3 Erros Que Mantêm Seu Negócio Estagnado Pt. 2

👣 34 Etapas Inovadoras: Da Criação de Conteúdo à Conversão!

VÍDEO RESUMO

Domine os Passos Carregados de Poder para Escalar o Seu Sucesso!

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A FÓRMULA PASSO A PASSO

Passo 1: Compreenda a Importância dos Leads

Descrição:

Antes de mergulhar na geração de leads, é crucial entender o que é um lead. Um lead é alguém que manifestou interesse em sua oferta devido a um problema que eles já sabem que têm.

Implementação:

  1. Reconheça a importância dos leads como potenciais clientes que indicaram interesse.
  2. Compreenda que os leads são essenciais para o crescimento escalável.

Detalhes Específicos:

  • Leads não são indivíduos aleatórios, mas pessoas que têm algum nível de interesse pré-existente em seu produto ou serviço.

Passo 2: Identifique o Problema que Seus Clientes Ideais Enfrentam

Descrição:

Para atrair leads eficazmente, você precisa identificar os problemas específicos que seus clientes ideais enfrentam.

Implementação:

  1. Pesquise e liste os problemas que seu público-alvo comumente enfrenta.
  2. Refine sua lista para 5-15 problemas mais relevantes para seu público.

Detalhes Específicos:

  • Os problemas devem estar relacionados ao nicho de seu negócio e ser de grande preocupação para seus clientes em potencial.

Passo 3: Crie um Ímã de Leads

Descrição:

Um ímã de leads é algo valioso que você oferece em troca das informações de contato (geralmente um endereço de e-mail) para gerar leads.

Implementação:

  1. Com base nos problemas identificados, crie um ímã de leads que forneça uma solução ou insights valiosos.
  2. Elabore manchetes cativantes que abordem questões específicas, por exemplo, “Os Cinco Maiores Erros que Casais Cometem que Levam à Devastação Financeira.”

Detalhes Específicos:

  • O ímã de leads deve ser percebido como altamente valioso e relevante por seu público-alvo.
  • Use manchetes envolventes que chamem a atenção e deixem claro o benefício de baixar o ímã de leads.

Passo 4: Promova Seu Ímã de Leads Estrategicamente

Descrição:

Em vez de métodos ineficazes como distribuição de panfletos, promova seu ímã de leads para atrair leads potenciais.

Implementação:

  1. Use canais online, como seu site, mídias sociais ou marketing por e-mail, para promover seu ímã de leads.
  2. Utilize publicidade paga, se necessário, para alcançar um público mais amplo.

Detalhes Específicos:

  • Evite métodos tradicionais e menos eficazes, como a distribuição de panfletos.
  • Aproveite as plataformas online onde seu público-alvo passa seu tempo.

Passo 5: Crie Diferentes Ímãs de Leads para Avatares Específicos

Descrição:

Personalize ímãs de leads para abordar os problemas únicos de diferentes avatares de clientes dentro de seu público-alvo.

Implementação:

  1. Identifique avatares de clientes específicos ou grupos dentro de seu público-alvo.
  2. Crie ímãs de leads separados para cada avatar, abordando seus pontos problemáticos distintos.

Detalhes Específicos:

  • Ímãs de leads personalizados para diferentes avatares permitem maximizar a geração de leads dentro de seu nicho.
  • Certifique-se de que cada ímã de leads esteja diretamente relacionado às preocupações do avatar.

Passo 6: Evite Prometer Prazer em sua Estratégia de Marketing

Descrição:

Ao criar mensagens de marketing, evite fazer promessas que pareçam boas demais para serem verdadeiras.

Implementação:

  1. Em vez de prometer prazer, concentre-se em resolver problemas e fornecer valor.
  2. Elabore mensagens de marketing que abordem pontos problemáticos reais e ofereçam soluções genuínas.

Detalhes Específicos:

  • As pessoas costumam ser céticas em relação a promessas extravagantes de fontes desconhecidas.
  • Construir confiança ao abordar problemas reais pode levar a uma geração de leads mais eficaz.

Passo 7: Compreenda o Fator de Confiança com Estranhos

Descrição:

Reconheça que as pessoas tendem a não confiar em estranhos. Estranhos precisam confiar em você para que os conduza longe da dor, em vez de em direção ao prazer.

Implementação:

  1. Reconheça que a confiança é um fator fundamental na geração de leads.
  2. Entenda que as pessoas são naturalmente cautelosas ao lidar com estranhos.

Detalhes Específicos:

  • Estranhos não costumam confiar em você para guiá-los em direção ao prazer imediatamente.
  • Construa confiança ao abordar problemas reais e fornecer soluções.

Passo 8: Crie Ímãs de Leads que Abordem Pontos Problemáticos

Descrição:

Crie ímãs de leads que destaquem e abordem os possíveis pontos problemáticos de seu público-alvo.

Implementação:

  1. Projete ímãs de leads que abordem diretamente problemas ou desafios específicos enfrentados por seu público.
  2. Utilize títulos que enfatizem a evitação de dor ou armadilhas.

Detalhes Específicos:

  • As pessoas estão mais inclinadas a se envolver com conteúdo que as ajude a evitar problemas ou dor.
  • Elabore títulos de ímãs de leads que ressoem com os pontos problemáticos que seu público enfrenta.

Passo 9: Utilize Ímãs de Leads para Atrair Estranhos

Descrição:

Reconheça o valor dos ímãs de leads para atrair estranhos e convertê-los em leads.

Implementação:

  1. Promova seus ímãs de leads estrategicamente para alcançar um público mais amplo, incluindo estranhos.
  2. Destaque as soluções oferecidas por seus ímãs de leads para incentivar o engajamento.

Detalhes Específicos:

  • Ímãs de leads são ferramentas poderosas para capturar informações de contato e converter estranhos em leads.
  • Concentre seus esforços de marketing em atrair pessoas que não estão familiarizadas com sua marca.

