3 LECCIONES EMPRESARIALES PARA GESTIONAR LA SOBRECOMPLEJIDAD (NO TE LO PIERDAS) | Emprendimiento

👣 66 Pasos Innovadores: ¡De Contenido a Conversión!

RESUMEN DEL VIDEO

Descubre los Pasos Transformadores para Impulsar tu Vida

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Guía Paso a Paso

Paso 1: Simplifica tu Lista de Verificación

Descripción:

Simplifica tu lista de verificación para evaluar posibles ayudantes. Tener demasiados criterios puede ser abrumador y puede que no conduzca a decisiones mejores.

Implementación:

  1. Revisa tu lista de criterios para posibles ayudantes.
  2. Identifica criterios innecesarios o demasiado complejos.
  3. Apunta a reducir la lista a los factores más esenciales.

Detalles Específicos:

  • Enfócate en cualidades y calificaciones clave que contribuyan directamente al éxito de tu escuela o negocio.
  • Evita complicar demasiado la lista con demasiados detalles específicos.

Paso 2: Evalúa la Inversión de Tiempo

Descripción:

Evalúa el tiempo que inviertes en evaluar posibles ayudantes y si produce los resultados deseados.

Implementación:

  1. Reflexiona sobre el tiempo dedicado al proceso de evaluación.
  2. Considera si la inversión de tiempo se alinea con los resultados que esperas.
  3. Sé consciente de no sobrepensar la selección.

Detalles Específicos:

  • En las primeras etapas, prioriza la eficiencia y efectividad sobre procesos exhaustivos.
  • Evita distraerte con detalles menores que no impacten significativamente la decisión.

Paso 3: Manejo del Calendario

Descripción:

Administra eficazmente tu calendario para asignar tiempo a tareas importantes, incluido el proceso de selección de ayudantes.

Implementación:

  1. Revisa tu calendario y horario.
  2. Asigna bloques de tiempo específicos para tareas relacionadas con la búsqueda de ayudantes.
  3. Asegúrate de priorizar estas tareas adecuadamente.

Detalles Específicos:

  • La gestión del calendario es crucial para evitar descuidar actividades importantes.
  • Dedica tiempo enfocado para sesiones de mentoría y evaluación.

Paso 4: Evalúa los Procesos de Negocio

Descripción:

Evalúa los procesos de negocio existentes relacionados con la selección de ayudantes.

Implementación:

  1. Examina los procesos en marcha para encontrar y contratar ayudantes.
  2. Identifica si hay demasiados procesos que puedan obstaculizar la eficiencia.
  3. Simplifica y agiliza los procesos si es necesario.

Detalles Específicos:

  • Asegúrate de que los procesos estén alineados con tus metas y objetivos.
  • No sobrecargues tu negocio con procesos innecesarios que se vuelvan contraproducentes.

Paso 5: Determinar la Necesidad

Descripción:

Determina si ciertos criterios o procesos son realmente necesarios para encontrar los ayudantes adecuados.

Implementación:

  1. Evalúa cada criterio y proceso individualmente.
  2. Elimina todo lo que no sea esencial para hacer una selección exitosa.
  3. Enfócate en lo que realmente importa para identificar ayudantes adecuados.

Detalles Específicos:

  • Evalúa continuamente la relevancia de los criterios y procesos para evitar una complejidad innecesaria.
  • Da prioridad a cualidades y factores que contribuyan directamente al crecimiento y éxito de tu escuela o negocio.

Paso 6: Desarrolla un Sistema de Calificación

Descripción:

Crea un sistema de calificación para evaluar voluntarios potenciales basado en criterios específicos que hacen a un buen ayudante.

Implementación:

  1. Identifica las cualidades y habilidades clave que son esenciales para un voluntario exitoso.
  2. Define una escala de calificación, como del 1 al 10, para cada criterio.
  3. Utiliza este sistema de calificación para evaluar objetivamente a las personas.

Detalles Específicos:

  • Explica claramente lo que significa cada puntuación de calificación para cada criterio.
Involucra a miembros del equipo o partes interesadas en definir los criterios para asegurar una evaluación integral.

Paso 7: Aprende de Errores Pasados

Descripción:

Aprovecha tus experiencias y errores pasados en la gestión de tu escuela de danza para informar tu proceso de selección de voluntarios.

Implementación:

  1. Reflexiona sobre instancias pasadas donde los voluntarios no estaban alineados con la cultura o metas de tu escuela.
  2. Identifica los puntos dolorosos y desafíos que enfrentaste.
  3. Utiliza estas lecciones para refinar tus criterios y proceso de selección.

Detalles Específicos:

  • Comprende la importancia de aprender de errores pasados para tomar decisiones más informadas en el futuro.
  • Usa estos conocimientos para desarrollar criterios que aborden deficiencias pasadas.

Paso 8: Crea Directrices y Reglas Simples

Descripción:

Establece directrices y reglas claras y concisas para seleccionar voluntarios.

Implementación:

  1. Desarrolla directrices sencillas que describan lo que estás buscando en un voluntario.
  2. Crea reglas que especifiquen las expectativas y estándares para los ayudantes.
  3. Asegúrate de que estas directrices sean fáciles de entender y seguir.

Detalles Específicos:

  • Mantén las directrices y reglas simples para evitar confusión y ambigüedad.
  • Comunica estas directrices de manera efectiva a todos los miembros del equipo involucrados en el proceso de selección.

Paso 9: Aborda la Toma de Decisiones Emocionales

Descripción:

Reconoce y aborda la influencia de las emociones en tu proceso de toma de decisiones al seleccionar voluntarios.

Implementación:

  1. Sé consciente de tus sesgos emocionales y tendencias al evaluar candidatos.
  2. Desarrolla estrategias para tomar decisiones más objetivas, especialmente cuando te sientes solo o inseguro.
  3. Busca opiniones y retroalimentación de miembros del equipo de confianza para equilibrar tu perspectiva.

Detalles Específicos:

  • Enfatiza la importancia de la objetividad en el proceso de selección.
  • Crea un proceso de evaluación estructurado que minimice el impacto de las fluctuaciones emocionales.

Paso 10: Escalado y Mejora del Manual

Descripción:

Planifica escalar tu manual de selección de voluntarios y mejorarlo continuamente.

Implementación:

  1. Comienza implementando el manual con tu equipo actual de 13 personas.
  2. A medida que tu equipo crezca, adapta y mejora el manual según los resultados del mundo real y la retroalimentación.
  3. Supervisa la efectividad del manual en la selección de ayudantes de alto rendimiento.

Detalles Específicos:

  • Expande gradualmente el uso del manual a medida que aumente el tamaño de tu equipo.
  • Está abierto a hacer ajustes y mejoras basados en las necesidades cambiantes de tu escuela o negocio.

Paso 11: Enfócate en la Experiencia del Estudiante

Descripción:

Cambia tu perspectiva para priorizar a los candidatos que puedan mejorar la experiencia del estudiante en tu escuela.

Implementación:

  1. Enfatiza la importancia de que los candidatos impacten positivamente en el aprendizaje y disfrute de los estudiantes.
  2. Evalúa a los voluntarios potenciales según lo bien que se alineen con este objetivo.
  3. Asegúrate de que las contribuciones de los candidatos conduzcan a una mejor experiencia general para los estudiantes.

Detalles Específicos:

  • Mantén el enfoque principal en la satisfacción y progreso de los estudiantes.
  • Anima a los miembros del equipo involucrados en la selección a considerar el impacto en la experiencia del estudiante.

Paso 12: Simplifica la Métrica de Evaluación

Descripción:

Simplifica tu métrica de evaluación al evaluar principalmente si el nombre de un ayudante aparece de manera positiva en la retroalimentación de los estudiantes.

Implementación:

  1. Después de cada semestre, realiza encuestas a los estudiantes para recopilar comentarios sobre los ayudantes.
  2. Presta mucha atención a si se menciona positivamente el nombre de un ayudante en particular.
  3. Usa esta retroalimentación como una métrica clave para evaluar las contribuciones de los ayudantes.

Detalles Específicos:

  • Asegúrate de que las preguntas de la encuesta estén diseñadas para capturar el impacto de los ayudantes en la experiencia del estudiante.
  • Esta métrica simplificada proporciona un indicador claro de la efectividad de un ayudante.

Paso 13: Avoida Proyectos Personales

Descripción:

Reitera la importancia de evitar seleccionar ayudantes como proyectos personales o únicamente basados en tu necesidad de ayudarlos.

Implementación:

  1. Recuérdate a ti mismo y a tu equipo que el enfoque está en beneficiar a los estudiantes, no en emprendimientos personales.
  2. Enfatiza que los ayudantes deben ser elegidos por su capacidad para mejorar la experiencia del estudiante.
  3. ¡Anima la objetividad en el proceso de selección!

Detalles Específicos:

  • Es crucial mantener en mente los objetivos del negocio en lugar de inclinaciones personales.
  • Aclara que ayudar a los candidatos no debe tener prioridad sobre seleccionar a aquellos que beneficien a la escuela.

Paso 14: Evaluación y Mejora Continua

Descripción:

Comprométete con la evaluación continua y mejora del proceso de selección.

Implementación:

  1. Revisa regularmente la efectividad de los ayudantes seleccionados en mejorar la experiencia del estudiante.
  2. Adapta los criterios de selección según los resultados del mundo real y la retroalimentación.
  3. Anima una cultura de mejora continua dentro de tu equipo.

Detalles Específicos:

  • Realiza revisiones periódicas para garantizar que los ayudantes seleccionados contribuyan consistentemente a la experiencia del estudiante.
  • Está abierto a hacer ajustes en el proceso de selección a medida que evolucionen las necesidades de la escuela.

Paso 15: Simplifica el Criterio de Evaluación

Descripción:

Simplifica los criterios de evaluación tanto para ayudantes como para instructores para enfocarte en sus contribuciones a la experiencia del estudiante.

Implementación:

  1. Define un solo criterio directo: “¿Contribuyen a la experiencia del estudiante?”
  2. Deja claro que este es el factor principal para la evaluación.
  3. Elimina cualquier criterio de evaluación adicional y complejo.

Detalles Específicos:

  • Enfatiza que la simplicidad es clave para asegurar que todos entiendan y recuerden el criterio.
  • Anima a instructores y ayudantes a alinear sus acciones con la mejora de la experiencia del estudiante.

Paso 16: Confía en el Juicio y Fomenta la Autoconfianza

Descripción:

Empodera a instructores y ayudantes confiando en su juicio y fomentando la autoconfianza en sus decisiones.

