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Guida Passo dopo Passo
Étape 1: Simplifiez Votre Liste de Contrôle
Description :
Simplifiez votre liste de contrôle pour évaluer les potentiels assistants. Avoir trop de critères peut être accablant et peut ne pas mener à de meilleures décisions.
Mise en œuvre :
- Revoyez votre liste de critères pour les potentiels assistants.
- Identifiez les critères inutiles ou trop complexes.
- Essayez de réduire la liste aux facteurs les plus essentiels.
Détails Spécifiques :
- Concentrez-vous sur les qualités clés et les qualifications qui contribuent directement au succès de votre école ou entreprise.
- Évitez de compliquer la liste avec trop de détails spécifiques.
Étape 2: Évaluez l’Investissement en Temps
Description :
Évaluez le temps que vous passez à évaluer les potentiels assistants et si cela donne les résultats souhaités.
Mise en œuvre :
- Reflétez sur le temps passé dans le processus d’évaluation.
- Considérez si l’investissement en temps est conforme aux résultats attendus.
- Soyez conscient de ne pas sur-traiter ou trop réfléchir à la sélection.
Détails Spécifiques :
- Dans les premières étapes, priorisez l’efficacité et l’efficience plutôt que des processus exhaustifs.
- Évitez de vous laisser distraire par des détails mineurs qui n’impactent pas significativement la décision.
Étape 3: Gestion de l’Agenda
Description :
Gérez efficacement votre agenda pour allouer du temps aux tâches importantes, y compris le processus de sélection des assistants.
Mise en œuvre :
- Revoyez votre agenda et votre emploi du temps.
- Allouez des créneaux horaires spécifiques pour les tâches liées à la recherche d’assistants.
- Assurez-vous de prioriser ces tâches de manière appropriée.
Détails Spécifiques :
- La gestion de l’agenda est cruciale pour éviter de négliger des activités importantes.
- Consacrez du temps concentré aux séances de mentorat et d’évaluation.
Étape 4: Évaluer les Processus Métier
Description :
Évaluez les processus métier existants liés à la sélection d’assistants.
Mise en œuvre :
- Examinez les processus en place pour trouver et embaucher des assistants.
- Identifiez s’il y a trop de processus qui pourraient entraver l’efficacité.
- Simplifiez et rationalisez les processus si nécessaire.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que les processus sont alignés avec vos objectifs.
- Ne surchargez pas votre entreprise avec des processus inutiles qui deviennent contre-productifs.
Étape 5: Détermination de la Nécessité
Description :
Déterminez si certains critères ou processus sont réellement nécessaires pour trouver les bons assistants.
Mise en œuvre :
- Évaluez chaque critère et processus individuellement.
- Éliminez tout ce qui n’est pas essentiel pour une sélection réussie.
- Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment pour identifier les assistants adaptés.
Détails Spécifiques :
- Évaluez continuellement la pertinence des critères et processus pour éviter une complexité inutile.
- Donnez la priorité aux qualités et facteurs qui contribuent directement à la croissance et au succès de votre école ou entreprise.
Étape 6: Élaborer un Système de Notation
Description :
Créez un système de notation pour évaluer les volontaires potentiels en fonction de critères spécifiques qui font un bon assistant.
Mise en œuvre :
- Identifiez les qualités clés et les compétences essentielles pour un volontaire réussi.
- Définissez une échelle de notation, comme de 1 à 10, pour chaque critère.
- Utilisez ce système de notation pour évaluer objectivement les individus.
Détails Spécifiques :
- Précisez clairement ce que chaque score de notation signifie pour chaque critère.
- Impliquez les membres de l’équipe ou les parties prenantes dans la définition des critères pour une évaluation complète.
Étape 7: Tirer des Enseignements des Erreurs Passées
Description :
Tirez parti de vos expériences et erreurs passées dans la gestion de votre école de danse pour informer votre processus de sélection de volontaires.
Mise en œuvre :
- Réfléchissez aux cas passés où les volontaires n’étaient pas alignés avec la culture ou les objectifs de votre école.
- Identifiez les points de douleur et les défis auxquels vous avez été confrontés.
- Utilisez ces leçons pour affiner vos critères et votre processus de sélection.
Détails Spécifiques :
- Comprenez l’importance d’apprendre des erreurs passées pour prendre des décisions plus éclairées à l’avenir.
- Utilisez ces informations pour développer des critères qui traitent les lacunes passées.
Étape 8: Créer des Directives et Règles Simples
Description :
Établissez des directives et règles claires et concises pour sélectionner des volontaires.
Mise en œuvre :
- Élaborez des directives simples qui définissent ce que vous recherchez chez un volontaire.
- Créez des règles qui spécifient les attentes et les normes pour les assistants.
- Assurez-vous que ces directives sont faciles à comprendre et à suivre.
Détails Spécifiques :
- Gardez les directives et les règles simples pour éviter la confusion et l’ambiguïté.
- Communiquez efficacement ces directives à tous les membres de l’équipe impliqués dans le processus de sélection.
Étape 9: Aborder la Prise de Décision Emotionnelle
Description :
Reconnaissez et abordez l’influence des émotions sur votre processus de prise de décision lors de la sélection des volontaires.
Mise en œuvre :
- Soyez conscient de vos biais émotionnels et tendances lors de l’évaluation des candidats.
- Développez des stratégies pour prendre des décisions plus objectives, surtout lorsque vous vous sentez seul ou incertain.
- Recherchez des avis et des retours d’informations de membres d’équipe de confiance pour équilibrer votre perspective.
Détails Spécifiques :
- Mettons l’accent sur l’importance de l’objectivité dans le processus de sélection.
- Créez un processus d’évaluation structuré qui minimise l’impact des fluctuations émotionnelles.
Étape 10: Étendre et Améliorer le Manuel de Sélection
Description :
Planifiez d’étendre votre manuel de sélection de volontaires et de l’améliorer continuellement.
Mise en œuvre :
- Commencez par mettre en œuvre le manuel avec votre équipe actuelle de 13 personnes.
- À mesure que votre équipe grandit, adaptez et affinez le manuel en fonction des résultats réels et des retours d’informations.
- Surveillez l’efficacité du manuel dans la sélection de volontaires performants.
Détails Spécifiques :
- Étendez progressivement l’utilisation du manuel à mesure que la taille de votre équipe augmente.
- Soyez ouvert à apporter des ajustements et des améliorations en fonction des besoins évolutifs de votre école ou entreprise.
Étape 11: Concentrez-vous sur l’Expérience des Élèves
Description :
Changez votre perspective pour donner la priorité aux candidats qui peuvent améliorer l’expérience des élèves dans votre école.
Mise en œuvre :
- Mettons l’accent sur l’importance des candidats ayant un impact positif sur l’apprentissage et le plaisir des élèves.
- Évaluez les volontaires potentiels en fonction de leur alignement avec cet objectif.
- Assurez-vous que les contributions des candidats améliorent globalement l’expérience des élèves.
Détails Spécifiques :
- Gardez le focus principal sur la satisfaction et les progrès des élèves.
- Encouragez les membres de l’équipe impliqués dans la sélection à considérer l’impact sur l’expérience des élèves.
Étape 12: Simplifiez la Métrique d’Évaluation
Description :
Simplifiez votre métrique d’évaluation en évaluant principalement si le nom d’un assistant apparaît positivement dans les retours d’expérience des étudiants.
Mise en œuvre :
- Après chaque semestre, menez des enquêtes auprès des étudiants pour recueillir leurs retours d’expérience sur les assistants.
- Portez une attention particulière à savoir si le nom d’un assistant particulier est mentionné positivement.
- Utilisez ces retours d’expérience comme une métrique clé pour évaluer les contributions des assistants.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que les questions de l’enquête sont conçues pour capturer l’impact des assistants sur l’expérience des élèves.
- Cette métrique simplifiée fournit un indicateur clair de l’efficacité d’un assistant.
Étape 13: Évitez les Projets Personnels
Description :
Réitérez l’importance d’éviter de sélectionner des assistants comme des projets personnels ou uniquement basés sur votre besoin de les aider.
Mise en œuvre :
- Rappelez-vous et rappelez à votre équipe que l’objectif est de bénéficier aux élèves, pas aux entreprises personnelles.
- Insistez sur le fait que les assistants devraient être choisis pour leur capacité à améliorer l’expérience des élèves.
- Encouragez l’objectivité dans le processus de sélection.
Détails Spécifiques :
- Il est crucial de garder à l’esprit les objectifs commerciaux plutôt que les inclinations personnelles.
- Rendez clair que l’aide aux candidats ne devrait pas primer sur la sélection de ceux qui bénéficient à l’école.
Étape 14: Évaluation Continue et Amélioration
Description :
Engagez-vous à évaluer et à améliorer continuellement le processus de sélection.
Mise en œuvre :
- Revoyez régulièrement l’efficacité des assistants choisis dans l’amélioration de l’expérience des élèves.
- Adaptez les critères de sélection en fonction des résultats réels et des retours d’expérience.
- Encouragez une culture d’amélioration continue au sein de votre équipe.
Détails Spécifiques :
- Menez des examens périodiques pour vous assurer que les assistants choisis contribuent de manière constante à l’expérience des élèves.
- Soyez ouvert à apporter des ajustements au processus de sélection à mesure que les besoins de l’école évoluent.
Étape 15: Simplifiez le Critère d’Évaluation
Description :
Simplifiez les critères d’évaluation à la fois pour les assistants et les instructeurs pour se concentrer sur leurs contributions à l’expérience des élèves.
Mise en œuvre :
- Définissez un seul critère simple : “Contribuent-ils à l’expérience des élèves ?”
- Rendez clair que c’est le facteur principal pour l’évaluation.
- Supprimez tous les critères d’évaluation complexes supplémentaires.
Détails Spécifiques :
- Insistez sur le fait que la simplicité est essentielle pour que tout le monde comprenne et se souvienne du critère.
- Encouragez les instructeurs et les assistants à aligner leurs actions sur l’amélioration de l’expérience des élèves.
Étape 16: Faites Confiance au Jugement et Encouragez la Confiance en Soi
Description :
Donnez du pouvoir aux instructeurs et aux assistants en faisant confiance à leur jugement et en encourageant la confiance en soi dans leurs décisions.
Mise en œuvre :
- Communiquez que leur évaluation de savoir si quelqu’un contribue positivement à l’expérience des élèves est ce qui importe le plus.
- Renforcez que les erreurs font partie du processus et ne devraient pas éroder la confiance en soi.
- Encouragez-les à prendre des décisions en fonction de leur jugement.
Détails Spécifiques :
- Faites savoir aux instructeurs et aux assistants que vous faites confiance à leur capacité à faire des évaluations judicieuses.
- Insistez sur l’importance d’apprendre à la fois des succès et des erreurs.
Étape 17: Passage de C+ à A+
Description :
Concentrez-vous sur l’aide aux instructeurs et aux assistants pour passer d’un niveau de performance inférieur (C+) à un niveau supérieur (A+).
Mise en œuvre :
- Fournissez une formation ciblée et un soutien pour combler l’écart entre C+ et A+.