Passo 10: Trabalhe com a Natureza Humana no Marketing

Descrição:

Compreenda que a natureza humana tende a acreditar mais facilmente em más notícias do que em boas notícias. Use esse insight em sua estratégia de marketing.

Implementação:

  1. Elabore mensagens de marketing que estejam alinhadas com a inclinação da natureza humana para acreditar em resultados negativos.
  2. Crie manchetes e conteúdo que enfatizem a evitação de problemas e perigos.

Detalhes Específicos:

  • A psicologia humana frequentemente responde mais a advertências e à evitação de negativos do que a promessas de prazer.
  • Trabalhando com a natureza humana, você pode aumentar a eficácia de seus esforços de geração de leads.

Passo 11: Traduza o Conselho em Ação

Descrição:

Certifique-se de implementar efetivamente o conselho fornecido, evitando o erro comum de traduzi-lo para uma versão que o faça se sentir confortável, mas que perca o ponto principal.

Implementação:

  1. Aplique os passos e princípios discutidos no vídeo para sua estratégia de geração de leads.
  2. Verifique se seus esforços de marketing estão alinhados com as orientações dadas, especialmente na criação de ímãs de leads e manchetes.

Detalhes Específicos:

  • Preste atenção às nuances e especificidades discutidas no vídeo.
  • Não dilua ou interprete mal o conselho, pois isso pode afetar os resultados de seus esforços de geração de leads.

Passo 12: Mude o Foco de Si Mesmo para os Problemas do Cliente

Descrição:

Compreenda que vendedores bem-sucedidos se concentram em resolver os problemas do cliente em vez de suas próprias necessidades ou medos.

Implementação:

  1. Mude sua mentalidade de um pensamento centrado em si mesmo para um pensamento centrado no cliente.
  2. Faça da compreensão e da abordagem dos problemas e necessidades específicos de seus potenciais clientes uma prioridade.

Detalhes Específicos:

  • Evite a armadilha de ser egocêntrico ou desesperado para realizar uma venda.
  • Ouça ativamente seus clientes e demonstre empatia com suas preocupações.

Passo 13: Distinga Entre Habilidades de Apresentação e Habilidades de Vendas

Descrição:

Reconheça a distinção entre ser habilidoso em fazer apresentações e ser proficiente em vendas.

Implementação:

  1. Entenda que ter uma apresentação polida não garante sucesso nas vendas.
  2. Concentre-se em dominar a arte da persuasão, que envolve entender e abordar os desejos e preocupações do cliente.

Detalhes Específicos:

  • Habilidades de apresentação são essenciais, mas não substituem a capacidade de persuadir os clientes de forma eficaz.
  • Vendas envolvem a conexão com os clientes em um nível pessoal e orientá-los para uma decisão que esteja alinhada com seus próprios desejos.

Passo 14: Evite Enfatizar Demais Técnicas de Apresentação

Descrição:

Não dê ênfase exagerada às técnicas de apresentação ou memorização em detrimento da compreensão e empatia.

Implementação:

  1. Dê mais importância à conexão com os clientes e à abordagem de seus pontos problemáticos.
  2. Seja flexível e responsivo durante as conversas de vendas, em vez de depender apenas de um roteiro ensaiado.

Detalhes Específicos:

  • Embora uma apresentação bem preparada tenha seu lugar, a adaptabilidade e a empatia frequentemente são mais críticas nas vendas bem-sucedidas.
  • Vendas eficazes envolvem uma interação dinâmica e personalizada com o cliente, não uma abordagem única para todos.

Passo 15: Concentre-se na Persuasão, Não na Convicção

Descrição:

Compreenda que a essência das vendas é a persuasão, não a convicção ou manipulação.

Implementação:

  1. Mude sua mentalidade de tentar convencer as pessoas para realmente ajudá-las a tomar decisões.
  2. Capacite os clientes a fazer escolhas alinhadas com seus próprios desejos e necessidades.

Detalhes Específicos:

  • Vendas tratam de guiar os clientes em direção a uma decisão que os beneficie, não de pressioná-los ou manipulá-los.
  • A persuasão eficaz requer a compreensão e o respeito pela perspectiva do cliente.

Passo 16: Melhore Continuamente Suas Habilidades de Vendas

Descrição:

Reconheça a necessidade de melhoria contínua em suas habilidades de vendas.

Implementação:

  1. Comprometa-se com a aprendizagem contínua e treinamento no campo de vendas.
  2. Busque mentores, recursos e experiências para aprimorar suas técnicas de vendas.

Detalhes Específicos:

  • Vendas são uma habilidade que pode ser aprimorada e refinada ao longo do tempo.
  • Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional para se tornar um vendedor mais eficaz.

Passo 17: Priorize a Posicionamento da Oferta Sobre a Apresentação

Descrição:

Reconheça a importância de posicionar efetivamente sua oferta em vendas, o que é mais crítico do que apenas apresentá-la.

Implementação:

  1. Concentre-se em enquadrar sua oferta de forma a destacar seu valor único e distingui-la das alternativas.
  2. Use um posicionamento que ressoe com os desejos e pontos problemáticos do cliente.

Detalhes Específicos:

  • Um posicionamento eficaz ajuda os clientes a entender como sua oferta atende às suas necessidades específicas.
  • Evite posicionar sua oferta ao lado de alternativas de menor valor; em vez disso, destaque seu valor superior.

Passo 18: Compreenda a Importância do Posicionamento

Descrição:

Reconheça que o posicionamento de sua oferta pode impactar significativamente o processo de tomada de decisão de um cliente.

Implementação:

  1. Invista tempo em entender os desejos, necessidades e pontos problemáticos de seus clientes profundamente.
  2. Elabore sua apresentação de vendas e mensagens em torno de como sua oferta aborda essas preocupações específicas do cliente.

Detalhes Específicos:

  • Posicionar sua oferta eficazmente pode criar uma percepção de maior valor e desejabilidade.
  • Utilize perguntas e discussões para identificar e enfatizar as motivações do cliente.

Passo 19: Aproveite as Perguntas nas Vendas

Descrição:

Reconheça o poder de usar perguntas no processo de vendas para entender as necessidades e pontos problemáticos do cliente.

