’è una cosa incredibilmente importante che voglio lasciare. E poi per favore, per favore mettiti in fila perché voglio le domande, altrimenti farò correre D rock con il microfono. La tua azienda ha

Concentrati su di esso. Ogni imprenditore guarda ogni attività localizzata e cerca di pensare alla scala. E useranno il marketing moderno per creare un fossato. Proprio come ha fatto Zillow, proprio come ha fatto Amazon, proprio come ho fatto io con Resi, l’app per ristoranti, e OpenTable, sarà tutto lo stesso gioco. Internet è dove si trova il mondo reale. Passiamo tutti il tempo a guardare il Metaverso, la realtà virtuale e tutte queste cose pazze, ma ora viviamo lì. Sai quanti ore vengono trascorse a guardare questo? Capisci? Viviamo lì ora. Questo è successo, che ti piaccia o no, hai deciso di essere un imprenditore e un proprietario di un’azienda o un dirigente senior, lo hai deciso. Quindi significa che devi giocare in campo. Negli sport è ovvio quando i grandi… Non dimenticherò mai, anche se lo odiavo perché sono un fan dei New York Knicks, ma Paul Pierce ha detto qualcosa in un’intervista e mi è piaciuto. Ha detto qualcosa del tipo che gli hanno chiesto quando ha capito che era finita, quando ha dovuto ritirarsi. E ha detto qualcosa del tipo, è stato interessante. È stato solo un gioco casuale. E questo scalcinato è passato da me e ho capito che questo tizio non sarebbe mai passato da me, mai, mai, prima. E non riesco a credere che mi abbia dominato così. E ho capito che era finita. E mi è rimasto impresso. Negli sport è ovvio, in azienda no. È come, qualsiasi cosa sia quel gas che esce dalla tua auto e poi muori in garage perché non lo sapevi, quella cosa. Questo è il business. Sta succedendo ora, ma tu non te ne rendi conto.

Lever tecnologico

E questo perché il leverage tecnologico, specialmente ora con quello che sta succedendo con la blockchain, hai una blockchain e Internet che avvengono contemporaneamente. E ciò che mi rende triste è che puoi sfruttarlo o puoi nascondere la testa nella sabbia. È solo un gioco molto binario. E non so davvero perché non lo faresti.

L’importanza della gestione

E quindi è così. Non sono riuscito a trattare la parte culturale tanto quanto avrei voluto, ma ne metterò un po’ di più. Tutto ciò va bene e va bene. Se trovi tre persone fantastiche per gestire il tuo LinkedIn o una, va tutto bene e va bene. Ma se non sai come gestire nel 2021, perderai. Le opzioni sono ridicole. Ogni 17enne che conosco, e ne conosco a migliaia, ho 10 milioni di follower su TikTok, nessuno di loro ha interesse a frequentare l’università o a lavorare per qualcuno perché possono guadagnare 100.000 dollari l’anno su TikTok. Questo non riguarda il fatto che questi della Gen Z e i millennial sono viziati. Questo si chiama opzioni. Non sono pigri. Semplicemente non vogliono lavorare per te. (ridacchia) È molto importante, questa è probabilmente più importante di quanto abbia passato la maggior parte del mio tempo su. Se non ti rendi conto che la gentilezza e l’empatia e la compassione e tutte quelle cose che tua nonna cercava di insegnarti stanno diventando effettivamente le cose fondamentali di cui avrai bisogno nella tua azienda per avere successo. Adoro questa nuova tendenza chiamata la grande rinuncia, giusto? E tutti incolpano il governo, giustamente, se paghi le persone per restare a casa, resteranno a casa, capiamo questo gioco, ma non ci sia confusione. Sta accadendo qualcosa di molto più pericoloso. Perché quel controllo si fermerà. Quello che c’è sotto sono le opzioni.

TikTok e il cambiamento del panorama

E vedo molte persone che scuotono la testa e ti dirò perché. Molti di voi sono rimasti stupiti dal fatto che tuo figlio o l’amico di tuo figlio guadagni soldi veri su TikTok e ha 14 anni e tu dici, cosa diavolo sta succedendo? Questo sta accadendo. Quindi guarda, quando parlo in questo modo, rido sempre perché posso sempre sentire la voce di mio padre o delle persone nel pubblico. Sono molto empatico nei confronti di qualcuno seduto qui, che mi ascolta in questo momento e dice, sai cosa, sto andando in pensione. Lo capisco. Perché sta cambiando così rapidamente e duramente. È come se mi fossi impegnato per 50 anni. Voglio davvero un anno di 30? Davvero? Sta a te, ma non significa che non stia accadendo. E questo è il punto di questa conferenza oggi, cioè sta succedendo molta roba e mi piacerebbe entrare nei dettagli. Quindi lascerò molto più spazio per le domande e risposte, ma grazie per avermi avuto. Grazie. (applausi del pubblico)

Podcasting e Persistenza

[Un uomo dice] Quindi penso che molte persone siano molto, molto motivate a iniziare il proprio podcast e probabilmente ci saranno alcune persone che lo proveranno. Ci saranno alcune persone che saranno davvero, davvero bravi in questo. E poi ci saranno molte persone che probabilmente avranno difficoltà. – È vero. – [L’uomo dice] Capire quanto sia buono il contenuto. A che punto devi renderti conto che lo stai affrontando male? Come sviluppi quel senso di ragno per capire che devo cambiare il mio messaggio perché devi continuare a farlo. È solo così brutto. – È una domanda davvero difficile… Resta qui, torneremo indietro e avanti. È una domanda davvero difficile per me. Le persone mi chiedono sempre, perché sono così infatuato di tenacia e pazienza, infatuato per tutta la mia pazienza ad alta energia è stata la base della mia carriera. Quindi ho sempre paura di dare una risposta generale a questa domanda perché so che ci sono molte persone che hanno abbandonato il loro podcast e lo show su YouTube un mese prima che fossero destinati a farcela. È successo. E quindi penso che la domanda sia legata ai risultati e all’allocazione del tempo, giusto? Ci saranno persone qui, se guardo questa folla, penso che otterrò quattro persone che lo faranno con quel mazzo. Una di quelle quattro persone lo apprezzerà semplicemente. E a proposito, sul fronte dei podcast, pensa ai tuoi interessi. Sono andato molto stretto. Pensa a qualcosa come un podcast chiamato “Golf e Business”, perché ami il golf. E lo show consiste solo nell’intervistare persone su come fanno affari nel golf, business del golf. Quindi, se ti piace… giochiamo un po’ qui e andiamo un po’ più nel dettaglio, ma se qualcuno sentisse quello e dicesse, mi piace, è perfetto per me. E fanno golf e business con Sally Thompson. Potrebbe piacerle così tanto che è quasi irrilevante. È la mia carriera imprenditoriale. Quando guadagnavo 48.000 dollari all’anno a 29 anni, o quello che faccio ora, è tutto uguale, perché è tutto basato sulla variabile di quanto bravo sei in questo. So che funziona. Ho troppi esempi. Solo così sai come funziona la mia carriera, investendo in un’azienda di marketing. Sto parlando di centinaia e migliaia, non di tre persone. Non c’è un gruppo di controllo di uno. Non comprometterei mai la mia reputazione o il mio marchio personale pontificando tesi sul gruppo di controllo di uno o sei. Questi sono risultati scalati.