- Identifiez les domaines spécifiques où des améliorations sont nécessaires et proposez des ressources pour le développement.
- Encouragez l’apprentissage et la croissance continus.
Détails Spécifiques :
- Décomposez le chemin vers l’amélioration en étapes réalisables.
- Offrez du mentorat, du coaching ou des ressources pour aider les individus à atteindre le niveau A+.
Étape 18: Évaluation Rapide à la Fin de la Période d’Essai
Description :
Mettez en place une évaluation simplifiée et rapide à la fin de la période d’essai pour les assistants et les instructeurs.
Mise en œuvre :
- Élaborez un processus d’évaluation concis qui se concentre sur le critère de l’expérience des élèves.
- Effectuez l’évaluation dans un délai défini, comme à la fin d’une période d’essai de sept semaines.
- Utilisez les résultats de l’évaluation pour déterminer si l’individu devrait devenir un assistant ou un instructeur.
Détails Spécifiques :
- Maintenez le processus d’évaluation efficace et aligné sur le critère simplifié.
- Assurez-vous d’un retour d’information et de décisions rapides pour maintenir une équipe dynamique.
Étape 19: Définissez les Critères de l’Expérience en Classe
Description :
Définissez clairement les critères qui contribuent à une expérience de classe positive, en tenant compte de facteurs au-delà des interactions des élèves.
Mise en œuvre :
- Identifiez les éléments clés qui composent une excellente expérience de classe, y compris l’énergie, la gentillesse et l’attention aux détails.
- Créez une liste de contrôle concise qui englobe ces critères.
- Assurez-vous que la liste de contrôle reflète les aspects qui comptent réellement pour l’expérience en classe.
Détails Spécifiques :
- Collaborez avec les instructeurs et les assistants pour recueillir des informations sur ce qui rend une classe agréable.
- Donnez la priorité aux critères qui améliorent l’atmosphère générale et l’engagement en classe.
Étape 20: Concentrez-vous sur l’Évaluation de Haut Niveau
Description :
Déplacez votre focus d’évaluation des détails semaine par semaine vers une évaluation de haut niveau de la manière dont les assistants contribuent à l’expérience en classe.
Mise en œuvre :
- Insistez sur le fait que l’objectif principal est d’évaluer l’impact global sur la classe plutôt que de gérer minutieusement la performance semaine par semaine.
- Encouragez les assistants à manifester les qualités décrites dans la liste de contrôle de manière constante.
- Surveillez les progrès des assistants dans l’amélioration de l’expérience en classe.
Détails Spécifiques :
- Communiquez l’importance de l’effort soutenu et de l’effet cumulatif des contributions au fil du temps.
- Donnez régulièrement des retours d’information et des conseils pour aider les assistants à aligner leurs actions sur les critères d’expérience en classe.
Étape 21: Degré de Contribution
Description :
Reconnaissez qu’il peut y avoir des degrés variables de contribution à l’expérience en classe et que tous les critères ne sont pas égaux.
Mise en œuvre :
- Reconnaissez que les assistants peuvent exceller dans certains aspects tout en ayant besoin d’amélioration dans d’autres.
- Donnez la priorité à la gentillesse, à l’énergie et à d’autres critères clés en tant qu’éléments fondamentaux.
- Considérez l’équilibre global des contributions lors de l’évaluation des assistants.
Détails Spécifiques :
- Évitez de vous attendre à la perfection dans tous les critères, car les individus peuvent avoir des forces uniques.
- Encouragez les assistants à se concentrer sur l’amélioration continue dans les domaines où ils peuvent avoir le plus d’impact.
Étape 22: Évaluation et Feedback Continus
Description :
Mettez en place un système d’évaluation et de feedback continus lié aux critères de l’expérience en classe.
Mise en œuvre :
- Évaluez régulièrement dans quelle mesure les assistants sont alignés avec les critères définis.
- Fournissez des retours d’expérience constructifs et un coaching pour les aider à s’améliorer.
- Favorisez une culture d’amélioration continue au sein de votre équipe.
Détails Spécifiques :
- Effectuez des évaluations à intervalles réguliers pour évaluer les progrès.
- Encouragez la communication ouverte et la volonté d’apprendre et de grandir chez les assistants.
Étape 23: Emphase sur la Simplicité dans la Sélection
Description :
Mettez l’accent sur le besoin de simplicité dans le processus de sélection, du recrutement des volontaires à l’évaluation de leur performance.
Mise en œuvre :
- Communiquez que la simplicité est essentielle lors du recrutement et de l’évaluation des volontaires potentiels.
- Encouragez une approche simple dans tous les aspects du processus de sélection.
- Simplifiez les tâches administratives liées au bénévolat pour réduire la complexité.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que les processus de recrutement et d’évaluation sont faciles à comprendre et à suivre.
- Simplifiez les tâches administratives liées au volontariat pour réduire le fardeau inutile.
Étape 24: Recrutement Continu
Description :
Mettez en place une stratégie de recrutement continue pour attirer constamment de nouveaux volontaires.
Mise en œuvre :
- Élaborez un système de recrutement continu des volontaires, qu’il y ait des postes ouverts immédiats ou non.
- Maintenez un bassin de volontaires potentiels pour combler rapidement les postes vacants en cas de besoin.
- Utilisez divers canaux et méthodes pour attirer régulièrement de nouveaux volontaires.
Détails Spécifiques :
- Maintenez des efforts de recrutement actifs pour éviter de se sentir obligé d’accepter des personnes qui ne correspondent peut-être pas aux critères.
- Construisez un pipeline de volontaires potentiels pour maintenir la flexibilité.
Étape 25: Période d’Essai Efficace
Description :
Optimisez la période d’essai pour les assistants afin d’évaluer efficacement leur alignement avec les critères de l’expérience en classe.
Mise en œuvre :
- Définissez un calendrier clair et des attentes pour la période d’essai.
- Concentrez-vous sur l’évaluation de la manière dont les assistants incarnent les critères définis pendant cette période.
- Assurez-vous que la période d’essai sert d’évaluation authentique de leur contribution potentielle.
Détails Spécifiques :
- Maintenez un équilibre entre l’évaluation de la performance des assistants et le soutien et l’orientation nécessaires.
- Apportez les ajustements nécessaires à la période d’essai en fonction des résultats réels et des retours d’expérience.
Étape 26: Culture Axée sur le Feedback
Description :
Promouvez une culture de communication ouverte et de feedback au sein de votre équipe.
Mise en œuvre :
- Encouragez les assistants et les instructeurs à se donner mutuellement des retours d’expérience.
- Établissez des séances de feedback régulières pour discuter des progrès et des domaines d’amélioration.
- Créez un environnement sûr et constructif pour partager des opinions et des idées.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que le feedbackest utilisé comme un outil de croissance et d’amélioration plutôt que comme une critique.
- Insistez sur l’importance d’un feedback constructif qui est en accord avec les critères d’expérience en classe.
Étape 27: Accent sur la Contribution Professionnelle
Description :
Déplacez le focus de la croissance personnelle à la contribution professionnelle lors de l’évaluation des volontaires potentiels.
Mise en œuvre :
- Communiquez que le critère principal de sélection est de savoir si l’individu peut contribuer positivement à l’entreprise.
- Rendez clair que le développement personnel est secondaire et peut se produire simultanément avec la contribution professionnelle.
- Assurez-vous que les assistants et les instructeurs comprennent l’importance de leur rôle dans l’organisation.
Détails Spécifiques :
- Alignez les objectifs de l’équipe sur les objectifs et la croissance de l’entreprise.
- Insistez sur le fait que le développement personnel doit compléter leur rôle dans l’amélioration de l’expérience en classe.
Étape 28: Critère de Contribution Simple
Description :
Maintenez un critère simple et clair pour évaluer les volontaires potentiels en fonction de leur contribution à l’expérience en classe.
Mise en œuvre :
- Réitérez l’importance d’évaluer les candidats en fonction de leur capacité à améliorer l’expérience en classe.
- Simplifiez le processus d’évaluation en mettant l’accent sur ce critère unique.
- Encouragez les membres de l’équipe à appliquer ce critère de manière cohérente.
Détails Spécifiques :
- Renforcez que ce critère sert de guide pour la prise de décision.
- Rappelez aux membres de l’équipe que la période d’essai permet des évaluations et des ajustements.
Étape 29: Faites Confiance au Jugement de l’Équipe
Description :
Faites confiance au jugement et aux capacités de prise de décision de votre équipe.
Mise en œuvre :
- Exprimez votre confiance dans la capacité de votre équipe à prendre des décisions basées sur le critère simplifié.
- Encouragez les membres de l’équipe à utiliser leur meilleur jugement lors de l’évaluation des volontaires potentiels.
- Insistez sur le fait que faire occasionnellement des erreurs est acceptable et fait partie du processus d’apprentissage.
Détails Spécifiques :
- Reconnaissez que les membres de l’équipe ont des perspectives et des idées uniques.
- Fournissez un soutien et des conseils au besoin tout en permettant l’autonomie dans la prise de décision.
Étape 30: Coaching Continu
Description :
Maintenez un environnement de coaching et de feedback continu pour votre équipe.
Mise en œuvre :
- Établissez des séances de coaching régulières pour discuter des décisions de l’équipe et évaluer les résultats.
- Utilisez le feedback comme un outil d’amélioration et d’alignement avec le critère d’expérience en classe.
- Favorisez une culture de communication ouverte et d’apprentissage au sein de l’équipe.
Détails Spécifiques :
- Encouragez les membres de l’équipe à partager leurs expériences et à apprendre aussi bien des succès que des erreurs.
- Fournissez des conseils et du coaching pour aider les membres de l’équipe à affiner leurs compétences en matière de jugement et de prise de décision.
Étape 31: Simplifiez le Processus d’Inscription
Description :
Mettez en place un processus d’inscription efficace et convivial pour que les étudiants puissent s’inscrire aux cours.
Mise en œuvre :
- Revoyez le processus d’inscription actuel et identifiez les éventuels goulets d’étranglement ou inefficacités.
- Simplifiez les étapes nécessaires pour que les étudiants s’inscrivent aux cours.
- Veillez à ce que le système d’inscription en ligne soit convivial et intuitif.
Détails Spécifiques :
- Minimisez le nombre de clics et de formulaires nécessaires pour l’inscription.
- Fournissez des instructions claires et des conseils aux étudiants pendant le processus d’inscription.
Étape 32: Procédures d’Urgence Claire
Description :
Établissez des procédures d’urgence claires et concises pour gérer les situations imprévues.
Mise en œuvre :
- Élaborez un plan d’intervention d’urgence simple qui couvre les scénarios courants.
- Assurez-vous que tous les membres de l’équipe sont formés aux procédures d’urgence.
- Créez des documents de référence ou des lignes directrices facilement accessibles pour une consultation rapide.
Détails Spécifiques :
- Incluez des étapes pour faire face aux pannes de courant, aux accidents ou à d’autres incidents imprévus.
- Effectuez régulièrement des exercices ou des sessions de formation pour familiariser les membres de l’équipe avec les protocoles d’urgence.