Implementação:

  1. Faça perguntas abertas que incentivem os clientes a expressar seus desejos e preocupações.
  2. Ouça ativamente as respostas do cliente e use seus insights para adaptar sua apresentação.

Detalhes Específicos:

  • As perguntas ajudam a obter insights sobre a mentalidade e as prioridades do cliente.
  • A questionação eficaz permite demonstrar como sua oferta se alinha com as necessidades específicas do cliente.

Passo 20: Garanta que Você Cumpra suas Promessas

Descrição:

Entenda a importância crítica de cumprir as promessas que você faz durante o processo de vendas.

Implementação:

  1. Certifique-se de que seu produto ou serviço esteja à altura das expectativas estabelecidas durante a apresentação de vendas.
  2. Priorize a satisfação do cliente entregando consistentemente valor.

Detalhes Específicos:

  • Não cumprir promessas pode levar à insatisfação do cliente e prejudicar sua reputação.
  • Construir confiança por meio do cumprimento consistente de promessas é essencial para o sucesso a longo prazo.

Passo 21: Fornecer Valor de Forma Consistente

Descrição:

Reconheça que fornecer valor de forma consistente aos seus clientes é fundamental para manter e expandir o seu negócio.

Implementação:

  1. Concentre-se no suporte contínuo ao cliente, melhoria de produtos e serviços de valor agregado.
  2. Procure constantemente feedback dos clientes para aprimorar suas ofertas.

Detalhes Específicos:

  • A lealdade do cliente e os negócios repetidos resultam da entrega consistente de valor.
  • Priorize relacionamentos de longo prazo com os clientes, atendendo consistentemente ou superando suas expectativas.

Passo 22: Melhore as Margens de Lucro

Descrição:

Compreenda a importância das margens de lucro e identifique estratégias para melhorá-las em seu negócio.

Implementação:

  1. Analise sua estrutura de preços atual e despesas para identificar áreas onde você pode aumentar a lucratividade.
  2. Considere oferecer produtos ou serviços com margens de lucro mais altas que possam contribuir mais para o seu resultado final.

Detalhes Específicos:

  • As margens de lucro desempenham um papel crucial na escalabilidade e sustentabilidade do seu negócio.
  • Certifique-se de que sua estratégia de preços esteja alinhada com o valor que você oferece e permita margens de lucro saudáveis.

Passo 23: Considere Escalar Produtos em Vez de Serviços

Descrição:

Explore as vantagens de escalar produtos em vez de serviços em seu negócio.

Implementação:

  1. Avalie suas ofertas atuais e identifique oportunidades para criar produtos escaláveis.
  2. Invista em automação e tecnologia para otimizar processos relacionados a produtos.

Detalhes Específicos:

  • Produtos frequentemente permitem uma escalabilidade mais simples, pois não exigem tanto tempo e envolvimento pessoal.
  • Considere desenvolver produtos digitais, como cursos ou software, que podem ser vendidos repetidamente com esforço mínimo contínuo.

Passo 24: Delegue e Automatize

Descrição:

Reconheça a importância da delegação e automação na escalabilidade do seu negócio.

Implementação:

  1. Identifique tarefas e processos que podem ser delegados a membros da equipe ou terceirizados.
  2. Invista em ferramentas e sistemas de automação para simplificar tarefas repetitivas e liberar seu tempo.

Detalhes Específicos:

  • Delegar e automatizar tarefas pode aumentar significativamente sua eficiência e permitir que você se concentre em atividades de alto impacto.
  • Priorize áreas em seu negócio que exigem sua expertise e atenção pessoal.

Passo 25: Mantenha a Integridade dos Preços

Descrição:

Entenda a importância de manter a integridade dos preços e não comprometer suas ofertas.

Implementação:

  1. Estabeleça estruturas de preços claras e siga-as, evitando descontos ou concessões desnecessárias.
  2. Comunique eficazmente o valor de seus produtos ou serviços para justificar seus preços.

Detalhes Específicos:

  • A integridade dos preços consistente constrói confiança com os clientes e evita minar o valor percebido de suas ofertas.
  • Embora promoções ocasionais possam ser eficazes, evite um padrão de reduções de preço que desvalorizem sua marca.

Passo 26: Cumpra Sua Palavra

Descrição:

Enfatize a importância da integridade e do cumprimento de seus compromissos nos negócios.

Implementação:

  1. Faça promessas e compromissos que você pode cumprir, mesmo que isso exija esforço adicional.
  2. Priorize a transparência e a comunicação com os clientes se surgirem desafios.

Detalhes Específicos:

  • Cumprir sua palavra é crucial para construir e manter a confiança com clientes e clientes.
  • Mesmo em situações difíceis, a honestidade e o esforço para cumprir seus compromissos podem melhorar sua reputação.

Passo 27: Precifique com Base no Valor, Não na Concorrência

Descrição:

Entenda a importância de precificar com base no valor único que seu produto ou serviço oferece, em vez de competir com outros.

Implementação:

  1. Realize pesquisa de mercado para identificar o valor real que sua oferta traz aos clientes.
  2. Concentre-se em comunicar os benefícios específicos e a transformação que sua oferta proporciona.

Detalhes Específicos:

  • Precifique com base no valor percebido que seu produto ou serviço oferece aos clientes. Destaque os benefícios únicos e os resultados que eles receberão.
  • Evite a armadilha de competir apenas com base no preço, pois isso pode levar a margens de lucro mais baixas e à subvalorização de suas ofertas.

Passo 28: Abraçar a Mentalidade de Crescimento

Descrição:

Desenvolva uma mentalidade de crescimento que permita que você veja além de suas limitações atuais e visualize seu negócio em um nível superior.

Implementação:

  1. Adote a crença de que seu negócio pode e vai escalar.
  2. Procure constantemente oportunidades de melhoria e expansão.
  3. Cultive uma perspectiva positiva sobre o crescimento e o sucesso.