Implementación:

  1. Comunica que su evaluación sobre si alguien contribuye positivamente a la experiencia del estudiante es lo más importante.
  2. Reafirma que los errores son parte del proceso y no deben erosionar la autoconfianza.
  3. ¡Anímalos a tomar decisiones basadas en su juicio!

Detalles Específicos:

  • Hazles saber a instructores y ayudantes que confías en su capacidad para hacer evaluaciones sólidas.
  • Enfatiza la importancia de aprender tanto de éxitos como de errores.

Paso 17: Transición de C+ a A+

Descripción:

Enfócate en ayudar a instructores y ayudantes a pasar de un nivel de rendimiento más bajo (C+) a uno más alto (A+).

Implementación:

  1. Brinda capacitación y apoyo específicos para cerrar la brecha de C+ a A+.
  2. Identifica áreas específicas donde se necesita mejora y ofrece recursos para el desarrollo.
  3. ¡Anima el aprendizaje y crecimiento continuo!

Detalles Específicos:

  • Divide el camino hacia la mejora en pasos alcanzables.
  • Ofrece mentoría, entrenamiento o recursos para ayudar a las personas a alcanzar el nivel A+.

Paso 18: Evaluación Rápida al Final del Período de Prueba

Descripción:

Implementa una evaluación rápida y simplificada al final del período de prueba para ayudantes e instructores.

Implementación:

  1. Desarrolla un proceso de evaluación conciso que se centre en el criterio de experiencia del estudiante.
  2. Realiza la evaluación dentro de un marco de tiempo definido, como al final de un período de prueba de siete semanas.
  3. Usa los resultados de la evaluación para determinar si la persona debería convertirse en ayudante o instructor.

Detalles Específicos:

  • Mantén el proceso de evaluación eficiente y alineado con el criterio simplificado.
  • Asegura retroalimentación oportuna y toma de decisiones para mantener un equipo dinámico.

Paso 19: Define los Criterios de Experiencia en Clase

Descripción:

Define claramente los criterios que contribuyen a una experiencia de clase positiva, considerando factores más allá de las interacciones con los estudiantes.

Implementación:

  1. Identifica los elementos clave que conforman una excelente experiencia en clase, incluyendo energía, amabilidad y atención al detalle.
  2. Crea una lista de verificación concisa que abarque estos criterios.
  3. Asegúrate de que la lista de verificación refleje los aspectos que realmente importan para la experiencia en clase.

Detalles Específicos:

  • Colabora con instructores y ayudantes para obtener ideas sobre lo que hace que una clase sea agradable.
  • Da prioridad a los criterios que mejoran la atmósfera general y la participación en la clase.

Paso 20: Enfoca la Evaluación en un Nivel Superior

Descripción:

Cambia el enfoque de evaluación de detalles semanales a una evaluación en un nivel superior de cómo los ayudantes contribuyen a la experiencia en clase.

Implementación:

  1. Enfatiza que el objetivo principal es evaluar el impacto general en la clase en lugar de gestionar el rendimiento semana a semana de manera detallada.
  2. Anima a los ayudantes a exhibir consistentemente las cualidades descritas en la lista de verificación.
  3. Supervisa el progreso de los ayudantes en mejorar la experiencia en clase.

Detalles Específicos:

  • Comunica la importancia del esfuerzo sostenido y el efecto acumulativo de las contribuciones con el tiempo.
  • Proporciona retroalimentación y orientación regular para ayudar a los ayudantes a alinearse con los criterios de experiencia en clase.

Paso 21: Grado de Contribución

Descripción:

Reconoce que puede haber diferentes grados de contribución a la experiencia en clase y que no todos los criterios son iguales.

Implementación:

  1. Reconoce que los ayudantes pueden sobresalir en ciertos aspectos mientras necesitan mejorar en otros.
  2. Da prioridad a la amabilidad, energía y otros criterios clave como elementos fundamentales.
  3. Considera el equilibrio general de las contribuciones al evaluar a los ayudantes.

Detalles Específicos:

  • Avoida esperar la perfección en todos los criterios, ya que las personas pueden tener fortalezas únicas.
  • Anima a los ayudantes a enfocarse en la mejora continua en las áreas donde puedan tener más impacto.

Paso 22: Evaluación y Retroalimentación Continuas

Descripción:

Implementa un sistema de evaluación y retroalimentación continuas relacionadas con los criterios de experiencia en clase.

Implementación:

  1. Evalúa regularmente qué tan bien se alinean los ayudantes con los criterios definidos.
  2. Proporciona retroalimentación constructiva y orientación para ayudarlos a mejorar.
  3. Fomenta una cultura de mejora continua dentro de tu equipo.

Detalles Específicos:

  • Realiza evaluaciones a intervalos regulares para medir el progreso.
  • Facilita la comunicación abierta y una disposición para aprender y crecer entre los ayudantes.

Paso 23: Énfasis en la Simplicidad en la Selección

Descripción:

Destaca la necesidad de simplicidad en el proceso de selección, desde reclutar voluntarios hasta evaluar su desempeño.

Implementación:

  1. Comunica que la simplicidad es clave al reclutar y evaluar a posibles voluntarios.
  2. Anima a un enfoque directo en cada aspecto del proceso de selección.
  3. Simplifica la documentación, la comunicación y las tareas administrativas relacionadas con el voluntariado para minimizar la complejidad.

Detalles Específicos:

  • Asegúrate de que los procesos de reclutamiento y evaluación sean fáciles de entender y seguir.
  • Simplifica las tareas administrativas relacionadas con el voluntariado para reducir la carga innecesaria.

Paso 24: Reclutamiento Continuo

Descripción:

Implementa una estrategia de reclutamiento continua para atraer constantemente a nuevos voluntarios.

Implementación:

  1. Desarrolla un sistema para reclutar voluntarios de manera continua, ya sea que haya vacantes inmediatas o no.
  2. Mantén una reserva de posibles ayudantes para cubrir vacantes rápidamente cuando sea necesario.
  3. Utiliza varios canales y métodos para atraer nuevos voluntarios de manera constante.

Detalles Específicos:

  • Mantén activos los esfuerzos de reclutamiento para evitar sentirte presionado a aceptar

Paso 25: Período de Prueba Eficiente

Descripción:

Optimiza el período de prueba para los ayudantes para evaluar eficientemente su alineación con los criterios de experiencia en clase.

Implementación:

  1. Define un cronograma claro y expectativas para el período de prueba.
  2. Enfócate en evaluar qué tan bien los ayudantes encarnan los criterios definidos durante este tiempo.
  3. Asegúrate de que el período de prueba sirva como una evaluación genuina de su potencial contribución.

Detalles Específicos:

  • Mantén un equilibrio entre evaluar el rendimiento de los ayudantes y brindarles el apoyo y la orientación necesarios.
  • Realiza ajustes necesarios al período de prueba basados en resultados del mundo real y retroalimentación.

Paso 26: Cultura Orientada a la Retroalimentación

Descripción:

Promueve una cultura de comunicación abierta y retroalimentación dentro de tu equipo.

Implementación:

  1. Anima a los ayudantes e instructores a brindarse retroalimentación mutua.
  2. Establece sesiones regulares de retroalimentación para discutir el progreso y áreas de mejora.
  3. Crea un ambiente seguro y constructivo para compartir opiniones e ideas.

Detalles Específicos:

  • Asegúrate de que la retroalimentación se utilice como una herramienta para el crecimiento y la mejora en lugar de crítica.
  • Enfatiza la importancia de la retroalimentación constructiva que se alinee con los criterios de experiencia en clase.

Paso 27: Énfasis en la Contribución Empresarial

Descripción:

Cambia el enfoque del crecimiento personal a la contribución empresarial al evaluar posibles voluntarios.

Implementación:

  1. Comunica que el criterio principal para la selección es si el individuo puede contribuir positivamente al negocio.
  2. Aclara que el crecimiento personal es secundario y puede ocurrir simultáneamente con la contribución empresarial.
  3. Asegúrate de que los ayudantes e instructores comprendan la importancia de su papel en la organización.

Detalles Específicos:

  • Alinea los objetivos del equipo con los objetivos y el crecimiento del negocio.
  • Enfatiza que el desarrollo personal debe complementar su papel en mejorar la experiencia en clase.

Paso 28: Criterio de Contribución Simple

Descripción:

Mantén un criterio simple y claro para evaluar posibles voluntarios basado en su contribución a la experiencia en clase.

Implementación:

  1. Reitera la importancia de evaluar candidatos según su capacidad para mejorar la experiencia en clase.
  2. Simplifica el proceso de evaluación al enfocarte en este único criterio.
  3. Alienta a los miembros del equipo a aplicar este criterio de manera consistente.

Detalles Específicos:

  • Reafirma que este criterio sirve como guía para la toma de decisiones.
  • Recuerda a los miembros del equipo que el período de prueba permite espacio para evaluación y ajuste.

Paso 29: Confía en el Juicio del Equipo

Descripción:

Construye confianza en el juicio y las habilidades de toma de decisiones de tu equipo.

Implementación:

  1. Expresa confianza en la capacidad de tu equipo para tomar decisiones basadas en el criterio simplificado.
  2. Anima a los miembros del equipo a utilizar su mejor criterio al evaluar posibles voluntarios.
  3. Enfatiza que cometer errores ocasionalmente es aceptable y parte del proceso de aprendizaje.

Detalles Específicos:

  • Reconoce que los miembros del equipo tienen perspectivas e ideas únicas.
  • Brinda apoyo y orientación según sea necesario, permitiendo autonomía en la toma de decisiones.

Paso 30: Coaching Continuo

Descripción:

Mantén un ambiente de coaching y retroalimentación continua para tu equipo.

Implementación:

  1. Establece sesiones regulares de coaching para discutir decisiones del equipo y evaluar resultados.
  2. Utiliza la retroalimentación como una herramienta para la mejora y alineación con el criterio de experiencia en clase.
  3. Fomenta una cultura de comunicación abierta y aprendizaje dentro del equipo.

Detalles Específicos:

  • Anima a los miembros del equipo a compartir sus experiencias y aprender tanto de los éxitos como de los errores.
  • Proporciona orientación y coaching para ayudar a los miembros del equipo a perfeccionar sus habilidades de juicio y toma de decisiones.

Paso 31: Agilizar el Proceso de Inscripción

Descripción:

Implementa un proceso de inscripción eficiente y fácil de usar para los estudiantes.

Implementación:

  1. Revisa el proceso de inscripción actual e identifica cualquier cuello de botella o ineficiencia.
  2. Simplifica los pasos requeridos para que los estudiantes se inscriban en clases.
  3. Asegúrate de que el sistema de inscripción en línea sea fácil de usar e intuitivo.