Étape 33: Faites Confiance aux Décisions Prises
Description :
Donnez le pouvoir aux membres de l’équipe de prendre des décisions dans des situations qui nécessitent une action immédiate.
Mise en œuvre :
- Communiquez l’importance de prendre rapidement des décisions dans certaines situations.
- Fournissez des directives sur quand il est approprié de prendre des décisions.
- Encouragez les membres de l’équipe à faire confiance à leur instinct et à agir lorsque nécessaire.
Détails Spécifiques :
- Insistez sur le fait que les décisions prises sont une partie essentielle de maintenir une organisation dynamique et réactive.
- Soutenez les membres de l’équipe dans la compréhension des limites de leur autorité en matière de prise de décision.
Étape 34: Préservez l’Âme et la Culture
Description :
Maintenez l’âme et la culture uniques de votre organisation à mesure que vous grandissez.
Mise en œuvre :
- Renforcez continuellement les valeurs et les principes fondamentaux qui définissent la culture de votre organisation.
- Favorisez un sentiment d’appartenance et de but chez les membres de l’équipe.
- Célébrez et reconnaissez les contributions des personnes qui incarnent l’esprit de l’organisation.
Détails Spécifiques :
- Encouragez les membres de l’équipe à embrasser et à soutenir la culture de l’organisation dans leurs interactions avec les étudiants et les volontaires.
- Créez des opportunités de renforcement des liens et de connexion pour renforcer le sentiment de communauté.
Étape 35: Standardisez le Contenu des Cours
Description :
Standardisez le contenu enseigné dans chaque cours pour assurer une cohérence entre les instructeurs.
Mise en œuvre :
- Créez un programme qui décrit le contenu spécifique à couvrir à chaque niveau de cours.
- Formez tous les instructeurs et assistants sur le programme pour qu’ils comprennent le contenu standardisé.
- Revoyez et mettez régulièrement à jour le programme pour intégrer les améliorations et les nouvelles méthodes d’enseignement.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que les cours de niveau un enseignés par différents instructeurs couvrent les mêmes bases.
- Standardisez la progression des mouvements et des concepts d’un niveau à l’autre.
Étape 36: Recrutement Après les Cours
Description :
Mettez en place un processus de recrutement après les cours pour minimiser les interruptions pendant le cours et se concentrer sur l’enseignement.
Mise en œuvre :
- Encouragez les instructeurs à passer en revue la liste des présences après la session.
- Identifiez les assistants potentiels sur la liste et contactez-les en dehors des heures de cours.
- Optimisez le processus de recrutement pour qu’il soit efficace et ne perturbe pas le déroulement du cours.
Détails Spécifiques :
- Insistez sur le fait que le recrutement peut se faire après le cours pour éviter les distractions pendant l’enseignement.
- Donnez aux instructeurs un cadre clair pour aborder les assistants potentiels.
Étape 37: Évaluez les Investissements en Temps
Description :
Évaluez périodiquement le temps que vous passez sur diverses activités pour vous assurer qu’elles sont alignées sur vos objectifs et priorités.
Mise en œuvre :
- Établissez une liste de vos activités et tâches régulières.
- Allouez du temps à chaque activité en fonction de son importance et de son impact sur vos objectifs.
- Revoyez régulièrement vos allocations de temps et ajustez-les si nécessaire.
Détails Spécifiques :
- Considérez la valeur et l’impact de chaque activité sur votre entreprise et votre croissance personnelle.
- Soyez prêt à réaffecter du temps des activités moins importantes à celles qui le sont davantage.
En évaluant vos investissements en temps et en vous concentrant sur les activités qui ont un impact positif sur votre entreprise et votre croissance personnelle, vous pouvez utiliser votre temps et vos ressources de manière plus efficace.
Étape 38: Simplifiez la Liste de Contrôle
Description :
Simplifiez la liste de contrôle pour évaluer les assistants potentiels en vous concentrant sur un critère central.
Mise en œuvre :
- Identifiez le critère le plus crucial qui correspond à vos objectifs.
- Créez une liste de contrôle simplifiée basée sur ce critère.
- Utilisez la liste de contrôle simplifiée comme principal outil d’évaluation des assistants potentiels.
Détails Spécifiques :
- Assurez-vous que la liste de contrôle simplifiée est facile à retenir et à appliquer.
- Optimisez le processus de sélection pour gagner du temps et prendre des décisions de manière plus efficace.
Étape 39: Initiation du Défi de Contenu
Description :
Initialement, le défi a été lancé pour encourager les individus, en particulier les débutants en création de contenu, à passer à l’action et à commencer à créer du contenu.
Mise en œuvre :
- Identifiez les personnes intéressées par la création de contenu mais hésitant à commencer.
- Créez un défi ou une initiative qui encourage les participants à créer et à publier régulièrement du contenu.
- Promouvez le défi auprès de votre public cible, en soulignant l’importance de commencer sans se soucier trop de la perfection.
Détails Spécifiques :
- Le défi est particulièrement utile pour ceux qui en sont aux premières étapes de la création de contenu.
- Il vise à répondre aux préoccupations courantes telles que l’éclairage, la qualité de la caméra, la rédaction de scripts et la timidité.
Étape 40: Changement de Focus à mesure que l’Audience Évolue
Description :
Avec le temps, l’audience du défi peut changer et le but initial peut ne plus être pertinent.
Mise en œuvre :
- Évaluez continuellement les participants et leur progression dans la création de contenu.
- Déterminez si le défi répond toujours à son objectif initial ou si l’audience a évolué au-delà du stade de débutant.
- Envisagez si le défi apporte une valeur ajoutée à l’audience actuelle.
Détails Spécifiques :
- Si le but initial du défi n’est plus pertinent pour l’audience actuelle, il peut être temps de réévaluer sa continuation.
Étape 40: Adapter le Focus à mesure que l’Audience Évolue
Description :
Avec le temps, l’audience du défi peut changer, et le but initial pourrait ne plus être pertinent.
Mise en œuvre :
- Évaluez continuellement les participants et leur progression dans la création de contenu.
- Déterminez si le défi répond toujours à son objectif initial ou si l’audience a évolué au-delà du stade de débutant.
- Envisagez si le défi apporte une valeur ajoutée à l’audience actuelle.
Détails Spécifiques :
- Si le but initial du défi n’est plus pertinent pour l’audience actuelle, il pourrait être temps de réévaluer sa continuité.
Étape 41: Tester la Valeur du Défi
Description :
À un moment donné, il est essentiel de tester si le défi apporte toujours de la valeur à l’audience.
Mise en œuvre :
- Effectuez une période d’essai où vous suspendez temporairement le défi pour voir si quelqu’un le remarque ou s’il y a un impact significatif sur l’audience.
- Recueillez les retours des participants pour comprendre leur perspective sur la valeur du défi.
- Analysez les résultats de la période d’essai pour prendre une décision éclairée.
Détails Spécifiques :
- Pendant la période d’essai, il est crucial d’observer si les participants expriment le désir de voir le défi se poursuivre.
- Évaluer la valeur du défi peut impliquer de prendre en compte le temps et les ressources dépensés par rapport aux avantages qu’il apporte.
Étape 42: Évaluer les Autres Opportunités
Description :
Si le défi n’apporte plus de valeur, il est essentiel de rediriger vos efforts vers des initiatives plus productives.
Mise en œuvre :
- Identifiez d’autres domaines ou initiatives qui pourraient apporter une valeur plus importante à votre audience.
- Donnez la priorité aux opportunités qui correspondent aux besoins et aux intérêts actuels de votre audience.
- Recentrez vos efforts et ressources sur les nouvelles initiatives offrant plus de bénéfices potentiels.
Détails Spécifiques :
- Le coût d’opportunité est un facteur crucial pour décider où allouer votre temps et vos ressources.
- Prenez en considération à la fois des mesures qualitatives et quantitatives lors de l’évaluation de la valeur des nouvelles initiatives.
Étape 43: Évaluation Continue et Adaptation
Description :
Le processus d’évaluation et d’adaptation de vos initiatives doit être continu pour garantir que vous apportez toujours de la valeur.
Mise en œuvre :
- Revoyez régulièrement l’efficacité et la pertinence de vos initiatives.
- Soyez prêt à apporter des changements, suspendre ou introduire de nouvelles initiatives si nécessaire.
- Gardez un œil sur les principaux indicateurs pour mesurer l’impact de vos efforts sur votre audience.
Détails Spécifiques :
- Évitez la complaisance et soyez toujours ouvert à l’évolution de vos stratégies en fonction des retours de l’audience et des circonstances changeantes.
Étape 44: Analyser la Rétention Vidéo dans la Première Minute
Description :
Pour améliorer la rétention vidéo, il est crucial d’analyser la performance de la première minute de vos vidéos.
Mise en œuvre :
- Examinez les analyses vidéo pour évaluer le taux de rétention de la première minute de vos vidéos.
- Identifiez les tendances ou les modèles dans les vidéos avec une rétention élevée par rapport à celles avec une rétention plus faible.
- Déterminez quels éléments ou stratégies contribuent à une rétention élevée.
Détails Spécifiques :
- L’objectif est de comprendre ce qui engage l’audience et la garde en train de regarder.
- Prenez en compte des facteurs comme la qualité du contenu, l’accroche, le rythme et la pertinence pour l’audience.
Étape 45: Créer une Liste de Contrôle pour Améliorer la Rétention
Description :
Développez une liste de contrôle des éléments ou actions spécifiques pour vous assurer que la première minute de vos vidéos est engageante et retient les spectateurs.
Mise en œuvre :
- Collaborez avec les monteurs vidéo ou les créateurs pour créer une liste de contrôle comprenant des éléments comme
les accroches, la pertinence du contenu, le rythme et les stratégies d’engagement des spectateurs.
- Assurez-vous que la liste de contrôle est claire et applicable.
- Utilisez cette liste de contrôle comme guide pour le montage vidéo et la création de contenu.
Détails Spécifiques :
- La liste de contrôle doit être adaptée à votre contenu et aux préférences de votre audience.
- Mettez régulièrement à jour la liste de contrôle en fonction des insights et des retours.
Étape 46: Mesurer l’Effet de la Liste de Contrôle
Description :
Suivez l’impact de la liste de contrôle sur la rétention vidéo pour évaluer son efficacité.
Mise en œuvre :
- Implémentez la liste de contrôle dans le montage vidéo et la création de contenu pour une période définie.
- Suivez les analyses vidéo pour comparer les taux de rétention avant et après la mise en œuvre de la liste de contrôle.
- Évaluez si la liste de contrôle entraîne des améliorations de la rétention.
Détails Spécifiques :
- Si les taux de rétention s’améliorent, cela indique que la liste de contrôle est efficace.
- S’il n’y a pas d’amélioration significative ou une baisse, envisagez de réviser la liste de contrôle.
Étape 47: Expérimenter de Nouvelles Approches
Description :
Si la liste de contrôle ne donne pas les résultats souhaités, soyez ouvert à essayer différentes approches.
Mise en œuvre :
- Encouragez la créativité et l’expérimentation dans la création vidéo.