Detalhes Específicos:

  • Compreenda que seu negócio tem o potencial para crescimento exponencial se seguir as estratégias corretas.
  • Continue se educando, mantenha-se aberto à inovação e adapte-se às mudanças no mercado.
  • Evite crenças limitadoras e autoconfiança, pois essas podem impedir que seu negócio atinja todo o seu potencial.

Passo 29: Manter um Veículo Antigo para Reduzir Despesas

Descrição:

Este passo envolve a decisão financeira de manter um veículo mais antigo e quitado para reduzir despesas e melhorar o fluxo de caixa.

Implementação:

  1. Avalie sua situação atual de veículo e avalie se você possui um veículo mais antigo que já está quitado.
  2. Considere os benefícios financeiros de manter este veículo, como evitar pagamentos mensais de carro e custos de seguro.
  3. Certifique-se de que o veículo mais antigo esteja em boas condições de funcionamento para minimizar despesas com manutenção.
  4. Tome a decisão firme de manter o veículo mais antigo e usá-lo como seu principal meio de transporte.

Detalhes Específicos:

  • Manter um veículo quitado pode liberar o fluxo de caixa que pode ser reinvestido em seu negócio.
  • Faça manutenção regular no veículo mais antigo para evitar custos inesperados com reparos.
  • Essa decisão é principalmente focada em reduzir despesas pessoais para alocar mais fundos ao crescimento do negócio.

Passo 30: Usar Empréstimos de Curto Prazo para Capital de Giro

Descrição:

Este passo envolve o uso de empréstimos de curto prazo, como empréstimos de pagamento de salário ou opções de empréstimos de curto prazo semelhantes, como fonte de capital para investir em atividades geradoras de renda.

Implementação:

  1. Identifique fornecedores de empréstimos de pagamento de salário respeitáveis ou instituições de empréstimos de curto prazo semelhantes em sua área.
  2. Use o título do seu veículo como garantia para garantir um empréstimo.
  3. Peça o valor necessário, tendo em mente as necessidades do seu negócio e os termos de pagamento.
  4. Invista o capital em oportunidades de geração de renda ou empreendimentos do seu negócio.
  5. Priorize o pagamento do empréstimo o mais rápido possível para minimizar despesas com juros.

Detalhes Específicos:

  • Use empréstimos de pagamento de salário ou opções semelhantes apenas se tiver um plano claro para usar os fundos para gerar mais renda.
  • Esteja ciente das taxas de juros e dos termos de pagamento associados aos empréstimos de curto prazo.
  • Faça pagamentos pontuais para evitar acumular altas despesas com juros.

Passo 31: Abraçar o Empreendedorismo e a Melhoria Contínua

Descrição:

Este passo enfoca a adoção de uma mentalidade empreendedora e o compromisso com a melhoria contínua.

Implementação:

  1. Reconheça os desafios e contratempos que vêm com o empreendedorismo.
  2. Cultive uma forte mentalidade empreendedora que abrace desafios e busque soluções.
  3. Comprometa-se com a aprendizagem contínua e a melhoria em suas estratégias e habilidades de negócios.
  4. Cerque-se de mentores e especialistas que possam orientá-lo e inspirá-lo.
  5. Compreenda que o sucesso no empreendedorismo muitas vezes requer perseverança e tenacidade.

Detalhes Específicos:

  • Abraçar o empreendedorismo significa estar disposto a correr riscos calculados e aprender com os fracassos.
  • Procure mentores e modelos de sucesso que tenham alcançado sucesso em sua indústria.
  • Atualize continuamente seu conhecimento e habilidades para se adaptar às mudanças nas condições de mercado.

Passo 32: Focar nos Fundamentos do Negócio

Descrição:

Este passo enfatiza a importância de dominar os princípios fundamentais dos negócios.

Implementação:

  1. Priorize a geração de leads para garantir um fluxo constante de clientes em potencial.
  2. Invista tempo na melhoria de suas habilidades de vendas para converter leads em clientes.
  3. Cumpra suas promessas para construir confiança e manter a satisfação do cliente.
  4. Desenvolva produtos ou serviços de alto lucro que forneçam valor ao seu público-alvo.
  5. Estabeleça continuidade em seu modelo de negócios para criar fluxos de receita consistentes.

Detalhes Específicos:

  • Estratégias eficazes de geração de leads podem incluir marketing digital, networking ou indicações.
  • Habilidades de vendas são cruciais para converter leads e requerem prática e aprimoramento.
  • A continuidade em seu negócio pode ser alcançada por meio de serviços de assinatura, associações ou acordos de retenção.

Passo 33: Estabelecer Metas de Renda Ambiciosas

Descrição:

Este passo incentiva a definição de metas de renda ambiciosas para o seu negócio.

Implementação:

  1. Determine suas metas financeiras, como metas de renda mensais ou anuais.
  2. Divida essas metas em etapas e marcos acionáveis.
  3. Concentre-se em aumentar a receita por meio de várias fontes de renda, incluindo renda contínua.
  4. Monitore regularmente seu progresso e ajuste suas estratégias conforme necessário para atingir suas metas.

Detalhes Específicos:

  • Estabelecer metas claras de renda fornece motivação e direção para seus esforços de negócios.
  • Divida metas maiores em marcos menores e alcançáveis para acompanhar efetivamente seu progresso.
  • Avalie continuamente suas estratégias e adapte-as para atingir suas metas de renda.

Passo 34: Acreditar em Seu Próprio Potencial

Descrição:

Este passo enfatiza a importância da autoconfiança e da crença em alcançar o sucesso.

Implementação:

  1. Cultive uma forte crença em seu próprio potencial para ter sucesso.
  2. Mantenha o foco em seus objetivos, mesmo quando enfrentar desafios ou contratempos.
  3. Cerque-se de uma comunidade de apoio e mentores que acreditam em você.
  4. Visualize seu sucesso e use isso como motivação para perseverar nos momentos difíceis.