Detalles Específicos:

  • Minimiza el número de clics y formularios necesarios para la inscripción.
  • Proporciona instrucciones claras y orientación para los estudiantes durante el proceso de registro.

Paso 32: Procedimientos de Emergencia Claros

Descripción:

Establece procedimientos de emergencia claros y concisos para manejar situaciones inesperadas.

Implementación:

  1. Desarrolla un plan de respuesta a emergencias sencillo que cubra escenarios comunes.
  2. Asegúrate de que todos los miembros del equipo estén capacitados en los procedimientos de emergencia.
  3. Crea materiales de referencia o pautas fácilmente accesibles para una consulta rápida.

Detalles Específicos:

  • Incluye pasos para abordar cortes de energía, accidentes u otros incidentes imprevistos.
  • Realiza simulacros o sesiones de entrenamiento periódicas para familiarizar a los miembros del equipo con los protocolos de emergencia.

Paso 33: Confianza en Decisiones de Juicio

Descripción:

Empodera a los miembros del equipo para tomar decisiones de juicio en situaciones que requieren acción inmediata.

Implementación:

  1. Comunica la importancia de la toma de decisiones rápida en ciertas situaciones.
  2. Proporciona pautas sobre cuándo es apropiado tomar decisiones de juicio.
  3. Anima a los miembros del equipo a confiar en sus instintos y tomar medidas cuando sea necesario.

Detalles Específicos:

  • Enfatiza que las decisiones de juicio son una parte esencial para mantener una organización dinámica y receptiva.
  • Apoya a los miembros del equipo para comprender los límites de su autoridad en la toma de decisiones.

Paso 34: Preservar el Corazón y la Cultura

Descripción:

Mantén el corazón y la cultura únicos de tu organización a medida que creces.

Implementación:

  1. Reafirma continuamente los valores y principios fundamentales que definen la cultura de tu organización.
  2. Fomenta un sentido de pertenencia y propósito entre los miembros del equipo.
  3. Celebra y reconoce las contribuciones de las personas que encarnan el espíritu de la organización.

Detalles Específicos:

  • Anima a los miembros del equipo a adoptar y mantener la cultura de la organización en sus interacciones con estudiantes y voluntarios.
  • Crea oportunidades para la vinculación y conexión del equipo para fortalecer el sentido de comunidad.

    Paso 35: Normalizar el Contenido de Clase

    Descripción:

    Normaliza el contenido enseñado en cada clase para garantizar consistencia entre los instructores.

    Implementación:

    1. Crea un plan de estudios que describa el contenido específico que se cubrirá en cada nivel de clase.
    2. Capacita a todos los instructores y ayudantes sobre el plan de estudios para asegurarte de que comprendan el contenido estandarizado.
    3. Revisa y actualiza regularmente el plan de estudios para incorporar mejoras y nuevos métodos de enseñanza.

    Detalles Específicos:

    • Asegúrate de que las clases del nivel uno impartidas por diferentes instructores cubran el mismo material fundamental.
    • Normaliza la progresión de movimientos y conceptos de un nivel al siguiente.

    Paso 36: Reclutamiento Después de Clase

    Descripción:

    Implementa un proceso de reclutamiento después de clase para minimizar interrupciones durante la clase y enfocarse en la enseñanza.

    Implementación:

    1. Anima a los instructores a revisar la lista de asistencia de su clase después de la sesión.
    2. Identifica posibles ayudantes de la lista y contáctalos fuera del horario de clase.
    3. Simplifica el proceso de reclutamiento para que sea eficiente y no interrumpa el flujo de la clase.

    Detalles Específicos:

    • Enfatiza que el reclutamiento se puede realizar después de la clase para evitar distracciones durante la enseñanza.
    • Proporciona a los instructores un marco claro para acercarse a posibles ayudantes.

    Paso 37: Evaluar las Inversiones de Tiempo

    Descripción:

    Evalúa periódicamente el tiempo que dedicas a diversas actividades para asegurarte de que se alineen con tus metas y prioridades.

    Implementación:

    1. Crea una lista de tus actividades y tareas regulares.
    2. Asigna tiempo a cada actividad según su importancia y impacto en tus metas.
    3. Revisa regularmente tus asignaciones de tiempo y ajústalas según sea necesario.

    Detalles Específicos:

    • Considera el valor y el impacto de cada actividad en tu negocio y crecimiento personal.
    • Está abierto a reasignar tiempo de actividades menos valiosas a otras más valiosas.
    Al evaluar tus inversiones de tiempo y enfocarte en actividades que tengan un impacto positivo en tu negocio y crecimiento personal, puedes hacer un uso más eficiente de tu tiempo y recursos.

    Paso 38: Simplificar la Lista de Verificación

    Descripción:

    Simplifica la lista de verificación para evaluar posibles ayudantes al centrarte en un criterio principal.

    Implementación:

    1. Identifica el criterio más crítico que se alinee con tus metas.
    2. Crea una lista de verificación simplificada basada en este criterio.
    3. Utiliza la lista de verificación simplificada como tu principal herramienta de evaluación para posibles ayudantes.

    Detalles Específicos:

    • Asegúrate de que la lista de verificación simplificada sea fácil de recordar y aplicar.
    • Agiliza el proceso de selección para ahorrar tiempo y tomar decisiones de manera más eficiente.

    Paso 39: Iniciar el Desafío de Contenido

    Descripción:

    Inicialmente, el desafío se inició para animar a las personas, especialmente a principiantes en la creación de contenido, a tomar acción y empezar a crear contenido.

    Implementación:

    1. Identifica a personas interesadas en la creación de contenido pero que dudan en comenzar.
    2. Crea un desafío o iniciativa que anime a los participantes a crear y publicar contenido regularmente.
    3. Promociona el desafío a tu audiencia objetivo, enfatizando la importancia de simplemente comenzar sin preocuparse demasiado por la perfección.

    Detalles Específicos:

    • El desafío es especialmente útil para aquellos que están en las primeras etapas de la creación de contenido.
    • Busca abordar preocupaciones comunes como iluminación, calidad de la cámara, guionización y autoconciencia.

    Paso 40: Cambiando el Enfoque a Medida que la Audiencia Evoluciona

    Descripción:

    Con el tiempo, la audiencia del desafío puede cambiar, y el propósito inicial podría dejar de ser relevante.

    Implementación:

    1. Evalúa continuamente a los participantes y su progreso en la creación de contenido.
    2. Determina si el desafío aún sirve a su propósito original o si la audiencia ha evolucionado más allá del nivel principiante.
    3. Considera si el desafío está aportando valor a la audiencia actual.

    Detalles Específicos:

    • Si el propósito inicial del desafío ya no es relevante para la audiencia actual, puede ser momento de reevaluar su continuación.

    Paso 41: Probando el Valor del Desafío

    Descripción:

    En algún momento, es esencial probar si el desafío sigue siendo valioso para la audiencia.

    Implementación:

    1. Lleva a cabo un período de prueba donde suspendas temporalmente el desafío para ver si alguien lo nota o si hay un impacto significativo en la audiencia.
    2. Recopila comentarios de los participantes para entender sus perspectivas sobre el valor del desafío.
    3. Analiza los resultados del período de prueba para tomar una decisión informada.

    Detalles Específicos:

    • Durante el período de prueba, es crucial observar si los participantes expresan el deseo de que el desafío continúe.
    • Evaluar el valor del desafío puede implicar considerar el tiempo y los recursos invertidos en comparación con los beneficios que aporta.

    Paso 42: Evaluando Otras Oportunidades

    Descripción:

    Si el desafío ya no es valioso, es esencial redirigir tus esfuerzos a emprendimientos más productivos.

    Implementación:

    1. Identifica otras áreas o iniciativas que podrían proporcionar un valor más significativo a tu audiencia.
    2. Prioriza las oportunidades que se alineen con las necesidades e intereses actuales de tu audiencia.
    3. Cambia tu enfoque y recursos a las nuevas iniciativas que ofrezcan mayores beneficios potenciales.

    Detalles Específicos:

    • El costo de oportunidad es un factor crucial para decidir dónde asignar tu tiempo y recursos.
    • Considera tanto medidas cualitativas como cuantitativas al evaluar el valor de las nuevas iniciativas.

    Paso 43: Evaluación y Adaptación Continua

    Descripción:

    El proceso de evaluar y adaptar tus iniciativas debe ser continuo para asegurarte de que siempre estás entregando valor.

    Implementación:

    1. Revisa regularmente la efectividad y relevancia de tus iniciativas.
    2. Está dispuesto a realizar cambios, suspender o introducir nuevas iniciativas según sea necesario.
    3. Mantén un ojo en las métricas clave para medir el impacto de tus esfuerzos en tu audiencia.

    Detalles Específicos:

    • Evita la complacencia y siempre esté abierto a evolucionar tus estrategias según los comentarios de la audiencia y las circunstancias cambiantes.

    Paso 44: Análisis de la Retención de Video en el Primer Minuto

    Descripción:

    Para mejorar la retención de video, es crucial analizar el rendimiento del primer minuto de tus videos.

    Implementación:

    1. Revisa las analíticas de video para evaluar la tasa de retención durante el primer minuto de tus videos.
    2. Identifica cualquier tendencia o patrón en los videos con alta retención versus aquellos con menor retención.
    3. Determina qué elementos o estrategias contribuyen a una alta retención.

    Detalles Específicos:

    • El objetivo es entender qué engancha a la audiencia y la mantiene viendo.
    • Considera factores como la calidad del contenido, el gancho inicial, el ritmo y la relevancia para la audiencia.

    Paso 45: Crea una Lista de Verificación para Mejorar la Retención

    Descripción:

    Desarrolla una lista de elementos o acciones específicas para asegurar que el primer minuto de tus videos sea atractivo y retenga a los espectadores.

    Implementación:

    1. Colabora con editores de video o creadores para crear una lista de verificación que incluya elementos como ganchos, relevancia del contenido, ritmo y estrategias de participación del espectador.
    2. Asegúrate de que la lista de verificación sea clara y práctica.
    3. Utiliza esta lista de verificación como guía para la edición de video y la creación de contenido.

    Detalles Específicos:

    • La lista de verificación debe adaptarse a tu contenido y preferencias de audiencia.
    • Actualiza regularmente la lista de verificación según información y comentarios.

    Paso 46: Medir la Efectividad de la Lista de Verificación

    Descripción:

    Realiza un seguimiento del impacto de la lista de verificación en la retención de video para evaluar su efectividad.