- Chargez les créateurs de trouver de nouvelles façons innovantes d’engager les spectateurs dans la première minute.
- Testez ces nouvelles approches et mesurez leur impact sur la rétention.
Détails Spécifiques :
- L’expérimentation peut impliquer d’essayer des vidéos sans introduction ou des stratégies de contenu complètement différentes.
- Itérez et adaptez continuellement en fonction des résultats de ces expériences.
Étape 48: Évaluer le Retour sur Investissement (ROI)
Description :
Évaluez le ROI de différentes activités et initiatives au sein de votre entreprise.
Mise en œuvre :
- Revoyez régulièrement le temps et les ressources alloués à différentes activités.
- Déterminez si chaque activité apporte les résultats attendus, que ce soit qualitativement ou quantitativement.
- Considérez le coût d’opportunité de consacrer du temps à des tâches spécifiques.
Détails Spécifiques :
- Les activités censées avoir un ROI doivent être évaluées en fonction de leur capacité à générer des résultats, tels que des ventes ou une croissance de l’audience.
- Si une activité ne fournit pas le ROI attendu, reconsidérez son importance et sa pertinence à continuer.
Étape 49: Évaluation et Optimisation Constantes
Description :
Faites de l’évaluation et de l’optimisation continuelles une pratique régulière dans votre création de contenu et vos activités commerciales.
Mise en œuvre :
- Évaluez continuellement la valeur et l’impact de vos efforts, que ce soit dans la création de contenu ou les opérations commerciales.
- Soyez prêt à apporter des changements, à pivoter ou à réaffecter des ressources en fonction des circonstances évolutives.
- Donnez la priorité aux activités qui apportent le plus grand ROI et qui sont alignées sur vos objectifs.
Détails Spécifiques :
- Évitez la complaisance et reconnaissez que l’optimisation est un processus continu.
- Adoptez l’expérimentation et adaptez-vous aux changements de votre audience et de votre industrie.
Étape 50: Reconnaître le Pouvoir de la Croyance
Description :
Comprenez l’impact significatif que la croyance en les membres de votre équipe peut avoir sur leur croissance et leurs performances.
Mise en œuvre :
- Reflechissez à la façon dont votre croyance en le potentiel de quelqu’un peut l’inspirer et le motiver à s’améliorer.
- Reconnaissez que favoriser un environnement positif et favorable peut conduire à de meilleurs résultats.
Détails Spécifiques :
- La croyance peut instiller la confiance chez les membres de l’équipe et les encourager à relever de nouveaux défis.
- Cela peut créer un sentiment de confiance et d’autonomisation au sein de l’équipe.
Étape 51: Changer de Perspective
Description :
Faites la transition d’une mentalité critique ou sceptique à une mentalité qui croit au potentiel de votre équipe.
Mise en œuvre :
- Reconnaissez les biais ou les doutes que vous pourriez avoir concernant les capacités des membres de l’équipe.
- Remettez en question et remplacez les pensées négatives par des croyances positives concernant leur potentiel.
- Concentrez-vous sur leurs forces et leurs opportunités de croissance plutôt que de vous attarder sur leurs erreurs passées.
Détails Spécifiques :
- Il est essentiel d’être conscient de votre propre mentalité et de travailler activement à la transformer vers une position plus favorable.
- Encouragez une communication ouverte avec les membres de l’équipe pour comprendre leurs objectifs et leurs aspirations.
Étape 52: Donnez du Pouvoir à Votre Équipe
Description :
Donnez du pouvoir à votre équipe en leur offrant des opportunités de relever de nouveaux défis et responsabilités.
Mise en œuvre :
- Déléguer des tâches et des projets qui correspondent aux objectifs de croissance des membres de l’équipe.
- Encouragez-les à prendre des décisions et à assumer la responsabilité de leur travail.
- Fournissez des conseils et un soutien au besoin tout en laissant de l’autonomie.
Détails Spécifiques :
- L’autonomisation implique la confiance, la responsabilité et la liberté de prendre des décisions.
- Offrez des retours constructifs et un mentorat pour aider les membres de l’équipe à développer leurs compétences.
Étape 53: Célébrez les Progrès et les Efforts
Description :
Reconnaissez et célébrez les progrès et les efforts de vos membres d’équipe.
Mise en œuvre :
- Reconnaissez et récompensez les réalisations, qu’elles soient grandes ou petites.
- Mettez en valeur le dévouement et le travail acharné des membres de l’équipe dans leurs tâches.
- Cultivez une culture d’appréciation et de positivité au sein de l’équipe.
Détails Spécifiques :
- Célébrer les progrès et les efforts stimule le moral et la motivation.
- Cela renforce l’idée que la croissance et l’amélioration sont valorisées et encouragées.
Étape 54: Offrez des Opportunités d’Apprentissage
Description :
Offrez des opportunités d’apprentissage et de développement pour aider les membres de votre équipe à atteindre leur plein potentiel.
Mise en œuvre :
- Identifiez des formations, des ateliers ou des ressources qui peuvent bénéficier aux compétences et aux connaissances des membres de l’équipe.
- Encouragez l’apprentissage continu et donnez accès à des matériaux éducatifs pertinents.
- Soutenez les membres de l’équipe dans l’établissement d’objectifs de croissance personnelle et professionnelle.
Détails Spécifiques :
- Les opportunités d’apprentissage peuvent inclure à la fois des formations formelles et des expériences informelles de développement de compétences.
- Consultez régulièrement les membres de l’équipe pour discuter de leur parcours d’apprentissage et leur fournir des conseils.
Étape 55: Maintenez une Mentalité de Croissance
Description :
Cultivez une mentalité de croissance en vous-même et dans votre équipe, en mettant l’accent sur la croyance que les capacités et l’intelligence peuvent être développées grâce au dévouement et au travail acharné.
Mise en œuvre :
- Acceptez les défis et considérez les échecs comme des opportunités d’apprentissage et d’am
élioration.
- Encouragez les membres de l’équipe à adopter une mentalité de croissance en favorisant la résilience et la persévérance.
- Montrez l’exemple en démontrant votre propre engagement envers la croissance et le développement.
Détails Spécifiques :
- Une mentalité de croissance favorise une culture d’amélioration continue et d’adaptabilité.
- Elle encourage à se concentrer sur l’effort et les progrès plutôt que sur les capacités fixes.
Étape 56: Reconnaissez la Valeur de la Croyance
Description :
Reconnaissez l’impact significatif que la croyance en les membres de votre équipe peut avoir sur leur performance et leur confiance.
Mise en œuvre :
- Comprenez que croire en les membres de votre équipe peut les motiver à s’améliorer et à relever des défis.
- Reconnaissez que favoriser un environnement positif et favorable est essentiel pour la croissance.
Détails Spécifiques :
- La croyance peut instiller de la confiance chez les membres de l’équipe, les encourageant à repousser leurs limites.
- Un environnement de soutien favorise la confiance et l’autonomisation au sein de l’équipe.
Étape 57: Passer de la Critique à la Croyance
Description :
Faites la transition d’une mentalité critique ou sceptique à une mentalité qui croit au potentiel des membres de votre équipe.
Mise en œuvre :
- Identifiez et remettez en question les biais ou les doutes que vous pourriez avoir concernant les capacités de votre équipe.
- Remplacez les pensées négatives par des croyances positives concernant leurs capacités.
- Concentrez-vous sur leurs forces et leurs opportunités de croissance plutôt que de vous attarder sur les erreurs passées.
Détails Spécifiques :
- Travaillez activement à changer votre mentalité vers une position plus favorable.
- Encouragez une communication ouverte avec les membres de l’équipe pour comprendre leurs objectifs et leurs aspirations.
Étape 58: Donnez du Pouvoir à Votre Équipe
Description :
Donnez du pouvoir à vos membres d’équipe en leur offrant des opportunités de relever de nouveaux défis et responsabilités.
Mise en œuvre :
- Déléguer des tâches et des projets qui correspondent à leurs objectifs de croissance.
- Encouragez-les à prendre des décisions et à assumer la responsabilité de leur travail.
- Offrez des conseils et un soutien en cas de besoin tout en laissant de l’autonomie.
Détails Spécifiques :
- L’autonomisation inclut la confiance, la responsabilité et la liberté de prendre des décisions.
- Fournissez des retours constructifs et un mentorat pour aider les membres de l’équipe à développer leurs compétences.
Étape 59: Célébrez les Progrès et les Efforts
Description :
Reconnaissez et célébrez les progrès et les efforts de vos membres d’équipe.
Mise en œuvre :
- Reconnaissez et récompensez les réalisations, peu importe leur taille.
- Mettez en avant leur dévouement et leur travail acharné dans leurs tâches.
- Cultivez une culture d’appréciation et de positivité au sein de l’équipe.
Détails Spécifiques :
- Célébrer les progrès et les efforts stimule le moral et la motivation.
- Cela renforce l’idée que la croissance et l’amélioration sont valorisées et encouragées.
Étape 60: Offrez des Opportunités d’Apprentissage
Description :
Offrez des opportunités d’apprentissage et de développement pour aider les membres de votre équipe à atteindre leur plein potentiel.
Mise en œuvre :
- Identifiez des formations, des ateliers ou des ressources qui peuvent bénéficier à leurs compétences et connaissances.
- Encouragez l’apprentissage continu et donnez accès à des matériaux éducatifs pertinents.
- Soutenez les membres de l’équipe dans l’établissement d’objectifs de croissance personnelle et professionnelle.
Détails Spécifiques :
- Les opportunités d’apprentissage peuvent inclure à la fois des formations formelles et des expériences informelles de développement de compétences.
- Consultez régulièrement les membres de l’équipe pour discuter de leur parcours d’apprentissage et leur fournir des conseils.
Passo 61: Mantieni una Mentalità di Crescita
Descrizione:
Cultiva una mentalità di crescita dentro di te e nel tuo team, enfatizzando la convinzione che le abilità e l’intelligenza possano essere sviluppate attraverso impegno e duro lavoro.
Attuazione:
- Abbraccia le sfide e considera i fallimenti come opportunità di apprendimento e miglioramento.
- Incita i membri del team ad adottare una mentalità di crescita promuovendo resilienza e perseveranza.
- Dai il buon esempio dimostrando il tuo impegno personale verso la crescita e lo sviluppo.
Dettagli Specifici:
- Una mentalità di crescita favorisce una cultura di miglioramento continuo e adattabilità.
- Essa promuove il focus sull’effort e sui progressi piuttosto che sulle abilità fisse.
Passo 62: Riconosci il Potere della Fiducia
Descrizione:
Riconosci l’importante impatto che la fiducia nei membri del tuo team può avere sulle loro performance e autostima.
Attuazione:
- Capisci che credere nel tuo team è un catalizzatore per la loro motivazione e crescita.
- Riconosci che creare un ambiente di sostegno è essenziale per il successo del team.
Dettagli Specifici:
- La fiducia infonde sicurezza nei membri del team, ispirandoli a eccellere.
- Un ambiente di sostegno costruisce fiducia, empowerment e collaborazione all’interno del team.
Passo 62: Passa dalla Critica alla Fiducia
Descrizione:
Passa da una mentalità critica o scettica a una che crede sinceramente nel potenziale del tuo team.