Detalhes Específicos:

  • A confiança em suas habilidades é essencial para manter a motivação e a resiliência.
  • Afirmações positivas e técnicas de visualização podem ajudar a reforçar sua crença em seu potencial.
  • Procure pessoas com mentalidade semelhante que possam fornecer incentivo e apoio.

CONTEÚDO COMPLETO

Razões pelas quais o seu negócio não pode crescer

Num vídeo recente, falei sobre as razões pelas quais o seu negócio não pode crescer. Hoje vou mostrar-lhe mais cinco razões pelas quais o seu negócio não pode crescer. Quando digo crescer, não estou a falar de crescimento incremental, não estou a falar de aumentar o seu negócio em 10% por ano ou 5% por ano. Estou a falar de crescimento constante, estou a falar de crescimento de 100%, 200%, 300%. Estou a falar do tipo de crescimento que, quando o tem, muda a sua vida. É sobre isso que vamos falar neste vídeo.

Não há leads suficientes

Hoje vamos abordar cinco razões pelas quais o seu negócio não pode crescer. A primeira razão é não ter leads suficientes, não tem leads suficientes. Portanto, tem de resolver esse problema. Antes de entrar na questão de não ter leads suficientes, para o caso de alguém que está a ver isto e não tem um negócio e nem sequer sabe o que é um lead, deixe-me explicar o que é um lead. Um lead é alguém que tem algum nível de interesse em ouvir o que tem a dizer sobre a sua oferta devido a um problema que eles já sabem que têm. Isso é um lead, certo? Pode não ter leads suficientes por uma miríade de razões. Talvez não tenha leads suficientes porque nem sabia que precisava de leads, certo? Uma das coisas que aprendi quando comecei como empreendedor foi aprender a prospectar. Eu saía e falava com estranhos, batia à porta, às vezes falava com amigos, vizinhos, ia até a um estranho e começava a falar com ele. Uma das coisas que descobri à medida que desenvolvi a minha habilidade de vendas é que prospectar é em grande parte uma perda de tempo. Em vez disso, seria melhor gerar leads, porque assim só gasta tempo a falar com pessoas que já manifestaram interesse.

Ok, como é que eu gero um lead? Gero um lead ao dar a alguém algo que eles já desejam em troca de algo que eu desejo. A maioria das pessoas pensa que promoção é marketing, certo? Então o que fazem? Distribuem panfletos. A única coisa talvez no mundo pior do que prospectar é distribuir panfletos. Os panfletos são um desperdício ridículo de tempo, esforço, energia e dinheiro. Se é proprietário de um negócio e está a distribuir panfletos, sei que está com dificuldades financeiras, então vamos corrigir isso. O que fazemos primeiro? Pare de distribuir panfletos. O que faz a seguir? Comece a gerar leads em vez de distribuir panfletos. Descubra um problema que sabe que o seu cliente ideal tem, ou melhor ainda, cinco problemas, ou melhor ainda, sete problemas, se forem 14, ainda melhor, e depois resolva esses problemas para esse cliente. Não tenha tantos problemas a ponto de ser esmagador, então entre 5 e 15 é um bom número, certo? E quer criar o que chamamos de um íman de leads. Porque o chamamos de íman de leads? Porque um íman atrai algo. Portanto, quer criar algo que atraia alguém. Se eu estivesse na área de serviços financeiros hoje, criaria um íman de leads que dissesse algo como isto: “Os cinco maiores erros que os casais casados cometem e que os levam à ruína financeira” ou “Os cinco maiores erros que os casais casados cometem e que os levam à falência”. E usaria isso para gerar leads de casais casados. Depois faria um sobre os cinco maiores erros que os pais solteiros cometem que os levam à falência e faria um sobre os cinco maiores erros que os médicos cometem que os levam à falência, os cinco maiores erros que os canalizadores cometem, os cinco maiores erros que os eletricistas cometem. Pode decidir fazer o mesmo íman de leads exato para uma ampla variedade de diferentes avatares, indivíduos, tipos particulares de clientes. Os cinco maiores erros que eles cometem. Agora, por que digo os cinco maiores erros? Antes de fazer isso, deixe-me dar-lhe uma crença que tenho. A maior falha que a maioria dos donos de negócios comete na geração de leads, e geralmente só ensino isso no meu desafio de fazer mais ofertas, mas vou ensinar agora, não tão aprofundadamente, mas vou ensinar de qualquer maneira. O maior erro que os proprietários de negócios cometem ao tentar gerar leads é que estão a tentar gerar leads para o prazer. Eles dirão: “Sete passos para sete dígitos”. O alarme de fraude dispara na mente das pessoas quando elas leem isso. Quando faz uma promessa a alguém que não o conhece, automaticamente não acreditam em si. Por que faria algo de bom para mim? Nem sequer o conheço. Portanto, tem de entender um pouco a natureza humana, e a natureza humana diz:

Não é Bom em Vendas

Talvez você seja essa pessoa, talvez tenha muitos leads, mas simplesmente não seja bom em vendas. As pessoas dizem coisas como: “Myron, eu consigo falar com as pessoas ao telefone, mas simplesmente não consigo fechar negócios.” Bem, deixe-me te dizer algo, isso é uma habilidade aprendida. Não é algo com que você nasceu; é uma habilidade aprendida.

Processo de Vendas Ineficaz

Talvez a segunda razão pela qual você não é bom em vendas seja que você tenha um processo de vendas ineficaz. Agora, o que é um processo de vendas? Um processo de vendas é simplesmente uma sequência de eventos que acontecem quando alguém demonstra interesse no que você tem. Por exemplo, eles se inscrevem para o seu ímã de leads, e então o que acontece? Qual é o próximo passo? Qual é o passo seguinte? Qual é o passo após esse? Qual é o passo após esse? Qual é o passo após esse? Certo?

A maioria das pessoas não tem um processo de vendas passo a passo que podem seguir que leva a uma venda. Elas estão apenas improvisando. Estão apenas inventando à medida que avançam. Estão esperando que, se conversarem com alguém tempo suficiente, essa pessoa eventualmente dirá: “Ok, vou comprar.” Bem, isso não é um processo de vendas; isso é apenas esperar. Isso é apenas desejar. Isso é apenas rezar.