    Implementación:

    1. Implementa la lista de verificación en la edición de video y la creación de contenido durante un período establecido.
    2. Monitorea las analíticas de video para comparar las tasas de retención antes y después de la implementación de la lista de verificación.
    3. Evalúa si la lista de verificación conduce a mejoras en la retención.

    Detalles Específicos:

    • Si las tasas de retención mejoran, indica que la lista de verificación es efectiva.
    • Si no hay una mejora significativa o hay un declive, considera revisar la lista de verificación.

    Paso 47: Experimenta con Nuevos Enfoques

    Descripción:

    Si la lista de verificación no produce los resultados deseados, sé abierto a probar diferentes enfoques.

    Implementación:

    1. Estimula la creatividad y experimentación en la creación de videos.
    2. Asigna a los creadores la tarea de idear nuevas y innovadoras formas de involucrar a los espectadores en el primer minuto.
    3. Prueba estos nuevos enfoques y mide su impacto en la retención.

    Detalles Específicos:

    • La experimentación puede implicar probar videos sin introducciones o estrategias de contenido completamente diferentes.
    • Itera y adapta continuamente según los resultados de estos experimentos.

    Paso 48: Evaluar el Retorno de la Inversión (ROI)

    Descripción:

    Evalúa el ROI de diversas actividades e iniciativas dentro de tu negocio.

    Implementación:

    1. Revisa regularmente cuánto tiempo y recursos se asignan a diferentes actividades.
    2. Determina si cada actividad está entregando los resultados esperados, ya sea cualitativa o cuantitativamente.
    3. Considera el costo de oportunidad de dedicar tiempo a tareas específicas.

    Detalles Específicos:

    • Las actividades que se supone tienen un ROI deben evaluarse en función de su capacidad para generar resultados, como ventas o crecimiento de la audiencia.
    • Si una actividad no proporciona el ROI esperado, reconsidera su importancia y si debería continuar.

    Paso 49: Evaluación y Optimización Constante

    Descripción:

    Haz de las evaluaciones y optimizaciones continuas una práctica regular en tu creación de contenido y actividades comerciales.

    Implementación:

    1. Evalúa continuamente el valor e impacto de tus esfuerzos, ya sea en la creación de contenido o en las operaciones comerciales.
    2. Está dispuesto a realizar cambios, pivotar o redistribuir recursos según las circunstancias cambiantes.
    3. Prioriza las actividades que brinden el mayor ROI y se alineen con tus objetivos.

    Detalles Específicos:

    • Evita la complacencia y reconoce que la optimización es un proceso continuo.
    • Acepta la experimentación y adapta a los cambios en tu audiencia e industria.

    Paso 50: Reconoce el Poder de la Creencia

    Descripción:

    Comprende el impacto significativo que la creencia en los miembros de tu equipo puede tener en su crecimiento y rendimiento.

    Implementación:

    1. Reflexiona sobre cómo tu creencia en el potencial de alguien puede inspirarlos y motivarlos a mejorar.
    2. Reconoce que fomentar un entorno positivo y de apoyo puede llevar a mejores resultados.

    Detalles Específicos:

    • La creencia puede infundir confianza en los miembros del equipo y animarlos a asumir nuevos desafíos.
    • Puede crear un sentido de confianza y empoderamiento dentro del equipo.

    Paso 51: Cambia Tu Perspectiva

    Descripción:

    Transición de una mentalidad crítica o escéptica a una que cree en el potencial de tu equipo.

    Implementación:

    1. Reconoce cualquier sesgo o duda que puedas tener sobre las habilidades de los miembros del equipo.
    2. Desafía y reemplaza los pensamientos negativos con creencias positivas sobre su potencial.
    3. Enfócate en sus fortalezas y oportunidades de crecimiento en lugar de enfocarte en sus errores pasados.

    Detalles Específicos:

    • Es esencial ser consciente de tu propia mentalidad y trabajar activamente en cambiarla hacia una postura más solidaria.
    • Alienta la comunicación abierta con los miembros del equipo para comprender sus metas y aspiraciones.

    Paso 52: Empodera a tu Equipo

    Descripción:

    Empodera a tu equipo brindándoles oportunidades para asumir nuevos desafíos y responsabilidades.

    Implementación:

    1. Delega tareas y proyectos que se alineen con los objetivos de crecimiento de los miembros del equipo.
    2. Anímalos a tomar decisiones y asumir la responsabilidad de su trabajo.
    3. Proporciona orientación y apoyo según sea necesario, permitiendo espacio para la autonomía.

    Detalles Específicos:

    • El empoderamiento implica confianza, responsabilidad y la libertad para tomar decisiones.
    • Ofrece retroalimentación constructiva y mentoría para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.

    Paso 53: Celebra el Progreso y el Esfuerzo

    Descripción:

    Reconoce y celebra el progreso y los esfuerzos de los miembros de tu equipo.

    Implementación:

    1. Reconoce y recompensa los logros, tanto grandes como pequeños.
    2. Destaca la dedicación y el arduo trabajo que los miembros del equipo ponen en sus tareas.
    3. Crea una cultura de aprecio y positividad dentro del equipo.

    Detalles Específicos:

    • Celebrar el progreso y el esfuerzo aumenta la moral y la motivación.
    • Reafirma la idea de que el crecimiento y la mejora son valorados y alentados.

    Paso 54: Ofrece Oportunidades de Aprendizaje

    Descripción:

    Ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial.

    Implementación:

    1. Identifica capacitaciones, talleres o recursos que puedan beneficiar las habilidades y conocimientos de los miembros del equipo.
    2. Estimula el aprendizaje continuo y proporciona acceso a materiales educativos relevantes.
    3. Apoya a los miembros del equipo en el establecimiento de metas de crecimiento personal y profesional.

    Detalles Específicos:

    • Las oportunidades de aprendizaje pueden incluir tanto capacitación formal como experiencias informales de desarrollo de habilidades.
    • Verifica regularmente con los miembros del equipo para hablar sobre su viaje de aprendizaje y proporcionar orientación.

    Paso 55: Mantén una Mentalidad de Crecimiento

    Descripción:

    Cultiva una mentalidad de crecimiento dentro de ti y tu equipo, enfatizando la creencia de que las habilidades y la inteligencia pueden desarrollarse a través de la dedicación y el arduo trabajo.

    Implementación:

    1. Acepta los desafíos y ve los fracasos como oportunidades de aprendizaje y mejora.
    2. Anima a los miembros del equipo a adoptar una mentalidad de crecimiento promoviendo la resiliencia y la perseverancia.
    3. Lidera con el ejemplo demostrando tu propio compromiso con el crecimiento y el desarrollo.

    Detalles Específicos:

    • Una mentalidad de crecimiento fomenta una cultura de mejora continua y adaptabilidad.
    • Alienta un enfoque en el esfuerzo y el progreso en lugar de en las habilidades fijas.

    Paso 56: Reconoce el Valor de la Creencia

    Descripción:

    Reconoce el impacto significativo que la creencia en los miembros del equipo puede tener en su desempeño y confianza.

    Implementación:

    1. Comprende que creer en los miembros de tu equipo puede motivarlos a mejorar y enfrentar desafíos.
    2. Reconoce que fomentar un entorno positivo y de apoyo es esencial para el crecimiento.

    Detalles Específicos:

    • La creencia puede infundir confianza en los miembros del equipo, animándolos a expandir sus límites.
    • Un entorno de apoyo promueve la confianza y el empoderamiento dentro del equipo.

    Paso 57: Transita de la Crítica a la Creencia

    Descripción:

    Pasa de una mentalidad crítica o escéptica a una que cree en el potencial de los miembros de tu equipo.

    Implementación:

    1. Identifica y desafía cualquier prejuicio o duda que puedas tener sobre las habilidades de tu equipo.
    2. Reemplaza los pensamientos negativos con creencias positivas sobre sus capacidades.
    3. Enfócate en sus fortalezas y oportunidades de crecimiento en lugar de quedarte en errores pasados.

    Detalles Específicos:

    • Trabaja activamente en cambiar tu mentalidad hacia una postura más de apoyo.
    • Alienta la comunicación abierta con los miembros del equipo para comprender sus metas y aspiraciones.

    Paso 58: Empodera a tu Equipo

    Descripción:

    Empodera a los miembros de tu equipo brindándoles oportunidades para enfrentar nuevos desafíos y responsabilidades.

    Implementación:

    1. Delega tareas y proyectos que se alineen con sus objetivos de crecimiento.
    2. Anímalos a tomar decisiones y asumir la responsabilidad de su trabajo.
    3. Ofrece orientación y apoyo cuando sea necesario, permitiendo espacio para la autonomía.

    Detalles Específicos:

    • El empoderamiento incluye confianza, responsabilidad y la libertad para tomar decisiones.
    • Brinda retroalimentación constructiva y mentoría para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.

    Paso 59: Celebra el Progreso y el Esfuerzo

    Descripción:

    Reconoce y celebra el progreso y los esfuerzos de los miembros de tu equipo.

    Implementación:

    1. Reconoce y recompensa los logros, por pequeños que sean.
    2. Destaca su dedicación y arduo trabajo en sus tareas.
    3. Fomenta una cultura de aprecio y positividad dentro del equipo.

    Detalles Específicos:

    • Celebrar el progreso y el esfuerzo aumenta la moral y la motivación.
    • Reafirma la idea de que el crecimiento y la mejora son valorados y alentados.

    Paso 60: Ofrece Oportunidades de Aprendizaje

    Descripción:

    Ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial.

    Implementación:

    1. Identifica capacitaciones, talleres o recursos que puedan beneficiar sus habilidades y conocimientos.
    2. Estimula el aprendizaje continuo y proporciona acceso a materiales educativos relevantes.
    3. Apoya a los miembros del equipo en el establecimiento de metas de crecimiento personal y profesional.

    Detalles Específicos:

    • Las oportunidades de aprendizaje pueden incluir tanto capacitación formal como experiencias informales de desarrollo de habilidades.
    • Verifica regularmente con los miembros del equipo para hablar sobre su viaje de aprendizaje y proporcionar orientación.

    Paso 61: Mantén una Mentalidad de Crecimiento

    Descripción:

    Cultiva una mentalidad de crecimiento dentro de ti y tu equipo, enfatizando la creencia de que las habilidades y la inteligencia pueden desarrollarse a través de la dedicación y el arduo trabajo.