Attuazione:
- Identifica e metti in discussione eventuali dubbi o pregiudizi che potresti avere sulle capacità del tuo team.
- Sostituisci i pensieri negativi con convinzioni positive sulle loro capacità.
- Concentrati sui loro punti di forza e sulle opportunità di crescita invece di soffermarti sui passati errori.
Dettagli Specifici:
- Lavora attivamente per cambiare la tua mentalità verso una posizione più di sostegno.
- Incita alla comunicazione aperta con i membri del team per comprendere i loro obiettivi e aspirazioni.
Passo 63: Dai Potere al Tuo Team
Descrizione:
Dai potere ai membri del tuo team offrendo loro opportunità di affrontare nuove sfide e responsabilità.
Attuazione:
- Delega compiti e progetti che sono in linea con i loro obiettivi di crescita.
- Incita loro a prendere decisioni e ad assumersi la responsabilità del proprio lavoro.
- Offri supporto e consulenza lasciando spazio per l’autonomia.
Dettagli Specifici:
- L’empowerment include fiducia, responsabilità e libertà di prendere decisioni.
- Fornisci feedback costruttivi e mentorship per aiutare i membri del team a sviluppare le proprie competenze.
Passo 64: Celebra i Progressi e gli Sforzi
Descrizione:
Riconosci e celebra i progressi e gli sforzi dei membri del tuo team.
Attuazione:
- Riconosci e premia i successi, anche quelli piccoli.
- Sottolinea il loro impegno e duro lavoro nei compiti svolti.
- Cultiva una cultura di apprezzamento e positività all’interno del team.
Dettagli Specifici:
- Celebrare i progressi e gli sforzi aumenta il morale e la motivazione.
- Rafforza l’idea che la crescita e il miglioramento siano valorizzati e incoraggiati.
Passo 65: Offri Opportunità di Apprendimento
Descrizione:
Offri opportunità di apprendimento e sviluppo per aiutare i membri del tuo team a raggiungere il loro pieno potenziale.
Attuazione:
- Identifica formazioni, workshop o risorse che possono beneficiare le loro competenze e conoscenze.
- Incita all’apprendimento continuo e fornisce accesso a materiali educativ
i pertinenti.
- Supporta i membri del team nel definire obiettivi di crescita personali e professionali.
Dettagli Specifici:
- Le opportunità di apprendimento possono includere sia formazioni formali che esperienze di sviluppo informali.
- Controlla regolarmente il percorso di apprendimento dei membri del team e fornisci loro orientamento.
Passo 66: Mantieni una Mentalità di Crescita
Descrizione:
Cultiva una mentalità di crescita dentro di te e nel tuo team, enfatizzando la convinzione che le abilità e l’intelligenza possano essere sviluppate attraverso impegno e duro lavoro.
Attuazione:
- Abbraccia le sfide e considera i fallimenti come opportunità di apprendimento e miglioramento.
- Incita i membri del team ad adottare una mentalità di crescita promuovendo resilienza e perseveranza.
- Dai il buon esempio dimostrando il tuo impegno personale verso la crescita e lo sviluppo.
Dettagli Specifici:
- Una mentalità di crescita favorisce una cultura di miglioramento continuo e adattabilità.
- Essa promuove il focus sull’effort e sui progressi piuttosto che sulle abilità fisse.
CONTENUTO COMPLETO
Introduzione
Avevi otto cose nella lista di controllo, 1, 2, 3, 4, 5. Ad un certo punto, aggiungere complessità al sistema non ti aiuta a prendere una decisione migliore al vertice. Quindi potresti avere una lista di controllo di 10.000 punti su cosa rende un buon assistente. È una questione del tempo che stai dedicando alle cose. Sta producendo i risultati che desideri, specialmente all’inizio? Se elabori troppo le cose, pre-elabori troppe cose, specialmente al di fuori di te, stai processando il tuo tempo in modo valido perché puoi distrarti facilmente da tutta una serie di cose casuali, e sai di essere fregato. Quindi dove metti nel tuo calendario conta davvero, e mi piacciono anche i processi in azienda. C’è anche un punto in cui ci sono troppi processi, ed è controproducente. Quindi è davvero necessario?
Introduzione di Alex
Alex è un imprenditore che ho mentorato per quasi un decennio. Gestisce Toronto Dan Salsa, che è la più grande scuola di ballo salsa in Canada, forse in Nord America. E ha ambizioni di portare la sua unica sede a Toronto in giro per il mondo. Facciamo sessioni di mentoring una volta alla settimana, e questa settimana abbiamo deciso di registrare in modo che tu possa unirti alla sessione con noi. Se ti piace e vuoi vedere di più, fammelo sapere nei commenti qui sotto. Va bene, quindi stiamo facendo questo. Non so nemmeno cosa stiamo facendo. Questo potrebbe diventare qualcosa; potrebbe essere b-roll; potrebbe essere un mucchio di niente, quindi non eccitarti troppo.
Discussione sugli Assistenti
Mi piacerebbe concludere quella conversazione sugli assistenti, il punteggio e giusto come un aggiornamento. Tutto è iniziato quando ho parlato con Ivy e stavo avendo difficoltà ad aiutarla a capire come trovare i giusti assistenti per la nostra scuola, fondamentalmente, giusto, per consigliarla su questo. Quindi volevo una struttura semplice. Tipo se facciamo questo, allora possiamo trovare volontari più adatti. Quindi, è iniziato con quello e abbiamo creato un sistema di valutazione. Quindi abbiamo iniziato con ciò che rende un buon assistente, quindi abbiamo fatto questo, e ho detto va bene, su una scala da 1 a 10, valutiamo questa persona su questa cosa che cerchiamo e questa cosa, ed è diventato tutto un sistema.
Esperienza Personale e Dolore
Da cosa deriva davvero è ovviamente in parte tutti gli errori che ho commesso, e sai, gestendo una scuola di danza all’inizio e avendo tutti intorno che non erano a favore della nuova cultura che stavo creando. Come ovviamente, c’è molto dolore dietro. Sai, mi sto emozionando parlandone, ma parte di questo è sicuramente sono il tipo di persona se ho linee guida e regole semplici, mi aiuta solo a sentirmi come se potessi colpire più consistentemente il bersaglio. Non trattare questo come uno spettacolo; parla semplicemente con me. Gesù, okay, okay, quindi Cielo, va bene, mentoring reale, non falso, sai, comunque, okay, capisci cosa intendo?
Sfide nella Presa di Decisioni
Sono frustrato perché il mio istinto non è sempre corretto e dipende pesantemente dal fatto che mi senta solo o meno o insicuro. Molto spesso, tendo a scegliere persone che sono a volte i Poveri cristi che posso aiutare, ma in termini della quantità di aiuto di cui avranno bisogno per avere successo nel ruolo di cui abbiamo bisogno, non sempre proporzionalmente si ripaga. Quindi tutto ciò deriva se ho un Manuale che posso dare a qualcuno, sai quanti woohoo abbiamo in una classe, più o meno? Quante volte suoniamo una canzone? Sai, l’esperienza di classe perfetta. Se posso dare quel Manuale su come giudichiamo un assistente di successo rispetto a no e sollevare uno standard, credo semplicemente che avremo non solo assistenti migliori ma più costantemente colpire assistenti ad alto rendimento, il che porterà ad istruttori ad alto rendimento.
Insicurezza e Scelta degli Assistenti
E quando mi hai dato un feedback, in sostanza hai detto, beh, Alex, non hai abbastanza persone ora; hai solo 13 persone. Quindi è come, prima, vai a prenderne 60, e poi puoi essere più esigente. È la mia insicurezza, ragazzo, perché se prendo a bordo qualcuno, se trascino qualcuno, ci vado tutto su di loro che devono andare tutto su qualcuno e poi più tardi dire, in qualche modo non funziona. Non voglio continuare a passare attraverso questo, e immagino che parte sia solo io…
Importanza dell’Inclusività
Non voglio che altre persone si sentano come se non appartenessero, sai, fa schifo. E dall’altra parte, voglio qualcosa che assumo qualcuno e lo addestro entro una settimana. Possono inserirsi e trovare gli assistenti giusti più rapidamente. Se addestro un istruttore entro tre giorni, possono rapidamente costruire sei volontari. Sanno esattamente quali sono i parametri. Sai, e quindi la nostra ultima conversazione, mi hai detto, hai detto, “Alex, stai complicando il sistema. Non hai abbastanza persone.” È così, quindi è questo dare e avere. Accidenti, è, diciamo, dare e avere, è un’allarme antincendio. È un allarme antincendio. Vedi, le cose sono in fiamme. Oh, si è fermato. Oh, okay. E quindi stavo per andare nell’armadio. Um, di nuovo nell’armadio, Alex, e, um, e quindi sono frustrato con Alex che non è flessibile e ha delle regole e quanto possa essere difficile per
le persone come leader contro voglio la formula McDonald’s di, fai queste cose, questa è la salsa segreta, e avrai un grande staff, avrai una grande esperienza. Sai, ho appena vomitato tutto su di te proprio ora prima. Ma quindi, vuol dire che la sfida è che stai pensando a una scala quando il problema al momento non è la scala. Quindi stai cercando di sviluppare questo gigantesco processo che per aprire una nuova sede e un’altra nuova sede, fantastico, potrebbe essere utile, ma sono così tanti passaggi per far partire qualcuno. Ora, come stai definendo il tuo obiettivo ora è avere due nuove persone a settimana, giusto? Sì, fantastico. Quindi come stai scegliendo quelle persone e in definitiva è un controllo intestinale, e farai delle scelte sbagliate e ne farai di migliori col tempo. In definitiva, è davvero, contribuiscono all’esperienza degli studenti? Questo assistente, questa persona che stai assumendo, renderà più felici i clienti, gli studenti? La mia frustrazione con ciò che stai dicendo è che so che c’è uno strato massiccio di insicurezza in me, e non insicurezza su se ho scelto le persone giuste, ma il mio bisogno di aiutare le persone mi ha spesso fatto scegliere persone che sono da sistemare, e vanno bene con altre persone, ma come, è davvero, è come un progetto personale. E quindi, attraverso quale lente lo stai mettendo? Hanno bisogno del mio aiuto, giusto? E attraverso quale lente ti ho detto di metterlo? Saranno utili agli studenti, sì, contribuirà all’esperienza degli studenti? Quindi, non hai bisogno di una lista di controllo di otto punti. È, contribuiscono all’esperienza degli studenti? E una volta che sono dentro, alla fine di ogni semestre, fai un sondaggio, ed è, e uno dei feedback è, come sono gli assistenti? E se il nome di quella persona non compare, allora questa persona non sta contribuendo all’…
Importanza dell’Esperienza degli Studenti
…esperienza studentesca. Quindi è un buon, non è l’unico parametro, ma è un parametro abbastanza buono. Ma sì, se guardi le persone attraverso la lente di, “Posso aiutare questa persona? Sarebbe divertente per me aiutare questa persona?” Allora questo non è ciò che stai cercando; questo non aiuta l’azienda. Potrebbe aiutare l’anima di Alex sapere che può aiutare qualcuno, quindi è solo un parametro: contribuiranno all’esperienza degli studenti, sì o no?