Falta de Confiança

A terceira razão pela qual você não é bom em vendas é que você falta confiança. As pessoas podem ouvir na sua voz; elas podem ver na sua linguagem corporal. Quando você não está confiante, as pessoas não confiam em você. E se as pessoas não confiam em você, elas não vão comprar de você. A confiança é fundamental nas vendas.

Acompanhamento Insuficiente

A quarta razão pela qual você não é bom em vendas é que você tem um acompanhamento inadequado. Você não está acompanhando seus leads. Você não está acompanhando seus prospectos. Você não está acompanhando seus clientes. Você está deixando-os escapar.

Ofertas Fracas

A quinta razão pela qual você não é bom em vendas é que você tem ofertas fracas. Suas ofertas não são convincentes. Suas ofertas não são irresistíveis. Suas ofertas não são tão boas que as pessoas não podem dizer não. Suas ofertas são apenas tipo, “Ah, tudo bem, talvez.” Mas elas não são como, “Uau, eu preciso disso agora.”

Portanto, essas são as cinco razões pelas quais o seu negócio não pode crescer. Se você quer escalar o seu negócio, você precisa abordar essas cinco razões: não há leads suficientes, não é bom em vendas, processo de vendas ineficaz, falta de confiança, acompanhamento insuficiente e ofertas fracas.

Lembre-se, tudo se resume a um crescimento constante, não apenas um crescimento incremental. Você quer mudar a sua vida, e essas são as chaves para fazê-lo.

Vendas São Sobre Ajuda, Não Convencimento

A principal razão pela qual as pessoas ruins em vendas são ruins em vendas é porque estão pensando em si mesmas. Estão pensando: “Espero que essa pessoa diga sim, porque se ela disser não, o que farei? Ficarei arrasado. Realmente preciso fazer uma venda para receber uma comissão.” Esse pensamento egocêntrico é prejudicial ao sucesso nas vendas.

A melhor coisa que você pode fazer para melhorar nas vendas é se tornar obcecado pelos problemas das pessoas a quem você vende. Você precisa mudar o foco de si mesmo para seus potenciais clientes e entender suas necessidades e desejos.

Vendas São Sobre Persuasão, Não Convencimento

As pessoas frequentemente confundem convencer com persuadir. Convencer é tentar fazer alguém fazer algo pelos seus motivos, enquanto persuadir é ajudá-las a tomar uma decisão que já desejam por seus próprios motivos. Para ser persuasivo, você deve conhecer as motivações de seus clientes e se importar mais com suas necessidades do que com as suas próprias.

Habilidades de Apresentação vs. Habilidades de Vendas

Muitas pessoas pensam que ser bom em fazer apresentações é o mesmo que ser bom em vendas. No entanto, habilidades de apresentação por si só não o tornarão um vendedor de sucesso. O palestrante compartilha uma história pessoal de criar uma excelente apresentação, mas ter dificuldade em fazer vendas por 18 meses. Ser bom em apresentar não é o mesmo que ser bom em vender.

Para fazer a transição de ser um bom apresentador para ser um bom vendedor, você precisa entender que vender trata de ajudar as pessoas a resolverem seus problemas, abordar suas necessidades e orientá-las a tomar decisões que as beneficiem. Não se trata de convencer ou pensar de forma egocêntrica.

Se você deseja se destacar em vendas, deve focar no cliente, ser empático e desenvolver as habilidades necessárias para abordar suas preocupações e oferecer soluções.

Posicionamento é Crucial nas Vendas

O que é mais importante do que a apresentação nas vendas? É o posicionamento da oferta. O posicionamento da oferta é mais importante do que a apresentação em si. Na verdade, o palestrante menciona que preferiria ter um ótimo posicionamento com uma apresentação média do que uma ótima apresentação com um posicionamento médio.

O posicionamento trata de criar um contexto para sua oferta. Envolve fazer sua oferta se destacar, mostrando como ela se compara a outras opções. A mente humana aprende por meio do contraste, portanto, se você não posicionar sua oferta de forma eficaz, as pessoas naturalmente a compararão a algo menos valioso ou mais caro.

Posicionamento por Meio de Contraste

Uma maneira comum de posicionar uma oferta é contrastando-a com algo menos valioso que custa mais. Por exemplo, se você está vendendo um programa de treinamento, pode posicioná-lo como um investimento mais valioso em comparação à compra de um carro de luxo. O carro pode ser atraente, mas não o fará ganhar dinheiro ou melhorar suas habilidades, enquanto o programa de treinamento pode ajudá-lo a ganhar mais a longo prazo.

Posicionamento em Contraposição a Diplomas Universitários

O palestrante também menciona que muitas pessoas gastam uma quantia significativa de dinheiro em diplomas universitários, frequentemente em torno de $120.000 ou mais. No entanto, o retorno sobre o investimento de um diploma universitário em termos de potencial de renda muitas vezes é limitado. Em contraste, alguns programas de treinamento ou oportunidades de desenvolvimento de habilidades podem oferecer um potencial de renda mais alto a um custo menor.

Compreensão dos Desejos e Problemas do Cliente

Para ser eficaz nas vendas, é essencial entender os desejos, problemas e prazeres da pessoa a quem você está vendendo. Essa compreensão permite que você molde sua oferta de forma a abordar suas necessidades e mostrar como seu produto ou serviço pode ajudá-los a evitar problemas e obter prazer.

A Importância das Perguntas

As perguntas desempenham um papel significativo nas vendas. Ao fazer perguntas, você pode descobrir os desejos específicos e pontos problemáticos de seus potenciais clientes. Esse conhecimento permite que você ajuste sua oferta e mensagens para se alinhar com o que eles realmente valorizam e precisam.

Em resumo, o posicionamento eficaz, a compreensão dos desejos e problemas do cliente e o uso estratégico de perguntas são elementos cruciais das vendas bem-sucedidas que vão além da apresentação em si.