    Implementación:

    1. Acepta los desafíos y ve los fracasos como oportunidades de aprendizaje y mejora.
    2. Alienta a los miembros del equipo a adoptar una mentalidad de crecimiento promoviendo la resiliencia y la perseverancia.
    3. Lidera con el ejemplo demostrando tu propio compromiso con el crecimiento y el desarrollo.

    Detalles Específicos:

    • Una mentalidad de crecimiento fomenta una cultura de mejora continua y adaptabilidad.
    • Alienta un enfoque en el esfuerzo y el progreso en lugar de en las habilidades fijas.

    Paso 62: Reconoce el Poder de la Creencia

    Descripción:

    Reconoce el impacto profundo que la creencia en los miembros de tu equipo puede tener en su desempeño y autoconfianza.

    Implementación:

    1. Comprende que creer en tu equipo es un catalizador para su motivación y crecimiento.
    2. Reconoce que crear un entorno de apoyo es esencial para el éxito del equipo.

    Detalles Específicos:

    • La creencia infunde confianza en los miembros del equipo, inspirándolos a sobresalir.
    • Un entorno de apoyo construye confianza, empoderamiento y colaboración dentro del equipo.

    Paso 62: Cambia de la Crítica a la Creencia

    Descripción:

    Transita de una mentalidad crítica o escéptica a una que realmente cree en el potencial de tu equipo.

    Implementación:

    1. Identifica y desafía cualquier duda o sesgo que puedas tener sobre las habilidades de tu equipo.
    2. Reemplaza los pensamientos negativos con creencias positivas en sus capacidades.
    3. Enfócate en sus fortalezas y oportunidades de crecimiento en lugar de quedarte en errores pasados.

    Detalles Específicos:

    • Trabaja activamente en cambiar tu mentalidad hacia una postura más de apoyo.
    • Alienta la comunicación abierta con los miembros del equipo para comprender sus metas y aspiraciones.

Paso 63: Empodera a tu Equipo

Descripción:

Empodera a los miembros de tu equipo brindándoles oportunidades para enfrentar nuevos desafíos y responsabilidades.

Implementación:

  1. Delega tareas y proyectos que se alineen con sus objetivos de crecimiento.
  2. Anímalos a tomar decisiones y asumir la responsabilidad de su trabajo.
  3. Ofrece orientación y apoyo permitiendo espacio para la autonomía.

Detalles Específicos:

  • El empoderamiento incluye confianza, responsabilidad y la libertad para tomar decisiones.
  • Brinda retroalimentación constructiva y mentoría para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.

Paso 64: Celebra el Progreso y el Esfuerzo

Descripción:

Reconoce y celebra el progreso y los esfuerzos de los miembros de tu equipo.

Implementación:

  1. Reconoce y recompensa los logros, por pequeños que sean.
  2. Destaca su dedicación y arduo trabajo en sus tareas.
  3. Fomenta una cultura de aprecio y positividad dentro del equipo.

Detalles Específicos:

  • Celebrar el progreso y el esfuerzo aumenta la moral y la motivación.
  • Reafirma la idea de que el crecimiento y la mejora son valorados y alentados.

Paso 65: Ofrece Oportunidades de Aprendizaje

Descripción:

Ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial.

Implementación:

  1. Identifica capacitaciones, talleres o recursos que puedan beneficiar sus habilidades y conocimientos.
  2. Estimula el aprendizaje continuo y proporciona acceso a materiales educativos relevantes.
  3. Apoya a los miembros del equipo en el establecimiento de metas de crecimiento personal y profesional.

Detalles Específicos:

  • Las oportunidades de aprendizaje pueden incluir tanto capacitación formal como experiencias informales de desarrollo de habilidades.
  • Verifica regularmente con los miembros del equipo para hablar sobre su viaje de aprendizaje y proporcionar orientación.

Paso 66: Mantén una Mentalidad de Crecimiento

Descripción:

Cultiva una mentalidad de crecimiento dentro de ti y tu equipo, enfatizando la creencia de que las habilidades y la inteligencia pueden desarrollarse a través de la dedicación y el arduo trabajo.

Implementación:

  1. Acepta los desafíos y ve los fracasos como oportunidades de aprendizaje y mejora.
  2. Alienta a los miembros del equipo a adoptar una mentalidad de crecimiento promoviendo la resiliencia y la perseverancia.
  3. Lidera con el ejemplo demostrando tu propio compromiso con el crecimiento y el desarrollo.

Detalles Específicos:

  • Una mentalidad de crecimiento fomenta una cultura de mejora continua y adaptabilidad.
  • Alienta un enfoque en el esfuerzo y el progreso en lugar de en las habilidades fijas.

CONTENIDO COMPRENSIVO

Desafíos en la Toma de Decisiones

Estoy frustrado porque mi instinto no siempre es correcto y depende mucho de si me siento solo o inseguro. A menudo, tiendo a elegir a personas que a veces son Los Marginados a quienes puedo ayudar, pero en términos de la cantidad de ayuda que necesitarán para tener éxito en el papel que necesitamos, no siempre compensa proporcionalmente. Todo esto viene de si tengo un Manual de Juego que pueda dar a alguien, ¿sabes cuántos woohoos tenemos en una clase, más o menos? ¿Cuántas veces tocamos una canción? Ya sabes, la experiencia de clase perfecta. Si puedo dar ese Manual de Juego sobre cómo juzgamos a un ayudante exitoso versus no y elevar un estándar, simplemente creo que vamos a tener no solo mejores ayudantes, sino ayudantes de alto rendimiento más consistentemente, lo que llevará a instructores de alto rendimiento.

Inseguridad y Selección de Ayudantes

Y cuando me das retroalimentación, básicamente dijiste: “Bueno, Alex, simplemente no tienes suficiente gente en este momento; solo tienes 13 personas”. Entonces es como, primero, ve a buscar 60, y luego puedes ser más selectivo. Es mi inseguridad, hombre, porque si incorporo a alguien, si llevo a alguien, me lanzo por completo en que esa persona tenga que lanzarse por completo en alguien y luego más tarde darme cuenta de que no funciona del todo. No quiero seguir pasando por eso, y supongo que parte de ello es solo que soy…

Importancia de la Inclusividad

No quiero que otras personas sientan que no pertenecen, ya sabes, eso apesta. Y por otro lado, quiero algo en lo que pueda contratar a alguien y entrenarlos en una semana. Pueden integrarse y encontrar los ayudantes correctos más rápido. Si entreno a un instructor en tres días, pueden reclutar rápidamente a seis voluntarios. Saben exactamente cuáles son los parámetros. Ya sabes, en nuestra última conversación, me dijiste, me dijiste: “Alex, estás complicando el sistema. No tienes suficiente gente”. ¿Es eso, entonces es este ir y venir? Vaya, es, digamos, ir y venir, eso es una alarma de incendios. Eso es una alarma de incendios. Ves, las cosas están en llamas. Oh, se detuvo. Oh, vale. Y así que iba a entrar al armario. Um, de vuelta al armario, Alex, y, um, y así estoy frustrado con Alex por no ser flexible y tener reglas y lo difícil que puede ser eso para las personas como líder, frente a querer la fórmula de McDonald’s de, haces estas cosas, esta es la salsa secreta, y tendrás un gran personal, tendrás una gran experiencia. Sabes, acabo de vomitarte todo eso hace un momento. Pero entonces, ¿quieres decir que el desafío es que estás pensando a gran escala cuando el problema en este momento no es la escala? Entonces estás tratando de desarrollar este proceso gigante para abrir una nueva ubicación y otra nueva ubicación, genial, eso podría ser valioso, pero son tantos pasos para que alguien comience. Ahora, ¿cómo estás estableciendo tu objetivo ahora mismo es tener dos personas nuevas por semana, ¿verdad? Sí, genial. Entonces, ¿cómo eliges a esas personas y en última instancia es una verificación de instinto, y vas a tomar algunas decisiones incorrectas y tomarás mejores decisiones con el tiempo? En última instancia, realmente es, ¿contribuyen a la experiencia del estudiante? ¿Este ayudante, esta persona que estás contratando, va a hacer más felices a los clientes, a los estudiantes? Mi frustración con lo que estás diciendo es que sé que hay una capa masiva de inseguridad en mí, y no inseguridad de si elegí a las personas correctas, sino mi necesidad de ayudar a las personas a menudo me ha llevado a elegir personas que necesitan arreglos, y está bien con otras personas, pero como, realmente, es como un proyecto personal. Entonces, ¿qué enfoque estás aplicando? Necesitan mi ayuda, ¿verdad? ¿Y qué enfoque te dije que aplicaras? ¿Serán útiles para los estudiantes, sí, contribuirá a la experiencia del estudiante? Entonces, no necesitas una lista de ocho puntos. Es, ¿contribuyen a la experiencia del estudiante? Y una vez que estén adentro, al final de cada semestre, haces una encuesta, y uno de los comentarios es, ¿cómo están los ayudantes? Y si el nombre de esa persona no aparece, entonces esta persona no está contribuyendo a la…

Importancia de la Experiencia del Estudiante

…experiencia del estudiante. Entonces, es una buena, no es la única métrica, pero es una métrica bastante buena. Pero sí, si estás mirando a las personas a través del prisma de “¿Puedo ayudar a esta persona? ¿Sería divertido para mí ayudar a esta persona?” Entonces eso no es lo que estás buscando; esto no ayuda al negocio. Puede que ayude al alma de Alex saber que puede ayudar a alguien, así que es solo una métrica: ¿contribuirán a la experiencia del estudiante, sí o no?

Confianza en el Juicio

Y creo que el peligro con eso significa que cuando hablamos por primera vez, estabas hablando de debido a Ivy, querías dar esto a tu instructora para que tuviera un modelo, no tanto sobre “¿Tienes un modelo que puedes usar?” El desafío es agregar demasiadas capas y no confiar en su juicio, luego disminuye su confianza en sí misma y lo que puede hacer. Entonces, si eliges ayudantes basándote en “¿Crees que pueden contribuir a la experiencia del estudiante?” Y confío en tu juicio, y vas a cometer algunos errores; está bien. Nadie lo logra. Yo tampoco lo he logrado perfectamente. Las personas que crees que contribuirán a la experiencia del estudiante, todo aquí está enfocado en la experiencia de clase. ¿Ayudarán, sí o no?