Confiare nel Giudizio
E penso che il pericolo con, quindi questo significa quando abbiamo parlato per la prima volta, stavi parlando di a causa di Ivy, volevi dare questo al tuo istruttore in modo che avesse un modello, non tanto su, “Hai un modello che puoi usare?” La sfida è aggiungere troppe sfaccettature e non fidarti del suo giudizio, quindi diminuisce la sua autostima e cosa può fare. Quindi dici che scegli gli assistenti in base a, “Pensi che possano contribuire all’esperienza degli studenti?” E mi fido del tuo giudizio, e farai degli errori; va bene. Nessuno lo fa. Neanche io l’ho fatto perfetto. Le persone che pensi contribuiranno all’
Introduction
L’esperienza degli studenti, tutto qui è focalizzato sull’esperienza in classe. Aiuteranno, sì o no?
Semplificare il Processo
Se li stai aiutando perché pensi di poterli aiutare perché sono un uccello ferito, stai usando un filtro diverso. È… è… Quindi hai ragione ad avere un filtro; ottimo. Ma non hai bisogno di un filtro a otto punti; è un filtro a un punto. Contribuiranno all’esperienza in classe? Più è semplice qualcosa, più è facile ricordarla ed eseguirla. Più è semplice, più è facile eseguire. Quindi se dicessi, stai guardando, sai, perché scegli un assistente, ottimo. Uh, perché hai scelto questa persona? Sono ancora buoni per noi o no? Se dovessi, dovrai… dovrai andare alla tua lista di controllo anziché essere in grado di ricordare, ma potresti semplicemente dire, “Contribuiscono all’esperienza degli studenti?” Come, sì, okay, bene, tienili.
Alzare l’asticella
Quindi la mia domanda è, come posso alzare l’asticella? Quindi diciamo che non abbiamo… diciamo che abbiamo istruttori C+ ma istruttori A+. È… è difficile passare da C+ a A+, ma è più facile passare da A a A+. È come parlare di istruttori; stai parlando di assistenti. Tutto questo sistema è venuto su non tanto nemmeno per gli assistenti e la formazione; è per gli assistenti e quel periodo di prova, giusto? È come se li stessimo testando per sette settimane, qualunque cosa sia. Vedono com’è, e alla fine, abbiamo bisogno di una valutazione rapida di, sai, questo assistente dovrebbe diventare un assistente rispetto a loro sono assistenti, e sai cosa intendo? Sì, qual era la mia domanda? Oh, aspettando…
Concentrarsi sull’Esperienza degli Studenti
…vanno bene con l’esperienza degli studenti, sono fantastici con l’esperienza degli studenti, sono incredibili con l’esperienza degli studenti. È giusto ora andare a prendere sexy? Uh, sesso, vai a prendere… Oh mio dio, no, no, no, sì, sì, vai, vai, vai, prendine 60. È andare a prendere 60. Vai a prendere 60 volontari, anche se sono più o meno bravi, nell’esperienza degli studenti, nella mentalità del servizio. Assumi velocemente, licenzia velocemente versus assumere lentamente, licenziare velocemente, sì, o tu assumi lentamente, licenzi velocemente, non assumere mai, licenzia mai, assumi mai, licenzia mai, perfetto, quel modello non ha funzionato.
Concentrarsi sulla Scalabilità
No, esattamente, vedi, qualsiasi altra persona, voglio dire che hai bisogno di più persone, hai un periodo di prova. Cos’è di nuovo, potresti andare nel dettaglio su tutto. Potresti dire classe per classe cosa deve fare questa persona. Puoi fare un modello per loro, o puoi fare una lista di controllo per te stesso di classe in classe cosa deve fare. Mio Dio, sarebbe così incredibile. Sono così eccitato anche solo nel prestare attenzione a quella lista di controllo rispetto a ciò su cui dovresti concentrarti in classe. Come puoi mettere l’attenzione su una cosa alla volta, e ti stai concentrando su questo, non ti stai concentrando su quello. Quindi quanto bene si sta comportando un assistente in classe settimana dopo settimana non è il miglior uso del tuo tempo. Sono d’accordo, settimana dopo settimana, sì, e ci saranno molte cose che contribuiranno che non sono sulla tua lista di controllo ufficiale. Quindi non è nemmeno l’esperienza degli studenti; è l’esperienza in classe, giusto?
Variazioni negli Assistenti
Quindi che cosa è un’esperienza in classe? Quindi, ad esempio, potresti avere qualcuno che è molto timido e non ha un sacco di energia. Ma se non sei una persona gentile, tanto vale che non ci riesci comunque. Sai, se sei scortese con le persone, sei cattivo, tanto vale che non ci riesci comunque. Quindi stiamo già parlando di gradi. Ma se sei solo molto timido e non esprimi la tua opinione o dai feedback alle persone e non dici loro cosa fare per migliorare, ma sei molto orientato ai dettagli e controlli la presenza e segni tutti, e fai tutte quelle cose e riconosci piccoli errori in classe, come qualcuno non ha un compagno, quindi intervieni. Vedono le piccole cose che tu non stai vedendo perché sono molto orientati ai dettagli, ma non sono la persona più energica, sai, felice. Contribuiscono all’esperienza in classe? Tipo, sì, quindi tienili.
Semplificare il Quadro
Ma stai parlando di due cose diverse. Come stai portando avanti le persone attraverso un quadro di, “Posso aiutarli?” Quindi sei su quello. Okay, ho bisogno di un nuovo quadro, che è giusto. Dovresti avere un quadro migliore. Non è un buon quadro per costruire un’azienda. Se stai assumendo dipendenti, non dovrebbe essere, “Posso aiutare questa persona a crescere come l’unico, sai, devono essere in grado di contribuire alla tua azienda.” Ma stai saltando a un quadro ora complesso, e stai pensando, “Come faccio a scalare per poter avere tutte queste sedi e tutti questi istruttori con questo quadro?” Tipo, quando arrivi lì come azienda, il quadro cambierà, e verrà posto un quadro molto più importante. Quindi non devi preoccuparti di dove sarai tra tre anni o quanti locali avrai. Devi ottenere le 60 persone dalle 14 o quante ne hai adesso, e hai bisogno di un quadro, ma uno
semplice perché il quadro che hai usato è stato, “Posso essere un life coach per questa persona?” invece di, sono…
Confiare nel Giudizio delle Persone
…sono una buona aderenza per la mia azienda? Contribuiscono all’esperienza in classe, sì o no? Sì, fantastico, borderline, okay, allora forse. E li stai comunque testando per un semestre. Quindi, tipo, quando sto addestrando… Beh, parte di tutta questa conversazione è anche fidarti delle tue persone di fare errori e guidarle. Quindi, sai, e prendere decisioni che sovrastano il loro giudizio.
Confiare nelle Persone per Prendere Decisioni
No, no, fidati delle tue persone. Hai detto di fidarti delle persone che commettono errori. Stai già solo assumendo che faranno solo tutti errori. Sto fidandomi della loro decisione. Hai detto di fidarti delle tue persone che commettono errori, sì. Okay, ma faranno errori. Faccio un sacco di errori, sì, sì, ovviamente lo fai ancora. Ma fai affidamento sulle persone per prendere una decisione, e nella decisione, la maggior parte sarà giusta. Tipo, io defaulto a pensare che la maggior parte sarà giusta.
Quadro e Liste di Controllo
Se stai per… se dici a Ivy, Ivy è stata con te, lei… fa… fa parte… fa parte del TDS da quanto tempo? Uh, circa un anno e mezzo complessivamente, tipo, da quando era una studentessa e tutto, uh, circa un anno e otto mesi, otto mesi, qualcosa del genere, sì. Quindi, quasi due anni, è stata in giro per te, l’hai addestrata più volte alla settimana, tipo avete lavorato insieme, ti conosce, conosce il sistema, ottimo. Quindi, farebbe le stesse identiche scelte che fai tu? No. Ma non andrà ad assumere qualcuno che sia un assistente A+ a meno che non stia usando un quadro completamente sbagliato, tipo, sai, “Questo tipo è carino? Okay, perfetto, è un assistente.” Non è un buon quadro, giusto? Quindi, le stai dando un quadro di, “Questo individuo contribuirà all’esperienza in classe?” E poi dici, “Fidati del tuo giudizio.” Puoi andare con una lista di controllo, tipo tutto, 100% di lista di controllo, che poi devi considerare tutto e ci vuole un sacco di tempo per creare quella lista di controllo e considerare tutto. E tra l’altro, non hai ancora capito tutto da solo comunque, giusto? Come, sei ancora un lavoro in corso. Non hai ottenuto le tue 60 o 14. Quindi, stai facendo una lista di controllo al volo rispetto a ciò che ti permetterà di andare più veloce, diciamo, “Mi fido del tuo giudizio,” e poi lascia che porti avanti le persone, che probabilmente saranno per lo più buoni adattamenti, e potrebbero esserci un paio di mele marce o scelte sbagliate, ma poi lavori attraverso.
Sistematizzazione del Cuore di TDS
Come, non sei ancora pronto per mettere questa cosa in produzione. E ad un certo punto, devi pensare, dove smette di essere una catena di montaggio? È più facile, ma c’è un punto in cui perde il… um, cuore, suppongo, giusto? Beh, esatto. Voglio dire, tu non sei nel business della zuppa in scatola. Sì, voglio dire, come fai ad avere 100 sedi se non hai una zuppa in scatola? No, sto toccando la cosa sbagliata. Tu, tipo, la forza di TDS è il cuore. Quindi, non può diventare come se fosse solo tutto in grado di essere una lista di controllo e automatizzato, fantastico, allora basta passarlo all’IA e i robot possono venire e insegnare tutto, e sarebbe la lista di controllo perfetta ogni volta. Come si sistematizza il cuore? Si permette alle persone di prendere decisioni. Ma ciò richiede più tempo, vero?
Permettere Decisioni Basate sul Giudizio
No, è… guarda quanto tempo ci ho messo. Come è più veloce? Perché stai dando alla persona nella situazione la possibilità di agire invece di essere come, immagina che succeda qualcosa, le luci si spengono a TDS. Oh, dov’è la lista di controllo per questo? Okay, okay, aspetta, ragazzi. Aspetta, lasciatemi… lasciatemi andare a guardare nel mio raccoglitore e cercare dove si trova la lista di controllo per questa cosa specifica. Questo rallenta rispetto a sto prendendo la migliore decisione che posso, e Alex mi sostiene. Cosa deve essere sistematizzato… beh, il processo di iscrizione deve essere sistematizzato, giusto? Dovrebbe essere un processo fluido iscriversi a una classe.