Honrar Suas Promessas

Um dos aspectos críticos na construção de um negócio de sucesso é honrar suas promessas. Se você não está cumprindo suas promessas, isso pode ter um impacto prejudicial em sua reputação. O boca a boca negativo se espalha mais rápido do que o boca a boca positivo, e as pessoas eventualmente descobrirão se os produtos ou serviços que você vende não são satisfatórios. Para ter sucesso, você deve ser tão bom e honrado a ponto de preferir cumprir sua palavra e honrar suas promessas, mesmo que isso lhe custe tempo, esforço, energia ou dinheiro.

O Desafio de Ter Caráter

Ter caráter, ser honesto e manter a integridade em seus negócios pode ser desafiador. É difícil ser pontual, verdadeiro e fazer o que disse que faria, especialmente quando não é conveniente ou quando requer mais do que você inicialmente esperava. No entanto, essas qualidades são essenciais para construir confiança e uma reputação positiva a longo prazo.

Margem de Lucro no Seu Negócio

O lucro é outro fator crítico que pode dificultar a escalabilidade do negócio. Existem três razões principais para não ter lucro suficiente em seu negócio:

  1. Venda de Serviços: Se você vende principalmente serviços, pode ser desafiador escalar, porque os serviços frequentemente exigem o seu tempo para serem cumpridos. No entanto, a escalabilidade é possível por meio da automação e delegação, onde você utiliza a tecnologia e emprega outras pessoas para lidar com parte do trabalho.
  2. Produtos vs. Serviços: O palestrante prefere vender produtos em vez de serviços, porque acredita que é mais escalável. Eles vendem livros, cursos, serviços, coaching e mais. O coaching oferecido varia, com o coaching em grupo sendo mais comum e o coaching individual sendo mais raro, mas a um preço premium.
  3. Manter a Integridade de Preços: É crucial manter a integridade de preços em seu negócio. Se começar a fazer concessões em seus preços, corre o risco de minar sua credibilidade e o valor percebido de suas ofertas. É melhor manter sua estrutura de preços e garantir que está oferecendo excelente valor pelo que cobra.

Commodities vs. Valor

Nos negócios, é crucial distinguir entre a venda de commodities e a venda de produtos ou serviços de valor agregado. Eis uma explicação das principais diferenças:

  1. Commodities: Uma commodity é um produto que tem apenas utilidade prática e nenhum valor percebido além de sua funcionalidade intrínseca. As commodities geralmente são indiferenciadas, e os clientes frequentemente escolhem com base no preço mais baixo disponível. Por exemplo, um pacote de pregos é uma commodity porque os clientes geralmente selecionam com base no preço mais baixo, pois há pouca diferença percebida entre marcas ou tipos de pregos.
  2. Produtos/Serviços de Valor Agregado: Produtos ou serviços de valor agregado oferecem mais do que apenas a utilidade básica; eles fornecem benefícios adicionais ou transformações. Esses produtos ou serviços resolvem problemas específicos ou atendem a desejos particulares, tornando-os mais valiosos aos olhos dos clientes. O palestrante enfatiza que o verdadeiro valor do que você está vendendo está na transformação que oferece aos clientes.

Lucro em Suas Ofertas

A falta de lucro em suas ofertas pode dificultar a escalabilidade do negócio. Existem duas razões principais para isso:

  1. Commodities: Quando você vende commodities, as margens de lucro tendem a ser estreitas porque a concorrência frequentemente dita os preços. Como os clientes tomam decisões com base no preço mais baixo, é desafiador construir um lucro substancial em vendas de commodities.
  2. Preços Baseados em Outros: Outra razão para a falta de lucro é precificar suas ofertas com base no que os outros estão cobrando, especialmente quando esses outros não tinham uma alta margem de lucro em suas ofertas. Em vez de copiar os preços dos concorrentes, é essencial entender o valor que seu produto ou serviço oferece e precificá-lo de acordo.

Cobrar Preços Premium por Valor Premium

O palestrante compartilhou um exemplo de como inicialmente precificou seu produto como uma oferta de valor premium, pensando que ninguém o compraria. No entanto, os clientes o compraram, o que o levou a aumentar ainda mais o preço. Ele percebeu que as pessoas estavam dispostas a pagar por transformação e valor. Cobrar preços premium por valor premium é possível quando você entende os benefícios exclusivos que seu produto ou serviço oferece e comunica esse valor eficazmente ao seu público.

Precificação e Concorrência

Ninguém oferece coisas pelo preço que eu as ofereço. Ninguém. Eu não conheço ninguém. Talvez alguém o faça se estiver copiando de mim, mas eu não conheço ninguém que o faça. Não estou me elogiando; estou apenas dizendo que não conheço ninguém que o faça. Por quê? Porque eu não baseei minha oferta na oferta deles. Baseei minha oferta na transformação que sabia que poderia trazer.

Razões Pelas Quais Seu Negócio Não Consegue Escalar

Ok, essa é a terceira, quarta razão pela qual seu negócio não consegue escalar. O último negócio que você está usando, a última razão pela qual seu negócio não consegue escalar. Eu costumava falar sobre isso, apenas leia a respeito.

Eventos de Vendas e Continuidade

A última razão pela qual seu negócio não consegue escalar é que as pessoas não compram com frequência suficiente. Como, você não tem pessoas comprando de você com frequência suficiente. A razão pela qual você não tem pessoas comprando de você com frequência suficiente é, em primeiro lugar, porque você não tem eventos de vendas com frequência suficiente. Isso me deixa perplexo. Eu ensino às pessoas uma das coisas que ensino às pessoas é como fazer desafios, certo? Como fazer um desafio de vendas ou um desafio de oferta. E assim eles criam essa oferta e fazem um desafio, e eles ganham quatrocentos mil dólares. Eles dizem, “Vou fazer isso novamente em seis meses.”