Simplificación del Proceso

Si los estás ayudando porque crees que puedes ayudarles porque son un pájaro roto, estás usando un filtro diferente. Es… es… Así que tienes razón al tener un filtro; genial. Pero no necesitas un filtro de ocho puntos; es un filtro de un punto. ¿Contribuirán a la experiencia de clase? Cuanto más simple sea algo, más fácil será recordarlo y ejecutarlo. Cuanto más simple sea, más fácil será ejecutarlo. Entonces, si dijera, estás mirando, ¿por qué eliges a un ayudante, genial? Uh, ¿por qué elegiste a esta persona? ¿Siguen siendo buenos para nosotros o no? Si tuvieras que, tendrás que ir a tu lista de verificación en lugar de poder recordar, pero podrías decir simplemente, “¿Aportan a la experiencia del estudiante?” Como, sí, vale, bien, mantenlos.

Elevar el Estándar

Entonces mi pregunta es, ¿cómo elevo el estándar? Entonces digamos que no tenemos… digamos que instructores de C+ pero instructores de A+. Es… es difícil pasar de C+ a A+, pero es más fácil pasar de A a A+. Es como si estuvieras hablando de instructores; estás hablando de ayudantes. Todo este sistema no surgió tanto incluso para ayudantes y capacitación; es para ayudantes y ese período de prueba, ¿verdad? Es como si los estuviéramos probando durante siete semanas, lo que sea. Están viendo cómo es, y al final, necesitamos una evaluación rápida de, ya sabes, este ayudante debería convertirse en ayudante versus son ayudantes, ¿y sabes lo que quiero decir? Sí, ¿cuál era mi pregunta? Oh, espera…

Enfoque en la Experiencia del Estudiante

…están bien en la experiencia del estudiante, son geniales en la experiencia del estudiante, son increíbles en la experiencia del estudiante. ¿Es ahora simplemente ir y ponerte sexy? Uh, sexo, ir a… Oh Dios mío, no, no, no, sí, sí, ir, ir, ir, conseguir 60. Es conseguir 60. Consigue 60 voluntarios, incluso si son más o menos buenos en eso, en la experiencia del estudiante, en la mentalidad de servir. Es contratar rápido, despedir rápido versus contratar lento, despedir rápido, sí, o tú contratas lento, despides lento, contratas nunca, despidas nunca, contratas nunca, despidas nunca, perfecto, ese modelo no ha estado funcionando.

Enfocándote en el Escalamiento

No, exactamente, mira, necesitas más personas, quiero decir, necesitas más personas, tienes un período de prueba. Qué tal si, nuevamente, podrías ser superdetallado en todo. Podrías decir clase por clase qué debe hacer esta persona con ellos. Puedes hacerles un modelo, o puedes hacerte una lista de verificación de clase por clase de lo que tienen que hacer. Dios mío, sería increíble. Estoy tan emocionado incluso solo por prestar atención a esa lista de verificación en lugar de en qué deberías estar enfocado en la clase. Como solo puedes poner tu atención en una cosa a la vez, y estás enfocado en esto, no estás enfocado en aquello. Entonces, qué tan bien está haciendo un ayudante en la clase semana a semana no es el mejor uso de tu tiempo. Estoy de acuerdo, semana a semana, sí, y habrá muchas cosas en las que contribuyan que no están en tu lista oficial de verificación. Así que no es solo la experiencia del estudiante; es la experiencia en la clase, ¿verdad?

Variabilidad en los Ayudantes

Entonces, ¿qué es una experiencia en clase? Por ejemplo, podrías tener a alguien que es realmente tímido y no tiene mucha energía. Pero si no eres una persona amable, de todos modos no lo lograrás. Sabes, si eres grosero con la gente, eres malo, de todos modos no lo lograrás. Así que ya estamos hablando de grados. Pero si solo eres muy tímido y no expresas tu opinión ni das retroalimentación a las personas y no les dices qué hacer para mejorar, pero eres muy detallista y tomas la asistencia y marcas a todos, y haces todo eso y reconoces pequeños errores en clase, como que alguien no tiene pareja, entonces intervienes. Están viendo las pequeñas cosas que tú no estás viendo porque son muy detallistas, pero no son la persona más enérgica y feliz. ¿Están contribuyendo a la experiencia en clase? Sí, entonces quédatelos.

Simplificando el Marco

Pero estás hablando de dos cosas diferentes. Como estás trayendo a personas a través de un marco de trabajo, “¿Puedo ayudarles?” Entonces estás ahí. Vale, necesito un nuevo marco, lo cual está bien. Deberías tener uno mejor. Ese no es un buen marco para construir un negocio. Si estás contratando empleados, no debería ser, “¿Puedo ser un coach de vida para esta persona?” en lugar de, ¿son…

Confiando en el Juicio de las Personas

…¿son adecuados para mi negocio? ¿Contribuyen a la experiencia en clase, sí o no? Sí, genial, borde, bien, entonces tal vez. Y de todos modos los estás evaluando durante un semestre. Entonces, cuando estoy entrenando… Bueno, parte de toda esta conversación también es confiar en tus personas para cometer errores y guiarlos. Así que, ya sabes, y tomar decisiones que anulen su juicio.

Confiando en que las Personas Tomen Decisiones

No, no, confía en tu gente. Dijiste que confíes en las personas que cometen errores. Ya estás asumiendo que van a cometer todos los errores. Estoy confiando en su decisión. Dijiste que confíes en tu gente que comete errores, sí. Vale, pero van a cometer errores. Yo cometo un montón de errores, sí, sí, por supuesto que sí. Pero es confiar en tu gente para tomar una decisión, y dentro de la decisión, la mayoría estará bien. Como que simplemente supongo que la mayoría estará bien.

Marco y Listas de Verificación

Si vas a… si le dices a Ivy, Ivy ha estado contigo, ella… ella ha estado en… ella ha sido parte de TDS por cuánto tiempo? Uh, alrededor de un año y medio en total, desde que fue estudiante y todo, uh, alrededor de un año y ocho meses, ocho meses, algo así, sí. Entonces, casi dos años, ella ha estado cerca de ti, la has entrenado varias veces por semana, como han trabajado juntos, ella te conoce, conoce el sistema, genial. Entonces, ¿haría ella las mismas elecciones exactas que tú? No. Pero no va a ir y traer a alguien que sea un ayudante A+ a menos que esté usando un marco completamente equivocado, como, ya sabes, “¿Este chico es lindo? Bueno, genial, es un ayudante.” Ese no es un buen marco, ¿verdad? Entonces, le estás dando un marco de, “¿Contribuirá esta persona a la experiencia en clase?” Y luego estás diciendo, “Confío en tu juicio.” Puedes seguir una lista de verificación, como todo, 100% lista de verificación, lo que luego tienes que tener en cuenta todo y lleva un montón de tiempo crear esa lista de verificación y tener en cuenta todo. Y por cierto, aún no has descifrado todo tú mismo de todos modos, ¿verdad? Como, todavía estás en proceso. No has conseguido tus 60 o 14. Entonces, estás haciendo una lista de verificación sobre la marcha versus lo que te permitirá ir más rápido, decir, “Confío en tu juicio,” y luego permitirle traer personas, que probablemente sean en su mayoría buenas adaptaciones, y podría haber un par de manzanas podridas o elecciones equivocadas, pero luego trabajas en ello.

Sistematizando el Corazón de TDS

Como, no estás listo para convertir esto en una línea de producción aún. Y en algún momento, tienes que pensar, ¿dónde deja de ser una línea de producción? Es más fácil, pero hay un punto donde pierde su… um, corazón, supongo, ¿verdad? Bueno, exactamente. Quiero decir, no estás en el… no estás en el negocio de las sopas enlatadas. Sí, quiero decir, ¿cómo tienes 100 ubicaciones si no tienes una sopa enlatada? No, estoy tocando lo incorrecto. Tú, como, tú… la fuerza de TDS es el corazón. Entonces, no puede convertirse en… si todo pudiera ser solo una lista de verificación y automatizado, genial, entonces simplemente entrégalo a la IA y los robots pueden venir y enseñarlo todo, y sería la lista de verificación perfecta cada vez. ¿Cómo sistematizas el corazón? Permites que las personas tomen decisiones. ¿Pero eso lleva más tiempo, ¿no?

Permitir Decisiones Basadas en el Juicio

No, es… mira cuánto tiempo me llevó. ¿Cómo es eso más rápido? Porque le estás dando a la persona en la situación la capacidad de actuar en lugar de estar como, imagina que algo sucede, se apagan las luces en TDS. Oh, ¿dónde está la lista de verificación para esto? Okay, okay, espera, chicos. Déjame ir a buscar en mi carpeta y tratar de encontrar dónde está la lista de verificación para esta cosa específica. Eso lo está frenando en lugar de decir, voy a tomar la mejor decisión que tenga, y Alex está de mi lado. ¿Qué necesita ser sistematizado… bueno, el proceso de inscripción necesita ser sistematizado, ¿verdad? Debería ser un proceso fluido para inscribirse en una clase.

Sistematizando el Contenido de la Clase

…lo que se enseña en cada clase debería ser sistematizado. Si alguien pasa por el nivel uno y luego hace el nivel uno contigo versus el nivel uno con Ivy, deberían aprender lo mismo. Porque si van al nivel dos contigo viniendo de Ivy, eso es… eso es terrible… como, es… digamos que es a través de la experiencia en clase, eso no va a ser una gran experiencia en clase, ¿verdad? Yo… yo… estoy… estoy de acuerdo en que fue una mala experiencia. Es inconsistente, así que no puede… no puede… no puede ser simplemente, “Enseñar lo que quieras hoy, lo que sea que sientas enseñar, ¿un triple giro en nivel uno? Sí, adelante, ¿por qué no, verdad?” Eso… eso llevaría a una mala experiencia general. Pero luego no puedes seguir una lista de verificación para cada pequeña cosa en la clase porque ahora estás convirtiendo a las personas en robots, y luego ralentiza las cosas porque no van a recordar todo, es demasiado para recordar.

Equilibrando Prioridades

El punto de hacerlo simple es que puedo recordarlo. El punto de mirar a un ayudante, como, piensa en cuántas cosas tiene que manejar un instructor, y ahora estás agregando esta nueva cosa de, “Oh, también tienes que reclutar ayudantes para unirse a tu clase.” Entonces, además de estar preparado y… normalizar tu historia y hacer… la reunión al final y enseñar los movimientos y conocer la parte de los hombres y las mujeres y cómo liderar y seguir y preparar mis canciones y todas estas cosas, también tengo que agregar esta otra cosa de reclutar ayudantes para unirse a mi clase. Así que ahora si me das cinco cosas ocho cosas que tengo que considerar para reclutar un ayudante, estás llenando mi cerebro con demasiadas cosas.