Sistematizzare il Contenuto delle Classi
…ciò che viene insegnato in ogni classe dovrebbe essere sistematizzato. Se qualcuno supera il livello uno e poi fa il livello uno con te invece che con Ivy, dovrebbe imparare la stessa cosa. Perché se passano al livello due con te provenendo da Ivy, quella… quella è una terribile… tipo è… diciamo che è attraverso l’esperienza in classe, quella non sarà un’ottima esperienza in classe, giusto. Io… io… sono… concordo che è stata un’esperienza negativa. È inconsistente, quindi non può… non può… non può essere semplicemente, “Insegna solo ciò che vuoi oggi, quello che ti va di insegnare, un triplo giro al livello uno? Sì, fallo, perché no, giusto?” Questo porterebbe a un’esperienza complessiva negativa. Ma non puoi poi elencare ogni piccola cosa in classe perché ora stai trasformando le persone in robot, e poi rallenta le cose perché non si ricorderanno di tutto, è troppo da ricordare.
Bilanciare le Priorità
Il punto di renderlo semplice è che posso ricordarlo. Il punto di guardare un assistente, tipo, pensa a quante cose un istruttore deve affrontare, e ora stai aggiungendo questa nuova cosa di, “Oh, devi anche reclutare assistenti per unirti alla tua classe.” Quindi oltre a essere preparato e… normalizzare la tua storia e fare… il raduno alla fine e insegnare i movimenti e conoscere la parte degli uomini e delle donne e come guidare e seguire e preparare le mie canzoni e tutto questo, devo anche aggiungere questa altra cosa di reclutare assistenti per unirmi alla mia classe. Quindi ora se mi dai cinque cose o otto cose che devo guardare per reclutare un assistente, mi stai riempiendo il cervello di troppe cose.
Costo Opportunità
E quindi se ora mi devo concentrare su questo, abbandonerò queste altre cose. Voglio dire, beh, la risposta a questo non è necessariamente farlo in classe; potrebbe essere post-classe, guardi la tua lista di presenze, giusto, hai una struttura per quello. E capisco il tuo punto; capisco il tuo punto. È il costo opportunità. Quindi stanno spendendo… hanno solo tanto tempo da dedicare alle cose di TDS, e ora stai dicendo di spendere tempo su questo e non prepararsi per la tua prossima classe, rivedere i prossimi movimenti, passare del tempo con il tuo assistente. Le cose principali devono avere un processo, ed è giusto; non è solo diventare completamente grigi e fare ciò che vuoi.
Il Reclutamento come Principale Focalizzazione
Ma il reclutamento non è la cosa principale? Questa è la mia domanda. Come faccio… a ottenere quegli istruttori A+? Beh, ad esempio, io non ero un istruttore A+. Sì, no, non saresti mai passato di sicuro. Non volevo nemmeno che entrassi affatto perché non accettavi feedback. Avresti fallito in tutte le cose. Che… guarda la tua lista; avresti fallito un sacco di cose. Voglio dire, ne avrei fatto una per me; sarebbe stato tipo, “Sei… sai, se cresceranno, possono accettare feedback?” Questo era il più grande. Perché ho detto di non… non portare Alex perché non accettava feedback. Non volevi ascoltare nulla al livello sei. Tu… beh…
Feedback Passato
…quello era… aspetta, quello era… quello era me da studente, credo, giusto? O era anche un assistente? No, ero un assistente, credo. Ho aiutato nelle tue classi, sì, eri un assistente, e semplicemente non volevi… non volevi… e cercavo di darti un feedback quando… quando… eri con uno studente, e contavi, ricordo ancora quello. Ma lo facevo in modo che loro non vedessero che stavano con te perché non volevano far sembrare male l’assistente, e con il loro partner di ballo era uno studente dove si suppone che tu sappia cosa stai facendo e stai contando fuori tempo. Va
bene, fai quello che vuoi fare perché Alex non dovrebbe essere un istruttore, quindi non hai bisogno del tuo…
Semplificazione del Processo di Selezione dell’Assistente
…quindi tutto ciò che devi fare è chiedere se contribuiscono all’esperienza in classe. Ma guarda la tua lista di controllo, avevi otto cose sulla lista di controllo, o qualsiasi cosa fosse, quattro o cinque. Penso che cinque sia il massimo, sicuramente più di quattro. Okay, quindi, no, non più di quattro, sicuramente più di quattro. Sta per caricare subito. Ci sono sicuramente di più, uno, due, tre, quattro, cinque. Okay, perfetto, quattro o cinque. Cinque, okay. Quindi, scegli uno, tipo uno che penso sia importante.
Beh, spero che siano tutti importanti se sono nella lista. Voglio dire, ci sono tre che penso siano incredibili. Due? Cosa, okay, le ridurrò. Due, scegli uno.
Sì, solo mentalità di servizio, okay, perfetto, penso sia la più importante. Okay, okay, quindi, ma qui, quindi stai dicendo ora, dare un segno di spunta o dare una valutazione per la mentalità di servizio.
Perfetto, beh, cosa è quello? Come lo so? Puoi avere una lista di controllo per la mentalità di servizio, giusto? Okay, posso avere cinque cose per la mentalità di servizio. Sì, e poi sotto quelle cinque cose potrebbero esserci altre cinque cose, quindi quanto grande diventerà questa lista di controllo? La mentalità di servizio potrebbe essere, vanno a salutare le persone da sole in classe? Se vedono qualcuno su una panca, vanno a salutare, mentalità di servizio? Perfetto, quindi quella è una delle cinque cose per la mentalità di servizio. Ma potrebbe essere, lo fanno in ogni classe? Giusto, quindi ora quella è diventata nove cose perché è in ogni classe. Come a un certo punto, aggiungere complessità al sistema non ti aiuta a prendere una decisione migliore in cima. Quindi potresti avere una lista di controllo di 10.000 punti su cosa rende un buon assistente. Non credo che sarà molto più utile nel prendere una decisione rispetto a averne solo uno, che è, contribuiscono all’esperienza in classe? Ed è molto più veloce. Quindi è una questione del tempo che stai dedicando alle cose, sta producendo i risultati che desideri? Specialmente all’inizio, se sovra-processi le cose, crei processi per troppe cose, specialmente al di fuori di te, stai elaborando il tuo tempo è prezioso perché puoi facilmente distrarti con tutte le sorta di cose casuali, e sai che sei fregato. Quindi dove metti le cose nel tuo calendario conta davvero.
Bilanciare i Processi in Azienda
E mi piacciono anche i processi in azienda, ma arriva anche un punto in cui ci sono troppi processi, ed è controproducente. Quindi è davvero necessario? Tutto quel discorso su una newsletter che ti ho inviato, hai scritto questa gigantesca storia sulla tua vita nella newsletter. Non…
Valutazione Qualitativa vs. Quantitativa
- “qualitativa come le persone che vengono da te e ti dicono quanto significhi per loro, quantitativa è condurre le vendite e le persone che si iscrivono alle classi e se non corrisponde a nessuna di queste allora probabilmente non vale tre ore a settimana, non che tu stia facendo tre ore ogni settimana su questo ma quando hai questi casi eccezionali aiuta a fare luce sulla situazione e a dire se vale la pena farlo di solito quando è come il cammello la goccia che ha fatto traboccare il vaso è come qualcosa succede e poi ti fa guardare a tutto il resto quindi il fatto che tu abbia passato tre ore su una newsletter è stata la nostra migliore newsletter di sempre hai ricevuto un sacco di feedback su di essa abbiamo ottenuto un sacco di vendite da essa è stata esattamente la stessa di ogni altra newsletter vale la pena attraverso nuove che sono periodo se hai solo inviato il calendario delle classi sarebbe stato sufficiente non lo so e questo mi succede anche tutto il tempo ci sono un sacco di cose che tutti facciamo che pensiamo siano preziose o ci siamo abituati a farle perché fanno parte delle nostre abitudini che in realtà non fanno alcuna differenza più costo opportunità sì e poi puoi usare quel tempo per fare qualcos’altro.”
Montaggio Video e Retenzione
- “lo stiamo facendo per i nostri video Nikolas del mio team che fa le nostre introduzioni video e ha passato molto tempo a montare il primo minuto dei nostri video per cercare di ottenere la massima retention possibile per il primo minuto e lui è i risultati della scorsa settimana sono stati inferiori rispetto alla settimana prima e quello che abbiamo fatto è stato creare una lista di controllo quindi abbiamo una lista di controllo di come devi colpire queste cose nel primo minuto e due settimane fa avevamo appena creato la lista di controllo quindi non l’aveva fatta quindi ha colpito come la metà di loro la settimana scorsa ha colpito il 90% delle cose sulla lista di controllo e i risultati sono scesi non molto ma sono scesi quindi okay quindi stiamo facendo un buon lavoro a colpire la lista di controllo ma stiamo scegliendo le cose sbagliate per la lista di controllo se i nostri risultati stanno scendendo dobbiamo venire con qualcosa di drammaticamente diverso quindi andando alla settimana successiva è incaricato di venire con qualcosa di drasticamente diverso e ho anche detto per due video non fare intro niente di niente montato vai direttamente a farlo perché voglio un benchmark ora sperabilmente i suoi video che sta facendo i nuovi schiacciano quelli senza intro affatto se non lo fanno lo stesso poi tutto il lavoro che sta facendo non è utile e quindi dobbiamo ripensarlo trovare un modo diverso di fare uno uno intro minuto oppure metterlo in una posizione completamente diversa perché stiamo spendendo un sacco di tempo ed energia su qualcosa che poi non dà risultati quindi è una è una valutazione costante questa non è solo una cosa che fai una volta è una valutazione costante di dove stai spendendo il tuo tempo e sta dando i risultati che stai cercando o no se è un hobby se è divertente se è personale non tutto deve avere un ritorno sull’investimento ma se è destinato a avere un ritorno sull’investimento allora deve avere un ritorno sull’investimento giusto se la newsletter è destinata a guidare gli studenti allora deve guidare gli studenti se è per praticare essere uno scrittore creativo non farlo dentro l’azienda fallo come sua cosa hobby propria assicurandoti solo che le cose che dovrebbero avere un ritorno sull’investimento effettivamente abbiano un ritorno sull’investimento e quindi quanto tempo hai ogni giorno per fare cose dentro l’azienda grande è quello il miglior uso del tuo tempo ogni giorno e per tutti non lo è per me non è questa il miglior uso del mio tempo non ho idea ho già parlato con te questa settimana perché sto parlando con te di nuovo perché stiamo creando contenuti forse giusto questa cosa potrebbe diventare qualcosa o questa forse non verrà mai rilasciata chi lo sa è un esperimento ma se non rilasciamo questo e non facciamo nulla con esso c’è una telecamera su di me qui sai qualunque cosa facciamo con esso è cool ma se non facciamo mai niente con esso allora non parlerò con te ogni settimana e non farò questo perché sto già parlando con te il lunedì andando oltre questo perché questo è tempo per aiutarmi a crescere quello che sto facendo è una valutazione costante io.”