Por que você esperaria seis meses? Coloque essa coisa no modo repetição, meu amigo, certo? E então eles não… Eles não têm eventos de vendas com frequência suficiente. Essa é a primeira razão pela qual eles não têm clientes comprando com frequência suficiente. A outra razão pela qual eles não têm clientes comprando com frequência suficiente é porque eles não têm um programa de continuidade. Continuidade significa que você vende uma vez, mas eles pagam por isso a partir de agora, como seu celular, como sua eletricidade e sua água e seu gás. Esses são todos programas de continuidade: seu Netflix, sua Apple Music. Todos esses são programas de continuidade.

Alcançando o Sucesso

Então, quando você entender que se fizer essas cinco coisas, se gerar mais leads… Você percebe agora que, se você não está gerando leads e começa a gerar cem leads por mês e converte dez desses leads em uma oferta de mil dólares, são dez mil dólares por mês. É um caminho fácil para dez mil dólares por mês. E então você faz o que disse que ia fazer, para que quando as pessoas falem de você, falem bem de você, não falem mal de você.

O Poder da Continuidade

E então uma porcentagem das pessoas que compram seu produto de mil dólares, elas querem mais acesso ou querem alcançar algo maior, certo? Ou elas têm aspirações maiores. Se você criar uma oferta de dez mil dólares e oferecê-la a algumas dessas pessoas, uma porcentagem das pessoas que aceitaram sua oferta de mil dólares vai comprar sua oferta de dez mil dólares. Por quê? Dissonância cognitiva. Talvez… Quero dizer, viés cognitivo, como viés cognitivo. Talvez eu queira dizer viés cognitivo. O que é viés cognitivo? Algumas pessoas vão comprar a coisa de dez mil dólares para provar a si mesmas e aos outros que não cometeram um erro ao comprar a coisa de mil dólares. Apenas natureza humana.

Jornada Pessoal

É natureza humana. Se eu trabalho com a natureza humana, a natureza humana trabalha para mim. Se eu trabalho contra a natureza humana, a natureza humana trabalha contra mim. Isso faz sentido? Vocês estão acompanhando?

Conclusão e Inspiração

Então, o que queremos fazer é garantir que não estamos cometendo esses erros. Se não cometermos esses erros, nosso negócio terá que escalar. Não é que ele pode escalar. Ele não pode deixar de escalar. Ele tem que escalar. Gere mais leads, torne-se bom em vendas, cumpra suas promessas, crie algumas ofertas de alto lucro e depois obtenha continuidade. É tão fascinante para mim porque, se você se lembrar de um momento de sua vida em que não estava indo tão bem quanto agora, todos nós podemos nos lembrar disso, certo? Posso obter uma testemunha?

Jornada Pessoal Continuada

Naquela época, a ideia de que você poderia estar se saindo tão bem quanto está agora nunca passou pela sua cabeça, certo? Bem, assim como você não podia conceber fazer melhor naquela época, o quanto você vai estar fazendo daqui a dez anos, você não consegue perceber isso agora.

Motivação e Incentivo

Como, você não consegue nem compreender isso. Quando você ainda não está fazendo, mas estou lhe dizendo, dez anos atrás, parecia tão difícil para mim. Isso não estava claro na minha mente. Você sabe o que estava claro na minha mente? Eu costumava ser rico, agora estou quebrado. Eu me sinto um idiota. Isso estava claro na minha mente. Isso estava muito claro. Eu costumava ser rico. Eu costumava ter mais dinheiro do que tempo para gastar, e estou quebrado, raspando e pedindo dinheiro com o título do meu carro. Como, isso não… Isso não fazia parte da minha visão empreendedora.

O Caminho para o Sucesso

Mas adivinha só? Essas coisas aqui criaram o renascimento da Fênix. É uma história completamente diferente agora. Lembro-me de estar conversando com Jerry, um dos meus mentores, lá em 2013 ou 2014, provavelmente quando Tai Lopez estava realmente, tipo, dominando as redes sociais. Tipo, “Jerry, quanto você acha que o Tai ganha?” Ele disse: “Eu não sei, cara. Provavelmente cerca de oitocentos mil por mês.” E Jerry estava fazendo uma estimativa porque seu amigo conhecia o Tai, e ele estava… Não foi como se tivessem uma conversa. Então eu não estou divulgando a renda do Tai, certo? Ele disse: “Provavelmente oitocentos mil por mês.” E eu pensei comigo mesmo: “Oitocentos mil dólares por mês? O que você faz com oitocentos mil dólares por mês? Como, se minha mente não conseguisse compreender…”

Capacitação e Reflexão

Eu pensei, “Eu não… Do que você está falando, cara?” Ele transformou meu cérebro em purê de batata naquele dia. Oitocentos mil dólares por mês. Se nós não fizermos pelo menos oitocentos mil dólares por mês, bem mais do que isso, estamos tendo um mês ruim. Eu estava quebrado há dez anos. Eu não estou… Eu não estou… Eu não estou… Eu não estou… Eu não estou dizendo isso para impressionar vocês sobre mim. Estou dizendo isso para impressionar vocês sobre vocês. Vocês estão pegando o que estou dizendo?

Pensamentos Finais e Incentivo

Em junho, fizemos sete ou oito milhões de dólares em junho em um mês. E eu não estou dizendo isso para me gabar. Só estou dizendo, se é possível para mim, é possível para você. Tudo o que eu faço é isso. Tudo o que faço é o que está no livro de Boston. Isso é tudo. Eu não estou consertando nada disso. Eu não… Eu não estou entediado com eles, apenas estou sendo pago com eles. Então, se você fizer essas coisas, seu negócio escalará. Não a minha escala, não a esperança de que escala, não acho que possa escalar. Se você fizer isso, o seu negócio escalará. Ponto. Obrigado por assistir.

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Eric Collin

Eric Collin

Eric is a lifelong entrepreneur who has been his own boss for virtually his entire professional journey. He has built a successful career on his own drive and entrepreneurial determination. With experience across various industries, such as construction and internet marketing, Eric has thrived as a tech-savvy individual, designer, marketer, super affiliate, and product creator. Passionate about online marketing, he is dedicated to sharing his knowledge and helping others increase their income in the digital realm.

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