Costo de Oportunidad

Y si ahora me voy a enfocar en esto, voy a dejar de lado estas otras cosas. Quiero decir, bueno, la respuesta a eso no necesariamente es hacerlo en clase; podría ser después de clase, miras tu lista de asistencia, ¿verdad?, tienes una estructura para eso. Y entiendo tu punto; entiendo tu punto. Es el costo de oportunidad. Así que están gastando… solo tienen tanto tiempo para dedicar a las cosas de TDS, y ahora estás diciendo que dediquen tiempo a esto y no a prepararse para su próxima clase, revisar los próximos movimientos, pasar tiempo con tu asistente. Las cosas importantes necesitan tener un proceso, y está bien; no es simplemente ir completamente al azar y hacer lo que quieras.

Reclutamiento como un Enfoque Principal

Pero ¿no es el reclutamiento la cosa principal? Esta es mi pregunta. ¿Cómo obtengo esos instructores A+? Bueno, por ejemplo, yo no era un instructor A+. Sí, no, no habrías llegado seguro. Ni siquiera quería que te unieras en absoluto porque no estabas recibiendo retroalimentación. Habrías fallado en todas las cosas. ¿Qué… mira tu lista; habrías fallado en un montón de cosas. Quiero decir, haría en la mía; sería como, “¿Pueden… ya sabes, si van a crecer, pueden recibir retroalimentación?” Eso fue lo más importante. Por eso dije que no… no trajeras a Alex porque no recibía ninguna retroalimentación. No querías escuchar nada en el nivel seis. Tú… bueno…

Retroalimentación Pasada

…eso fue… espera, eso fue… eso fue yo como estudiante, creo, ¿verdad? ¿O también como ayudante? No, yo era un ayudante, creo. Ayudé en tus clases, sí, eras un ayudante, y simplemente no querías… no querías… y trataría de darte retroalimentación cuando… cuando… estabas con un estudiante, y tú contabas, todavía recuerdo ese. Pero lo haría de una manera que ellos no verían que estabas mal porque no quieren hacer quedar mal al ayudante, y con su pareja de baile era un estudiante donde se supone que debes saber lo que estás haciendo y estás contando fuera de tiempo. Genial, lo que sea, haz lo que quieras hacer porque Alex no debería ser un instructor, así que no necesitas tu…

Simplificando el Proceso de Selección de Ayudantes

…así que todo lo que tienes que hacer es preguntar si contribuyen a la experiencia en clase. Pero como miras tu lista de verificación, tenías ocho cosas en la lista, o lo que fuera, cuatro o cinco. Creo que cinco como máximo, definitivamente más de cuatro. Bien, no, no más de cuatro, definitivamente más de cuatro. Va a cargarlo ahora mismo. Definitivamente hay más, uno, dos, tres, cuatro, cinco. Okay, perfecto, cuatro o cinco. Cinco, okay. Entonces, elige uno, como uno que creo que es valioso. Bueno, espero que todos sean valiosos si están en la lista. Quiero decir, hay tres que creo que son increíbles. ¿Dos? ¿Qué, okay, lo reduciré. Dos, elige uno. Sí, solo mentalidad de servicio, okay, perfecto, eso es, creo que es lo más importante. Okay, okay, entonces, pero aquí, entonces estás diciendo ahora, da una marca de verificación o da una calificación para la mentalidad de servicio.¡Perfecto, bueno, qué es eso? ¿Cómo sabes? Puedes tener una lista de verificación para la mentalidad de servicio, ¿verdad? De acuerdo, puedo tener cinco cosas para la mentalidad de servicio. Sí, y luego debajo de esas cinco cosas podrían haber cinco cosas más, ¿entonces qué tan grande va a ser esta lista de verificación? La mentalidad de servicio podría ser, ¿van y saludan a la gente por su cuenta en clase? Si ven a alguien en un banco, ¿van y saludan, mentalidad de servidor? Perfecto, así que eso es una de las cinco cosas para la mentalidad de servidor. Pero podría ser, ¿lo hacen en cada clase? ¿Verdad? Entonces, ahora esa se ha convertido en nueve cosas porque es en cada clase. Como en algún momento, añadir complejidad al sistema no te ayuda a tomar una mejor decisión en la cima. Así que podrías tener una lista de verificación de 10,000 puntos de qué hace a un buen ayudante. No creo que vaya a ser mucho más valioso en términos de selección que solo tener una, que es, ¿contribuyen a la experiencia en clase? Y es mucho más rápido. Así que es una cuestión del tiempo que estás gastando en las cosas, ¿está produciendo los resultados que deseas? Especialmente al principio, si sobreprocesas las cosas, creas procesos para demasiadas cosas, especialmente fuera de ti, estás procesando tu tiempo de manera viable porque fácilmente puedes distraerte con todo tipo de cosas aleatorias, y sabes que estás en problemas. Así que dónde pones las cosas en tu calendario realmente importa.

Equilibrar Procesos en los Negocios

Y me gustan los procesos en los negocios también, pero también llega un punto en el que hay demasiados procesos, y es contraproducente. Entonces, ¿es realmente necesario? Toda la cosa en un boletín que te envié, escribiste esta gran historia sobre tu vida en el boletín. No… ¿cuánto tiempo crees que te llevó escribirlo? Fue mucho tiempo, tres horas. Tres horas, ¿vale? Entonces, se convierte en una pregunta, puedo decir que te llevó mucho tiempo hacer eso, y probablemente no gastas tanto en cada boletín que envías, ¿no? Pero surge la pregunta de si valió la pena. Si fue solo una cosa creativa, divertida, satisfacer el deseo, genial. Pero es…

Evaluación Cualitativa vs. Cuantitativa

  • “Cualitativa como la gente que viene y te dice cuánto significa para ellos, cuantitativa es liderar las ventas y la gente que se inscribe en la clase y si no es ninguna de esas entonces probablemente no vale la pena tres horas a la semana, no es que estés haciendo tres horas cada semana en esto pero cuando tienes estos casos de excepción ayuda a arrojar luz sobre la situación y decir ¿realmente vale la pena hacer esto? Suele ser cuando es como el último esfuerzo que rompe el lomo del camello, es como algo sucede y luego te hace mirar todo el conjunto, así que el hecho de que hayas pasado tres horas en un boletín, ¿fue nuestro mejor boletín alguna vez? ¿Recibiste un montón de comentarios sobre él? ¿Obtuvimos un montón de ventas de él? ¿Fue exactamente igual que cualquier otro boletín? ¿Vale la pena incluso durante tres horas en un período nuevo que estás enviando? Si solo enviaras el horario de clases, ¿sería suficiente? No lo sé y esto también me pasa todo el tiempo, hay muchas cosas que todos hacemos que pensamos que son valiosas o simplemente nos acostumbramos a hacerlo porque es parte de nuestros hábitos que realmente ya no hacen ninguna diferencia, costo de oportunidad, sí, y luego puedes usar ese tiempo para hacer algo más.”

Edición de Videos y Retención

  • “Lo estamos haciendo con nuestros videos, Nicolás en mi equipo es quien hace nuestras introducciones de video y ha estado dedicando mucho tiempo a editar el primer minuto de nuestros videos para tratar de obtener la mayor retención posible en el primer minuto. La semana pasada, los resultados fueron más bajos que la semana anterior, a pesar de que había cumplido el 90% de las cosas en la lista de verificación. Entonces, está bien, estamos cumpliendo la lista de verificación, pero estamos eligiendo las cosas incorrectas para la lista de verificación si nuestros resultados están disminuyendo. Tenemos que encontrar algo drásticamente diferente. Así que esta semana le asigné la tarea de encontrar algo drásticamente diferente. También le dije que en dos videos no hiciera introducciones, nada editado, solo empezar directamente. Porque quiero un punto de referencia. Si sus nuevos videos superan a los que no tienen introducciones, genial. Si no, entonces todo el trabajo que está haciendo no es útil y necesitamos replantearlo. Es una evaluación constante. Esto no es algo que haces una vez, es una evaluación constante de en qué estás gastando tu tiempo y si está dando los resultados que buscas o no. Si es un hobby, si es divertido, si es personal, no todo tiene que tener un ROI, pero si se supone que debe tenerlo, entonces debe tenerlo, ¿verdad? Si se supone que el boletín debe atraer a estudiantes, entonces debe atraer a estudiantes. Si es para practicar ser un escritor creativo, no lo hagas dentro del negocio, hazlo como un hobby aparte. Solo asegurándonos de que las cosas que se supone que deben tener un ROI realmente lo tengan. Entonces, ¿cuánto tiempo tienes todos los días para hacer cosas dentro del negocio? Genial. ¿Es ese el mejor uso de tu tiempo todos los días? Y para todos, la respuesta es no. Para mí tampoco lo es. ¿Es este el mejor uso de mi tiempo? No tengo idea. Ya hablé contigo esta semana, ¿por qué estoy hablando contigo de nuevo? Porque estamos creando contenido, tal vez esto se convierta en algo o tal vez nunca se publique, ¿quién sabe? Es un experimento, pero si no publicamos esto y no hacemos nada con él, hay una cámara en mí aquí, ¿sabes? Sea lo que sea que hagamos con esto, genial. Pero si nunca hacemos nada con esto, entonces no voy a hablar contigo cada semana y hacer esto, porque ya estoy hablando contigo los lunes revisando cosas, ¿verdad? Esta serie morirá porque no es general, es un arte. Haré algo más con este tiempo porque se supone que es tiempo para ayudarme a crecer en lo que estoy haciendo. Es una evaluación constante.”