Miglioramento Continuo
- “mai fatto non si finisce mai nessuno è mai finito giusto Jeff Bezos ha fatto una citazione su sto cercando di ottimizzare cosa ha detto sto cercando di ottimizzare la mia routine dello spazzolino CU e sta scherzando ma fondamentalmente dice come quei 30 secondi se puoi se puoi spazzolare i denti 30 secondi più velocemente e ottenere comunque gli stessi risultati fallo 30 secondi più veloce parte di quello che penso che influenzi tutto ma non sistema complicato stato che sto consumando molto di più um Alex harosi riguardo all’ottimizzazione dei sistemi ma e io io io io io vedo esattamente di cosa stai parlando uno è la gente devo credere nella mia gente quella quella quella parte dell’altra parte è come investire nel complicare un sistema che di per sé sta prendendo più tempo toglie da me ottenere e reclutare di più e fidati del tuo istinto Alex ora non pensare in scala sì devi credere nella tua gente e devi fare in modo che la tua gente creda in se stessa è che la tua credenza in loro li fa credere in loro quando non sono sicuri di come farlo il fatto che tu pensi che possano farlo li fa pensare che possano farlo dove spesso fai il contrario e sei migliorato ma hai bruciato gli istruttori perché sei troppo duro e troppo critico e come sentono che non raggiungeranno mai i tuoi standard per quello che dovrebbero essere nel frattempo stavi ancora capendo cosa cavolo stavi facendo la differenza è che se Ivy viene da te e dice non so come scegliere gli aiutanti sono preoccupata e tu sei tipo sì dovresti essere tipo non hai un modello sarai bravo a scegliere l’aiuto non che tu lo diresti ma è così facile l’energia l’energia l’energia sì la tua tua la tua linguaggio del corpo tua che è quello che stai pensando pensi che non saranno capaci di farlo e quindi è l’energia che viene fuori invece di dire okay potrebbero fare degli errori ma ce la faranno quando sei venuto nella classe di livello tre e stavi diventando un istruttore e hai detto Evan puoi andare a insegnare il doppio giro davanti alla classe ho detto no non lo insegno puoi farlo non lo so ora non hai fatto ma cosa sarebbe successo cosa avrebbe mostrato se fossi venuto e avessi fatto tutto per te e specialmente davanti ai tuoi studenti ogni volta che avevi un po’ di auto-dubbio che non sarei mai stato bravo come te sì e non solo bravo come me come che potresti non essere abbastanza bravo e poi non continueresti non continueresti dove siamo tipo no tu farai il doppio giro e se cadi cadi e lo risolviamo non sapevo come sarebbe andata è andata abbastanza bene tipo non sei caduto non hai inciampato potevi insegnarlo meglio certo voglio dire le tue prime classi sono state un disastro ma tu qualsiasi cosa tu stia gettato lì senza alcuna formazione e preparazione ed era che stavi facendo immagina se ti distruggessi solo a ogni classe e dicessi che sei schifoso per tutte queste cose è stata la peggiore classe era tipo e sai penso se mai usiamo questo per le persone che guardano ho detto Al ho dato ad Alex l’opzione di andare e insegnare il il giorno di ha 15 minuti mentre stiamo guidando verso la classe per dire insegni o insegno tu scegli e così non era preparato per farlo e ha detto sì.”
Costruire Fiducia Negli Altri
- “Oh, l’hai fatto, è stato come quei primi tre settimane di lavoro con te erano le peggiori lezioni che abbia mai visto da chiunque nella mia vita, ma se avessi detto quello che avrei distrutto te, oh Dio, mi avrebbe distrutto, sarebbe stato finito, sì ed era vero, ma sapevo che potevi migliorare o almeno speravo che potessi migliorare, almeno ti ho fatto credere che potessi migliorare, intendo è difficile nascondere molto bene il tuo linguaggio del corpo, no, ma io non stavo nascondendo nulla, questa è la differenza, io credevo che tu potessi migliorare, non era falso da parte mia, era altrettanto la peggiore classe che avessi mai visto, ma non stavo sottolineando quanto fosse brutta, stavo puntando sul fatto che saresti migliorato e sul fatto che ero orgoglioso che ti fossi impegnato e l’avessi fatta, come qualcuno che dice sì all’ultimo minuto e lo fa è destinato a fare grandi cose, questo era ciò su cui puntavo e credevo che non fosse una bugia ma erano le peggiori classi che avessi mai visto e comunque era da aspettarsi quindi su cosa ti stai concentrando tu non credi nei tuoi ragazzi e quindi come se fosse anche una cosa più grande rispetto alla lista di controllo perché quello che non vogliamo fare è introdurre cose che fanno perdere fiducia alle persone in se stesse quindi non hai bisogno non hai bisogno della lista di controllo di Alex, confido in te per questo ora non significa di nuovo che lei semplicemente farà una sua lezione di livello tre e farà qualcosa ma lei può farlo ha molto altro lavoro personale da fare, fantastico quindi intendo tutti noi lo facciamo, questo è il viaggio, no intendo, intendo solo l’insicurezza di essere solo sicuro attaccato, sai nella mia mente penso sempre che posso farlo meglio, posso farlo meglio e spesso questo porta a ciò di cui stai parlando che è, le persone non credono in se stesse beh e tu non puoi fare tutto, sì e alla fine troverà un percorso che è migliore, come lei non può raccontare le tue storie bene, ascolta, sta insegnando stasera e posso andare di nuovo in cultura stasera venendo e sicuramente mi assicurerò che quando entro nella mia mente credo che possa migliorare, non sto entrando per guardare errori, credo che possa migliorare ed è devo credere in lei e verrà da me per un feedback e glielo darò ma tu puoi farlo sì e credo che lei possa essere di nuovo sì sì credere che possa essere fantastica è l’unica cosa che come chiunque stia lavorando con te vogliono quella convalida di progresso e quindi se hanno fatto progressi, incredibile, faglielo sapere e se non l’hanno fatto, allora devi essere duro allora forse non ha praticato forse non ha.”
Costruire Fiducia e Incoraggiamento
- “passato sul materiale forse ha trascorso cinque minuti a rivedere tutto prima non significa che sia accettabile giusto quindi dovrai avere conversazioni difficili ma dentro la conversazione difficile deve esserci la convinzione che le cose possano essere grandi altrimenti perché lei è anche lì come quando parlavo con Nik del mantenimento del primo minuto è come penso che credo che sia grande e che possiamo risolvere questo se pensi al morale è come è partito davvero basso nella nostra chiamata perché ha fatto tutto quello che gli abbiamo chiesto di fare ha fatto tutta la lista di controllo ha speso un sacco di tempo abbiamo ridotto il suo carico di lavoro a metà in modo che possa trascorrere il doppio del tempo sui video che gli abbiamo dato ha fatto tutto ciò che gli abbiamo chiesto e ha avuto risultati peggiori e quindi ora è al telefono con me come e lui solo l’energia all’inizio era terribile da parte sua giusto si sente sconfitto non sa cosa fare perché noi interpretiamo che non siamo abbastanza bravi e quindi era mio compito riportarlo su dire come penso che tu possa fare e io lo faccio credo che sia grande come penso che possa fare grandi cose ha fatto alcune cose incredibili penso che possa essere grande non abbiamo ancora creato grandi cose ma posso batterlo per tutti gli errori che ha fatto o credere nella grandezza quindi penso che ci debba essere sempre un po’ a meno che tu non stia solo cercando di liberarti di qualcuno sai anche in una conversazione difficile deve esserci un sollevamento alla grandezza dovrebbero lasciarti sentire okay non ho fatto il mio lavoro se non l’ho fatto giusto come se avessi solo speso cinque minuti a prepararmi ma se Alex pensa che io possa essere grande penso che io possa essere grande invece di sentirmi solo come una merda e non che lei sia e non che tutti siano sempre ma sì quindi non si tratta di nascondere i tuoi sentimenti si tratta di scegliere come sentirti perché sono scarso nel nascondere i sentimenti anche sì no intendo sono scarso nel recitare e fingere e lo odio ma è scegliere su cosa ti concentrerai qual è il mio lavoro attuale è credere che posso portarli lì prima che possa credere di più che possano arrivarci perché so che vedo qual è l’ostacolo ora sono preoccupato che non potrei riuscire a superare quel ponte perché nella mia mente tutti intorno a me sono come me non penso che possa trattarsi di te deve trattarsi di loro come li aiuterai sicuro ma che hanno gli ingredienti grezzi per essere bravi nella cosa che alla fine gli chiedi di fare se non hanno gli ingredienti grezzi per essere bravi in qualcosa hanno scelto la persona sbagliata sì è come cosa ci fanno lì hanno bisogno di modellatura hanno bisogno di supporto hanno bisogno di incoraggiamento hanno bisogno di formazione hanno bisogno di mentorato hanno bisogno di tutte le cose ma se non senti che hanno gli ingredienti grezzi gli ingredienti sbagliati e sei un attore terribile cosa stiamo facendo sì tutto giusto grazie grazie per questo andrò meglio con lei e anche con i miei assistenti sto diventando emotivo e sto perché sto provando tanta vergogna sai che non meritano di sentirsi così che non sono abbastanza a causa delle mie stesse insicurezze sai sì sì non devi picchiarti su questo nessuno nessuno che sta girovagando intorno a te si sente come oh mi sento in basso su di me a causa di Alex e non mi fa sentire appartenere se chiedessi a qualcuno di quelle persone come ti fa sentire Alex sarebbe solo un elenco di cose positive e se dici no no sii onesto sii onesto ci saranno comunque solo cose positive quindi non devi scendere giù nel profondo ed è fantastico assumersi la responsabilità e la responsabilità e tutte queste cose è fantastico sì è colpa tua e come non devi andare tutto il percorso nel bidone dell’immondizia e ora tutte queste persone meritano di meglio e io puzza che ho sbagliato di più che questa è la cosa sbagliata non concentrarti su quanto hai succhiato nel fare questo concentrati su tutte queste persone su cosa potrebbero essere grandi e versa quello in loro perché lo stai facendo per amore di loro per essere grandi anziché per colpa di non fare meglio quindi stai lì seduto a sentirti triste che non stai facendo un lavoro abbastanza buono è l’energia sbagliata da portare nel andare a incontrarli sì quindi pensa uh dici come mi dispiace ho fallito con te è l’energia sbagliata su cosa stai parlando sì sì sì sì se stai passando del tempo ad emozionarti pensa a quanto possono essere grandi queste persone non a come li hai delusi nel passato perché non li hai delusi sei stato fantastico se chiedi a loro sai chi è stata una delle prime 20 persone della tua vita dell’anno scorso che ti ha aiutato sono sicuro che saresti sulla lista di quasi tutte le persone quindi sei un saldo positivo per tutte queste persone la gente fantastica non significa che stai facendo del tuo meglio in nessun caso puoi ancora fare molto meglio ma come fai meglio non è attraverso la colpa su di te stesso è attraverso la visione della grandezza in loro e nell’aiutarli a sentirsi così quindi credi di più in loro e riversa quello in loro va bene verserò tutto okay ci sei andato bene Alex dici okay in bocca al lupo vai a farlo credi credi a guardare me Mentore un altro imprenditore guarda il video proprio lì accanto a me penso che ti piacerà continuare a credere e ti vedrò lì se stai per lavorare sulle tecniche di vendita da solo arriverai solo finora a meno che tu non sia solo una bestia completa che è così altamente guidata che puoi superare i tuoi stessi programmi.”