Mejora Continua

  • “Nunca terminas, nunca estás terminado, nadie está nunca terminado, ¿verdad? Jeff Bezos hizo una cita sobre… Estoy tratando de optimizar, ¿qué dijo? Estoy tratando de optimizar mi rutina de cepillado de dientes, ¿sabes? Y está bromeando, pero básicamente está diciendo que esos 30 segundos, si puedes cepillarte los dientes 30 segundos más rápido y seguir obteniendo los mismos resultados, hazlo 30 segundos más rápido. Parte de lo que creo que influye en todo el asunto, pero no es un sistema complicado, es que estoy consumiendo mucho más, Alex Harosi habla sobre optimizar sistemas. Pero veo exactamente de qué estás hablando. Uno es la gente, necesito creer en mi gente, eso es parte de ello. La otra parte es invertir en complicar un sistema que en sí mismo está tomando más tiempo, lo que resta de conseguir y reclutar más, y confiar en tu instinto, Alex, ahora también no pienses en escala, sí, tienes que creer en tu gente y necesitas hacer que tu gente crea en sí misma, es que tu creencia en ellos los hace creer en ellos cuando no están seguros de cómo hacerlo, el hecho de que pienses que pueden hacerlo les hace pensar que pueden hacerlo, donde a menudo estás haciendo lo contrario y has mejorado en eso, pero has quemado a los instructores porque eres demasiado duro y demasiado crítico y sienten que nunca lo lograrán, nunca alcanzarán tus estándares para lo que deberían ser, mientras tanto, tú aún estabas descubriendo qué demonios estabas haciendo. La diferencia es que si Ivy viene a ti y dice que no sabe cómo elegir ayudantes y está preocupada, y tú dices, sí, deberías estarlo, como que no tienes un modelo, vas a ser terrible eligiendo ayuda, no que dirías eso, pero es fácil de ver, la energía, la energía, la energía, sí, tu lenguaje corporal, eso es lo que estás pensando, piensas que ella será terrible haciendo esto y esa es la energía que se transmite en lugar de decir, okay, ella puede cometer algunos errores, pero puede hacerlo, cuando llegaste a la clase de nivel tres y te convertiste en instructor y dijiste, Evan, ¿puedes ir a enseñar la vuelta doble al frente de la clase? Dije no, no estoy enseñándola, tú puedes hacerlo. No sabía si podrías caerte de cara, no lo sabía. Ahora, no lo hiciste, pero ¿qué habría pasado? ¿Qué habría demostrado si viniera y hiciera todo por ti en cada clase y dijera, eres terrible en todas estas cosas, esa fue la peor clase, y sabes, supongo que si alguna vez usamos esto para la gente que mira, le dije a Al, le di a Alex la opción de ir y enseñar el día de, tiene 15 minutos mientras vamos en coche a la clase para decir, tú enseñas o yo enseño, tú decides, y él no estaba preparado para ello y aún así dijo que sí.”

Construyendo Confianza en los Demás

  • “Lo hiciste, fueron como esas primeras tres semanas trabajando contigo fueron las peores clases que he visto en mi vida de cualquier persona, pero si dijera eso, ¿te haría sentir, oh Dios mío, me destruiría, es como que tú te habrías rendido, sí, y era verdad, pero sabía que podías mejorar o al menos esperaba que pudieras mejorar, al menos te hice creer que podías mejorar, quiero decir, es difícil ocultar tu lenguaje corporal realmente bien, no, no, no, pero no estaba ocultando nada, esta es la diferencia, no estaba ocultando nada, creía que mejorarías, no era falso, era igualmente la peor clase que había visto, pero no me estaba enfocando en lo malo que era, me estaba enfocando en que ibas a mejorar y en que estaba orgulloso de que te hayas animado y lo hicieras en primer lugar, alguien que diría que sí en el último minuto y lo haría va a hacer grandes cosas, eso es en lo que creía y creo que eso no era una mentira, pero fueron las peores clases que he visto y lo que sea, se esperaba, así que en qué te estás enfocando, simplemente no crees en tu gente y eso es aún más grande que la lista de verificación porque lo que no queremos hacer es traer cosas que hagan que la gente pierda la confianza en sí misma. Así que no necesitas, no necesitas la lista de verificación de Alex, confío en ti para esto. Ahora, eso no significa nuevamente que ella simplemente vaya a hacer su propia clase de nivel tres y haga lo que quiera, pero puede hacer esto, tiene mucho más trabajo personal por hacer. Bueno, asombroso. Así que quiero decir, todos lo hacemos, ese es el viaje, no, quiero decir, solo la inseguridad de estar, simplemente estar seguro, ya sabes, en mi mente siempre pienso que puedo hacerlo mejor, puedo hacerlo mejor, y eso a menudo genera lo que estás hablando, que es que la gente no crea en sí misma, y no puedes hacer todo, sí, y al final ella encontrará un camino que sea mejor, como ella no puede contar tus historias bien, escucha, ella está enseñando esta noche y tengo que ir a la clase de nuevo esta noche y definitivamente me aseguraré de que cuando entre en mi mente, creo que ella puede mejorar, no estoy entrando para ver errores, creo que ella puede mejorar y es, tengo que creer en ella y ella vendrá a mí para obtener retroalimentación y se la daré, pero puedes hacer esto, sí, y creo que podría ser genial, eso es lo único que, cualquier persona que esté trabajando contigo, quieren esa validación de progreso y así que si han progresado, avísales y si no, entonces tienes que ser duro, tal vez ella no practicó, tal vez ella.”

Construyendo Confianza y Ánimo

  • “no revisó el material, tal vez pasó cinco minutos repasando todo antes, eso no significa que sea aceptable, ¿verdad? Así que tendrás que tener conversaciones difíciles, pero dentro de la conversación difícil tiene que estar la creencia de que las cosas pueden ser geniales, de lo contrario, ¿por qué incluso está ahí? Como cuando estaba hablando con Nik sobre la retención del primer minuto, es como que creo que él es genial y que podemos resolver esto. Si piensas en la moral, empezó muy baja en nuestra llamada porque hizo todo lo que le pedimos, completó toda la lista de verificación, pasó un montón de tiempo, redujimos su carga de trabajo a la mitad para que pudiera pasar el doble de tiempo en los videos que le dimos, hizo todo lo que le pedimos y tuvo peores resultados. Y ahora está en una llamada conmigo, y la energía al principio era terrible, se sentía derrotado, no sabía qué hacer, porque interpretamos eso como que no somos lo suficientemente buenos. Así que era mi trabajo levantarlo de nuevo, decirle que creo que puede hacerlo, y sí, creo que es genial, creo que puede hacer cosas geniales, ha hecho algunas cosas increíbles, creo que puede ser genial. Todavía no hemos creado cosas geniales, pero puedo machacarlo por todos los errores que cometió o creer en la grandeza. Así que creo que siempre tiene que haber algo, a menos que solo estés tratando de deshacerte de alguien, ¿sabes? Incluso en una conversación difícil, tiene que haber un estímulo hacia la grandeza, deberían salir de allí sintiéndose bien, pensando, ‘no hice mi trabajo’, ‘no hice mi trabajo’, si no lo hicieron. Solo pasé cinco minutos preparándome, pero si Alex piensa que puedo ser genial, creo que puedo ser genial, en lugar de simplemente sentirme como una mierda y no que lo sea, y no que todos lo sean todo el tiempo, pero sí, no se trata de ocultar tus sentimientos, se trata de elegir cómo sentirse, porque yo también soy malo ocultando sentimientos, sí, no, quiero decir, soy malo actuando y fingiendo y lo odio, pero se trata de elegir en qué vas a enfocarte, ¿cuál es mi solución alternativa en este momento? ¿Es creer que puedo llevarlos allí antes de que pueda creer más que pueden llegar allí? Porque sé cuál es el obstáculo en este momento, estoy preocupado, podría no poder cruzar ese puente porque en mi mente, todo el mundo a mi alrededor es como yo, no creo que pueda, tiene que ser sobre ti, tiene que ser sobre ellos, sí, vas a ayudarlos, sí, pero tienen que tener los ingredientes básicos para ser geniales en lo que finalmente les estás pidiendo hacer, si no tienen los ingredientes básicos para ser geniales en algo, elegiste a la persona equivocada, es como, ¿qué están haciendo allí? Necesitan ser moldeados, necesitan apoyo, necesitan ánimo, necesitan entrenamiento, necesitan tutoría, necesitan todo eso, pero si no sientes que tienen los ingredientes básicos, los ingredientes correctos y eres un actor terrible, ¿qué estamos haciendo? Sí, está bien. ¿Qué estoy haciendo? Sí, está bien. ¿Qué estoy haciendo? Está bien. Sí, está bien. Sí, está bien. Sí, está bien. Gracias, gracias por esto, voy a hacerlo mejor con ella y también con mi asistencia, estoy emocionado y estoy porque estoy sintiendo mucha vergüenza, ¿sabes? Que no merecen sentirse así, que no son suficientes debido a mis propias inseguridades, ¿sabes? Sí, sí, no necesitas castigarte por eso, nadie que esté cerca de ti se siente como ‘oh, me siento bajo sobre mí mismo por culpa de Alex y no me hace sentir que pertenezco’, si les preguntas a esas personas, ¿cómo te hace sentir Alex? Solo van a ser una lista de cosas positivas, y si dicen no, no, sé honesto, sé honesto, todavía solo serán cosas positivas, así que no tienes que hundirte en la miseria y ahora todas estas personas merecen algo mejor y yo soy malo, eso es lo equivocado, no te enfoques en cuánto has sido malo haciendo esto, concéntrate en todas estas personas en lo que podrían ser geniales y vierte eso en ellos porque lo estás haciendo por amor a que sean geniales en lugar de por culpa de no hacerlo mejor, así que sentado allí sintiéndote triste porque no estás haciendo un buen trabajo no es la energía correcta para llevar contigo cuando vayas a conocerlos, sí, así que piensa, ¿eh? Di como que lo siento mucho, te he fallado, esa es la energía incorrecta, ¿de qué estás hablando? Sí, sí, sí, sí, si vas a pasar tiempo emocionado, piensa en lo geniales que pueden ser estas personas, no en cómo los has fallado en el pasado porque no lo has hecho, has sido genial, si les preguntas, ¿quién ha sido una de las 20 mejores personas en tu vida durante el último año que te ha ayudado? Estoy seguro de que estarías en la lista de la mayoría de las personas, así que eres una ganancia neta para todas estas personas. Que alguien sea genial no significa que estés dando lo mejor de ti, en absoluto, todavía puedes hacerlo mucho mejor, pero cómo hacerlo mejor no es a través de la culpa sobre ti mismo, es viendo la grandeza en ellos y ayudándoles a sentir eso. Así que cree más en ellos y vierte eso en ellos, ¿vale? Lo verteré, ¿de acuerdo? Bueno, buena suerte, ve a hacerlo, cree, cree, ve a ver cómo mentoreo a otro emprendedor, mira el video ahí mismo a mi lado, creo que te encantará, sigue creyendo y te veré allí, si solo vas a trabajar en técnicas de venta solo, solo llegarás hasta cierto punto a menos que seas un completo monstruo, tan altamente motivado que puedas superar tus propios programas.”
Post/Page #70383
Eric Collin

Eric Collin

Eric is a lifelong entrepreneur who has been his own boss for virtually his entire professional journey. He has built a successful career on his own drive and entrepreneurial determination. With experience across various industries, such as construction and internet marketing, Eric has thrived as a tech-savvy individual, designer, marketer, super affiliate, and product creator. Passionate about online marketing, he is dedicated to sharing his knowledge and helping others increase their income in the digital realm.

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